营销案例分析--维珍可乐
营销案例分析--维珍可乐讲解

案例分析:维珍可乐所面临的真实选择1998年,理査德布兰森,维珍品牌极具个人魅力的创造者,打算在拥有640亿美元潜力的碳酸饮料市场推出维珍可乐。
之前20年来,布兰森的维珍品牌一直都和维珍大西洋航空公司以及维珍唱片公司合作。
1994年,维珍可乐进入了伦敦以及其他欧洲国家市场。
尽管开始时,维珍可乐在欧洲市场的销售与工业巨头百事可乐和可口可乐相比不尽如人意,但这种情况慢慢得到改变。
98年4月,维珍可乐在英国销售量首次超过了百事可乐,前者市场份额为11.9%,后者为11.2%。
这是怎么回事呢?维珍可乐有一系列有利因素。
首先,维珍可乐的品牌让人一眼就产生好感。
毫无疑问,它的外包装--曲线型的“潘米”(PAMMY)瓶也引起了人们极大兴趣。
这种瓶子以明星帕梅拉安德森李命名。
当然,虽然潘米瓶深受一些顾客喜爱,它也可能引起一些女权主义者的不满。
其次是产品本身,对10万人做的随机调查显示消费者在百事可乐、可口可乐和维珍可乐中偏爱维珍可乐最后,情感因素也帮了维珍可乐的忙。
美国消费者总是喜欢弱者,比如像维珍可乐那样与工业巨头竞争的公司。
新产品仍然需要向上攀登。
它在美国市场的总体销售业绩平平。
事实上,当时可乐产品在整个饮料市场所占的份额一直在下滑。
1997年可口可乐花费了1.13亿作广告,获得了19.9%的市场份额,百事可乐花了1.6亿。
维珍没有这样的实力花这么多钱作广告。
维珍可乐公司甚至可能会碰到这两家公司通过价格或销售渠道打垮它的情况。
例如,这两家公司可以威胁储备维珍可乐的杂货店,不再给他们供货。
但是既然维珍可乐已经决定打人美国市场,布兰森面临着困难的选择:怎样推销产品才能获得最大的市场份额呢?维珍需要一项强有力的一体化营销沟通计划,这项计划应当包括哪些内容呢?广告是可乐市场采取的主要促销手段。
布兰森认为他可以比他的对手做的更好他感到,尽管可口可乐和百事可乐在广告中很少提及产品本身,维珍的广告中可以拍摄人们谈论软饮料的镜头,提醒人们除了百事可乐和可口可乐,他们还可以选择维珍可乐。
维珍集团多元化经营策略案例分析

维珍集团多元化经营策略案例分析维珍集团是一家全球知名的跨国企业,总部位于英国。
该集团由理查德·布兰森于1970年创立,起初只是一家音乐唱片公司,经过多年的发展,逐渐发展成为涵盖航空、铁路、旅游、媒体、健康保健等多个行业的大型综合性企业集团。
维珍集团的多元化经营策略是其成功的关键之一。
一、多元化经营的背景和意义1. 维珍集团成立初期,主要经营音乐唱片业务,但面对市场竞争激烈,市场规模有限,为了实现企业的可持续发展,布兰森决定实施多元化经营策略。
2. 多元化经营可以分散风险,降低依赖度,减少特定行业的冲击。
当一个行业面临困境时,其他行业的良好表现可以弥补亏损,保证企业整体盈利。
二、维珍集团的多元化经营领域1. 航空业务:维珍航空是维珍集团最著名的业务之一,涉及国际和国内航线,并且拥有一支现代化的机队。
通过推出创新和独特的服务,如航空娱乐系统和豪华机舱,维珍航空在激烈的竞争中取得了成功。
2. 铁路业务:维珍铁路经营英国西海岸主线的高速列车运营,提供高质量和高效率的服务。
通过改善列车车厢舒适度、提供免费WiFi等优势,维珍铁路成功吸引了大量的乘客。
3. 旅游业务:维珍集团旅游部门提供度假村、主题公园等休闲旅游产品,并推出维珍假期俱乐部会员计划,与其他合作伙伴共同开发旅游产品,提供独特的旅行体验。
4. 媒体业务:维珍媒体主要涉及杂志出版、广播电台和电视制作等,旗下拥有多个知名的杂志品牌,如《维珍公主》和《维珍先生》等。
媒体业务通过品牌影响力和内容创新赢得了广大读者和观众。
5. 健康保健业务:维珍集团还积极投资并发展了健康保健领域,如维珍保健、维珍活力等品牌。
通过提供健康保险、医疗服务和保健产品,维珍集团在健康市场中赢得了一席之地。
三、维珍集团多元化经营策略的优势和挑战1. 优势:(1) 多元化经营使维珍集团能够充分利用各个行业之间的协同效应,实现资源共享和业务优化。
(2) 维珍集团通过进军多个行业,提高了品牌知名度和影响力,为集团带来更多商机和利润。
可乐营销策划活动方案

可乐营销策划活动方案一、背景可乐作为一种经典的碳酸饮料,一直以来都深受消费者喜爱。
然而近年来,随着健康饮品的兴起以及消费者的态度转变,可乐市场份额逐渐下滑。
为了提升可乐市场份额,我们制定了以下营销策划活动方案。
二、目标1. 提升可乐市场份额,成为消费者首选碳酸饮料品牌。
2. 提高消费者对可乐的认知度和好感度。
3. 建立可乐的品牌形象和品牌忠诚度。
三、策略1. 产品创新:针对消费者健康意识的提升,我们将推出低糖、无糖、天然配方等新品,以满足不同消费者的需求。
2. 品牌形象塑造:通过一系列有趣、创新的活动,打造可乐的品牌形象,例如与明星合作、参与大型体育赛事、举办慈善活动等。
3. 市场推广:利用各种渠道(包括传统媒体和新媒体)进行市场推广,例如电视广告、户外广告、平面媒体广告、社交媒体宣传等。
4. 消费者参与活动:通过举办各种与可乐相关的活动,鼓励消费者积极参与,增强消费者对可乐的好感度和认知度。
例如,举办可乐挑战赛、设计可乐新口味、举办可乐派对等。
5. 线下体验店:在一些热门商圈开设可乐体验店,提供可乐品尝、互动游戏和可乐文化体验等,吸引消费者亲身体验并增强对可乐品牌的认知和好感度。
6. 包装设计升级:重新设计可乐的包装,使其与时俱进,反映品牌形象和消费者需求。
四、活动计划1. 产品创新活动:- 推出低糖、无糖产品:针对健康意识较强的消费者,推出低糖、无糖产品,减少对消费者健康的影响。
- 天然配方宣传:通过广告和媒体报道,宣传可乐采用天然配方的优势,强调产品的健康和天然属性。
2. 品牌形象塑造活动:- 与明星合作:与知名明星签约代言,打造可乐的时尚和年轻形象。
通过明星效应,吸引年轻消费者的关注和喜爱。
- 参与大型体育赛事:赞助和参与大型体育赛事,如足球比赛、篮球比赛等,增加品牌曝光度和认知度。
- 举办慈善活动:与慈善机构合作,进行慈善活动,提升可乐的公益形象。
3. 市场推广活动:- 电视广告:制作有创意、有趣的电视广告,引起消费者的兴趣和共鸣。
营销管理作业-可口可乐案例分析

营销管理作业-可口可乐案例分析为什么同样是新可乐,在大规模调查时被大多数接受调查者认可,但在正式推出后却受到了消费者的一致抵制,是什么原因让消费者产前后生了这两种截然不同的态度?试分析可口可乐的市场调查过程可能存在的问题。
答案就是:可口可乐这个品牌是属于消费者的,在消费者心目中,它是正宗可乐的标志,代表着原创,是美国精神的象征,它就像爱,尊严或者爱国精神一样。
消费者无法接受可口可乐公司对可口可乐这个品牌价值的彻底改变。
新可乐的推出,无疑是对正宗可乐精神的无情践踏,理所当然会受到消费者的一致抵制。
同时,新可乐口味测试的成功,只能说明新可乐在口感上优于老可乐,但品牌不等于产品,新可乐无法继承老可乐所承载的品牌价值。
让我们来分析可口可乐的市场调查过程可能存在的问题。
市场调研是指用科学的方法系统地设计、收集、分析和提出数据以及提出与公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。
它在整个营销活动占十分重要的地位。
“新可乐”的市场调查出现问题,证明市场调查的结果不是绝对的,市场调查只是公司在做一件重大决策时参考的依据,因为有许多隐藏的因素,是无法测得到答案。
如果我们分析一下,就会发现可口可乐公司将其市场调研的问题界定得太窄了:调查只限于味道问题,没有考虑无形的资产——可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及产品形象。
可口可乐的象征性意义比它的口味更重要。
连续性的市场调研能够及时提供相关信息,提高决策有效性。
市场调研经常遇到不同性质的问题,需要以不同的方法取得不同数据。
按其研究的问题、目的、性质和形式的不同,一般可以分为:探索性调研、描述性调研、因果性调研。
探索性调研是为了界定问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调研活动。
探索性调研特别有助于把一个大而模糊的问题表达为小而精确的子问题以使问题更明确,并识别出需要进一步调研的信息(通常以具体的假设形式出现)。
在调研的早期,我们通常对问题缺乏足够的了解,尚未形成一个具体的假设。
维珍公司的成功案例

由两台IBM BladeCenter刀片服务器组成,每个BladeCenter机箱内包含5片
刀片。 在IBM BladeCenter刀片服务器解决方案中,IBM BladeCenter刀片服 务器不仅管理Virgin Money的网站,还管理维珍集团的内部网站——Virgin
Tribe,该网站主要处理企业员工折扣计划。用户的信息或者来源于Oracle数
据库的数据通过下一层的应用服务器进行处理,结果将安全、动态地传输到 IBM BladeCenter上的Apache在线网络服务器上。
IBM BladeCenter维珍公司成功案例 方案优势
优势一:易于扩展 优势二:易于管理 优势三:成本降低
方案收益
通过与IBM商业伙伴Repton公司合作,Virgin Money
系
统能够帮助我们有效提升电子商务和信用卡系统的可扩展性, 在降低成本的同时改善系统的性能。”
IBM BladeCenter维珍公司成功案例
解决方案
Virgin Money采用IBM BladeCenter刀片服务器作为其新的前端网络服务器,
取代之前的三台Sun E420 服务器,这些Sun服务器已被转移到较低的应用 层面。 IBM解决方案运行Red Hat Linux系统,使用Apache网络服务器软件,
分因为刀片中的高速处理器和低开销Linux系统;另一部
分则应归功于连接它们的千兆以太网。到目前为止,系 统表现出了卓越的可用性,我们在两个网站之间达到负 载平衡,确保其正常运行。”
其他案例:
1.维珍航空与英国航空的较量
2.维珍可乐
布兰森的成功秘籍:
1:挑战比你实力更强的对手 2:行嬉皮士之道,给他们一些冲击 3:讨价还价:任何事情都是可以商量的 4:让工作中充满趣味性 5:充分发挥你的品牌优势 6:对着镜头保持微笑
2012管理咨询师案例分析:案例分析题69

向可口可乐“开火”接下来,可口可乐竭力使维珍可乐的日子变得更加难熬。
理查德在维珍铁路公司的一次会议上听一位英国铁路公司的前主管说,他们参加野战课程训练时,曾遇到了可口可乐的一些管理人员。
当和他们聊到在野战课程中都做些什么时,可口可乐的经理们回答道:“我们准备对维珍可乐采取行动。
”理查德认为这个故事在那时有些夸大其辞。
但作为“事后诸葛亮”的他才意识到,一旦可口可乐清醒过来并意识到这一点,他们必然会认为维珍可乐是在向可口可乐宣战。
可口可乐的“突击队员”开始采取行动。
可口可乐公司成功的秘诀是将可乐糖浆送给世界各地数百家独立的装瓶商,由它们进行生产、包装、分销和销售。
可口可乐拜访了所有的装瓶厂,并向他们表示,不希望看到可口可乐的装瓶商生产维珍可乐。
这些装瓶商的生计不仅依赖于可口可乐公司出品的可乐,还依靠可口可乐旗下投资组合范围内的其他软饮料,例如雪碧、芬达、健怡可乐和美汁源;而这些软饮料的装瓶业务对于装瓶商来说利润丰厚。
1998年,维珍收购了科特公司的部分股份,再追加2500万美元的投资重新推出了维珍可乐。
他们的目标是:进军可口可乐的英国本土市场。
既然可口可乐想要开战,维珍策划了一次推广活动——维珍驾驶一辆英国坦克冲进纽约时代广场,辗过一道由可乐罐垒成的围墙,并朝着可口可乐的标志牌“开火”(前一天晚上,维珍的烟火专家偷偷地接通电源,此时一按开关,可口可乐的标志牌看起来就会出现被烧得化为乌有的效果)。
这一推广事件之后,维珍可乐迅速占领了英国一些超市的货架;在法国,维珍可乐的销量直逼百事可乐;在比利时和瑞士,销售同样上升很快;而在日本和意大利,维珍可乐开始着手特许经销权的谈判。
他们相信,维珍可乐一定会成功。
可口可乐开始行动2004年,理查德应邀拜访维珍公司新到任的银行经理黛安娜。
黛安娜在伦敦的劳埃德银行任职,她是一个非常聪明的女士,整个晚上聊得非常开心。
突然,她向理查德透露了一个惊人的消息“理查德,你还不知道吧?在你推出维珍可乐时,我刚好在位于亚特兰大的可口可乐公司工作。
项目4 市场环境分析

项目4 市场环境分析一、选择题1.D.2.D.3.A.4.C.5.B.C.6.B.C.D.E.7.A.B.C.8.B.C.D.E.F.G.H.9.A D.10.A.B.C.D.E.F.二、判断题1.营销环境是客观存在的,它是可以通过企业的努力去了解和认识的。
(T)2.环境变化会对任何一个企业产生有利和不利的两种情况,前者对企业来讲蕴藏着机会,而后者会给企业带来风险。
(T)3.企业的营销环境处于经常变动之中,所以企业要增强应变能力。
(T)4.影响消费者购买力水平和消费结构的重要因素是个人可自由支配收入。
(T)5.我们可以通过一个国家人均国民收入状况推测其消费水平和消费规模。
(F)6.在一定时期内和收入总额一定的条件下,居民储蓄数额越高,说明现实购买力越低,这说明是需求饱和了。
(F)7.在收入水平一定的条件下,一个国家总人口数量的多少,决定了市场容量的大小。
(T)8.并非任何一个企业在市场上都会有竞争者。
(T)9.政府在市场营销环境中属于宏观环境因素。
(F)10.同一种环境变化对不同企业的影响是相同的。
(F)三、简答题1.影响企业营销活动的主要因素有哪些?市场营销环境是指与企业营销活动有关的所有力量和影响因素的集合,一般分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
2.试述宏观环境对企业的影响。
市场营销宏观环境也称间接环境,是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。
宏观环境对企业经营起着根本性、决定性的作用,因此,一般先分析企业宏观环境。
宏观环境还影响和制约微观环境的各个因素,并通过对微观环境的作用,对企业的营销活动进行影响和制约。
宏观市场营销环境主要包括:人口环境、经济环境、社会文化环境、政治法律环境、科学技术环境、自然环境等。
3.简述文化环境的影响。
文化主要指个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
社会文化环境对人们的欲望、行为产生潜移默化的影响,而且这种影响一经形成便会持久而不像其他因素的影响一样容易改变。
维珍1

维珍(Virgin):独特的品牌个性的塑造出生于20世纪50年代英格兰的理查德.布朗逊是在充斥着流行音乐、长发、自由思想和自由性爱、毒品的社会环境中成长起来的。
可能正是由于这种独特的生活背景, 才有了他充满个性的人格魅力和创新精神。
如果说追求创新、自由、反传统、时尚情趣最能代表一个人独特的个性,那你一定会漫步于“维珍Virgin折扣商店或其他超市商场选择一张“维珍唱片”、一瓶“维珍伏特加”酒和“维珍可乐”饮料、一条“维珍牛仔”---品味“Virgin”带给的时尚、创新、情趣;甚至会利用每一个可能的机会搭乘印有“维珍Virgin”标识的大西洋航空公司的航班,领略一番没有头等舱和安装了大规格睡椅的舒适、自由和物所超值的航程服务,让飞行充满情趣。
因为“维珍Virgin”就是这样一个用反传统思维诠释品牌个性,追求创新、自由、时尚、价值和富有情趣。
面对人们经常善变的消费需求和个性化消费时代,“维珍Virgin”正用一种“为顾客做得最早,做得最妙的罗宾汉”的创新哲理,不断创新,不断追求,满足消费者不断变化的需求。
“维珍”在消费者心目中便成为一种追求自由,体验创新和乐趣,享受价值的象征。
一、品牌故事1968年1月,18岁的理查德·布朗逊凭借自己追求时尚,自由的激进活力,毅然放弃上学的机会。
与萨特、爱莉丝·华克、詹姆士·鲍德温一道,共同编写并出版一本叫《学生》的杂志(最初的发行量只有10万份),并开始了他们的“维珍Virgin”创业之旅。
1970年理查德·布朗逊和他的最初创业伙伴又在伦敦成立了一家小型的邮购公司,取名为“维珍”。
(即Virgin中文译为“处女”的意思。
因为他们当时正值青春年少,商业经验又稚嫩不成熟)。
理查德·布朗逊总喜欢通过自己对生活的创新意识和态度来赋予" 维珍 Virgin" 品牌更多人性化的东西 , 从而形成自己独特的品牌个性。
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案例分析:维珍可乐所面临的真实选择
1998年,理查德·布兰森,维珍品牌极具个人魅力的创造者,打算在拥有640亿美元潜力的碳酸饮料市场推出维珍可乐。
之前20年来,布兰森的维珍品牌一直都和维珍大西洋航空公司以及维珍唱片公司合作。
1994年,维珍可乐进入了伦敦以及其他欧洲国家市场。
尽管开始时,维珍可乐在欧洲市场的销售与工业巨头百事可乐和可口可乐相比不尽如人意,但这种情况慢慢得到改变。
98年4月,维珍可乐在英国销售量首次超过了百事可乐,前者市场份额为11.9%,后者为11.2%。
这是怎么回事呢?维珍可乐有一系列有利因素。
首先,维珍可乐的品牌让人一眼就产生好感。
毫无疑问,它的外包装--曲线型的“潘米”(PAMMY)瓶也引起了人们极大兴趣。
这种瓶子以明星帕梅拉·安德森·李命名。
当然,虽然潘米瓶深受一些顾客喜爱,它也可能引起一些女权主义者的不满。
其次是产品本身,对10万人做的随机调查显示消费者在百事可乐、可口可乐和维珍可乐中偏爱维珍可乐。
最后,情感因素也帮了维珍可乐的忙。
美国消费者总是喜欢弱者,比如像维珍可乐那样与工业巨头竞争的公司。
新产品仍然需要向上攀登。
它在美国市场的总体销售业绩平平。
事实上,当时可乐产品在整个饮料市场所占的份额一直在下滑。
1997年可口可乐花费了1.13亿作广告,获得了19.9%的市场份额,百事可乐花了1.6亿。
维珍没有这样的实力花这么多钱作广告。
维珍可乐公司甚至可能会碰到这两家公司通过价格或销售渠道打垮它的情况。
例如,这两家公司可以威胁储备维珍可乐的杂货店,不再给他们供货。
但是既然维珍可乐已经决定打人美国市场,布兰森面临着困难的选择:怎样推销产品才能获得最大的市场份额呢?维珍需要一项强有力的一体化营销沟通计划,这项计划应当包括哪些内容呢?
广告是可乐市场采取的主要促销手段。
布兰森认为他可以比他的对手做的更好。
他感到,尽管可口可乐和百事可乐在广告中很少提及产品本身,维珍的广告中可以拍摄人们谈论软饮料的镜头,提醒人们除了百事可乐和可口可乐,他们还可以选择维珍可乐。
但是,面临着这么强大的竞争对手,维珍能负担得起高昂的广告费用吗?
其他促销手段也颇具吸引力。
例如,布兰森出于自身充满激情的个性,建议新产品的推出要伴随令人兴奋、吃惊的媒体活动,或者公司制定一项交互式的沟通计划。
维珍可以直接通过邮件、网络沟通建立顾客数据库,培养与顾客的动态关系,形成顾客对产品的忠诚。
那么销售促进和针对个人的销售又该怎样发挥作用呢?为了成功地推出产品,维珍必须好好作出抉择。
案例分析问题:
1、维珍可乐面临什么样的问题?
2、这个问题涉及哪些重要因素?
3、维珍可乐有哪些可选方案?
4、解决这个问题你的建议是什么?
5、实施这些建议的途径、方法是什么?
6、如果把维珍可乐引进中国,又该采取哪些策略呢?
案例分析:
1、维珍可乐面临的问题:
可口可乐和百事可乐是全球两大可乐品牌,他们几乎占据了全球可乐的全部份额。
维珍可乐想要进军碳酸饮料市场,必定会直接面对可口可乐和百事可乐的挑战。
可口可乐和百事可乐具备价格和销售渠道优势,一旦两大可乐公司对维珍施加竞争压力,维珍可乐就很难打开市场。
而且可口可乐和百事可乐都是百年的老品牌,在消费者心中的地位已经很稳固,他们各自有着忠实的消费者,想要从它们手中抢顾客必须有足够吸引人的促销手段,而这样做的成本是巨大的。
2、涉及到的重要因素:价格、渠道、产品、促销、竞争等因素
无论是在全球的生产线还是销售渠道,维珍可乐都无法与两大可乐公司相比,自然在价格和渠道方面不具备优势。
再者可口可乐和百事可乐都是百年的老品牌,消费者也很信赖和喜欢他们的产品,作为新品牌的可乐,维珍要赢的消费者的喜欢,合适的产品促销是必不可少的。
3、可选方案:维珍可乐可以从产品和渠道入手
维珍可乐采用的外包装是曲线型的PAMMY瓶,这让消费者一眼就对它产生了好感,说明在产品本身上下功夫会产生很好的效果,维珍可乐可以在口味方面做到独特的地方,但是要让消费者容易接受;维珍想要与较大中间商合作非常困难,因为这些中间商迫于可口可乐和百事可乐的压力可能会拒绝合作,但是维珍可以拿下较小中间商并建立长期的合作关系,另外要注重终端零售商和零售点,争取做到密集分布。
4、解决问题建议:
a、巩固现有市场份额,加快打开渠道并占领市场;
b、提高品牌知名度,培养忠实顾客;
c、避免与可口可乐和百事可乐打价格战,积极寻找其它有效的竞争方式。
5、解决途径和方法:
a、首先必须保证在英国及整个欧洲市场的份额不会下降并寻求得到增长,为打开美国
市场提供资金;
b、再者要在产品上有所创新,通过产品吸引顾客;
c、持续做各种广告和促销活动,让消费者尽快接受和喜欢维珍可乐;
d、还可以针对美国消费者的心理打感情牌;
e、建立自己的销售渠道,通过中间商打开市场。
5、进入中国市场的策略:
大部分中国消费者对可乐没有特定的品牌偏好,所以维珍首先要做的就是广告;然后维珍可乐需要结合中国的文化元素,拉近与消费者的距离;促销活动对于中国消费者是很受用的,维珍可以通过各种促销活动吸引消费者的眼光;另外除了建立规范的销售渠道外,可以通过自动贩卖机的方式达到密集销售的目的。