沟通机制 (1)
内部沟通机制

南通宝腾汽车销售服务有限公司
内部沟通机制
沟通是管理的高境界,良好的沟通,可以使关系和谐,可以顺利完成工作任务,达成绩效目标。
沟通不良会导致生产力、品质与服务不佳,使得成本增加。
所以我们建立完善的沟通机制,加强内部员工的沟通,采取开放的沟通政策,保证每一名员工能够直言不讳,员工可以根据个人情况选择不同的沟通方式发表自己的意见,以保持高效良好的沟通。
沟通渠道
1、开放式沟通
每位员工可以直接找主管谈话,及时交换意见,也可以找直接主管的上
级去沟通。
2、座谈会
(1)总经理座谈会
(2)肯定个人尊严对话会
每个季度每个员工都必须与其主管面谈,就工作问题进行探讨。
(3)业绩会议
(4)人事部座谈会
(5)越级主管对话会
3、员工意见调查
4、网上交流,在公司群里面可以提出投诉或合理化建议。
5、电子邮件
6、总经理信箱
7、积极开展形式多样的文体活动,丰富员工的业余文化活动,为领导和员
工构筑轻松的沟通交流的渠道。
当员工对所在部门的经营管理措施有不同意见;或发现有违反公司规定情况,公司鼓励员工与上级及时沟通,反应问题,以便得到及时解决。
若员工提出的合理化建议被公司采纳,公司将予以物质奖励。
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建立有效的沟通机制

建立有效的沟通机制
有效的沟通机制对于任何组织来说都是至关重要的。
它能够促
进合作、增加工作效率以及减少误解和冲突的发生。
以下是一些建
立有效沟通机制的简单策略:
1. 明确目标和期望:确保所有成员明确了解沟通的目标和期望。
这样可以避免信息传达的偏差和误解。
2. 建立双向沟通渠道:确保沟通是双向的,不仅仅是上级向下
级的传达信息,也要鼓励下级向上级提供反馈和建议。
3. 使用多种沟通方式:根据不同的情况和目标,灵活运用面对
面会议、电子邮件、即时通讯工具等多种沟通方式。
选择适当的方
式可以提高信息传达的效果。
4. 简明扼要:在沟通中尽量使用简明扼要的语言。
避免冗长和
复杂的句子,以免引起理解上的困难。
5. 鼓励积极的沟通氛围:营造一个开放和尊重的氛围,鼓励成员积极参与沟通。
有助于减少恐惧、压力和抵触情绪。
6. 及时回应和跟进:确保及时回应他人的沟通,让对方感到被重视和被听到。
同时,跟进以确保问题的解决和行动的落实。
建立有效的沟通机制需要全体成员的努力和参与。
通过遵循这些简单策略,组织能够建立一个更加高效和融洽的团队沟通环境。
沟通机制及实施方案

沟通机制及实施方案一、引言。
沟通是组织中至关重要的一环,它关系到组织内部各个部门之间的协作,也关系到组织与外部合作伙伴之间的互动。
因此,建立健全的沟通机制,制定科学的沟通实施方案,对于组织的发展具有重要意义。
本文将就沟通机制及实施方案进行探讨。
二、沟通机制。
1. 内部沟通机制。
内部沟通是组织内部各个部门之间信息传递、意见交流的重要方式。
为了建立健全的内部沟通机制,我们可以采取以下措施:(1)建立定期的部门间会议制度,让各部门负责人分享工作进展、遇到的问题和需要协助的事项,以促进部门间的协作和沟通。
(2)建立内部沟通平台,如企业内部社交软件、电子邮件等,方便员工之间的信息交流和互动。
(3)建立内部沟通渠道,鼓励员工提出建议和意见,让员工参与到组织决策中来,增强员工的归属感和凝聚力。
2. 外部沟通机制。
外部沟通是组织与外部合作伙伴、客户之间信息传递、合作沟通的重要方式。
为了建立健全的外部沟通机制,我们可以采取以下措施:(1)建立合作伙伴沟通渠道,及时与合作伙伴沟通合作事项、项目进展等,保持良好的合作关系。
(2)建立客户沟通渠道,了解客户需求、反馈客户意见,以提高客户满意度和忠诚度。
(3)建立公关渠道,与媒体、政府等外部机构进行沟通,维护组织形象和声誉。
三、沟通实施方案。
1. 制定沟通计划。
制定沟通计划是沟通实施的第一步,需要明确沟通的对象、内容、方式和频率,以确保沟通的针对性和有效性。
2. 建立沟通团队。
建立专门的沟通团队,负责组织内外部的沟通工作,制定具体的沟通方案和实施细则,确保沟通工作的顺利进行。
3. 培训沟通技巧。
对组织内部员工进行沟通技巧的培训,提高员工的沟通能力和意识,使沟通更加高效和顺畅。
4. 定期评估和调整。
定期评估沟通工作的效果,及时发现问题并进行调整,不断完善沟通机制和实施方案,以适应组织发展的需要。
四、结语。
建立健全的沟通机制,制定科学的沟通实施方案,对于组织的发展具有重要意义。
良好的沟通机制

良好的沟通机制是组织或团队高效运作的关键因素之一。
一个良好的沟通机制可以促进信息的准确传递,增强团队之间的协作,减少误解和冲突,从而提高整体的工作效率。
以下是一些建立良好沟通机制的建议:
1. 明确沟通目标:在沟通之前,明确沟通的目标和目的是非常重要的。
这有助于确保信息被正确地传达和理解。
2. 选择适当的沟通方式:根据沟通的内容和目的,选择适当的沟通方式,如面对面会议、电话、电子邮件、即时通讯工具等。
不同的沟通方式适用于不同的情境,选择最适合的方式可以提高沟通效果。
3. 倾听和尊重:在沟通过程中,倾听和尊重对方的意见和观点非常重要。
这有助于建立互信和良好的工作关系,同时也有助于解决冲突和问题。
4. 清晰简洁地表达:在表达自己的观点和想法时,尽量使用简单明了的语言,避免使用复杂的术语或行话。
这有助于确保信息被正确地传达和理解。
5. 确认和理解:在沟通过程中,确认自己是否理解对方的观点和想法是非常重要的。
这可以通过重复或总结对方所说的话来实现。
6. 反馈和跟进:在沟通过程中,及时给出反馈和跟进是非常重要的。
这有助于确保问题得到解决,同时也有助于建立互信和
良好的工作关系。
7. 建立定期的沟通会议:为了确保团队之间的信息共享和协作,可以建立定期的沟通会议,如周会、月度会议等。
总之,良好的沟通机制需要不断地建立和维护。
通过不断地实践和改进,可以逐渐形成一套适合自己的沟通机制,从而提高团队的工作效率和协作能力。
浅谈公司沟通机制

浅谈公司沟通机制一、公司沟通机制概述公司沟通机制是指公司内部建立的一套完整的沟通体系,用于促进员工、部门、团队之间以及公司与外部利益相关者之间的信息传递和交流。
良好的沟通机制可以提高公司内部工作效率,增强团队凝聚力,促进公司发展。
同时,沟通机制的建立也是公司管理和文化建设的重要组成部分。
二、内部沟通方式正式沟通正式沟通是指通过公司规定的沟通渠道,按照一定的程序和规则进行的信息传递。
例如,公司会议、文件通知、工作报告等。
正式沟通的优点是信息权威性高,有利于信息的准确传递;缺点是程序繁琐,沟通效率较低。
非正式沟通非正式沟通是指通过个人交流、社交网络、小道消息等非正式渠道进行的信息传递。
例如,茶水间聊天、微信群发等。
非正式沟通的优点是沟通效率高,能够快速传递信息;缺点是信息真实性难以保证,容易产生误解。
三、外部沟通方式正式沟通正式沟通是指通过外部机构、媒体等正规渠道进行的信息传递。
例如,新闻发布会、官方网站等。
正式沟通的优点是信息权威性高,能够准确传递公司立场和态度;缺点是覆盖面有限,难以达到目标受众。
非正式沟通非正式沟通是指通过个人关系、社交网络等非正式渠道进行的信息传递。
例如,社交媒体、网络论坛等。
非正式沟通的优点是沟通效率高,能够快速传递信息;缺点是信息真实性难以保证,容易产生误解。
四、有效沟通技巧倾听倾听是有效沟通的基础。
要认真听取他人的观点和意见,不要轻易打断对方,尊重他人的意见和想法。
表达表达是有效沟通的关键。
要用清晰、简洁的语言表达自己的观点,避免使用复杂的术语或措辞,让对方能够理解自己的意思。
理解理解是有效沟通的保障。
要了解对方的观点和意见,理解对方的立场和态度,避免产生误解和冲突。
协调协调是有效沟通的核心。
在沟通过程中,要积极寻求双方利益的共同点,寻求双赢的解决方案,避免产生冲突和矛盾。
五、沟通文化与环境沟通文化和环境对公司的沟通机制有着重要的影响。
一个开放、透明、包容的沟通文化,能够促进信息自由流动,增强团队之间的协作和配合。
人员沟通机制介绍

人员沟通机制介绍人员沟通机制是组织和企业中非常重要的一个环节,它涉及到组织内的每一个人,不论是经理还是员工、高层还是底层。
如果沟通机制缺失或者不完善,会带来很多问题,比如信息不流通、人际关系不和谐、团队配合不协调等,影响到组织的工作效率和发展。
因此,本文就人员沟通机制进行详细介绍。
一、沟通的概念沟通是人们在互相交往、相互理解、相互合作的过程中,在语言、文字、手段、态度、风格等方面进行交流和互动的行为。
对于组织和企业而言,沟通有助于团队内部协调统一、提高效率、分享经验和资源等。
二、组织内部的沟通方式1.口头沟通口头沟通是组织内部最常见的一种沟通方式,它通过口头语言的方式传递信息、分享经验、解决问题等。
在日常工作中,经理与员工之间的会议、日常交流、电话联系等都属于口头沟通。
这种沟通方式速度快、直观、方便,但在传递信息时可能存在歧义性或误解。
2.书面沟通书面沟通主要通过邮件、信函等书面形式传递信息,它具有确定性强、记录性好的特点,非常适合传递重要信息和沟通任务。
但是,书面沟通可能会被对方忽略、误读,并且时间较长,适合传递不紧急的信息和任务。
3.会议沟通会议沟通一般指工作会议或周例会等,主要是为了集中一些特定人员进行沟通,讨论问题并达成共同的意见。
会议沟通可以有效的促进团队内部同步理解问题、提高工作效率、调动团队积极性等。
4.电子交流随着互联网的发展,电子媒介成为了组织内部沟通的一个重要形式,包括电子邮件、即时通讯工具、社交网络等。
这种沟通方式的优点是快捷、方便、便于记录,适合跨地域或者跨国沟通。
但是,也存在着沟通效果不稳定、表达不清楚等问题。
三、沟通机制对组织的影响1.建立和谐的人际关系良好的沟通机制可以帮助员工更好的理解彼此之间,建立起更加稳定、富有感情的人际关系,从而促进员工的凝聚力和归属感。
2.促进信息传递和交流良好的沟通机制有助于提高组织内部信息传递和交流的效率,避免信息“过滤”和歧义,从而为组织内的工作和业务提供了准确的数据基础。
管理制度的沟通与协调机制

管理制度的沟通与协调机制管理制度是组织中非常重要的一环,它不仅能够明确各个部门的职责和权限,还可以规范员工的行为,并为组织达成整体目标提供指引。
然而,仅仅有完善的管理制度是不够的,为了确保这些制度的有效运行,沟通与协调机制起到了至关重要的作用。
本文将探讨管理制度的有效沟通与协调机制,并分析其在组织中的重要性。
一、沟通机制1.内部沟通内部沟通是组织内部各个层级之间、各个部门之间的信息交流与共享。
在管理制度中,内部沟通的主要目标是确保各个部门之间的协作与合作。
为此,组织可以采取以下几种沟通机制:(1)定期会议:定期召集各级管理人员进行会议,通过面对面的交流,可以及时解决问题、达成共识。
(2)内部通讯:通过内部刊物、邮件、内部网站等形式,向组织成员传达重要信息、政策变化等。
(3)内部社交平台:利用内部社交平台如企业微信、内部论坛等,促进信息共享、同事之间的交流与互动。
(4)跨部门协作:鼓励不同部门之间的合作,可以通过共享资源、共同项目等方式,促进信息流动,提高工作效率。
2.外部沟通外部沟通是指组织与外部利益相关方之间的信息交流与合作。
管理制度的外部沟通主要包括以下几个环节:(1)客户沟通:与客户保持良好的沟通,可以及时了解客户需求,为客户提供满意的产品和服务。
(2)供应商沟通:与供应商之间的有效沟通,可以确保供应链的畅通,满足组织对物资和资源的需求。
(3)政府和监管机构沟通:与政府和监管机构建立良好的关系,及时了解相关政策法规,并确保组织的合规运营。
二、协调机制协调机制是管理制度中保证各个部门之间协调一致性的重要手段。
在管理制度中,协调机制主要体现在以下几个方面:1.规章制度:通过制定明确的规章制度以规范组织和员工的行为,确保各部门之间的工作流程得以协调和执行。
规章制度可以明确分工与权限,防止职责重叠和冲突。
2.领导者的角色:组织内的领导者在协调机制中起到关键作用。
他们需要不断与各部门沟通,消除障碍,澄清目标,并协调资源的分配。
公司内部沟通与协作机制

公司内部沟通与协作机制引言在一个组织内部,有效的沟通和协作机制对于公司的正常运转和发展非常重要。
良好的沟通可以帮助员工之间更好地交流想法和意见,提高工作效率和团队凝聚力。
而协作机制则能够促进团队成员间的合作,并在整个组织内部实现更好的协调和配合。
本文将介绍一些常见的公司内部沟通与协作机制,让您了解并掌握如何在团队中建立良好的沟通与协作机制。
公司内部沟通机制1. 内部通讯工具为了提高公司内部的沟通效率,许多公司都采用了各种内部通讯工具,比如企业微信、Slack等。
这些工具可以方便员工之间的即时交流和信息共享,同时也可以创建各种群组和频道,便于不同团队之间的沟通和协作。
通过使用这些工具,可以快速解决问题、协商决策,并及时获取相关工作的进展情况。
2. 每日站立会议每日站立会议是一种高效的团队沟通方式。
在每个工作日的开始,团队成员齐聚在一起,每个人轮流汇报自己的工作进展、遇到的问题和需要帮助的事项。
通过这种方式,团队成员可以及时了解彼此的工作状态,发现问题并找到解决方案。
每日站立会议的时间通常比较短暂,强调问题的简洁、明确和解决。
3. 内部邮件和公告对于一些重要的信息和决策,公司可以通过内部邮件和公告的形式向全体员工传达。
这样做可以确保每个员工都能够收到相同的信息,避免信息传递失误或者漏掉某些人。
同时,内部邮件和公告也可以作为一种有效的沟通渠道,员工可以在回复或评论中提出自己的观点和建议。
公司内部协作机制1. 设立跨部门协作小组为了促进公司内部各部门之间的协作,可以设立跨部门协作小组。
该小组由不同部门的代表组成,定期举行会议,共同讨论和处理涉及多个部门的事项。
这样可以消除部门之间的壁垒,促进信息共享和协作,以更好地满足整个组织的需求和目标。
2. 制定清晰的沟通流程一个良好的协作机制需要建立清晰的沟通流程。
公司可以制定相应的流程和规定,明确和定义员工之间的沟通渠道和方式。
比如,可以规定在处理紧急问题时,员工需要通过电话或即时通讯软件进行沟通,而在讨论项目需求和进展时,则可以通过会议或邮件进行。
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建立有效的沟通机制是任何管理艺术的精髓,企业的成败在于沟通管理中。
有效的沟通可以和睦共事,同心同德,形成强大的合力,推动企业的发展。
反之,则会造成人际关系紧张,甚至产生对立情绪,导致人才的潜力受限,人心涣散,一盘散沙。
良好的沟通能够给企业带来的不仅仅是信息的顺畅流动,更能为组织的决策与执行力提供基本的保障。
沟通的实现有赖于良好的机制,如何建立有效的沟通机制?本人在这里与大家略语探讨。
一、搭建沟通“桥梁”,无阻力沟通企业发展强调的是团队的精诚团结,沟通的行为和过程在团队管理中起重要作用。
有些管理者唯恐别人比自己强,不让员工知道,决策是领导做的,部下只需要执行上级决策,不需要相互沟通。
其实,沟通是双向的。
员工们知道的越多,理解就越深,对企业也就越关心。
一旦他们开始关心,他们就会爆发出数倍于平时的热情和积极性,形成势不可挡的力量,任何困难也不能阻挡他们。
这正是沟通的精髓所在。
所以说,有效的激励机制的构建是在沟通机制的基础作用下来体现的,尽快打通阻滞企业内部沟通的障碍。
有效沟通的方式贵在建立广泛的沟通渠道,既要有正式的沟通渠道,又要有非正式的沟通渠道,既要加强纵向沟通,又要重视横向沟通;既要了解各种沟通方式的优点和缺点,又要有针对不同对象采取不同方式的灵活手段,才能使沟通机制的运行真正有效。
1、正式的沟通方式,如月度会议、周会、早会、总经理办公会、各种根据工作需要的协调会、分析会、座谈会等,这是适合决策层商议确定企业方针目标,工作布置、总结、任务要求的沟通方式。
其中,采用座谈是一种广泛交流的形式,要求高层与一部分员工就企业的某些问题进行非正式的多向交流,以寻求一些解决途径。
这一沟通形式的优点在于参与座谈的员工因为人数占据优势,从而从心理上克服弱势群体的思维,交流时也可畅所欲言。
在实施的过程中的小问题,可当场处理;大问题,须搜集适量信息,将重要问题具体分析,以选择行动方案。
应当把这一形式定期化。
2、不定期召开员工大会或面谈的方式。
高层主动与基层员工进行面对面、一对一的交流,从而了解员工需求的一种机制。
但这一形式得到的信息真伪取决于面谈员工的心理状态。
公司的重要信息直接由高层传达,有问必答,使员工各司其职,都清晰的知道自己该向谁负责、向什么负责,使员工了解、掌握本单位的最新动向、目标等信息,从而缩短员工与上层管理者之间的距离,使员工产生对组织的信任感与忠诚度。
3、非正式的沟通方式,如电话沟通、信函、电子邮件等。
这是适合决策层与管理层、操作层,管理层与操作层加强交流,增进了解的沟通方式。
无阻力的沟通,才有企业无阻力的未来。
传统的沟通方式有时一两句话很难沟通清楚,特别是远距离管理时,沟通成了一件不那么容易的事情——在网络时代,通过互联网这个沟通方式,来解决这个难题,是一种高效的交流方法,是一种必须,也是一种艺术。
从信息沟通的流转过程入手,健全网络沟通渠道;重视员工的意见,领会员工的所思所想,分析存在问题的原因,主张求同存异。
因为如果你不正视他们的意见,本来可以企业提供一个非常好的意见的,但是平时你的不聆听,那时也就不会给你提了。
宋祖英唱的一首歌《心与心不再遥远》:这世界曾有很多很多的冰川, 人与人之间一度感到冷淡. 当真情带着花信向你微笑, 生活欣然被春风温暖!这世界仍有很多很多的门栓, 人与人之间也许还有防线. 当真情带着歌声向你倾诉, 天地顷刻被阳光灿烂!别说我们之间有一片海, 其实走进并不难! 只要我们用信任织成帆, 心与心便不再遥远!别说我们之间有一座山, 其实牵手也不难! 只要我们用宽容筑成路, 心与心将从此相连!4、定期开展员工文娱、聚会、体育类等活动。
通过举办形式多样、轻松、愉快的活动,增加员工之间相互接触、相互合作的机会,加强员工之间的交流,增进相互了解的程度。
在活动期间,可以就某些热点问题,考验他的观点和看法、分析问题的条理性和表达能力、逻辑思维能力等,通过分析外显行为和浅层次的知识经验及深处的、主观的个性特点及其差异;了解能力素质和性格、潜在的行为动机等。
行为动机即觉悟、内在追求。
管理界的三句名言:人的知识不如人的智力;人的智力不如人的素质;人的素质不如人的觉悟。
二、多沟通,善疏导人和人之间有接触才有了解,有了解才能沟通,有沟通才会互动。
多与对象沟通,不仅可以借助丰富的表情,表达更加准确,大幅减少信息失真,还可以增进一定的了解和感情等等。
所以,建立这种感情关系,应该常“串门”。
不失时机的寻找一些多接触的理由,找准沟通对象进行感情培养。
所有感情的培养,所有交易的达成都会基于“串门”。
尤其是如果能找到某件事情是可以令对方需要你的,那种距离感会随着这样事情的发生而消失掉。
我说的不是你求对方,而是对方需要你。
试想一下,当我们求别人办事和别人求我们办事的时候,心里的状态是不一样的,自然是谁需要帮助在心理上首先会缴械投降。
这是沟通机制的精髓所在。
建立“六必谈”制度。
借助丰富的表情,表达更加准确,可以大幅减少信息失真,还可以增进这间的感情和理解,达到“润物细无声“的效果。
员工表现优异时必谈,及时表扬,适当给予奖励;员工出现差错时必谈,及时了解原因,纠正改进;员工获得晋升(晋级)时必谈,听取意见建议,明确更高责任和目标;员工间有矛盾时必谈,掌握事实,及时化释解疑;员工有思想问题时必谈,了解动态,及时引导提高;员工离职时必谈,掌握信息,及时了解原因,正视问题。
2、沟通层次明确。
站在员工的角度或需求考虑问题,才能打通阻滞企业内部沟通的障碍。
在一个团队中如果不能有效地进行沟通,那管理就是空中阁楼,激励机制也就无从谈起,那么就不能很好地彼此协作,必须要解放思想、转变领导意识,重视发挥和挖掘每位员工的聪明才智,让员工真正成为企业的主人参与献计献策,共同承担企业发展的重任。
例如,有的基层管理人员出于对自己职位的考虑,对于上级领导在工作中显而易见的错误是视而不见。
员工应该懂得如何以合理的方式去协调,而基层主管更需要知道如何去耐心地引导。
3、沟通效果跟踪检查。
每次的沟通,都要进行效果的跟踪检查,存在的问题是否已解决;思想的疑虑、矛盾是否已化解;工作的偏差是否已纠正;工作执行是否达到预期;执行力是否提高……沟通的有效性在于结果的有效性。
组织绩效不高,也有可能是“巢”的问题:与岗位不适应,与同事、上司工作作风,习惯不适应等,这时可以调适到适合的“空穴”。
正如《淮南子·原道训》的“乔木之下,空穴之中,足以适情”。
三、人岗匹配,“酝酿”良马加快品牌“产品”的开发和培育,调整组织的“造血”功能,有助于改善内部沟通,从而促进“血液”循环和新陈代谢,有效驱除组织的“病毒”元区,是降低内部沟通协调成本的事半功倍之举。
“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。
智者乐水,仁者乐山。
基于岗位胜任特征,合理组合各种不同的人,通过个体心理特征及年龄互补性实行人职匹配组合。
组合得好能产生奇效,使整体效能大于各个人才作用之和,即一加一大于二;组合得不好,会使各个人才的作用发挥受到限制,甚至产生内耗,个体人才的作用相互抵消,即一加一小于零。
“三个臭皮匠,合成一个诸葛亮”,就是这个道理。
任良马,须知马。
良马足以担负重任,值得驱遣。
从沟通角度来看,良马不是天生的,而是制造出来的,企业应从发展的趋势去识别良马,避免出现“相马失之瘦,相士失之贫”。
在关注的马匹中,有许多品种的马,如:千里马、良马、“瘦”马、“废”马、“毒”马。
千里马有,但找起来不容易;而良马是有幸期遇“伯乐”,才得以成为“千里”马;而有的“瘦”马除已经显露和具有的潜在才能外,还有一种“发展”的才能,这种才能尚未充分显现,只要经伯乐精心驯养,也可成为千里马;这种主要表现在年轻的马匹中,应注意识别挖掘和驯养,因为它关系到“马匹”品种的开发、智力的投资和后备力量的补充;“废”马无论经怎么驯养也只能成为“瘦马”,是不会变得精壮神骏的;“毒”马的品质极差,成事不足,败事有余,是不可用的。
综上所述,建立一个有效的激励机制,可以从建立如下的管理制度下手:利益机制—完善三位一体的责任制、考核制和奖惩制。
监督机制—建立有效的防错纠错机制。
思想机制—注重组织文化和职业道德建设,引导、提升人的需要层次。
所以说,在组织的不断发展过程中,组织应进行行为的调整与和谐,与有关人员广泛搜集信息、分析信息,客观公正地处理企业出现的各种问题,防止出现“不识庐山真面目、只缘身在此山中”;创造和灵活运用符号,做出科学判断,共同推动全市供水事业,实现跨越式发展。
觉得,公司员工管理制度要看公司规模大小而定,我朋友说日本的员工管理制度特别完善,要是你看得东日语的话可以去看看,反正我是看不懂啦。
第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
三、入职第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为小时。
其中:周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00下午: 13 : 30 - 17 : 30 为工作时间12 : 00 - 13 : 30 为午餐休息周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 为工作时间实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。
二、考勤1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、迟到、早退、旷工( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。
30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。
超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3 、请假( 1 )病假a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 30 - 9 : 00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。
(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。
事假期间不计发工资。
4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。
(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
5 、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。