零售企业发展营销策略分析
百货店营销策略分析

百货店营销策略分析在当今竞争激烈的零售市场中,百货店面临着来自线上电商和其他实体零售商的双重挑战。
为了吸引顾客、提高销售额并保持竞争力,百货店需要制定有效的营销策略。
本文将对百货店的营销策略进行分析,探讨如何通过产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略来实现业务增长。
一、产品策略1、商品组合优化百货店应根据目标顾客群体的需求和偏好,精心挑选和组合商品。
这包括时尚服装、美妆护肤品、家居用品、电器等各类商品。
同时,要注重商品的品质和品牌,提供多样化的选择,以满足不同顾客的需求。
定期评估商品的销售情况,淘汰滞销商品,引入新品,保持商品的新鲜感和吸引力。
2、自有品牌开发开发自有品牌商品是百货店提高竞争力和利润的有效途径。
通过与供应商合作或自主研发,打造具有独特性和性价比的自有品牌产品。
自有品牌可以在价格上具有优势,同时也能增强顾客对百货店的忠诚度。
3、商品陈列与展示良好的商品陈列和展示能够吸引顾客的注意力,激发购买欲望。
百货店应根据不同的商品类别和品牌,设计合理的陈列布局,突出重点商品和促销商品。
利用灯光、道具和装饰等元素,营造出舒适、美观的购物环境。
二、价格策略1、定价策略百货店可以采用多种定价策略,如成本加成定价、竞争导向定价和价值定价等。
对于知名品牌商品,可采用竞争导向定价,以与其他零售商保持价格竞争力;对于自有品牌商品和特色商品,可以采用价值定价,根据商品为顾客带来的价值来确定价格。
2、价格促销定期开展价格促销活动是吸引顾客的重要手段。
如打折、满减、买一送一等。
在促销活动中,要明确促销的目的和目标顾客群体,合理设置促销规则和期限,避免过度促销对品牌形象和利润造成损害。
3、会员价格优惠建立会员制度,为会员提供专属的价格优惠和积分奖励。
通过会员制度,可以提高顾客的忠诚度和购买频次,同时也便于收集顾客的消费数据,为精准营销提供依据。
三、促销策略1、广告宣传利用传统媒体(如报纸、杂志、电视)和新媒体(如社交媒体、网络广告)进行广告宣传,提高百货店的知名度和品牌形象。
零售业营销策略分析

零售业营销策略分析第一章介绍零售业一直是一个有竞争的领域。
随着经济的发展和科技的进步,零售业也面临着许多的挑战和机遇。
在这种情况下,零售业企业需要采取一些创新和有效的营销策略,以保持竞争力并在市场上获得成功。
本文将探讨一些经典且成功的零售业营销策略,以帮助企业制定实施成功的营销计划。
第二章营销策略1. 价格策略价格策略是零售业最基本的销售策略之一。
在市场竞争日益激烈的背景下,零售业企业需要提供相对合理的价格以刺激消费者的购买意愿。
价格策略主要包括定价以及销售活动。
例如,组合销售、折扣、闪购等方式可以从整体上吸引更多顾客,增加销售额。
2. 产品策略产品策略意味着让企业了解它的消费者群体,并提供适合他们需求的产品。
零售业需要实现产品的研究、购买和配送以及最终的销售。
企业通过对热卖商品和用户需求的研究来确定自己的产品策略。
此外,在产品设计方面需要予以重视。
设计优美,实用性强的产品可以吸引更多的消费者。
3. 渠道策略渠道策略包括销售渠道的运营和分销网络的建立。
营销渠道可以是零售店,也可以是电子商务网站或合作伙伴。
无论采用何种方式,零售商都需要确定自己所需的资源,以及它将如何达到顾客的最终付款状态。
此外,选择合适的配送方式和物流公司也很重要。
4. 宣传策略宣传策略顾名思义是通过广告、网络和其他介质向大众传递产品信息和品牌价值,增加他们对品牌的认识和信任,从而提高销售额。
零售业企业需要拥有创意且有吸引力的广告和营销方案,使产品不断创新,在市场中留下深刻的印象。
5. 客户关系管理(CRM)优秀的客户服务是建立零售业企业成功的重要基石。
通过建立、管理和保持良好的客户关系,企业能够增加客户忠诚度和满意度,提高客户留存率和销售额。
客户关系管理软件和系统可以帮助企业与客户建立有效沟通渠道,快速响应客户需求。
第三章零售业营销案例1. 中国针织外贸衣服销售案例一家小型针织品表厂家进入了中国市场,采用定价策略中“低价战略”,该企业在多次外销人员会议后,为了迎合本地市场,决定采用较低的成本和较低的售价。
零售企业在市场竞争中的发展策略

零售企业在市场竞争中的发展策略在当前激烈的市场竞争中,零售企业如何制定并实施有效的发展策略是关键所在。
本文将探讨零售企业在市场竞争中的发展策略,并提出相关建议。
一、市场分析和定位零售企业开展市场分析是制定发展策略的基础。
首先,零售企业应准确了解目标顾客的需求、喜好及购买能力等因素。
其次,通过市场调研和竞争对手分析,了解市场的竞争状况和趋势。
最后,根据市场分析结果,准确定位自身在市场中的定位,明确自身的竞争优势和差异化特色。
在市场定位方面,零售企业可选择以价格、品质、服务或特色等不同方向进行区分。
例如,一些零售企业通过提供高品质的产品和优质的服务来吸引高端客户,而另一些零售企业则通过低价策略吸引更多的价格敏感型客户。
零售企业应根据自身条件和目标客户需求,合理确定市场定位策略。
二、产品策略产品是零售企业的核心竞争力之一。
为了在市场竞争中脱颖而出,零售企业应注重产品策略的制定和实施。
首先,零售企业需要精选合适的产品供应商,确保产品质量和稳定供应。
其次,零售企业应注重产品创新,根据市场需求和趋势不断推出新产品,提升竞争力。
此外,零售企业还可以通过打造自有品牌,提供独特的产品线来吸引消费者。
此外,零售企业还应注重产品的附加值。
通过增加产品的功能、服务或体验,提高产品的附加值,增强消费者购买的欲望。
例如,提供上门安装、维修服务或增加产品包装精美度等方式,都可以提高产品的附加值。
三、渠道策略渠道是零售企业实现销售和服务的重要手段。
在市场竞争中,零售企业应注重渠道策略的规划和管理。
首先,零售企业可以选择多渠道销售,如线上销售和线下实体店销售相结合,以扩大市场覆盖面和提供更多的购买渠道。
其次,零售企业应加强与供应商和分销商的合作,共同提升渠道效益。
此外,零售企业还可以通过与其他行业的合作,如与物流公司合作提升配送速度与服务质量,多方面优化渠道结构。
四、营销策略营销是零售企业吸引客户和促进销售的重要手段。
在竞争激烈的市场中,零售企业应制定有针对性的营销策略。
新零售模式下现代企业营销策略探析范文精简版

新零售模式下现代企业营销策略探析新零售模式下现代企业营销策略探析引言新零售模式的特点1. 线上线下融合新零售模式将传统线下零售与互联网线上销售相结合,构建起线上线下融合的多渠道销售体系。
消费者可以通过线上平台了解产品信息、下单购买,并选择线下门店体验和提货,实现线上线下的无缝衔接。
2. 数据驱动决策新零售模式下,企业通过大数据分析和技术,对用户行为、消费习惯等进行深度挖掘和精细化管理,从而更好地了解用户需求,优化产品设计和推广策略,提高市场竞争力。
3. 供应链整合与升级传统的供应链模式往往存在信息不对称、周期长等问题,而新零售模式通过整合供应链、引入先进的物流技术,实现了供应链的升级和优化。
企业能够更好地把握市场需求,提高产品的响应速度和供应能力,从而提升用户满意度和市场份额。
现代企业营销策略1. 用户画像与精准营销在新零售模式下,通过数据分析和用户行为追踪,企业可以建立用户画像,分析用户的兴趣、偏好和购买能力等特征。
企业可以针对不同用户群体,制定个性化的营销策略,提供定制化的产品和服务,从而提高用户购买的精准性和满意度。
2. 跨渠道营销和用户体验新零售模式强调线上线下的融合,企业需要在不同渠道上建立统一的品牌形象和用户体验。
无论是线上平台还是线下门店,用户都能感受到一致的品牌风格和服务质量。
企业可以通过社交媒体、线上广告、线下推广等多种手段进行跨渠道的品牌推广,提升用户的购买欲望和忠诚度。
3. 创新营销手段与技术应用随着科技的不断进步,现代企业可以借助各种创新的营销手段和技术应用来提升市场竞争力。
如利用虚拟现实技术打造线下购物体验,通过智能设备和物联网技术实现智能家居的销售与推广,通过区块链技术实现产品的溯源和品牌保护等。
4. 团队协作与人才培养新零售模式强调产业链的整合和供应链的升级,企业需要建立高效的团队协作机制,提升员工的专业素质和综合能力。
企业还需要重视人才培养与引进,培养具有创新意识和市场洞察力的营销人才,以应对新零售模式带来的挑战与机遇。
新零售业模式下的营销策略分析

新零售业模式下的营销策略分析随着互联网技术的不断发展,成功的商家也在不断寻求新的途径来吸引消费者,而新零售业模式为他们提供了一条全新的营销路径。
所谓新零售,就是将传统线下实体店与线上电子商务相结合,为消费者提供一个全方位的购物体验。
如今,随着新零售业模式在中国迅速发展,越来越多的消费者也开始习惯在电子商务平台上购物以及享受线上和线下相结合的新式购物体验。
这些变化也促使商家在新零售行业中引入更多营销策略,旨在吸引和留住消费者。
下面将探讨几种新零售业模式下的营销策略。
一、线上维护,线下体验在线购物得到了越来越多消费者的青睐,但是无可否认的是,有些产品仍然需要消费者亲自去店里亲身体验才能做出购买决策。
因此,建立线上和线下相互补充的营销策略将会是有效的。
正是因为现实需求,许多新零售企业选择在线上维护客户需求,同时通过线下展示、品鉴、沙盘等形式,让顾客能够更好地体验到产品质量及其价值。
通过这种方式,商家可以为消费者提供更好的购物体验。
二、社交媒体营销没有人可以否认社交媒体在现代营销中的影响力。
很多新零售公司现在都在利用社交媒体平台进行在线营销,以此吸引消费者。
通过社交平台,商家可以展示新品、宣传特价活动等信息,还可以与消费者进行交流。
通过社交媒体平台可以接触到消费者,这也为商家提供了大量的营销机会。
三、人性化推荐人性化推荐,是营销策略中的一个重要概念。
消费者在购物时通常会关注某个品牌的产品是否满足其需求,以及该品牌是否关注他们的想法和想法。
商家可以通过人性化推荐,更好地了解顾客需求,从而制定更有针对性、个性化的营销策略。
这种策略可以基于消费者浏览和购买行为,向其推荐更符合其品味和购买偏好的产品。
这样可以提高消费者购买率,帮助商家有效地增加销售额。
四、数据分析数据分析是新零售业模式下的一个必备技能。
没有数据的支持,商家就难以有效地制定营销策略。
数据分析可以发现顾客购买行为的模式,了解哪些产品受欢迎,并采取适当措施来为不同的人群提供个性化的营销策略。
浅析我国零售业的营销转型以MINISO的营销策略为例

目录
01 一、MINISO的营销策 略
03 三、实施方法
02
二、我国零售业的营 销转型方向
04 参考内容
内容摘要
随着经济的快速发展和全球化的趋势,我国零售业面临着激烈的竞争和不断 变化的市场需求。为了适应这种变化,我国零售业需要积极进行营销转型,采取 更加创新和有效的营销策略。本次演示以MINISO的营销策略为例,探讨我国零售 业的营销转型方向和实施方法。
4、跨界合作和多元化经营
我国零售企业可以积极进行跨界合作和多元化经营,扩大市场份额和影响力。 可以与其他品牌、企业合作,共同推出新品、促销活动等;可以涉足其他领域, 如餐饮、娱乐等,提高品牌的综合竞争力。
三、实施方法
三、实施方法
为了实现上述营销转型方向,我国零售企业可以采取以下实施方法:
1、加强学习和培训
1、加强学习和培训
我国零售企业需要加强学习和培训,提高员工的素质和能力。可以邀请专业 人士进行内部培训,让员工了解最新的市场动态和营销策略;可以组织外部培训 和学习交流活动,让员工拓展视野、学习成功企业的经验。
2、引入外部合作伙伴
2、引入外部合作伙伴
我国零售企业可以引入外部合作伙伴,共同开发新产品、开拓新市场。可以 与供应商、生产厂家合作,共同研发新品;可以与电商平台、物流企业合作,提 高运营效率;可以与投资机构合作,获取更多的资金支持和发展机会。
3、数字化营销
3、数字化营销
数字化营销是当前零售业的重要趋势。我国零售企业需要积极运用大数据、 人工智能等技术,实现精准营销和个性化服务。例如,通过数据分析和挖掘,了 解消费者的购物习惯和喜好,为其推荐更加合适的商品;通过智能化设备和技术, 提高店面的运营效率和服务质量。
百货店营销策略分析

百货店营销策略分析在当今竞争激烈的商业环境中,百货店面临着来自线上电商和其他实体零售商的双重挑战。
为了在市场中脱颖而出,吸引消费者并保持盈利,制定有效的营销策略至关重要。
一、市场定位百货店需要明确自身的市场定位,确定目标客户群体。
这包括考虑消费者的年龄、性别、收入水平、消费习惯等因素。
例如,有些百货店可能定位为高端时尚,主要吸引高收入、追求品质和时尚的消费者;而有些则可能侧重于大众消费,提供性价比高的商品。
通过精准的市场定位,百货店能够更好地满足目标客户的需求,提供符合他们期望的商品和服务。
二、商品策略商品的种类和质量是吸引消费者的关键。
百货店应确保商品的丰富多样性,涵盖服装、美妆、家居用品、电器等多个品类。
同时,要注重商品的品质,选择知名品牌和优质供应商,以增加消费者的信任度。
此外,定期更新商品,引入新品和热门商品,能够激发消费者的购买欲望。
在商品陈列方面,要做到美观、有序、易于浏览和挑选。
可以根据商品的类别、品牌、风格等进行分区陈列,同时设置重点展示区域,突出主推商品和促销商品。
通过巧妙的陈列,能够吸引消费者的注意力,提高商品的曝光率和销售量。
三、价格策略价格是消费者在购买决策中重要的考虑因素之一。
百货店可以采用多种价格策略,如折扣、满减、买一送一等促销活动,吸引消费者购买。
同时,要合理制定商品的定价,既要考虑成本和利润,也要参考市场竞争情况。
对于高端商品,可以采取高定价策略,强调品质和独特性;对于大众商品,则要注重价格的竞争力,以吸引更多消费者。
此外,还可以建立会员制度,为会员提供积分、折扣、优先购买等特权,增加消费者的忠诚度和购买频次。
四、服务策略优质的服务能够提升消费者的购物体验,从而增加顾客满意度和忠诚度。
百货店的服务包括售前咨询、售中服务和售后服务。
在售前,员工应具备丰富的商品知识,能够为消费者提供专业的建议和帮助;售中,要保证结账过程的快捷和顺畅,提供舒适的购物环境;售后,要及时处理消费者的投诉和退换货请求,让消费者感受到尊重和关怀。
零售业营销策略研究

零售业营销策略研究随着经济的发展和消费者的需求变化,零售业不断地面临着各种各样的挑战。
为了在市场竞争中赢得优势,零售企业必须不断地调整、优化和创新营销策略。
本文将针对零售业营销策略的研究展开讨论。
一、品牌建设与宣传品牌是一家企业的重要资产,它能够引领企业在市场中创造更高的价值和更大的市场占有率。
在零售业中,品牌建设的重要性不言而喻。
因此,零售企业需要通过各种渠道向消费者宣传品牌,在消费者心中树立企业形象和品牌形象。
首先,企业需要明确自己的品牌定位。
通过市场研究和意见调查,了解消费者需求和喜好,明确自己的目标群体和市场定位。
然后,将品牌理念和形象运用到企业的营销策略中,比如在产品设计、广告宣传、促销活动等方面体现品牌个性和形象。
此外,在新产品推出时需要迅速地传播品牌信息,提高品牌的知名度和影响力。
可通过电视广告、杂志广告、网络宣传等多种方式,将品牌形象深入消费者的心里。
二、产品线的设计产品线的设计是零售企业制定营销策略的重要环节。
面对日益激烈的市场竞争,企业需要不断地满足消费者的需求,开发出更符合市场需求的产品。
首先,企业需要了解消费者的需求和喜好。
通过市场调查和跟踪,了解消费者的购买意愿、购买力和购买频率等信息,在此基础上制定相应的产品规划。
其次,在设计产品线时需要注意保持相应的品质和价值。
不同级别的产品品质、价格也要相应的做出区分,并且定期进行更新和创新,不断满足消费者不断变化的需求。
三、客户关系的建立与维护零售业的生存离不开客户的支持,而客户关系的建立和维护是企业营销策略的重中之重。
首先,企业需要注重对顾客的关注和关心。
格兰仕家电企业就倡导“一百年服务”的理念,在售后服务上做的相对较为优秀,在市场上占有了一席之地。
其次,建立客户信息采集和管理系统,定期与顾客沟通,并收集客户的意见和建议,并根据意见和建议进行升级和改良。
通过这种形式可以与顾客建立更加深入的关系。
四、营销渠道的拓展与创新为了有效地营销产品,企业需要不断探索和拓展营销渠道。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
零售企业发展营销策略京东商城营销发展策略
驰远 08电气2班 0827222
2009/6/28
摘要
在目前的金融危机大潮下,中国网络购物的市场反而逆市增长,根据艾瑞咨询的统计,2008年中国网络购物交易额规模突破千亿大关,达1281.8 亿,相比2007 年增长128.5%,为历年来最高增长。
在这其中表现最耀眼的是网上IT与家电销售企业京东商城,其销售规模在B2C(即business to customer企业对消费者)企业中排第一位,接下来才是已经营多年的卓越与当当。
从年销售额1000万元、3000万元到8000万元,再到2008年的3.2亿元,京东商城从建立以来销售额年增长速度约在300%以上。
这令我们对京东商城的营销模式很感兴趣,接下来就由我来对京东商城的营销策略进行一下分析,以了解其成功的秘诀。
关键词
B2C 电子商务网上商城降低渠道成本提高效率缩减运营周期
京东商城营销发展策略
京东商城采用的是一种B2C的经营模式。
那么首先,要知道一个概念,那就是什么是B2C呢?B2C(Business to Customer)。
B2C中的B是Business,意思是企业,2则是to的谐音,C是Customer,意思是消费者,所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
B2C的经营模式争取于一种茁壮成长的阶段。
目前,热衷于网上购物的,以京东商城CEO强东的话来说就是“一群初中开始就抱着qq、bbs长大的、认可互联网”的年轻人群,这类人群对于新兴的数码产品都很感兴趣,但由于经济条件的限制,往往对于价格会很敏感。
而京东商城的创立者强东,在大学时期利用自己闲暇时间编写程序打工,毕业后在中关村进行IT产品的销售。
由于看好B2C方向,他关掉了线下的门店创立了京东商城。
所以,京东商城就是针对这一人群,采用一种极具竞争力的手段与其它的传统零售商进行竞争,就是它的一种低价优势,甚至是一种近乎零利润的方式。
这是其最核心的策略之一,可以看到,在对于价格比较敏感的国许多校园BBS上,大家对于“京东券”非常热衷,在交易版块的全新数码产品转让中,买家都以京东商城的价格来作为参照对象,购买数码产品的许多年轻人也都会首先考虑网购。
同时这种低价模式往往就会对品牌IT商的线下渠道商产生冲击,使得京东受到一些品牌供应商的联合抵制。
但是,京东商城迅速的讲规模做大,令他们可以得到直接供货商的支持以继续经营。
低价竞争就需要一个很低的成本以及很高的运营效率,京东商城的成本之所以能低是因为一方面是由B2C的行业性质决定的,京东商城没有库存、店面、水费电费促销员费用,只有办公室、员工、库房(库房一平米才2毛5分钱一天)的费用。
价格优势保持的更主要原因是集中采购——为了拿到最低的价格,不惜先给上游厂商货款,而很多传统大卖场都是先卖货,再回款,这样上游厂商就愿意给出更低的进货价。
京东商城刚开始时,只有98个品类,他们花了4年时间,才把品类扩充到1万多个。
为什么扩充得慢?因为强东所坚持的扩充原则是,进货渠道一定要有很好的价格以保证低成本。
零售行业经历了几次模式的变迁,集贸市,大商场式、连锁店式,电子商务,当然这不是说新的模式出来旧的模式就会消亡,因为每一种模式都可以在特定的时间特定的地点满足特定人群的需要,所以它们永远会生存发展下去,但是主流总是会随着模式的变迁而发生变化。
今天为什么零售模式能够占到主导地位,取代旧的模式成为主流的根本原因是什么呢?首先我们分析一下集贸市的渠道成本大概在30%-50%左右,当然其中不包括行业里面特别差的,它的运营效率是60-90天。
什么是渠道成本?就是去集贸市里购物整个厂商或者消费者会为此而付出的渠道成本需要30%-50%,包括IT行业也如此,有人说IT利润率很低,但是目前国美最大的IT商神州数码的毛利率只有10%左右。
如果今天大家去中关村买IT产品很多都是2、3个月前的产品,甚至4、5个月以前生产的笔记本都在进行销售。
一个IT产品厂商要交给分销商,分销商自己不做零售,所以要找一个城市代理商,城市代理商不做零售,没有自己的终端用户,要去找顾客柜台,这些零售商还互相串货,消费者付出的成本最低需要30%-50%,经销商大概是8%-10%的毛利率,所以把货物流通渠道全部加起来综合成本需要就30%-50%,这就是渠道成本。
而运营效率,打个比方讲买笔记本很难买到当月生产的笔记本,甚至买到上月生产的笔记本都是百百分之几,比如惠普的笔记本都交给神州数码,他们拿到笔记本的时候分到全国110个货行,然后分到城市代理商,总之需要60-90天,一台笔记本60-90天生产的时候毛利率都超过50%,以当时笔记本的配置在市场能够接受的价格,和生产笔记本所有零配件的成本之和实际上很便宜,毛利率很丰厚,但是这个笔记本三个月之后卖给消费者,这样硬盘降价了,存降价了,所以同样笔记本卖的时候卖不出从生产线下来那一刻该配的市场价格,所以付出的运行效率60-90天,而最终的毛利率只有8%-10%了。
那么大商场之所以能够很快地,大概在20、30年之前占到社会的零售主流地位,基本上取代了集贸市。
一个最根本的原因,就是,虽然渠道成本并没有下降,但是大商场解决了一个非常好的问题,它的运营效率有比较好的提高,平均需要40-60天,如果到大商场购买一个服装的话,不包括厂商的存储时间,一般来讲一个厂商把这个货给运行商的话需要40天,运行效率比集贸市有所提高,给厂商带来价值,慢慢成为零售的主流。
连锁店能够成为我们目前社会主流的消费形式,根本原因就是因为连锁店的成本得到大幅的降低,很多大商场财务的毛利率一般没有35%就存活不了,至少需要35%的毛利率才可以获得百分之几的净利润。
以国美、宁为例,它们能够迅速发展起来,因为它们迅速降低了
销售价格,为什么能够降低,因为成本得到大幅降低。
连锁店从过去30%-40%的成本降低到10%-20%,用很低的成本就可以做零售,运行效率也得到了进一步的提升,它们的运营效率平均来说减少了30-55天。
目前全球做零售做得最大的是沃尔玛,沃尔玛全球库存周转率只有30天,而本地的,有的人说沃尔玛花了很多钱,甚至连天上的卫星都是他们自己的,其根本就在于通过庞大的运行系统,控制整个运营效率,通过信息系统控制,不管店开到哪里去,总是能把运行效率控制在30天左右。
而目前新兴的电子商务将来能不能成功,这种模式最终能不能在社会上占据一个比较重要的社会地位,就必须要看这个模式到底有没有价值,只要模式没有价值就不会成功。
但是如果能够把成本、效率都能够有所提升的话,就可以有效的降低销售价格,产生巨大的竞争优势,自然就会有人流量。
目前,全球围,电子商务做得最为成功的就是亚马逊了,可以说它的渠道成本10%几,当然最初来讲是很疯狂的,一度达到40%多的成本,所以亚马逊前期也是很亏损,但是亚马逊最终还是能够成功,根本原因虽然最初亚马逊并没有解决成本问题,它的成本并没有比连锁店低,但是他们它解决了运营效率的问题,现在2千多个产品进行全球销售,全球有十几个大型的物流销售中心,它的运营效率只有7天。
而京东商城也正在向他看齐,他们尽量降低渠道成本,甚至已经开始与一些直接供货商达成供货协议,形成直供,大大降低渠道成本;另外,京东已开始自建物流系统,到3月初京东的物流体系为每天两送,早上与晚上各一次。
京东今年投入2000万来自建物流体系,两年自建系统要覆盖约100个城市,这样差不多会覆盖92%以上的市场,因为完全依赖于第三方的物流公司是风险比较高的,为了尽量减少相关风险。
这种自建物流系统也是有一定的基础的,京东商城目前平均每个客户的单次消费在800元以上,因此每个城市如果每天有五百个订单,就足以支持自建物流体系的运转;而事实上,当订单达到200以上时,京东就会有设相关物流点的考虑。
这种自建物流系统的计划,从短期来看,物流的成本会上升,但长期来看费用是下降,如果满足了客户更快捷的送货需求,出单量上升得很快,那么费用率是在下降,现在可能是百分之一点几的费用率,未来下降到千分之几都有可能。
以上就是京东商城能在国零售业取得一定成功的营销策略,零售企业的竞争实际上就是成本和效率的竞争,所以降低成本以及提升效率是京东所一直坚持的理念,只有这样才能把规模做大,把规模做大了,才能去考虑赢得利润。
参考文献
艾瑞网咨询 08年中国网络购物市场交易规模破千亿大关:
/viewpoints/89110.shtml
百度百科 B2C词条:baike.baidu./view/16398.htm
第一财经《中国经营者》栏目强东专访
强东在“电子商务与新创业时代——前沿商业趋势·义乌论坛”上的讲话:it.hexun./2009-06-26/119052052.html
《浅议交易成本对营销价格和渠道的影响》作者:瑞红、叶欣梁来自:工程技术大学管理学院摘自《商场现代化》2006年10月(上旬刊)总第481期184-185页。