监理工程师考试《案例分析》基础知识点：项目监理机构处理费用索赔的程序
监理对承包商费用索赔的处理
理的解决 ，有 的使索赔进一步扩 助于工程 中双方更 紧密地合作 ， 查引起的索赔 ；由于工程 中断引
大、 恶化 ， 的甚 至使 合 同双方 产 有 有 助于合 同 目标 的实 现 ，同时 也 起 的索赔 ；由于业 主 延迟 移交 土 地 引起 的索赔 ；由于 非承 包商 原
和检查缺陷而引起 的索赔 ；由于
２费用索赔 事 件分析 ．
工程 变更 引起 的索赔 ；由于变 更
费用索赔机会常常表现为具 使合 同总价格超过有效合 同价的
理 ，是监理投资控制和项 目管理 体的干扰事件 。干扰事件是索赔 １％而引起 的索赔 ；由特殊风险 ５
工作的重要 内容。 处理的对象 ， 事态调查、 碧赔理由 引起的工程被破坏和其他款项支
与 承包 商之 间建立 信任 的氛 围 。 充 资料 。尤 其对 承 包商 与业 主或 用 。 三是 修正 的总费用 法 。 这种 方
４４监理处理费用索赔的程 监 理都负 有一定责 任 的事 件影 法是对总费用法的改进 ，即在总 ． 序 。当监理机构接到承包商递交 响 ， 更应划出各方应该承担合同 费用计算的原则上 ，去掉一些不
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
法规 和工 程 项 目所 在地 的地 方 法 是 ， 以合同为依据 ， 公正 、 合理 、 科
③国家、 门和地方有关 的标 学地 处 理索 赔事 件 ，减 少干 扰 事 部 报告和有关资料后 ２ ８天 内未予 规 。 规范和定额 。 ④施工合同履约 件的损失。合理的索赔应予 以批 答复 或未对 承包 商作 进一 步要 准 、 不合理的索赔应予 以驳回。 ② 求， 视为该项索赔 已经认可 ； 当 ⑤ 过程中与索赔事件有关的各种凭 准 ， 该索赔事件持续进行时，承包商 证 。这是施工 中费用是否真正变 及 时作 出决 定 和处 理索 赔 。在 工
监理工程师处理索赔事件的流程
监理工程师处理索赔事件的流程《监理工程师的索赔之旅》嘿，大家好啊！今天咱就来唠唠监理工程师处理索赔事件那档子事儿。
咱都知道，工程这行当那就是个大杂烩，啥情况都能冒出来。
这索赔事件啊，就跟那调皮孩子似的，时不时地就蹦出来闹一闹。
监理工程师呢，就得充当那个既得有智慧又得有耐心的“大家长”。
当有索赔事件出现时，咱这监理工程师就得瞪起那“火眼金睛”来。
首先得搞清楚这事儿到底是咋回事儿，可不能人家说啥就是啥，咱得有自己的判断！这时候就得像个侦探一样，抽丝剥茧，把事情的来龙去脉整明白喽。
然后呢，咱还得翻翻那合同大本，看看这里头有没有相关规定。
要是合同里写得明明白白的，那就好办了，照章办事就行。
要是合同里没写，哎呀妈呀，那可就得费点脑筋啦。
在处理的过程中啊，咱还得和那些各方“大神”打交道。
施工方啦、业主啦，都得沟通好。
这沟通可真是门艺术，既得让他们明白咱的立场，还得让他们心服口服。
有时候啊，就跟那菜市场讲价似的，得讨价还价好一番。
要是碰到那难缠的，死活不认账的，咱监理工程师就得使出浑身解数。
晓之以理动之以情那是必须的，实在不行，就得拿出咱的“杀手锏”——专业知识！用事实和数据说话，让他们无话可说。
处理完了还不算完，还得写报告！这报告可不能马虎，得详详细细地把事情经过、处理办法都写清楚。
这就像是写故事一样，得写得精彩，让领导看了一目了然。
不过话说回来，虽然这事儿有时候挺麻烦，但每次成功处理完一个索赔事件，那成就感也是满满的。
就感觉自己像个大侠一样，解决了江湖纷争，维护了工程界的和平。
总之呢，监理工程师处理索赔事件，那就是一场充满挑战和乐趣的旅程。
得有耐心、有智慧、有幽默感，还得有那股子不服输的劲儿。
只有这样，才能在这场旅程中立于不败之地，为工程的顺利进行保驾护航！嘿嘿，咱这监理工程师可不好当，但咱干得可有劲啦！。
2007年监理工程师《建设工程监理案例分析》真题及答案
2007年监理⼯程师《建设⼯程监理案例分析》真题及答案 ⼀、某⼯程，建设单位与甲施⼯单位签订了施⼯总承包合同，并委托⼀家监理单位实施施⼯阶段监理。
经建设单位同意，甲施⼯单位将⼯程划分为A1、A2标段，并将A2标段分包给⼄施⼯单位。
根据监理⼯作需要，监理单位设⽴了投资控制组、进度控制组、质量控制组、安全管理组、合同管理组和信息管理组六个职能管理部门，同时设⽴了A1和A2两个标段的项⽬监理组，并按专业分别设置了若⼲专业监理⼩组，组成直线职能制项⽬监理组织机构。
为有效地开展监理⼯作，总监理⼯程师安排项⽬监理组负责⼈分别主持编制A1、A2标段两个监理规划。
总监理⼯程师要求：①六个职能管理部门根据A1、A2标段的特点，直接对A1、A2标段的施⼯单位进⾏管理；②在施⼯过程中，A1标段出现的质量隐患由A1标段项⽬监理组的专业监理⼯程师直接通知甲施⼯单位整改，A2标段出现的质量隐患由A2标段项⽬监理组的专业监理⼯程师直接通知⼄施⼯单位整改，如未整改，则由相应标段项⽬监理组负责⼈签发《⼯程暂停令》，要求停⼯整改。
总监理⼯程师主持召开了第⼀次⼯地会议。
会后，总监理⼯程师对监理规划审核批准后报送建设单位。
在报送的监理规划中，项⽬监理⼈员的部分职责分⼯如下： （1）投资控制组负责⼈审核⼯程款⽀付申请，并签发⼯程款⽀付证书，但竣⼯结算须由总监理⼯程师签认； （2）合同管理组负责调解建设单位与施⼯单位的合同争议，处理⼯程索赔； （3）进度控制组负责审查施⼯进度计划及其执⾏情况，并由该组负责⼊审批⼯程延期； （4）质量控制组负责⼊审批项⽬监理实施细则； （5）A1、A2两个标段项⽬监理组负责⼈分别组织、指导、检查和监督本标段监理⼈员的⼯作，及时调换不称职的监理，⼈员。
问题： 1．绘制监理单位设置的项⽬监理机构的组织机构图，说明其缺点。
2．指出总监理⼯程师⼯作中的不妥之处，写出正确做法。
3．指出项⽬监理⼈员职责分⼯中的不妥之处、写出正确做法， ⼆、某⼯程，建设单位委托具有相应资质的监理单位承担施⼯招标代理和施⼯阶段监理任务，拟通过公开招标⽅式分别选择建安⼯程施⼯、装修⼯程设计和装修⼯程施⼯单位。
监理工程师索赔处理程序
监理工程师索赔处理程序
监理工程师在工程建设过程中，会遭遇到各种问题和纠纷。
如果出现索赔问题，需要按照一定的程序进行处理，以保证权益不受损失。
首先，监理工程师需要对索赔进行初步审核，核实索赔申请的真实性和合理性，确保索赔要求符合合同规定和法律法规。
其次，监理工程师需要对索赔进行评估，明确索赔的范围和金额，并对索赔要求进行合理性判断。
如果索赔要求合理有效，监理工程师需要及时向业主提交索赔意见，并将意见书面通知承包商。
然后，监理工程师需要与承包商进行协商，尽量达成协议，解决索赔问题。
如果协商不成功，监理工程师需要将问题上报业主，并将业主的决策结果通知承包商。
最后，如果承包商拒绝接受业主的决策结果，监理工程师需要协调相关部门进行调解，或者向仲裁机构申请仲裁解决。
在处理索赔问题的过程中，监理工程师需要严格按照规定程序进行，确保合法权益得到有效维护。
同时，监理工程师也需要注重协调与沟通，尽力减少纠纷的发生，为工程建设保驾护航。
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注册监理工程师考试案例分析复习题
注册监理工程师考试案例分析复习题注册监理工程师考试案例分析复习题简答题1、某实施监理的工程，甲施工单位选择乙施工单位分包基坑支护土方开挖工程。
施工过程中发生如下事件：事件1：乙施工单位开挖土方时，因雨期下雨导致现场停工3天，在后续施工中，乙施工单位挖断了一处在建设单位提供的地下管线图中未标明的煤气管道，因抢修导致现场停工7天。
为此，甲施工单位通过项目监理机构向建设单位提出工期延期10天和费用补偿2万元(合同约定，窝工综合补偿2000元/天)的请求。
事件2：为了赶工期，甲施工单位调整了土方开挖方案，并按规定程序进行了报批。
总监理工程师在现场发现乙施工单位未按调整后的土方开挖方案施工并造成围护结构变形超限，立即向甲施工单位签发《工程暂停令》，同时报告了建设单位。
乙施工单位未执行指令仍继续施工，总监理工程师及时报告了有关主管部门，后因围护结构变形过大引发了基坑局部坍塌事故。
事件3：甲施工单位凭施工经验，未经安全验算就编制了高大模板工程专项施工方案，经项目经理签字后报总监理工程师审批的同时，就开始搭设高大模板，施工现场安全生产管理人员则由项目总工程师兼任。
事件4：甲施工单位为了便于管理，将施工人员的集体宿舍安排在本工程尚未竣工验收的地下车库内。
问题：1.指出事件1中挖断煤气管道事故的责任方，说明理由。
项目监理机构批准的工程延期和费用补偿各多少?说明理由。
2.根据《建设工程安全生产管理条例》，分析事件2中甲、乙施工单位和监理单位对基坑局部坍塌事故应承担的责任，说明理由。
3.指出事件3中甲施工单位的做法有哪些不妥，写出正确的做法。
4.指出事件4中甲施工单位的做法是否妥当，说明理由。
2、某工程，实施过程中发生如下事件：事件1：总监理工程师对项目监理机构的部分工作做出如下安排：(1)总监理工程师代表负责审批监理实施细则，进行监理人员的绩效考核，调配监理人员;(2)专业监理工程师全权处理合同争议和工程索赔。
事件2：施工单位向项目监理机构提交了分包单位资格报审材料，包括营业执照、分包单位业绩。
2009年监理工程师考试《建设工程监理案例分析》真题及详解
2009年监理工程师考试《建设工程监理案例分析》真题及详解试题一（20分）某工程监理合同签订后，监理单位负责人对该项目监理工作提出以下5点要求：（1）监理合同签订后的30天内应将项目监理机构的组织形式、人员构成及总监理工程师的任命书面通知建设单位；（2）监理规划的编制要依据：建设工程的相关法律、法规，项目审批文件、有关建设工程项目的标准、设计文件、技术资料，监理大纲、委托监理合同文件和施工组织设计；（3）监理规划中不需编制有关安全生产监理的内容，但需针对危险性较大的分部分项工程编制监理实施细则；（4）总监理工程师代表应在第一次工地会议上介绍监理规划的主要内容，如建设单位未提出意见，该监理规划经总监理工程师批准后可直接报送建设单位；（5）如建设单位设计方案有重大修改，施工组织设计、方案等发生变化，总监理工程师代表应及时主持修订监理规划的内容，并组织修订相应的监理实施细则。
总监理工程师提出了建立项目监理组织机构的步骤（见图1-1），并委托给总监理工程师代表以下工作：（1）确定项目监理机构人员岗位职责，主持编制监理规划；（2）签发工程款支付证书，调解建设单位与承包单位的合同争议。
图1-1建立项目监理组织机构步骤框图在编制的项目监理规划中，要求在监理过程中形成的部分文件档案资料如下：（1）监理实施细则；（2）监理通知单；（3）分包单位资质材料；（4）费用索赔报告及审批；（5）质量评估报告。
问题：1．指出监理单位负责人所提要求中的不妥之处，写出正确做法。
2．写出图1-1中①～④项工作的正确步骤。
3．指出总监理工程师委托总监理工程师代表工作的不妥之处，写出正确做法。
4．写出项目监理规划中所列监理文件档案资料在建设单位、监理单位保存的时限要求。
【答案】1．指出监理单位负责人所提要求中的不妥之处，写出正确做法。
监理单位负责人所提要求中的不妥之处以及正确做法具体如下：（1）不妥之处：监理合同签订后30天内应将项目监理机构的组织形式、人员构成及总监理工程师的任命书面通知建设单位。
监理工程师考试案例分析知识点
监理工程师考试案例分析重点知识一、执行合同中的有关合同管理工作程序和时限。
(1)时限为7天的工作程序。
①申请延期开工的程序：当承包方拟提示延期开工的要求时--应在合同约定的开工日前7天书面提出，工程师接到申请后48小时内书面答复，过时限不答复即为承认其要求。
若因发包人原因要求延期开工--工程师书面通知。
造成的承包方损失，发包人赔偿。
②支付预付款的时限及程序：发包人支付预付款的时限--不迟于约定的开工日前7天。
超过时限不付，承包方在规定预付款时间7天后要求支付。
发包方如仍不支付--承包方在7天后可停止施工，发包人承担责任。
③工程量计量程序：承包方按合同约定时间提交已完工程量报告。
工程师收到后7天内核实计量--超过7天不核实计量，自第8天起以承包方计量为准。
计量前24小时通知承包方--如不通知，工程师核实计量无效承包方收到通知后参加工程师的核实计量--如不参加，则以工程量的核实计量结果为准。
(2)时限为14天的工作程序。
①非承包方原因的工期延误要求工期延长的程序：事件发生后14天内向工程师书面提出报告。
工程师收到后14天内确认。
逾期不答复，视为同意延期。
②合同价调整的程序：可以调价的原因--法律法规要求、政策变化影响合同价、造价管理部门公布。
一周内停水、电、气累计超过8小时。
事件发生后14天内承包方以书面形式向工程师提出并通知工程师。
工程师收到后14天内予以确定并提出修改意见。
14天内不予答复，视为同意该项调整。
③工程款支付的程序(按工程计量程序)：双方确认计量结果后，工程师开具支付证书。
收到支付证书后14天内，发包方支付工程款。
逾期未支付，承包方可发出通知要求付款。
发包方仍未支付，应协商延付。
协商不成功--从开具支付证书后第15天起计入贷款利息。
如导致无法施工，承包方可停止施工--发包方承担违约责任。
停止施工56天后仍不支付，承包方有权解除合同。
④工程变更程序：发包方在工程设计变更前14天内书面通知承包方。
2024年监理工程师之交通工程监理案例分析通关考试题库带答案解析
2024年监理工程师之交通工程监理案例分析通关考试题库带答案解析大题（共10题）一、国内某高速公路工程，在项目实施过程中发生以下事件：事件1：当年12月中旬开工后不久即受到传染病流行的严重干扰。
4个月后疫情得到有效控制，业主迅速提出了调整计划、加快施工进度的要求，同时也给监理单位下达了进度考核指标；由于征地拆迁问题，致使承包人施工的18km路段上有3km 无法进行，造成了人员、设备的闲置待工；7月份开始，国内钢材价格上涨，承包人认为无力承受。
因此承包人对以上问题按程序提出了相关的索赔要求。
事件2：其中隧道施工考虑到围岩类别为Ⅳ类时隧道每循环进尺为3m，初期支护距掌子面约50m，二次衬砌距离掌子面100m，施工采用全断面开挖，设计使用钢格栅拱架，为了达到初期支护平整的要求，施工单位在使用钢格栅拱架处将钢筋网挂在内侧，同时对于超挖较多处立模板进行喷射处理。
为确保初期支护的喷射混凝土厚度，监理采用每20m开孔检查喷射混凝土厚度。
在一次上级检查中，发现锚杆的垫板40%左右悬挂在锚杆上，未垫在围岩上受力；钢格栅拱架背后填片石；有10m初期支护的超挖部分施工单位在回填中使用浆砌片石，业主单位要求工程有问题部分全部返工（返工部分约17万元人民币），同时，认为监理严重失职，要求按《建设工程质量管理条例》对相关责任人进行处罚，同时处监理单位2万元罚款。
现场监理认为锚杆受力，垫板不受力影响不大，钢格栅拱架背后填片石也起到了支撑围岩的作用，超挖回填浆砌片石可行，业主的判断不正确，处罚不合理。
问题： 1.事件1中：（1）你对业主加快施工进度，并对监理进行进度考核一事有何看法？（2）承包人及监理单位为加快施工进度应采取哪些主要措施？（3）监理工程师应如何处理承包人的索赔要求？2.事件2中：（1）施工单位在施工中是否存在问题？（2）监理单位的检查方法是否存在问题？简述理由。
（3）监理对检查出的问题的解释是否成立？简述理由。
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监理工程师考试《案例分析》基础知识点：
项目监理机构处理费用索赔的程序监理工程师考试《案例分析》基础知识点：项目监理机构处理费用索赔的程序。
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项目监理机构处理费用索赔的程序
(1)承包单位在施工合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔意向通知书；
(2)总监理工程师指定专业监理工程师收集与索赔有关的资料；
(3)承包单位在承包合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔申请表；
(4)总监理工程师初步审查费用索赔申请表，符合规定的条件时予以受理；
(5)总监理工程师进行费用索赔审查，并在初步确定一个额度后，与承包单位和建设单位进行协商；
(6)总监理工程师应在施工合同规定的期限内签署费用索赔审批表，或在施工合同规定的期限内发出要求承包单位提交有关索赔报告的进一步详细资料的通知。
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