行政部工作细则
行政专员工作细则

行政专员工作细则一、工作职责和要求作为行政专员,其工作职责主要包括但不限于以下几个方面:1. 组织日常行政工作,包括文件、资料的管理、整理和归档,并确保其有效性和可及性;2. 协助处理来访者和电话咨询,并及时转达相关信息给相关部门;3. 安排会议、培训和活动的筹备工作,包括场地预订、行程安排和材料准备;4. 协助上级完成部门内部的通知、公告和通讯等工作,并确保及时发布;5. 协助人事部门进行招聘、入职和离职手续的办理,并保持员工档案的完整性;6. 负责差旅安排和费用报销的处理,确保合规和预算控制;7. 协助制定和执行行政管理相关的政策和规章制度;8. 完成领导交办的其他临时性工作。
为了胜任行政专员的角色,需要具备以下要求:1. 熟练掌握办公软件,如Microsoft Office套件(Word、Excel、PowerPoint等);2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与各级员工建立良好的工作关系;3. 具备较高的责任心和细心程度,能够主动发现和解决问题;4. 具备较强的时间管理能力和紧急情况应对能力;5. 具备团队合作精神和承受工作压力的能力。
二、工作流程和规范为了保证工作的高效和有序进行,行政专员需要按照以下流程和规范进行操作:1. 日常事务处理流程:a. 接收和处理来访者、电话咨询等工作;b. 进行文件和资料的整理、管理和归档;c. 安排会议、培训和活动等工作;d. 协助上级发布通知、公告和通讯等;e. 协助人事部门进行招聘、入职和离职等工作;f. 处理差旅安排和费用报销等事宜;g. 协助制定和执行行政管理相关的政策和规章制度;h. 完成领导交办的其他临时性工作。
2. 工作规范:a. 工作时间:按照公司规定的上班时间进行工作,准时上下班;b. 保密规范:严格遵守公司的保密制度,对涉及机密信息的文件和资料进行保护;c. 信息处理:对咨询和来访者提供准确、及时的信息,并根据需要转达给相关部门;d. 档案管理:按照公司的档案管理要求,确保员工档案的完整性和保密性;e. 费用报销:按照公司的费用报销政策进行申请和报销,确保预算的合规性;f. 工作报告:根据公司要求,及时编写工作报告,记录工作进展和问题解决情况;g. 合作与协作:积极与其他部门进行配合与协作,共同完成工作任务。
公司行政部门日常工作细则

公司行政部门日常工作细则1.负责贯彻公司领导指示。
做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况/反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;实施对各项工作和计划的督办检查。
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
3.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行。
4.负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。
本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查。
5.负责员工生活费用管理和核算工作。
建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核。
6.负责做好公司经营用水、用电用网等管理工作。
认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电气设备和线路的保养维修工作,加强用水、用电用网费用核算,及时缴纳水费、电费网费。
7.负责员工就餐的卫生管理工作。
定期询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。
8.负责公司内部治安管理工作。
维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪、刑事案件和灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行。
9.负责建立和完善安全责任制。
建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实。
10.严格门卫登记制度。
一切进出公司的物资,门卫严格检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处。
11.建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量。
12.加强部门人员的培训教育工作。
协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动。
13.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
办公室行政文员工作细则范文(3篇)

办公室行政文员工作细则范文一、工作目标1. 高效完成办公室日常行政工作,保证办公室运转的顺畅和效率;2. 提供高质量的行政支持,为公司各部门和员工顺利开展工作提供支持;3. 积极营造和谐的办公环境,促进团队合作和提升员工满意度。
二、工作职责1. 负责文档管理,包括收集、整理、存档、归档和检索各类文件和资料;2. 组织会议和活动,包括会议室预定、会议材料准备、会议记录和会议纪要的撰写;3. 协助安排差旅和会务事宜,包括机票、酒店预订、用餐安排等;4. 接待来访客户和电话接听,转接和处理相关事务;5. 负责办公用品的采购和库存管理,确保供应充足;6. 统筹办公室设备的维护保养和维修工作,及时解决故障;7. 协助处理员工的请假、调休和出差手续;8. 协助上级领导完成其他临时性工作。
三、工作标准1. 保持办公区域的整洁和有序,定期整理文件和资料,避免拥堵和混乱;2. 根据要求及时准备会议材料和文件,确保完整和准确;3. 根据来访客户或电话来电的需求,及时提供相关信息和解答问题;4. 严格按照差旅和会务流程进行操作,确保安排顺利和满足需求;5. 根据需求及时采购办公用品,做到库存充足且合理;6. 及时协调并安排维修人员处理设备故障,确保设备正常运转;7. 迅速处理员工请假、调休和出差手续,及时通知有关部门和人员;8. 快速响应上级领导的临时工作要求,高效完成任务。
四、工作技能1. 具备良好的组织协调能力和沟通表达能力,能够协调处理复杂的工作安排;2. 熟练掌握办公软件和办公设备的使用,能够高效处理日常工作;3. 具有较强的学习能力和问题解决能力,能够快速适应新环境和新工作;4. 具备细致耐心的工作态度和严谨的工作习惯,保证工作质量和准确性;5. 具备团队合作和协调能力,能够积极配合其他部门和同事开展工作;6. 具备保密意识和责任感,能够严格遵守保密规定,妥善处理保密信息。
五、工作态度1. 对待工作认真负责,积极主动解决问题,确保工作的及时完成;2. 保持良好的沟通和合作态度,与同事间保持良好的关系;3. 严格遵守公司的制度和规章,遵循工作流程,确保工作的规范性;4. 始终保持乐观和积极的工作心态,面对工作中的困难和挑战能够坚持和战胜;5. 对待公司的信息和员工的隐私要保持保密,不泄露相关信息。
行政部工作细则

行政部各部门的工作范围与工作职责
行政部工作职责:
1、组织、提前安排好工作,分工细化、合理。
2、具有及时应对突发事件的能力,并分配安排好,保证其他工作正常完成。
3、做好沟通、协调工作。
具体范围:
王晓庆:
全面负责行政部工作
刘冰:
1、购买办公电脑、打印机、路由器等;
2、安装现场办公室光纤、网络及网络费充值;
3、购买员工工作服(夏服、春秋服、冬服、工作衬衫)及劳保用
品(雨衣、安全帽、安全鞋、胶鞋);
4、会议准备工作中负责联系政府部门,通知参会人员到场;
5、负责日常订餐;
6、负责安排接待上级用餐,包括人员通知、订餐等;
7、负责人事,包括人员招聘、人员通知、安排面试、办理入职、
记录人员考勤、统计入职人员基本信息;
8、打印名片、印刷单位海报等;
9、车辆加油卡充值;
10、负责通知司机人员用车情况,订房;
王静芳:
1、结算华良宾馆住宿费,定房间
2、租房子,配备家具、家电、家纺,购置生活用品
3、交电费、水费、燃气费
4、人事档案管理、用车记录管理、租房协议管理
5、发放安全帽、安全鞋、夏服
岳志宇:
1.负责办公室卫生管理
2.会议室准备,卫生打扫
3.日常后勤勤杂工作
4.负责维修员工宿舍设施维修
5.负责员工宿舍的水表,电表,天然气表的抄表
6.协助王静芳租房子,配备家具、家电、家纺,购置生活用品
张朝阳:
负责全面车辆管理工作,包括:车辆调配,派遣,使用,保养,维修,加油等以及相关车辆文档管理。
办公室行政文员工作细则范本(3篇)

办公室行政文员工作细则范本一、日常办公事务处理1. 维护办公室日常秩序的管理,包括办公环境整洁、办公设备维护、供应品的订购与管理等。
2. 收发信件、传真、电子邮件等工作,确保信息的及时传达与处理,做到及时回复。
3. 协助领导安排行程、会议,预订酒店、机票等相关事宜,并做好后续的跟踪服务。
4. 负责来访人员接待工作,提供必要的服务与指引,并及时通知被访问者。
5. 负责文件、资料的归档、整理,并建立合理的档案管理制度,确保文件的安全与便捷检索。
6. 组织会议,并负责制定会议议程、准备会议材料,以及记录会议纪要和行动计划。
7. 协助上级领导完成各类报告、文件的起草、整理、定稿和印制工作。
8. 协助人力资源部门进行员工考勤、请假、出差等相关事宜的登记与管理。
二、文件处理与数据录入1. 根据领导的要求,完成各类文件的整理、打印、复印和分发工作。
2. 负责交办事务的收集、整理、归类和存档,并及时向相关人员传达。
3. 负责各类表格、报表的录入与整理,确保数据的准确性和完整性。
4. 建立合理的数据管理系统,包括档案编号、文件索引和数据备份等。
5. 对外部数据进行收集、整理与比对,为领导的决策提供必要的依据。
6. 根据需要协助领导完成各类调研报告的撰写与整理工作。
7. 协助人力资源部门进行员工档案的建立、修改与维护。
三、办公用品与设备的管理1. 负责办公用品、设备的采购与库存管理,包括计划采购、监控库存和保证供应。
2. 跟踪办公用品的使用情况,合理安排采购计划,确保办公室的正常工作。
3. 负责办公设备的维护与维修工作,如打印机、复印机、传真机等设备的保养与维修。
4. 管理办公室的门禁系统、传呼机、电话系统等相关设备的正常运行。
四、办公室行政协助1. 协助行政经理完成各类行政工作,包括行政决策、部门协调和信息的传递等。
2. 协助组织各类会议、座谈会和培训活动的筹备工作,如会务安排、场地预订等。
3. 协助处理各类行政事务,如文件审批、奖惩管理、固定资产管理等。
行政部工作内容细则

1.公司部门招聘需求的计划、招聘渠道的联络
2.简历的查找、电话邮件邀约面试
3.协调时间组织面试(初试、复试)
4.办理人事组织手续(入职、转正审批、调动、离职、劳动合同) 2 人力资源管理
5.人事档案的管理、资料的健全更新
6.员工企业文化方面的培训、新入职员工企业文化、管理制度培训学习
7.岗位的绩效考核
8.岗位薪酬的市场调查、调整建议
1.员工考勤记录的核对统计
3.员工每天的出勤检查、外勤登记情况的落实
3 考勤制度管理 4.迟到早退人员的监督、提醒、公示 5.着工装上班落实情况的检查
执行人 监督执行
备注
3 考勤制度管理
6.通知通报的拟定
7.节日假期的放假计划,节日福利的申请
1.电话转接,来访引见,会议茶水
2.公司文(信)件的收发、快递的寄收登记
3.办公室绿化的养护、杂物房的杂物整理
4.茶室的管理、茶具的清洁,公共区域的卫生管理
5.会议室的管理(桌椅摆放、桌面清洁、使用安排管理)
4
办公室事务管 理
6.物业管理对接、外访人员接待事务处理
7.行政范筹的合同的签订备案、证照办理(如酒店、物业、政府行政对口部门
5.车辆维修、保养、状态性能检查内外清洁养护
6.保险、车辆年检
1.办公耗材、办公文具(笔、单据、文件夹、胶、计算器等) 8 采购用品 2.办公设备(电脑、纸张、网络设备、柜等)
3.办公室水、纸等
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礼品
礼品的保管、盘点、核对 生日、聚会等礼品采购安排
备注
1、此细则为试行,如工作细则因客观因素需要调整,再另行修订; 2、工作负责到人,由行政主管监督执行情况。每项工作的完成进度,要主动向负责人报告。 3、除完成本岗位工作外,如有临时性工作任务需要调配,各岗们人员应服从安排,积极行动。
办公室行政文员工作细则

办公室行政文员工作细则办公室行政文员是一个重要的职位,负责协助管理人员的日常行政工作,保证办公室的高效运转。
下面将详细介绍办公室行政文员的工作细则。
一、文件管理1. 负责办公室文件的收发、分发和归档工作,确保文件的及时处理和准确归档;2. 协助准备和整理会议文件或报告,包括打印、复印、装订等;3. 管理电子文件和数据库,确保文件的安全保存和及时更新;二、日常办公支持1. 接待来访者,提供必要的信息或引导;2. 管理办公用品的采购和库存,确保办公室的正常运转;3. 协助安排会议和行程,包括预订会议室、安排餐食、订购交通工具等;4. 负责办公设备的维护和保养,及时处理设备故障和报废;三、行政支持1. 协助安排员工的培训、考勤和请假事宜;2. 负责办公室的协调和协作工作,促进内部沟通和信息共享;3. 组织和协调办公室的重要活动,如员工聚餐、团建活动等;4. 提供行政支持和解决问题的能力,及时处理各类日常行政事务;四、数据统计和报告1. 收集和整理部门的数据,如员工出勤、绩效评估等;2. 协助生成报表和分析数据,为管理层决策提供支持;3. 定期更新和维护相关数据库,确保数据的准确性和完整性;五、保密和安全1. 严格遵守公司的保密规定,保护公司的商业秘密;2. 根据需要协助安排保安和维护办公室的安全;3. 负责管理公司的证照和档案,确保安全存放和保密;六、其他工作1. 根据领导的要求,及时完成其他工作任务;2. 持续学习和提高自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献;3. 遵守公司的规章制度和职业道德,以良好的工作态度和团队合作精神完成工作。
以上是办公室行政文员的工作细则,通过细致而全面的规范,行政文员能够更好地完成各项工作任务,为公司的运营提供高效的支持和保障。
办公室行政文员工作细则范本(三篇)

办公室行政文员工作细则范本1. 岗位职责1.1 负责办公室日常事务的管理和协调工作。
1.2 负责文件的归档、分类、整理和保管,确保文件的安全和完整性。
1.3 负责办公用品的采购、领用和管理,定期进行库存盘点。
1.4 负责通讯录的维护和更新,保证联系信息的准确性和完整性。
1.5 协助上级领导处理日常事务,保证工作的顺利进行。
1.6 负责会议的组织和安排工作,包括会议议程的准备、会议室的预定、材料的收集和整理等。
1.7 负责行政部门内部文件的制作和发布,确保文件的规范性和准确性。
1.8 协助部门内部培训和活动的组织和安排工作,包括场地的预定、材料的准备和参与人员的通知等。
1.9 协助上级领导安排出差和会议行程,包括机票的预订、酒店的安排和行程的整理等。
2. 工作准则2.1 严守单位的纪律和规章制度,保守单位的秘密。
2.2 保持良好的工作态度和团队合作精神,积极主动地完成工作任务。
2.3 注重学习和提升自我,不断提高工作效率和质量。
2.4 与他人保持良好的沟通和合作,尊重他人的意见和权益。
2.5 对待工作细心、认真,不马虎和粗心大意。
2.6 做事情要有条理,善于组织和安排,按时完成工作任务。
2.7 做事情要有责任心,对工作结果承担责任。
2.8 坚持工作记录的做法,保留好工作笔记和资料。
3. 工作流程3.1 办公用品采购流程:3.1.1 根据办公用品的需求列表,编制采购清单。
3.1.2 向采购部门提出采购申请,并说明采购原因和具体要求。
3.1.3 与采购部门沟通并确定供应商和价格。
3.1.4 根据采购部门提供的信息,完成采购订单,并确认供应商的交货期限。
3.1.5 收到采购部门交付的办公用品,验收数量和质量,并及时进行记录和汇总。
3.1.6 将办公用品存放到指定的仓库或办公柜中,并保持清洁和整齐。
3.2 文件归档流程:3.2.1 根据文件的性质和重要程度,对文件进行分类。
3.2.2 对于重要文件,制作文件编号并记录在登记册中,确保文件的跟踪和查找。
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咨 及询 时报 清收 理单 会数 员量、,体错验误未信报息及数定量金,预 每约 周人 新数 增、 及确 时定 添后 加人 (数 用及 户体 名验 :人 ad数min 密码: admin)验证码:英文、半角 写到行政群里,庄老师打完后会截图,备用金帐里要写明日期、金额(备用金 账本要随时记录并让店长签字) 写到行政群里,郑老师会开好让主管带回,要记录清楚,(发票第一次最好不
每天
**前台工作明细
要求 根据规定时间,先和老师核对准确,不能互相抄写 根据规定时间,提前与咨询核对其他校区业绩 2号下班前根据情况统计剩余8-20次以内学员(一般8次以内就可) 保证电子帐目与手工帐目正确,出库入库单正确,并按要求操作 每月沟通全部的1/3,3个月必须1个不剩 ,包括未接、停机、等 交费收据+大厦交费单(给庄老师走账) 根 空据 表实 上际 传情 校况 区加群、共减享,让老师下载准确填写,27号下班前必须传回,之后传给 教学负责人,无误后回传,前台核对班级人数于28号下班前上传乐高行政群共 总课时、已上课时及剩余课时 有统一表格,按要求填写 根据当月员工情况加、减整理打印
登记、沟通(每天以截图的方式上传行政群,要求每人每天10个沟通电话) 时刻盯着短信余额,提前告知庄老师充值 网址、用户名在桌面上 进出都要有记录(进出物品都要有确认单,器材、玩具、物品) 领用物品做好记录,每人1张表,如有调转,表随人走做好交接 超出500元支出需提前请款,水电费除外
负责人
12 月末统计下月会员生日名单
13 周一做周总结表
14 周一清理短信平台,发送短信
15 定期整理库房
16 周二申请备用金
17 周二申请发票
18 周二申请水票
19 周二申请办公用品
20 周二存现金收入、记现金日记帐
21 周二上传每周上传表格
22 周二体验报名名单上传23 清点玩具、器材24 录制小螺号会员通知
孩子姓名、课次、电话、生日、上课时间、老师及教师都要填写准确完整 所 要准报备时3间种上表课格时,间学之员前考1勤-2表天、电学话员提课醒时按档时案上表课及乐高学员沟通表(填完整每 一项)开课之前1-2天给任课老师 要有沟通日期、沟通记录,并与店长反馈 要核对库存,做好记录
体验结束之前注销(地址流程桌面都有) 必须认真核实每位学员,不能张冠李戴
25 2次课后的电话回访
26 每周各种表格打印
27 每周新报写学员签到表
28 每周新报学员电话通知上课
29 新开班做老师每班签到花名册
30 全款会员未上课定期沟通
31 定期清点会员服装及生日礼物
32 周六日体验登记表录入
33 团购卷要及时注销
34 统计学员出勤及指导师出勤表
**前台工作明细
每周
每周如有兼职助教需登记到兼职出勤表 35 内 36 购买会员生日蛋糕 37 玩具兑换 38 统计补课学员名单 39 周六日数据统计上传 40 周日做收入表并上传 41 收据店长签字 42 清扫分担区 43 订水 44 检查门窗、电源、空调 45 新到玩具、器材清点入库 46 检查员工签到表 47 报名开收据、刷卡、发会员服装 48 新报名单录入及转校区名单录入 49 拿报纸 50 来电、来访接待,回访(周一至周五) 51 短信平台充值 52 移动积分兑换 53 物品进出表 54 员工物品领用表 55 请款单
日期、姓名、时间段(方便月初算工资) 要 24次做1好18记元录、,48发次放24日6元期、7姓2次名4、06礼元物兑、换及都价要格有,记要录和,蛋家糕长卡签余字额、一老致师签字、 要把所领课次起止日期写好,(玩具价-118*0.8补差价,成本核算*0.73)
传到郑老师QQ 传到崔老师邮箱及郑老师QQ各1份 收据每周要提醒店长签字 地面、桌面及玩具架、仓库、死角等 有2个空桶就定水,水票做好记录 清点型号、数量、写好价钱贴好标签,摆好,入电子帐及手工账本,发入库单 给 监督发签货到方,过9:00将签到表收走,后来员工直接划圈写明迟到,休假、请假备 注写明店长、前台签字 完整、准确写好每一项
每月
序
号
明细
1 月初做员工总结及店长考评表
2 月初核对业绩
3 月初统计每月应续费名单
4 月末核对玩具与器材账目
5 前台会员沟通记录3个月沟通全部
6 月中旬交电费(17号前)
7 员工通讯录整理
8 每月25号前做下月进度空表
9 每月与末老统师计核本对店学会员课 、时 定金、停课的数
10 据统计
11 月末做下月员工考勤表、辅助表