销售员当老板成功的概率要大得多
博恩崔西销售心理学
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第一章成功销售心理学- 去除恐惧是最首要的工作博恩崔西销售心理学一、把自己当成老板自我经营的态度是一种会带动其他特质出现的首要品质或自我形象。
“态度”一词，在航空学上是表示飞机接近或攻击时与水平面之间的角度。
你对自己的工作、公司、产品及服务，未来客户及现在客户，以及你做任何事，都应该表现出自我经营的态度。
这种对自己的经济命运负责的态度，不论是在行销业或是其他任何行业中，都是用来区分成就高低的重要因素。
把你自己看成是一家专业行销公司的老板的态度，就是你已准备对自己及公司任何事情负责的自然心态。
在我们的法律系统中，只要你愿意，你就可以自己开公司当老板，不需要征求别人的同意。
假如你是用自己的名字开公司，例如“约翰琼斯公司”，你甚至不需要去注册，然后就可以印名片，开一个银行帐户。
你可以藉由在心中认为自己是老板的方式，对自己的生活负起完全的责任，对自己的业绩负起·完全责任，成为一个完全依赖自己的人，主宰自己的生活及经济命运。
当你愿意对一切发生在你身上的事负起安全责任的时候，你就不会再去找藉口或指责他人。
你会说：“如果问题注定要发生，那么我会负起责任。
”当问题发生的时候，你会像杜鲁门总统一样说出这句名言：“皮球踢到这里为止。
”你是老板，你是最高主管。
你没有办法把责任往上推。
假如销售情况好，你就有功劳;假如销售情况差，你就必须负责。
你“永远没有权利抱怨，永远没有失败的藉口。
”在美国的各行业里最上层3%的人，他们做事的态度都好像自己才是“这家公司的主人”一样。
他们关切公司发生的任何事情，就好像自己拥有这家公司100%的股权一样。
他们觉得自己对客户、销售、品质、利润、销售管道，以及成本效益都要负起责任。
他们对工作、产品及服务都是完全地投入。
人生有很多事情是可以选择的，也有很多事是无从选择的。
冬天到夏威夷去度假是有选择性的。
一位女保险营销员的自白简洁且震撼
一个女保险营销员的自白去年，生性好胜的我终于成为我们人寿保险公司推销额最高的营业员。
这不仅仅是经济收入上的胜利，（我们没有底薪，全靠提成。
）更重要的是精神上的胜利：成就感带来的喜悦自不消说，自信心的确立对人生的意义就更大了——我明白了自己在任何情况下都能生存下来，而且活得很好。
我本来不是学财政的；我是学美术的，在陶瓷厂工作；每天画完一个设计就可以下班，非常轻松。
结婚以后，丈夫对我也很体贴，我以为日子就这么过下去了。
好景不长，厂里效益不好了，每月只有领几百元工资。
不过丈夫的收入还可以，他说别上班了，就在家里带孩子吧；他还说了一句听起来很像“现代社会大趋势”的话：“像日本那样男的挣钱女的理家的结构终究要在中国普及。
”有段时间我就只接送孩子，自己做饭自己吃，然后打打麻将。
渐渐地就觉得没意思了。
我才卅来岁，还要消磨半个世纪吗？这么活着完全成了动物，还没家里那条哈巴狗快活。
我开始出去给私人老板打工，象守服装摊啦，守陶瓷店啦；由于我个性强，有主见，嘴巴又快，同老板都处不好，每次都不欢而散。
有天我丈夫回来晚了，他解释：来了一位女的保险推销员，不厌其烦地动员他投保。
“她那样耐烦，我不忍心赶她走。
”他说，“但是她的言语太熟练，象背诵，有种卖打药的感觉，又逼人，我只好敷衍她一阵了事。
”然后他漫不经心地说了一句对我的后半生产生了重大影响的话：“当时我想，我老婆来干这个，负责比你强。
”我默了一阵神，进卧室换了身衣服，出来问丈夫我的形象怎么样。
他说很漂亮嘛，我一直都认为你长得很美。
我又问他我看上去妖不妖气？他说不妖气，很端庄的。
我就说我准备试试干保险推销员。
其实对这个行当我早有耳闻。
夸张一点，这个职业是不会满员的——只要你能拉来投保者。
不过这样一来竞争也就很激烈，但我不怕竞争。
丈夫吃了一惊，开始反对。
他的理由只有两个字：麻烦。
听了半天我明白了，他是怕我走进社会，接触了各色人等，变心，生事，给我们这个刚够温饱但宁静和谐的家庭带来麻烦。
为什么十个老板九个业务出身
1.为什么十个老板九个业务出身？
答：因为业务销售就是一门跟人打交道的学问，而管理其实也是跟人打交道的学问，这两者之中有很多相通的东西，他们的共同目标就是让别人去做某件特定的事情。
业务的特质决定了他们更加了解市场，也更加愿意去把握市场，也许这就是他们成为老板的基础。
因为他们更知道企业和客户要什么。
他们有更多创业者精神。
他们有更多人脉，资金等资源可以整合。
要么是为了生存不得不孤注一掷，要么是早已衣食无忧只求实现自我。
方向、资源、精神和内驱力，是他们成为老板的主要原因。
销售带来的10大好处
销售最能煅练人, 影响销售成长的“十大要素”销售历来就是一个最能煅练人最具有挑战性的行业，许多的成功人士都有过推销的经验，并认为做销售的经历是一生最大的财富。
随着我国市场经济的空前繁荣，销售成了一个热门的职业，优秀的销售也成了最抢手的人才之一，许多人通过做销售获得了事业上的成功，这激励了亿万的热血青年涌入销售大军。
销售行业也有自己的特点---工作稳定性差、工作压力大、出差应酬多，相应的收入也同付出成正比。
随着竞争的加剧，市场的残酷无情的粉碎了无数进入销售职场的青年的成功梦。
这时很多人才开始认识到“销售”并不像想像的那么简单和美好，不是只凭热情和努力就可以成功的。
有的人带着失望离开了销售行业；有的人则“认了命”，在销售岗位上当一天和尚撞一天钟；还有的在无数的教授销售技巧的“泡沫学术”中迷失方向，但仍有许多不甘寂寞的销售人在一线拼搏的同时仍不停的求索和追问---为什么那极少数的一部分销售人能取得骄人的业绩和获得事业的成功？下面我将个人多年的销售经历和与许多销售朋友的交流心得总结如下，希望能给刚进入销售行业的新手及在销售一线撕杀多年仍无所成的朋友一点启发。
1、自知：人贵自知。
在进入职场之前一定要认真的分析一下自已---性格、爱好、专长、交际能力、口才、人脉关系、从业经验等，只有认清了自身的优势及不足才会选对行业找到施展自身才华的岗位。
2、选择：选择比努力更重要，就像一个人走路，如果向选错了，只会越走越远，永远也不会到达目的地。
（1、）结合自身特长选择适合自己发展的职业。
现在的社会分工越来越细，专业性也越来越强。
销售又细分为：店面销售、电话销售、大客户销售、业务代表、电子商务及以安利为代表的无店面直销等。
（2、）选择自己喜欢的行业，喜欢自己选择的行业。
（3、）全力以付争取加入同行业最优秀的企业和团队。
因为很多优秀的企业都会对新人进行系统全面的培训，能使你少走弯路。
3、规划：凡事预则立，不预则废。
成功源自清晰的目标。
销售技巧成功的十大定律
销售技巧成功的十大定律一、业绩定律1：普通销售员把客户视为上帝，优秀业务员让客户把他当财神供起来。
2：让工作既能产生现有销量，又能产生未来销量，你的业绩才会让人追不上。
3：业绩产生于机会，想要做业绩，先找机会。
4：只要帮助客户把产品卖出去，你的产品也就随之卖出去了。
二、成功定律1：成功的机会属于那些永远正向思维的人。
2：每隔三五年，要全面升级知识结构。
3：拥有“常理”而不只是“常识”，才能让你脱颖而出。
4：规划职业生涯战略，就是要做未来不后悔的事。
三、职责定律1：销售经理的职责是让销售员“被迫勤奋”。
2：销售经理的职责不是挖空心思去创新，而是发现和推广创新。
3：经销商管理得好就是“天使”，否则就是“魔鬼”。
4：很多销售员是劳模从政，但千万别留劳模从政后遗症。
四、团队定律1：团队是成员之间彼此磨合生成的新物质。
2：一个棒的团队，能够实现一个人胜过三个人的工作效率。
3：一个优秀的团队总是不断的出人才，所以要把优秀的人才放到优秀的团队中去，再从优秀的团队中选拔更加优秀的人才。
五、人性定律1：对优秀的人，管理就是信任。
对普通人，信任就是管理。
2：成功状态是一种非理智状态，是最危险的状态。
3：人性管理不是人情管理。
最大的人性是让对方成功。
六、思维定律1：成功者不需要有高深的知识，但是必须要有独特的思维模式。
2：成功的管理者一般像外行一样思考，像内行一样做事。
3：想坐稳销售经理的位置，与其琢磨别人的心思，不如让别人琢磨你的心思。
七、机会定律1：通常都是发现机会比解决问题更重要，没有发现机会，销售老总就难有存在的价值。
销售老总应该是市场机会的发现者和创造者。
2：机会源于大众认知的盲区和边缘。
3：机会在没有被发现时，不是机会。
一但机会被大家发现时，同样的也就不再是机会。
4：发现没有竞争或弱竞争的营销战场，就成功了。
八、销量定律1：销售老总绝不可以根据统计报表看销量，只有净销量才是真正的销量。
2：营销管理应该是“短期看工作，长期看销量”。
管理学中的二八法则解读
管理学中的二八法则解读二八定律百科名片20%的强势品牌，占有80%的市场份额二八定律也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。
他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。
查看精彩图册目录简介定律模式二八定律的运用1、明确目标2、确立主要风险3、建立内部控制框架4、财务管理应用5、投资活动法则6、营运资金管理法则7、财务分析80/20法则8、核心员工管理应用9、核心员工励志管理10、总结市场营销中的二八定律一、大量使用者营销二、老顾客的营销三．关键顾客的营销相关图书展开简介定律模式二八定律的运用1、明确目标2、确立主要风险3、建立内部控制框架4、财务管理应用5、投资活动法则6、营运资金管理法则7、财务分析80/20法则8、核心员工管理应用9、核心员工励志管理10、总结市场营销中的二八定律一、大量使用者营销二、老顾客的营销三．关键顾客的营销相关图书展开编辑本段简介80/20法则，是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多·帕累托提出的，他指出：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。
这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的二八法则——即80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的普通客户。
编辑本段法则定论有人说：“美国人的金钱装在犹太人的口袋里。
”为什么？犹太人认为，存在一条78∶22宇宙法则，世界上许多事物，都是按78∶22这样的比率存在的。
比如空气中，氮气占78%，氧气及其他气体占22%。
人体中的水分占78%，其他为22%等等。
他们把这个法则也用在生存和发展之道上，始终坚持二八法则，把精力用在最见成效的地方。
美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅挣了160美元。
营销的本质金句及感悟
营销的本质金句及感悟1.营销：企业本身发现消费者的需求，深入产品的内涵而营造的一种宣传手段，从而促成交易的达成。
更是一种文化方式。
所谓的宣传只是宣传的一种推广手段，而营销是以销售为主导的一种宣传手段。
营销的本质是交易达成。
交易达成在于销售而宣传则是交易和销售共同的一种辅助手段。
2.营销玩儿的是人性，这是本质，懂人性，做营销才能游刃有余，多数人，只会买书，硬看，最后学的都是硬知识，局限太强，没有创意，发展也受限制。
奉劝各位，学习营销之前，先研究研究人性心理学吧。
3.营销的根本，在于掌控人性，传递信息，接收信息，持续输入信息。
纵观历史所有成功的营销，都是人性的凸显，国情的呈现。
4.营销的核心，归根究底还是让客户相信，没有“信任”二字何来交易一说？只要客户相信你，认可你的产品，认可你的为人，我们用心做好售后维护，为客户提供价值，这就够了。
营销，营销，从根出发，就不会迷路，任何事物都是及其简单，如若复杂说明不在根上，永远记得，有了信任，才有交易。
大道至简，知行合一。
5.营销、营销顾名思义经营在前，销售在后，经营为本，销售为末。
实践证明，在商品市场经济的时代，新产品的寿命不断缩短，任何时候都有可能会被超越，被取代，营销正是适应这种新变化而产生的。
6.营销是一项基本活动，所以不能将其视为独立的职能。
从最终业绩来看，它无疑是整个企业的根本所在。
换句话说。
在客户的眼中，决定企业成功的不是制造商，而是客户本人。
7.营销是思考，运营是落实，世界上没有想出来、思考出来的品牌，品牌是运营出来的。
8.所有销售的本质是一样的，不仅会说还要脑子灵活，懂得察言观色，见人说人话见鬼说鬼话，还有，你一定要形象气质优雅，懂得分析客人的心理，你要做的就是让她觉得没有办法拒绝，让她觉得这么很好。
9.如果营销是媒人，品牌就是丘比特。
销是企业与消费者谈恋爱的过程。
销工作的关键点就是赋予产品鲜活的生命力，把产品变成消费者的恋人，让消费者与产品建立情感联系，爱上品牌。
销售技巧培训FABE法则
我们产品的优点 能带来的优势 即产品所包含的客观现实， 功能 所具有的属性 “E” （Evidence）证据 “B” （Bnifit）益处 用可信的证据向顾客证实你 所讲的好处
就是给客户带来的利益
FABE法则是建立在大量测试、分析顾客购物心理活动基础上的推介程序。成 功的把最符合顾客要求的商品利益，向顾客推介并转化为购买动机。
（Feature）属性
F
FABE---猫和鱼的故事
图2：猫躺在地下非 常饿了，销售员接着 说：“猫先生，这可 是一摞钱啊！！可以 买很多鱼！！！ 但是猫仍然没有反应
---买鱼就是这些钱的作用（Advantage）
F+A
FABE---猫和鱼的故事
图3：猫非常饿了，想大吃 一顿。销售员继续说：“猫 先生请看，我这儿有一摞钱， 能买很多鱼，您可以用这些 钱买最新鲜的鱼然后就可以 大吃一顿啦。”
虚情假意型
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判断客户பைடு நூலகம்型
冷淡傲慢型
特点：高傲自视，轻视别人，凡事自以为是，自尊 强，不易接近。 对策：接近他们最好由熟人介绍为好。
心
情感冲动型
特点：对于事物变化的反应敏感，情绪表现不稳定，容 易偏激。 对策：应当采取果断措施，切勿碍于情面，必要时提供 有力的说服证据，强调给给对方带来的利益与方便，支 持推销建议，作出成交尝试，不给对方留下冲动的机会 和变化的理由。
FABE法则的解析和使用
2、优势(Advantage) 【标准句式：从而有……】 优势，是解释了特征如何能被利用； 优势，是无形的，这意味着它不能被看到、尝到、 摸到和闻到； 优势，回答了“它能做到什么……？”
红苹果 F
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当今社会人人都想当老板，你离老板的距离有多远呢？要想做好老板，请先做好销售吧！因为销售员离老板最近。
过去如此、现在如此、未来更是如此。
因为一切的产品在于销售，对于创业期的老板来说，你是第一销售员，老板在没有能力招聘优秀员工时，唯有靠自己做销售。
李嘉诚、黄光裕、马云、史玉柱、宗庆后等等知名企业家，他们曾经都是优秀的销售员，最后成为优秀的企业家。
所以你想创业、想当老板，那么我建议你先把销售做好。
虽然我不是说只有做销售才能当老板，但至少销售员当老板成功的概率要大得多。
然而，我发现很多人想做老板却又不敢做销售。
他们有做老板的梦想却没有做销售的勇气。
朋友，产品都卖不出去又如何做老板呢？即使你是老板也许是一个负债的老板。
21世纪是一个合作的世纪，你不要以为做了老板就会有人帮你卖产品，老板不用自己推销，就等着在家里数钱。
那么这是大错特错。
想想看，你不会卖产品都可以当老板，他会卖产品的人又何必给你打工呢？他不会自己去当老板啊！如果你认为自己有钱了就可以当老板，那么你又错了。
如果你没有赚钱的能力，你的本钱又能用多久呢？何况我们每一个创业者，他的创业资金并不雄厚，最后没有钱，又没有销售能力谁还跟着你干啊！
商业社会的今天，如果你想以后当老板，那么就主动去寻找一份销售工作做吧！因为这是离老板最近的一条路。
做销售你最大的收获不仅仅是你销售产品的提成，而是你具备了销售产品的能力，这种能力是你一生的财富。
一次性提成再高也是有限的。
拥有了持续赚钱的能力，这才是创业成功的保障。
不管什么企业最终都需要把产品卖出去，如果你具备了销售产品能力，那么可以培养出一大群销售人才，还愁公司发展不了吗？虽然经营企业销售产品不是万能的，但是不卖产品是万万不能的，没有哪一家企业离得开销售。
所以今天的年轻人，如果真想创业，真想有所作为，那么先把自己放到市场上去锻炼吧！不要动不动就找父母要钱，找银行借贷。
虽然他们可以给你钱，但是他们没有办法给你赚钱的能力啊！
企业不是钱堆起来的。
我们不要天真地认为有了钱就可以自己当老板，自己创业了。
也许创办一家企业容易，但是发展一家企业难啊！虽然现代的人学历都比较高，但是市场不是以学历的高低论英雄啊！市场是以经济建设为中心，客户并不会因为你是高学历而购买你的产品。
他们只关心自己的利益而不是你的学历。
如果一个高材生没有意愿、没有能力、没有服务意识，那么客户会离你而去。
而这些销售的常识不是学校教出来的，而是市场上跑出来的。
如果你不愿意走进市场，了解客户又怎么能把产品卖出去呢？，产品卖不好又怎么能当好老板呢？
老板是市场上培养起来的，而不是学校里培养起来的，如果你认为自己学历高就一天到晚坐在办公室、打打文件、上上网，又怎么能成长自己呢？很多人看不起销售人员，总认为销售员是没有能力的人做的事，他们宁可一个月坐在办公室拿！1000-2000元的基本工资，也不愿意做销售跳战高薪。
因为他们怕吃苦、怕拒绝、怕努力得不到回报，所以选择那种安稳的工作。
然而我们今天看看那些在大城市买车的、买房的、办公司的人，有几个不是做过销售的呢。
如果他们曾经也像你们今天这样坐在办公屋，那么会有钱开公司吗？
销售工作是最辛苦而又最轻松，最不赚钱而又最赚钱，最低级而又最高尚的职业。
做不好什么痛苦都需要忍受，做好了什么幸福都可以享受！因为很多人希望幸福、快乐！却又害怕辛苦、劳累，所以他们最后选择了逃避。
自然也就做不好老板。
也许我们今天感到吃惊，为什么每个成功人士分享他们成功的时候都会说他们曾经是多么的辛苦，而我们不能理解，总以为他在吹牛。
我们只会看到他们今天得到的鲜花和掌声，金钱和荣誉。
可我们有多少个人会关心他的成长过程呢？。