配送服务方案
产品配送运输服务方案

产品配送运输服务方案1. 服务概述本配送运输服务方案旨在提供高效、可靠的产品配送服务,确保产品在最短的时间内安全地送达目的地。
我们的服务覆盖范围包括全国各地,为客户提供定制化的配送方案。
2. 配送模式我们提供多种配送模式以满足不同客户的需求,具体包括:- 快递配送:适用于小件产品,采用快递公司进行配送,具有快速、便利的特点。
- 物流配送:适用于大件产品,采用物流公司进行配送,具有覆盖范围广、货运能力强大的特点。
- 同城配送:适用于本地区域内的产品配送,其特点是快速、准时。
客户可以根据自身需求选择合适的配送模式。
3. 配送流程我们的配送流程如下:- 客户下单:客户通过我们的在线平台或联系我们的客服提交配送订单。
- 订单处理:我们的团队会对订单进行处理,包括确认产品信息、核对收货地址等。
- 配送安排:根据订单信息,我们会选择最适合的配送公司进行安排,并提供预计配送时间。
- 配送跟踪:客户可以通过我们的在线平台或联系客服随时了解配送状态。
- 送达确认:产品送达后,我们会与客户确认收货,并提供相关服务支持。
4. 服务优势我们的配送运输服务具有以下优势:- 高效可靠:我们采用专业的配送公司进行配送,确保产品能够高效、准时地送达客户手中。
- 定制化:我们根据客户的需求提供定制化的配送方案,灵活满足各类需求。
- 物流信息跟踪:客户可以随时了解产品的配送状态,及时掌握配送进程。
- 客户支持:我们提供全天候的客户支持服务,解答客户的疑问和问题。
5. 费用及结算方式具体费用及结算方式将根据客户的具体需求和配送模式而定,请客户与我们的销售人员联系,我们会提供详细的报价和结算方式。
6. 安全保障我们对产品的安全保障具有高度的重视,采取各种措施确保产品的安全性,包括但不限于:- 包装安全:对不同类型的产品采用合适的包装材料和方式,确保产品在运输过程中不受损。
- 运输安全:选择可靠的配送公司,并在运输过程中加强监控和跟踪,防止意外事件的发生。
配送服务方案及配送保障措施

配送服务方案及配送保障措施一、背景介绍如今,随着电子商务日益发展,配送服务已经成为了商业运作的重要环节。
为了满足消费者对快速配送和高效服务的需求,各个行业都在不断优化自己的配送服务方案并实施一系列的配送保障措施。
本文将围绕配送服务方案和配送保障措施展开讨论。
二、配送服务方案2.1 配送范围配送范围是商家需要考虑的首要问题之一。
根据产品的特性和消费者的地理位置,商家可以将配送范围划定为全国范围、地区范围或者城市范围。
针对不同的配送范围,商家可以采用不同的配送模式和策略。
2.2 配送模式常见的配送模式有自营配送和第三方物流配送。
自营配送一般由商家自己组建物流团队,直接承担货物的配送工作;而第三方物流配送则将配送任务外包给专业的物流公司。
选择适合自身需求的配送模式,有助于提高配送效率和降低配送成本。
2.3 配送时间窗口配送时间窗口是指商家为顾客提供的配送时间选择范围。
商家可以根据消费者的需求和自身的配送能力,合理设置配送时间窗口。
灵活的配送时间窗口可以提升用户体验,使消费者更加满意。
2.4 配送费用商家需要对配送服务收取一定的配送费用,以覆盖物流成本和提供更好的配送体验。
根据商品的性质和重量、配送距离等因素,商家可以合理定价,并考虑采取一定的优惠政策,提高用户转化率。
三、配送保障措施3.1 信息追踪系统建立完善的信息追踪系统,可以实时监控货物的位置和运输状态。
商家可以通过信息追踪系统提供给顾客一个准确的配送时间预估,并及时解决在配送过程中可能出现的问题。
3.2 备用配送方案配送过程中,可能会遇到各种因素导致的延迟或者配送异常情况。
为了应对这些情况,商家需要准备备用配送方案,比如备用的物流渠道或者备用的配送人员。
这样,在出现意外情况时,商家能够快速调整配送方案,保证货物能够按时送达。
3.3 安全保护措施保证货物的安全是配送过程中的重要任务。
商家可以与物流公司合作,加强货物的安全防护措施,比如采用专业的包装材料和保护措施,定期检查车辆的安全状况等。
服务配送方案三篇.doc

服务配送方案三篇第1条服务配送计划服务配送计划1 、整体项目服务计划“高效、快捷、灵活、诚信、优质服务”是我公司对客户的承诺和管理宗旨。
酒店厨房食品原料供应是一项责任工程和风险工程,需要多方联动和扎实推进。
为了有效开展厨房食品原料供应工作,结合工作实际情况,特制定本预案。
1、的指导思想以科学发展观为指导,按照“以人为本、健康第一”的指导思想,认真落实厨房食品原料供应的相关要求。
2、组织领导成立项目食品原料供应工作实施领导小组。
班组长3、定义职责和实施工作(1)实行领导责任制。
组长是这项工作的第一责任人。
建立职责一致的工作机制,明确工作职责,确保各项工作落实到位。
根据相关政策要求和酒店厨房要求,制定切实可行的计划,并切实承担酒店食堂食品原料供应的具体组织实施及相关管理职责。
(2)制定一套完整的管理体系、措施、应急预案、分工,确保各项任务的顺利实施和食品安全。
(3)制定食品原料供应和食品卫生安全协议,并与相关人员签订工作责任协议。
4、加强员工管理(1)员工必须每年进行健康检查。
只有获得健康证书后,你才能参加这项工作。
严禁所有痢疾、伤寒、病毒性肝炎及其他消化道疾病(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍食品卫生的疾病的患者从事经销和经营。
(2)员工应具备良好的个人卫生习惯。
工作前、和排便后,用肥皂和流动清水洗手;直接接触进口商品前,请洗手消毒。
5、加强粮食仓储管理,建立健全粮食仓储管理制度和收发登记制度;在储存期间,食品应分类储存,并按照食品储存的要求进行安全管理。
防止储存过程中食物霉变、腐烂和不洁蠕虫等现象;过期发霉的食品要按规定及时处理,不符合质量和卫生要求的食品严禁流入食堂。
6、应急措施,建立健全食品安全事故应急预案,一旦发生重大食品安全事故,迅速启动应急预案。
7、供货保证如果我公司中标后立即联系所有相关公司、基地,将安排组织供货,严格执行国家食品安全卫生标准。
每批质量检验报告将报相关部门备案。
配送服务方案及措施内容

配送服务方案及措施内容配送服务方案及措施一、背景介绍随着科技的不断进步和消费者的需求变化,配送服务在现代商业中显得尤为重要。
配送服务不仅仅是商品从仓库到消费者手中的一个环节,更是商家与消费者之间的重要纽带。
因此,建立一套高效、可靠的配送服务方案及措施至关重要。
二、配送服务方案1. 仓储管理为了提高配送服务的效率,首先需要建立一个合理的仓储管理系统。
这可以包括以下内容:- 合理的货物摆放,确保货物容易取放,并且能够快速找到所需的货物。
- 货物分类管理,通过将货物按照类别或者大小进行分类,提高货物的检索速度。
- 严格遵守货物进出仓库的记录,确保货物流通的透明化,并能够追溯商品。
2. 地点选择地点选择是配送服务中的关键环节之一。
为了提高配送效率,我们可以采取以下策略:- 在配送服务区域内选择一个中心化的仓库,通过减少配送距离和时间提高配送效率。
- 在城市中心和繁华商业区设置分仓库,以便更好地满足快速配送的需求。
- 选择靠近主要交通枢纽的地点,方便快速配送货物和管理供应链。
3. 人员培训配送人员是配送服务中不可或缺的一部分。
为了提高配送服务质量,我们需要实施以下培训措施:- 培训员工具备良好的服务意识和沟通能力,确保在配送过程中能够有效与消费者进行沟通和协商。
- 培训员工掌握规范的配送流程,包括货物的装卸、交接及配送路线的规划。
- 培训员工掌握常见仓库管理软件,并熟练使用相关设备和工具,提高工作效率。
4. 技术应用科技的应用能够提高配送服务的效率和质量。
以下是一些技术应用的建议:- 使用GPS技术和智能手机应用程序,对配送路线进行实时监控和调整,确保货物能够按时送达。
- 使用条码和RFID技术,对货物进行追踪和管理,提高货物管理的效率和准确性。
- 使用电子签名系统,消费者在收到货物时可以通过手机或电子邮件进行确认,减少纸质文件的使用。
三、配送服务措施除了以上的配送服务方案,我们还可以采取以下措施来提高配送服务质量:1. 提供多种配送选择:为消费者提供快递、定时送达、同城快递、货到付款等多种配送选择,满足不同消费者的需求。
配送服务服务水平方案

配送服务服务水平方案以下是 8 条关于配送服务水平方案的内容:1. 咱们得提供超快的配送速度哇!就像火箭一样迅速,你下单后没多久,东西就到你面前啦!你想想,要是你急需一样东西,能迅速拿到手,那得多爽啊!比如你突然想喝冰可乐,下单没多久就送到,哇,那感觉太棒了!2. 配送员得有超级好的服务态度呀!得像春天的阳光一样温暖,让客户心里暖洋洋的呀!好比人家一开门,配送员笑眯眯地递上包裹,还热情地说声“您的包裹到啦”,这多让人开心呀!你说是不是?3. 要确保包裹完好无损呀!别像个易碎的娃娃一样,到客户手里就破了。
得像保护宝贝一样小心翼翼地运送,人家买个花瓶,收到时还是漂漂亮亮的,那才叫厉害呢!就像你精心呵护的宝贝,千万别给弄坏了哦!4. 得随时保持联系呀!别让客户干着急。
就像有人随时在你耳边告诉你东西到哪儿啦!比如说你买的东西在路上了,配送员及时给你发条消息,你是不是就感觉心里有底啦?5. 咱们要精准定位呀,可不能像只无头苍蝇一样乱找。
要像个导航仪一样准确找到客户的位置,一下子就把东西送到正确的地方。
你说要是找半天都找不到地方,那多耽误事儿呀!6. 遇到问题得迅速解决呀!不能拖拖拉拉的。
好比路上出了状况,得马上想办法处理,而不是等着问题变大。
就像着火了要赶紧灭火一样,迅速行动起来呀!7. 咱们的配送范围得广呀!不能只在一小片地方转。
要像探险家一样,去到每一个角落,让每一个人都能享受到咱们的服务。
难道不是吗?你想想,再偏远的地方也能收到我们送的东西,那多厉害呀!8. 包装得精美呀!不能随便裹一裹就完事儿。
要像给礼物打扮一样,让客户打开包裹时有惊喜的感觉。
难道你不想一打开就被那漂亮的包装吸引吗?我的观点结论就是:只有把这些方面都做好了,咱们的配送服务水平才能真正提高,才能让客户真正满意呀!。
配送服务方案

配送服务是物流体系中的重要组 成部分,是实现商品流通的重要 保障。
配送服务的重要性
01
02
03
提高物流效率
通过合理的配送方案,可 以减少运输时间和成本, 提高物流效率。
保障商品质量
合理的配送方案可以减少 商品在运输过程中的损坏, 保障商品质量。
促进经济发展
高效的配送服务可以促进 商品流通,推动经济发展。
配送服务方案
目录 CONTENTS
• 配送服务概述 • 配送服务流程 • 配送服务策略 • 配送服务技术应用 • 配送服务挑战与解决方案 • 配送服务案例分析
01
配送服务概述
配送服务的定义
01
配送服务是指将商品或货物从供 应地运送到目的地的一种物流服 务,包括装卸、运输、仓储、配 送等一系列环节。
3
配送跟踪
提供实时配送跟踪服务,让客户随时了解货物的 位置和预计送达时间。
04
配送服务技术应用
物流信息技术
物流信息标准化
通过统一物流信息的编码、数据交换格式等,实现物流信息的共享 和交换。
物流信息实时跟踪
利用GPS、GIS等技术,实时跟踪货物的位置和运输状态,提高物 流透明度。
物流信息分析
对大量的物流信息进行分析,挖掘数据价值,为决策提供支持。
益。
配送技术升级
采用先进的配送技术和设备,提高配送效率, 降低成本。
配送安全问题
货物安全保障
加强货物安全检查和管理,确保货物安全无损。
交通安全措施
采取有效的交通安全措施,降低交通事故风险。
配送保险服务
提供配送保险服务,降低货物损失风险。
配送服务的分类
按服务范围分类
货物配送服务计划方案

货物配送服务计划方案一、方案背景。
咱们要把货物又快又好地送到客户手里,就像给朋友送惊喜礼物一样,这事儿可得好好计划计划。
二、目标。
1. 及时性:让货物像火箭一样迅速到达目的地,客户下单后,尽快安排配送,不拖拖拉拉。
2. 准确性:送错货就像把猫当成狗送给客户,那可不行。
必须保证每个包裹都准确无误地送到对应的客户那里。
3. 安全性:货物在运输过程中要像被保护在城堡里一样安全,不能有损坏或者丢失。
三、配送流程。
# (一)订单接收。
1. 我们会安排专人盯着订单系统,就像小老鼠守着奶酪一样,订单一来,立马就知道。
2. 对订单信息进行仔细核对,包括货物名称、数量、客户地址、联系方式等,这就好比相亲前先了解对方的基本情况,一点都不能马虎。
# (二)货物分拣。
1. 在仓库里,货物就像一群等待被挑选的小士兵。
工作人员根据订单信息,把对应的货物找出来,按照配送区域或者路线进行分类。
这就像是给小士兵们排兵布阵,让他们各就各位。
2. 分拣的时候,还会对货物进行简单的检查,看看有没有破损或者质量问题。
如果发现有问题的货物,就像发现生病的小士兵一样,把它挑出来,不能让它“带病出征”。
# (三)包装。
1. 根据货物的性质和特点,选择合适的包装材料。
如果货物是易碎品,那就得像给鸡蛋裹上棉花一样,里三层外三层地包好,确保它在运输过程中不会受到伤害。
2. 在包装上贴上清晰的标签,注明货物名称、数量、收件人信息等。
这标签就像是货物的身份证,让它在配送的路上不会“迷路”。
# (四)运输配送。
1. 选择合适的运输方式。
如果是本地的小包裹,就像送孩子上学一样,用小型车辆快速送达;如果是大量的货物或者长途运输,那就得像大迁徙一样,选择大货车或者其他合适的交通工具。
2. 配送人员都是经过严格挑选和培训的,就像超级英雄一样。
他们熟悉当地的路况,知道怎么避开堵车,能以最快的速度把货物送到客户手中。
3. 在运输过程中,会实时跟踪货物的位置,就像给货物装上了GPS定位器一样。
货物供应配送服务的实施方案和保障措施

货物供应配送服务的实施方案和保障措施
1. 实施方案
1.1 服务流程
我们的货物供应配送服务将遵循以下流程:
1. 订单接收:接收客户的订单,并确认订单内容。
2. 订单处理:对订单进行处理,包括货物备货、打包等。
3. 配送安排:根据订单的要求,安排合适的配送方式和时间。
4. 货物配送:将货物准时送达客户手中。
5. 售后服务:对货物配送过程中出现的问题进行处理,确保客户满意度。
1.2 配送方式
我们将根据客户的需求和货物特点,选择合适的配送方式,包括快递、物流、自配送等。
1.3 配送时间
我们将保证在客户要求的配送时间内完成货物的配送,对于紧急订单,我们将提供加急服务。
2. 保障措施
2.1 质量保障
我们将对供应的货物进行严格的质量把控,确保货物质量符合客户要求。
2.2 信息安全
我们将对客户的订单信息进行严格的保密,确保信息安全。
2.3 售后服务
我们将提供完善的售后服务,包括货物损坏、丢失、误送等情况的处理。
2.4 人员培训
我们将对配送人员进行专业的培训,确保他们具备良好的服务态度和专业能力。
2.5 风险管理
我们将建立完善的风险管理机制,对货物配送过程中可能出现的风险进行预测和处理。
3. 总结
我们将为客户提供专业、高效、安全的货物供应配送服务,确保客户满意度。
同时,我们将建立完善的保障措施,确保服务的顺利进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
配送服务方案配送服务方案为了确保事情或工作科学有序进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的配送服务方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
配送服务方案1一、服务营销环境分析1、消费习惯:在你们要推广区域的居民首先要定位一些白领阶层,他们主张健康消费,时尚消费,方便消费,产品价格不再是决定他们消费的根本因素。
由此可见,贵蔬菜配送中心提供的准时蔬菜品的配送服务应恰好可以满足他们的消费诉求。
2、竞争商分析:另外要调查,看看在该片小区附近有无中大型超市和蔬菜市场,如果居民购物很不方便,在该地区建议配送中心是有巨大市场潜力可开发的。
在贵蔬菜配送中心建成后会与附近居民建立稳定的供应关系,为他们提供全方位的服务,赢得消费者的信任,在一定程度上市场可以进入该片区域。
3、网络轻松订购:配送服务的顺利完成需要有网路订购系统平台的支撑,网站订购建立起一个完善的客户信息传递渠道,在第一时间获得消费者的订单,真正的做到快速高效。
另外可以设臵一些会员卡,按月消费量来列分:比如普通会员、白银会员卡、黄金会员等。
二、营销策略1、产品策略(1)无公害,新鲜健康蔬菜产品策略:a、蔬菜配送中心每天应按照消费者的订单所列的蔬菜品种,数量从农户手中进行采购,做到当天所需蔬菜当天采购当天销售,不售隔夜菜,切实保证贵蔬菜配送中心的蔬菜是绝对新鲜的。
b、蔬菜配送中心重点向附近居民提供生活常用蔬菜,应该制定了详细严格的标准。
(2)蔬菜礼品盒策略a、蔬菜配送中心可以在已无公害,新鲜健康蔬菜配送的基础上开展一项送礼产品组合策略。
消费者可以自由组合有关蔬菜的品种和数量,或由贵蔬菜配送中心为您组合一分营养均衡全面,品种丰富多样的蔬菜礼盒。
b、这样一份由您亲自搭配组合的蔬菜礼盒馈赠亲朋好友不仅仅是一份礼品,更是一份浓浓的关爱与呵护在蔬菜配送中心的推广下,蔬菜礼盒一定会成为打开市场的送礼形式。
2、促销策略一个良好的产品促销策略对于刚刚进入区域市场是至关重要的,这对于迅速打开市场,扩大影响,建立客户关系有着重要的意义。
(1)首期零配送费服务:在蔬菜配送中心推广的第一个月,蔬菜配送中心实行零配送费的促销服务。
该项促销服务的目的在于先与一部分消费者建立供应关系,让消费者免费体验贵蔬菜配送中心的配送服务,使更多的消费者参与到这项活动中亲自体验周到的服务和优质的产品。
为今后扩大市场奠定基础。
(2)成熟期的促销策略:贵蔬菜配送中心在建立固定客户后会开展一系列优惠促销活动。
a:在月末如果本月的消费额累加超过贵蔬菜配送中心的规定数额将会获得现金券或其他小礼品作为回馈消费者的支持与厚爱;b:在季末、半年末、年末累积消费数额超过贵蔬菜配送中心规定数额也将会得到贵蔬菜配送中心的精美礼品。
如:免去当月配送费,免费提供一周的蔬菜供应或免费赠送相当价值的生活日用品,提供vip 服务,享受贵蔬菜配送中心更加周到细致的服务。
c:在蔬菜大量上市的季节贵蔬菜配送中心还会根据您的当月蔬菜订购较为集中的品种和数量,定期免费为您提供部分日常蔬菜。
虽然其价值不高但通过这种促销手段然消费者切实地感受到贵蔬菜配送中心对其生活的关心,从而和顾客建立一种长期稳定的供应关系。
(3)预存购物款促销:为吸引更多的顾客,与消费者建立长期供应关系,贵蔬菜配送中心特别推出预存购物款赠送预存款的10%作为对消费者的回馈。
3、价格策略制定一个好的价格策略对于增加销售,扩大市场份额在一定程度上又很大的帮助。
但是低价格不一定就是一个好的策略,随着经济的发展,居民生活水平的提高消费者在消费的过程中更看重的是产品质量和服务质量的好坏。
因此,价格不再是主导消费者消费的决定因素。
(1)价格浮动策略:蔬菜配送中心应该建立有较为完善的信息系统平台,每天会根据市场需求的变化对蔬菜的价格作出及时的调整,并把这一信息反馈给消费者,让消费者消费的明白、清楚、透明。
价格浮动策略让每一位消费者及时地了解市场蔬菜的价格变动情况,让消费者真正掌握消费的主动权,这也是贵蔬菜配送中心诚信经营的体现。
(2)中档价格运行策略:如今老百姓关心提供的蔬菜是无公害,新鲜健康的。
因此,在价格上会略微高于市场同种蔬菜的价格,在调查中,发现大部分消费者是可以接受这样的价位的。
中档的价位水平既可以保真蔬菜质量,又可以保证贵蔬菜配送中心的利润空间。
(3)节假日价格稳定策略:目前在节假日期间往往会出现蔬菜价格高涨的现象,据调查发现涨价部分是被由于中间商瓜分。
配送中心如果直接从农户的手中采购可以避免不必要的中间环节,可以保持蔬菜在节假日以正常的价格供应,切实把实惠让给消费者,与消费者建立长期稳定的供应关系。
4、品牌策略品牌的知名度是一个公司的无形资产,很多消费者在诸多同类商品中更容易把选择知名度高,信誉好的大品牌。
(1)质量打造品牌:贵蔬菜配送中心提供的各种蔬菜应该都是有质量保证的,绝对是质优价合理,让消费者可以放心使用。
用质量打造诚信的金子招牌。
(2)服务打造品牌:贵蔬菜配送中心的配送服务是一大特色,配送应该倡导准时,安全的。
每一位配送工作人员会为客户提供热情周到准时地的配送服务。
而且中心制定一系列的员工配送服务手册,其中明确的规定了员工的配送行为,如,如何使用礼貌用语和客户沟通,如何最大程度的满足客户的要求,员工的每一言每一行都有严格的规定。
(3)公益打造品牌:一个好的公司都会有强烈的社会责任感,贵蔬菜配送中心可以计划会定期向区域市场的一些孤寡老人提供蔬菜和生活日用品。
通过这种社会公益行为提升公司的社会形象。
一个注重质量、注重服务、注重公益的蔬菜配送公司必定会赢消费者的好评与青睐,这样的公司也必定会能打开市场。
配送服务方案2南京欧码特办公用品有限公司成立于20xx年,注册服务商标OfficeOmaTa。
现设有“南京欧码特办公用品有限公司”、“合肥欧码特办公用品有限公司”全资公司,主要服务与江苏、安徽地区的政府机关、军区部队、三资企业单位销售配送办公用品与其它增值服务。
部分商品垂直分销至苏州、无锡、南通、扬州、盐城、淮安、连云港、徐州、芜湖、蚌埠等地区的经销商和大卖场。
欧码特办公是区域优质办公用品配送提供商,也是苏皖地区最具规模与实力的办公用品经销商与服务商之一。
公司自成立以来一直专注于办公用品的销售与服务。
目前公司主要通过B2B合约客户电子商务营销平台、办公用品导购目录与办公用品连锁超市,为江苏与安徽两省地区的政府机关、军区部队与事企业单位等等终端客户提供十类产品:1.办公纸类用品;2.办公文具事务用品;3.劳保用品4.办公设备与相关配件;5.办公打印与复印耗材;6.电脑与电脑周边产品;7.IT数码与通讯产品;8.办公日常生活休闲用品;9.办公商务及会议礼品与定制品;10.办公家俱(设计、制作与安装一条龙服务);10办公家用电器。
同时,提供4类增值服务:1、办公设备快修与年保服务;2、办公图文设计/印刷/装订及代购配送服务(主要为:打印复印、扫描、装订、喷绘、数码制作、商务处理[宣传、文书、信函、工程图、单据报表、招投标书、证件等类设计/编辑/排版/制作]等代购配送);3、办公定制品研发、加工与直销服务(主要为:名片、印章、VIP卡、年月周历、贺卡请柬、信纸信封、文件管理用品、商务会议礼品等定制品);4、办公家俱设计、制作与安装服务。
公司全力以“诚信、专业!”为服务理念,满足客户一站式办公采购与服务的需求,实现公司“为客户提供平价、优质、专业、便捷的办公室产品与服务”的神圣使命。
目前,公司分别在南京与合肥建立了仓储式配送中心,自备配送箱体卡车与面包汽车10余辆。
公司具有一支从事办公用品管理与营销多年的精英团队,在职销售经理、客户专员与维修工程师等业务人员60多人。
公司秉承“自强不息、厚德载物”的精神指导下,一如既往,努力拼搏,通过强化“服务品牌”与“精英团队”建设,使公司成为办公用品区域领导品牌,致力成为中国优秀的综合办公室用品直营商与服务商!完善的货源保证体系:一、商品管理系统我们公司具有多年行业代理经营的供应链资源,与行业100多家市场一线品牌生产商建立了长期的战略合作伙伴关系,设备耗材类:惠普Hp、佳能Canon、兄弟Brother、爱普生Epson、三星Samsung、松下Panasonic、西门子Siemens、中诺Chino-e;文具类:益而高、齐心、得力、树德、优邦、清达、易达、三木;纸张类:百旺、天章、益思、金旗舰、小钢炮、清风、幸运鸟、铭洋、书写类:派克、斑马、三菱、施德楼、真彩、晨光、金万年、白金、爱好;保洁类:清风、维达、唯洁雅、洁云、五月花、心相印、白云、超宝、蓝月亮、雕牌、白猫、汰渍等。
保证了进货渠道畅通且没有中间环节。
对产品的品控具有系统的保障体系与监控措施,同时,具有多年且丰富的品控实战与操作经验。
我们配备专业的、有效的三道质检入库系统。
二、物流保证体系我们公司配备专业物流配送车辆10辆。
其中箱体卡车2辆;依维柯车4辆;面包车4辆。
摩托电动车等单车送货人员20余人。
我们公司具备一套完整的标准化地物流装箱体系。
客户可以不用拆箱点货就可以从箱子的外包装上的装箱单知道配送货物的明细。
这样可以节约您宝贵的时间。
同时我们配备专用的物流配送周转箱(不易破)进行货物配送。
以上2点有力的保证了我们的送货时效为(超时赔付1%):1、正常订单,6-8个工作时送达(异地订单,次日送达)。
如遇节假日,顺延工作日。
2、如果遇到订单特别大或多,我们会约定具体的送货时间,送货时间一旦确定,我们保证按要求,准时送达。
3、如果遇到紧急情况,例如会议临时需要,与商务人员确认订单后,最快1-2个工作时送达。
三、人员组织与投入体系为了充分保证贵单位的利益,实现我们的.服务宗旨,特制定本公司对此项目的“人员组织与投入体系”:1、“3+2贴心服务”:(1商务订单&2送货人员&3帐务专员)+(1客服专员&2客户经理)的专业与贴心服务。
商务订单:是我们为贵单位设定或指派的高级商务人员,负责您的订单处理、订单跟进、商品咨询、商品导购。
订单专员容易熟悉与掌握您的采购情况(采购商品、采购周期、采购语言、采购习惯等),让您订货简捷、准确、省心。
送货人员:是我们为贵单位设定或指派的固定送货服务人员,负责将您订购的货品安全、准时送达。
送货专员容易熟悉与掌握您的下属各采购点的地理分布位置、收货联系人、货品存放地点、收货时间、验货方式等,让您收货快捷、省心、省力。
帐务专员:是我们为贵单位设定或指派固定的财务帐务人员,负责将您定购验收的商品按月、按季度、按年度进行整理与汇总,为您提供满足您要求的报表。
同时,完成与各单位的帐务处理工作。