组织行为学--第七章 组织结构与组织设计

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组织行为学(第七章组织的变革与发展)

组织行为学(第七章组织的变革与发展)
变革的类型
根据变革的性质和范围,可分为结构 性变革、流程性变革和文化性变革。
变革的动因与阻力
变革的动因
外部环境的变化、内部发展的需要、技术进步和市场竞争等是推动组织变革的主要因素。
变革的阻力
员工对变革的抵触情绪、组织文化的惯性、利益格局的调整等是阻碍组织变革的主要因 素。
变革的过程与阶段
变革的过程
全球化背景对组织发展的影响
跨国公司的崛起
全球化背景下,跨国公司将发挥更加重要的 作用,推动全球范围内的资源配置和产业链 整合。
文化多样性的挑战
全球化使得组织面临来自不同文化背景的员工和客 户,如何有效管理文化多样性成为组织发展的重要 课题。
国际合作与竞争的加剧
全球化背景下,组织间的合作与竞争将更加 激烈,组织需要不断提高自身竞争力,同时 寻求与其他组织的合作机会。
包括识别变革需求、制定变革计划、实施变革措施和评估变革效果等步骤。
变革的阶段
可分为启动阶段、实施阶段和巩固阶段。在启动阶段,需要明确变革目标和计 划;在实施阶段,需要落实各项变革措施;在巩固阶段,需要对变革成果进行 评估和巩固。
02
组织发展的概念与理论
组织发展的定义与内涵
组织发展是指组织通过改变其结构、文化、技术等方面,以适应外部环境 变化和提高内部效能的过程。
随着大数据、人工智能等技术的不断发展,组织变革将更加注重 数字化技术的运用,实现业务流程自动化、智能化。
组织结构的扁平化
数字化时代要求组织更加灵活、高效,因此组织结构将趋向于扁平 化,减少中间层级,提高决策效率和响应速度。
员工角色的转变
数字化技术的应用将改变员工的工作方式和角色定位,员工需要不 断学习和适应新技术,同时承担更多创新和创造性工作。

马工程教材《组织行为学》课件第七章

马工程教材《组织行为学》课件第七章

马工程教材《组织行为学》课件第七章本章主要介绍组织行为学的相关背景和重要性,并引入本章的主题和目标,以激发学生的兴趣。

我们将探讨本章中的核心问题。

组织行为学是研究个体和团体在组织___和互动的学科。

在现代商业环境中,了解和应用组织行为学的原则和理论对于管理者来说至关重要。

通过深入研究组织行为学的相关内容,我们能够更好地理解员工行为、组织文化、领导力和团队协作等关键因素,为有效管理和提升组织绩效提供支持。

本章的目标是在学生中引起对组织行为学的兴趣,并传授相关的理论和概念。

我们将探索员工动机、团队效能、领导风格等主题,并提供实际案例和讨论,以帮助学生在实际工作中应用所学知识。

让我们开始探索组织行为学中引人入胜的世界吧!本章主要介绍组织文化的概念、定义和重要性,以及探讨组织文化对组织行为和绩效的影响。

同时,还讨论了不同类型的组织文化及其特点,并提供了塑造和维持组织文化的方法。

此外,还探讨了组织文化与员工行为和满意度之间的关系。

组织文化是指组织中共享的价值观、信念、行为准则和符号系统的总和。

它是一个组织的核心特征,能够塑造员工的行为和决策,并对组织的绩效产生重要影响。

组织文化对组织行为和绩效具有显著影响。

一种健康的组织文化能够促进员工积极参与、合作和创新,提高组织绩效。

不同类型的组织文化具有不同的特点,如自由主义文化强调自由和个人创新,而保守主义文化则更注重规范和稳定。

塑造和维持组织文化需要领导者的积极参与和示范作用。

领导者应该根据组织的价值观和目标来塑造和展示文化,并建立相应的制度和惯例来支持和保持文化。

组织文化与员工行为和满意度之间存在密切关系。

员工对组织文化的认同程度将直接影响他们的工作态度和行为,从而影响工作表现和满意度。

因此,组织应该努力营造积极健康的文化,并与员工共同塑造和维护。

通过深入了解组织文化的概念、定义和重要性,以及探讨组织文化对组织行为和绩效的影响,本章将帮助学生更好地理解和应用组织行为学中的相关知识,在实践中取得更好的表现。

管理学组织行为学重要知识点总结

管理学组织行为学重要知识点总结

管理学组织行为学重要知识点总结管理学组织行为学是管理和组织研究的重要分支,它关注的是个体在组织中的行为、个体与组织的互动以及组织内外部环境对行为的影响。

本文将总结管理学组织行为学的重要知识点,以帮助读者更好地理解和应用这些概念。

一、个体行为个体行为是指组织成员在组织中的行为表现。

个体行为研究可以从以下几个方面展开:1. 个体动机与满足个体在组织中表现出的行为受动机和满足程度的影响。

有三种主要的动机理论:马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和维尔德的期望理论。

这些理论揭示了人们在工作中追求满足的动机来源,有助于组织管理者理解和激发员工的工作动力。

2. 个体决策与判断个体在组织中需要做出各种决策和判断。

决策过程中存在认知偏差和决策错误的风险。

个体决策行为可以通过启发式和评估思维等策略来改进,提高组织决策的效果。

3. 个体情绪与情绪劳动个体在工作中会产生情绪,并将其传递给他人。

情绪劳动是指个体在工作中主动管理情绪的能力,对组织绩效和员工幸福感有着重要影响。

管理者可以通过情绪智力和情绪劳动策略来促进员工情绪的积极表达和管理。

二、组织行为组织行为是指组织内成员之间的相互作用和组织整体的行为表现。

以下是组织行为的重要知识点:1. 组织结构与设计组织结构是组织中不同个体之间相互关系的安排方式。

组织设计是为了实现组织目标而制定的组织结构和工作流程。

组织结构和设计的合理性对组织的高效运作至关重要。

2. 组织文化与认同组织文化是组织中共享的价值观、信念和行为规范。

组织认同指组织成员对组织的认同和归属感。

组织文化和认同可以促进员工凝聚力和组织承诺,提高员工的绩效和满意度。

3. 领导与权力领导是指影响他人行为、管理组织的过程。

权力是领导者在组织中影响他人的资源和能力。

不同的领导风格和权力类型对组织绩效和成员满意度产生不同的影响。

三、组织环境组织环境是指组织外部对组织行为的影响因素。

以下是组织环境的重要知识点:1. 组织变革与适应组织在外部环境变化的压力下需要进行变革和适应。

组织行为学第7章

组织行为学第7章
组织行为学第7章
二.影响群体凝聚力的因素 (1)群体的领导方式 (2)外部因素的影响 (3)群体内部的奖励方式 (4)班组的组合 (5)与外界隔离 (6)群体的绩效 (7)群体成员的相似性 (8)群体目标达成的程度 (9)群体成员的性别构成 (10)群体成员在一起的时间
组织行为学第7章
三.群体凝聚力的作用 (1)提高群体成员的工作满意度 (2)有助于群体和个人的成长和发展 (3)有助于群体成员的沟通 (4)正确的凝聚力引导提高群体的生产率P128
组织行为学第7章
非正式群体的几个主要特征: 1.自然发生 2.较强的凝聚力 3.独特的群体规范 4. 自然形成的领导人物 5. 信息沟通灵敏 6. 强烈的群体意识 7. 效率较高
组织行为学第7章
非正式群体的积极作用: 1.满足成员多方面的心里需求 2.成员间可以交流感情与思想 3.信息沟通的渠道 4. 实现组织目标
组织行为学第7章
非正式群体的消极作用: 1.容易产生抵制情绪 2.容易滋生自由主义 3.容易传播谣言和小道消息
组织行为学第7章
处理政治群体成员和非正式群体成员的关系: 1.支持和保护积极性的非正式群体 摄影协会、科研小组、球队 2.发挥非正式群体的积极作用,实现组织目标 3.改造消极型非正式群体 4.关注非正式群体核心人物
组织行为学第7章
前阶段
第一阶段: 形成
第二阶段: 震荡
第三阶段: 规范
第四阶段: 执行
第五阶段: 解体
组织行为学第7章
三.影响群体有效性的因素 (1)群体规模; (2)成员的构成: 任务型角色、 关系型角色、 自我中心型角色; (3)群体规范; (4)群体目标; (5)凝聚力; (6)地位 (7)外部环境; (8)群体结构:年龄、专业、知识、职称、智力、性格

《组织行为学》组织的概述

《组织行为学》组织的概述
理解组织的含义,我们要抓住以下几点: 1. 组织是一个人为的系统。 2. 组织必须有特定目标。 3. 组织必须有分工与协作。 4. 组织必须有不同层次的权利与责任制度。
(二) 组织的管理学含义
在管理学中,组织被看作是反映一些职 位和一个人之间的关系的网络式结构。
组织, 可以从静态与动态两个方面来理 解:
2. 在同一层次的领导班子中,必须明确主 辅关系,副职必须服从正职,正副职之间是上 下级关系。
3. 一级管一级。即“指挥链”关系。一般 情况下,不应越级指挥。
4. 企业高层领导,一定要保证行政指挥权 的统一。在企业高层组织中还必须形成权力制 衡机制。
(六)集权与分权相结合的原则
集权是大生产的客观要求,它有利于保证 企业的统一领导和指挥,有利于人力、物力、 财力的合理分配和使用。
静态方面 指组织结构,即:反映人、职 位、任务以及它们之间的特定关系的网络。
动态方面 指维持与变革组织结构,以 完成组织目标的过程。因此,组织被作为管理 的一种基本职能。
企业组织结构——是企业全体职工为实 现企业目标,在管理工作中进行分工协作, 在职务范围、责任、权利方面所形成的结构 体系。
企业组织结构可从以下三个方面来理解:
(五)统一指挥原则和权力制衡原则
所谓统一指挥是指无论对哪一件工作来说, 一个下属人员只应接受一个领导人的命令。
权力制衡,是指无论哪一级领导人,其权 力运用必须受到监督。
为此,在组织设计或调整时,要特别注意 处理好以下关系:
1.正确处理直线经理与职能经理的关系。 避免多头指挥或无人负责的现象,要实行首脑 负责制。
第七章 组 织 概 述
第一节 组织的含义及作用
一、 组织的含义
组织的希腊文原义是指和谐、协调。 目前组织一词使用得比较广泛。 一般主要从一般含义和管理学含义两个 角度来理解。

《组织行为学》复习思考题及答案

《组织行为学》复习思考题及答案

《组织行为学》复习思考题及答案第一章研究对象与学科性质1.什么是组织行为学?答:组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。

它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。

2.组织行为学的性质与特点是什么?答:组织行为学的性质、特点是:(1)边缘性、综合性;(2)两重性;(3)实用性。

第二章发展与理论源泉1.组织行为学的理论源泉是什么?答:组织行为学的理论源泉主要是:(1)心理学;(2)社会学;(3)人类学;(4)政治学、伦理学、生物学、生理学等。

2.简述组织行为学与管理心理学的区别与联系。

答:组织行为学与管理心理学两个学科的联系集中表现在心理活动与行为的联系上,心理活动是行为的内在动因,心理活动只有通过行为来表现和衡量;行为是心理活动的外在表现,行为是在一定心理活动指导下进行的。

管理心理学在侧重研究管理中的心理活动规律性时,离不开行为研究;组织行为学在侧重研究组织中的行为规律时,也离不开心理研究。

两个学科的区别集中表现在研究对象各有侧重和其理论基础及应用范围的不同。

管理心理学侧重于把心理学的原理原则应用于管理,主要是研究行为内在的心理活动规律性,并相应地采取管理对策,侧重于实践和应用。

而组织行为学则主要研究作为心理的外在表现的行为在组织中的发展规律性,侧重于学术和理论研究。

组织行为学的理论源泉比管理心理学更广泛,它不仅来自心理学,还来自社会学、人类学、经济学、生物学和生理学等。

其应用范围也更为广泛,它不仅把心理学原理应用于组织管理,而且把社会学、人类学、经济学、生物学和生理学的原理也应用于组织管理。

第三章研究方法1.研究方法应遵循哪些原则?答:研究方法应遵循如下原则:(1)研究程序的公开性;(2)收集数据资料的客观性;(3)观察和实验条件的可控性;(4)分析方法的系统性;(5)所得结论的再现性;(6)对未来的预见性。

组织行为学

组织行为学

组织行为学一、名词解释1、组织:组织是对完成特定使命的人系统性安排。

2、组织行为学:是研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以达到组织既定目标的科学。

3、组织网络化:竞争的加剧要求企业最大限度地利用内、外部资源,对顾客的要求尽可能快的反应,并与环境中变化的因素建立长期稳定的网络关系以减少经营风险。

(跨职能团队;高度依存,共享信息)4、组织扁平化:信息技术的发展和员工素质的提高使管理跨度得扩大成为可能,从而管理层次减少,使原来高耸的组织扁平化。

5、需要:是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。

6、动机:引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素。

7、价值观:从个人和社会角度来说,某种具体的工作行为类型或存在状态比之于相反的行为类型或存在状态更为可取。

8、知觉:是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或各个部分在人脑中的反应。

9、态度:是指个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。

10、性格:是一个人对现实的态度和习惯性的行为方式中表现出来的较为稳定的心理特征。

11、情商:包括情绪直觉、有效调控、自我激励、换位思考、情绪促进。

12、群体:是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在情感上相互依赖,在思想上相互影响,而且有着共同的奋斗目标。

13、正式群体:是由组织正式文件明文规定的,群体的成员有固定的编制,有规定的义务和权利,有明确的职责分工。

14、非正式组织:是人们的共同的工作过程中自然形成的以情感、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。

15、正式权利:正式权利主要依靠组织的规章制度或组织共有行为来强制实施。

16、非正式权利:由团队成员授予,其行使不需要遵循正式的指挥体制。

行政权利;权利无等级式的层级结构;权利有非理性和个人情感因素来维持。

17、B=f(P.E)18、M=V.EM—激发力量,这是指调动一个人的积极性,激发出人的内部潜力的强度;V—目标效价,这是指达到的目标对于满足个人需要的价值的大小。

组织行为学重点复习资料

组织行为学重点复习资料

组织行为学重点复习资料第一章绪论1、组织行为学的含义:采用系统分析的方法,研究一定组织中人的心理和行为规律,以提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织预定目标的学科。

2、组织行为学的发展第一阶段:20世纪初到30年代,以泰罗、韦伯和法约尔等人为代表。

他们把组织看成一个封闭的理性模式。

第二阶段:20世纪30—60年代,以梅奥、麦戈里格等为代表。

他们把组织看成为一个封闭的社会性模式。

第三阶段:20世纪60—70年代,代表人物为费德勒等人。

他们把组织看作为开放的模式。

第四阶段:20世纪70年代以来,代表人物是维克、马奇等。

他们综合了前三阶段的长处,把组织看成是一个开放的社会性模式。

3、组织行为学的研究内容⑴个体心理与行为⑵群体心理与行为⑶组织心理与行为4、管理者的技能罗伯特·卡茨(Robert Katz)提出了管理者应具有的三种基本管理技能:第一,技术技能;第二,人际技能;第三,概念技能。

5、组织及组织管理者面临的挑战(论述题,如政府管理者;内外环境)第一,应对经济全球化和劳动力多元化的挑战第二,对不断改善质量、提高生产率和改进服务的追求,都取决于员工更多地参与和自觉增加对工作投入第三,员工需求的多样化和忠诚度减弱第四,鼓励创新变革和更广泛的授权第五、改善道德行为6、未来组织的特征第一、等级制的弱化第二、组织结构扁平化第三、组织内部分立化第四、组织关系网络化第五、组织边界柔性化第六、组织规模小型化扁平化:组织结构层次尽可能少的一种组织结构。

特点:(1)结构层次减少(2)效率和效益保持或提高(3)行动快捷有效(4)人力资源成本下降(5)组织综合竞争能力提高网络化:指管理者应该考虑所有利益相关者的利益,并与利益相关者联合成战略联盟,使之为共同的目标奋斗。

特点:(1)内部网络化(主要利益者:股东、员工、本企业)(2)外部网络化(主要利益者:客户、供应商、政府、社区、媒体)7、研究和应用组织行为学的意义⑴有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性;⑵有助于知人善任,合理地使用人才⑶有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力;⑷有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系⑸有助于组织变革和组织发展。

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事业部制
总经理
研究
计划
人事
财务
电池 事业部
录音机 事业部
电视机 事业部
职能部门
职能部门
车间
车间
车间
收音机 事业部
矩阵制
按职能划分的部门和按产品划分的小组结合起来组 成一个矩阵,一名管理人员既同原职能部门保持组织 与业务上的联系,又参加项目小组的工作。
优点:将企业的横向与纵向关系相结合,有利于协 作生产;针对特定任务进行人员配置有利于发挥个体 优势;有利于信息交流,提高专业管理水平。
缺点:高层领导者陷于日常经营活动,疏考虑企业长远 的发展战略;由于行政机构越来越庞大,各部门之间的协 调也越来越困难,造成体制僵化,管理成本上升。
直线职能制,又称U型结构
总经理
计划 财务 生产 市场
质检 工艺 设计 人事
车间
车间
销售分公司
工艺
工艺 工艺
工艺 一处
二处
班组 班组 班组
班组 班组 班组 店铺 店铺 店铺
(3)权力与责任:分工之后,就要赋予各部门及每个人相应的权力,以
便于实现目标。但在赋予权力的同时,必须明确各部门或各人的责任。
(4)与环境的联系:
投入:环境为组织提供资
源、机会和限制,这些将 决定组织是否成功
组织
反馈:环境评价组织
的产出,并据此决定 将来给予组织的投入
产出:当组织能够提供环境
所需的产品或服务,并且为 环境接受时,才能继续生存
♠ 层级原则 ♠ 管理跨度原则
♠ 统一指挥原则 ♠ 责权一致原则 ♠ 适当授权原则 ♠ 分工与协作原则 ♠ 执行与监督分离原则 ♠ 精简与效率原则
2 1
4 3 2 1
(2)组织设计的动态原则 —— 对外部环境变化剧烈的组织适用
♠ 职权和知识相结合的原则
强制性磋商 + 赞同性职权 + 功能性职权
第二节 组织结构的类型
机械式 组织机构
★ 任务被划分为独立的专业化部分; ★ 职责范围受到严格精确限定; ★ 有明确的职权等级和许多程序规则; ★ 有关工作的知识及对任务的监控集
中在组织的上层; ★ 强调上级对下级的纵向协调;
直线制
……
直线职能制
有机式 组织机构
★ 成员围绕着共同的任务展开工作; ★ 职责范围在相互作用中不断修正; ★ 职权等级和程序规则少; ★ 有关工作的知识及对任务的监控分
事业部制
是一种分权结构。
优点:权力下放,有利于高层领导集中精力研究企 业的大政方针和战略问题;各事业部独立核算,能充分 发挥他们的积极性、主动性和创造;各事业部之间的竞 争有利于提高公司的整体效率;便于培训管理人才。
缺点:容易造成机构重叠,管理人员膨胀,管理费 用增加;各事业部独立性强,容易忽视增体利益等。
• 环境愈复杂时,组织愈倾向分权化。
组织规模
组织规模对结构的影响为:当组织规模愈大时, 愈趋向机械式模式。
大型组织的特点 •更精细的分工 •更多的垂直层级 •更多的规定
战略选择
• 创新战略:强调引进新产品或劳务的策略
• 成本最小化战略:严格控制成本,削减各种不必要的费用,并以低价出 售产品的策略
如:快餐业、消费品业
许多环境因素存在 因素彼此间不相似 因素不断变化
如:电讯业、生物技术业
不稳定 同质
复杂程度
异质
环境
• 外部环境变化越剧烈,不确定性越大,需要比较大的弹性 来因地制宜、快速反应。组织的结构就愈倾向有机式组织。
• 环境稳定,资源供给稳定且不确定性低,则较不需高度协 调沟通及确保资源取得,经理可以设计较为机械式的组织 结构。
缺点:项目组是临时的组织,容易使人员产生短期 行为;小组成员的双重领导问题会造成工作中的矛盾。
矩阵制
研发功能 工程功能 财务功能 制造功能
A 项目负责人 B 项目负责人 C 项目负责人
拥有2位上司的个别员工
由拥有2位上司的员工所组成的产品团队
机械式、有机式组织结构的适用性
一般来讲:
★ 在环境相对稳定的环境下、在任务明确技术统 一的常规活动中,机械模型较为适用;
本章内容
7.1 组织的基本概念 7.2 组织结构的类型 7.3 组织设计的步骤与原则
第一节 组织的基本概念
1、定义
组织的含义可以从不同角度去理解,古今中外的管理 学家也对此作出了各种不同的解释。如:巴纳德(C.I. Barnard) 将组织定义为:“有意识地加以协调的两个或两个以上的 人的活动或力量的协作系统”。
♠ 集权和分权相平衡的原则
工作的重要性 + 方针的统一性 + 经营规模 + 组织的工作性质 +管理者的数量和质量 + 组织历史+ 被管理者的素质和能力 + 企业外部环境
♠ 弹性结构原则
使部门结构具有弹性 + 使职位具有弹性
影响组织设计的权变因素有哪些?
因素 环境 组织规模 战略选择
技术
指标
复杂性 动态性
下可以采用这种结构? 6、尝试去了解采用事业部制结构的组织的情况。 7、组织设计的权变因素有哪些?它们对组织设计有什么影响?
张洪霞 人力教研室
学习目标
• 掌握组织的概念及组织与环境的关系 • 了解组织设计所面临的基本矛盾及组织设计
的目的和步骤 • 了解组织的类型及各自的优缺点和适用范围 • 掌握组织设计的传统原则和动态原则 • 掌握组织设计的权变因素
较适合采用充分授权、具有弹性的组织
♠ 大量生产技术:经理人需拥有较大的管控权,以正式的组织结构为

♠ 连续性生产技术:工作人员所扮演的角色是处理各种意外的状况和
可能致命的危机,因此具有弹性的组织结构是必须的
作业与思考
1、举例说明违反统一指挥原则给组织带来的危害。 2、目前一些组织的管理跨度不合理是由什么原因造成的? 3、举例说明组织环境对组织的影响。 4、现代企业中应用了哪些动态的组织设计原则? 5、你认为矩阵式组织结构有何优点和弊端?管理者在什么情况
★ 在环境变化较大、任务和技术复杂多变,需要 较多的创造和革新活动中,有机模型较为适用。
第三节 组织设计的步骤与原则
1、组织设计的步骤
工作划分 建立部门 决定管理跨度 确定职权关系 通过组织运行不断修改和完善组织结构
2、 组织设计的原则
(1)组织设计的传统原则 —— 对工作具有重复性、稳定性的组织适用
组织是为实现某一共同目标,经由分工与合作,及不同 层次的权力和责任制度而构成的人群集合系统。
Байду номын сангаас
2、组织的基本特征
(1)共同目标:目标是组织存在的前提和基础 。
(2)分工与协作:一个组织为了达到目标,需要有许多部门,每个部门
都专门从事一种或几种特定的工作,各个部门之间又要相互配合,这就 是一种分工和合作 。
大 小 低成本 集中化 专业化 小批量生产 大量生产 连续性生产
稳定
较低的不确定性
中等的不确定性
较少环境因素存在
许多环境因素存在
因素间相似
动 因素基本保持不变
态 程
如:烟草业、制盐业
因素彼此间不相似 因素基本保持不变
如:炼油业

中上程度的不确定性
高度的不确定性
较少环境因素存在 因素间相似 因素不断变化
• 模仿战略:确定创新者产品有利可图后,就模仿生产以获利的策略
战略 创新战略 成本最小化战略
模仿战略
适合的结构
有机式:结构松散、低度分工、低度正式化、分权
机械式:控制严密、工作专门化程度高、正规化程 度高、高度集权化
机械式与有机式:兼顾松散与严密。对现有活动行 严密控制。对新领域则采松散控制
技术
• 吴渥德(Joan Woodward)曾归纳出技术与组织结构之间的关系,有以 下三种情形。 ♠ 少量生产技术:需要高度的工作弹性以响应顾客特殊的需求,因此
散在组织之中; ★ 强调上下级双向沟通及横向、
斜向沟通;
事业部制
……
矩阵制
直线职能制,又称U型结构
以权力集中于高层为特征的组织结构。其基本特征是: 企业的生产经营活动,按照功能划分为若干个职能部门, 每一个部门又是一个垂直管理系统,每个部门或系统由企 业最高领导直接进行管理。
优点:有利于企业集中有限的资源,按总体设想,投资 到最有效的项目上去;有利于产供销各个环节之间的紧密 协调。
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