测试验收交付管理规程
交付管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范公司产品交付管理，确保产品质量、交付时效和客户满意度，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有产品的交付活动，包括但不限于硬件产品、软件产品、系统集成项目等。
第三条本规定的目的是：1. 确保产品交付符合合同约定；2. 优化交付流程，提高交付效率；3. 降低交付风险，保障客户利益；4. 提升公司品牌形象。
第二章组织机构与职责第四条公司成立交付管理部，负责制定、实施和监督交付管理工作的执行。
第五条交付管理部的主要职责：1. 制定交付管理流程和规范；2. 监督各部门执行交付管理工作；3. 组织交付培训和考核；4. 处理交付过程中的投诉和纠纷；5. 收集和分析交付数据，持续改进交付工作。
第六条各部门职责：1. 技术部门：负责产品的研发、测试和调试，确保产品符合交付要求；2. 生产部门：负责产品的生产、组装和包装，确保产品按时交付；3. 销售部门：负责与客户沟通，明确交付需求和交付时间；4. 物流部门：负责产品的运输、仓储和配送，确保产品安全、及时送达；5. 质量部门：负责产品的质量检测，确保产品交付质量。
第三章交付流程第七条交付流程包括以下步骤：1. 需求确认：销售部门与客户沟通，明确交付需求，包括产品规格、数量、交付时间等；2. 订单处理：销售部门根据需求确认，生成订单，并与客户签订合同；3. 产品研发：技术部门根据合同要求，进行产品研发，确保产品满足交付需求；4. 产品测试：技术部门对产品进行测试，确保产品符合质量标准；5. 生产计划：生产部门根据订单和产品需求，制定生产计划；6. 产品生产：生产部门按照生产计划，进行产品生产、组装和包装；7. 质量检测：质量部门对产品进行质量检测，确保产品符合交付要求；8. 物流配送：物流部门根据订单信息，安排产品运输、仓储和配送；9. 客户验收：客户对产品进行验收，确认产品符合交付要求；10. 交付完成：销售部门与客户确认交付完成，并收集客户反馈。
项目验收和交付管理制度
项目验收和交付管理制度一、前言本制度旨在规范和管理企业项目的验收和交付流程，确保项目定时、按质、按量交付，并最大程度地满足委托方的需求。
项目验收和交付是项目管理工作的紧要环节，对于企业的声誉和客户满意度有巨大影响，必需严格执行。
二、适用范围本制度适用于企业内全部项目的验收和交付管理工作。
三、相关定义1.项目验收：指项目实施完成后，验收小组对项目交付的成绩进行评估和鉴定的过程。
2.项目交付：指完成项目开发、测试、整合等各项工作，将成绩交付给委托方的过程。
四、角色与职责1.项目负责人：负责项目验收和交付工作的组织和协调，确保项目定时完成交付。
2.验收小组：由相关专业人员构成，负责对项目成绩进行评估和鉴定。
3.委托方：项目的委托方，对项目成绩进行验收，并提出看法和建议。
五、项目验收流程1.确定验收标准：项目启动之初，项目负责人与委托方共同订立项目验收标准，明确项目交付的要求和目标。
2.进行内部验收：项目实施过程中，项目负责人组织内部验收，确保项目在各个阶段依照质量标准进行，并及时矫正发现的问题。
3.完成项目交付物：项目顺利完成后，项目团队将项目交付物准备齐全，并进行必需的文档整理和归档工作。
4.验收准备：项目负责人与委托方协商确定验收时间和地方，准备项目成绩呈现、演示和相关文档资料。
5.进行验收评估：验收小组进行对项目成绩的评估和鉴定，对项目的各项指标进行评分，并撰写认真的评估报告。
6.反馈看法和建议：委托方对项目成绩进行评估，提出看法和建议，并与项目负责人进行沟通和确认，确保项目的进一步完善和改进。
7.确定最终交付物：依据验收结果和委托方的要求，确定最终交付物，并依照商定方式进行交付。
六、项目交付流程1.确定交付计划：项目负责人与委托方协商订立项目交付计划，明确交付时间和内容。
2.准备交付物：项目团队依照交付计划，准备项目的各项交付物，包含相关文档、产品样品等。
3.进行交付：依照交付计划，项目团队将项目交付物交付给委托方，并确保交付物的完整性和质量。
工程验收与交付管理制度
工程验收与交付管理制度第一章总则第一条为规范工程项目的验收与交付管理流程，保障工程项目的质量和进度，提高工程管理水平，制定本制度。
第二条本制度适用于公司组织实施的各类工程项目的验收与交付管理。
第三条工程项目的验收与交付应遵循“公开、公平、公正”的原则，确保结果客观准确。
第四条工程项目的验收与交付应当符合相关法律法规和公司内部规定的要求。
第五条公司应当建立完善的工程验收与交付管理制度，明确工程项目验收与交付的主体、程序、要求和责任。
第六条工程项目的验收与交付管理应当与工程项目管理、质量管理、安全管理相衔接，形成完整的管理体系。
第二章工程项目验收管理第七条工程项目验收是指对工程项目完成情况的核实、评审和确认过程。
第八条工程项目验收应由建设单位或者业主单位组织实施，验收过程应当充分体现对工程项目的真实情况和质量水平的评价。
第九条工程项目验收应当按照相关规定的程序和要求进行，必要时应当委托具有资质的第三方机构参与。
第十条工程项目验收应当以工程项目的技术标准、设计要求、质量要求和合同约定为依据，对工程项目的各项指标进行检查和评审。
第十一条工程项目验收应当在相关部门和单位的监督下进行，结果应当公开、透明。
第十二条工程项目验收合格后，应当出具验收报告和验收合格证，并将相关信息及时归档。
第十三条对于验收未通过或者存在质量问题的工程项目，应当制定整改措施，并重新进行验收。
第三章工程项目交付管理第十四条工程项目交付是指建设单位或者业主单位将工程项目移交给使用单位或者出让单位的过程。
第十五条工程项目交付应当按照相关法律法规和合同约定进行，必要时应当委托具有资质的第三方机构监督。
第十六条工程项目交付应当做到真实、准确、完整，确保交付的工程项目符合要求。
第十七条工程项目交付应当按照设计文件和验收报告的要求进行，确保交付的工程项目达到预期的效果。
第十八条工程项目交付后，应当及时组织相关单位进行验收，对交付的工程项目进行全面检查和确认。
工程验收及移交管理方案
一、工程验收及移交管理方案（一）工程验收及资料编制提交一、工程竣工验收竣工验收是工程施工的最后一个阶段，竣工验收通过后，本工程将交付业主使用，办理工程的各项移交手续，从而标志着本工程施工的结束，同时进入工程的保修服务阶段。
1.1 竣工验收组织管理1、竣工验收组织机构在公司工程管理部的指导下，成立竣工验收组织管理机构，由项目经理任组长，各专业工程师及其他有关人员为组员，全面做好竣工验收的各项准备工作。
工程竣工验收组织机构图见下图。
工程管理部（公司总部）暖通工程师竣工验收负责人（项目经理）项目总工程师电气工程师给排水工程师设备工程师物资采购工程师专业分包协调员质量工程师调试工程师深化设计工程师资料管理员项目副经理2、竣工验收管理职责 序责任部门竣工验收职责1 项目管理部对设计和合同约定的各项内容的完成情况进行自检、确确认工程质量是否符合法律、法规和标准、规范条文，向公司工程管理部提出完工申请报告；整理施工过程中工程资料，确保其完整性、正确性、真配合质监站的质量检查验收，对其提出的整改单及时消与业主签署工程质量保修书，配合办理竣工备案有关手2公司工程管理督促项目部对设计和合同约定的各项内容的完成情况序 责任部门 竣工验收职责部 接到项目部完工申请报告后，检查完工条件，符合要求参加单位工程质量验收，协调竣工验收事宜，组织竣工3 公司工程管理部（质量管理）组织分部工程质量初评，提出单位工程质量评定申报；组织单位工程质量评定；填写单位工程质量竣工报告（合格证明书）；参加质监站组织的质量预验收，并按单位工程建立质量1.2 竣工验收的主要依据及条件竣工验收依据1 与业主签订的工程承包合同；2 施工图纸、设计、技术资料等；3 施工过程中的有关过往文件、变更等；4 国家或部委颁发的施工及验收规范、建筑工程施工质量评价标准等；5 工程所在地对竣工验收方面的有关规定。
竣工验收条件1 完成建设工程设计和合同规定的各项内容；2 有完整的技术档案和施工管理资料；3 有工程使用的主要材料和设备的相关试验报告；4各分部分项子系统验收完毕，子系统验收包括：防雷接地、人防、特种设备、压力管道、卫生防疫、消防、空调检测、航空障碍灯检测；5 有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；6 有施工单位签署的工程质量保修书。
质量检查与验收管理流程
质量检查与验收管理流程1. 背景为确保项目的质量及交付的符合要求，质量检查与验收管理流程被引入。
该流程旨在对项目进行全面的质量检查和验收，以确保项目交付的质量达到预期标准。
2. 质量检查与验收管理流程步骤2.1 项目质量检查项目质量检查旨在确保项目在各个阶段的质量达到预期标准。
以下是项目质量检查的步骤：1. 制定质量检查计划：根据项目需求和标准，制定详细的质量检查计划，包括检查的时间、地点和人员等。
2. 进行质量检查：按照质量检查计划，对项目进行全面的检查，包括项目文件、工作成果和项目过程等。
3. 记录检查结果：在质量检查过程中，记录发现的问题、不符合要求的地方以及建议的改进措施等。
4. 提出改进建议：根据检查结果，提出相应的改进建议，包括修正不符合要求的地方和优化项目流程等。
5. 跟踪改进措施：对改进建议的实施情况进行跟踪，确保问题得到解决和项目的质量得以提升。
2.2 项目验收管理项目验收管理旨在确保项目交付的质量达到预期标准。
以下是项目验收管理的步骤：1. 确定验收标准：根据项目需求和约定，明确项目的验收标准和指标。
2. 进行验收测试：按照验收标准对项目进行全面的测试，包括功能测试、性能测试和安全性测试等。
3. 记录测试结果：在验收测试过程中，记录测试结果，包括通过的测试项和未通过的测试项等。
4. 分析未通过的测试项：对未通过的测试项进行分析，确定问题原因并提出相应的改进措施。
5. 进行整改和再测试：根据分析结果，对问题进行整改，并进行再次测试，确保问题得到解决。
6. 提出验收意见：根据测试结果和整改情况，提出对项目的验收意见，包括接受验收或者要求重新整改等。
7. 完成验收并交付：根据验收意见，完成项目的验收，并将项目交付给相应的负责方。
3. 相关注意事项在质量检查与验收管理的过程中，需要注意以下事项：- 确保质量检查和验收测试的客观性和公正性。
- 建立合适的质量检查和验收测试的标准和指标。
工程竣工验收及交付管理制度范文（3篇）
工程竣工验收及交付管理制度范文一、总则1.为规范工程竣工验收及交付管理工作，保证工程质量和安全，制定本制度。
2.本制度适用于公司所有工程项目的竣工验收及交付管理工作。
3.工程竣工验收及交付管理是指在工程建设完成后，组织相关人员对工程进行验收，确保工程质量合格，并按照合同约定将工程交付给业主使用。
4.本制度的执行人员包括项目经理、工程监理人员、业主代表等。
二、竣工验收程序1.竣工验收申请工程建设完成后，项目经理应向相关部门递交竣工验收申请，申请内容包括工程项目基本情况、施工完成情况、验收检测报告等。
2.组织验收人员项目经理应根据工程项目的特点和要求，组织相应的验收人员，包括专业工程师、技术人员、质量检测人员等。
3.验收准备工作项目经理负责组织验收前的准备工作，包括清理现场、整理相关文件和资料，确保验收工作的顺利进行。
4.现场验收验收人员应按照规定的程序和标准，对工程项目进行现场验收，核对工程项目的质量、安全等情况，填写验收报告。
5.评定结果根据验收报告的内容和相关标准，评定工程的合格性，并做出相应的处理和决策。
如工程质量不达标，应要求承包方整改，直到达到要求为止。
6.竣工验收合格证书工程项目经过验收合格后，应由竣工验收人员签发竣工验收合格证书，确认工程质量合格，可以交付使用。
三、工程交付管理1.交付准备在工程竣工验收合格后，项目经理应组织相关人员进行工程的交付准备工作，包括整理交付文件、制作交付图纸、编制交付报告等。
2.交付程序交付程序包括签订交付协议、办理交接手续、组织交付现场会议等。
交付协议应明确交付的时间、地点、内容等，由项目经理和业主代表共同签署。
3.交付验收项目经理应带领相关人员进行交付现场的验收工作，核对交付文件和资料的完整性和准确性，确保交付的内容与合同约定一致。
4.交付完毕一切交接手续和验收工作完毕后，项目经理应将交付情况及时报告公司相关领导，并将交付相关文件归档存档。
四、违约责任1.如工程项目在竣工验收过程中存在严重质量问题，导致无法达到验收标准的，承包方应承担相应的违约责任。
产品交付管理规范
产品交付管理规范一、背景介绍在产品开发和交付过程中，为了保证产品的质量和交付的准确性，需要建立一套完善的产品交付管理规范。
本文旨在详细描述产品交付管理的各个环节和相关要求，以确保产品交付的顺利进行。
二、产品交付管理流程1. 交付前准备阶段在产品交付之前，需要进行充分的准备工作，包括但不限于以下内容：- 确定交付的产品范围和目标- 制定详细的产品交付计划，包括交付时间、交付内容等- 确定交付所需的资源和人员，并进行合理的资源调配- 确定产品交付的验收标准和流程2. 产品交付执行阶段在产品交付执行阶段，需要按照交付计划进行具体的操作，包括但不限于以下内容：- 确保产品按照规定的时间和质量要求进行交付- 对产品进行必要的测试和检查，确保产品符合质量标准- 确保交付的产品完整、准确，并按照客户要求进行包装和标识- 确保交付的产品文档和资料完备，并与产品一同交付给客户3. 产品交付验收阶段在产品交付完成后，需要进行验收工作，以确保产品交付的质量和准确性，包括但不限于以下内容：- 根据交付的产品和文档，进行全面的验收测试，确保产品符合要求- 对交付的产品进行评估和评价，收集客户的反馈意见- 根据客户的反馈意见和评估结果，及时进行产品的改进和优化- 确保交付的产品和文档得到客户的认可和接受，并进行必要的签署和确认三、产品交付管理要求1. 交付计划要合理- 交付计划应根据产品的复杂程度、交付的时间要求和资源可用性进行合理安排- 交付计划应明确交付的内容、交付的方式和交付的质量要求2. 产品交付要准确- 产品交付应按照交付计划进行，确保交付的产品与客户需求一致- 交付的产品文档和资料应准确完整，并与产品一同交付给客户3. 产品交付要质量可控- 产品交付过程中应进行必要的质量控制，确保产品符合质量标准- 交付的产品应进行必要的测试和检查，确保产品的质量和可靠性4. 产品交付要及时- 产品交付应按照交付计划的时间要求进行，确保交付的产品能够及时满足客户需求- 如有延迟或变更，应及时与客户沟通，并获得客户的认可和接受5. 产品交付要满足客户需求- 产品交付应根据客户需求进行，确保交付的产品能够满足客户的期望和要求- 如有需要，应与客户进行充分的沟通和协商，确保产品交付的准确性和满意度四、总结产品交付管理规范是保证产品交付质量和准确性的重要保障，通过建立完善的交付管理流程和相关要求，能够有效地提高产品交付的效率和质量。
产品交付与验收管理制度
1目的为保证公司产品及时和安全交付，确保产品交付的可追溯性，规避公司风险，特制定本制度。
2范围本程序适用于所有向客户交付的产品，包括项目交付、产品交付和借机交付。
3原则3.1销售合同中需约定产品交付和验收标准；3.2项目交付需获取客户的《产品签收单》《项目验收报告》及相关记录；3.3客户借机交付需获取客户签署的《产品签收单》；3.4任何形式的产品交付，都需要客户收货当日验收，并在三日内将验收文件以传真或扫描件的方式回传公司，如三日内公司未收到产品验收单，则视其为验收合格；3.5客户应收款发生逾期，商务专员需在一周内收集与客户相关订单的货运凭证；3.6对于货物发出两个月尚未全部回款的客户，商务专员必须收集与此订单相关的货运凭证。
4职责4.1业务部门负责在销售合同中，明确约定收货确认时间和验收标准，并收集产品签收及项目验收文件交由运营部。
4.2物流部负责打印货物清单，并随货物一同装箱运输，保留发货凭证和记录运单号。
4.3运营部4.3.1负责审核销售合同与借机协议中有关项目交付和验收、产品签收、借机签收的相关条款；4.3.2对合同中约定了账期的销售发货，需在三日内收集《产品验收单》；4.3.3对产品签收、验收文件、借机签收单进行归集；4.3.4对客户收货超过三日未回传签收文件的需提示并做好邮件、书面等提示备案工作。
4.4审计部负责《验收报告》《产品验收单》等资料存档。
5工作程序5.1项目交付5.1.1确认验收5.1.1.1 业务人员与客户在合同中约定产品签收和项目验收方式，明确双方验收人员、角色、职责，验收标准等。
5.1.1.2 验收标准应参考商务合同、技术合同和双方确认过的需求规格说明书，交付与验收计划应包括但不限于以下内容：1) 交付成果审查计划；2)验收测试计划,说明要测试的内容；3)培训计划；4) 根据项目合同的验收标准,制定详细的可执行的验收标准:确定验收的内容、验收的方式、方法；确定验收的时间、步骤、对应的人员。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
测试验收、交付管理规程
第一章总则
第一条信息化项目的测试验收组负责系统的测试验收工作，按照相关规定完成系统的测试验收工作。
第二条信息化项目的测试验收组应严格按照《测试验收管理制度》有关规定执行。
第三条发现工程中存在质量问题，应随时向项目负责人报告，由施工单位及时进行整改。
第四条施工单位制定的施工操作规程应贯彻本规定的要求。
第二章测试验收方案
第一条在测试验收前制定测试验收方案，测试验收方案根据设计方案或合同要求等制定。
第二条根据不同的测试单元制定不同的测试验收方案。
第三条测试验收方案基本内容应包括以下内容：
(一) 工程概况
(二) 建设依据
(三) 验收的组织
(四) 测试时间、范围、方法和主要过程
(五) 验收检查的质量指标与评定意见
第四条严格按照测试验收方案规定的范围、项目、流程、
方式、方法进行验收。
第五条对测试验收的控制方法和人员行为准则进行明确规定。
第六条测试验收组应组织相关人员对测试验收方案进行评审和论证，确定方案的可行性、规范性和安全性。
第七条在测试验收过程中所做的一切操作，应先报告后实施。
不得向任何无关的第三方人员泄露测试验收相关的信息资料。
第三章单元测试验收
第一条测试验收组应根据信息系统设计方案与合同进行功能性测试。
第二条委托第三方进行信息系统的安全性测试，并出具安全测试报告，安全测试至少包括：
(一) 对组成系统的所有部件进行安全性测试；
(二) 对系统进行集成性安全测试；
(三) 对业务应用进行安全测试等。
第三条测试验收组对信息系统进行集成测试。
第四条测试验收组视需要对信息系统进行压力测试。
第四章测试验收报告
第一条详细记录测试验收的每个步骤的实施情况和结果。
第二条详细记录测试验收每个步骤的参与人员，参与时
间。
第三条详细记录测试验收过程的阶段控制情况、功能控制情况、质量控制情况。
第五章系统交付
第一条测试验收组应制定交付清单，并根据清单对所交接的设备、软件和文档等进行清点，并详细记录清点情况。
第二条测试验收组应要求施工方提供项目过程的相关文档，并详细记录交付内容。
第三条测试验收组应要求施工方提供必要的技术培训，并详细记录培训时间、培训内容、培训效果等内容。