清华软件工程课件第14章_软件项目管理
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《软件工程》PPT课件
第四课时
第一章第四课时
喷泉模型 软件工程的任务与研究范围 软件开发的原则与开发方法
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喷泉模型
瀑布模型要求在软件开发的初期就完全确定软件的需求,这在很多 情况下往往是做不到的.螺旋模型试图克服瀑布模型的这一不足.SM 把软件开发过程安排为逐步细化的螺旋周期序列,每经历一个周期, 系统就细化和完善一些.SM每—螺旋周期由六个步骤组成： <1> 确定任务目标： 根据初始需求分析项目计划,确定任务目标、可选 方案和限制.<2>选择对象：对各种软硬件设备、开发方法、技术、 开发工具、人员、开发管理等对象进行选择：并决定软件是进行研 制、购买还是利用现有的.<3>分析约束条件：软件开发的时间、经 费等限制条件.<4>风险分析：评估目标、对象、约束条件三者之间 的联系,列出可能出．现的问题及问题的严重程度等,把最重要的问 题作为尚未解决的关键问题的风险.<5>制定消除风险的方法：应有 详尽的说明和周密的计划,并估计可能产生的后果.依此来开发软件, 为制订下一周期的计划打下基础.<6>制定下一周期的工作计划：在 第一个螺旋周期,确定目标、选择对象、分析约束,通过风险分析制 订消除风险的方法,初步开发原型1,制定系统生存周期计划.
软件工程的任务与研究范围
•软件产品的特点 •软件工程的研究内容与方法 •软件工具与软件支撑环境 •软件管理
软件开发的原则与方法
•软件开发的原则 • 自顶向下与模块结构 •软件开发的方法 •1.非自动形式的系统开发方法 •〔1〕系统流程图〔2〕结构分析法〔3〕结构化设计法 •〔4〕数据结构法〔5〕层次输入——处理——输出方法<HIPO法> • 2.半自动形式的系统开发方法 •〔1〕软件需求工程法〔2〕问题说明语言与分析法 • 3. 自动形式的系统开发方法 〔HOS方法〕：由计算机自动确定规 范、自动分析、自动编程、自动执行与模拟,以规范语言AXES、资 源分配工具RTA为工具.能自动进行分析、设计,工作量少、设计规范, 也能自动进行修改和维护.该方法适用于系统分析和设计.
第一章第四课时
喷泉模型 软件工程的任务与研究范围 软件开发的原则与开发方法
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喷泉模型
瀑布模型要求在软件开发的初期就完全确定软件的需求,这在很多 情况下往往是做不到的.螺旋模型试图克服瀑布模型的这一不足.SM 把软件开发过程安排为逐步细化的螺旋周期序列,每经历一个周期, 系统就细化和完善一些.SM每—螺旋周期由六个步骤组成： <1> 确定任务目标： 根据初始需求分析项目计划,确定任务目标、可选 方案和限制.<2>选择对象：对各种软硬件设备、开发方法、技术、 开发工具、人员、开发管理等对象进行选择：并决定软件是进行研 制、购买还是利用现有的.<3>分析约束条件：软件开发的时间、经 费等限制条件.<4>风险分析：评估目标、对象、约束条件三者之间 的联系,列出可能出．现的问题及问题的严重程度等,把最重要的问 题作为尚未解决的关键问题的风险.<5>制定消除风险的方法：应有 详尽的说明和周密的计划,并估计可能产生的后果.依此来开发软件, 为制订下一周期的计划打下基础.<6>制定下一周期的工作计划：在 第一个螺旋周期,确定目标、选择对象、分析约束,通过风险分析制 订消除风险的方法,初步开发原型1,制定系统生存周期计划.
软件工程的任务与研究范围
•软件产品的特点 •软件工程的研究内容与方法 •软件工具与软件支撑环境 •软件管理
软件开发的原则与方法
•软件开发的原则 • 自顶向下与模块结构 •软件开发的方法 •1.非自动形式的系统开发方法 •〔1〕系统流程图〔2〕结构分析法〔3〕结构化设计法 •〔4〕数据结构法〔5〕层次输入——处理——输出方法<HIPO法> • 2.半自动形式的系统开发方法 •〔1〕软件需求工程法〔2〕问题说明语言与分析法 • 3. 自动形式的系统开发方法 〔HOS方法〕：由计算机自动确定规 范、自动分析、自动编程、自动执行与模拟,以规范语言AXES、资 源分配工具RTA为工具.能自动进行分析、设计,工作量少、设计规范, 也能自动进行修改和维护.该方法适用于系统分析和设计.
软件项目管理
An example of Work Breakdown Structure
2005 ~ 2008 Copyright @ Tsinghua University Page 21
1 ACME Housing Corporation 1.1 New Home Construction 1.1.1 Concrete 1.1.1.1 Pour Foundation 1.1.1.2 Install Patio 1.1.1.3 Pour Stairway 1.1.2 Framing 1.1.2.1 Frame Exterior Walls 1.1.2.2 Frame Interior Walls 1.1.2.3 Install Roofing Trusses 1.1.3 Plumbing 1.1.3.1 Install Water Lines 1.1.3.2 Install Gas Lines 1.1.3.3 Install B/K Fixtures 1.1.4 Electrical 1.1.4.1 Install Wiring 1.1.4.2 Install Outlets/Switches 1.1.4.3 Install Fixtures 1.1.5 Interior 1.1.5.1 Install Drywall 1.1.5.2 Install Carpets 1.1.5.3 Install Painting 1.1.6 Roofing 1.1.6.1 Install Felt 1.1.6.2 Install Shingles 1.1.6.3 Install Vents
–
Divide and conquer
Scheduling
2005 ~ 2008
Copyright @ Tsinghua University
软件项目管理教材PPT89页
核心三计划
范围计划 进度计划 成本计划
－－成本基准，进度基准
0
软件项目管理
第三讲 软件项目范围计划
1
本章要点
一、软件需求管理过程 二、任务分解定义 三、任务分解的类型 四、任务分解的过程 五、案例分析
2
1 软件项目需求管理
影响软件项目成败的因素
其它
过少的用户输入
13%
12% 50%
场景串联提供了用户界面以说明系统操作流程，它容易创 建和修改，能让用户知道系统的操作方式和流程。
根据与用户交互的方式，场景串联被分成三种模式：静态 的场景串联、动态的场景串联以及交互的场景串联。
选择提供哪种场景串联是根据系统的复杂性和需求缺陷的 风险来确定的。
23
如何记录需求------需求跟踪矩阵
Inadequate communications for system integration 8
系统集成阶段 , 交流与沟通不充分
9
Insufficient experience as team 团队缺乏经验
10 Shortage of application domain experts
缺乏应用领域专家
4
1 软件项目需求管理
软件开发的目标——按时按预算开发出满足用户真实需要的软件。 需求—— 一个软件项目的开始阶段。在软件工程中，需求分析阶 段是 包括客户、用户、业务或需求分析员、开发人员、测试人员、用 户文档编写者、项目管理者和客户管理者在内的所有的风险承担者都 需要参与的阶段。
5
1 软件项目需求管理
结构化分析方法的优点与局限性。
28
需求规格
需求分析工作完成的一个基本标志是形成 了一份完整的、规范的需求规格说明书
范围计划 进度计划 成本计划
－－成本基准，进度基准
0
软件项目管理
第三讲 软件项目范围计划
1
本章要点
一、软件需求管理过程 二、任务分解定义 三、任务分解的类型 四、任务分解的过程 五、案例分析
2
1 软件项目需求管理
影响软件项目成败的因素
其它
过少的用户输入
13%
12% 50%
场景串联提供了用户界面以说明系统操作流程，它容易创 建和修改，能让用户知道系统的操作方式和流程。
根据与用户交互的方式，场景串联被分成三种模式：静态 的场景串联、动态的场景串联以及交互的场景串联。
选择提供哪种场景串联是根据系统的复杂性和需求缺陷的 风险来确定的。
23
如何记录需求------需求跟踪矩阵
Inadequate communications for system integration 8
系统集成阶段 , 交流与沟通不充分
9
Insufficient experience as team 团队缺乏经验
10 Shortage of application domain experts
缺乏应用领域专家
4
1 软件项目需求管理
软件开发的目标——按时按预算开发出满足用户真实需要的软件。 需求—— 一个软件项目的开始阶段。在软件工程中，需求分析阶 段是 包括客户、用户、业务或需求分析员、开发人员、测试人员、用 户文档编写者、项目管理者和客户管理者在内的所有的风险承担者都 需要参与的阶段。
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1 软件项目需求管理
结构化分析方法的优点与局限性。
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需求规格
需求分析工作完成的一个基本标志是形成 了一份完整的、规范的需求规格说明书
软件项目管理课程课件清华
构造阶段 实现 （初始的可操作能力里程碑）
移交阶段 实施 （产品发布里程碑）
（这里的模型是渐增式（增量式））
2021/7/17
26
３．项目管理
项目管理定义 PMI（Project Management Institute）定义：
在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具 和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要 求。
2021/7/17
21
另一书中对项目周期阶段的划分
生命周期阶段
工程阶段 初始阶段 细化阶段
生产阶段 构造阶段 移交阶段
2021/7/17
22
各阶段特点
工程阶段： 使计划、需求和构架同时进化，并解决
开发风险，这个阶段以一个可执行构架 基线结束，即工程阶段进行设计和综合 活动。
生产阶段： 进行构造、测试和实施活动。
各学科领域的理论、方法应用于项目管理，项目管 理的理论、方法应用于各学科领域
项目学发展的趋势
1. 微观项目管理，即单一项目的管理
2. PMBOK是当前项目管理学科发展的重要内容
3. 项目学是知识创新与市场相结合的综合化发展 4. 项目学是科学、技术和艺术的综合
2021/7/17
31
１．３软件项目管理
性能需求 空间需求
隐私需求安全性需求54
(3) 领域需求
领域需求的来源不是系统的用户， 而是系统应用的领域，反应了该领域的 特点．
系统需求的描述语言
名称 说明
结构 化语 言
是对自然语言格式化， 依赖于定义标准格式或 模板来表达需求描述
优点
缺点
表现能力强、 易于理解 、一 致性约束 、控 制结构 、图形 化显示
仍然有一定程 度的二义性； 细致程度欠缺
移交阶段 实施 （产品发布里程碑）
（这里的模型是渐增式（增量式））
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３．项目管理
项目管理定义 PMI（Project Management Institute）定义：
在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具 和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要 求。
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另一书中对项目周期阶段的划分
生命周期阶段
工程阶段 初始阶段 细化阶段
生产阶段 构造阶段 移交阶段
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各阶段特点
工程阶段： 使计划、需求和构架同时进化，并解决
开发风险，这个阶段以一个可执行构架 基线结束，即工程阶段进行设计和综合 活动。
生产阶段： 进行构造、测试和实施活动。
各学科领域的理论、方法应用于项目管理，项目管 理的理论、方法应用于各学科领域
项目学发展的趋势
1. 微观项目管理，即单一项目的管理
2. PMBOK是当前项目管理学科发展的重要内容
3. 项目学是知识创新与市场相结合的综合化发展 4. 项目学是科学、技术和艺术的综合
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１．３软件项目管理
性能需求 空间需求
隐私需求安全性需求54
(3) 领域需求
领域需求的来源不是系统的用户， 而是系统应用的领域，反应了该领域的 特点．
系统需求的描述语言
名称 说明
结构 化语 言
是对自然语言格式化， 依赖于定义标准格式或 模板来表达需求描述
优点
缺点
表现能力强、 易于理解 、一 致性约束 、控 制结构 、图形 化显示
仍然有一定程 度的二义性； 细致程度欠缺
软件工程课件(全)
03
识别项目中的关键路径，确保项目按计划进 行
04
及时调整项目计划，应对项目变更和不确定 性
风险管理策略制定
识别项目中的潜在风险， 包括技术风险、市场风险、 资源风险等
制定相应的风险应对策略 和措施，如风险规避、减 轻、转移和接受等
评估风险的概率和影响程 度，制定风险优先级列表
监控风险状态，及时调整 风险管理计划
质量改进
根据质量评估结果，制定相应的改进措施， 如优化性能、增强安全性等。
经验教训总结
对测试过程中遇到的问题进行总结，形成经 验教训，为后续项目提供参考。
06
项目管理与团队协作
项目计划制定与监控
01 制定详细的项目计划，包括项目目标、范围 、时间表、资源需求、成本估算等
02 设立项目里程碑，对项目进度进行阶段性监 控
开发方向。
持续集成和测试
03
迭代增量模型强调持续集成和测试的重要性，以确保每个迭代
周期都能交付高质量的软件产品。
03
需求分析与管理
需求获取与整理
确定需求来源
与客户、利益相关者、业务领 域专家等进行沟通，收集原始
需求。
需求分类
将收集到的需求按照功能、性 能、安全、易用性等方面进行 分类。
需求筛选
去除重复、模糊、不切实际的 需求，确保需求的准确性和可 行性。
处理变更请求
根据实际情况，决定是否接受变更请求，并 制定相应的实施计划。
跟踪和验证变更
对实施的变更进行跟踪和验证，确保变更的 正确性和完整性。
04
系统设计与实现
系统架构设计
分层架构
将系统划分为表示层、业务逻辑层和数据访问层，实现高内聚、 低耦合的设计。
软件项目管理课程PPT80页
36
10
155 60 8
5
对该方法的有效性有争议：
支持：易计算，很多软件估算模型以它为关键的输入。 反对：LOC依赖于语言，不适用于非过程化语言，在 分析与设计完成之前难以估算。
六盘水师范学院 孙新杰
27
（2）面向功能的度量
“功能”不能直接测量，利用其他的测量数据间接 地导出。 Albrecht提出来的一种称为功能点的度量。用 下表计算5个信息域的值：
另外，可根据文档的页数、评审的时间、功能点及 源代码行数来度量软件的生产率。
六盘水师范学院 孙新杰
23
项目度量可在项目进行的基础上评估产品的质量， 以指导在必要时修改技术方法以改进质量。
软件项目度量建议每个项目都应该测量： • 输入：完成工作所需要的资源（如人员、环境）； • 输出：软件工程过程中产生的工作产品； • 结果：最终产品的有效性。 项目度量集成起来产生对整个软件组织公用的过程 度量。
六盘水师范学院 孙新杰
6
⑴列出需要澄清问题的清单
⑵安排与用户进行讨论的会议 ⑶评审用户要求及范围的陈述 ⑷研究推荐的解决方案 ⑸为正式的会议准备工作文档 ⑹共同制订能反映软件的数据、功能和行为特
征的规约，形成软件范围的文档 ⑺评审文档 ⑻根据需求修改文档 …… 庇护性活动贯穿于整个过程。
六盘水师范学院 孙新杰
2名在转换期间数据输入人员
$960
（40小时/名,12美元/小时)
六盘水师范学院 孙新杰
16
培训： 三天的开发人员内部培训课程 30个用户，三天的内部培训课程
复印 磁盘、纸张等消耗品 购买硬件、软件：
20台工作站Windows软件 20台工作站内存升级 网络软件 20台工作站办公软件产品
软件项目管理课件(完整版)
（1）职责； （2）当前系统需要； （3）目标； （4）系统将来的需要。
第三章 项目范围管理
• 软件需求收集遵循的步骤
（1）客户和开发组织确定各自单一联系点，授予 做决定的权利，并代表各自的组织利益行事；
（2）双方举行会议和面谈，讨论各种需求； （3）软件开发组织分析需求的一致性和完整性； （4）开发组织以需求规格说明文档的形式得出讨
• 活动工期估计
工期是开展活动的实际时间加上占用时间。例 如，尽管可能只花一周或5天就能完成一项实际的 工作，但估计的工期可能是两周，目的是根据外 部信息留出一些额外的时间进行调整。
人工量是指完成一项任务所需的工作天数和工作 小时。工期是指时间估计，而不是人工量估计。
第五章 项目时间管理
• 常用的工期估算方法
精度多少
粗数量级
项目生命周期前期， 提供选择决策的成本
经常是项目完成前
估计
得3~5年
-50%~100%
预算估计/概算 早期，1~2年 把钱分配到预算计划 -10%~25%
确定性
项目后期，少于1 为采购提供详细内容， -5%~10%
年
估计实际费用
第四章 软件项目成本管理
• 估算方法
（1）代码行方法 ； （2）功能点方法； （3）类比估算法； （4）自下而上估算； （5）专家估算法； （6）参数估算法。
第二章 项目集成管理
• 指导和管理项目执行
指导与管理项目执行过程要求项目经理和项目团 队采取多种行动执行项目管理计划，完成项目范 围说明书中明确的工作 。
指导与管理项目执行过程最直接会受到项目应用 领域的影响。
可交付成果是为完成项目管理计划中列入并做了 时间安排的项目工作而进行的过程的成果。
第三章 项目范围管理
• 软件需求收集遵循的步骤
（1）客户和开发组织确定各自单一联系点，授予 做决定的权利，并代表各自的组织利益行事；
（2）双方举行会议和面谈，讨论各种需求； （3）软件开发组织分析需求的一致性和完整性； （4）开发组织以需求规格说明文档的形式得出讨
• 活动工期估计
工期是开展活动的实际时间加上占用时间。例 如，尽管可能只花一周或5天就能完成一项实际的 工作，但估计的工期可能是两周，目的是根据外 部信息留出一些额外的时间进行调整。
人工量是指完成一项任务所需的工作天数和工作 小时。工期是指时间估计，而不是人工量估计。
第五章 项目时间管理
• 常用的工期估算方法
精度多少
粗数量级
项目生命周期前期， 提供选择决策的成本
经常是项目完成前
估计
得3~5年
-50%~100%
预算估计/概算 早期，1~2年 把钱分配到预算计划 -10%~25%
确定性
项目后期，少于1 为采购提供详细内容， -5%~10%
年
估计实际费用
第四章 软件项目成本管理
• 估算方法
（1）代码行方法 ； （2）功能点方法； （3）类比估算法； （4）自下而上估算； （5）专家估算法； （6）参数估算法。
第二章 项目集成管理
• 指导和管理项目执行
指导与管理项目执行过程要求项目经理和项目团 队采取多种行动执行项目管理计划，完成项目范 围说明书中明确的工作 。
指导与管理项目执行过程最直接会受到项目应用 领域的影响。
可交付成果是为完成项目管理计划中列入并做了 时间安排的项目工作而进行的过程的成果。
软件工程经典教程(清华大学用).ppt共48页
角色
岗位职责
PM
1、跟踪单元测试计划和用例的编写、编码和单元测试活动执行的进展情
况，并协调资源。
2、组织专家评审单元测试计划和用例。
3、组织专家评审代码。
4、组织归档。
5、汇总TL的缺陷数据，输出单元测试报告。
TL
1、编写单元测试计划，编写并评审单元测试用例。
2、分配编码工作，控制编码和单元测试进度。
3、协调组员完成编码、代码走读、测试数据准备与管理、单元测试、问 题的修改工作。
4、组织单元测试工作，
5、执行单元测试用例，记录、修改、验证单元测试中发现的缺陷，汇总 模块单元测试缺陷数据和原因分析给PM。
开发人员
1、编写并评审单元测试用例。 2、编码，走读代码，修改代码。 3、执行单元测试用例，记录、修改、验证单元测试中发现的缺陷 。
参加对产品需求、系统规格说明书/架构设计说明书，数据库设计说明书， 接口文档的评审工作。
参加对产品需求、系统规格说明书/架构设计说明书，数据库设计说明书， 接口文档的评审工作。
参加对产品需求、系统规格说明书/架构设计说明书，数据库设计说明书， 接口文档的评审工作。
参加对产品需求、系统规格说明书/架构设计说明书，数据库设计说明书， 接口文档的评审工作。
参加对产品需求、系统规格说明书/架构设计说明书，数据库设计说明书， 接口文档的评审工作。
三)需求分析★
需求变更流程
角色分配
角色
PM
岗位职责
组织项目组成员对需求文挡的评审。发生需求变更时，组织项目组成员对 项目变更进行实施。
SE
TL 开发人员
TC 测试人员
CCB 评审专家
组织开发人员和测试人员理解需求，提供技术支持，维护需求问题跟踪单 和需求矩阵，识别需求和其他工作产品及计划间的不一致。 和PM一同分 析需求变更，评定严重级别。 编写需求文档，组织预审、内审、外审，以及输出评审表 编写需求文档，参加评审 理解需求，参加评审 理解需求，参加评审 评估需求变更，对变更做出决策 评审需求文挡