学校心理安全与危机管理
学校如何提供有效的心理危机干预和预防措施
学校如何提供有效的心理危机干预和预防措施心理健康问题在学校中日益突出，给学生和教育工作者都带来了很大的困扰。
为了保障学生的身心健康发展，学校需要提供有效的心理危机干预和预防措施。
本文将探讨学校如何有效地提供这些措施，以帮助学生在面临心理危机时得到适当的支持和帮助。
1. 增加心理健康教育课程心理健康教育课程的开设是预防心理危机的基石。
通过教授学生有关心理健康的知识，培养他们的情绪调节和应对能力，学校可以帮助学生更好地应对日常生活中的压力和挫折。
这些课程还可以通过教授沟通技巧和冲突解决方法等内容，提高学生的人际关系能力，从而减少心理健康问题的发生。
2. 提供心理咨询服务学校应当配备专业的心理咨询师，为学生提供心理咨询服务。
学生可以在遇到困扰和不安时，寻求帮助和指导，咨询师可以帮助他们分析问题的根源，并提供适当的解决方案。
此外，学校还可以定期举办心理健康讲座和工作坊，向学生和家长普及心理健康知识，提供心理学习和咨询的机会。
3. 建立心理健康档案学校可以建立学生的心理健康档案，记录学生的心理健康状况、相关事件和咨询记录等。
这些档案可以帮助学校更好地了解学生的心理需求，并在必要时提供更为精确的干预措施。
同时，学校还应确保这些档案的机密性，以保护学生的隐私权。
4. 建立学生互助机制学生之间的互助和支持对于心理健康至关重要。
学校可以组织学生参与各种社团和活动，促进学生之间的交流和合作。
此外，学校还可以建立学生心理互助小组，鼓励学生分享彼此的困扰和经验，以此来互相支持和帮助。
5. 加强师生沟通师生之间的良好沟通是预防心理危机的重要环节。
教育工作者应当关心学生的心理健康，积极观察学生的表现，并与学生建立起亲近和信任的关系。
学校可以定期组织师生座谈会，让学生有机会与老师交流心理困扰。
同时，学校还可以通过线上平台或者设立心理健康邮箱等方式，为学生提供便捷的咨询和反馈渠道。
6. 指导家长扮演好角色家长在学校的心理危机干预和预防措施中发挥重要作用。
校园心理危机的管理与应对(教育心理健康C证培训)
校园心理危机（事件）分类
一、与学校成员相关的自然灾害性事件（地震、海啸、 洪水、泥石流、台风等）
二、与学校成员相关的社会恶性犯罪事件（抢劫、绑架、 性侵害、恐怖袭击等）
三、与学校成员相关的社会重大灾难事件（交通事故、 食品中毒、火灾、建筑物倒塌、重大环境污染、大型 集会管理事故等）
四、学校相关人员由于精神疾病、感情纠纷、课业挫折 或压力过大等因素引发的自伤、自杀或伤人行为。
Hale Waihona Puke % 78 59 50 44 43 34 32 19 16 9 9
人类为什么会有自杀现象
• 德国哲学家叔本华有一个经典的论述： “当一个人对生存的恐惧大于对死
亡的恐惧时，他就会选择自杀。”
• 鲁迅在《论人言可畏》中说： “然而我想，自杀其实是不很容易，
决没有我们不预备自杀的人所藐视的那 么轻而易举的。”
内容提要
一、心理危机管理概述 二、自杀危机及其预防 三、心理危机干预策略 四、危机后的心理辅导
一、心理危机管理概述
• 危机,有两个含义，一是指突发事件，出乎人们 意料发生的，如地震、水灾、空难、疾病爆发、 恐怖袭击、战争等；二是指人处于危急的困境 之中。
• 心理危机，是指由于突然遭受重大生活事件或 面临生活困境（如天灾人祸、亲人伤亡、婚姻 破裂等）时，当事人既不能回避、又无法用通 常解决问题的方法来解决时出现的严重心理失 衡状态。
• 大脑中能起作用的是最直接、最原始的处理；
• 焦虑越上升，大脑反应越原始，人类大脑发展 的高级功能此时无法发挥；
• 回到孩童(退行）甚至是类人猿的反应水平。
危机状态下的应激反应
• 心理反应（很难从认知、情绪等层面分别厘清、混 乱的）
– 恐惧和担心，无助感，悲伤，内疚感，愤怒，强迫性的 重复回忆，失望和思念，过度反应。
学生心理健康教育与危机干预规定
学生心理健康教育与危机干预规定学生的心理健康是其全面发展的重要基石，关乎个人的成长、学业成就以及未来的生活质量。
为了加强学生心理健康教育，有效预防和干预心理危机，保障学生的身心健康和安全，特制定以下规定。
一、心理健康教育1、课程设置学校应将心理健康教育纳入必修课程体系，确保每个学生都能接受系统的心理健康知识学习。
课程内容应包括但不限于情绪管理、压力应对、人际关系处理、自我认知等方面。
2、师资配备配备专业的心理健康教育教师，这些教师应具备相关的专业背景和资质，能够为学生提供有效的指导和帮助。
同时，鼓励全体教师参加心理健康教育培训，提高他们在日常教学中关注学生心理状态的能力。
3、教育活动定期组织心理健康教育主题活动，如讲座、团体辅导、心理拓展训练等。
通过多样化的活动形式，激发学生对心理健康的关注和兴趣，增强他们的心理素质。
4、个体辅导为有需要的学生提供个别心理咨询服务，帮助他们解决在学习、生活中遇到的心理困惑和问题。
咨询过程应严格遵守保密原则，保护学生的隐私。
二、心理危机干预1、危机评估建立心理危机评估机制，及时发现可能存在心理危机的学生。
评估指标包括学生的情绪状态、行为表现、家庭背景等。
对于评估结果显示存在较高危机风险的学生，应立即启动干预程序。
2、干预措施（1）建立支持系统为处于危机中的学生提供情感支持，包括家人、朋友、老师等。
让他们感受到身边人的关心和爱护，减少孤独感和无助感。
（2）专业辅导由专业心理咨询师或心理医生对学生进行心理治疗和干预，根据学生的具体情况制定个性化的干预方案。
（3）紧急处理对于出现严重心理危机，如自杀倾向、自伤行为等，应立即采取紧急措施，包括联系家长、送医救治等，确保学生的生命安全。
3、危机后跟踪在危机事件处理结束后，对学生进行跟踪观察和评估，了解其恢复情况。
提供必要的后续支持和辅导，帮助学生逐步恢复正常的学习和生活。
三、家校合作1、家长教育定期举办家长心理健康教育讲座，提高家长对孩子心理健康的重视程度，让家长了解孩子在不同年龄段可能面临的心理问题及应对方法。
学校心理危机干预管理小组及工作制度
学校心理危机干预管理小组及工作制度一、前言近年来，学校心理危机事件频发，对学生的心理健康造成了严重影响。
为了更好地应对学校心理危机事件，提高心理干预和管理水平，我校特设立心理危机干预管理小组，并制定了相应的工作制度。
本工作制度旨在规范心理危机干预管理小组的工作流程，提高工作效率，确保学生心理健康。
二、组建背景心理危机事件是指某一突发事件导致学生的心理健康出现重大问题。
这些事件可能包括自然灾害、校园暴力、自杀等。
及时有效地处理这些事件对提高学生的心理素质至关重要。
因此，学校决定成立心理危机干预管理小组，以应对各类心理危机事件。
三、小组成员1.小组组长：由学校心理咨询师担任，负责组织协调小组工作，指导其他成员开展心理危机干预工作。
2.心理咨询师：负责对学生进行心理辅导和应急干预，协助组长开展工作。
3.校医：负责对学生进行身体健康评估，协助心理咨询师进行心理干预。
4.班主任：负责对学生进行情况了解和跟踪，及时向小组提供信息。
5.学生处负责人：负责对校园心理危机事件的统筹管理。
6.其他成员：根据需要，可以邀请学校其他专业的教职员工或外部专业人士加入小组。
四、工作流程1.接到报警小组在接到学生或老师的心理危机报警后，立即联系相关人员，了解情况。
2.现场处理小组组员前往现场处理，进行紧急心理干预和情况了解。
3.情况评估小组对学生的心理和身体状况进行评估，确定进一步干预措施。
4.协调资源小组协调学校和社会资源，为学生提供适当的帮助和支持。
5.跟踪服务小组对学生进行跟踪服务，保证其心理健康稳定。
6.总结反馈小组定期总结工作，对心理危机事件进行反思和总结，提出改进建议。
五、工作制度1.工作责任每位小组成员应明确自己的工作职责，做好本职工作，互相协作。
2.保密原则小组成员在工作过程中应遵守保密原则，绝不泄露学生的隐私信息。
3.培训考核小组成员需要接受心理干预和心理危机处理方面的培训，定期进行考核。
4.信息记录小组应建立完善的信息记录系统，记录学生的心理和身体状况，方便跟踪和评估。
高校教育的校园安全与危机应对
高校教育的校园安全与危机应对校园安全一直是高校教育中一项重要的任务。
保障学生的人身安全和学习环境的稳定，对于高校的发展和教育质量至关重要。
本文将从加强安全意识、建立完善的安全管理体系以及应对安全危机等方面探讨高校教育的校园安全与危机应对问题。
一、加强安全意识为了保障校园安全，高校教育应该加强对师生的安全意识教育。
首先，建立常态化的安全教育制度，将安全教育融入到日常教学和管理中。
学校可以通过多种形式，如举办安全知识讲座、开展安全演习等方式，提高师生对安全问题的认识和应对能力。
二、建立完善的安全管理体系1.安全检查与监测高校应该建立健全的安全检查与监测机制。
定期组织安全检查，包括校舍、设备、消防、电气等方面，确保校园内各项安全措施的正常运行。
安装监控设备，及时发现和处置各类安全隐患。
2.安保力量的加强高校应增加安保力量，加强校园巡逻和安全防范工作。
培训安保人员的专业素养，提高应急处置能力。
同时，加强与公安机关和社区的合作，建立起校园安全的联防联控机制。
3.信息化管理系统建立高校校园安全信息化管理系统，对校园内安全管理进行全面监控和管理。
通过视频监控、门禁系统等设备，提高校园安全的信息化管理水平。
在发生突发事件时，能够及时获取相关信息并展开应急响应。
三、应对安全危机1.制定危机应对预案高校应制定健全的安全危机应对预案，明确责任分工和工作流程。
针对不同类型的安全事件，制定相应的处置措施，确保能够迅速、有效地应对突发事件。
定期组织演练，提高各部门和人员的危机应对能力。
2.加强舆情管理在危机事件发生时，高校应及时、准确地发布信息，积极引导舆论，防止不良传言的扩散。
建立健全的舆情管理机制，及时回应社会关切，保护学校声誉和形象。
3.师生关怀与心理辅导处理安全危机事件时，高校要关注师生的心理健康，加强心理援助和辅导工作。
及时开展心理疏导，帮助师生恢复正常的学习和生活状态。
结语在新时代的高校教育中，校园安全和危机应对是一项重要的任务。
学校针对学生心理健康教育及危机干预的工作纪要
学校针对学生心理健康教育及危机干预的工作纪要一、工作背景近年来，随着社会竞争日益激烈，学生面临的心理压力不断增加。
为了保障学生心理健康，提高学生心理素质，降低心理危机发生率，我校高度重视学生心理健康教育及危机干预工作。
本纪要旨在总结和梳理我校在学生心理健康教育及危机干预方面的主要措施和经验，以期为今后的工作提供借鉴和参考。
二、组织架构1. 成立心理健康教育及危机干预工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、学生科长、心理教师等为成员。
2. 设立心理健康教育中心，负责全校学生心理健康教育及危机干预工作的组织实施。
3. 各班级设立心理健康委员，协助心理教师开展心理健康教育及危机干预工作。
三、工作内容1. 心理健康教育：开展心理健康知识普及、心理素质训练、心理疾病预防等教育活动。
通过讲座、课程、实践活动等多种形式，提高学生心理素质，增强心理抗压能力。
2. 危机干预：对有心理危机倾向的学生进行及时干预，采取个体心理咨询、小组辅导等方式，帮助他们度过危机。
针对严重心理危机学生，协同家长及专业心理咨询机构进行干预。
3. 心理咨询服务：为学生提供全方位心理咨询服务，包括面对面咨询、电话咨询、网络咨询等。
心理教师要定期回访，关注学生心理状况，确保咨询效果。
4. 心理健康教育体系建设：构建心理健康教育课程体系，将心理健康教育纳入学生综合素质教育体系。
开展心理学科研究，推动心理健康教育理论创新与实践发展。
5. 家校合作：加强家校联系，定期开展家长讲座、家长学校等活动，提高家长心理健康素养，促进家校共育。
6. 心理健康教育宣传与氛围营造：通过校园广播、宣传栏、网络媒体等多种渠道，宣传心理健康知识，营造关爱心理健康的良好氛围。
四、工作流程1. 信息收集：通过问卷调查、访谈、心理健康课程等方式，了解学生心理状况，收集心理健康教育及危机干预相关信息。
2. 风险评估：对收集到的信息进行整理和分析，评估学生心理风险，确定重点关注对象。
小学校园心理危机安全预案
一、预案背景随着社会竞争的加剧，校园心理问题日益凸显，尤其是小学生心理危机事件时有发生。
为有效预防和应对小学校园心理危机，保障学生身心健康，维护校园安全稳定，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高全校教职工对心理危机的识别和干预能力。
2. 建立健全校园心理危机预警机制，及时发现和预防心理危机事件。
3. 加强心理健康教育，提高学生心理素质，降低心理危机发生的风险。
4. 做好心理危机事件的应急处理，确保学生生命安全。
三、组织机构1. 校园心理危机应急指挥部由校长任总指挥，分管德育副校长任副总指挥，各年级组长、班主任、心理咨询师等人员为成员。
2. 校园心理危机应急小组由心理咨询师、班主任、年级组长等人员组成，负责具体实施心理危机预防、干预和应急处理工作。
四、预防措施1. 开展心理健康教育（1）将心理健康教育纳入学校课程体系，开展心理健康知识普及活动。
（2）组织心理讲座、团体辅导等，提高学生心理素质。
2. 建立心理档案（1）对全体学生进行心理健康测评，建立心理档案。
（2）定期跟踪学生心理状况，及时发现潜在心理危机。
3. 加强家校沟通（1）定期召开家长会，宣传心理健康知识，提高家长对心理危机的认识。
（2）建立家校联系机制，及时沟通学生心理状况。
4. 完善管理制度（1）建立健全学生心理健康管理制度，明确心理危机预防和干预责任。
（2）加强校园安全管理，消除安全隐患。
五、应急处理措施1. 紧急救援（1）发现心理危机事件，立即启动应急预案，通知应急指挥部。
（2）将学生送至安全地点，确保生命安全。
2. 心理干预（1）由心理咨询师对危机学生进行心理疏导和干预。
（2）通知家长，共同关注学生心理状况。
3. 事件调查（1）对心理危机事件进行全面调查，分析原因。
（2）根据调查结果，采取相应措施，防止类似事件再次发生。
4. 信息发布（1）及时向家长、师生通报心理危机事件处理情况。
（2）做好舆论引导，稳定校园情绪。
六、预案实施与监督1. 本预案由校园心理危机应急指挥部负责实施。
学校关于学生心理健康教育与危机干预实施的情况总结
学校关于学生心理健康教育与危机干预实施的情况总结一、引言心理健康是影响学生全面发展的关键因素之一。
为了保障学生的心理健康，我校高度重视学生心理健康教育与危机干预工作，始终坚持预防为主、干预为辅的原则，全面提高学生的心理素质。
本总结旨在梳理我校在学生心理健康教育与危机干预方面的实施情况，总结经验，找出不足，为进一步改进工作提供参考。
二、实施情况1. 组织架构成立以校长为组长，分管副校长、德育主任、心理教师为成员的心理健康教育与危机干预工作领导小组，明确各部门职责，确保工作落实到位。
2. 课程建设将心理健康教育纳入课程体系，开设心理健康教育课程，定期举办心理健康讲座，提高学生的心理素质。
3. 队伍建设加强心理健康教师队伍建设，开展专业培训，提高教师心理健康教育水平。
现有专兼职心理教师XX人，均具备心理健康教育资格证书。
4. 咨询服务设立心理健康咨询室，为学生提供心理咨询服务。
每周安排专兼职心理教师值班，确保学生心理健康问题能够及时发现和干预。
5. 危机干预制定危机干预预案，对学生心理健康危机情况进行分类管理，确保学生在遇到心理问题时能够得到及时援助。
6. 家校合作加强家校合作，定期召开家长会，普及心理健康知识，提高家长关注学生心理健康的意识。
7. 心理健康教育宣传通过校园广播、宣传栏、网络等多种渠道，广泛开展心理健康教育宣传，提高学生心理健康的认知水平。
三、工作成效通过实施心理健康教育与危机干预工作，我校学生在心理素质、自我调适能力、人际关系等方面有了明显提高，学生心理健康状况总体良好。
近年来，未发生重大心理健康事故，学生在面对生活和学习中的压力时，能够更加积极地应对。
四、存在问题在实施过程中，我们也发现了一些问题，如：心理健康教师队伍力量不足、家庭教育仍有待提高、心理健康教育设施不完善等。
针对这些问题，我们需要在今后的的工作中加以改进。
五、下一步工作计划1. 加强心理健康教师队伍建设，提高教师专业水平。
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心理健康教育
三级预防的概念
三级预防：
初级预防：在问题出现之前或最早出现的可能时机， 立即介入；
次级预防：在特定问题开始恶化（问题扩大化）或 变成持久困扰的最早时间点上给予处置；
三级预防：问题持续存在，此时介入以降低问题的 严重性，与治疗类似。
预防胜于治疗，是公共心理卫生和危机管理的基本哲学思考
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真正的儿童抑郁症是不可能的。
事实上近年来的研究表明，这种理论有点过时和错误。
儿童不可能理解自杀的结局。
不管这个观点的对错，实际上已经发生了儿童自杀未遂和儿童自杀死 亡。
儿童不可能成功地完成自杀计划。
事实上大量有关儿童自杀的上升数据，说明这种观点是错误的。
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心理健康教育
自杀者的心理状态
自杀通常是人处在绝望无助状态下一种无效 的不可逆的解决问题的选择
一些方法介绍与训练
放松活动 群体联结活动 艺术活动的运用 哀伤处理 仪式化活动的应用
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心理健康教育
自杀预防与干预
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心理健康教育 有关对儿童自杀认识的误区 [美]Greene
六岁以下儿童不会自杀。
事实上相反，5～14岁儿童自杀死亡率正在上升。
近年来儿童自杀非常罕见。
事实上，近十年来儿童的自杀率正在上升。
和应对能力； 三． 及时发现与处理校园内发生的个别和群体心理
危机，维护校园心理安全。
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心理健康教育
校园心理安全的行动层次
校
危机应对
Ⅲ
园 心
（发生危机时的快速反应）
Ⅱ预
理
应对意外及危险的专门教育
防
安
（危机应对的专门训练与预演）
层
全
Ⅰ级
管 理
常规心理健康教育
（对危险的认知、态度和应对能力）
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心理健康教育
校园心理安全与危机管理
广义的危机管理
危机的预防
文化 环境 队伍 教育 ……
危机的风险与应对
校园心理安全是一个 广义的危机管理问题
狭义的危机管理
危机的早期发现 危机发生时的应对
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心理健康教育
什么是危机？
危机（crisis）是指个体所遭遇的外界或内部应 激,个体面临突然或重大生活目标阻碍或逆遇时， 运用通常应对应激的方式或机制仍不能处理时， 所出现的一种心身失衡状态。
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心理健康教育 影响校园心理安全的危机及其类型(B)
种类
个体危机。 群体危机/校园公共危机。 亚危机：“生-生”、“师-生”以及“亲-子”
冲突导致突发性关系障碍或管理混乱/解体。
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心理健康教育
心理安全管理的七大原则
一． 预防与干预相结合 二． 社会生态的基本视角 三． 以遭遇危机者为本 四． 反应灵敏、快速、有效 五． 合作的团队行动 六． 实事求是，灵活应变 七． 内外系统的协调
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心理健康教育
个体危机干预的基本原则
1. 稳定：我能做些什么防止情况变得更糟？ 2. 减轻：我能做些什么以减轻痛苦？ 3. 恢复：我能做些什么促使其恢复正常功能？ 4. 转介：如果需要更多的帮助，我可以转介给谁？
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心理健康教育
危机干预中的谈话
1. 尊重、接纳、共情，开放性提问，建立关系 2. 稳定情绪 3. 不对幻觉、妄想、看法作解释 4. 确定已采用的方法（如药物） 5. 保持期望的现实性（不要期望过高） 6. 保持一定的职业距离 7. 避免单纯安抚 8. 评估致死性和其他危险性
心理健康教育
危机干预预案的制定
危机干预预案的制定，是心理安全管理的重要环节
要针对不同的危机制定相应的预案
危机干预预案的基本内容
目的
应对危机的种类 危机可能状况分析 应对措施 管理机制 启动规则
危机干预预案中， 队伍建设和机制健全十 分关键，并且要经常性 预演。
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13
第二部分：危机与自杀干预举要
心理健康教育
学校心理安全与危机管理
请照顾好你的手机，上课期间让它休息，谢谢！
陶勑恒 Prof taolh@
南京晓庄学院 心理健康教育与研究中心
2011.07.
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第一部分：校园心理安全概述
一、心理安全的意义、目的和层次 二、心理安全与危机管理 三、心理安全管理的原则 四、心理安全管理的组织与责任
组成工作组 了解情况 评估判断（根据情况紧急程度） 确定与实施方案
团体干预 个别干预
评本结构
建立联结 陈述事件 分享感受（注意根据危机情况）！ 完成或包扎（仪式活动的应用） 建立新联结 个别处理与后续跟进
整个干预过程要根据现场具体情况灵活应对
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心理健康教育
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心理健康教育
紧急/急性心理干预
即刻 关注此时此刻 简短 目的是恢复既往功能
举例：危机者说自己什么都 不能做，一直没吃饭。可时 不时去冰箱取东西，或为自 己泡杯茶等，再来接电话。 “我在这边等你。”对方若 做，就对自己有了控制感。
心理急救 宣泄、安抚、确定方向、正常化、保证
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心理健康教育
进入危机现场：群体危机干预
心理健康教育
校园心理安全的意义
一．为学校基本教育活动正常、有效进行提供基本 的心理保证；
二．预防和避免发生非正常伤害、伤亡事故； 三．在学校发生突发事件时快速有效地恢复个体与
群体心理稳定； 四．心灵的安全是学生成长的重要生态环境要素。
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心理健康教育
校园心理安全管理的目的
一． 建立科学有效的管理与行动机制； 二． 培养师生必要的危险意识和正确的认知、态度
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心理健康教育
危急的事件与危机
突发意外 = 事件 危机 = 反应 是否成为危机，和对事件的赋意密切相关
非危机
事件
赋意
反应
所有危机都由负性生活事件引 起，但不是所有负性生活事件都会 导致危机产生！
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危机
心理健康教育 影响校园心理安全的危机及其类型(A)
事件来源
学生意外事件 校园安全维护 学生暴力事件与偏差行为 教育冲突事件 自然灾害 学生/教师个人生活事件（恋爱、亲子家庭、生涯…） ……
心理健康教育
个体危机的心理过程
对危机干预的意义：
共情问题 目标问题 策略问题
结局 •成功应对 •回避性度过 •崩溃
否认
与 怀疑
受伤害 感
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困惑
愤怒
与 绝望
解决
心理健康教育
个体危机干预的目标
减少在危机状态中的非理性、破坏性认知和不 良的情绪
轻松应对适应不良
帮助危机者找到一个应对的计划、或找到其他 机构提供进一步的帮助以避免危机的持续存在
绝望：觉得自己向着深渊不停坠落，认为事情永远也不 会改变，未来会更加痛苦；认为别人帮不了自己；看不 到自己继续生存下去的理由。
无助：无能为力的感受，做什么都不管用；缺乏改变其 状况的资源；有一种失控的感觉。