渠道管理 财务会计核心运作流程 14
渠道管理的五大核心内容
渠道管理的五大核心内容渠道管理是企业运营中至关重要的一环，它负责着产品或服务的传递、销售和分销，关乎企业的产品能否顺利地被消费者接受，影响企业的市场地位和盈利能力。
渠道管理的核心内容不仅包括渠道的选择和建设，还包括渠道的运营和管理。
在这篇文章中，我们将探讨渠道管理的五大核心内容，帮助企业更好地管理渠道，提高企业的市场竞争力。
一、渠道选择渠道选择是渠道管理的第一步，它关乎企业的销售和分销能力。
渠道选择需要根据产品的特点和市场的需求，确定最适合的渠道类型。
常见的渠道类型包括直销、代理商、经销商、连锁店、电商平台等。
每种渠道类型都有其特点和优缺点，企业需要根据自身的情况选择最适合的渠道类型。
在渠道选择的过程中，还需要考虑渠道的数量和覆盖范围。
渠道的数量和覆盖范围需要根据产品的市场需求和企业的市场定位确定。
如果产品市场需求广泛，企业需要选择多种渠道类型，覆盖面广泛；如果产品市场需求较为专业，企业需要选择少数精英渠道，覆盖面相对狭窄。
二、渠道建设渠道建设是渠道管理的第二步，它关乎企业渠道的运作能力。
渠道建设需要根据渠道类型和市场需求，确定渠道的建设方案和实施计划。
渠道建设包括以下几个方面：1、渠道招募：根据渠道类型和市场需求，招募适合的渠道合作伙伴。
渠道合作伙伴需要具备一定的市场资源和销售能力，能够为企业带来实际的销售业绩。
2、渠道培训：为渠道合作伙伴提供必要的培训和支持，提高其销售和服务能力。
渠道培训需要包括产品知识、销售技巧、服务流程等方面。
3、渠道管理：建立完善的渠道管理制度，对渠道合作伙伴进行管理和监督。
渠道管理需要包括合同管理、业绩评估、奖惩制度等方面。
4、渠道营销：根据市场需求和渠道特点，制定适合的渠道营销策略。
渠道营销需要包括促销活动、广告宣传、品牌推广等方面。
三、渠道运营渠道运营是渠道管理的核心内容之一，它关乎渠道的顺畅运作和销售业绩的实现。
渠道运营需要包括以下几个方面：1、渠道销售：通过渠道合作伙伴销售产品或服务，实现销售业绩。
《渠道管理》课程教学大纲
《渠道管理》课程教学大纲一、课程名称(QD)渠道管理(ChannelManagement)二、内容简介渠道管理是市场营销专业核心课，是以渠道管理工作流程为主线，系统讲述渠道管理基本知识，介绍了渠道战略规划、成员选择、激励与控制、冲突与合作、评估与创新等渠道管理各环节的工作内容，总结快速消费品和家用电器两个典型行业的渠道管理模式，使渠道管理这门课程实现了与渠道管理岗位工作内容的紧密对接。
三、课程性质市场营销专业核心课四、建议课时54课时五、前导课程市场营销、市场调查与分析、消费者心理、商品学等。
六、后续课程商务谈判、客户管理等。
七、课程目标(岗位能力)渠道管理是市场营销专业学生必须具备的营销技能。
首先掌握营销渠道管理整体工作程序和工作任务。
其次在明确快速消费品、家电、工业等具有代表性行业特征的基础上，初步掌握各行业典型的渠道设计、渠道管理等工作内容，明确不同行业渠道管理的典型性和特殊性。
掌握渠道经理应完成的工作职责，基本胜任渠道业务员的工作岗位。
《渠道管理》课程学生成绩考核采取教学全过程学生成绩考核办法，以便更好的调动学生学习的积极性、主动性和参与性，保证教学每个环节的有效性，落实理实一体化教学效果。
每个教学环节学生成绩考核标准见下图。
[1]李飞，分销渠道设计与管理。
清华大学出版社[2]劳伦斯・G・弗里德曼「英」，创建销售渠道优势。
中国标准出版社[3]常永胜，营销渠道：理论与实务。
电子工业出版社，2009.[4]余伯明陆弘彦，分销渠道实训。
东北财经大学出版社，2011.[5]庄贵军，营销渠道管理(第二版)。
北京大学出版社，2011.[6]郑锐洪，营销渠道管理。
机械工业出版社，2011.[7]《销售与市场(渠道版)》[8]《市场营销》F512复印报刊资料。
人民大学书报资料中心。
外贸会计工作流程
外贸会计流程：1、报关并经海关签证后退回出口企业两联—出口结汇联（白色）和退税证明联（黄色）。
报关单须在90天内申报出口退税,否则会计账务上按出口转内销处理。
2、核销单向外汇管理局取得，“出口收汇核销单”指由国家外汇管理局制发，核销单为一张三联式，核销单左第一联存根外汇管理局存，中第二联核销后企业留存，右第三联核销后撕下来做出口退税联报税务局使用。
出口单位和受托行及解付行填写，海关凭此受理报关，外汇管理部门凭此核销收汇的有顺序编号的凭证（核销单附有存根）。
先进入出口收汇/核销单申领，申领成功后，去外管局领取纸质核销单。
领完核销单进入出口收汇/口岸备案中进行口岸备案，备案成功后去海关报关，货物出口海关打印出报关单后进入出口收汇/企业交单中输入核销单号码查找出该核销单及对应的报关单，然后进行交单，交单成功后5天左右去外管局核销，交单同时也可以进入出口退税/数据报送中做报送，报送成功后5天左右可以去国税办退税。
(附:1. 进入中国电子口岸，点击出口收汇，选择企业交单，输入核销单号，选择交单，报送到外管局，退出界面。
2. 进入出口退税，选择数据报送，输入相应的报关单号，选择要报送的数据，报送到国税局。
这是一般出口在电子口岸基本的操作流程)。
出口收付汇核销单规定“核销日期”一般不超过出口货物报关单（出口退税专用）上注明的“出口日期”180天（远期结汇除外）。
3、出口货物退税的流程,出口货物的退税申请。
出口货物在报关出口并在财务上做销售处理以及经过退税机关的退税鉴定的基础上，出口企业按退税期限，可按照“出口退税申报系统”的要求生成《出口货物退税进货凭证申报表》、《出口货物退税申报明细表》、并填写《出口货物退税汇总申报表》，连同有关退税凭证及申报数据，向税务机关提出申请退税。
附:外贸出口退税详细操作流程:1、下载外贸企业出口退税申报系统10.0，安装后通过系统维护进行企业信息设置。
2、通过退税系统完成出口明细申报数据的录入、审核。
渠道建设与管理手册
深圳市兴天下科技有限公司渠道建设与管理手册目录第一部分渠道策略和结构设计 (4)一、渠道策略 (4)二、渠道分级与结构 (5)三、职能职责 (6)四、分工与协作 (9)五、业务开展方式 (10)第二部分渠道建设 (12)一、渠道标准 (12)二、经销商政策 (13)三、渠道拓展 (14)第三部分渠道管理 (21)一、发展并管理、服务经销商的五条原则 (21)二、经销商培训 (21)三、经销商信息反馈管理 (22)四、经销商项目报备管理 (24)五、跨区域销售管理 (25)六、经销商考评评估 (26)第四部分渠道提升 (30)一、渠道策略调整 (30)二、渠道激励 (30)三、退出机制 (32)项目（经销商）合作协议 (34)标准表单 (43)经销∕代理商信息、评估表 (43)经销商∕代理商资格认证审批表 (44)市场描述表 (46)经销商销售人员工作日报 (46)经销商／项目代理商工作周／月报............. 错误！未定义书签。
区域巡访计划表 . (48)经销商信息资料表 (48)项目信息申报表 (49)正常信用额度申请表 (50)专项信用额度申请表 (51)第一部分渠道策略和结构设计一、渠道策略1、总则：尖刀直入：以办事处为尖刀直插重点目标市场，在办事处辖区内以直销方式迅速占领发达市场。
以点带面：在办事处以外的空白市场，开发省级经销商作为点，借助省级经销商的资源，让省级经销商自主开发、带动地市级经销商这个面，使兴天下在空白市场迅速形成以点带面的渠道网络，完成全国范围内的网络覆盖。
2、区域规划区域办事处代表处备注华南深圳、广州东莞、惠州、中山海南、广西、福建实行渠道销售华东上海、杭州、合肥徐州、温州、宁波、苏州江苏实行渠道销售华中长沙、郑州江西、湖北实行渠道销售华北北京、沈阳、天津、青岛大连、济南、烟台内蒙、山西、河北、吉林、黑龙江实行渠道销售西部成都、重庆陕西、云南、贵州、新疆、宁夏、甘肃、青海实行渠道销售说明1、深圳、广州、上海、北京、天津、南京、杭州、青岛为一级办事处。
渠道项目实施CSM系统操作指导
1目前CSM系统共内置几种项目流程模板？• A 三• B 五• C 六• D 七得分：5正确答案：保密您选的答案：D2CSM系统不支持哪种回访方式？• A 微信回访• B APP回访• C 纸质回访• D 不回访得分：5正确答案：保密您选的答案：A3以下哪些节点的流程审批需要进入到对应表单才能操作？• A 需求评审• B 方案评审• C 转运维审批• D 以上全部得分：5正确答案：保密您选的答案：D 4项目两率实时刷新在哪里操作？• A 通过项目页签“详细信息”-“项目信息”操作。
• B 通过项目页面右上角功能区“刷新两率”。
• C 通过转运维申请页面操作。
得分：5正确答案：保密您选的答案：B 5渠道可以使用什么账号登录CSM系统？• A 手机号码• B iSov登录账号• C 邮箱地址• D 以上均可得分：5正确答案：保密您选的答案：A6如某个流程节点需要多次提交信息，在第一次提交信息时应该选择哪个按钮进行提交？• A 提交或者保存• B 保存并完成• C 保存草稿• D 完成得分：5正确答案：保密您选的答案：A7哪些角色可以操作项目盘点？• A 渠道工程师• B 渠道服务管理者• C 锐捷工程技术经理• D 锐捷总部服务渠道经理• E 以上均可得分：5正确答案：保密您选的答案：E8虚拟订单由谁发起建单申请，由谁进行审批？• A 渠道工程师，渠道服务管理者• B 渠道工程师，锐捷工程技术经理• C 渠道服务管理者，锐捷工程技术经理• D 锐捷工程技术经理，锐捷总部服务渠道经理得分：5正确答案：保密您选的答案：C9项目交付过程中需要更换项目负责人，由谁来操作？• A 渠道工程师• B 渠道服务管理者• C 锐捷工程技术经理• D 锐捷总部服务渠道经理• E 以上均可得分：5正确答案：保密您选的答案：B10如果启动会流程节点已结束，实际中又开展了一次启动会，那么启动会纪要如何填写？• A 无处填写• B 通过项目页面右上角功能区“新建项目启动会”可以增补。
渠道管理工作流程
渠道管理工作流程渠道管理工作流程是企业为了更好地规范渠道合作、提升销售业绩、不断完善渠道建设而制定的一套管理流程。
随着市场经济的发展，渠道越来越重要，如何建立一个完善的渠道管理体系，成为了公司管理者们必须面对的问题。
以下将就渠道管理工作流程展开详细阐述：一、渠道建设1. 渠道策略的制定目的：明确渠道的定位，从而选择适合的渠道。
具体执行：针对不同产品或服务的销售特点，结合市场环境情况、竞争对手情况，制定相对应的渠道策略，然后就开始执行。
2. 渠道招募和评估目的：挑选出符合公司发展需要和切实可行的经销商。
具体执行：结合渠道策略，确定招募的对象和渠道的优先级，然后通过综合评估经销商的能力，决定是否加盟。
3. 渠道培训和管理目的：提升经销商的能力，缩短渠道成长周期。
具体执行：为经销商提供产品知识、销售技能、管理知识等方面的培训，并对经销商的业绩进行定期考核，不断改善管理方式。
4. 渠道绩效评估目的：通过对渠道绩效进行评估，制定对应的激励措施，同时优化渠道结构。
具体执行：依据经销商的销售业绩、市场份额、品牌推广等指标进行绩效评估，然后针对优秀的经销商给予相应的奖励和激励措施，对较差的经销商进行淘汰或者尽快改进。
二、渠道销售1. 产品准备目的：确保产品的充分准备，适时地提供给经销商。
具体执行：根据市场情况和渠道需求，制定相应的供货计划，并及时向各经销商供应产品。
2. 销售计划制定目的：通过制定销售计划，合理规划销售量，促进销售业绩的提高。
具体执行：基于市场分析和渠道分析制定销售计划，并按照计划进行市场推广和产品销售。
3. 渠道营销目的：借助经销商的力量优化公司的营销和宣传手段，提高市场知名度和产品品牌形象。
具体执行：结合公司的营销策略和经销商的主要经营区域，制定相应的促销活动，同时整合公司和经销商的资源，创造出更多营销机会。
三、渠道服务1. 服务支持目的：提供及时，高效，优质的服务，保证客户满意度。
具体执行：建立健全的服务体系，提供服务支持，准确识别客户的需求并及时给予反馈，为客户解决各种相关问题。
用友软件--最全ERP流程图
一、销售部分：（一）销售合同管理流程：1、销售类型（按照产品项）分为五种：车体改装销售机加产品销售多媒体商品销售材料销售系统集成销售重点提示：根据销售统计和核算的需要，在销售订单的表头栏目内必须选择对应的销售类型，从以上五种分类中进行选择。
2、销售业务类型（按照结算情况界定）为三种：◆普通销售业务：无论赊销、现销，当月完成发货后（含多次发货）当月结算完毕（含多次结算）的销售业务，在增加销售订单时选择业务类型为普通销售业务。
具体操作见普通销售业务处理流程◆分期收款业务：当月完成发货后（含多次发货），需分次、跨月进行结算、开发票，分批结转收入成本的销售业务，在增加销售订单时选择业务类型为：分期收款。
具体操作见分期收款业务处理流程。
◆直运销售：销售的商品不经过公司库房，直接将商品从供应商处发送到客户方的销售业务（例如：商品代购业务），在增加销售订单时选择业务类型为：直运销售。
具体操作见直运销售业务处理流程。
重点提示：根据销售统计和核算的需要，在销售订单的表头栏目内必须选择对应的业务类型，从以上三种分类中进行选择。
因为三种业务的核算处理方式不同，所以在增加销售订单时一定要区分清楚。
（二）普通销售流程：1、 销售发货分三种情况：机加产品发货：由总调室调度人员先发组装通知到机加工程部，机加工程部从仓库领取散件进行组装。
组装完成后，凭总调室调度人员下达的销售发货通知单由机加工程部发货。
总调室调度人员在【销售管理】模块根据销售订单生成销售发货通知单，进行打印，一式六联［财务部、总调室、销发货，实物出库后，机加车间工程部在回执给销售部门作为索要欠款的依据；给客户作为出门依据。
总调室调度人员依据经各部门签字确认后回执的销售发货通知单，在【销售管理】模块中对销售发货通知单进行审核；车体改装、系统集成设备产品发货：车体改装项目、系统集成产品完工后，总调室调度人员在【销售管理】模块根据销售订单生成销售发货通知单，进行打印，一式五联［财务部、总调室、销售部、客户（代出门证）确定是否已经收款；总调室进行通知发货，在销售发货通知单上进行签字确认；回执给销售部门作为索要欠款的依据；给客户作为出门依据。
渠道开发与渠道管理
2023-11-09CATALOGUE 目录•渠道开发•渠道管理•渠道关系管理•渠道绩效评估与优化•案例研究01渠道开发定义渠道开发是指通过建立和维护销售渠道，以增加产品或服务的销售机会和覆盖范围的过程。
重要性渠道开发对于企业来说具有至关重要的作用，它能够扩大销售网络，提高市场覆盖率，降低销售成本，并增强企业的竞争力和市场地位。
定义与重要性流程渠道开发需要经过市场调研、目标客户分析、渠道选择、谈判签约、后续支持等步骤。
策略企业需要根据自身情况和市场环境制定合适的渠道开发策略，包括选择合适的渠道合作伙伴、制定合理的销售政策、提供有效的培训和支持等。
开发流程与策略渠道开发过程中需要使用各种工具，包括市场调研工具、数据分析工具、谈判技巧工具等。
工具随着科技的发展，一些新兴技术如人工智能、大数据分析等也被广泛应用于渠道开发中，为企业提供更精准的客户分析和预测，提高渠道开发的效率和效果。
技术开发工具与技术02渠道管理定义与重要性定义渠道管理是指通过建立和维护与目标市场的有效渠道，以实现公司销售和分销目标的一系列管理活动。
重要性渠道管理对于企业成功至关重要，它能够提高销售效率，降低成本，增强市场竞争力，并确保产品或服务顺利地进入目标市场。
管理流程与策略管理流程渠道管理涉及渠道设计、开发、优化和维护等多个环节。
首先，要根据市场需求和公司战略确定渠道目标和策略，然后进行渠道设计和开发，并持续优化和维护渠道。
策略制定渠道策略需要考虑多种因素，如目标市场、产品或服务特点、竞争状况、渠道成本和风险等。
常见的渠道策略包括直接渠道和间接渠道、长渠道和短渠道、宽渠道和窄渠道等。
渠道管理需要使用各种工具和技术，如CRM系统、销售自动化工具、数据分析软件等。
这些工具可以帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势，优化销售流程，提高渠道效率。
技术随着数字化和智能化技术的发展，越来越多的技术被应用于渠道管理，如人工智能、大数据分析、云计算等。
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中国/分销商核心工作流程
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1、对 供 应 商 应 付 帐款
2、供 应 商 应 收 帐 款
说明： 每季度利用外部资料核对应付帐款数据。
与供应商对帐
版本：1 编号：6. 3 .4 地点：总部
输出： 1、 余款确认书
步骤：
1、 收到供应商情况记录。 2、 调节会计期间各种变动，将期末对客户的应付帐款余额和客户帐内对分销商应收帐款余额进行对帐调节。 3、 需要时作必要更改。
方法： 1、应付帐款变动与供应商应收帐款相一致。
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中国/分销商核心工作流程
流程：
会计
子流程：
应付帐款
要素：
内部调节
宝洁 产品供应部
输入： 发票，退 货报告单
财务部
输入： 期初，期末应付帐款数据
分销售 销售部
管理系统部ຫໍສະໝຸດ 人力资源部版本：1 编号：6.3.3 地点：总部
总经理
客户
银行对帐单
检查应付帐款变更是否 与发票/退货单相一致
逐日调节应付帐 款装运/付款信息