药剂科工作制度与职责
药剂科工作制度及岗位职责.doc
药剂科工作制度及岗位职责1药品购进管理制度1、购进药品应以保证质量为前提，所有药品必须从取得《药品生产许可证》或《药品经营许可证》（批发）的企业等合法渠道进货，并按照保证药品质量的进货程序进行。
药品供应商必须是在本市上年度（或本并次）药品招投标中标的企业。
2、药库应根据药品使用情况制定《药品采购计划》，并注明药品通用名（商品名）、剂型、规格、数量。
《药品采购计划》必须经药品采购小组审核，院长或分管院长审批，方可执行。
药品采购员按各药品不同的采购渠道，分别及时向各供应商发出采购单，防止人为造成缺货断档。
3、购进药品按规定建立完整的购进记录，做到票、帐、货相符。
4、药库需建立完整的购进、验收记录，记录内容应包括：药品通用名（商品名）、剂型、规格、生产批号、有效期、生产单位、批准文号、供货单位、数量、购进日期、验收结论和验收人签名等内容。
购进记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年。
5、购进特殊管理的药品应严格按照国家有关法律法规和管理规定进行。
6、购进药品应签订有明确质量条款的购货协议，应明确：(1)药品质量符合质量标准和有关质量要求。
(2) 药品附产品合格证。
(3) 所购药品的提供方应提供符合规定的各类证明、证书和文件。
(4) 药品包装符合有关规定和货物运输、贮存的要求。
药品验收管理制度1、药品入库验收人员应必须和采购人员分开。
并应在规定的时限内完成（生物制品必须做到货到即验）。
验收时，应同时检查药品的外观性状、内外包装、标签、说明书及标识等内容，每整件的包装中应有产品合格证。
对特殊管理的药品实行双人逐件验收到最小包装单位。
对低温冷藏要求的药品，验收的内容必须包括运输贮藏温度。
2、药品的包装标签和所附说明书应有生产企业名称、地址，有药品的通用名、规格、数量、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等，标签、说明书上还应有药品的成分、适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项及储藏条件等内容。
人民医院药剂科管理制度
一、总则1. 为确保医院药品质量、提高医疗质量，保障患者用药安全有效，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
2. 本制度适用于我院药剂科全体工作人员，以及参与药品管理、使用的相关科室。
二、药剂科职责1. 负责医院药品的采购、验收、储存、调剂、供应等工作。
2. 负责药品质量管理，确保药品质量符合国家规定标准。
3. 负责药品不良反应监测和上报工作。
4. 负责临床药学工作，为临床提供药学服务。
5. 负责药品信息管理，及时更新药品信息。
6. 负责药品价格管理，严格执行国家物价政策。
三、药品采购管理1. 药剂科应根据临床用药需求，制定年度药品采购计划。
2. 药品采购应遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则，优先选择质量优良、价格合理的药品。
3. 药品采购实行集中招标采购，严格按照《医疗机构药品集中招标采购管理办法》执行。
四、药品验收管理1. 药品到货后，药剂科应组织验收，验收内容包括药品质量、数量、包装、标签、说明书等。
2. 验收不合格的药品，应及时通知供应商处理。
3. 验收合格的药品，应做好入库登记，妥善保管。
五、药品储存管理1. 药剂科应根据药品性质，合理划分储存区域，确保药品储存条件符合规定。
2. 定期检查药品储存条件，发现问题及时整改。
3. 做好药品库存管理，确保药品供应充足。
六、药品调剂管理1. 药剂科应根据临床用药需求，合理调配药品。
2. 药剂人员应具备相应的专业知识，严格执行调剂操作规程。
3. 药剂科应建立调剂差错登记制度，对调剂差错进行及时纠正和总结。
七、药品质量管理1. 药剂科应建立药品质量管理体系，确保药品质量符合国家规定标准。
2. 定期对药品质量进行抽检，发现问题及时处理。
3. 加强药品不良反应监测，对不良反应进行及时上报。
八、药品信息管理1. 药剂科应建立药品信息管理系统，及时更新药品信息。
2. 为临床提供药品信息查询服务，保障临床用药需求。
药剂科工作制度
药剂科工作制度
药剂科在院长的领导下，在院药事委员会指导下，负责全院药品供应，检查监督本院临床科室合理使用药品，确保安全有效。
1、认真执行《药品管理法》及国家有关药政法规，组织学习并监督实施。
2、负责全院药品的采购、保管、供应、监控、统计、报损工作。
3、根据本院医疗科研的需要及时准确地调配处方和制剂。
4、负责全院药品、制剂与耗材等质量监控，不定期对本院使用的药品、制剂、耗材等进行抽检，自制制剂做到批批检验，配合省、市药监和药检部门，做好药品质量检验工作。
5、健全药品等验收等级制度和发药核对制度，保证所购药品、制剂无伪劣、过期、失效、霉变等。
6、对麻醉、毒性、精神、放射性药品要严格管理，麻醉药品做到“五专”，监督临床正确使用各种特殊药品。
7、定期深入各临床科室检查监督药品合理使用和保管情况，每季度对全院药品进行一次盘存。
8、严格执行“三查七对”，调配处方时，认真审查有无药物相互作用、配伍禁忌，门、急诊药房应加强核对。
9、负责全院药物不良反应事件的收集、汇总、上报及处理。
10、开展临床药学工作，深入临床，参与会诊，协助临床制订药物治疗方案，指导临床合理用药。
11、负责收集药学信息，定期出版《药讯》，并对老药淘汰和新药引进提出初选意见。
12、积极开展科研活动，负责药学院校实习和下级医院药学人员进修的技术指导工作。
药剂科工作制度
药剂科工作制度一、工作目标药剂科是医院的重要部门之一，其主要工作是提供合理、安全、有效的药物治疗方案，确保患者的药物使用达到最佳效果。
本工作制度的目标是规范药剂科工作流程，提高工作效率和服务质量，确保患者的用药安全。
二、工作职责1. 药剂科负责药品库存管理，包括药品的采购、配送、入库、出库和库存盘点等工作。
2. 药剂科负责药物的质量控制，包括药品的验收和质量检测，确保药品符合国家标准和医院的要求。
3. 药剂科负责药品的配置和调配，根据医生的处方准确计算药物剂量，确保患者用药的准确性和安全性。
4. 药剂科负责药物的信息管理，包括医嘱审核、药品计费、用药指导等工作，确保患者用药的合理性和规范性。
5. 药剂科负责药物的不良反应监测和报告，及时收集和上报药物使用过程中的不良反应情况，确保患者的用药安全。
6. 药剂科负责药物的临床药学服务，参与临床药学研究和药物治疗指导，提供临床用药的专业支持。
三、工作流程1. 药品采购管理流程（1）根据医院的药品采购计划，药剂科与供应商进行合理的药品议价和谈判，确保药品的价格合理和质量可靠。
（2）药剂科负责与供应商签订采购合同，并及时按照合同的约定向供应商付款。
（3）药剂科负责药品的验收工作，包括查验药品的包装、标签、说明书等，确保药品的完整性和质量符合规定。
（4）验收合格的药品由药剂科负责入库，并及时将入库信息录入系统。
2. 药品配送管理流程（1）根据医院各科室的用药需求，药剂科按照配送计划按时将药品送到各科室。
（2）药剂科负责药品的分装和包装工作，确保药品的安全性和便捷性。
（3）药剂科负责与各科室的沟通和合作，及时了解用药情况，并根据需要进行药物调配和调剂。
（4）药剂科负责退回过期或损坏的药品，并及时安排处理。
3. 医嘱审核和药品发放管理流程（1）药剂科负责医嘱的审核工作，确保医嘱的合理性、准确性和安全性。
（2）药剂科负责按照医嘱发放药品，确保药品的正确性和及时性。
药剂科管理制度与职责范文
药剂科管理制度与职责范文一、药剂科管理制度1.药品采购管理制度：（1）药品采购需经药剂科主管医师审批，并按照充分竞争、透明公开的原则进行；（2）药品采购应签订合同，并按照合同要求进行履约；（3）药品采购应对供应商进行评估，建立供应商档案，并根据评估结果决定是否继续合作。
2.药物入库管理制度：（1）药剂科主管医师负责监督药物入库工作；（2）入库前应对药物进行验收，确认其是否符合规定的质量标准；（3）药物入库后应及时进行分类、编号、登记，建立药库卡片，并妥善保管药物。
3.药物配送管理制度：（1）药剂科应按照临床科室的用药需求，进行药物配送；（2）药物配送应达到准确、及时、安全的要求；（3）药物配送前应进行验收，确认配送的药物品种和数量与临床科室的需求一致。
4.药品调剂管理制度：（1）调剂药物的人员应具备相应的资质和技能；（2）调剂药品前应查阅相关信息，确保药物的安全性和有效性；（3）调剂药品应按照所需药物的种类、数量进行，严格执行医嘱要求。
5.药物使用管理制度：（1）药剂科应按照医嘱要求，准确计算药物的剂量，并进行药物的配制；（2）使用药物前应对药物进行核对，并评估患者的药物使用风险；（3）药物使用过程中应做好记录，及时反馈药物的疗效和不良反应。
二、药剂科职责范文药剂科是医院药学工作的重要部门，其职责主要包括药物采购、入库、配送、调剂等方面。
以下是一个药剂科职责范文，供参考。
1.药品采购：药剂科负责对所需药物进行采购工作，保证药物的质量和供应的及时性，还要按照法律法规的要求进行药品招标和合同签订。
2.药物入库：药剂科负责对采购的药物进行验收，并按照一定的规定进行分类、编号、登记和妥善保管，防止药物的过期和损坏。
3.药物配送：药剂科根据临床科室的用药需求，进行药物的配送工作，以确保临床科室的用药及时准确。
4.药品调剂：当临床科室需要其中一种特殊药物剂量或配制时，药剂科负责根据医嘱要求进行调剂，以满足医生治疗需要。
药剂科人员岗位职责
药剂科人员岗位职责
一、临床药剂管理
1.根据医疗机构的需求，制定院内药品管理制度和处方审核标准，确
保药品合理使用。
2.协助医务部门进行药品的选型、订购和入库工作，保证药品供应的
及时性和充足性。
4.参与医疗机构的药库建设和管理，负责药品库存的盘点、日常翻新
和保管，防止药品过期或损坏。
6.协助医务人员进行抗菌药物和危险药品的使用管理，避免滥用和误用。
二、药物分发和发药工作
1.按照医嘱要求，准确发放各科室患者所需的药物，保证患者用药的
及时性和规范性。
2.负责药品的验收和清点，保证药品的完整性和质量，避免药品外观、有效期等问题。
3.组织药品配送工作，确保药品的安全运输和正确送达各科室。
三、药物调剂和配比工作
1.根据医生处方，按照药物配方和计量要求，配制各类口服液、外用
贴膏、各种浓度的溶液等药剂。
2.负责管制药品的配比、调制和抽样检测，确保管制药品的合理使用
和质量控制。
四、药物毒副作用监测和反馈
1.对于使用具有毒副作用药品的患者，进行专业护理和药物监测，及
时发现和处理药物的不良反应。
2.参与医疗事故的调查与处理，对于药物相关的事故进行监测和分析，提出改进措施。
3.参与药品安全管理工作，对药品的使用情况和安全问题进行定期报告，并提出相关的建议。
五、科研与培训工作
1.参与研究和开发新药品，对新药品进行临床药剂研究，制定药物治
疗方案。
2.参与医院的药学会议、学术讲座和职业培训，不断更新药学知识和
技术。
《药剂科质量与安全管理团队工作制度及职责》
《药剂科质量与安全管理团队工作制度及职责》药剂科质量与安全管理团队工作制度及职责1. 团队成员及职责1.1 团队成员药剂科质量与安全管理团队由以下成员组成：- 管理员：负责协调和指导团队的工作，确保工作按照规定程序进行。
- 药剂师：负责药品质量和安全管理的相关工作，包括审查和评估药品质量和安全问题，提出改进建议，并制定相应的管理计划。
- 药学技术人员：负责执行药剂师制定的管理计划，包括药品质量检查、操作规范的执行以及药品存储和分发的管理工作。
1.2 职责分工- 管理员的职责：- 确保团队按照规定程序开展工作，保证工作的顺利进行。
- 协调团队成员之间的工作，促进团队合作和沟通。
- 审核和批准相关文件和报告。
- 解决团队工作中的问题和纠纷。
- 药剂师的职责：- 负责药品质量和安全管理的相关工作，包括药品质量评估、药品不良事件的处理和连续质量改进。
- 制定药品质量和安全管理的计划和政策，并组织实施。
- 培训和指导药学技术人员，确保他们的工作符合规定要求。
- 汇报工作进展和药品质量情况。
- 药学技术人员的职责：- 根据药剂师的要求执行药品质量检查，包括药品外观、标签、有效期等的检查。
- 遵守操作规范，正确储存和分发药品。
- 及时报告药品质量和安全问题，配合药剂师进行处理和改进。
- 积极参加相关培训，提升工作能力。
2. 工作制度2.1 工作流程药剂科质量与安全管理团队的工作流程如下：1. 药剂师根据药品质量和安全管理的要求制定相关计划和政策。
2. 药学技术人员根据药剂师的要求进行药品质量检查和操作规范的执行，并报告质量和安全问题。
3. 药剂师对药品质量和安全问题进行评估和处理，并提出改进措施。
4. 管理员审核和批准相关文件和报告。
5. 团队成员定期召开会议，汇报工作进展和讨论药品质量和安全管理的问题。
2.2 会议制度为了保证团队的有效沟通和合作，药剂科质量与安全管理团队定期召开会议，会议内容包括但不限于以下方面：- 工作进展的汇报和讨论。
药剂科所有规章制度
药剂科所有规章制度一、药剂科的基本职责：1. 药剂科的主要职责是按照医嘱制备、保存、发放药物，并保证药物的合理使用。
2. 药剂科要开展药物信息服务，为医护人员提供药物相关的咨询和指导。
3. 药剂科要积极配合医院其他部门的工作，确保医疗服务的顺利进行。
4. 药剂科要负责医院药品的采购、储存及质量监管工作。
5. 药剂科要组织药师和药剂师的培训和进修，提高专业技能。
二、药物的管理规定：1. 药物的购进：药剂科只能从合法渠道采购药物，不得购进过期、变质或无效的药品。
2. 药品的保管：药剂科要建立健全的药品管理制度，确保药品的质量和安全。
3. 药品的配制：药剂师要按照医嘱准确配制药物，确保药物的剂量和质量准确。
4. 药品的发放：药剂科要严格按照医嘱发放药物，避免发生误用或滥用的情况。
5. 药品的报废：药剂科要建立规范的药物报废流程，确保过期或损坏药品得到正确处理。
三、药物使用规定：1. 用药审查：药剂科要进行用药审查，确保患者用药的安全和合理。
2. 药物指导：药剂科要向患者提供药物的正确用法和注意事项，避免用药错误。
3. 药物监测：药剂科要积极监测药物的疗效和不良反应，及时调整用药方案。
4. 药物储备：药剂科要合理储备各类急需药品，确保患者能及时得到救治。
四、药物安全规定：1. 药物安全教育：药剂科要定期组织药师和医护人员进行药物安全知识培训。
2. 药物失窃处理：药剂科要建立药品失窃的应急处置机制，确保药物的安全。
3. 药品巡查：药剂科要定期对药品进行巡查，发现问题及时处理。
4. 药品库存管理：药剂科要建立药品库存清单，并定期进行盘点，确保药品的完整和安全。
五、其他规定：1. 药剂科要定期组织临床药学会议，交流工作经验和研究成果。
2. 药剂科要建立药品信息数据库，及时更新药品信息。
3. 药剂科要积极配合医院管理部门的工作，遵守医院的各项规章制度。
以上是药剂科所有的规章制度，希望全体药剂科工作人员严格遵守，确保药剂工作的规范和安全。
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门诊药房工作制度1、调剂人员要根据本院处方调配发药，非本院处方不予调配。
不得私自挪用或随意对外借药。
2、调剂人员必须严格执行有关法规和操作规程及检查校对工作，保证药品及工作质量，杜绝差错事故发生，确保用药安全有效。
工作时衣着整齐，工作前应洗手。
3、收方后，认真执行处方“四查十对”制度，审查无误后，方可调配，如处方内容有误，应与处方医师联系更正后再行调配。
4、配方时应按调配技术常规和操作规程调配，急诊处方及抢救用药保证随到随配。
严格执行核对制度，调配及核对人员均应在处方上签字或盖章。
5、唱收唱付，发药时应耐心细致地向取药者交待清楚。
6、调剂室在分装协定量的药品时，应将药名、规格、数量和分装日期标明在药袋上，分装人员必须详细复核。
7、凡是库内有药，病人需要应及时领取。
8药品应定位限量、分类保管，要定期检查药品质量防止变质、过期失效。
麻醉药品、毒药、精神药品按管理规定执行并监督医疗上正确使用。
对特殊药品认真执行交接班制度。
9、工作人员工作时间有事离开时应请假，不能擅自脱岗、串岗。
工作室内禁止吸烟、喧哗、打闹、会客等，非公人员未经许可不得入内。
10、真搞好安全保卫工作，下班前搞好交接班工作。
11、门诊退药时门诊药房组长必须将患者所退药品与处方、发票核对无误，核对批号，确认该药品为本院发出后方可在发票上签字，然后由门诊收费处办理退费事宜。
病区药房工作制度1、调剂人员要根据本院处方调配发药，非本院处方不予调配。
不得私自挪用或随意对外借药。
2、调剂人员必须严格执行有关法规和操作规程及检查校对工作，保证药品及工作质量，杜绝差错事故发生，确保用药安全有效。
工作时衣着整齐，工作前应洗手。
3、收方后，认真执行处方“四查十对”制度，审查无误，方可调配，如处方内容有误时，应与处方医师联系更正后再行调配。
4、配方或排药时应按调配技术常规和操作规程调配或排药，急诊处方及抢救用药保证随到随配。
严格执行核对制度，调配、发药人均需在处方上签名。
5、护师取药应当面核对点清，交待注意事项。
对出院病人发药时，应耐心地向取药者交待清楚。
6、调剂室在分装协定量的药品时，应将规格数量和分装日期标明在药袋上，分装人员必须详细复核。
7、凡是库内有药，病人需要应及时领取保证用药。
8药品应定位限量、分类保管，要定期检查药品质量，防止变质、过期失效。
应定期会同病房检查小药柜的管理情况，麻醉药品、毒药、精神药品按管理规定执行并监督医疗上正确使用，做好特殊药品交接班工作。
9、工作人员工作时间有事离岗要请假，不得擅自脱岗、串岗。
工作室内禁止吸烟、喧哗、打闹、会客等，非公人员未经许可不得入内。
10、认真搞好安全保卫工作。
药剂科财务工作制度1、库房由专人对到货发票审核，严格遵守物价政策、相关制度执行。
2、根据药品、耗材的入库、出库单据编制拨货计价对账单，与库管核对数量帐，与财务核对金额帐，确保帐物相符。
3、因产品质量、价格或其他不符合入库验收要求的发票一律不得上报财务科。
4、临时用、代购耗材须待临床用完，在质量没有问题的前提下，由组长或主任签字方能上交发票。
长期未用、突然停止使用的耗材须得到组长、主任签字认可方能上交发票，并以书面形式提醒财务科暂缓付款。
5、供应公司更名或者更换公司须以书面形式报药剂科、财务科审核同意后方能执行。
6、正常发票于每月25日前上交。
7、财务会计协助检查各部门药品、物资进、销、存帐目。
8每月根据账目对库管人员上报的采购计划、客户清帐信息单、各商家库存量报表进行复核。
每季对科室领用耗材进行分析比较。
药房值班工作制度一.药剂科根据实际工作情况及临床医疗工作的需要和要求，设置相应的值班。
二.参加调剂室值班的人员必须是具有药学专业技术资格的药学技术人员，并在药品调剂岗位工作至少半年以上，经考核能够独立承担值班工作。
三.值班人员应严格遵守各项法律法规和规章制度，对工作认真负责，急患者之所急，保证患者的用药安全。
四.保持值班室内干净整齐，工作区与休息区分开。
严禁非值班人员进入值班室。
五.值班人员在值班期间，严禁做与值班无关的事情，不得聊天，吃食物（就餐除外）、玩游戏等。
六.值班人员都不得擅离职守。
在未经准许情况下，不得随意请其他人员替班，尤其严禁非药学技术人员替班或值班。
七.调剂处方时，认真核对处方各项内容和药品名称、规格、剂量，确认无误后方可发药。
发现处方有误时，应及时与处方医师联系，修改处方，不得擅自更改处方内容。
八.发药时应向患者或取药者详细说明药品使用方法和注意事项。
药学人员培训考核制度为提高药学专业人员业务水平，加强药学服务能力，特制定本制度。
培训：1、每年年初，科室应制定全年的业务培训计划，内容涉及基础业务知识、专业发展动态、三基内容等。
内容应新颖，实用。
2、担任培训的人员应是基础理论扎实、工作经验丰富的高年资药学人员。
3、培训计划中应有专门针对年轻药师的培训计划和专业内容，让他们树立正确的职业道德与观念。
4、科室应定期组织实施计划，并监督执行。
考核：1、科室应在年初制定与培训相对应的考核计划，以培训内容、三基教材为主。
2、为加强岗位操作能力，考核计划中应有1次操作考核内容。
3、全年考核不应少于3次。
4、科室、医教科应促进计划的组织实施并监督执行。
5、每次考核内容应记录在案，对于考核成绩不及格者应重新考核。
差错事故登记处理制度1、操作人员在工作中要思想集中，严格按照操作规程，严肃认真操作，不得违章操作，杜绝差错事故的发生。
2、出现差错要立即纠正，并进行登记，要相互监督。
3、发现事故，要认真分析事故发生原因，提出解决办法，视事故的大小、性质，提出处理意见，直至报告上级领导，对事故的发生解决办法，处理意见要详细记录。
4、发现事故药勇于承担责任，对于推卸责任且造成后果的加倍处罚，勇于承担责任者及时处理得当没造成后果的可免于处罚。
退药管理制度为了加强药品的管理，保证药品质量和患者用药安全，根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》，针对实际工作中患者要求退药的情况，制定本制度。
一.药品是一种特殊商品，凡属下列情况，一律不得退药：1无原始凭据的；2.包装受损（如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴痕迹等）；3.药品有特殊保存要求院方无法控制的（如要求冷处保存药品等，避光保存药品裸瓶不得退药）；4.麻醉、精神、毒性等特殊药品（麻醉药品自愿交回销毁的除外）；5.不能提供完整最小包装的拆零药品；6.其他不适宜继续使用的；7.—般情况下非近3日发出药品不得退药。
二.根据临床工作实际情况，符合下列条件之一的，可在保障药品质量前提下予以退药：1.患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应，无法继续使用的；2.确属处方用药不当（禁忌症、超治疗用量、重复用药等），患者不宜继续使用该药的；3.患者因病情变化，或门诊转住院，需要调整治疗方案的；4.病员在院死亡后，未使用完的药品；5 .其他医方责任导致患者不能继续使用的。
三.退药程序：1门诊病人需提供用药原始凭据，住院病人由经治医师、护士核对住院医嘱，确认病人确有使用本院药品；2.医师填写退药单，由于药品不良反应产生的退药还需同时填写《药品不良反应登记表》；3.退药单填写完成后，门诊病人直接到药房窗口，住院病人经护士长开具电脑退药申请单，由护士交药房工作人员执行；4.药房工作人员核对药品品名、规格、厂家、批号是否与药房发出药品完全一致，详细检查回退药品质量，做出同意退药与否意见。
四.相关规定1.退药时间：为确保药品安全，中班、夜班除特殊情况外均不办理退药；2.各科室医师不合理退药情况纳入年终考核；确因用药不当必须退回的药品造成经济损失的，报财务科由相应责任人负担；3.因厂家药品质量存在问题的，无条件予以退药，并及时上报领导处理；4.药品未经发出，处方退修产生的电脑回退记录不属于本规定的退药范畴。
五.退回药品的处理1.退回的针剂，对于能够保证药品质量的，可以在临床中再次使用。
2.退回口服药物以及不能够确认保证药品质量的药物不得再次使用，需由药剂科统一销毁。
药品报损、报增制度1、所有不合格药品不能作退货处理时，应查明原因，由不合格药品所在部门负责人填写报损清单由科主任及分管院长签字后作报损处理。
2、所有过期失效药品，应查明原因，由其所在部门负责人填写报损清单由科主任及分管院长签字后作报损处理。
3、其他原因造成药品不能使用的，由药品所在部门负责人填写报损清单由科主任及分管院长签字后报损4、因自然灾害、突发性大规模传染性疾病、公益性活动等需紧急使用药品时，用完后收不到费用的，由药库填写清单主任签字后报分管院长批准后报财务作相关账务处理。
5、因自然灾害、突发性大规模传染性疾病、公益性活动等由人民政府调拨给医院的药品，药品生产厂家无偿捐献给医院的药品或其他原因致使药品盈余的，由药库统一填写报增清单报科主任及分管院长签字后作升溢处理。
6、药品报损控制在千分之三以内，药房报损按零售价报损，药库报损按批发价报损。
每月药品报损控制在当月药品采购零售价总额的千分之三以内，药品报损统一按零售价报损。
7、报损、报增账务处理应及时，每月月底作汇总上报财务科。
药学人员培训考核制度为提高药学专业人员业务水平，加强药学服务能力，特制定本制度。
培训：1、每年年初，科室应制定全年的业务培训计划，内容涉及基础业务知识、专业发展动态、三基内容等。
内容应新颖，实用。
2、担任培训的人员应是基础理论扎实、工作经验丰富的高年资药学人员。
3、培训计划中应有专门针对年轻药师的培训计划和专业内容，让他们树立正确的职业道德与观念。
4、科室应定期组织实施计划，并监督执行。
考核：1、科室应在年初制定与培训相对应的考核计划，以培训内容、三基教材为主。
2、为加强岗位操作能力，考核计划中应有1次操作考核内容。
3、全年考核不应少于3次。
4、科室、医教科应促进计划的组织实施并监督执行。
5、每次考核内容应记录在案，对于考核成绩不及格者应重新考核。
差错事故登记处理制度1、操作人员在工作中要思想集中，严格按照操作规程，严肃认真操作，不得违章操作，杜绝差错事故的发生。
2、出现差错要立即纠正，并进行登记，要相互监督。
3、发现事故，要认真分析事故发生原因，提出解决办法，视事故的大小、性质，提出处理意见，直至报告上级领导，对事故的发生解决办法，处理意见要详细记录。
4、发现事故药勇于承担责任，对于推卸责任且造成后果的加倍处罚，勇于承担责任者及时处理得当没造成后果的可免于处罚。
药剂科人员健康状况管理制度1、直接接触药品的人员每年在医院进行健康体检。
2、发现患有皮肤病、传染、精神病等人员，立即调离直接接触药品的岗位如需重返岗位必须经治疗康复，并经体检合格、本人申请、科室讨论后办理相关手续方可上岗。
3、新进职工在上岗前，应有体检合格证明。