营销公司驻外分公司管理体系制度1.doc
分公司驻外人员考核管理办法
分公司驻外人员考核管理办法（试行）为规范销售公司驻外人员的管理及销售行为，激励部门人员工作热情，特制订本办法。
本办法适用于北纬四十二度外派人员，负责外县运营团队的日常管理及绩效考核。
一、考勤管理1、考勤是企业管理的基本工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。
2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送分公司人力资源部。
3、区域经理请假须经王总审核，分管副总审批，报分公司人力资源部被审。
4、由于运营工作的流动性及分散性，运营的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。
5、区域销售业务员出外工作必须经区域经理批准并汇报日程，总部随机抽查，发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。
二、给假管理1、销售人员执行公司节假日制度，下列日期为法定节假日：（1）元旦（2）春节（3）五一劳动节（4）十一国庆节注：由于销售工作岗位特殊性，销售人员驻外周六、周日不算加班。
2、销售人员请假分下列几种：（1）事假：因个人必须处理与工作无关的为事假；（2）病假：销售人员因病必须治疗或修养者应出具县级以上公立医院证明申请病假，医疗期按公司有关规定执行；（3）婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。
3、假期的核准权限（1）区域经理一下人员，请假1-3天内由区域经理审批；3天以上由销售分管副总审批；由分公司人力资源部备案；（2）区域经理，假期3天内由总部审核，分管副总审批；3天以上由公司王总审批；由分公司人力资源部备案；（3）销售人员假期已满未履行续假审批手续而不到职者，除临时发生意外等不可抗力因素外，均视为旷工。
三、出差管理1、运营人员根据工作需要进行出差，需申报“出差计划”，“出差计划”内容主要包括出差时间、起止地点、途经地点、主要工作任务描述、预计达到效果等，用钉钉报于分公司经理。
驻外机构运行管理办法
驻外机构运行管理办法第一章总则第一条公司为了进一步有效规范驻外机构，合理强化配置，完善渠道建设，树立企业形象，提高市场占有率，加强营销团队的打造，激励销售人员，提供便捷、及时的远程服务体系，为客户创造良好的经营环境，确保企业持续、稳定、良性的发展，特对驻外机构制定以下办法。
第二章适用范围第二条适用于公司驻外分公司、工程办事处，本管理办法严格按照驻外分公司完善的框架而制定，且根据各分公司、办事处业务发展实际情况逐步配置相应人员和履行相应职责，使其资源达到合理配置，并确保业务良性运行。
第三章驻外机构配置第三条驻外机构分类（一）分公司类：（二）工程办事处类：（三）临时工程办事处：（四）以年度回款目标金额划分驻外机构类型1、年度回款目标≥1000万元为分公司。
2、300万元≤年度回款＜1000万元为工程办事处和办事处（包括发展趋势和潜力）。
第四条组织机构图（一）分公司组织机构图（二）办事处组织机构图第五条人员配置1、分公司经理：1人2、分公司副经理：1人3、市场部部长：1人（1）片区经理：1人（2）工程业务经理：2-5人4、服务部部长：1人（1）调度：1人（安装服务调度和项目协调调度各1人，属于选配）（2）项目区域主管：2-5人（选配）（3）项目经理：（根据直管工程量确定人数）（4）安装、维修人员：（根据业务发展实际情况确定人数）5、办公室主任（部长级）：1人（1）行政督察员兼内务：1人（2）旗舰店营业员、展厅接待员：1人（仅限***分公司和西安分公司）6、兼管人员配置（1）会计：1人（2）保管：1人7、发运员：1人8、以上人员配置根据各驻外机构业务发展情况适时合理配置。
第六条硬件配置（一）交通及办公硬件配置（二）、办公室及住房配置1、方案一：单独租写字楼带展示厅集中化办公2、住房：不允许租私人修建的房屋，必须在集中小区内租房，确保环境好且安全。
3、计件制工人租简易民房，项目安装需与项目部沟通租用临时板房。
公司驻外机构管理制度
第一章总则第一条为加强公司驻外机构的管理，确保公司海外业务的高效、合规运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有驻外机构，包括但不限于办事处、代表处、分公司等。
第三条本制度旨在规范驻外机构的组织架构、人员管理、财务管理、项目管理、风险管理等方面的行为，提高工作效率，保障公司利益。
第二章组织架构第四条驻外机构应设立管理机构，包括但不限于以下部门：1. 综合办公室：负责机构日常行政、人事、后勤等工作。
2. 财务部：负责机构财务收支、资金管理、会计核算等工作。
3. 工程部：负责项目管理、合同管理、工程监理等工作。
4. 市场部：负责市场调研、客户关系维护、业务拓展等工作。
第五条驻外机构的管理机构应根据公司总部的要求和当地法律法规，设立相应的职位和岗位，明确职责分工。
第三章人员管理第六条驻外机构应配备具有专业素质、责任心强、熟悉当地法律法规和业务知识的人员。
第七条驻外机构人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则，优先录用具有相关工作经验的人员。
第八条驻外机构人员应定期接受培训和考核，提高业务水平和综合素质。
第九条驻外机构人员应严格遵守公司规章制度和职业道德，不得泄露公司商业秘密。
第四章财务管理第十条驻外机构财务收支应遵循国家法律法规和公司财务制度，确保资金安全。
第十一条驻外机构应设立独立的财务账户，定期进行财务核算和审计。
第十二条驻外机构财务人员应具备相应的财务专业资格，严格执行财务管理制度。
第五章项目管理第十三条驻外机构应严格按照公司项目管理制度执行，确保项目质量、进度和效益。
第十四条驻外机构应建立项目管理制度，明确项目目标、责任、风险和收益。
第十五条驻外机构应加强对项目合同的审核和管理，确保合同条款合法、合规。
第十六条驻外机构应定期对项目进行进度、质量、安全等方面的检查，及时发现问题并采取措施。
第六章风险管理第十七条驻外机构应建立健全风险管理体系，识别、评估和防范各类风险。
第十八条驻外机构应制定应急预案，应对突发事件。
分公司管理制度总则
分公司管理制度总则第一章总则第一条为了规范公司分公司的管理行为，维护公司整体利益，提高公司分公司的经营效率，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司下设的所有分公司，在分公司内具有约束力。
第三条分公司是公司在国内设立的具有独立法人资格的经营单位，独立承担利润责任和风险。
第四条分公司应当遵守公司总部的政策、决议，服从总部的管理，发挥所在区域的经营优势，实现公司整体利益最大化。
第五条分公司应当按照公司总部的指导方针，制定年度经营计划和预算，并在全年进行落实和考核。
第六条分公司负责制定组织结构和制度流程，明确各部门职责和权限，确保内部运营的高效性和协调性。
第七条分公司应当根据公司整体战略和市场情况，不断调整业务方向和产品结构，更好地适应市场需求。
第八条分公司应当遵守国家法律法规，依法纳税，遵循合规经营原则，保证经营行为的合法性和规范性。
第九条分公司应当建立健全的内部控制和风险管理体系，及时发现和解决问题，确保经营风险的可控性。
第十条分公司应当加强员工培训和队伍建设，提升员工素质和技能，确保人才梯队的健康发展。
第十一条分公司应当积极履行社会责任，关心员工福利，关注环境保护，促进可持续发展。
第十二条分公司应当定期向公司总部提交经营情况报告和财务报表，接受总部的监督和检查。
第十三条分公司应当加强内部沟通和协作，形成团结合作的工作氛围，提高整体绩效。
第十四条对于违反本制度规定的行为，公司总部有权采取相应措施，包括警告、罚款、停职、降职、辞退等。
第十五条本制度的解释权归公司总部所有，经总部审批可对其进行修改和更新。
第十六条本制度自公布之日起生效，之前发布的相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
公司驻外销售人员管理规定
公司驻外销售人员管理规定为规范公司驻外销售人员的管理及销售行为，完成公司销售目标，提升公司经营管理绩效，将驻外销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规定。
一、考勤管理1、考勤是企业的管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，驻外销售人员要严格自律，遵守公司考勤管理制度。
2、驻外销售分公司超过3人（含3人）需由分公司单独考勤，分公司经理于次月1日以电子邮件的方式发回营销部3、员工请假，须事先填写请假单，须经分管经理审批。
注：由于销售工作岗位特殊性，驻外人员周六、周日不算加班。
6、一级分公司经理年累计出差200天，销售人员年累计出差300天二、出差管理1、驻外销售人员根据工作需要出差，需要填写“出差申请单”，内容包括出差时间、起止地点、途径地点、主要任务描述、预计计划目标等。
出差申请单报营销部领导审核备案。
2、出差期间应如实、认真填写出差记录。
出差结束后应及时在规定时间内，将手续完整的报销单据报送财务部，及时归还出差预支款项。
3、出差差旅费开支标准及报销规定3.1乘坐交通工具的标准:高级管理层可以乘坐所有交通工具，其他人员则在有紧急公务的情况下，经总经理批准可乘坐飞机，其它情况下只能乘坐火车、轮船、长途汽车等交通工具。
3.2乘坐飞机、火车、轮船席位标准：高级管理层特殊情况下经总经理批准可以乘坐公务仓、软卧、轮船二等舱位；无特殊情况应首选乘坐经济仓、硬卧、轮船三等舱位；其余人员出差可以乘坐硬卧、轮船三等舱位，其它交通工具没有席位标准的要求。
3.3自驾车出差标准：自驾车出差必须报总经理批准，总经办备案。
自驾车出差报销费用仅限于过路费、汽油费。
过路费、汽油费按外埠差旅费结算凭证填写报销。
3.4乘坐交通工具的补贴标准：乘坐火车从晚八时至次日晨七时之间，在车上过夜六个小时以上的，或连续乘车时间超过16小时的，可购同席卧铺票。
乘火车符合购买卧铺票规定的，而不买卧铺票的发给本人实际乘坐的火车硬席坐位票价的百分之三十发给。
公司驻外机构管理制度
公司驻外机构管理制度第一章总则第一条为了规范公司驻外机构的管理，提高公司对外开展业务的效率和质量，确保公司驻外机构的稳健运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司在国外设立的各类机构，包括分公司、办事处、代表处等。
第三条公司驻外机构应当遵守所在国家和地区的法律法规，维护公司形象，维护自身利益，履行合规经营职责。
第四条公司驻外机构在执行具体业务时应当坚持企业文化和价值观，具有高度的责任感和使命感，保障公司在国外业务的合法合规。
第五条公司驻外机构应当建立健全内部管理机制，保证各项业务的顺利推进。
第二章机构设立与变更第六条公司驻外机构的设立和变更应当符合所在国家和地区的相关法律和政策要求，需经过主管部门的批准。
第七条公司驻外机构的设立和变更应当经过公司总部的严格审批程序，包括业务计划、预算、人员配置等方面的审核。
第八条公司驻外机构的设立和变更，需提交完整的申请材料，包括申请书、业务计划、法律意见书、财务预算等。
第九条公司驻外机构设立后，需进行相关手续的报备工作，包括商务部门的备案，税务部门的注册等。
第十条公司驻外机构设立后，需完善相关运营管理制度，包括组织结构、岗位职责、审批流程等。
第三章机构人员管理第十一条公司驻外机构应当按照公司的人事管理制度进行人员招聘和管理，符合所在国家和地区的劳动法规定。
第十二条公司驻外机构需要的员工应当具备相关的专业知识和语言能力，能够胜任所需的工作。
第十三条公司驻外机构的员工在聘用前需进行充分的背景调查和面试，确保员工的资质和能力符合要求。
第十四条公司驻外机构的员工在进入工作岗位后，需进行培训和考核，提高员工的业务水平和素质。
第十五条公司驻外机构的员工在工作期间要遵守公司规章制度，维护公司形象，服从公司的管理和安排。
第十六条公司驻外机构的员工在离职时需按照公司规定的程序和时限进行离职手续办理。
第四章机构业务管理第十七条公司驻外机构应当根据公司总部的要求，开展相关的业务，推动公司在国外市场的发展。
外单位管理制度
外单位管理制度第一章总则第一条为了规范和加强对外单位的管理工作，促进单位间合作和交流，制定本管理制度。
第二条外单位是指本单位以外的其他组织、企业或个人。
第三条本管理制度适用于本单位与外单位之间的各项合作、交流和管理活动。
第四条本单位在与外单位进行合作或交流活动时，应遵循公平、公正、诚信、互利的原则，维护本单位的合法权益。
第五条本单位应当建立健全外单位管理工作机构，明确管理部门的职责和权限。
第六条本单位应当建立外单位档案，记录外单位的基本情况、合作协议、交流活动和管理工作，确保透明、可查。
第七条本单位应当加强对外单位的信息收集和分析，及时了解外单位的动态，确保合作或交流活动的顺利进行。
第八条本单位应当做好对外单位的风险评估工作，采取有效措施防范各类风险，确保合作或交流活动的平稳进行。
第二章合作管理第九条本单位与外单位开展合作活动时，应当根据合作的具体内容，确定合作的方式、目标、范围、期限和责任，签订合作协议。
第十条本单位应当加强对合作项目的跟踪和监督，确保合作活动按照合作协议和相关法律法规进行。
第十一条本单位与外单位达成合作协议后，应当建立合作项目档案，记录合作的过程、结果和评估，确保合作的透明和可控。
第十二条本单位应当及时向有关部门报告合作项目的进展情况和成果，接受有关部门的监督和指导。
第十三条本单位应当建立合作评估机制，定期对合作项目的实施效果进行评估和反馈，及时调整合作计划和措施。
第三章交流管理第十四条本单位与外单位开展交流活动时，应当根据交流的具体内容、目的和对象，确定交流的方式、时间、地点和范围，保持信息互通。
第十五条本单位应当加强对交流活动的组织和安排，确保交流活动的顺利进行。
第十六条本单位与外单位进行交流活动时，应当做好接待工作，提供必要的服务和支持，确保来访人员的安全和便利。
第十七条本单位应当对交流活动进行录音、录像等记录，确保交流活动的真实、完整。
第十八条本单位应当及时总结和评估交流活动的成效和经验，加强对交流活动的宣传和推广。
公司驻外办事处管理制度(2篇)
公司驻外办事处管理制度随着公司业务的日益发展，外地办事处亦之健立，为了加强财务管理，特制定如下规定：1、由总经理指定办事处的经理为“备用金”借款人、借款人对“备用金”的安全负责，如有短缺借款人如实赔偿。
2、“备用金”暂定为____元，由借款人按程序办理借款手续。
如业务急需，临时要加大借款，借款人在不能回公司的情况下，借款单以电子书写方式，请示总经理批准后，财务按批准的金额由银行汇到其指定的账户。
3、建立财务收支两条线，外地办事处的“营业收入”，统一进入公司提供的账户。
如需要办理现金收款时，由总经理指定专人办理。
4、发生营业费用时，经办人要索取合格的原始____，并签注事由，有实物的验收人要清点相符并签字确认，费用报销执行公司《财务报销制度》。
5、办事处经理对招待费的支出，月控制额在____元以内，凭实际____报销。
如当月有特殊情况需要增加的，以电子表形式请示总经理批准。
6、手机通讯费月报销标准。
办事处经理____元，销售工程师____元，办公室的固定电话按“传真话单”、宽带费、房租水电费凭____如实报销。
7、办事处驻勤餐费补助执行每人____元/天的标准，不享受公司员工中餐补贴。
8、因公办事，一律乘公交车，如急需时可乘的士，单程不得超过____元，并备注地点及事项。
需要到办事处外出差的，填写电子出差申请单，请示总经理批准，报销执行公司《差旅费用补贴标准及出差制度》。
9、如需购买办公用品等，由办事处经理以电子表报公司行政部批准后当地购买。
10、当月的费用要及时报销，如不能回公司的，可将粘贴好报销凭证快递到公司财务，财务按实际报销额汇款到指定的账户，如不及时报销者，不得申请追加“备用金”。
11、办事处经理登记本处的“备用金”《现金日记》账本，每月一号将《公司驻外办事处营销费用月报表》上报公司财务。
公司驻外办事处管理制度（2）是指针对公司在国外设立的办事处所制定的管理方针和规定。
该制度的目的是确保办事处的运营和管理符合公司的战略目标，并遵守当地法律法规和商业规范。
公司驻外办事处管理制度
公司驻外办事处管理制度
是指公司为了有效运作和管理其在国内外设立的办事处而制定的一系列规章制度。
1. 设立和运营: 驻外办事处应符合相关国家的法律法规，并按照公司的政策和流程设立和运营。
包括办公场所的选择和租赁、注册和许可申请、财务管理等。
2. 组织结构和人员配置: 设立驻外办事处应明确其组织结构和人员配置，包括办事处负责人、各部门负责人和员工的职责和权限。
3. 财务管理: 驻外办事处应按照公司的财务管理制度进行财务上的统一规划和管理，并及时向公司总部汇报财务情况。
4. 业务开展: 驻外办事处应按照公司规定的业务流程和标准开展业务，包括市场开拓、销售、采购、客户服务等。
5. 内部管理: 驻外办事处应制定相应的内部管理规章制度，包括考勤管理、办公设备使用、信息安全、员工培训等。
6. 合规管理: 驻外办事处应遵守相关国家的法律法规和商业道德，防范和应对合规风险，确保公司的声誉和利益不受损害。
7. 监督和评估: 公司总部应对驻外办事处进行定期的监督和评估，包括业绩评估、内部控制评估等，以确保驻外办事处的正常运作和发展。
总之，公司驻外办事处管理制度的目的是为了规范驻外办事处的运作，确保其与公司总部的协调和管理，提高对外经营的效率和风险控制能力。
销售分公司管理制度范本
销售分公司管理制度范本一、组织结构与职责1. 分公司总经理负责分公司的整体运营管理，制定销售策略，确保销售目标的实现。
2. 销售部门由销售经理领导，负责执行销售计划，管理客户关系，完成销售任务。
3. 支持部门包括财务、人力资源、市场等部门，为销售活动提供必要的支持和服务。
二、销售计划与目标1. 年度销售计划根据市场情况和公司战略，制定年度销售目标和计划。
2. 分解目标将年度销售目标分解为季度、月度目标，确保每个阶段的目标清晰明确。
三、销售流程管理1. 客户开发制定客户开发计划，通过多种渠道拓展新客户。
2. 客户维护建立客户档案，定期进行回访，确保客户满意度。
3. 订单处理规范订单流程，确保订单准确无误地执行。
4. 售后服务提供优质的售后服务，解决客户问题，提升客户忠诚度。
四、业绩评估与激励1. 业绩考核定期对销售人员的业绩进行考核，以销售额、客户满意度等指标为依据。
2. 激励机制根据业绩考核结果，实施奖金、提成、晋升等激励措施。
五、风险管理1. 市场风险分析市场变化，及时调整销售策略。
2. 信用风险对客户的信用状况进行评估，防范坏账风险。
六、培训与发展1. 员工培训定期对员工进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
2. 职业发展为员工提供职业发展规划，鼓励优秀员工晋升和发展。
七、合规与伦理1. 遵守法规严格遵守国家法律法规，保证销售活动的合法性。
2. 商业伦理坚持诚信经营，公平竞争，维护良好的商业道德。
结语。
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营销公司驻外分公司管理体系制度1
封面
作者：ZHANGJIAN
仅供个人学习，勿做商业用途营销公司驻外分公司（办事处）管理制度第一章工作职能与岗位职责
一、编制设置原则：
分公司：营销经理、市场推广经理、用户中心主任、财务专员，其中财务专员由营销公司委派；可设导购代表、营销代表若干人(由分公司根据实际情况确定，有关费用按分公司费用分解及目标协议书约定执行)；
办事处：营销经理、用户中心主任、综合管理员，其中综合管理员工资由营销公司负责；可设营销代表若干人。
二、分公司／办事处工作职能
各分公司／办事处是乐华空调营销公司的驻外销售机构，是企业向市场延伸的重要窗口，其管理直属于乐华空调营销公司。
分公司／办事处代表公司的利益履行如下职能：
1．分公司／办事处根据公司的年度营销方案，承担公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配。
2．分公司／办事处根据公司的任务指标，可按要求报招聘计划，经审批后，由分公司／办事处负责组织、招聘、培训所需要的营销代表。
3．分公司／办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理；4．分公司／办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。
5．分公司／办事处负责对所辖区域乐华空调产品的售前、售中、售后服务，处理客户和用户的投诉。
6．分公司／办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升晶牌和企业在当地的知名度。
7．分公司／办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好公司在当地的公共关系，确保销售业务工作的顺利进行。
8．分公司／办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权，确保公司的财产安全。
·9．负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争晶牌的营销动态。
10．根据公司的有关规定，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。
三、分公司／办事处岗位职责
(一)分公司／办事处经理的职责：
1．对本区域销售工作的管理
●代表分公司／办事处，接受公司分配给该区域的全年销售任务，
并确保如期完成。
●分公司／办事处经理在接受公司分配的任务后，要认真分析研究
市场，并对所负责区域进行合理细分。
负责作出全年销售工作计划，并对本区域的销售任务进行二次分配。
将本区域的营销代表分区域、定任务，以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。
落实二次承包方案，作为工资核算依据。
各分公司／办事处经理负责公司有关政策精神的传达和安排执行，督促本区域营销代表的工作，定期完成公司下达的各项工作指标，同时指导、帮助营销代表提高业务水平。
各分公司／办事处经理行使对该分公司／办事处的管理权，按有关规定统筹好分公司／办事处的营销代表的工作，负责分公司／办事处人员的工作安排调动。
对该区域的促销费用进行区域和阶段合理计划分配。
管理、监控、指导分公司／办事处所有人员对公司规定的各项管理办法流程的执行，杜绝违反公司规定及损害公司利益的违法行为发生，如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的，经理要承担直接管理责任和经济处罚。
●负责对分公司／办事处的各项费用的计划、分配、监控，合理、
公开、公平地开支各项费用。
●负责对分公司／办事处各项固定资产办公用品管理和保护，保证
公司财产不受损失。
每月根据分公司／办事处人员的工作表现，进行工作成绩和业务能力的考核，填写“月度评分表”，配合公司对分公司／办事处人
员的工资核算及定级考核工作。
●负责建立分公司／办事处的销售台帐，对各经销单位的投款和提
货情况随时检查，严格执行现款现货的政策。
每月必须组织驻外人员召开一次业务会议，并负责组织营销代表按时完成“本月工作总结、下月工作计划”，以及所有公司要求反馈的各项报表。
2．与各部门的协调管理
●分公司／办事处经理要与公司市场、营销管理、用户服务等部门
密切配合，确保销售工作的顺利开展。
●协同用户服务中心主任处理好与当地各职能部门的关系。
协助广告代表公司的广告员、广告执行人员，合理进行广告投放，配合经销单位共同策划促销活动，并监督形象广告的执行
情况。
协同用户服务中心主任，组织营销代表加强对本区域的安装维修服务网点的建设和管理工作，处理好客户的投诉以及与商业单位的关系。
协助营销管理部，监督和管理好中转仓的货物进、出、存，每月督促中转仓保管员做出当月的进、出、存月报表，发现问题及时追查处理。
3．分公司／办事处经理的权限：
●行使分公司／办事处的销售任务的计划分配权。
●行使分公司／办事处人员的定岗分区，调动权。
●行使分公司／办事处聘用人员的招聘权。
●行使分公司／办事处人员的考核和解聘、建议调离权。
●行使分公司／办事处的各项费用计划、开支、监督使用权。
●行使分公司／办事处人员的工资考核、分配建议权。
●行使促销方案的计划、审核权，品牌广告建设执行权。
●行使售后、售前服务的处理和建，议处理权。
●行使分公司／办事处财产的管理、控制保护权。
●行使分公司／办事处所需货源的计划调度权。
(二)、用户服务中心主任的工作职责：
1．协助分公司／办事处经理开展分公司／办事处的各项管理工作，为搞好本区域的销售工作，共同领导和组织分公司／办事处人员开拓市场，服务市场、培育市场。
2．负责分公司／办事处服务人员的组织、领导工作，并对本区域内的售后服务工作全面负责。
3．负责监控管理中心所辖网点的安装维修质量，按公司的有关规定进行考核。
4．积极配合营销代表开拓市场，对符合建点条件的单位按程序及时设置特约维修安装点。
5．负责分公司／办事处售后服务员工的工作安排及工作考核，对严重违纪的员工有申请调离权(对公司员工)和解聘权(对聘用员工)。
6．负责辖区内的经销网点的技术指导，定期进行技术培训，提高各经销网点技术人员的技术水平和服务素质。