渠道管理制度

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内部员工渠道管理制度及流程

内部员工渠道管理制度及流程

一、制度目的为加强公司内部沟通,提高员工满意度,促进公司健康发展,特制定本制度。

二、渠道设置1. 设立总经理信箱:用于员工反映问题、建议、投诉等。

2. 建立企业内部网站论坛平台:供员工交流、分享经验、提出建议等。

3. 设立每月总经理、员工代表沟通日:定期召开会议,听取员工意见和建议。

三、流程管理1. 员工反映问题(1)员工可通过总经理信箱、企业内部网站论坛平台、每月总经理、员工代表沟通日等渠道反映问题。

(2)反映问题时应尽量详细说明问题内容、发生时间、涉及部门及人员等。

2. 问题处理(1)总经理信箱、企业内部网站论坛平台由总经理秘书负责收集、整理,每周一上报总经理。

(2)总经理在接到员工反映的问题后,应及时进行阅批,并在规定时间内给予答复。

(3)涉及多个部门的复杂问题,由总经理牵头,组织相关部门共同研究解决。

3. 沟通会议(1)每月15日下午(具体日期企业自定)召开总经理、员工代表沟通会议。

(2)会议主题为听取员工意见和建议,解答员工疑问。

(3)员工代表要求各部门按员工总数的1/6安排,人人有份,半年全员轮一次。

4. 问题公示(1)所有问题均需相关部门在规定时间内做出书面答复。

(2)答复内容在员工事业栏上每月公示,接受员工监督。

5. 问题跟踪(1)对反复出现的问题,对相关责任进行处罚。

(2)对解决效果良好的问题,对相关部门和人员进行表彰。

四、制度执行1. 各部门应高度重视内部员工渠道管理工作,确保制度有效执行。

2. 员工应积极参与内部员工渠道建设,提出合理意见和建议。

3. 对违反制度的行为,公司将进行严肃处理。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由公司人力资源部负责解释。

通过以上内部员工渠道管理制度及流程,我们旨在为公司员工提供一个畅通的沟通渠道,让员工充分参与到公司管理中来,共同推动公司健康发展。

渠道管理制度(标准版)(一)2024

渠道管理制度(标准版)(一)2024

渠道管理制度(标准版)(一)引言概述:渠道管理制度是企业在市场经济环境中为了有效管理渠道资源、实现销售目标而建立的一套规范化的管理体系。

本文将介绍渠道管理制度的标准版,包括渠道管理的基本原则、渠道策略的制定、渠道伙伴的选择与管理、渠道激励机制的建立以及渠道绩效评估与改进的要点。

正文:一、渠道管理的基本原则1. 渠道管理的目标及意义2. 渠道管理的原则和基本要求3. 渠道管理的组织与领导体系4. 渠道管理的角色与职责划分5. 渠道管理的沟通与协作机制二、渠道策略的制定1. 渠道策略的定位与目标2. 渠道策略的选择与调整3. 渠道组合的优化与结构调整4. 渠道策略的实施与监控5. 渠道策略的风险评估与应对三、渠道伙伴的选择与管理1. 渠道伙伴的筛选与甄别2. 渠道伙伴的合同与协议管理3. 渠道伙伴的培训与支持4. 渠道伙伴的关系维护与沟通5. 渠道伙伴的绩效评估与激励四、渠道激励机制的建立1. 渠道激励的原则与目标2. 渠道激励的方式与手段3. 渠道激励的方案设计与执行4. 渠道激励的绩效指标与评估5. 渠道激励的改进与优化五、渠道绩效评估与改进1. 渠道绩效评估的指标体系2. 渠道绩效评估的数据收集与分析3. 渠道绩效评估的结果与解读4. 渠道绩效评估的问题发现与解决5. 渠道绩效评估的改进与推进总结:本文从渠道管理的基本原则、渠道策略的制定、渠道伙伴的选择与管理、渠道激励机制的建立以及渠道绩效评估与改进五个大点进行阐述,对于企业建立和完善渠道管理制度具有指导意义。

通过遵循渠道管理的基本原则,制定合理的渠道策略,选择和管理好渠道伙伴,建立良好的渠道激励机制,进行渠道绩效评估与改进,企业将能够提升渠道管理水平,提高销售效益,实现可持续发展目标。

渠道工作管理制度

渠道工作管理制度

渠道工作管理制度第一章总则第一条为了规范渠道工作管理,提高渠道工作效率,保障企业渠道利益,制定本制度。

第二条本制度适用于本企业在国内外设立的各种渠道。

第三条渠道工作管理原则:科学决策、合作共赢、平等互利、竞争共存。

第四条渠道工作目标:准确把握市场需求,促进产品销售,扩大企业市场份额,转变营销模式。

第五条渠道管理的基本原则:平等互利、诚信尊重、独立自主、互利共赢。

第二章渠道策略第六条渠道发展策略:根据企业发展战略,制定渠道发展规划,拓展渠道网络,提高渠道质量。

第七条产品定位策略:根据产品特点和市场需求,确定产品的定位,制定相应的渠道销售策略。

第八条价格策略:根据产品成本和市场需求,制定合理的价格政策,确保渠道利润。

第九条营销推广策略:根据产品特点,制定相应的促销活动,提高产品知名度和销售额。

第三章渠道招商第十条渠道招商程序:根据企业需求,确定招商流程,招募合格的渠道商。

第十一条渠道商资格要求:招募渠道商须具备一定资金和经营实力,认同企业文化和战略,愿意长期合作。

第十二条合同管理:签订《渠道合作协议》,明确各方权利和义务,保障双方利益。

第四章渠道培训第十三条培训内容:提供产品知识、销售技巧、市场信息等培训内容,提升渠道商专业素养。

第十四条培训方式:通过在线学习、实地考察等形式进行培训,确保培训效果。

第十五条培训评估:定期对渠道商进行培训考核,及时调整培训计划,提高培训效果。

第五章渠道管理第十六条渠道监督:对渠道商的经营状况进行定期检查,发现问题及时处理。

第十七条销售目标:设定渠道商销售目标,对达标渠道商进行奖励,对不达标渠道商进行督促。

第十八条渠道信息共享:与渠道商建立信息共享机制,及时传递市场信息,保持与渠道商的密切合作。

第六章渠道服务第十九条售后服务:为渠道商提供专业售后服务支持,解决售后问题,确保客户满意度。

第二十条物流配送:建立高效的物流体系,确保产品及时到达渠道商手中。

第二十一条市场推广:与渠道商合作进行市场推广活动,提高产品知名度和市场份额。

渠道管理部门渠道管理规章制度

渠道管理部门渠道管理规章制度

渠道管理部门渠道管理规章制度本文为渠道管理部门渠道管理规章制度,内容如下:一、目的与范围渠道管理部门渠道管理规章制度旨在规范渠道管理工作,明确各方责任,提高渠道运营效率。

二、渠道分类与管理1. 直销渠道管理(1)招募与培训渠道管理部门负责招募直销代理商,并进行培训,确保代理商了解产品知识和销售技巧。

(2)销售目标与考核渠道管理部门制定销售目标,并对直销代理商进行绩效考核,奖惩措施。

2. 分销渠道管理(1)渠道伙伴选择渠道管理部门根据区域市场情况,选择合适的分销商作为渠道伙伴。

(2)订单管理渠道管理部门负责分销商订单管理,及时处理订单,保证产品供应。

(3)市场推广支持渠道管理部门提供市场推广支持,如提供宣传资料、广告支持等。

三、渠道合作协议渠道管理部门与渠道伙伴签订渠道合作协议,明确双方权益与责任。

协议内容包括但不限于以下几项:1. 双方合作目标2. 渠道产品与价格政策3. 渠道伙伴权益与义务4. 渠道管理部门支持与服务5. 合作期限与终止条件6. 保密条款等四、渠道培训与支持渠道管理部门将定期举办培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训等,以提升渠道伙伴的能力和业绩水平。

同时,渠道管理部门将提供必要的市场推广支持,如广告宣传、市场调研等,帮助渠道伙伴开展业务。

五、渠道绩效考核与激励渠道管理部门将定期对渠道伙伴的销售业绩进行考核,根据考核结果制定相应的激励政策,如奖金、旅游等。

同时,对于业绩不达标的渠道伙伴,将采取相应的纠正措施或取消合作资格。

六、渠道投诉与纠纷处理渠道管理部门负责处理渠道伙伴的投诉与纠纷,确保合作关系的稳定与和谐。

遇到重大纠纷或无法解决的问题,将及时上报上级领导。

七、遵守法律法规与行业规范渠道管理部门及渠道伙伴应遵守国家法律法规和相关行业规范,确保渠道管理工作的合法性和规范性。

八、附则本规章制度由渠道管理部门负责解释和修订,经批准后施行。

如有需要,可对规章制度进行适当调整和完善。

银行渠道日常管理制度

银行渠道日常管理制度

第一章总则第一条为规范银行渠道的日常管理工作,提高工作效率,确保银行渠道的正常运行,特制定本制度。

第二条本制度适用于银行所有渠道,包括网点、自助设备、网上银行、手机银行等。

第三条银行渠道日常管理应遵循以下原则:1. 规范化:按照国家法律法规和银行规章制度,建立健全银行渠道管理制度。

2. 效率化:提高银行渠道工作效率,降低运营成本。

3. 安全性:确保银行渠道业务安全,防范风险。

4. 便捷性:为顾客提供便捷、高效的银行服务。

第二章管理职责第四条银行渠道管理部门负责以下工作:1. 制定银行渠道管理制度,并组织实施。

2. 监督检查银行渠道日常管理工作,确保制度落实。

3. 收集、分析银行渠道运营数据,为决策提供依据。

4. 组织开展银行渠道业务培训,提高员工业务水平。

第五条银行渠道业务部门负责以下工作:1. 严格执行银行渠道管理制度,确保业务合规。

2. 加强业务学习,提高业务操作能力。

3. 主动了解顾客需求,提供优质服务。

4. 及时反馈渠道运营中存在的问题,提出改进建议。

第三章管理制度第六条银行渠道业务操作规范:1. 严格按照业务流程操作,确保业务合规。

2. 保管好客户资料,不得泄露客户隐私。

3. 及时处理业务异常,确保业务连续性。

4. 加强与客户沟通,提高客户满意度。

第七条银行渠道安全管理制度:1. 严格执行安全操作规程,防范风险。

2. 加强安全意识教育,提高员工安全防范能力。

3. 定期进行安全检查,发现问题及时整改。

4. 建立健全安全责任制度,明确安全责任。

第八条银行渠道设备维护制度:1. 定期对设备进行检查、保养,确保设备正常运行。

2. 发现设备故障,及时报修,确保业务正常开展。

3. 严格按照设备操作规程操作,防止设备损坏。

4. 建立设备档案,记录设备运行情况。

第四章培训与考核第九条银行渠道管理部门负责组织员工进行业务培训,提高员工业务水平。

第十条银行渠道业务部门应定期对员工进行考核,考核内容包括业务知识、操作技能、服务质量等。

渠道工程管理制度

渠道工程管理制度

渠道工程管理制度一、总则1. 本制度旨在规范公司的渠道管理工作,确保渠道合作的效率和效果,提升公司的市场竞争力。

2. 本制度适用于公司所有涉及渠道管理的部门和员工,以及所有渠道合作伙伴。

3. 渠道管理工作应遵循公开、公平、公正的原则,确保所有合作伙伴的合法权益。

二、渠道策略制定1. 公司应根据市场需求、产品特性和竞争状况,制定合理的渠道策略。

2. 渠道策略应包括渠道类型选择、渠道层级设定、合作伙伴标准等内容。

3. 渠道策略制定过程中,应充分调研市场情况,参考行业最佳实践,确保策略的科学性和前瞻性。

三、合作伙伴选择与管理1. 公司应建立一套完善的合作伙伴选择机制,确保合作伙伴的质量符合公司要求。

2. 合作伙伴的选择应基于其市场影响力、销售能力、服务水平等多方面因素进行综合评估。

3. 公司应与合作伙伴签订合作协议,明确双方的权利、义务和责任。

4. 公司应定期对合作伙伴进行评估,根据评估结果进行激励或调整合作策略。

四、渠道沟通与支持1. 公司应建立有效的渠道沟通机制,确保信息的及时传递和反馈。

2. 公司应为合作伙伴提供必要的产品培训、市场营销支持和技术服务。

3. 公司应定期组织渠道会议,收集合作伙伴的意见和建议,共同探讨市场发展策略。

五、渠道监控与评估1. 公司应建立渠道绩效评估体系,定期对渠道的销售业绩、市场拓展等进行评估。

2. 公司应对渠道运营数据进行分析,以便及时发现问题并采取相应措施。

3. 公司应根据评估结果对渠道策略进行调整,以适应市场变化。

六、风险管理与合规1. 公司应识别渠道管理过程中可能出现的风险,并制定相应的风险控制措施。

2. 公司应确保渠道活动的合法性,遵守相关法律法规和行业标准。

3. 公司应建立健全的内部审计和监督机制,防止渠道管理中的不规范行为。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施,由公司渠道管理部门负责解释和修改。

2. 对于本制度未尽事宜,可根据具体情况制定补充规定。

公司渠道管理制度

公司渠道管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范公司渠道管理,提高销售效率和市场竞争力,依据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规,订立本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司内全部与渠道管理相关的工作和行为。

第二章渠道管理组织架构第三条部门设置公司设立渠道管理部门,负责全面协调和管理公司的渠道资源。

第四条渠道经理公司委派渠道经理,负责具体的渠道管理工作,负责渠道的招募、培训、绩效考核等。

第五条渠道团队公司组建渠道团队,由渠道经理率领,负责与渠道合作伙伴的沟通、协调和管理。

第三章渠道招募与合作管理第六条渠道招募条件1.渠道合作伙伴需具备与公司业务相适应的合法经营资质和信誉;2.渠道合作伙伴需具备良好的市场口碑和销售本领;3.渠道合作伙伴需具备与公司价值观相符合的道德操守和行业规范。

第七条渠道招募流程1.渠道经理依据公司业务需求,在指定的渠道资源平台发布招募公告;2.渠道经理对申请合作的渠道合作伙伴进行资质和信誉的审核;3.渠道经理与合作伙伴进行面谈和谈判,达成合作意向;4.渠道经理订立合作协议,双方签署合作协议;5.渠道经理对合作伙伴进行培训和引导,确保其了解公司产品和市场销售策略。

第八条渠道合作考核1.公司将对合作伙伴进行定期的销售业绩考核和市场反馈调查;2.依据考核结果,公司将对合作伙伴进行激励或惩罚措施。

第四章渠道培训与支持第九条渠道培训计划1.公司将订立渠道培训计划,包含产品知识、销售技巧、市场趋势等方面的培训内容;2.渠道经理负责组织和实施培训计划。

第十条渠道培训方式1.公司将采取线上、线下相结合的培训方式,包含培训课程、研讨会、培训资料等;2.渠道经理将依据实际情况,确定培训方式和时间。

第十一条渠道支持政策1.公司将予以渠道合作伙伴优惠的产品价格、销售政策等支持;2.公司将供应市场推广、广告宣传等支持。

第五章渠道合作停止第十二条停止合作的情况1.渠道合作伙伴违反合作协议的商定;2.渠道合作伙伴显现重点违法违规行为;3.渠道合作伙伴严重影响公司声誉;4.渠道合作伙伴连续两个季度销售业绩不达标。

渠道管理制度

渠道管理制度一、背景介绍渠道管理制度是指企业为了有效管理和运营销售渠道,确保产品能够顺利地流通和销售,而制定的一系列规范、流程和措施。

良好的渠道管理制度不仅可以提升企业的销售绩效,还可以优化渠道合作关系,提高供应链的整体效率。

二、目标与原则1. 目标:渠道管理制度的目标是建立稳定、高效的销售渠道,增强品牌影响力,提高市场份额和客户满意度。

同时,也要加强对各级代理商和分销商的管理,确保他们能够按照企业的要求履行职责,维护企业形象和品牌声誉。

2. 原则:渠道管理制度应遵循以下原则:- 公平公正:对各级代理商和分销商一视同仁,公平竞争,公正评价,确保资源的合理分配。

- 有效沟通:与代理商和分销商建立良好的沟通机制,及时传达企业的战略、政策和产品信息。

- 共同成长:与渠道伙伴深化合作,共同发展,通过双赢合作实现多方共赢。

- 守信用:建立和维护诚信与可信性,共同遵守合同约定,保持良好的商业道德。

- 数据驱动:通过数据分析和市场研究,制定科学的渠道管理策略,提高销售效益。

三、渠道管理流程1. 渠道招募与筛选:- 设定代理商招募条件和标准,明确代理商的责任和义务。

- 按照招募条件公开招募代理商,并对申请代理的企业进行评估。

- 经过准确的筛选和面试,选择符合要求的代理商。

2. 渠道培训与支持:- 为代理商提供必要的产品知识培训和市场营销技能培训,提升他们的专业水平。

- 提供市场推广和销售支持,包括广告宣传材料、营销活动等,帮助代理商提高销售业绩。

3. 销售与库存管理:- 与代理商共同制定销售目标和计划,并进行销售预测和库存管理。

- 定期对代理商进行销售数据分析,及时发现问题并提供解决方案。

- 对库存进行管理和监控,确保货物供应充足,同时避免过量库存。

4. 渠道绩效评估与激励:- 设定评估指标,包括销售额、市场份额、客户满意度等,并定期对代理商进行绩效评估。

- 根据绩效评估结果,给予相应的激励措施,如奖励、提成等,激发代理商的积极性和主动性。

渠道管理制度

渠道管理制度渠道管理制度是企业针对渠道合作伙伴进行统一管理和规范的一套制度,旨在有效整合渠道资源,提高渠道合作伙伴的运作效率,增强与渠道合作伙伴的合作关系,实现双方的互利共赢。

渠道管理制度的目标是通过规范渠道合作伙伴的行为,确保渠道合作伙伴与企业的利益一致,并通过有效的渠道管理措施提高渠道合作伙伴的服务水平和销售业绩。

渠道管理制度应包括以下内容:1. 渠道合作伙伴招募和评估:制定明确的渠道合作伙伴招募标准,确保渠道合作伙伴的能力和背景符合企业的要求;建立评估机制,对渠道合作伙伴进行定期评估,及时发现和解决问题。

2. 渠道合作伙伴培训和支持:为渠道合作伙伴提供必要的产品知识、销售技巧等培训,帮助其提升服务质量和销售能力;提供及时的技术支持和市场支援,解决渠道合作伙伴在营销和售后服务方面的问题。

3. 渠道合作伙伴激励机制:建立合理的激励机制,通过奖励措施或提供其他激励手段,激发渠道合作伙伴的积极性和创造性,推动其为企业创造更多价值。

4. 渠道合作伙伴绩效评价:建立科学合理的绩效评价体系,对渠道合作伙伴的销售业绩、市场份额、客户满意度等进行评估,根据评估结果制定相应的激励和管理措施。

5. 渠道合作伙伴合作协议:与渠道合作伙伴签署合作协议,明确双方的权利和义务,规范双方的合作关系,防止出现纠纷和风险。

6. 渠道合作伙伴管理和监督:建立健全的渠道合作伙伴管理和监督机制,定期进行渠道合作伙伴的考核和管理,及时发现和纠正问题,确保渠道合作伙伴的合规经营。

渠道管理制度的实施可以带来以下好处:1. 整合渠道资源:通过有效的渠道管理,可以整合渠道合作伙伴的资源,提高市场覆盖率和销售能力。

2. 提高渠道合作伙伴的服务水平:通过培训和支持,帮助渠道合作伙伴提升服务质量,提高客户满意度,增加品牌价值。

3. 加强与渠道合作伙伴的合作关系:建立稳定的合作关系,增强渠道合作伙伴的忠诚度和归属感,提高合作效率。

4. 实现销售目标:通过激励机制和绩效评价,激发渠道合作伙伴的积极性和创造性,帮助企业实现销售目标。

渠道管理规章制度

渠道管理规章制度渠道管理规章制度「篇一」1、负责了解渠道各项业务开展情况,整理业务推广,受理过程中经销商所遇到的各种问题。

2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。

3、加强对经销商货物供应的管理,保证货物及时送到,杜绝产品供应不及时的现象发生。

4、加强对经销商订货管理,对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。

5、负责公司对经销商下达的各类营销活动,贯彻落实,知道并催促渠道完成公司指标。

6、负责收集区域内各竞争对手,网点竞争信息,形成报告上报公司。

7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训,增强其对公司的理念,价值观的认同。

8、制定当地的市场推广计划及方案,并组织执行。

9、管理当地区域代理商经销商。

协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。

10、做好产品销售回款工作。

11、寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。

12、完成领导交办的其他任务。

渠道管理规章制度「篇二」第一章总则第一条内涵本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道,这种转移需要中间商的介入。

第二条适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。

第二章代理商第一节企业代理商第三条企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。

产品销售后,本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。

第四条企业代理商与本公司是委托销售关系,他负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。

第五条本公司可同时委托若干个企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。

第二节销售代理商第六条销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权。

第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。

本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,且本身也不能再进行直销活动。

第八条销售代理商也实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。

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1 负责外聘兼职团队的组织、培训和管理工作; 2 负责竞品拦截周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统
计并汇总至模块主管;
3 负责竞品的每周调研并形成报告上报模块主管及策划专人; 4负责 nrft 个人意向客户的约访,做到与案场销售的有效对接 ,促 成成交; 5完成领导交办的其他工作。 5 、拓客专员(派单组长)
助模块主管制定企业拓展计划,并按照计划开展执行; 2负责统计拓展企业关键人资料、合作意向程度、合作方式等, 汇
总后协助模块主管形成资源库; 3 负责协调企业拜访,提请销售物料及礼品的申报,协助模块
主管对接策划部前置完成; 4 负责与合作企业接洽达成合作意向,并协同策划部形成活动
方案,督导活动执行,最终达成销售; 5 负责对接合作单位及销售部,形成客户导入的有效方式,详

(5)负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理工作。 3、CALL 客专员(call 客组长) 1 负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作; 2 负责call 客周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计
并汇总至模块主管; 3 负责与策划部门的对接,及时补充call 客资源并向其反馈结
果分析; 4负责个人意向客户的约访,做到与案场销售的有效对接,促 成成 交; 5完成领导交办的其他工作。 4 、渠道专员(带访组长)
渠 道 管 理 制 度
一、部门职责 渠道部,隶属宁夏众和房地产开发有限公司营销部下的重要职能
部门,主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责, 工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。主要对接部 门有销售部(客户导入)、策划部(后勤支持)、外联部(社会关系 协助)、客服部(数据管理)。 二、渠道组织架构
率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户,而除此之外的客 户群则可划入中小客户范畴。
5. 中介资源 中介资源是利用中介购房买房资源,来促进地产项目销售。
6.商圈宣传 商圈宣传是指商店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离
扩展,宣传吸引顾客的辐射范围。
六、人员划分 1、渠道专员(分销拓展+独立经纪人招募) 1 岗位职责:负责中介分销拓展维护及下乡宣传任务
3.CALL 客宣传 CALL 客是以电话外呼的形式打电话挖掘客户群体的一种宣传手
段。针对房地产行业特定的楼盘项目进行有针对性的客户群体的挖 掘,寻找有意向、有兴趣购买房子的客户,进一步的对意向客户邀约, 满足有购房需求的客户。
4. 大客户组 大客户是指对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润
2. 日常人员管理工作
3.
点位的安排及巡ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ工作
任务:根据公司每月任务下达
2 小蜜蜂团队 岗位职责:主要负责竞品拦截及商圈宣传 岗位内容:1.根据分布的点位寻找客户带访至售房部 2.根据公司情况安排的宣传活动执行
人数:40 人左右根据市场及任务情况而增减 3 小蜜蜂团队区域分布
分布:竞品楼盘+重要商圈位置+人流量较大路段的客户拦截 2、CALL 专员(call 客+大客户组) 1 岗位职责:1.负责组建及管理call 客团队完成回访数据
细记录合作单位的客户到访反馈; 6负责个人意向客户的约访,做到与案场销售的有效对接,促 成成 交; 7完成领导交办的其他工作。 四、 渠道工作拓展板块
在售项目拓展板块分为:1、独立经纪人 2、竞品拦截 3、CALL 客宣传 4、大客户组 5、中介资源 6、商圈宣传
1、独立经纪人 独立经纪人是成为地产机构的加盟合作人,自己开拓市场的经纪
7 负责项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库的建立; 8负责部门日常行政管理,同时根据公司各项制度严格控制管 理费 用; 9完成上级交办的其它工作任务。 2 、渠道主管
1 负责协助渠道经理执行本体团队的建设工作; 2 负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展; 3 负责分管模块工作相关数据的采集工作; 4 负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作
1 负责外聘兼职团队的组织、培训和管理工作; 2负责协助模块主管完成派单周、日计划的排布,负责汇总每 日小 队数据并统计至模块主管;
3 负责根据计划排布,协助模块主管对接策划,确保派发物料及 礼品的前置补充; 4 负责协助模块主管完成区域派单地图的绘制; 5负责个人意向客户的约访,做到与案场销售的有效对接,促 成成 交; 6完成领导交办的其他工作。 6 、企拓专员 1 负责收集企业资源,并结合公司协助、个人拓展等方式,协
人。独立经纪人和公司之间是合作关系,拥有自由空间。不需要坐班, 自由开展业务。独立发展资源网络与客户群,建立自己的信息库。代 理买家、卖家,相互合作。 2.竞品拦截
拦截竞品项目的准客户资源,带访至案场。利用拓客,带看等方 式直接做客户拦截,由于到竞品看房的客户准度较高,这是最直接 但安全系数最低的拓客方式。拓客成果最直接的是带访至案场,或 者留电约访。
岗位内容:1.中介分销的引进及日常关系维护
2. 合作单位的物料宣传品发放及项目知识培训
3. 组织招聘人员完成活动执行路线
4. 招募独立经纪人及维护工作
5.
客户数据表格统计
任务:根据公司每月任务下达
2、拓客专员(竞品拦截+商圈宣传) (1) 岗位职责:负责组小蜜蜂团队的竞品拦截及重要商圈地段的
宣传
岗位内容: 1.人员的组织招聘
渠道组织架构分为渠道经理(1 人)—渠道主管(2 人)—渠道 专员(若干),拓客专员(下属拓客若干),CALL 客专员(下属 CALL 客若干),企拓专员(若干)。 三、岗位职责 1、渠道部经理(含主持工作副经理)
负责主持部门整体运作,带领团队成员共同完成营销部下达的各 项工作计划及任务: 1 负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实; 2负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划,上报领导 执行 ;
3 负责开展市场调研,依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容; 4根据营销部绩效考核制度,负责部门人员的绩效考核及考核 评定 ,及时向上级反馈考核结果,同时对员工的奖励、处罚、升职、 劝 退等作出建议; 5负责与营销部各模块沟通、协调工作,负责建立渠道部对接 协作 的工作标准; 6负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络,促进 项目 推广工作的顺利进行;
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