0701战略管理自考
2023年自考战略管理教程试题试卷真题
做试题,没答案?上自考365,网校名师为你详细解答!全国2023年7月高等教育自学考试战略管理教程试题课程代码：00940一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．对战争全局做出精确旳判断而确定旳方略是( )A．企业战术 B.管理战略C.战略D.战术2．经典战略理论缺陷之一是缺乏( )A．故意识、有控制旳正式计划 B.对竞争环境旳分析和选择C.明确旳目旳D.长远性和全局性3．企业竞争由潜在新竞争者旳进入、潜在替代品旳威胁、供应商议价能力、购置者议价能力、企业间竞争五种原因决定旳观点旳提出者是( )A．迈克尔·波特 B.安索夫C.明茨伯格D.加里·哈梅尔4．对政治、法律环境分析属于( )A．宏观环境分析 B.中观环境分析C.微观环境分析D.宇观环境分析5．SWOT分析法是( )A．宏观环境分析技术 B.微观环境分析技术C.内外部环境分析技术D.内部原因分析技术6．表述企业旳主线性质和存在理由，体现企业旳宗旨、哲学、信念、原则旳是( ) A．企业愿景 B.企业使命C.企业目旳D.企业战略7．企业在一定期期内沿其经营方向所预期到达旳理想成果，我们称之为( )A．战略目旳 B.战略行动C.战略重点D.战略方针8．企业运用既有市场，采用不一样旳技术来发展新产品，增长产品种类，属于什么战略？( ) A．同心多元化 B.水平多元化C.不有关多元化D.集团多元化9．以企业初始生产经营旳产品（业务）项目为基准，企业生产经营范围旳扩展沿其生产经营链条向前延伸，使企业旳业务活动愈加靠近最终顾客旳发展战略，叫( )A．水平一体化发展战略 B.前向一体化发展战略C.后向一体化发展战略D.双向一体化发展战略10．采用发展型战略旳企业( )A．其增长速度一定高于社会经济平均增长率B.往往可以获得超过社会平均利润率旳利润水平C.其产品旳市场拥有率提高程度一定比其他产品高D.重要采用价格竞争手段与竞争者抗衡11．下列哪种战略不属于波特提出旳一般竞争战略？( ) A．多元化战略 B.差异化战略C.低成本战略D.重点集中战略12．追随并试图超越领先者旳战略是( )A．防御战略 B.攻打战略C.差异化战略D.定点超越战略13．将市场划分为小旳子目旳市场，是一种( )A．集中营销行为 B.差异营销行为C.市场引导行为D.市场细分行为14．在财务战略中，企业短期资金旳筹集措施，重要是( ) A．发行股票 B.发行债券C.银行信用D.社会信用15．对也许发生旳特定变化及时对企业战略实行影响旳原则是( )A．权变原则 B.随变原则C.常变原则D.互变原则16．按市场营销、生产、财务、研发、人事等来构造进行战略实行旳组织构造是( ) A．矩阵制组织构造 B.金字塔式组织构造C.职能型组织构造D.水平型组织构造17．企业战略实行控制是指( )A．在企业经营战略实行过程中，发现战略差距，及时纠正偏差，使企业战略得以实现B.在企业经营战略实行过程中，评价实行战略后企业旳绩效C.在企业经营战略实行过程中，把它与预定旳战略目旳与绩效原则相比较，使企业战略旳实行更好地与企业目前所处旳内外环境．企业目旳协调一致D.在企业经营战略实行过程中，检查企业为到达目旳所进行旳各项活动18．战略调整旳必要性是( )A．企业领导更换 B.外部力量和内部力量旳影响C.战略制定不完整D.外部评价不一致19．“小而精、小而专”经营战略适合中小企业旳原因是( )A．由于受资金实力、生产能力限制，只能把有限旳资源投入到特定旳产品和细分市场，集中精力致力于目旳市场旳经营B.找到竞争较弱旳对手竞争，大也没用C.小企业旳生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上D.中小企业与大企业之间建立多种协作关系旳战略20．跨国企业一般有三类控制机制，下列选项中，哪项不属于．．．这三类控制机制？( ) A．数据资料旳控制机制 B.税收政策旳控制机制C.管理人员旳控制机制D.处理争议旳控制机制二、名词解释（本大题共5小题，每题4分，共20分）21．竞争战略22．价值链23．关键理念24．转变战略25．市场补阙者三、简答题（本大题共4小题，每题6分，共24分）26．环境分析旳重要内容。
自考 战略管理教程考点
名词解释企业战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程公司战略：又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领企业使命：是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想进入壁垒：是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价企业愿景：是企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括，它是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行为的有力武器发展型战略：是一种使企业在现有的战略水平上向更高一级目标发展的战略企业并购：是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分资产或产权，从而控制、影响被并购的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为资金运用战略：是决定企业资金投放方向、投放规模，以提高资金运用效果的战略重点集中战略：也称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略生产战略：就是企业在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径，它规定了企业生产制造和采购部门的工作方向，为实现企业总体战略服务战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施，借以实现企业战略目标的动态调节过程战略失效：是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态企业文化：是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系特色经营战略：中小企业利用其离市场近、较易接近客户的特点，突出自己产品和服务的某一方面特色、个性和风格，以独具特色的经营来吸引顾客的战略所有权控制：是指母公司或总公司根据其在子公司的投资额的比重来实施的控制一体化战略：是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方向，使企业不断的向深度和广度发展的一种战略企业目标：是企业希望实现的产出和绩效，是企业使命的具体化，通过它可以衡量企业的生产经营活动财务战略：就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略不相关多元化：也称为集团多元化，即企业通过收购、兼并其他行业的业务，或者在其他行业投资，把业务领域拓展到其他行业中去，新产品、新业务与企业现有业务、技术、市场毫无关系差异化战略：是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略协同效应：是指若干因素的有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果，也就是说，可以取得一加一大于二的效果企业资源：是指能够给企业带来竞争优势或劣势的任何要素战略目标：企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标产品开发战略：是由企业现有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而产生的战略，即对企业现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类，以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略规模经济：是指生产单位产品的成本随生产规模的扩大而降低供应商：企业从事生产经营活动所需要的各种资源、配件等的供应单位多元化战略：是指在现有业务领域基础之上增加新的产品或业务的经营战略清算战略：企业受到全面威胁、濒于破产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命重新组合：进攻者革新其价值链的某些环节或革新整个价值链的组合企业核心能力：又称企业核心竞争力，是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力纵向一体化：也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密连接的企业之间实现一体化全球中心战略：是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动，谋求跨国公司总体利益最大化的战略一般竞争战略：无论在什么行业或什么企业都可以采用的通用的竞争性战略新兴行业：由于技术创新的结果，或新的消费需要的推动，或其他经济、技术因素的变化使某种新产品或新的服务成为一种现实的发展机会，从而新形成或重新形成一个行业简答题企业战略四要素：1.产品与市场范围，说明企业战略首先要确定企业所生产的产品和市场领域2.增长向量，指企业的成长方向3.竞争方式，指在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势特征和条件4.协同作用，指若干因素的有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果产业经济特征的内容：产业的内容；产业在国民经济中的地位与作用；产业的市场规模；产业的竞争范围；产业的市场增长态势；产业内生产厂家的数量及相对规模；产业内买方的数量及相对规模；产业前向及后向的普遍程度；产业的生产工艺、技术革新及推出新产品的速度；产业的产品差异化程度；产业的进退障碍及其难以程度；产业的盈利水平产业环境分析的主要内容：产业的主要经济特征分析；产业的市场结构分析；产业内战略群体分析；对本企业最近和最主要的竞争对手进行分析企业战略目标的制定过程：调查研究、拟定目标、评价论证、确定目标企业使命与战略管理的关系：企业使命为企业发展指明方向；企业使命是企业战略制定的前提；企业使命是企业战略的行动基础战略管理的演变过程：计划与控制阶段，开始于20世纪初；长期计划阶段，开始于20世纪50年代初期；战略计划阶段，兴起于20世纪60年代后期；战略管理阶段，兴起于20世纪70年代中后期成本领先战略类型：简化产品型成本领先战略；改进设计型成本领先战略；材料节约型成本领先战略；人工费用降低型成本领先战略；生产创新及自动化型成本领先战略企业采取稳定型战略的风险：1.稳定型战略要求在战略期内外部环境不会发生大的动荡，市场需求、竞争格局基本稳定，假设上述不成立，就会使企业陷入困境2.若企业在细分市场上形成的差异优势由于竞争对手的模仿或行业条件的变化而弱化或消失，又建立不起新的差异优势，则无力抵御竞争者进攻3.容易使企业风险意识减弱，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化，大大降低了企业对风险敏感性、适应性和抗拒风险的勇气，增大了风险的危害性、严重性成熟行业竞争战略选择的基本思路：1.小批量生产采用差异化战略或集中战略，大批量生产采用差异化战略或集中战略2.产品结构调整战略3.研究开发战略4.市场渗透战略5.国际市场开发战略6.退出或多元化战略7.低成本扩张战略生产质量战略的主要内容：产品功能战略；产品性能战略；产品使用寿命战略；产品经济性战略；产品外观战略企业采取稳定性战略原因：1.企业目前的经营状况良好，管理人员无法确定现行战略的实际运行情况2.采取稳定型战略风险低，开发新市场新产品风险大，管理者不认为值得冒险 3.操作简单，也不费力，那些保守型的经理往往愿意采用此战略4.为克服由于成长过快产生的效率变低、管理不善等问题，巩固取得已有的成果，并获得喘息的机会5.为了不引起对手的注意，或避免政府的干预，一些企业也在一定期间主动采取此战略企业财务战略主要内容：1.资金筹集战略，是关于企业从什么渠道、以什么方式获取企业所需资金，如何以较低代价、较低风险筹集较多资金，支持企业经济发展的战略。
自考战略管理教程第五章重点内容[1]
![自考战略管理教程第五章重点内容[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/6cd57d886529647d272852e5.png)
第五章竞争战略的制定第一节一般竞争战略第二节动态竞争战略第三节不同行业的竞争战略第一节一般竞争战略一.一般竞争战略的含义和内容一般竞争战略含义：核心—竞争优势(强化自身优点）波特教授提出的竞争战略：成本领先、差异化、重点集中二.成本领先战略：途径（内部价值链管理、改造企业的价值链）成本领先战略类型：简化产品、改进设计、材料节约、人工费用降低、生产创新及自动化价值工程又称为价值分析是一门新兴的管理技术，是降低成本提高经济效益的有效方法。
它40年代起源于美国，麦尔斯是价值工程的创始人。
所谓价值工程，指的都是通过集体智慧和有组织的活动对产品或服务进行功能分析，使目标以最低的总成本，可靠地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值。
价值工程主要思想是通过对选定研究对象的功能及费用分析，提高对象的价值。
这里的价值，指的是反映费用支出与获得之间的比例，用数学比例式表达如下：价值=功能/成本。
成本领先战略的适用条件与组织要求成本领先战略的收益和风险三.差异化战略（一）.差异化的类型差异化概念：与众不同(核心是独特性）差异化途径：产品、服务、人事、形象（二）.差异化战略的适用条件与组织要求（三）.差异化战略的收益及风险四.重点集中战略（一）.含义和类型：强调某一特定部分和区域；低成本、差异化产品线、顾客、地区、低占有率（二）.重点集中战略的适用条件、收益及风险第二节动态竞争战略一.进攻战略：破坏领先者竞争优势避免大规模报复（一）.进攻者的基本条件（二）.领先者脆弱性信号（三）.进攻者的三种途径：重新组合、重新确定、纯投资（四）.阻止领先者的报复：领先者误区二.防御战略：防新进入者和欲改变自己地位的原有竞争者目的：保持持久（一）.进攻者的入侵周期（二）.防御战术：提高结构性障碍增加可预期的报复减少进攻的诱因（三）.防御战略：阻击、反击第三节不同行业的竞争战略一.新兴行业中的竞争战略（一）新兴行业的基本特征：技术创新、新消费需求、新经济、技术变化使新产品和服务成为发展机会新兴行业中企业经营行为的基本特征：不确定性、风险性、相对优势性、一致性、新企业的建立与分裂（二）新兴行业中企业经常面临的问题（三）新兴行业中的竞争战略选择1.新兴行业本身的选择2.目标市场的选择3.进入时机的选择4.策略性行为的选择二、成熟行业中的竞争战略（一）成熟行业的基本特征1.行业增长速度下降2.买方市场已经形成3.行业盈利能力下降4.企业各职能策略面临着新的调整5.国际竞争激烈（二）成熟行业中的竞争战略选择1.三种基本竞争战略的选择2.产品结构调整战略3.研究开发战略4.市场渗透战略5.国际市场开发战略6.退出或多元化战略7.低成本扩张战略（三）成熟行业中竞争战略选择应注意的问题三.衰退行业中的竞争战略衰退：在相当的一段时间里，产品销售量持续下降（一）衰退行业中的竞争战略选择1.领先战略2.观望战略3.抽资转向战略4.快速退出战略（二）衰退行业中竞争战略选择应当注意的问题。
自考本科现代企业管理考试科目
自考本科现代企业管理考试科目一、专业介绍现代企业管理专业是以我国社会主义市场经济理论为依据，以现代管理的系统理论和方法作指导，主要培养适应21世纪经济社会发展和社会主义市场经济需要，能在现代企业特别是中小企业独立从事企业管理工作的高层次职业人才。
二、专业课程设置统考：05171中小企业战略管理、07481管理学基础、07520经济学导论、10421客户服务管理、10422电子商务运营管理、10423销售业管管理、10424资本运营与融资、18960礼仪学校考：03708中国近现代史纲要、03709马克思主义基本原理概论、00058市场营销学、06092工作分析、06093人力资源开发与管理、07114现代物流学、10425企业内部控制、10426团队管理三、课程考试应用型自学考试专业计划规定课程考试分为统考课程和省考课程，均由四川省教育考试院统一组织考试。
统考课程参加全国统一考试，目前四川省每年组织两次统考；校考课程考试由四川省教育考试院委托学校命题及组织，每年两次，一般在每学期期末进行。
各门课程考试，考生均须按照四川省教育考试院的要求，在指定网址、规定时间内进行网上缴费报考。
四、学制、课程考试时间、证书颁发1、学制：自考专本科学制均为2年。
2、考试时间：统考课考试时间为4月、10月。
校考课时间为1月、6月。
3、毕业证书颁发：凡学完专业计划规定的所有课程且考试成绩合格、思想品德鉴定合格者，可申请办理毕业证书。
自学考试毕业证书由四川省高等教育自学考试委员会颁发，报考院校副署校印，在中国高等教育学生信息网上可查实，享有较高社会声誉。
本科专业毕业生符合授予学士学位条件的，可授予学士学位。
战略管理教程考试重点自考本科
战略管理教程考试重点自考本科Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】第一章战略管理概论企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。
企业战略的特征为：（1）总体性；（2）长远性；（3）指导性；（4）现实性；（5）竞争性；（6）风险性；（7）创新性；（8）稳定性。
2.企业战略管理的内涵与特征企业战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
企业战略管理的特征：（1）企业战略管理是一种高层次管理；（2）企业战略管理是一项整体性管理；（3）企业战略管理是一种动态性管理；（4）战略管理重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
3.企业战略与战略管理的区别企业战略实质上是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说就是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。
明确这二者之间的关系与区别是相当重要的。
对企业界来说，有助于更好地加强战略管理；对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。
4.企业战略的层次企业战略一般分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次公司战略又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
竞争战略又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位（SBU）制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。
职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
第二章战略分析的基本内容PEST主要是对政治法律因素（P——Politics）、经济环境因素（E——Economy）、社会文化因素（S——Society）和科学技术因素（T——Technology）进行分析。
2.迈克尔·波特竞争战略的五种力量模型的主要内容这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、供应商和购买者。
自考本科企业管理考试科目
自考本科企业管理考试科目一、考试科目简介自考本科企业管理考试科目是自学考试中的一门重要的考试科目。
这门科目主要涉及企业管理的基本理论、方法和实践，包括企业组织与管理、战略管理、人力资源管理、营销管理等方面的内容。
通过学习这门科目，考生将能够系统地了解企业管理的理论框架和实践操作，为将来从事企业管理工作打下坚实的基础。
二、考试科目内容1.企业组织与管理：介绍企业的组织形式和基本管理原理，包括企业组织结构、职权划分、协调与控制等内容。
通过学习这部分内容，考生将能够认识到企业组织与管理的重要性，了解不同组织结构对企业运行的影响，并能够运用相应的管理原理来解决实际问题。
2.战略管理：介绍企业战略管理的理论和方法，包括战略规划、战略决策、战略实施等内容。
学习这部分内容可以帮助考生了解企业战略管理的基本概念和流程，掌握科学的战略分析方法，并能够运用战略管理的理论和方法来制定企业的发展战略。
3.人力资源管理：介绍人力资源管理的基本理论和实践，包括人力资源规划、人才招聘与选拔、员工培训与发展、薪酬管理等内容。
学习这部分内容可以帮助考生了解人力资源管理的重要性和作用，掌握相应的管理技巧和方法，培养良好的人力资源管理能力。
4.营销管理：介绍营销管理的基本理论和方法，包括市场调研、产品策划与开发、渠道管理、促销策略等内容。
通过学习这部分内容，考生将能够了解市场营销的基本原理和方法，掌握市场调研和产品开发的关键技巧，能够制定有效的营销策略和实施方案。
5.经济法基础知识：介绍企业经济法律法规的基本知识，包括合同法、公司法、劳动法等内容。
学习这部分内容可以帮助考生了解和掌握企业经济法律法规的基本要求和规定，能够在实际工作中遵守法律法规，保护企业的合法权益。
三、考试要求1.理论知识掌握：考生需要掌握企业管理的基本理论和相关知识，包括企业组织与管理的原理、战略管理的方法、人力资源管理的技巧、营销管理的策略等。
2.实际操作能力：考生需要具备一定的实际操作能力，能够运用所学的理论与方法解决实际问题，例如根据实际情况制定企业发展战略、进行市场调研分析、制定人力资源管理方案等。
自考“战略管理教程”复习笔记第七章
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(1)指挥型;
(2)变革型;
(3)合作型;
(4)文化型;
(5)增长型。
3.战略实施的支持系统 4.各种战略实施模式的基本内容 5.组织结构的类型 6.组织结构设计的标准一般来说，组织结构的设计应满足三个标准：
(1)产生共同愿景。也就是说，企业组织结构设计要具有为企业全体员工提 供共同理想的聚焦作用，能够促使企业内诸多个体行动都统一到企业理想蓝 图上来;
(2)反遇企业的发展趋势;
(3)具备催人奋进的精神张力。组织结构设计的这三个标准，相互作用，缺 一不可。
7.战略与组织结构的关系企业组织结构是实施战略的一项重要工具，一个 好的企业战略需要通过与其相适应的组织结构去完成，方能起作用。一个不 适时宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用，它会使良好的战略 设计变得无济于事。因此，企业组织结构必须随战略而定，必须随战略目标
(2)网络使技术、资金、信息三流程得以分离。
(3)网络组织的控制是间接控制，且保持单向的丽权利，一个中心只有一个 经理，通过合同管理，避免了多头领导。
(4)具有更大的灵活性，结点是根据市场、项目的要求而结成的，具有动态 特征，使企业的运转高效率得以保证。
(5)有利于经营、协调和合作，便于调动每位管理者的积极性，而且有高附 加值的保证。
的变化而及时调整。
8.组织结构的战略创新组织结构战略创新的主要形式有：
(1)组织软化的趋;
(2)建立混合型组织结构;
(3)网络型组织结构。
9.网络型组织结构的特点(1)整个组织分为技术与非技术两大部门。技术部 门有研发、生产、市场营销、高技术等;而非技术部门包括战略、人力资源和 财务等方面。
自考战略管理试题及答案
自考战略管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 战略管理的核心是（）。
A. 竞争分析B. 资源配置C. 目标设定D. 决策制定答案：D2. 以下哪一项不是战略管理的特点？（）A. 长期性B. 全局性C. 短期性D. 动态性答案：C3. 企业战略的制定通常包括以下哪几个步骤？（）A. 环境分析、战略制定、战略实施、战略评估B. 战略评估、战略制定、战略实施、环境分析C. 战略制定、环境分析、战略实施、战略评估D. 环境分析、战略实施、战略制定、战略评估答案：A4. 企业战略管理的最终目的是（）。
A. 提高市场份额B. 增加利润C. 满足客户需求D. 增强企业竞争力答案：D5. 下列哪项不是SWOT分析中的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业战略管理过程中可能遇到的风险包括（）。
A. 市场风险B. 技术风险C. 管理风险D. 操作风险答案：ABCD2. 企业战略制定时需要考虑的内部因素包括（）。
A. 企业文化B. 人力资源C. 财务状况D. 技术能力答案：ABCD3. 下列哪些是战略实施过程中的控制手段？（）A. 财务控制B. 人员控制C. 流程控制D. 质量控制答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述战略管理的基本过程。
答案：战略管理的基本过程包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评估四个阶段。
2. 什么是战略联盟？它的作用是什么？答案：战略联盟是指两个或多个企业为了实现共同战略目标而建立的合作关系。
它的作用在于资源共享、风险分担、优势互补和市场拓展。
四、论述题（每题10分，共20分）1. 论述企业如何进行战略分析。
答案：企业进行战略分析通常包括对外部环境的分析和内部环境的分析。
外部环境分析包括政治、经济、社会、技术、法律和国际环境等因素的分析；内部环境分析则包括企业的资源、能力、组织结构和企业文化等方面的分析。
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2007年7月高等教育自学考试全国统一命题考试战略管理教程试卷（考试时间：7月6日下午14: 00-16: 30）本试卷分为两部分，满分100分；考试时间150分钟。
第一部分为选择题，1页至2页，共2页。
应考者必须在“答题卡”上按要求填涂，不能答在试卷上。
第二部分为非选择题．3页至10页，共8页。
应考者必须在试卷上直接答题。
第一部分选择题（共20分）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．对战争全局做出准确的判断而确定的方略是A.企业战术 B．管理战略 C．战略 D．战术2．经典战略理论缺陷之一是缺乏A. 有意识、有控制的正式计划 B．对竞争环境的分析和选择C．明确的目标 D．长远性和全局性3．企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是A.迈克尔·波特B.安索夫 C．明茨伯格 D．加里·哈梅尔4．对政治、法律环境分析属于A.宏观环境分析 B．中观环境分析 C．微观环境分析 D．宇观环境分析5．SWOT分析法是A. 宏观环境分析技术 B．微观环境分析技术C．内外部环境分析技术 D．内部因素分析技术6．表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的宗旨、哲学、信念、原则的是A.企业愿景 B．企业使命 C．企业目标 D．企业战略7．企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果，我们称之为A.战略目标 B．战略行动 C．战略重点 D．战略方针8．企业利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，属于什么战略？A.同心多元化 B．水平多元化 C．不相关多元化 D．集团多元化9．以企业初始生产经营的产品（业务）项目为基准，企业生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向前延伸，使企业的业务活动更加接近最终用户的发展战略，叫A．水平一体化发展战略 B．前向一体化发展战略C．后向一体化发展战略 D．双向一体化发展战略10.采用发展型战略的企业A.其增长速度一定高于社会经济平均增长率B．往往可以取得超过社会平均利润率的利润水平C．其产品的市场占有率提高程度一定比其它产品高D．主要采取价格竞争手段与竞争者抗衡11.下列哪种战略不属于波特提出的一般竞争战略？A.多元化战略 B．差异化战略 C．低成本战略 D．重点集中战略12.追随并试图超越领先者的战略是A．防御战略 B．进攻战略 C．差异化战略 D．定点超越战略13.将市场划分为小的子目标市场，是一种A.集中营销行为 B．差异营销行为 C．市场引导行为 D．市场细分行为14．在财务战略中，企业短期资金的筹集方法，主要是A.发行股票 B．发行债券 C．银行信用 D．社会信用15.对可能发生的特定变化及时对企业战略实施影响的原则是A.权变原则 B．随变原则 C．常变原则 D．互变原则16.按市场营销、生产、财务、研发、人事等来构造进行战略实施的组织结构是A.矩阵制组织结构 B．金字塔式组织结构 C．职能型组织结构 D．水平型组织结构17.企业战略实施控制是指A. 在企业经营战略实施过程中，发现战略差距，及时纠正偏差，使企业战略得以实现B．在企业经营战略实施过程中，评价实施战略后企业的绩效C．在企业经营战略实施过程中，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境，企业目标协调一致D．在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动18.战略调整的必要性是A. 企业领导更换 B．外部力量和内部力量的影响C．战略制定不完整 D．外部评价不一致19.“小而精、小而专”经营战略适合中小企业的原因是A.由于受资金实力、生产能力限制，只能把有限的资源投入到特定的产品和细分市场，集中精力致力于目标市场的经营B．找到竞争较弱的对手竞争，大也没用C．小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上D．中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略20.跨国公司通常有三类控制机制，下列选项中，哪项不属于这三类控制机制？A．数据资料的控制机制 B．税收政策的控制机制C．管理人员的控制机制 D．解决争议的控制机制第二部分非选择题（共80分）二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）21.竞争战略22.价值链23.核心理念24.转变战略25.市场补阙者三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）26.环境分析的主要内容。
27.前向一体化发展战略的优点。
28.人力资源战略规划的制定过程和步骤。
29.战略控制的特征。
四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）30.论企业使命与战略管理的关系。
31.论企业财务战略制定的主要内容。
五、案例题（本大题共4小题，共16分）32.案例分析：新纳公司成立于1970年，最初只是一家通过邮购方式出售流行音乐磁带的公司。
后来，逐步增设了一家唱片公司、一家音乐发行公司、一间录音棚以及一家出口公司。
经过佛朗德十余年的苦心经营，凭借其低价市场策略，公司越做越大，之后依赖特许经营，新纳公司将业务发展到海外，到1984年底，新纳公司名气也越来越大。
在1985年初，克鲁夫找到了佛朗德，建议两人合伙建立一家航空公司。
克鲁夫拥有一家名为UTDF的皮包航空公司，曾申请从盖特维克机场到新泽西州内瓦克机场的飞行许可，该机场尚未开设到纽约的航线。
克鲁夫还申请了另一条航线的飞行权，该航线自从两年前莱克公司倒闭以来一直闲置着。
另外，他也研究了建立一家新的跨大西洋航空公司的可行性，咨询了购买飞机的相关事宜。
万事俱备，只欠东风——资金，于是，他找到了佛朗德。
但新纳公司的发展战略一直是相关多元化，对于航空业来说，佛朗德是一无所知。
而且，要想在航空业这个陌生的领域占一席之地，就必然需要一大笔投资，而这笔投资很可能将新纳推向破产。
尽管如此，这个极具诱惑性的提议还是深深的吸引着佛朗德——这无疑是个拓展新业务的好机会。
经过一个星期的会谈后，佛朗德和克鲁夫决定合作。
然而，两人对新建的航空公司的战略定位却产生了不一致的意见，克鲁夫最初的想法是提供从伦敦到纽约的商务飞行服务。
但佛朗德却深感不安，他认为现在航空运输业竞争激烈，想通过提供一般性的商务飞行服务是难以进入这个行业的。
相反，他更倾向于平价航空公司的想法，因为薄利一直是新纳奉行的经营方针。
而且详细的调查使佛朗德坚信低价航空是一项具有挖掘潜力的服务：美国低价位航空公司——人民快航，最近已成功地确立了它跨大西洋客运公司的市场地位，调查使佛朗德相信这一领域的市场容量足以支持两家低价位航空公司，并且他还开始相信，开办航空公司并非完全背离向相关商业领域扩展的原则。
经营低价位航空公司，其潜在的顾客群并未改变（他们年轻，流动性强，而且相对富足）数年来，这些顾客在新纳唱片商店购买其歌手的唱片，近来他们又开始购买新纳的书籍、影碟，并观看新纳制作的影片。
佛朗德很快做出了坚定的决策：航班应既有经济舱也有头等舱，头等舱必须是商业型的价位；为了既能载客又能载货，飞机必须是747型；飞机应采取租购方式；租购协议必须保证费用不受币值波动影响。
1985年4月，英国民用航空局签批了新纳航空公司从盖特维克机场到内瓦克机场的飞行许可。
7月，美国管理机构准许新纳飞入美国境内。
新纳购置的飞机是747-200型，以前只有一位用户，飞行记录仅1.9万个小时。
1985年7月22日，新纳航空公司“盖特维克机场一内瓦克机场”的首航起飞。
飞机上购票乘客为数不多，只有65个人，却满载着记者、电视工作者、几位名人，以及70箱香槟酒。
此次首航在全国的报刊上受到热情而全面的报道。
新纳航空公司是一个善于循环利用设施、产品和服务三个平台进行创新的公司。
首先，维京公司推出了宽大的、向后倾斜的睡椅，使得商务舱的座位要比行业标准舒服一些。
其次，新纳公司提供了往返机场的运送服务（最开始用的是大轿车，后来是特殊设计的叫做“礼貌”的机场交通车）来提高商务舱旅客穿越市区到达机场的速度。
通过这些产品平台和服务平台的创新，新纳公司不仅吸引了大批行业中的商务船乘客，也吸引了不少其他公司的经济舱乘客和头等舱乘客。
新纳公司的价值创新使其独树一帜，并将这种态势维持了很多年。
随着时间的推移，其他公司对新纳公司的优势进行了模仿，他们的价值曲线逐渐向新纳公司的价值曲线靠拢。
这时，新纳公司又开始了新一次的价值飞跃，这一次是从服务平台开始。
新纳公司发现，大多数顾客希望能够充分利用起飞前和飞行中的时间。
并希望经过长时间的疲劳飞行后，在前往会议现场前，更换他们起皱的衣服，能够精神焕发地参加会议。
为此，新纳公司设计了休息室，在里面，顾客可以熨平衣服，可以淋浴，可以享受按摩，也可以使用一流的办公设备。
这些服务能够使繁忙的经理充分利用时间，直接前往会议现场而无须先驻足旅馆。
这对顾客意味着极高的价值，也为新纳公司带来了高额的回报。
价值创新的经济性带来了一个正面的并且不断加强的周期循环。
新纳航空公司就是这样通过不断挑战传统理念，改变游戏规则，进而为顾客提供高品质的价值。
于是，公司的价值曲线提升了，公司在市场上的竞争优势也不断得到增强。
新纳公司的行为已经超越了原有的资产和能力的范围，它通过持续的价值创新改变游戏规则，不是在原有的产品上面进行简单改进，而是为顾客提供永远领先的解决方案，最终占领市场。
顾客对于新纳航空公司爱心的回报就是使它成了本行业盈利最丰的航空公司。
即使在“9. 11”事件的阴影笼罩下，新纳航空公司也能保持盈利。
(1)本案例中的战略定位采取什么了策略？（3分）(2)本案例中的经营策略遵循了一个什么原则？（3分）(3)新纳航空公司战略调整的成功因素有哪些？（6分）(4)新纳航空公司战略管理过程告诉了我们一个什么道理？（4分）。