第1章 电子商务概述练习题
第1章--电子商务概述练习题
一、判断题1、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）2、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
（T）3、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（T ）4、电子商务主要包括两类商业活动：间接电子商务，即有形货物的电子订货；直接电子商务，即无形货物和服务。
(T)5.按照交易对象分类，电子商务可以分为B2C（Business to Customer）电子商务、B2B （Business to Business）电子商务、B2G（Business to Government）电子商务。
(T)6、电子商务简单的说就是商务电子化。
（F）7、企业开展电子商务就是要实现企业在销售这一环节的电子化。
（F）8、狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务。
（T）9、广义的电子商务包括Internet、Inranet、LAN等各种不同形式的所有商务活动都归属于电子商务.(T)10、B2C的电子商务基本等同于电子化的零售。
（F）11、间接电子商务是有形货物的电子定货，它要依靠传统渠道送货。
（T）12、EDI主要应用于企业与消费者之间的零售业务。
（F）13、B2C 电子商务基本属于网络商品直销的范畴。
（T）14、电子商务就是通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位的控制。
15．售后服务的技术支持费用比较高是网络商品直销的一点不足。
（F）二、单选1、电子商务根据使用网络类型分类可以分为三类，以下选项中不正确的是（B）。
（A） EDI商务（B） LAN商务（C） Internet商务（D）Intranet商务2、与Internet商务相比，具有安全高效，但费用较高、实现较复杂等特点的电子商务形式是（A）。
(A) EDI商务(B) B2G商务(C) B2C商务(D) Intranet商务3、电子商务形式中，Intranet商务与互联网商务相比，主要区别在于（D）。
第一章 电子商务基础知识(章节)试题及答案
第一章电子商务基础知识（章节）试题及答案1.下列说法正确的是 (1分) （） [单选题] *A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。
B.消费者对消费者电子商务简称为B2B。
C.电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。
D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。
(正确答案)3.下列说法错误的是 (1分) （） [单选题] *A.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。
B.电子商务的社会环境不包括基础设施。
C.电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。
D.安全套接层协议(SSL)的作用是保障Web网站数据的安全。
(正确答案)4.下面哪个属于第三方B2B电子商务平台? (1分) （） [单选题] *A.淘宝网B.慧聪网(正确答案)C.拍拍网D.当当网5.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，（）不属于“交易后处理”阶段。
[单选题] *A.若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔。
B.卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
(正确答案)C.卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。
D.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。
6.下列说法错误的是 (1分) （） [单选题] *A.电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。
B.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。
C.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
(正确答案)D.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。
7.下列说法正确的是 (1分) （） [单选题] *A.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
第一章电子商务基础知识习题(有答案)
第一章电子商务基础知识习题一、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是1) 电子商务就是成立网站2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于阅读器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付和有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式2、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供给商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各类交易。
”这是行内对电子商务的比较常见的表述。
(1分)对错3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范围？(1分)G2CB2CB2GB2B4、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是(1分)改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件增进经济全世界化的发展五、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪些说法是正确的？(2分)电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点。
电子商务和传统商务的广告模式不同的地方在于：电子商务可以按照更精准的个性不同将客户进行分类，并有针对性地别离投放不同的广告信息电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售六、行内对电子商务比较常见的表述是(1分)电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于阅读器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付和有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是成立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
”这一概念的不足的地方是1) 没有说明电子化的含义2) 没有交待采用何种技术手腕或工具3) 没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象4) 没有说明电子商务是一种贸易活动8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括(1分)P3覆盖面窄，只限于区域市场全天时营业，增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营本钱，显著降低收费9、覆盖面广，拥有全世界市场不是电子商务的优势。
第一章 电子商务概述试题及答案
第一章电子商务概述一、单项选择题：1、1996年末，联合国大会通过了由联合国贸易法委员提出的（），大大地推动了电子商务在全球的发展。
A、《全球电子商务框架》B、《电子商务示范法》C、《电子商务全球行动计划》D、《电子商务总体框架》2、1996年12月，（）政府公布《全球电子商务框架》，以图推动电子商务在全球的应用。
A、美国B、中国C、欧盟D、日本3、1998年5月，在（）会议上通过了《全球电子商务宣言》。
A、世界电子商务大会B、联合国大会C、世界贸易组织部长会议D、全球商业联盟大会4、1996年，（）成立“电子商务促进会”，投巨资于19个项目，包括虚拟商城、电子数据交换等。
A、美国B、中国C、欧盟D、日本5、被誉为“全球电子商务里程碑”的是（）。
A、《全球电子商务框架》B、《电子商务示范法》C、《电子商务全球行动计划》第二版D、《电子商务总体框架》6、（）年，我国政府开始着手起草中国的《电子商务总体框架》。
A、1995B、1996C、1997D、19987、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这一定义有一严重不足是 ( )A．没有交待采用何种技术手段或工具B．没有说明电子化的含义C．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象8、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是 ( )A．电子商务就是在Internet上从事的商务活动B．采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易C．电子商务就是建立网站D．电子商务是指对整个贸易活动实现电子化9、“电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动。
第一章电子商务概述-电商概论习题
第一章电子商务概述-电商概论习题第一章习题单项选择题IMB 、HP和Sun等国际著名的信息技术厂商宣布（）年为电子商务年。
A.1997B.1998C. 1999D.2000答案：B美国VISA和MarsterCard等组织于（）年5月31日联合制定了电子安全交易协议，得到了大多数厂商的认可和支持，为电子商务提供了一个安全的环境。
A.1997B.1998C. 1999D.2000答案：A不属于参与电子商务交易的主体的（）A.企业B.政府C. 个人D.认证中心答案：D因特网是电子商务系统框架的（）层的基础设施A.网络层B. 传输层C. 服务层D. 应用层E-mail是电子商务系统框架的（）层的基础设施A.网络层B. 传输层C. 服务层D. 应用层答案：BHTTP是电子商务系统框架的（）层的基础设施A.网络层B. 传输层C. 服务层D. 应用层答案：B电子支付是电子商务系统框架的（）层的基础设施A.网络层B. 传输层C. 服务层D. 应用层答案：C下列关于电子商务的说法正确的是（）。
A、电子商务的本质是商务，而非技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务就是网上销售产品答案：A在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。
A、资金流B、商流C、物流D、信息流中国电子商务发展过程中，2003-2008年，属于哪个时期（）A.基础设施B.工具C.经济体D.渠道B2C电子商务是按照以下哪个标准分类的结果（）A 数字化程度B 交易参与主体C 交易的地域范围D 使用的网络类型答案：B比较适合网上销售的产品，相对来说最不适合的是（）A.基本不需要查看实物，有标准规格的产品B.相对贵重的产品C.由知名供应商提供的可信的担保D.品牌认知度高答案：C小华是一个网球迷，最近打算买一副新球拍，可又舍不得扔掉旧球拍。
正好小华的好朋友小白开了家个人网店，生意还很红火，小华就为自己的旧球拍拍了照片，并描述了一番，请小白帮他发到网店上，起价是50元。
第一章 电子商务概述
一、选择题1．电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A）多媒体B）计算机C）微波D）电子2．传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。
A）数据流B）资金流C）知识流D）企业流3．直接电子商务指的是（）。
A）软件订购B）计算机配件订购C）无形货物和服务D）有形货物的电子订货4. 间接电子商务指的是（）。
A）软件订购B）计算机配件订购C）无形货物和服务D）有形货物的电子订货5．（）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。
A）世界电子商务会议B）HP公司C）联合国国际贸易委员会D）IBM 公司6．电子商务是通过电子化手段来完成（）活动的一种方式，把电子业务定义为一种新型的业务开展手段，通过基于Internet的信息结构，使得公司、供应商、合作伙伴和客户之间，利用电子业务共享信息。
A) 商业贸易B) 合作关系C) 进出口贸易D) 买卖7．BtoC或B2C是指（）A) 企业对企业的电子商务B) 企业对消费者的电子商务C) 企业对政府的电子商务D) 消费者对消费者的电子商务8．企业可根据客户需求和爱好有针对性地提供商品信息，消费者可根据需求有目的地检索信息从而达到了对（）需求A) 个性化产品B) 个性化信息C) 个性化服务D) 个性化消费9．电子商务的交易服务过程同普通贸易过程一样，也分为三个阶段：交易前、交易中和交易后。
在交易过程中，它涉及三个方面的内容：信息交换、电子数据交换和（D）A) 电子产品B) 网上银行C) 无纸化交易D) 电子资金转帐10．按电子商务活动的运作方式划分（）Ａ) 直接和间接交易型电子商务Ｂ) 第三方交易型电子商务Ｃ) 中间型电子商务Ｄ) 混合型电子商务二、多选题1．EDI软件包括（）A）转换软件B）翻译软件C）应用软件D）通信软件2．在传统商务交易过程中，商品供应方的促销策略是通过（）等各种广告形式宣传自己的商品信息。
电子商务1—2章习题
第一章：电子商务概述单项选择题1.李琪教授认为，从（）的角度看，电子商务可以定义为电子工具在商务活动中的应用。
[A.动态B.静态C.广义D.狭义]答案：C2.（）认为，电子商务是发生在开放网络丄的包含企业之间、企业与消费者之间的商业交易。
[A.联合国经济合作与发展组织B.国际商会C.全球信息基础设施委员会D.欧洲议会]答案：A3・我国的政府丄网年是（）年。
[A. 1997 B. 1998 C. 1999 D. 2000] 答案:C4 •屮国的企业丄网年是（）年。
[A. 1999 B. 2000 C. 2001 D. 2002] 答案：B5・安全套接层协议简称（）。
[A. SSL B. SET C. SAP D. SEP] 答案：A6・一种信息装置，如果用户越多，就会发展得越快，这是（）效应。
[A.马太B.因特网C.网络D.速度]答案：A7・对信息需求者来说，索取的信息往往大大多于向外发布的信息，这是（）规律。
[A.信息守恒B.信息转移C.信息转化D.信息量不对称]答案：D8・企业在网丄进行市场调研，是（）层次的电子商务。
[A.初级B.中级C.高级D.中高级]答案：A9. EB是（）的电子商务。
[A.狭义B.广义C.动态D.静态]答案：B10・电子数据交换为（）。
[A. EDT B. EDP C. ETP D. ETS] 答案:A11・将电子商务诠释为E-Business=TT+Web+Business的是哪家公司？[A. TBM B. SUN C. HP D. COMPAQ] 答案：A12・电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其屮企业与消费者之间的电子商务简称为：[A. C to C B. C to B C. B to C D. B to B] 答案：C13・（）公司认为，一个企业要实现电子商务，首先必须从企业财务管理入手，实现内部资源的网络化管理。
[A.联想B.用友C.屮兴D.长城]答案：B多项选择题1 .冃前电子工具的发展方向是（）。
中国劳动社会保障出版社-电子商务基础练习册-第一章电子商务概述
第一章电子商务概述第一节电子商务的起源与发展一、名词解释1.Internet电子商务2.E概念电子商务二、填空题1.电子商务的发展历程主要可分为:基于EDI电子商务阶段、和三个阶段。
2.EDI的工作过程是: 、(发送订单)接收订单、和。
3.电子商务最早产生于，发展于，其产生和发展的社会基础和技术基础包括政府的支持与推动、网络的普及和成熟、完善的网络服务。
4..由于Internet逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，、安全、的特点为电子商务的发展提供了应用条件。
5、围绕着企业来分析，电子商务的发展得益于、顾客交互的力量和大力量的共同推动。
6.EDI电子商务主要是通过实现的。
三、选择题1.EDI系统的构成要素不包括( )。
A.数据库B. EDI 标准C.EDI软件及硬件D. 通信网络2.互联网的基本特征不包括( )。
A.安全B. 共享C. 廉价D. 互动3.EDI广泛用于( )。
A.商业贸易伙伴之间B. 网上零售C.企业内部管理D. B to C4.下列不属于电子商务基础平台的是( )。
A.内部网系统B. 身份认证C.支付网关D. 客户服务中心四、判断题1.EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。
( )2.开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险。
3.电子商务技术能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式。
( )4.EDI 对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。
( )五、简答题1.EDI的特点有哪些?2.电子商务产生与发展的社会基础和技术基础包括哪些?第二节电子商务的内涵一、名词解释1.电子商务2.电子手段二、填空题1.根据开展电子商务业务的企业所使用的网络类型框架的不同，电子商务可分为、和三种形式。
2.电子商务可凭借企业的和客户的浏览，在上发布各类商业信息。
3.电子商务是通过改变中的(信息)流程来改变企业(业务)流程。
4.EDI主要应用于、、批发商与零售商之间，5.一个行之有效的企业内部网可以带来以下好处: 、对市场状况能更快地做出反应，服务。
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一、判断题
1、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）
2、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
（T）
3、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（T ）
4、电子商务主要包括两类商业活动：间接电子商务，即有形货物的电子订货；直接电子商务，即无形货物和服务。
(T)
5.按照交易对象分类，电子商务可以分为B2C（Business to Customer）电子商务、B2B （Business to Business）电子商务、B2G（Business to Government）电子商务。
(T)
6、电子商务简单的说就是商务电子化。
（F）
7、企业开展电子商务就是要实现企业在销售这一环节的电子化。
（F）
8、狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务。
（T）
9、广义的电子商务包括Internet、Inranet、LAN等各种不同形式的所有商务活动都归属于电子商务.(T)
10、B2C的电子商务基本等同于电子化的零售。
（F）
11、间接电子商务是有形货物的电子定货，它要依靠传统渠道送货。
（T）
12、EDI主要应用于企业与消费者之间的零售业务。
（F）
13、B2C 电子商务基本属于网络商品直销的范畴。
（T）
14、电子商务就是通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位的控制。
15．售后服务的技术支持费用比较高是网络商品直销的一点不足。
（F）
二、单选
1、电子商务根据使用网络类型分类可以分为三类，以下选项中不正确的是（B）。
（A） EDI商务
（B） LAN商务
（C） Internet商务
（D）Intranet商务
2、与Internet商务相比，具有安全高效，但费用较高、实现较复杂等特点的电子商务形式是（A）。
(A) EDI商务
(B) B2G商务
(C) B2C商务
(D) Intranet商务
3、电子商务形式中，Intranet商务与互联网商务相比，主要区别在于（D）。
(A) 成本低
(B) 效率高
(C) 要租用专线
有严格的访问限制
4、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D）。
A． G2B
B． G2C
C． B2C
D．B2B
5、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（D）。
（A）能够有效地增加交易环节
（B）大幅度地增加交易成本
（C）增加消费者所得到的商品的最终价格
（D）有效地减少售后服务的技术支持费用
6．企业开展电子商务的基础是（A ）
A.企业的全面信息化
B.企业前台的商务电子化
C.企业经营流程的优化
D.企业后台的商务电子化
7．相对于传统书店，网上书店容易做到（D ）
A.存书量最小、成本最高
B.存书量最大、成本最小
C.存书量最大、成本最高
D.存书量最小、成本最小
8、在网络商品直销过程中，由（）负责把收费清单发给消费者。
（D）（A）在线商店或企业
（B）银行
（C）认证中心
（D）信用卡公司
9．电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是（D ）
A.提高企业的管理水平
B.节约企业的经营成本
C.加速企业产品的创新
D.提高企业的通讯水平
10．以下不属于网上百货销售特点的是（ C）
A.不受物理空间的影响
B.不受时间的影响
C.不受硬件设备的影响
D.不受企业规模限制
11．在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（B ）A.交易中心与银行 B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方
D.交易中心与认证中心
12．在网络商品直销过程中，为保证交易过程中的安全，需要（）确认在互联网上交易的买卖双方的真实身份。
（B）
（A）相关行政部门
（B）认证中心
（C）网上银行
（D）信用卡公司
13．在企业间网络交易的流转程式中，（）位于“签订电子合同”与“物流配送”之间。
（C）
（A）发布信息
（B）商业信用认证
（C）电子支付
（D）信息反馈
14.目前，在互联网上遍布各种类型的商务中心，面向广大消费者提供从鲜花，书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务，这属于（B）的电子商务。
A．B2B B。
B2C C。
B2G D。
C2C
三、多选题
1." 电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动。
"根据上述说法，以下说法正确的有（ BC）。
（A）电子商务是买卖双方的贸易活动。
（B）未来的电子商务可以通过构成信息高速公路的无数网络中的任一网络进行买卖。
（C）利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等贸易活动也可纳入电子商务活动的范畴。
2. 电子商务按照交易对象分为（AC）。
(A) B2B电子商务
(B) G2C电子商务
(C) B2C电子商务
（D）B2G电子商务
3.下列关于电子商务正确的表述有（ABC）
A. 电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式
B. 电子商务是人们利用现代信息技术所进行的商务活动
C. 电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交易场所
D. 电子商务也就是商务电子化
4.真正的电子商务包括（ABD）
A. 企业前台的电子商务
B. 企业后台作业的信息化
C. 不包括企业后台作业的信息化
D. 企业整体经营流程的优化和重组
5．网络商品直销的优点主要有（）。
(ABC)
（A）环节少
（B）速度快
（C）费用低
（D）安全可靠
6.下列表述正确的是（AC）
A. B2B包括非特定企业间的电子商务和特定企业间电子商务
B. 非特定企业间的电子商务是以持续经营为前提的
C. 特定企业间的电子商务是过去一直有交易关系的一种商务交易
D. 特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻求最佳伙伴
7.电子商务按照使用网络类型分为（ABD）
A．EDI电子商务 B.Internet电子商务
C．外联网电子商务 D.Intranet电子商务
8.阻碍中小企业使用EDI的原因有（ABCD）
A. EDI需要通过购买增值网才能实现
B. 成本高
C. 贸易伙伴也需使用EDI
D. 需要有专业的EDI操作员
9.下列关于Intranet 商务表述正确的有（ABCD）
A. 是在Internet基础上发展起来的企业内部网
B. Intranet它不同于企业的局域网
C. Intranet内的某些信息受到企业防火墙安全点保护
D. Intranet其实质仍是企业的局域网
10.网络直销的优点是（ABC）
A. 能够有效地减少交易环节，降低交易成本
B. 降低消费者所得到商品的最终价格
C. 能有效地减少售后服务的技术支持费用
D. 购买者从网络广告上判断商品的情况，对实物没有直接的感知
11 B2B电子商务的形式有（AB）
A. 企业间网络交易
B. 网络商品中介交易
C. 企业面向消费者的网络交易
D. 企业与政府的一切交易
12. 在SET协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（ABC）。
A．消费者
B．商家
C．支付网关
D．政府
13. 在企业间网络交易的流转程式中，包括了以下哪几个环节（ACD）。
A．物流配送
B．信息发布平台
C．电子支付结算
D．CA认证中心
四、简答题
1.狭义电子商务概念？
2.广义电子商务概念？
3.电子商务主要功能？
4.电子商务发展状况？
5.电子商务对于我们带来了哪些变化？。