20161110现代管理学第二次作业
10月自考《现代管理学》真题答案

10月自考《现代管理学》真题答案2016年10月自考《现代管理学》真题答案为帮助10月份自考生们了解自己的考试成绩,店铺为大家整理了各科目的考试答案,以下是关于自考《现代管理学》真题答案,供大家参考借鉴,希望对大家有所帮助!更多相关信息请持续关注我们店铺!说明:本真题来源于网络,请考生根据自己考试情况核对!37题:一、发现问题二、确定目标三、拟定方案四、选择方案五、执行方案38 职位分类通常是指根据职位的工作性质、责任轻重、难易程度和所需资格条件等进行分类,划分为若干种类和等级,以便对从事不同性质工作的人,用不同的要求和方法治理,对同类同级的人员用统一的标准治理,以实现人事治理的科学化,做到“适才适所”,劳动报酬公平合理等。
职位分类在企业人力资源管理过程中是一项基础性工作,因而具有重要的作用。
具体表现在以下几方面:它是按劳取酬的依据。
员工报酬取决于其工作性质、难易程度及责任大小。
职位分类将员工工作依此进行了明确的区分,起到了将职位、资格与报酬相统一的作用,因而奠定了按劳分酬的基础。
有利于绩效考核。
职位分类的前提是对每一职位工作标准与要求的具体、明确的规定。
以此为准则可以对员工从事的工作及任务完成情况进行测量和评估,并激励员工不断提高工作质量和工作效率。
有利于成本费用的控制。
职位分类对企业内部各部门所需职位数量及工作总量都有准确的统计,并有相应的工作报酬方面的.规定。
这就使企业在控制劳动成本与人员使用上有了衡量的标准,从而极大地提高成本、费用控制的准确性,使成本核算具有科学性。
提高培训效果。
职业教育与岗位培训成效如何,取决于对不同职位的不同业务要求。
职位分类使任职资格和对工作任务的要求具体化,据此进行有针对性的培训,因切合实际需要,可收到良好效果。
换而言之,职位分类使培训目标、内容与方法明确化。
有利于人力资源的优化配置。
依据职位分类及其职位标准对员工进行考核,可以发现员工在专业特长、综合素质等方面的优劣与潜能,进而实行动态调整,即发现人才和使用人才,达到员工各扬所长、人尽其才的目的。
管理学作业二答案11.12

管理学作业二答案11.12在管理学的学习中,作业二涵盖了众多关键的知识点和实际应用场景。
下面,让我们逐步深入探讨这些问题的答案。
首先,问题 11 涉及到组织文化对于团队绩效的影响。
组织文化并非只是一些空洞的口号和标语,它实际上是一个组织内部共同遵循的价值观、信仰和行为准则的集合。
一个积极、健康的组织文化能够营造出一种和谐、合作的工作氛围,让员工们感受到归属感和认同感。
在这样的环境中,员工们更愿意为了共同的目标而努力,彼此之间的沟通和协作也更加顺畅。
例如,谷歌公司以其创新、开放和自由的文化而闻名,这种文化鼓励员工大胆尝试新的想法,并且给予他们足够的自由和资源去实现这些想法。
这不仅提高了员工的工作满意度,也为公司带来了源源不断的创新成果,从而显著提升了团队绩效。
相反,如果组织文化存在问题,比如过于强调等级制度、缺乏创新精神或者存在内部争斗,那么员工们的积极性和创造力就会受到压抑。
他们可能会感到困惑和迷茫,不知道自己的工作方向和目标是什么,进而导致工作效率低下,团队绩效不佳。
接着,来看问题 12,它关注的是决策过程中的风险评估。
在管理学中,决策是一项至关重要的活动,而风险评估则是决策过程中不可或缺的环节。
在做出决策之前,我们需要充分考虑各种可能出现的风险,并对其发生的可能性和影响程度进行评估。
这就要求我们收集大量的相关信息,包括市场动态、竞争对手的情况、内部资源状况等等。
例如,一家企业在考虑是否要推出一款新产品时,需要评估市场需求是否足够大,生产过程中是否可能遇到技术难题,竞争对手是否会迅速做出反应等等。
如果对这些风险评估不足,盲目地推出产品,可能会导致产品滞销、成本增加、市场份额下降等一系列问题。
在实际的管理工作中,组织文化的塑造和决策过程中的风险评估都不是孤立存在的,它们相互影响、相互作用。
一个良好的组织文化能够为风险评估提供积极的支持和保障,让员工们敢于提出不同的意见和看法,从而更加全面、客观地评估风险。
管理学第二次作业答案

等级制最低熟练程度工作结果工资福利课堂培训讲座角色扮演在岗实习互联网局域网企业内部互联网教育网权力职权职责责任权力职权职责责任人际关系理论系统理论权变理论管理风格理论直觉决策最优决策完全合理决策满意决策任务型乡村俱乐部型团队型贫乏型需求来源招聘成本供给来源发展规划时间积极倾听资源方向预算程序网络图统计资料长期计划短期计划未来计划中长期计划宗旨工资提供服务福利前馈控制现场控制反馈控制直接观察任务导向型和职工导向型主导型结构和以职工为中心关心型和主导结构对生产的关心度和对人的关心度简答题1. 能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些?头脑风暴法:主持人召集不同知识背景的人就某一主题展开充分讨论,鼓励提出新设想但在开始时不允许批评,力求在思想碰撞的火花中发现新的创意或新思路。
专家意见法:专家意见法是采用开讨论会的形式,将一些见识广博、学有专长的专家召集起来,向他们提出要决策的问题,让这些专家提出各种方案,并进行讨论,最终决定最佳方案。
2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些?战略、规模、环境和技术是与组织结构关系最为密切的几个影响因素。
1、战略在组织有关达到目标的战略中,最重要的部分之一涉及到的是组织结构。
除了要通过授权来明确战略外,组织结构既可以有利于战略的实施,也可以阻碍战略的实施。
研究发现,结构跟随战略,换句话说,就是战略的变化最终会导致组织结构的变化。
组织结构和战略相互匹配的过程是复杂的,只有在对现有组织结构的历史演变和其它变量(如组织规模、环境、技术)有一个彻底的了解的基础上才能实施。
2、规模组织的某些特征通常是与组织规模有关的。
规模小的组织一般专业化(水平劳动分工)程度低、标准化程度低、集权程度高。
而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。
因此,随着组织规模的扩大,组织结构自然也要有相应的改变。
3、环境企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。
企业的组织系统可分为两种。
南大现代管理学第二次作业

作业劣称现代管理学第二次作业岀卷人SA作业总分100通过分数60起止时间2020-10-20 12:43:47 至2020-10-20 12:55:52学员姓冬20030310089学员成绩100标准题总分100标准题得分100题号:1题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4按照领导权变模型理论,影响领导效果好坏的因素主要有()A、领导者与被领导者的关系B、领导者个性C、工作任务结构D、职位的权力学员答案:acd说明:本题得分:4题号:2题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为()A、间接控制B、直接控制C、集中控制D、分散控制学员答案:ab说明:本题得分:4题号:3题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4以下哪些是有效沟通的障碍()A、个人感知B、语义歧义C、信息过虽D、地位冲突学员答案:abed说明:本题得分:4 题号:4题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4人力资源规划的一般原则有()A、全局性原则B、社会性原则C、动态性原则D、具体性原则学员答案:acd说明:本题得分:4题号:5题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4人力资源管理的一般原则有()A、因事择人原则B、因人授责原则C、以人为本原则D、公平竞争原则学员答案:abed说明:本题得分:4题号:6题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4员工培训的目的在于()A、提高员工的劳动技能,促进组织目标的实现B、促进员工观念更新和素质提高C、帮助员工适应新技术的要求D、充分发挥组织内激励机制的作用学员答案:abed说明:本题得分:4题号:7题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4沟通按照功能可划分为()A、工具式沟通B、平行沟通C、感情式沟通D、网状沟通学员答案:ac说明:本题得分:4题号:8题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4外部招聘的缺点有()A、信息不对称造成甄选难度加大B、可能会挫伤内部员工的枳极性C、招聘的费用高D、引发组织内部领导和员工之间关系紧张学员答案:abc说明:本题得分:4题号:9题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4创新的内在动因包括()A、创新思维和创新目标B、创新心理需求C、创新的经济性动机D、责任心学员答案:abed说明:本题得分:4题号:10题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4绩效评估的方法有()A、相对比较法B、评分法C、360度考核法D、关键事件法学员答案:abed说明: 本题得分:4题号:口题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4控制的方法主要有()A、内部控制方法B、预算控制方法C、成本控制方法D、外部控制方法学员答案:bd说明:本题得分:4题号:12题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4创新的特点包括()A、概率性B、复杂性和保密性C、需要开拓精神和前瞻性思维D、需要非线性思考学员答案:abed说明:本题得分:4题号:13题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4预算的缺陷有()A、预算的适用范囤有限B、预算带来僵化,失去灵活性C、预算往往呈递增趋势D、预算往往呈递减趋势学员答案:abc说明:本题得分:4 题号:14题型:判断题本题分数:3 职业生涯规划是指将个人和组织相结合,在对个人职业生涯的主客观条件进行测泄、分析、总结研究的基础上,结合个人特点,确定其职业发展目标并用绕着这一目标所做的一系列安排。
现代管理专题作业2选择题参考答案

二、案例(66分)柯达电子再造流程柯达电子(上海)有限公司是美国柯达公司(Kodak)在上海的全资子公司,1996年3月建成投产,现有员工400多人。
该公司主要负责柯达相机的生产,其销售则由柯达公司上海总部负责。
该公司产品主要有APS相机、CBIO相机与一次性相机等。
公司成立之初,采用了传统的以职能为取向的组织结构模式。
在这个组织结构中,整个公司生产运作由执行经理负责,其下属的生产部经理、工程部经理、品管部经理及物料部经理,分别负责相应的生产、工艺过程和成本控制、质量管理及物料管理的采购与库存。
在原有的组织结构中,该流程被严重割裂。
物料计划、生产安排由生产部经理负责;物料的采购与出货由物料部经理负责;工艺过程与成本控制由工程部经理负责;品质管理则由品管部经理负责。
各产品生产流程的各环节分别由不同的部门经理负责,而无人对整个产品的生产流程负责。
结果,运作过程中,问题丛生,矛盾不断,生产效率有限。
各部门负责人都以做好本身工作为己任,对其他部门的工作则漠不关心,他们都单个地对执行经理负责,执行经理再对总经理负责。
各部门之间的矛盾由执行经理来协调,整个流程出现了问题同样由执行经理来处理解决,从而使顾客满意的工作反倒落到了执行经理人员的身上,也就是说,顾客对产品的满意度与顾客满意度的制造者--各部门经理无关,却成了执行经理的事务。
1997年3月,盛行于美国的流程再造(Reengi neeri ng)的热潮传到了柯达电子(上海)有限公司,公司决定对其生产流程进行再造。
由于公司规模本身不大,业务单一,而拟再造的生产流程又很普通,国外多有成功的模式,因此,该公司并没有组织再造小组,也无须流程分析、创意设计等,基本上是借鉴他人现成的模式。
现代管理专题-第二次形考作业-国开(甘肃)-参考资料

现代管理专题-第二次形考作业-国开(甘肃)-参考资料本文介绍了现代管理中的各种概念和知识点,包括企业合作竞争、企业再造与重组的区别、企业信息化的实现、从属需求的概念、信息化与计算机化、同步工程、团队研究、知识分类、网络营销、企业信息主管的简称等。
在此基础上,通过选择题的形式来检验读者对这些知识点的掌握程度。
正确答案是:1.对,2.错,3.错,4.错,5.错,6.错,7.错,8.错,9.错,10.d,11.b,12.b,13.b,14.c,15.c。
现代管理中,企业之间可以通过合作来竞争,这是一种新的竞争模式。
企业再造与重组是不同的概念,企业信息化的实现也不是简单的购买硬件设备和开发应用系统就可以完成的。
从属需求的概念是指最终产品和售后服务所需的零件等,而信息化不等同于计算机化和通信网络化。
同步工程是指多道工序在互动的情况下并行进行,团队研究则是指团队成员互相研究与实现共同目标的能力过程。
知识分类中,涉及做某些事情的技术、技巧和诀窍等的知识属于知道如何做的知识。
网络营销并不是“以人为本、按需定制”的网络虚拟社区。
企业信息主管的简称是CIO,企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序为外化过程、综合过程、内化过程和社会化过程。
准时生产的概念最先由XXX提出并推广。
变职能观念为流程观念表示传统的部门化设计应该结束。
棒球队型的组织文化认为只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的。
知识经济是在工业经济之后出现的一种新的经济形态。
b.组织行为学c.心理学d.社会学参考答案是:组织行为学在现代经济中,XXX提出了“知识正成为真正的资本与首要的财富”的观点。
这意味着知识和技能比传统的资本和物质资源更加重要。
组织行为学不仅仅局限于个体行为的研究,而是关注企业文化和组织结构对员工行为和绩效的影响。
它涉及心理学和社会学等多个领域,以帮助企业提高效率和员工满意度。
兰州大学-现代管理学作业第二套-b概要上课讲义

_B现代管理学作业第二套兰州大学_单选题一以后成为大型企业普,1. 小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式遍采用的典型的组织结构模式。
这种组织结构形式是事业部制工厂制泰罗制包销制事业部制标准答案:2. 成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是管理知识管理能力管理水平管理愿望管理愿望标准答案:决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是3.对人的合理使用科学技术的高度应用资源的最优配置和最优利用资源的最优配置和最优利用标准答案:持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和4.管理信息系统预算控制政策程序控制个人观察政策程序控制标准答案:5. 从管理学的角度看,激励就是指激发人的需要积极性动机行为标准答案:积极性6. 分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度标准答案:决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度7. 根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是从参与型向说服型转变从参与型向命令型转变从说服型向授权型转变从命令型向说服型转变标准答案:从命令型向说服型转变8. 人员配备的工作包括制定工作规范,选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员标准答案:确定人员需用量、选配、培训组织成员9. 影响组织结构选择的主要因素不包括规模与组织所处的发展阶段外界环境组织战略产业状况.标准答案:产业状况管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
经研究发现,10. 高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。
~8人4 ~15人10 20人15~8人标准答案: 4~下列对许诺原理的表述中正确的是11.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性大许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性小许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性大标准答案:许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小这反映了他们过去在单位,'人走茶凉'12. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨中拥有的职权是一种专长权个人影响权法定职权信息权法定职权标准答案:马斯洛提出的五种需13. 比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,求中,属于保健因素的是:生理和自尊的需要生理、安全和自我实现的需要生理、安全和社交的需要安全和自我表现实现的需要。
管理学第二次网上作业及答案

管理学第二次网上作业及答案一、单项选择题(本大题共40分,共20小题,每小题2分)1.古人言“预则立,不预则废”是指在决策过程中要遵循()A.信息原则B.预测原则C.客观原则D.系统原则2.管理的作用对象是()。
A.管理者B•被管理者C.管理目标D.管理计划3.在其他条件大致相同的情况下,与处于迅速变化环境中的主管人员相比较,处于相对稳定环境中的主管人员的管理宽度要()A.宽一些B.窄一些C.没有区别D.不好说4.特定组织的意识灵魂、精神动力和价值导向是指它的0A.特定组织的意识灵魂、精神动力和价值导向是指它的B.组织结构C.组织文化D.组织人员5.企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施属于()£均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制,后者属反馈控制D.前者属反馈控制,后者属前馈控制6.0是管理活动的首要职能,是实现管理目标,使得管理由此岸到彼岸的桥梁。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能7.在做出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从各个角度出发全面分析拟购买企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()A.诊断技能B.人际技能C.技术技能D.概念技能8.张三是某个部门的一位领导,其技术技能、人际技能和概念技能的比例为27:42:31,根据罗伯特•卡茨的理论,张三应该是一位A.低层领导B.中层领导C.高层领导D.以上皆有可能9.泰罗认为,()是科学管理的中心问题。
A.实现标准化B.定制科学报酬制度C.提高工人的素质D.提高效率10.与非确定型决策相比,风险型决策的不同之处在于()。
A.面临多种可能的自然状态B.可选方案在不同自然状态下的结果不同C.事前可以预测未来自然状态出现的概率D.不能预测未来自然状态出现的概率,因而不定因素更多11.A际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰"可能来自于()°A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程12.布莱克和莫顿的管理方格图中,9.9型对应的是()A.任务型B.贫乏型C.团队型D.俱乐部型13.组织特点、组织原则和组织设计的最终要求必然落实为0。
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现代管理学第二次作业
1.P134练习第5题,请用决策树方法进行决策。
5. 某企业为了扩大某产品的生产,拟建设新厂。
根据市场预测,产品销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3.有以下两种方案可供企业选择:
方案一:新建大厂,需投资300万元。
初步估计,销路好时,每年可获利100万元;销路差时,每年亏损20万元。
服务期为10年。
方案二:新建小厂,需投资140万元。
销路好时,每年可获利40万元;销路差时,每年亏损30万元。
服务期为10年。
请用决策树方法进行决策
答:
新建小厂(140)40 30
1)期望值决策法:节点一大厂的期望收益值为:100*0.7+(-20*0.3)=64
节点二小厂的期望收益值为:40*0.7+30*0.3=37
新建大厂的期望收益值最大,故选择新建大厂方案。
2)小中取大法(悲观法):
节点一大厂的最小收益值为:-6
节点二小厂的最小收益值为:9
新建小厂的期望收益值最大,故选择新建大厂方案。
3)大中取小法(乐观法)
节点一大厂的最大收益值为:70
节点二小厂的最大收益值为:28
新建大厂的期望收益值最大,故选择新建大厂方案。
各方案下的后悔值
新建大厂最大后悔值为15
新建小厂最大后悔值为42
最小的最大后悔值为15,故选择新建大厂方案。