护士长工作质量考核表

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病区护士长工作质量考核登记表

病区护士长工作质量考核登记表
对护士进行合理分工并实行分层级管理,体现能级对应
5
未实施护士分层级管理扣2分
以护士工作质量、工作能力、患者满意度等为绩效考核内容
5
未落实不得分,无激励措施扣2分
临床管理工作
了解并掌握危重和一级护理患者的情况,参与危重患者的抢救工作
5
现场提问,做不到不得分,回答不全扣1—2分
及时组织对危重、复杂和疑难护理病例讨论
病区护士长工作质量考核登记表
科室:得分:检查人:检测时间:
项目
项目
分值
考核方法
扣分
原因
扣分
得分





有年、季、月工作计划及周工作安排
5
查护士长手册,少一项扣3分,内容不起扣1分,未按计划落实扣2分
每月科内护理查房落实到位
5
查护士长手册和现场了解,做不到不得分,记录内容不符合要求扣1分
每月组织业务学习1次,记录讲课时间、内容、主讲人、参加人员
5
查看记录,少一次扣2分,无讲解稿扣2分
每月对科室护理人员技能培训、考核
5
做不到不得分
每月进行护理质量检查,对存在的护理缺陷进行分析,制定改进措3分,查看每月护理质量检查结果,一项不达标扣3分
及时组织护理不良事件讨论,进行原因分析、定性、处理,并制定防范措施,及时上报
5
查看讨论记录,做不到不得分,记录内容不符合要求扣1分
各项规章制度、岗位职责、工作标准,每日工作流程及核心制度的落实情况
15
一项未健全或未明确扣2分,提问核心制度内容,不会不得分,回答不全扣3分,一项未落实扣2分
后勤管理
及时填写各种报表,按时上报护理部
5
未按要求上报不得分,填写不准确扣1分

护理部对护士长工作质量考核表

护理部对护士长工作质量考核表

护理部对护士长工作质量考核表考核周期:2021年1月-2022年1月考核对象:护士长考核标准:根据护士长的工作职责和岗位要求,结合部门的工作重点和目标,以及护士长在提供护理服务、管理团队、促进团队合作等方面的表现来进行综合评价。

考核内容:1. 护理服务质量- 确保护理流程符合相关标准,护理操作规范且安全;- 积极践行患者中心的理念,关心患者需求,提供高质量的护理服务;- 做好护理记录和汇报,保证信息的准确性和完整性;- 主动参与护理研究和学术交流,不断提升专业技术水平。

2. 团队管理能力- 协调护理团队的工作安排,保证工作的有序进行;- 建立有效的沟通机制,解决护理中存在的问题和难题;- 关注护士的职业发展和培训需求,帮助团队提升整体素质;- 经常组织护士会议和讲座,加强团队凝聚力和专业性。

3. 绩效评估结果- 根据绩效考核指标,对护士长的表现进行评估和打分;- 建立健全的考核制度,确保考核的公正、透明和客观性;- 及时给予护士长反馈,沟通改进方案,提高工作效率和质量;- 根据绩效评估结果,进行奖励和激励措施,激发护士长的工作积极性。

4. 督导和指导工作- 定期进行督导和指导,了解护士长工作中的困难和问题;- 针对问题提供解决方案,并跟踪改进的效果;- 配合护理部其他相关工作,保证部门整体运营的顺利开展;- 对护士长工作中存在的不足和亮点进行总结和评价。

考核结果及反馈:根据以上考核内容和标准,综合评估护士长的工作表现,给予相应的评分和反馈。

评估结果将作为护理部人事管理和绩效奖励的依据。

备注:1. 护理部将根据实际情况和组织需要对考核表进行调整和优化;2. 考核过程中,遵循公平、公正、公开的原则,并保障护士长的权益;3. 护士长在考核过程中有权提出异议并提供相应的解释和证据。

最后,护士长的工作质量对于整个护理部门的运行和发展起着至关重要的作用。

期待护士长们在日常工作中不断提升自己的专业素养和管理能力,为患者提供更优质的护理服务。

护士长考核标准表

护士长考核标准表

护士长考核标准表
以下是一个可能的护士长考核标准表,其中包含了几个常见的考核要素和指标:
1.领导能力和组织协调能力:
- 能够有效地管理团队,促进团队的协作和有效沟通。

- 能够制定明确的目标,并指导员工按时完成任务。

- 能够适应和管理变化,并有效地解决问题和冲突。

2.专业知识和技能:
- 具备扎实的基本护理知识和技能。

- 持续学习和更新自己的专业知识。

- 能够评估和诊断病情,并制定合理的护理计划。

- 能够有效地执行医疗操作和护理程序。

3.质量管理和安全保障:
- 能够确保护理服务的质量和安全。

- 能够制定和执行相关的质量管理和安全保障措施。

- 能够监督和评估护理操作的合规性和效果。

- 能够及时处理和报告护理事故和不良事件。

4.团队建设和员工培养:
- 能够发现员工的优点和潜力,并给予适当的培养和发展机会。

- 能够建立积极向上的团队文化,激励员工发挥自己的潜力。

- 能够有效地沟通和反馈团队成员的表现,提供合理的奖励和
惩罚。

5.沟通和协调能力:
- 能够与其他部门和团队有效地沟通和协调工作。

- 能够与患者及其家属建立良好的沟通关系。

- 能够处理和解决患者和家属的投诉和问题。

以上标准表仅作为参考,实际的护士长考核标准需根据具体的医疗机构和工作环境进行制定。

护士长的年度考核表

护士长的年度考核表

护士长的年度考核表背景护士长作为医院中的重要管理者,对于医院的正常运转和护理工作的质量起着至关重要的作用。

为了评估护士长的工作表现,制定了年度考核表,从而实现对其综合能力的全面评价。

一、领导能力1.1 领导团队•能否有效地带领护理团队,提高工作效率和工作质量。

•是否能够合理分配工作任务,激励团队成员发挥潜力。

二、护理管理2.1 护理质量•对护理工作的核心要求和标准的落实情况。

•是否经常检查和评估护理服务的质量,及时发现并解决问题。

2.2 护理安全•是否建立健全的护理安全管理体系,保障患者的生命安全。

•对护理风险的判断和控制措施的合理性和有效性。

三、沟通协调3.1 同事交流•是否善于与同事沟通,促进工作团队的和谐氛围。

•是否主动与其他部门沟通合作,共同解决问题。

3.2 患者沟通•是否能够有效地与患者交流,了解患者需求,提供良好的护理服务。

•是否能够及时回应患者的意见和投诉,积极改进服务。

四、学习发展4.1 专业知识•对护理理论知识和业务技能的掌握程度。

•是否持续学习和提升自我,跟进护理领域最新发展。

4.2 提升能力•是否参加相关专业培训和学术交流,不断提高自身能力。

•是否能够将学习到的知识和技能应用到实际工作中,提升团队整体水平。

五、综合评价综合考虑以上各方面因素,对护士长的工作表现进行评价,得出综合分数。

结语此份年度考核表旨在对护士长的工作表现进行全面评估,促进其在工作中不断进步和提升,为医院的护理工作质量和服务水平作出更大贡献。

护理部对护士长工作质量考核表

护理部对护士长工作质量考核表

一、考核目的为了加强护理管理,提高护理质量,确保患者安全,特制定本考核表,对护士长的工作质量进行全面、客观、公正的评价。

二、考核原则1.客观公正原则:依据明确的考核标准,对护士长的工作进行客观评价,避免主观因素的影响。

2.全面考核原则:从多个方面对护士长的工作进行考核,包括护理管理、护理质量、团队建设等。

3.动态考核原则:定期对护士长的工作进行考核,及时反馈考核结果,促进护士长不断改进工作。

三、考核内容及标准(一)护理管理(40 分)1.工作计划与总结(10 分)o制定年度、季度、月度工作计划,内容具体、可行,有明确的工作目标和措施。

(4 分)o按时完成工作计划,有工作总结,对工作中的问题有分析和改进措施。

(6 分)1.制度执行(10 分)o严格执行护理部制定的各项规章制度,确保科室护理工作规范、有序。

(4 分)o对科室护理人员进行制度培训,提高护理人员的制度执行意识。

(3 分)o对违反制度的行为及时进行纠正和处理。

(3 分)1.质量管理(10 分)o建立科室护理质量控制体系,制定质量控制标准和考核办法。

(4 分)o定期对科室护理质量进行检查和评价,及时发现问题并整改。

(4 分)o对护理不良事件及时上报,组织分析讨论,制定改进措施。

(2 分)1.人员管理(10 分)o合理安排科室护理人员工作,确保人力资源得到充分利用。

(3 分)o对护理人员进行绩效考核,公平、公正地评价护理人员的工作表现。

(3 分)o关心护理人员的工作和生活,及时解决护理人员的困难和问题。

(4 分)(二)护理质量(40 分)1.基础护理(10 分)o患者床单位整洁、干燥,无污迹。

(3 分)o患者口腔、皮肤、头发清洁,无异味。

(3 分)o患者卧位舒适,符合病情需要。

(4 分)1.专科护理(10 分)o掌握专科护理知识和技能,为患者提供专业的护理服务。

(4 分)o按照护理常规和操作规程进行护理,确保患者安全。

(4 分)o对患者进行健康教育,提高患者的自我护理能力。

护士长工作考核表

护士长工作考核表

护士长工作质量考核标准年月日项目标准分值扣分标准护理质量安全管理45分制订各病区护理工作计划,月安排、周计划。

4 未做不得分每月按时完成护士长手册记录。

每周一次晨会,随科主任查房。

5未做不得分,每少做一次扣1分,检查和指导护理工作,协助解决具体困难。

参与、组织危重患者的抢救,各项工作记录本按要求及时完成。

4工作记录未做不得分,无记录扣1分。

扣满为止针对质控中存在的问题,及时分析原因,提出整改措施并有记录。

6无原因不得分、整改措施不得当一次扣0.5分如实、及时上报病区的护理不良事件,积极调查原因,提出防范和处理措施,追踪后果并有记录。

8隐瞒不报不得分,无处理措施、不追踪后果各扣4分科室有安全管理制度和防范措施。

各种器械有操作流程及注意事项等。

4无制度、措施不得分每种器械缺标示-1护士长对患者病情掌握情况10 视情况给分病区消毒隔离措施落实到位,各项卫生学监测指标达标,7一项措施不到位扣1分,监测指标不达标不得分急救物品及药品管理到位。

无过期失效,记录齐全7 过期失效不得分人员培训15分新入科护士有岗前培训计划及记录 4 无计划、记录各扣2分落实科内护士培养计划。

每周组织一次科内护士业务学习,检查护士读书笔记,并有记录。

6无计划扣6分,无组织、报告、记录各扣2分。

每月组织科内护理业务查房1次,并有记录。

5无组织不得分,少一次扣2分,无记录扣1分。

人力资源管理根据病房工作情况,合理安排各班次的护理人力,依法执业,对无证的培训护士不能单独值班。

2未做不得分,协调不得当每次扣1分。

信息管理10分定期深入病房,及时了解各种信息并与护理部领导和病区有关人员沟通。

5未做不得分,深入科室不能解决问题扣2分。

及时传达院务会、护理部、科室会议精神,认真部署,按时完成护理部、科室布置的工作任务。

5不及时传达不得分,工作任务不能及时完成扣2分环境管理10分病区环境做到整齐、清洁、舒适、安全;注意开窗通风每日二次,预防交叉感染。

护士长考核表

护士长考核表
未组织召开分析会扣1分/次
无防范措施扣1分/次
无整改效果评价扣1分/次
发生不良事件做好解释工作,按要求上报科主任及护理部并做好记录,处理不当扣2分/次
对不良事件隐瞒不报扣5分
3、无护理事故发生、无纠纷、无投诉。
8
发生护理纠纷、投诉扣2分,发生护理事故扣8分
(四)

理培训

学10分
1、有临床教学及科室人员分层培训计划,做好临床教学及科内护士培养的工作。
2、护理质量控制有目标,有标准,对护士有培训。
10
质控组每季度抽查护士,每人次不知晓扣1分
3、按护理部要求对质量过程进行控制,对查出问题有讨论、有分析、有反馈、有整改。
10
未按要求进行质控活动扣1分
无讨论、无分析、无反馈、无整改措施每缺一项均扣2分
4、各项质控结果达标情况
10
以每半年质控组检查结果平均值为准,未达到目标值的每降低1%扣除1分
4
无科室人员培训计划及培训考核记录扣1分/人
实习生单独从事治疗性操作扣1分/次
2、每月组织一次护理业务查房,每周1-2次科内培训学习。
4
未组织护理查房扣1分/次
未组织科内学习扣1分/次
3、积极开展护理会诊并填写会诊记录单。
2
应会诊未组织会诊扣1分/次
未填写会诊记录单扣1分/次
5
不服从应急安排扣1分/次
排班不合理扣1次/次
科室护士私自换班扣1分/次
高峰期间无弹性排班造成不良影响扣1分/次
护士长未参加科室夜班的扣1分/月
5、严格执行护理规章制度,团队凝聚力强,协助精神好。
5
未坚守岗位、护士着装不规范每次扣0.5分/次
未严格遵守医院各项规章制度,违反违规行为每人扣1分/次

护士长考核表【范本模板】

护士长考核表【范本模板】
4、未组织分析会记中度缺陷一个,无防范措施记中度缺陷一个。
5、无护理事故,无严重护理差错,无坠床、压疮等恶性护理事故的发生
5、发生Ⅳ级护理事故记重度缺陷1个,发生Ⅲ级护理事故记重度缺陷2个,II级及以上护理事故本项全扣同时执行医院相关文件。
四、护理科研教学管理10分
1、制定本专业护理业务学习计划并组织落实。
2。查现场
3、无护理投诉
满意度每项不达标记中度缺陷一个,
3。询问护士
发生护理投诉每个记中度缺陷1个。
注:重度缺陷扣10分,中度缺陷扣5分,轻度缺陷扣1分。
2.查现场
3、及时收集、整理、分析各种护护理信息,按规定填写护士长各
2、缺会每次记中度缺陷一个,迟到记轻度缺陷一个,传达不及时记轻度缺陷一个,无故不落实每次记重度缺陷一个。
3。询问护士
项记录,正确上报各种护理信息
3、资料填写不规范每处记轻度缺陷一个,漏项目每处记中度缺陷1个,上报不及时每项每天记轻度缺陷一个,信息不正确每项记中度缺陷1个。
内容
考核内容
考核标准
评价方法
一、行政管理20分
1服从总护士长领导,根据护理办计划做好工作布置,有措施、有检查,有落实
1、不服从分配、不完成任务每次记重度缺陷一个,
1.查资料
2、按时参加各种会议,及时认真传达会议精神,做到政令畅通.
缺月工作计划记中度缺陷一个,无措施、无检查记中度缺陷一个,计划不落实每项记轻度缺陷一个。
3.询问护士
4、对护理缺陷及不足不断组织持续改进,并注重改进效果
4、对查出的轻度缺陷未组织改进记中度缺陷一个,对查出的中度缺陷未组织改进记重度缺陷一个,未跟进改进效果记中度缺陷一个。
5、执行危重病人管理制度,参加科室所有危重病人抢救,确保高危重病人质量,
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00
被考核科室签字:
3.冰箱内药物标识清楚口基数相符口无过期口按效期摆放口 温度符合要求口清洁口无霜口管理登记本填写规范齐全口无非 医疗用品口其他:
4.高危药品专Байду номын сангаас存放口标识清楚口基数相符口无过期口按
0
效期摆放口其他:
5.药品现配现用口开启的无菌溶液□消毒液□棉签□有标识
其他:
6.物品摆放整齐口标识清楚口基数相符口其他:
落实口结果口卫生宣教内容口
其他:


区管 理
1.整洁:病房口储物柜口走廊口地面口护办室口治疗室口 卫生间口平车轮椅口
2.仪器设备平车轮椅处于完好状态口平车轮椅悬挂安全标识口 换药室口

药 品物 品管 理
1•急救车药/物品固定放置口齐全口备用状态口无过期口按 效期摆放口急救药品使用登记规范口其他:
2.常备药原装原盒口效期齐全口单列摆放口标识清楚口基 数相符口无过期口按效期摆放口其他:
提问:
0分
绩 效考 核
有绩效考核方案口内容包括工作数量口、工作质量□、患者满 意度口护理难度口
技术要求口绩效考核记录口护士知晓口


研教 学
1•发表论文篇,交流篇,
2.带教计划口标准临床讲课教案口专人带教口出科考核口
带教讲课口理论考核口操作考核口其他:


休座
谈会
满意度问卷调查发放率^50%n满意度^90%D分析客观口整 改措施具体口
其他:
5分
人 力资 源管 理
1•病区实际住院患者名,危重患者名,一级护理名,
2.护士人,责任护士人,每人分管患者人,其中危重患者 名,一级护理名
3.中午/下午/夜班/ /人,无资质护士单独上班有□无□,应 急小组有□无口
4.其他:

质 量安 全管 理
1.建立一级质控组织及职责口
2.质控检查登记内容体现制度落实口、岗位职责口、分级护理 口、护理操作口、护理服务行为口、基础护理口
3.质控活动记录包括存在问题口、原因分析客观口、整改措施 具体口落实到位口效果评价及时口
4.科会记录包括传达医院及护士长例会精神口、本月质控口、 安全教育口、工作安排口
0分
5.每天五次查房,有记录口
6.其他:
培 训考 核
法律法规口核心制度口岗位职责口护理专业新知识新技术口 专科护理知识口专科护理技术口护理技术操作常见并发症预防与 处理原则口文件书写规范口
XXX
护士长工作质量考核表(100分)
考核科室:考核时
间:考核人员:


考核内容



织管

年工作计划口年培训计划口月重点口月小结口周安排口业 务学习口护理查房口各种登记口岗位职责口质量标准口工作流 程口应急流程口服务内涵口
工作规范口护理常规口操作规范口标准健康教育资料口知 晓职责口
是□否□切合工作实际
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