犬伤门诊工作制度
犬伤门诊制度及相关知识
一、值班制度1.实行 24 小时值班制度。
二、工作人员职责1.值班工作人员穿戴工作衣、帽，严格按照《狂犬病暴露预防处置工作规范》，实施伤口处理、狂犬疫苗及狂犬免疫球蛋白的注射工作。
2.负责所有狂犬病暴露者的接诊工作，做好伤者的暴露级别判断和接种前知情同意告知。
3.认真规范书写医疗文书，规范填写犬伤患者信息和疫苗接种等记录，按月统计上报工作情况。
4.礼貌待人，耐心解答患者询问，做好狂犬病暴露者的宣传教育工作。
5.及时报告严重犬伤患者、一犬伤多人、疑似狂犬病等情况。
6.负责疫苗的领用和保管，做好疫苗出入库登记和冷链测温记录7.查实信息，保证接种安全。
8.做好安全防范工作，下班前检查电源、关闭门窗。
三、疫苗登记制度1.建立疫苗出入库登记本。
2.严格按照冷链要求进行登记(温度、湿度)，每日二次。
四、院感管理制度1.接种室，诊疗室保持整齐，器械药品位置固定。
2.接种严格无菌操作。
3.落实一次性注射器毁形消毒，并记录。
4.严格执行消毒，门诊室，接种室内每天空气，物表消毒，定期消毒器械、辅料，病做好消毒记录。
一、犬伤门诊工作人员必须规范穿戴工作衣帽，勤剪指甲，工作前须用流动水洗手。
二、保持登记侯诊区、接种室等环境整洁卫生，光线明亮，空气流通。
每天下班前须用消毒液对接种台面消毒清洁，接种室内空气消毒用紫外线灯照射30分钟以上(新装紫外线灯管照射强度应≥90UW/cm2使用中的紫外线灯管照射强度应≥70UW/cm2<70UW/cm2的灯管应及时更换)，紫外线灯按每M3空间≥15瓦安装，紫外线灯管表面应保持洁净，每周用酒精擦拭1次。
留观区和候诊区每天用1000mg/L含氯消毒剂擦拭桌面、座椅、地面等，含氯消毒剂每天更换。
三、皮肤消毒液必须密封保存，在有效期内使用，使用中的消毒液须每周更换2次，盛装的容器每周消毒2次。
接种部位要避开疤痕、炎症，硬结和皮肤病变处，消毒操作以注射部位为中心，由内向外缓慢旋转、逐步涂擦消毒面积不小于5cm X 5cm，局部用75%乙醇消毒时，待干后再接种。
犬科门诊的规章制度
犬科门诊的规章制度第一章总则第一条为维护门诊医疗秩序，提供良好的服务环境，制定本规章。
第二条本规章适用于犬科门诊的医师、护士、行政人员及患者。
第三条门诊医师应严格遵循职业道德准则，尊重患者权益，为患者提供优质医疗服务。
第四条门诊医师应按照规章制度履行职责，不得擅自违反规定。
第五条门诊医师应遵守门诊工作要求，保障医疗安全，提高医疗质量。
第二章门诊医师职责第六条门诊医师应具备相关资格和执业证书，熟悉门诊工作流程，具有一定的临床经验。
第七条门诊医师应遵循医学伦理，对患者尊重、耐心、细致，不得对患者进行歧视。
第八条门诊医师应对患者的症状进行细致的询问和检查，确保诊断准确。
第九条门诊医师应提供患者合理的治疗方案，告知患者治疗过程和风险，并取得患者的同意。
第十条门诊医师应定期参加医疗知识培训，提高医疗水平，不断提升服务质量。
第三章门诊护士职责第十一条门诊护士应持有效的护士执业证书，具备相关护理技能和服务意识。
第十二条门诊护士应协助医师完成患者的检查和治疗工作，保障医疗流程的顺利进行。
第十三条门诊护士应对患者进行细致的护理工作，做好患者的病情观察和记录。
第十四条门诊护士应宣传健康知识，提醒患者注意自我保健和疾病预防。
第十五条门诊护士应保护患者隐私，不得泄露患者的个人信息。
第四章门诊行政管理第十六条门诊行政人员应协助医师、护士管理门诊工作，保障门诊医疗秩序。
第十七条门诊行政人员应负责门诊的登记、排队、收费等工作，确保医疗流程有序进行。
第十八条门诊行政人员应处理患者的咨询和投诉，保持与患者的良好沟通。
第十九条门诊行政人员应定期检查门诊设备和环境，确保医疗安全。
第二十条门诊行政人员应培训门诊医务人员，提高服务水平。
第五章患者权益保障第二十一条患者有权获得合理的医疗服务，拥有知情权、选择权和尊严权。
第二十二条患者应遵守医院的规章制度，遵从医嘱，配合医疗工作。
第二十三条患者应提供详细的病史资料，协助医护人员做好诊断和治疗工作。
动物致伤门诊工作制度
动物致伤门诊工作制度一、总则动物致伤门诊工作制度是为了规范动物致伤门诊的各项工作，提高医疗服务质量，保障患者安全，根据国家有关法律法规和医疗卫生行业标准制定的。
本制度适用于动物致伤门诊的日常管理工作。
二、组织架构1. 动物致伤门诊应当设立门诊部、医疗部、护理部、预防保健部等部门，明确各部门的职责和权限，确保各项工作的高效运转。
2. 门诊部负责动物致伤患者的接诊、分诊、挂号、收费等工作。
3. 医疗部负责动物致伤的诊断、治疗、会诊、转诊等工作。
4. 护理部负责动物致伤患者的护理工作，包括伤口处理、换药、注射等。
5. 预防保健部负责动物致伤的预防宣传、健康教育、疫苗接种等工作。
三、工作流程1. 接诊：门诊部接到动物致伤患者后，应当立即进行初步判断，并根据病情将其分诊至相应的治疗区域。
2. 诊断：医疗部应当对患者进行全面检查，明确伤情和病因，制定治疗方案。
3. 治疗：根据诊断结果，医疗部应当及时进行伤口处理、组织修复、感染控制等工作。
4. 护理：护理部应当按照医嘱进行伤口护理、换药、注射等工作，并密切观察患者病情变化。
5. 预防保健：预防保健部应当积极开展动物致伤的预防宣传活动，提高公众的自我保护意识。
四、工作规范1. 动物致伤门诊应当严格执行医疗卫生行业标准和国家有关法律法规，保障患者权益。
2. 动物致伤门诊应当建立健全病历管理制度，确保病历的完整性和准确性。
3. 动物致伤门诊应当加强药品管理，确保药品的质量和安全。
4. 动物致伤门诊应当加强感染控制工作，预防交叉感染。
5. 动物致伤门诊应当加强人员培训，提高医疗服务水平。
五、质量管理1. 动物致伤门诊应当定期进行质量检查，发现问题及时整改。
2. 动物致伤门诊应当建立患者满意度调查制度，及时了解患者需求和意见，不断提高服务质量。
3. 动物致伤门诊应当建立医疗事故处理制度，妥善处理医疗事故和纠纷。
六、环境卫生1. 动物致伤门诊应当保持环境整洁，定期进行消毒和清洁工作。
犬伤门诊工作制度表
犬伤门诊工作制度表一、目的为了规范犬伤门诊工作，提高工作效率，确保就诊者的安全和满意度，特制定本工作制度。
二、适用范围本制度适用于本门诊部所有犬伤就诊者。
三、工作程序1. 接诊（1）医生接待就诊者时，应详细询问受伤情况，包括受伤时间、地点、受伤部位、伤势程度等。
（2）医生应询问就诊者的既往病史、药物过敏史及接种史，以便制定合适的治疗方案。
2. 伤口处理（1）护士负责处理就诊者的伤口，确保伤口清洁，预防感染。
（2）对伤口较大或较深的就诊者，应进行清创缝合术。
3. 疫苗接种（1）根据就诊者的受伤情况和接种史，医生确定疫苗接种方案。
（2）护士负责为就诊者注射狂犬疫苗和狂犬病免疫球蛋白。
4. 登记（1）护士在《犬伤门诊接种登记本》上详细登记就诊者的信息，包括姓名、性别、年龄、地址等。
（2）记录就诊者的受伤情况、治疗过程和疫苗接种情况。
5. 暴露分级根据《狂犬病暴露预防处置工作规范》，对就诊者进行暴露分级，并根据暴露级别制定相应的预防措施。
四、工作职责1. 科长（1）负责犬伤门诊的管理工作。
（2）监督和检查门诊各项工作，确保工作顺利进行。
2. 门诊医生（1）接待就诊者，询问受伤情况，制定治疗方案。
（2）书写门诊病历，记录就诊者相关信息。
3. 注射室护士（1）处理就诊者伤口，注射疫苗和免疫球蛋白。
（2）记录疫苗接种情况。
4. 药房药剂人员（1）保管和分发狂犬疫苗和狂犬病免疫球蛋白。
（2）确保疫苗和免疫球蛋白的有效期和质量。
5. 检验科（1）检验就诊者的抗-RV。
（2）提供检验结果，协助医生制定治疗方案。
五、工作质量要求1. 确保就诊者安全，减少狂犬病的发生。
2. 提高工作效率，缩短就诊者等待时间。
3. 严格遵循诊疗规范，确保治疗效果。
4. 注重服务质量，提高就诊者的满意度。
六、工作考核1. 每月对门诊工作进行考核，包括就诊者满意度、工作完成情况等。
2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
3. 对工作不到位的员工进行批评教育，严重者给予处罚。
犬伤门诊工作制度
犬伤门诊工作制度一、宣传制度1、犬伤门诊内及候诊区、观察区内悬挂张贴有关狂犬病防治知识的宣传图画。
2、对前来处置犬伤的人员进行狂犬病相关知识及犬伤处置的健康教育，发放狂犬病知识宣传折页。
3、宣传画或折页有更新时应及时更换最新版本。
4、在门诊处的电视及电子屏上循环播放犬伤处置动画。
二、物品登记制度1、建立生物制品出入库登记帐册及测温记录本。
2、随时登记生物制品出入库情况，每天 2 次测温并及时记录。
三、疑似异常接种反应（AEFI ）报告制度1、按照国家相关规定，准确规范的进行狂犬病疫苗及免疫球蛋白的接种。
2、一旦发现疑似异常接种反应（AEFI ），应及时填写报告卡，并于24 小时内报县疾控中心免疫规划科，电话：3、发现严重的疑似异常接种反应（AEFI ）事件，立即电话报告。
四、就诊登记制度接诊医生应详细登记就诊者被犬等动物致伤的情况、伤口处理过程及接种疫苗情况、致伤动物状况等。
五、知情同意制度1、医生负责接诊，向接种者或其家属进行预防接种科普宣传，同时说明常见的接种反应以及其他的注意事项。
2、对川级和部分特殊的口级暴露伤口，应告知需同时注射被动免疫制剂。
3、无论暴露者是否接受注射疫苗和/或被动免疫制剂，均须暴露者本人或其家属签字。
六、工作报告制度1、犬伤门诊按月统计工作情况，于次月 3 日前，报县疾控中心。
2、县疾控中心将辖区所有门诊报表统计后于 5 日前汇总报市疾控中心。
3、市疾控中心于10 日前汇总报省疾控中心。
七、消毒制度1、接种室，诊疗室保持整齐，器械药品位置固定。
2、接种严格无菌操作。
3、落实一次性注射器毁形消毒，并记录。
4、犬伤门诊要每日进行空气、物表、医疗用品和器械等的消毒，并进行消毒登记。
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狂犬病暴露处置门诊管理制度1
狂犬病暴露处置门诊管理制度（一）一、值班制度1、中心犬伤门诊实行24小时值班制度，值班人员保持值班咨询电话通畅。
2、急诊值班根据中心安排实行轮值，值班人员出差或下乡时，做好自行调班、交班工作。
3、周六、周日犬伤门诊值班由综合科负责。
4、法定节假日犬伤门诊值班由中心统一安排。
二、医生工作制度1、当班医生必须穿戴工作衣、帽上岗，按卫生部《狂犬病暴露后处置工作规范（2009年版）》开展患者伤口处理和免疫接种工作。
2、规范书写医疗文书，详细填写犬伤患者信息和疫苗接种记录。
3、坚守岗位、体贴病员、礼貌待人、耐心解答病人的询问。
4、熟练操作电脑，准确录入信息资料，并做好接种前知情同意和告知工作。
5、接种前落实“三查七对”制度，规范操作，保证接种安全。
6.在诊疗处置过程中发现“一犬伤多人”情况及时汇报，发现狂犬病疑似病例，严格按照传染病疫情报告制度向疾控科进行报告。
7、开展疑似异常反应（AEFI）报告，及时进行调查和填写报告卡。
三、疫苗管理制度1、建立疫苗领用出入库登记本，当班医生每日清点核对，如实填写疫苗消耗库存登记，发现账苗不符，要及时查找原因并报告；做好疫苗保管工作，如由于保管不善，造成疫苗或贵重物品遗失者，参照中心相关规章制度处置。
2、疫苗的贮存和使用要严格按冷链要求进行，当班医生每日上午、下午两次记录冰箱温度；发现异常及时汇报。
3、狂犬疫苗原则上应在本单位接种，如患者要求带回接种，须将疫苗冷藏，并告知注意事项，由患者签字后方可。
4、结余疫苗每季度一次上交药库，严禁个人挪用疫苗。
四、院感管理制度1、接种室、诊疗室保持清洁整齐，器械物品放置于固定位置；急救药品放置于显要位置，标识明显，定时查看药品效期。
2、疫苗接种严格执行无菌操作规程。
3、落实一次性注射用品的毁形消毒、医疗废弃物集中回收，做好相关记录。
4、严格执行消毒制度，门诊室、接种室内每天进行空气、物表消毒，器械、敷料定期消毒，并做好记录。
医院犬伤门诊报告制度
医院犬伤门诊报告制度背景随着社会的发展，人与动物之间的联系越来越紧密，家庭中往往会养宠物，而公共场合则有警犬、导盲犬、救援犬等工作犬。
与此同时，犬伤也成为了一种常见的伤害类型，给人们的生活带来了一定的威胁。
因此，制定医院犬伤门诊报告制度，定期对犬伤进行统计和分析，是非常有必要的。
目的通过医院犬伤门诊报告制度的实行，我们可以收集、统计和分析犬伤门诊数据，准确了解犬伤的发生情况、发病特点和危害程度等，为预防和控制犬伤提供参考依据。
同时，门诊报告也是管理者了解医院运营情况、分配资源、调整决策的重要数据来源。
实施医院犬伤门诊报告制度主要包括以下步骤：1.确定报告内容：指定需要收集的数据，包括犬伤患者的性别、年龄、犬品种、伤口大小、处理方法等项。
2.确定报告周期：按照需要、方便和经济实际，制定或调整犬伤报告周期，通常是每周、每月、每季度或每年。
3.收集、分析、统计数据：医院门诊及相关科室收集、记录、统计犬伤数据，按要求每周、每月、每季度或每年制作犬伤报告。
4.报告审核：医院管理者对门诊报告进行审核，并下发处理意见和指导措施。
5.报告发布：门诊报告定期发放给医院相关部门及医护人员，供参考分析。
实效性医院犬伤门诊报告制度的实施有益于：•追踪和控制犬伤发生情况：通过实施犬伤门诊报告制度，医院能够追踪和掌握犬伤的发生情况，及时发现和采取控制措施。
•为医院管理提供参考：犬伤门诊报告是医院管理者了解医院运营情况、分配资源、调整决策的重要数据来源。
•为学术研究提供基础数据：医院犬伤门诊报告数据可以帮助相关学术研究人员更全面、准确地掌握犬伤发生情况、特点和影响等信息，为预防和控制犬伤提供参考依据。
结论医院犬伤门诊报告制度的实行，有助于医院追踪犬伤发生情况，为医院管理提供参考，为学术研究提供基础数据。
同时，对犬主人进行相关宣传，提高其对动物的管理和教育意识，也是预防犬伤的一个重要环节。
犬伤医学处理门诊工作制度
精品文档犬伤医学处理门诊工作制度
一、按照卫生部《狂犬病暴露预防处置工作规范》及省市有关规定设置，经卫生行政部门验收合格，取得相关资质后承担本地区犬伤暴露处置工作，接受市疾病预防控制中心业务指导。
二、门诊医务人员应经卫生行政部门培训并考核合格，取得上岗证后方可上岗。
三、规范书写《狂犬病暴露处置门诊病历》，严格按照工作规范开展伤口处理及生物制品接种。
四、建立知情同意制度，知情同意书一式二份，受种者和接种单位各持一份，保存三年。
五、接种疫苗和被动制剂后，应认真做好《门诊记录》，项目齐全。
发现疫苗接种不良反应，按要求及时报告处理。
六、配备专用冷链设施，保证生物制品在运输贮存过程的冷藏需要，并加强疫苗及被动免疫制剂管理，严格按照生物制品及冷链设备管理制度规范管理。
七、执行医院消毒隔离有关规定，规范个人防护，严格无菌操作。
每天对门诊空气、地面、接种台及相关器械进行消毒，规范处理医疗废弃物。
做好消毒和医疗废弃物处置相关记录。
八、处置过程中的医疗文书和登记记录及时归档，保存三年。
每月及时完成监测数据汇总并上报相关报表。
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犬伤门诊工作制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
犬伤门诊工作制度
一、宣传制度
1、犬伤门诊内及候诊区、观察区内悬挂张贴有关狂犬病防治知识的宣传图画。
2、对前来处置犬伤的人员进行狂犬病相关知识及犬伤处置的健康教育，发放狂犬病知识宣传折页。
3、宣传画或折页有更新时应及时更换最新版本。
4、在门诊处的电视及电子屏上循环播放犬伤处置动画。
二、物品登记制度
1、建立生物制品出入库登记帐册及测温记录本。
2、随时登记生物制品出入库情况，每天2次测温并及时记录。
三、疑似异常接种反应（AEFI）报告制度
1、按照国家相关规定，准确规范的进行狂犬病疫苗及免疫球蛋白的接种。
2、一旦发现疑似异常接种反应（AEFI），应及时填写报告卡，并于24小时内报县疾控中心免疫规划科，电话：
3、发现严重的疑似异常接种反应（AEFI）事件，立即电话报告。
四、就诊登记制度
接诊医生应详细登记就诊者被犬等动物致伤的情况、伤口处理过程及接种疫苗情况、致伤动物状况等。
五、知情同意制度
1、医生负责接诊，向接种者或其家属进行预防接种科普宣传，同时说明常见的接种反应以及其他的注意事项。
2、对Ⅲ级和部分特殊的Ⅱ级暴露伤口，应告知需同时注射被动免疫制剂。
3、无论暴露者是否接受注射疫苗和/或被动免疫制剂，均须暴露者本人或其家属签字。
六、工作报告制度
1、犬伤门诊按月统计工作情况，于次月3日前，报县疾控中心。
2、县疾控中心将辖区所有门诊报表统计后于5日前汇总报市疾控中心。
3、市疾控中心于10日前汇总报省疾控中心。
七、消毒制度
1、接种室，诊疗室保持整齐，器械药品位置固定。
2、接种严格无菌操作。
3、落实一次性注射器毁形消毒，并记录。
4、犬伤门诊要每日进行空气、物表、医疗用品和器械等的消毒，并进行消毒登记。