质量目标分解计划表
项目
内容
责任人
完成时间
考核时间
考核标准
创优目标
争创交通1.06
申报表及材料报送、受理
创优专项策划
1)编制专项创优策划方案;
2)根据创优策划方案实施各项创优计划,及时调整创优工作的重点和方向,逐步完成最后的创优目标。
丁斌
2018.08
2021.06
内容实用、针对性强
2)按照例会制度定期召开质量例会和组织质量大检查,防止质量问题在施工中潜入、蔓延,及时进行纠偏。
丁斌
2018.05
2021.06
定期召开例会并形成会议纪要
1)根据设计图纸探讨划分项目质量控制重难点;
2)编制项目质量控制重难点质量控制措施策划书;
3)严格按照质量控制策划方案做好现场质量监控工作。
丁斌
2018.09
2021.06
质量重难点划分得当,控制措施可行
质量例会及质量大检查制度
1)根据集团质量五项管理制度和一局西北公司“质量管理手册”编制质量例会制度和质量大检查制度;
制定考核计划
1)编制考核计划方案;
2)对每个阶段质量管理目标进行考核,公布考核结果,及时进行纠偏。
丁斌
2018.08
全周期
计划可行、针对性强
创优培训及交流计划
1)编制创优培训和交流计划方案;
2)根据策划方案积极开展各项培训计划,向兄弟单位开展对标交流学习。
丁斌
2018.08
全周期
内容实用、针对性强
项目质量控制重点、难点及控制措施
质量环境安全目标分解表样本
01月-12月质量目的分解表
01月-12月环境目的分解表
编制人:批准人:
01月-12月职业健康安全目的分解表
编制人:批准人:
附表一、
项目施工现场环境保目的:
一、场地燥声排放:
1.1 昼间65db,夜间55db(普通状况在早上6 :00到晚上22点后不进行施工作业)
1.2在如下不同施工阶段规定符合,规定GB12348—90《建筑施工公司场界燥声限值》:
二、场界废水达原则排放:
ss(悬浮物)≤70mg/L COD(化学需氧量)≤100mg/L 石油类≤10mg/L PH控制在6—9 氨氮≤25mg/L 色度≤50倍
三、粉尘控制:
在无组织条件排放下保证场界空气中颗粒物≤1.0mg/L。
四、土石方、房屋建筑及设备安装基本不使用具有氨混凝土抗冻剂;
五、固体废物按《固体废物污染环境防止法》分如下规定进行控制:
普通废弃物:设立分类区域/垃圾桶等统一收集,密闭后外运解决达到指定地点解决
危险废弃物:统一收集设立分类垃圾桶等,定期清理密闭后外运外单位集中统一解决;保证分类放置危险废
弃物回收移送率为100%
六、装饰、装修重要物资不采购和使用有毒有害物质和放射性超标装饰材料,重要建筑产品中危害物含量符合国标,交付时室内各种污染物浓度符合环保指标规定。
六、节能指标:水、电、周转材料消耗量在预算基本上节约0.5% 。
七、装修吊车、升降机等 65 55
01月-12月质量目的实行状况检查表
检查人员:
01月-12月环境目的分解表
01月-12月职业健康安全目的分解表
检查人员:
()
目标分解表。
质量目标及计划分解表
序号
分项工程
质量目标
质量计划
责任部门
责任人
备注
1
钢筋工程
一次验收主控项目合格率100%;有允许偏差的一般项目最大偏差不超过1.5倍最大偏差且合格率不低于90%。
使用数控钢筋加工机械设备
2、在合理使用和正常维护条件下,桥梁工程结构的施工质量,满足不少于100年设计使用寿命期内正常使用维护时的运营要求。
序号
分项工程
质量目标
质量计划
责任部门
责任人
备注
1
钢筋工程
一次验收主控项目合格率100%;有允许偏差的一般项目最大偏差不超过1.5倍最大偏差且合格率不低于90%。
使用钢筋加工机械设备
物机部
工程部
安质部
8
混凝土工程
混凝土工程(工序)一次验收主控项目合格率100%;有允许偏差的一般项目最大偏差不超过1.5倍最大偏差且合格率不低于90%。
混凝土拌合、输送设备
物机部
9
混凝土配合比
试验室
10
每批混凝土进场原材料质量达标
物机部
质量目标和质量计划分解汇总表(续表)
分部工程名称
主塔
质量总目标
1、按照验收标准,各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%,单位工程一次验收合格率达到100%,工程竣工达到设计速度目标值条件,创国家优质工程。
2
每一批进场钢筋原材质量达标
物机部
3
作业人员培训,特种作业人员持证上岗
安质部
4
主筋间采用直螺纹套筒接长工艺
工程部
质量目标分解、考核统计表
完好状态在用设备数/在用设备总数×100%
/
每季度
/
产成品及维修产品短节MTBF不低于3000h
产品总工作时间/总故障次数
84782/15=5652
每月
完成
研发部
研发项目按时完成率不小于80%
按时完成研发项目数量/研发项目总数×100%。
/
每年
/
技术图纸人为差错,部门人均不超过6次
/
每年
/
销售合同评审率100%
经评审的合同数量/签订合同数量×100%
/
每年
/
综合部
培训计划执行率不小于90%
按期开展的培训数量/公司月度计划培训数量×100%
2/2=100%
每月
完成
培训计划完成率100%
已完成的培训数量/公司年度计划培训数量×100%
/
每年
/
人员离职率<10%
离职总人数/员工总数×100%
质量目标分解、考核统计表
项目
部门
质量分目标
统计方法
统计数据
统计
周期
完成情况
生产部
产品加工过程一次检验合格率≥95%
入库成品检验合格数/申请入库成品总数×100%
1012/1012=100%
每月
完成
生产计划达成率100%
Байду номын сангаас按时完成的生产计划数量/下达的生产计划总数×100%
180/180=100%
每月
完成
部门技术图纸认为差错总数/研发人员总数
/
每年
/
技术部
工艺文件输出正确率98%
正确签发的工艺文件任务数量/签发的工艺文件任务总数×100%
质量总目标及各部门质量目标分解表
梁铭新
2011.4-2012.3
100%
梁铭新
2010.4-2011.3
问题解决率 资讯科技部
每月已解决发生电脑故 障的次数÷每月实际发 生电脑故障总次数× 100%
>98%
周炽良
2010.4-2011.3
数据安全性
(1-已丢失公司电脑数 据的数量/公司电脑数 据的总数量)× 100%
>98%
周炽良
>85%
冯秀霞
2011.4-2012.3
交货及时率 金版部 品质合格率
客货 >95%
陈耀雄 何结仪
2011.4-2012.3
客货 >97%
陈耀雄
2011.4-2012.3
配石及时率
1.根据PMC提供的物料需求报告提前准备石料; ≥95% 2.每日按提前3个工作日的目标方向进行安排生产; 3.安排专人跟踪每日实际期的配石达标情况。 1.根据分袋新运作做法的要求进行分袋,减少点粒数出错率。 2.每周召开技术性的交流会议,控制石料的品质保证; 3.安排专人抽检员工GRADE石的质量状况; 4.新上石要求先用白布擦干净,控制一次的筛石量不能超出 30CT,需量度尺码的石料选用电子数字卡表,使显示的尺码 更准确。
2010.4-2011.3
生产工程 部
货品及时寄货的件数÷ 交货及时率 当月应寄总件数 × 100% 成品合格率 当月产品合格件数÷当 月产品完成总件数× 100% 以销售部发出之顾客满 意度问卷计算
1.优化工艺流程; >96% 2.利用工程技术,提升生产作业效率,增强生产柔性; 3.生产常规性设备的研发及改良,以提高生产效率。 1.通过对产品不良率的问题分析,从机器,物料,以及工艺方面进行 >97% 改善; 2.与定期的每周项目跟进会议保证改善效果达到预期目标。 1.顾客满意度是客人对公司整体的满意程度,问卷会从多方面进 行调查,如产品开发、生产周期、价格及服务等,均需要公司 各部门积极配合。国际销售部将致力在与各部门沟通,协周运 作流程,务求将客户的需要及讯息传达,以符合客人预期要 求,提升客人满意度。
整车厂IATF16949质量目标分解及统计表范例
涂装制造部 / / 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
总装制造部 / / 6 6 6 5 5 5 4 4 4 4
总体
/ / / / 470 450 420 390 360 330 300 270
研究院
/
/
/ / 280 275 260 120 110 100 90 80
工艺技术部 / / / / 50 45 40 40 40 30 30 27
每月以在中国质量投诉网站、中
服务质 国汽车质量网、315曝光网站、 量投诉 国家缺陷召回中心等主流媒体收
例
月 质量部 ≤2例 销售中心 ≤2例 ≤2例 ≤2例 ≤2例 ≤2例 ≤2例 ≤2例 ≤2例 ≤2例 ≤2例 ≤2例 ≤2例
集的服务类投诉信息
市场备 当月售后备件采购计划量实际完 件满足 成情况
数量发生400 件以上(含)
月 质量部 0起
总体
0起 0起 0起 0起 0起 0起 0起 0起 0起 0起 0起 0起
投诉信 息处理 及时率
售后投诉信息处理及时率=当月 完成处理数/当月应完成处理数
% 月 销售中心 100% 售后服务部 ### ### 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
质量 单一问 单一问题关闭率=(实际到期关 改进 题关闭 闭项数/到期应关闭项数)×
%月
自率制冲 1自0制0%冲压件精度合格率=(检具
压件精 测量合格点数/检具测量点数)× % 月
度合格 100%
焊装一 次交付 合格率
一次交付合格率=(合格车辆/报 检车辆)×100%
%
月
焊装单 车不良
点数
焊装单车不良点数=不良点总数/ 下线车辆总数
质量目标分解表
目标值
≧95% ≧95% 100% 100% 100% 100% 100% ≧90% ≧90% ≦30次 ≧90% ≦1% 100% 90% 100% 100% 100% 98% ≧70% 100% 100% 100% 1次 100% 100% ≧95% 100%
考核频次
月 月 年 年 年 年 年 年 季度 年 季度 月 年 每次 年 年 季度 月 月 月 月 月 月 月 月 年 年
备注
质量目标、指标分解表
JL-Q-6.2-01
公司总目标
部门
分解的目标/指标
1、产品出厂一次交验抽检合格率 100%;(每月)
2、顾客满意度≧95%。(全年)
财务部 技术品质部
生产部 经营部
1、培训计划完成率 2、培训合格率 3、文件发放回收率 4、文件完好率 1、策划准确率 2、内审计划完成率 3、管理评审计划执行率 4、风险和机遇应对措施有效率 5、不合格品处置完成率 6、客户投诉件数 7、目标完成率 8、不良质量成本 9、设计开发按期完成率 10、PPAP提交合格率 11、周期校准率 12、MSA符合率 13、变更完成率 1、成品一次检验合格率 2、设备OEE 3、标识准确率 1、合同评审率 2、交付准时率 3、超额运费发生次数 4、顾客抱怨处理及时率 5、采购产品到货及时率 6、顾客满意度 7、应急计划完成率
质量目标分解表
时间:202 年度
公司质量目标
分解部门
分解目标
责任人
顾客满意率≥90%,在以后的三年中递增1%
成品出厂交付合格率:100%
工序间产品交付合格率≥98%在以后的三年中递增0.1%
办公室
1
文件、记录归档完好率100%
2
培训计划完成率100%
生产部
1
工序间产品交付合格率≥98%
2
生产用设备校检率≥97%
质量部
1பைடு நூலகம்
工序间检验执行率100%
2
成品出厂交付合格率100%
3
监测器具定期检定执行率100%
供销部
1
合同、标书、协议评审执行率100%
2
顾客满意率≥90%或超过18分以上
3
售后服务满意率≥98%
4
合格供方评价执行率100%
技术部
1
工艺文件保存完好率100%
注1:本质量目标分解表每年年底应进行一次评定,若实际需要,也可将各部门的质量目标再次分解到各岗位,以便进行系统的考核,可由管理者代表主持评定,办公室做好相关会议记录。
注2:本质量目标的考核可由办公室按《过程的监视和测量控制程序》规定的时间间隔要求进行检查,期间需要进行抽样或数据分析作为依据,具体见《分解质量目标检查表》的规定。
质量、环境、安全目标分解表
2013年09月-12月质量目标分解表
2013年09月-12月环境目标分解表
编制人:
批准人:
2013年09月-12月职业健康安全目标分解表
编制人:批准人:
附表一、
项目施工现场环境保目标:
一、场地噪声排放:
昼间65db,夜间55db(一般情况在早上6 :00前到晚上22点后不进行施工作业)
在以下不同的施工阶段要求符合,要求GB12348—90《建筑施工企业场界燥声限值》:
二、场界废水达标准排放:
ss(悬浮物)≤70mg/L COD(化学需氧量)≤100mg/L 石油类≤10mg/L PH控制在6—9 氨氮≤25mg/L 色度≤50倍
三、粉尘控制:
在无组织条件排放下确保场界空气中颗粒物≤L。
四、设备安装基础不使用含有氨的混凝土抗冻剂;
五、固体废物按《固体废物污染环境防止法》分以下要求进行控制:
一般废弃物:设置分类的区域/垃圾桶等统一收集,密闭后外运处理达到指定地点处理
危险废弃物:统一收集设置分类的垃圾桶等,定期清理密闭后外运外单位集中统一处理;确保分类放置危险废弃物回收移交率为100%
六、装饰、装修主要物资不采购和使用有毒有害物质和放射性超标的装饰材料,主要建筑产品中危害物含量符合国家标准,交付时室内各种污染物浓度符合环保指标的要求。
六、节能指标:水、电、周转材料消耗量在预算基础上节约% 。
2013年09月-12月质量目标实施情况检查表
检查人员:
2013年09月-12月环境目标分解表
检查人员:
2013年09月-12月职业健康安全目标分解表
检查人员:
(2013年)
目标分解表。
质量目标分解各部门
RLZ-3
序号
部门
质量目标
1
综合管理部
文件控制受控率100%
人力资源管理
持证上岗率100%
年度培训计划执行率100%
2
生产工艺部
设备设施完好率达95%
技术文件的支持率99%
产品一次交检合格率≥98%
数据的分析准确率100%
合格供方采购率100%
3
业务部
合同评审履行率100%
顾客信息处理率100%
4、数据的分析准确率100%
业务部质量目标
1、合同评审履行率100%
2、顾客信息处理率100%
质检部质量目标
1、产品质量的错判率0%
2、不合格品按程序执行率100%
2、纠正措施、预防措施的执行率100%
客户满意度调查表
年 月 日 RLZG-10-01
日 期
产品名称
出厂编号
型号规格
满 意 度
客户单位
客户签字
4
质检部
产品质量的错判率100%
不合格品按程序执行率100%
纠正措施、预防措施的执行率100%
编制:审核:批准:
年月日
综合管理部质量目标
1、文件控制受控率100%
2、持证上岗率100%
3、年度培训计划执行率100%
生产工艺部质量目标
1、设备设施完好率达95%
2、技术文件的支持率99%
3、产品一次交检合格率≥98%调查人Leabharlann 一般良好满意
关于检验检测公司质量目标分解表
5.政府特种设备安全监察部门和客户最终满意 度100%;
部门
总经理 管代
技术质量室
检验检测室
质量目标分解表
分解目标
目标实现控制点
考核频次
持续改进,顾客最终满意度达100%
组织管理评审,确保质量管理体系的适宜性、充分 一般一年组织一次
性和有效性
管理评审
全面负责和组织公司质量管理体系的建立、实施和 定期组织内部审核,发现问题及时解决,制定纠正 一般一年组织一次
年度
年度 季度 年度 季度 季度
季度 年度 季度
设备仪器完好率100%;
定期对设备仪器进行维护保养,达到设备能力要求
季度
设备仪器更新率>5%
全年事故为零,无人身伤亡事故,无设备重大事 故,无火灾、污染事故
做好新设备及配件的入库检验 做好现场检修的安全检查工作,发现隐患及时整改
年度
责任人
备注
5.政府特种设备安全监察部门和客户最终满意 度100%;
质量目标分解表质量总目标分解目标目标实现控制点考核频次责任人总经理组织管理评审确保质量管理体系的适宜性充分性和有效性定期组织内部审核发现问题及时解决制定纠正及预防措施技术质量室季度年度负责质量管理体系文件的改版工作制订年度质量监督与考核计划并组织实施制订年度内部审核管理评审计划并组织实施年度负责组织对客户投诉与抱怨的处理年度年度检验检测室严格遵守相关法律法规标准等季度根据法律法规要求实施检验检测工作确保持证上岗年度认真填写现场原始记录保证数据真实有效季度季度季度年度做好设备仪器检定计划并做好记录季度定期对设备仪器进行维护保养达到设备能力要求季度做好新设备及配件的入库检验年度做好现场检修的安全检查工作发现隐患及时整改综合室年度季度文件资料发放到位标识准确确保公司文件处于受控状态季度对各部室所需的劳防用品及时落实确保不影响现场检验工作季度负责公司办公设备的日常维护和保养工作月度年度合理选择供方货比三家确保质优价廉季度1
