现代管理学2014春第三套作业
全国2014年4月自考现代管理学试题和答案
现代管理学试题和答案评分标准
课程代码：
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．管理科学是随着工业的发展而逐步形成和发展起来的，一般认为，管理科学始于美国管理学家
A.决策B.计划
C.组织D.协调
E.控制
正确答案：BCE（2分）教材P24
27．根据决策所具有的条件和可靠程度的不同，决策可以划分为
A.风险型决策B.程序化决策
C.确定型决策D.非确定型决策
E．非程序化决策
正确答案：ACD（2分）教材P76
28．研究者通过对领导者行为的研究，找出领导者行为与领导效率之间的关系，从而形成的领导行为理论有
A.日本B.美国
C.英国D.法国
正确答案：C（1分）教材P150
10．领导者非强制性影响力产生的因素是
A.职位因素B.品格因素
C.资历因素D.传统因素
正确答案：B（1分）教材P166
11．根据经济人假设理论，领导者在管理中要采取的管理方式是
A.实行严密的组织控制
B.给下属提供更多的自我实现的机会
C.重视非正式组织的存在
A.圆周式沟通B.环式沟通
C.全通道沟通D.Y式沟通
正确答案：D（1分）教材P235
15．具有严肃性、规范性、准确性等特点，被各种组织广泛使用的沟通类型是
A.书面沟通B.口头沟通
C.反馈沟通D.上行沟通
正确答案：A（1分）教材P229
16．某市在拆迁过程中，面对拆迁户多、范围广、要求各异，在这种情况下管理者宜采用的协调方法是
C.实时控制D.反馈控制
兰州大学_2014年现代管理学作业第三套_C
兰州大学_现代管理学作业第三套_C一单选题1. 激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是。
增加工作内容使工作具有挑战性且富有意义工作内容更具挑战性消除工作的单调乏味标准答案：使工作具有挑战性且富有意义2. “用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法利用——命令式方法温和命令式方法商议式方法集体参与式方法标准答案：商议式方法3. 计划工作要讲究效率,主要是指计划工作( )的基本特征目的性主导性普遍性经济性标准答案：经济性4. 在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是。
独裁式领导民主式领导放任式领导都不对标准答案：独裁式领导5. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指要保持法的稳定性要制定统一的法律法律面前人人平等要使法律固定不变标准答案：要保持法的稳定性6. 在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司标准答案：美国兰德公司7. 人员配备工作原理中,体现”知人善任”思想的是公开竞争原理责权利一致原理不断培养原理用人所长原理标准答案：用人所长原理8. 对于独裁式领导，下述说法中不正确的是。
完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从9. 在需要层次理论中，人的最高层次的精神需要是。
安全的需要社交的需要尊重的需要自我实现的需要标准答案：自我实现的需要10. 在管理信息系统中，信息的输出形式是磁带、磁盘文字、图形公文、档案目录、卡片标准答案：文字、图形11. 布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为任务型管理方式中间型管理方式战斗集体型管理方式乡村俱乐部型管理方式标准答案：战斗集体型管理方式12. 以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求培养他们的岗位职务所需的可操作性技能以上三项都是。
2014年现代管理学练习题+答案
《现代管理学》练习题一、概念题1、从一般意义上来定义管理：管理，是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。
2、管理的综合性特征：管理是一个复杂的控制过程，它要受多种因素的综合影响，并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾，处理各种复杂的关系，以达到系统的协调和管理目标的实现。
3、管理主体：是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。
它可以是单个管理者，也可以是由管理者群体组成的管理结构。
4、管理客体：是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。
5、管理机构设计类型中的直线职能制：直线职能制管理机构是直线制和职能制的有机结合，其突出特点是：各单位的负责人统一负责本单位的全部业务工作，并直接对上级负责；各级管理组织根据实际需要设置必要的职能机构，但这些职能机构只是该级负责人的参谋和助手，无权对下一级负责人发号施令；各级负责人实行自上而下的逐级领导，一般不应越级进行指挥。
6、管理目标：管理活动的出发点和归宿点。
7、管理的人本观念：人是管理的决定因素。
任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。
8、管理的系统观念：是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。
9、管理的战略观念：管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。
10、管理的权变观念：是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
11、不确定型决策：任何决策问题都面临一定的环境和条件。
如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的，就叫自然状态。
如果自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率，其结果也无法预料，这种决策就叫不确定性决策。
2014.7电大现代管理学试题及答案
试卷代号：1288国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放本科”期末考试现代管理原理试题（开卷）2014年7月注意事项一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。
考试结束后．把试题和答题纸放在桌上，试题和答题纸均不得带出考场。
监考人收完考卷和答题纸后才能离开考场。
二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。
答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试题上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。
一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填在答题纸上。
每小题1分．共20分）1．“凡事预则立，不预则废”，说的是( )的重要性。
A.组织 B．预测C．预防 D．计划2．组织是管理的基本职能之一，它是由( )三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构 B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系 D．目标、部门和人员3．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A.最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的 D．最先进科学的11494．企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A．生产流程 B．生产管理C．作业管理 D．操作规程5．制定作业计划的依据是( )。
A．年度计划 B．管理者的意愿C．指导性计划 D．战略计划6．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( )。
A．政策 B．程序C．策略 D．规则7。
当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( )是可取的方法。
A．定性预测 B．宏观预测C．定量预测 D．微观预测8．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
A．长远性 B．纲领性C．全局性 D．客观性9．战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须( )，以明确每一阶段的任务。
《现代企业管理方法》第三次平时作业
《现代企业管理方法》第三次平时作业题一、判断题1.市场营销学的新产品是指在市场上第一次出现的产品。
(× )2.新产品只有经过试销获得成功后，企业才可以把产品正式投入大批量生产。
( √ )3.产品生命周期，是指产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。
(√ )4.处在导入期的产品要进行大批量生产，以最快的速度占领市场。
( × )5.快速渗透策略是以高价格、低促销费用推出新产品。
( × )二、单项选择题1.产品组合的长度是指企业所拥有的( D )的数量。
A产品品种B产品项目C产品品牌D 产品线2.企业经营产品线的条数称为产品组合的( B ) A长度B宽度C深度D相关度3.企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为( D ) A缓慢渗透B快速渗透C慢速撇脂D 快速撇脂4. 在产品生命周期的( D )，老顾客重复购买，并且带来了新的顾客，销售量激增，企业利润迅速增长，在这一阶段利润达到高峰。
A导入期B成熟期C衰退期D成长期5.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( C ) A导入期B成长期C成熟期D衰退期三、多项选择题1.市场营销学中新产品是指( ABCD ) A应用新技术、新材料而研制成的新产品B满足新的需要而生产的全新产品C对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品D采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品2.如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是( ABCD ) A.改善产品品质。
B.寻找新的细分市场。
C.改变广告宣传的重点。
D.适时降价。
3.企业在调整产品组合时，可以针对具体情况选用以下产品组合策略( ABCDE ) A.扩大产品组合策略B.缩减产品组合策略C.高档产品策略D.低档产品策略E.产品线特色化和削减决策4.新产品开发评价的目的包括( ABCDE ) A.剔除亏损大和肯定亏损的产品。
B.寻求潜在的盈利大的产品。
《管理学》2014年春学期在线作业(一)
满分：3分
3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从上保证能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A
A.生产流程
B.生产管理
C.作业管理
D.企业管理
满分：3分
4.在初始阶段，国际化经营的主要方式是（）B
A.直接投资
B.进出口贸易
C.间接投资
D.跨国投资
满分：3分
5.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？B
A.功利观
B.权利观
C.公平观
D.综合社会契约观
满分：3分
8.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是。C
A.重效率、轻效果
B.轻效率、重有效性
C.重效果、轻效率
D.效率和效果都不重视
D.潜在新竞争者的进入
E.企业间竞争
满分：5分
10.管理者所扮演的角色包括（）
A.人际角色
B.信息角色
C.控制角色
D.市场角色
E.决策角色
满分：5分
三、判断题（共10道试题，共20分。）
V
1.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。A
《管理学》2014年春学期在线作业（一）
一、单选题（共10道试题，共30分。）
V
1.霍桑试验表明D
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在
管理学作业集三试题答案
《治理学》第三次作业（第9-13章）一、单项选择题1、治理人员的能力和素质具有“相对重要性”，即随着领导者品级职位的提高，治理能力的相对重要性增加，技能能力的重要性淘汰，这个看法的提出者是（B）。
A、卡兹B、法约尔C、斯托迪尔D、班尼斯2、关于领导作风的研究最早是由心理学家（ A ）开始的。
A、勒温B、卡兹C、法约尔D、斯托迪尔3、费特勒模型是属于领导理论中的（B）。
A、领导素质理论B、领导权变理论C、领导干系理论D、领导魅力理论4、领导者的责任是鼓励下属去得到小我私家和组织目标，这是（C）。
A、费特勒模型B、治理四分图理论C、途径——目标理论D、应变领导模式理论5、认为乐成的领导者要凭据下属的成熟水平选择符合的领导方法，这是（ D ）。
A、费特勒模型B、治理四分图理论C、途径——目标理论D、应变领导模式理论6、作为一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，相互了解，这是（A）。
A、网型相同B、轮型相同C、Ｙ型相同D、环型相同7、成绩鼓励理论的提出者是（C）。
A、马斯洛B、赫茨伯格C、麦克利兰D、阿尔德弗8、把控制分为会合控制、疏散控制和分层控制，其分别的标准是（B）。
A、控制的时间B、控制的水平C、控制的主体D、控制的来源9、控制的历程的第一步是（D）。
A、采取治理行动来纠正偏差B、权衡实际绩效C、将实际绩效与标准进行比力D、创建标准10、刚性预算和弹性预算分别的标准依据是（B）。
A、预算的内容B、预算控制的力度C、预算的范畴D、预算的时间11、把领导界说为影响力的学者是（A）。
A、哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克B、约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯C、斯蒂芬·罗宾斯D、法约尔12、把领导者的素质进行形象的比喻，认为领导者必须靠三条腿来支撑的治理学者是（B）。
A、斯蒂芬·罗宾斯B、华伦·班尼斯C、哈罗德·孔茨D、海因茨·韦里克13、组织内的相同有（C）个偏向。
兰州大学网络教育《现代管理学》春第三套作业
兰州大学网络教育《现代管理学》春第三套作业————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：兰州大学网络教育《现代管理学》2013春第三套作业客观题预算成绩：96 分注意：客观题是指单选题、多选题、是非题等能自动判分的题！详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。
对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？A、这样的管理着一定不拥有公司的股票B、这样的管理者只负责操作性的作业工作，不做任何决策C、这样的管理者主要负责管理决策D、这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外学员答案:C正确性:正确题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是什么中的观点A、劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》B、塞缪尔•纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》C、弗雷德•马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》学员答案:B正确性:正确题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:管理的最终目的是。
A、实现人与人之间关系的协调B、有效地组织资源和组织活动C、以最少的投入获得最大的产出D、制定组织目标学员答案:B正确性:正确题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:从管理的职能来看，指导和领导工作所引发的下属才能约占A、60％B、40％C、20％D、50％学员答案:B正确性:正确题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:计划职能的主要作用是A、确定目标B、管理C、确定实现目标的手段D、确定目标和确定实现目标的手段学员答案:D正确性:正确题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性学员答案:D正确性:正确题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是A、计划B、组织C、协调D、激励学员答案:C正确性:正确题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:主管人员的层次划分是指A、内层外层B、深层浅层C、表层里层D、上中下层学员答案:D正确性:正确题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:对于管理，下列说法中正确的是。
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B、预先控制
C、事后控制
D、前馈控制
学员答案:A
正确性:正确
号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：
学员答案:D
正确性:正确
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
保证在组织中“事事有人做”属于管理的。
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
学员答案:B
正确性:正确
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
控制工作的第一步是。
A、采取矫正措施
B、鉴定偏差
C、衡量实际业绩
D、确定控制标准
学员答案:D
正确性:正确
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
有效控制的及时性原则是指。
A、快速地提供控制所需要的信息
B、及时准确地提供控制所需要的信息
C、尽可能多地提供控制所需要的信息
D、都不是
学员答案:B
B、数据库技术
C、建模技术
D、数据挖掘
学员答案:D
正确性:正确
号:17题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
有效的控制工作，能够为主管人员提供
A、有用的信息
B、科学的管理方法
C、实现计划的措施
D、先进合理的标准
学员答案:C
正确性:正确
号:18题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
正确性:正确
题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
对于民主式领导，下述说法中正确的是。
A、完全由领导者自己作出各种决策
B、领导者与下属保持相当的心理距离
C、主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从
D、不把更多的信息告诉下级
学员答案:C
正确性:正确
题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题直接控制
D、主管人员及下属的质量越差，就越需要进行间接控制
学员答案:A
正确性:正确
号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视：
A、突出重点，强调例外
内容:
控制的构成要素包括。
A、控制标准、信息储存和矫正措施
B、控制标准、偏差信息和矫正措施
C、控制标准、信息收集和信息反馈
D、控制标准、信息储存和信息反馈
学员答案:B
正确性:正确
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一种。
内容:
下列哪一项不属于前馈控制的情况？
A、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B、先于计划工作
C、在计划工作之后进行
D、与计划工作结合进行
学员答案:C
正确性:正确
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
关于控制标准，下述说法中不正确的是。
A、建立的标准应有利于组织目标的实现
B、建立的标准应是经过努力后可以达到的
C、建立的标准应有一定的弹性
D、建立的标准应代表目前的最高水平
正确性:正确
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
控制工作通过纠正偏差的行动与管理的其它四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个
A、完全封闭的系统
B、完全开放的系统
C、相对封闭的系统
D、自动控制系统
学员答案:C
正确性:正确
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能的管理系统，其中控制主体是指。
A、具有上次之分的一个组织的全部行为活动
B、控制行为所需的媒介物或方式
C、控制活动所针对的人、财、物和信息
D、控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门
学员答案:D
正确性:正确
号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
上级将信息传达到下级是。
A、下行沟通
B、上行沟通
C、平行沟通
D、都不是
学员答案:A
正确性:正确
号:20题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
“亡羊补牢，犹未为晚”可以理解是一种什么控制行为。
A、现场控制
B、前馈控制
C、即时控制
D、反馈控制
学员答案:D
正确性:正确
号:21题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
A、纠正偏差和调整计划
B、调整计划和纠正偏差
C、反馈控制和前馈控制
D、前馈控制和反馈控制
学员答案:A
正确性:正确
号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
直接控制的原则是
A、主管人员及下属的质量越高，就越不需要进行间接控制
B、主管人员及下属的质量越差，就越需要进行直接控制
B、灵活、及时和适度
C、客观、精确和具体
D、协调计划和组织工作
学员答案:A
正确性:正确
题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
“一个从数据中萃取和展现可付诸行动、隐含的和新颖的信息的流程，可以从数据仓库中发现经营业务过程中存在的各种典型模式”指的是
A、神经网络系统
客观题预算成绩：100分
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
管理控制和一般控制，同是一个
A、信息反馈过程
B、信息接收过程
C、管理过程
D、控制过程
学员答案:A
正确性:正确
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
控制活动应该
A、与计划工作同时进行
内容:
保证各种资源要素的合理投放是下述哪项的基本目的。
A、预先控制
B、过程控制
C、事后控制
D、反馈控制
学员答案:A
正确性:正确
号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
管理控制系统实质上也是一个
A、完全封闭系统
B、信息反馈系统
C、闭合回路系统
D、自动控制系统
学员答案:B