问题解决与分析技巧
问题分析与解决方案的沟通技巧与方法
问题分析与解决方案的沟通技巧与方法问题的出现是工作生活中经常面临的挑战，而解决问题则需要我们掌握一定的沟通技巧和方法。
有效的沟通可以帮助我们更好地分析问题并找到解决方案。
本文将介绍一些问题分析与解决方案沟通的技巧和方法，帮助读者在工作和生活中更好地应对挑战。
一、积极倾听在与他人沟通时，我们应该保持积极的倾听态度。
倾听是理解问题及其背后原因的重要一步。
当他人提出问题时，我们可以通过倾听和询问问题来更好地理解对方所面临的困难。
积极倾听不仅可以增加我们对问题的理解，还能够表达对他人的尊重，建立有效的沟通基础。
二、提问技巧在问题分析的过程中，提问是非常关键的一环。
通过恰当的提问，我们能够更深入地了解问题的本质，从而有针对性地提供解决方案。
在提问时，我们可以使用开放性问题，例如：“请您详细描述一下问题的具体表现。
”这样的问题能够帮助对方全面地了解问题，为分析提供更充分的信息。
三、清晰表达问题解决过程中，清晰的表达对于顺利沟通起到关键作用。
我们应该学会用简洁明了的语言将自己的观点和想法传达给他人。
避免使用过于专业化或模糊的术语，确保对方能够准确理解我们的意思。
同时，我们还可以运用图表和案例等方式辅助表达，使得问题更直观、易理解。
四、协作合作问题分析与解决并不是一项孤立的任务，而是需要多方协作合作的过程。
在与团队合作或与他人解决问题时，我们应该注重团队合作精神，积极与他人合作，共同寻找解决方案。
通过集思广益，吸收不同观点和建议，我们能够更全面地理解问题，提供更有效的解决方案。
五、灵活思维灵活的思维是解决问题的关键。
当我们面对问题和解决方案时，应保持开放心态，不受固有思维的限制。
灵活思维可以帮助我们从不同的角度思考问题，并提供创新的解决方案。
在沟通中，我们应鼓励他人分享不同的观点，共同探讨更多的可行性方案。
六、有效反馈问题沟通的最后一步是给出有效的反馈。
在给出解决方案之后，我们应该向对方解释解决方案的理念和操作方法，并询问对方是否理解和接受。
问题分析与解决方案的沟通策略技巧
问题分析与解决方案的沟通策略技巧在现实生活和工作中，我们常常面临各种问题，而解决问题的关键在于有效地沟通。
问题分析与解决方案的沟通策略技巧对于解决问题至关重要。
本文将从不同角度探讨问题分析与解决方案的沟通策略技巧，以帮助读者提高沟通能力和解决问题的效率。
一、倾听与观察在问题分析与解决方案的沟通中，倾听和观察是最基本的技巧之一。
我们应该充分倾听他人的观点和意见，对问题进行全面的了解。
同时，观察细节也是很重要的，因为问题有时隐藏在细节之中。
通过倾听和观察，我们可以获得更多信息，更好地分析问题。
二、提问与澄清在问题分析的过程中，提问和澄清非常关键。
我们应该善于提出问题，通过提问来深入了解问题的本质和各个方面。
同时，在沟通中我们也需要澄清自己的观点和解决方案，避免产生误解或不必要的纠纷。
通过提问和澄清，我们可以确保对问题的分析准确无误。
三、共建沟通氛围在问题分析与解决方案的沟通中，共建良好的沟通氛围非常重要。
我们应该尊重他人的意见，对不同观点进行充分的讨论和交流。
同时，我们也应该保持积极乐观的态度，激励团队成员共同面对和解决问题。
共建沟通氛围可以促进信息的传递和理解，提高问题解决的效率。
四、有效的表达与记录在问题分析与解决方案的沟通中，有效的表达和记录非常关键。
我们应该清晰地表达自己的观点和想法，用简洁明了的语言进行沟通。
同时，我们也应该及时记录会议或讨论的要点和结论，方便后续的回顾和追踪。
有效的表达和记录可以减少信息的丢失和误解，有助于问题的解决。
五、灵活运用沟通方式在问题分析与解决方案的沟通中，灵活运用不同的沟通方式也是很重要的。
面对不同的情况和对象，我们可以选择不同的沟通方式来传达信息和解决问题。
有时候，面对面的面谈会更加高效和直接；有时候，书面的沟通方式会更加准确和明确。
灵活运用沟通方式可以更好地与他人协作，达成共识。
通过以上这些问题分析与解决方案的沟通策略技巧，我们可以更好地传递信息，更准确地分析问题，更高效地解决问题。
《麦肯锡-问题分析与解决技巧》整理
《麦肯锡-问题分析与解决技巧》整理⼀、解决问题的基本步骤：发现问题，并将问题分类将问题转化成具体的课题找出解决课题的替代⽅案运⽤适合的标准，评价每项替代⽅案选出最佳的解决⽅案，并采取⾏动解决问题不仅是⼀种技巧，同时也是思考实物的⽅案。
如何掌握问题 问题的本质是“有了落差” 1、’“问题”：就是必须“必须被解决的课题”； “问题”都存在⼀种或者多种课题，必须拟定解决策略并付诸实施去解决。
2、“解决”的意识：做了决定便难以挽回。
所以必须寻找正确的解决策略。
3、问题的本质是期望与现状的落差 “期望”-“现状”=“问题的严重程度” 4、问题具有两⾯性 解决问题的作业流程应该是：⾸先发现与期望产⽣落差的问题，然后选定作为具体课题。
问题分为三种类型 恢复原状型 防范潜在型 追求理想型 1、从⽬的区分：恢复原状型和追求理想型 恢复原状型的思考⽅式：现状与过去的状况之前出现落差，要从落差中找出问题。
2、追求理想型的⽬标在于提升现状 追求理想型问题的思考⽅式：虽然⽬前没有重⼤的损害，但由于现状未满⾜期待的状况，于是把它视为问题。
3、⽤显在或者潜在的观念来区分问题 潜在问题指现阶段还未发⽣的损害，但是未来可能显在化的问题。
4、结合⽬的和时间，将问题类型化 5、理清问题类型，便能设定课题⽅向 根据⽬的和时间的类型所构成的组合，问题⼤致上可区分为三种类型：随着问题的范围⼤⼩不同，同⼀个问题也可能包含多种类型。
确认解决问题的优先级 1、根据问题紧急程度和重要性确定优先级 · ⼀般⽽⾔，有轻易能解决的问题，最好尽快解决。
问题矩阵：紧急⾼-重要性低紧急⾼-重要性⾼紧急低-重要性低紧急低-重要性⾼ 2、不紧急但是重要的事情，最容易被忽略 因为这种事情，存在被⼀拖再拖的危险。
3、防范潜在型问题，预发和应对并重 评价问题时，最要紧的是不但要辨别出⽬前的不良影响，还有看出今后会扩⼤的可能性，已经显在化的不良影响程度越⼤，则越紧急。
问题分析与解决方案的策略与技巧
问题分析与解决方案的策略与技巧在我们的日常生活和工作中，我们经常面临各种各样的问题。
有时候这些问题可以很容易地解决，但有时候它们可能会变得复杂和棘手。
为了有效地解决问题，我们需要一些策略和技巧来帮助我们进行问题分析和找到合适的解决方案。
本文将介绍一些问题分析与解决方案的策略与技巧。
一、问题分析策略1.明确问题：首先，我们需要清楚地明确问题。
这意味着我们要仔细分析问题的本质、原因和影响，确保我们理解问题的全貌。
2.数据收集：为了更好地理解问题，我们需要收集相关数据和信息。
这可能包括实地调研、采访相关人员、查阅资料等等。
通过收集足够的信息，我们可以更全面地了解问题，并为找到解决方案提供有力的支持。
3.问题分解：有时候问题可能非常复杂，一次性解决可能会有困难。
在这种情况下，我们可以将问题分解为较小的子问题，并逐一解决。
这有助于我们更好地管理和解决问题。
4.原因分析：了解问题的根本原因是解决问题的关键。
我们需要分析问题的各个方面，找出导致问题出现的根本原因。
只有找到根本原因，我们才能采取正确的措施来解决问题。
二、解决方案策略1.创新思维：在找到解决方案时，创新思维至关重要。
我们应该摒弃传统的思维方式，思考一些创造性的解决方案。
这可能包括尝试新的方法、采用新的技术或者从其他行业获得灵感。
2.团队合作：有时候一个人的能力和智慧是有限的，解决复杂的问题可能需要多个人的合作。
通过团队合作，我们可以集思广益，共同找到更好的解决方案。
团队合作还可以促进知识共享和互相学习。
3.评估风险：在选择解决方案之前，我们需要评估可能的风险和后果。
我们需要权衡解决方案的优缺点，确保我们选择的方案能够在长期和短期内都有效和可行。
4.实施与监控：找到解决方案只是问题解决的一部分，我们还需要将解决方案付诸实施，并持续监控其效果。
如果解决方案没有达到预期效果，我们需要及时调整并采取其他措施。
总结：问题分析与解决方案的策略与技巧是帮助我们更好地应对和解决问题的关键。
解决问题的方法与技巧
解决问题的方法与技巧解决问题是我们日常生活和工作中经常面临的任务。
无论问题的大小与复杂度如何，我们都需要找到适当的方法与技巧来解决。
本文将介绍一些常用的解决问题的方法与技巧，帮助读者更好地处理各种问题。
一、分析问题的根本原因解决问题的第一步是确定问题的根本原因。
只有找出问题的真正源头，我们才能采取针对性的措施来解决。
在分析问题时，可以运用鱼骨图、五力分析、SWOT分析等方法，逐步剖析问题的各个方面，从而寻找到问题产生的核心原因。
二、积极收集信息在解决问题的过程中，积极收集相关的信息是十分重要的。
信息的广泛性和准确性直接影响着问题解决的质量。
我们可以通过与他人沟通、查阅资料、收集数据等方式获取必要的信息，确保我们对问题有足够的了解。
三、制定明确的目标与计划解决问题需要有清晰明确的目标和计划。
在确定解决问题的目标时，要考虑到实际情况和资源限制。
然后，制定合理的计划，将解决问题的步骤和时间安排清楚，确保每个环节都有明确的行动计划。
四、培养创新思维创新思维可以帮助我们找到独特的解决问题的方法与技巧。
要培养创新思维，我们可以经常进行头脑风暴，开放思维，多角度思考问题，寻找非常规的解决方案。
同时，要积极关注外部环境的变化，与时俱进，及时应用新的技术和方法来解决问题。
五、合作与团队协作有时候，一个人的力量是有限的。
为了更好地解决问题，我们可以主动与他人合作，形成一个团队。
团队成员可以互相补充，共同分析问题，提出解决方案。
团队成员之间的合作与协调可以减轻个人负担，提高问题解决的效率和质量。
六、实施与评估在制定解决方案并付诸实施后，需要及时进行评估和调整。
通过评估，我们可以检验解决方案的有效性，发现可能存在的问题和不足之处。
在评估的基础上，我们可以对解决方案进行优化和改进，提高问题解决的水平。
总结起来，解决问题的方法与技巧是一个复杂的过程，需要我们不断地学习和积累经验。
通过分析问题的根本原因，积极收集信息，制定明确的目标与计划，培养创新思维，合作与团队协作，以及实施与评估，我们能够更好地解决各种问题，并取得良好的效果。
有效解决问题的10个技巧：分析与解决根本原因
有效解决问题的10个技巧：分析与解决根本原因引言每个人在生活和工作中都会遇到各种各样的问题。
这些问题可能是简单的和容易解决的，也可能是复杂的和困扰人的。
面对问题时，我们常常只关注表面现象，而忽视了问题背后的根本原因。
然而，只有解决根本原因，才能真正解决问题，而不是只是处理表面症状。
本文将介绍十个有效解决问题的技巧，并重点讨论如何分析和解决问题的根本原因。
1. 审视问题的全貌要有效解决问题，首先需要全面了解问题的全貌。
我们需要问自己一些基本的问题，例如问题是什么，为什么会出现这个问题，问题的影响范围是什么等等。
通过全面了解问题，可以帮助我们聚焦并找出解决问题的根本原因。
2. 收集相关信息分析问题的根本原因需要充分收集相关的信息。
这可以包括数据、报告、意见等等。
通过收集和整理这些信息，我们可以更好地了解问题的背景，从而找出问题的根本原因。
3. 列出可能的原因在分析问题的根本原因时，我们需要列出可能的原因。
这包括所有与问题有关的因素。
通过列出这些因素，我们可以更好地理解问题，并有针对性地查找问题的根本原因。
4. 确定根本原因在分析问题的根本原因时，我们需要排除其他次要原因，聚焦于问题的核心。
这需要我们仔细分析和权衡各个因素，并找出最关键的原因。
只有找到根本原因，才能真正解决问题。
5. 使用鱼骨图分析鱼骨图是一种常用的工具，用于分析问题的根本原因。
通过绘制鱼骨图，我们可以将问题分解为不同的因素，然后进一步分析每个因素的原因。
这有助于我们更深入地理解问题，找出根本原因。
6. 5W1H法则在分析问题的根本原因时，我们可以使用5W1H法则。
这意味着我们需要回答以下问题：什么（What），为什么（Why），何时（When），何地（Where），谁（Who），以及如何（How）。
通过回答这些问题，我们可以更全面地了解问题，找出根本原因。
7. 制定解决计划了解问题的根本原因后，我们需要制定解决计划。
这包括明确解决目标、确定解决步骤、分配资源等等。
常见问题的解决办法与技巧分享
常见问题的解决办法与技巧分享有效解决常见问题的技巧和方法一、开启解决问题的探索之旅我们在生活和工作中经常遇到各种问题。
但是，问题不可怕，关键在于我们如何解决它们。
在解决问题之前，我们需要明确自己面临的问题是什么，然后从不同的角度进行思考和探索。
这种开放的思维方式可以帮助我们找到更多的解决办法。
二、倾听他人的建议和经验分享与他人交流和倾听他们的建议和经验分享是解决问题的有效途径之一。
我们可以从他人的角度和经验中获得启发，找到与自己问题相关的解决方案。
通过与他人的交流，我们可以拓宽自己的思维，不再局限于自己的固有思维模式。
三、分析问题的本质和根源解决问题时，我们应该意识到问题的表象只是一个冰山的一角。
我们需要深入分析问题的本质和根源，找到问题产生的原因。
只有了解问题的根源，我们才能找到更有效的解决方法。
例如，在工作中经常出现的延迟交付问题，可能源自于不合理的时间管理或资源调配。
通过深入分析，我们可以找到解决这个问题的办法。
四、利用科技和工具提高效率如今的科技发展为我们解决问题提供了更多的可能性。
在解决问题时，我们可以利用各种科技和工具来提高效率。
例如，利用项目管理软件可以更好地组织和跟踪任务的执行；利用搜索引擎可以获取更多的信息资源。
合理利用科技和工具，可以节省时间和精力，并提高问题解决的效率。
五、尝试不同的解决方法面对问题时，我们常常倾向于采用我们熟悉和习惯的解决方法。
然而，问题的复杂性和多样性要求我们有更多的解决思路。
我们应该敢于尝试不同的方法，从而找到适合我们的解决方案。
如果一个方法没有达到预期的效果，我们可以尝试其他方法，不断调整和改进，直到问题解决为止。
六、保持积极的心态和冷静的思考解决问题是一个需要耐心和冷静思考的过程。
我们应该保持积极的心态，在面对问题时不轻易退缩。
同时，我们需要学会冷静思考，不受情绪的干扰。
一个积极而冷静的思维状态可以帮助我们发现和利用存在的机会，并驱动我们向问题的解决方向迈进。
有效的问题分析技巧与解决方案
有效的问题分析技巧与解决方案问题在我们生活和工作中随处可见，无论是个人生活中的小问题还是组织中的复杂困难，如何有效地分析问题并找到解决方案成为了一项必备的技能。
本文将介绍一些有效的问题分析技巧以及解决方案，帮助读者在面对各种问题时能够更加理性和高效地应对。
一、问题分析技巧1. 定义问题范围：在开始解决问题之前，首先需要明确问题的范围和边界。
将问题具体化，确保清晰地了解需要解决的核心问题是什么，避免陷入琐碎细节的困扰。
2. 收集信息：收集相关的信息和数据，以帮助我们更好地了解问题的背景和形成原因。
可以通过调查问卷、访谈、文献研究等方法来获取必要的信息，并建立问题分析的基础。
3. 列举问题因素：将问题拆解为不同的因素，并进行分类和归纳。
在这个过程中，要注意将主要因素和次要因素区分开来，并理清它们之间的因果关系。
这有助于我们更清楚地认识问题的本质，从而有针对性地提出解决方案。
4. 制定问题分析框架：制定一个合适的问题分析框架，用于整理和归纳问题的各个方面。
常用的问题分析框架有SWOT分析、五力模型分析等，选择适合问题特点的框架能够更好地帮助我们全面地认识和分析问题。
5. 利用工具和技术：在问题分析的过程中，可以借助一些工具和技术来辅助分析。
比如鱼骨图、思维导图、流程图等。
这些工具能够帮助我们更清晰地呈现问题的本质和关键要素，从而更有针对性地提出解决方案。
二、解决方案1. 提出多种可能性：在解决问题时，应该保持开放的思维，提出多种可能的解决方案。
通过对比和评估各种方案的优劣，找到最合适的解决方案。
2. 加强团队合作：问题的解决往往需要多方面的专业知识和资源。
因此，加强团队合作，集思广益，可以更好地促进问题的分析和解决。
每个团队成员都可以提供不同的视角和想法，为问题解决提供更多可能性。
3. 检验解决方案：在采取行动之前，应该对解决方案进行测试和评估。
根据测试结果，进一步优化解决方案，确保其能够有效解决问题并达到预期目标。
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《问题解决与分析技巧》目录一、课程介绍（Course） ............................................................................. 错误!未定义书签。
二、讲师介绍（Trainer）.............................................................................. 错误!未定义书签。
三、提交需求（Needs） .............................................................................. 错误!未定义书签。
四、联系我们（Contact）............................................................................ 错误!未定义书签。
附、淘课介绍（T aoke）................................................................................ 错误!未定义书签。
附1 淘课商城 ................................................................................................. 错误!未定义书签。
附2 培训宝工具 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
附3 培训人社区 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
附4 淘课企业学习研究院 ............................................................................. 错误!未定义书签。
一、课程介绍（Course）2.1 概要信息课程时长:14小时授课讲师：顾樾课程价格：课程编号：142512.2 培训受众企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员和一线班组长人员等2.3 课程收益1.树立面对问题的正确心态2.了解何谓问题和发现问题的要点<br/>3.掌握发现工作问题的方法；4.掌握解决问题标准程序并能运用<br/>5.掌握QC 七大手法并应用6.学会如何教导下属解决问题技巧；<br/>7.成为发现和解决问题的高手8. 总结与发掘学员自身成功经验<br/>9. 能有逻辑性分析处理问题10 学习正确书写8D报告的方法<br/>2.4 课程大纲《问题解决与分析技巧》课程大纲[经典课程内容简介] --- 问题引导式实战技能培训人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。
大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。
经理人往往面对多种多样的可选方案，但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。
如果能够运用正确的系统思考模式，就能不断提升解决问题的工作效能。
《问题分析与解决》将帮助职业经理人提升解决问题的能力！本课程采用TPM重点攻关解决问题的7步法为主线，结合ATS（问题分析与解决）精髓思想，帮助学员实现带着问题来，带着答案回去的愿望。
学员在学习结束之后更可获得一本《问题分析与解决手册》在实际工作中灵活运用。
无需创意，教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案；本课程对思考过程进行了深刻解剖，是正确思维、优质决策的训练课程！通过培训，将训练你如何象管理大师一样科学有效地寻找与解剖问题、确定根本因、解决问题、做出决策、实施决策，降低管理风险和决策的失误，从根本上改善团队和组织绩效。
一、培训对象：企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员和一线班组长人员等二、培训天数：课时：1-2天（9:00 - 17:00）三、培训目标：1.树立面对问题的正确心态2.了解何谓问题和发现问题的要点3.掌握发现工作问题的方法；4.掌握解决问题标准程序并能运用5.掌握QC 七大手法并应用6.学会如何教导下属解决问题技巧；7.成为发现和解决问题的高手8. 总结与发掘学员自身成功经验9. 能有逻辑性分析处理问题10 学习正确书写8D报告的方法四、培训大纲：第一单元：何谓问题/ 如何发现问题1.问题是对具有问题意识的人，才成为问题2.问题是用来扩大我的能力范围的3.主管的主要任务是发现和解决问题4.问题分类：救火类/ 发现类/ 预测类5.问题的层次：业务层次/ 管理层次/ 战略层次6.发现问题的正确态度7.生产持续改善从发现问题开始课程内容描述：问题分析技巧-------- 什么是形势分析判断技术？8D有哪些要素和内容？；8D步骤和书写要求是什么等… 所以，首先在采取行动之前应对目前所处形势、所面临实质性问题要有清楚认识。
怎样分析形势，怎样认清问题真正之所在，这是解决问题关键。
本单元将帮您从大角度、多层次分析发现关键问题，从而确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定最需要解决的问题。
第二单元：如何解决工作问题1.解决问题的误区2.有利于解决问题的环境3.对症治疗与根本治序（治标与治本）4.解决问题的标准程序5.案例：戴尔、丰田、麦肯锡解决问题标准程序课程内容描述：原因分析技术--- 找到问题后的解决方法，譬如要详细地分析问题发生真正原因。
比如某个人“中毒”，到底是什么原因导致他“中毒”？找到“中毒”真正原因，才可能采用“疗毒”行动。
本单元帮您运用科学、优选对比法找出最可能原因、机会和原因并予以分析，以一种强有利推论方法经由事实分析找到原因，然后在事实基础上审核可能发生的原因。
第三单元：系统化解决问题1.了解现状2.发现并消除异常3.分析问题的真因4.制定改进计划5.实施改进措施6.检验改善的结果7.巩固并扩大改善的成果与范围课程内容描述：决策分析与制定技术-----找到了问题发生的真正原因后，就要采取行动。
但任何行动都是有风险的。
决策分析就是在解决问题之前的风险分析。
本课程为您提供直接解决问题的方案、客观、科学地做出决策制定模块，指导学员掌握相关技巧，对于导致决策制定受阻等因素，引导个人或团队做出更客观平衡的选择，提高决策的正确性，从而达到从根本上，省时省钱地解决问题。
第四单元：QC 手法在解决生产问题上应用1.查核表及案例2.层别法及案例3.柏拉图及案例4.鱼骨图或要因分析图及案例5.推移图及案例6.QC 手法解决生产问题案例分析课程内容描述：计划分析技术-------形成了决策的方案之后，为了达到解决问题的真正目的，就要有行动。
有行动就要有计划。
计划分析就是帮助你在行动之前制定出一个现实可行的计划。
计划在实施过程中会有一些意想不到的问题发生，在这些问题发生的时候怎样解决；计划在实施过程中也许会出现一些有利的因素，对这些有利的因素怎样利用？本课程为您设计预防问题和捕捉事物运作机会的有效措施，没有计划就等于坐等失败。
此方法会促进学员识别并利用潜在的机会准确制定事务方案。
第五单元：帮助下属解决问题1.管理人员的职责2.帮助下属解决问题的有效工具－GROW模型课程内容描述：辅导下属技能-------下属是需要上级长期辅导的对象，也是管理人员的工作职责。
下属在工作中会发生许多工作问题，这样就需要上级领导予以了解、帮助和培训，以达成下属掌握工作技能的目标，目的是减少错误，增加工作效率，没有辅导下级的意识，就意味缺乏完整的工作意识和责任感。
第六单元：课程回顾与问答1. 8D实例简介和案例分析2. 培训情景模拟与实际演练3. 学员培训心得和评论案例分析与思考：1. 怎样确定和验证针对根本原因和遗漏点的永久性纠正措施（PCA）？2. 如何运用课程学习的理论与技巧去确定临时纠正措施（ICA）的开发？自我测试与练习：学员在上课前需准备工作中遇到几个问题，如管理、团队、销售、设备、质量和生产问题等，课堂上每位学员都将以自己的实际案例为依据进行实际演练培训方法：（采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式）激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等专家简介：‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师MBA导师顾樾先生，国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授；上师大HR研究所研究员、上海浦东经理学院培训室主任；中华培训网专家；法国JB 国际商业集团首任培训师。
顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。
在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练，积累大量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参与管理系列课程编写，其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”管理专家。
培训：曾接受美国和新加坡严格的专业训练和学习，熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO，具有丰富的跨国企业与大型国企管理与培训经验，为了更好地进行管理系列培训，曾集中利用3年时间，接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训，并结合管理与培训经验，开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式，那就是实战、技能、直观、参与的互动法，使学员迅速掌握工作应用能力。
‘多纬行动培训’：是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后，从多角度、多方式科学的培训方法。
主打课程：一、高级总裁班课题:1 战略与变革2.企业生存战略3. 卓越领导力（1.2.3版）4.赢在执行5.核心竞争力6. 高层总裁‘提升风暴’ 7高层领导成功思维模式等二、内训培训课题：1.执行力2. 有效沟通3.团队建设4. 时间与效率管理5. MTP 6. 中层管理7. 职业经理人修炼8.企业文化建设9.经典营销10 高级TTT 11创新与提升力12 企业行政管理13 激励与心态管理14大型国际会议管理15 毛泽东思想与企业经营管理等授课------ 曾培训过的组织：云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB 开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料、厦华电子、建设银行、半岛（水处理）、创捷科技、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、江苏移动通讯、梅特勒－托利多仪器、美国史赛克、美国伊顿（中国）、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华（中国）保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA （国际）、华克排气、惠而浦水仙、获特满（饮用水）、纳维昂软件、三毛集团、亨纳服装、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯（润滑油）、东莞邮政、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海交易中心、中国银行等企业集团、协会、党校、公务员等著名企事业和政府机构；2003年-2005年，多次应邀任中国高级经理人（2―5期）培训论坛主讲嘉宾和中华培训网（在线专家）发表演讲，受到好评；其部分管理理论与技能，在新华日报集团2005.10期《培训杂志》发表。