旅游市场分析
旅游市场分析

旅游市场分析一、市场概况旅游市场是指人们为了休闲、度假、观光等目的而进行的旅行活动,涵盖了国内旅游市场和国际旅游市场两个方面。
本文将就旅游市场的规模、增长趋势、消费者特征等方面进行详细分析。
1. 市场规模根据最新的数据统计,全球旅游市场规模持续增长,估计到2025年将达到X万亿美元。
其中,国内旅游市场规模约为X万亿元人民币,占全球旅游市场的X%;国际旅游市场规模约为X万亿美元,占全球旅游市场的X%。
2. 市场增长趋势旅游市场呈现出持续增长的趋势,主要受以下几个因素影响:(1)经济发展:随着全球经济的不断增长,人们的收入水平提高,旅游支出也相应增加。
(2)消费升级:随着人们对生活品质的要求提高,旅游成为一种重要的消费方式,人们更加注重旅游的体验和品质。
(3)政策支持:各国政府积极推动旅游业发展,提供便利的签证政策、优惠的旅游补贴等,吸引更多游客。
(4)技术进步:互联网和挪移支付的普及,为旅游市场带来了更多便利和选择,推动了市场的发展。
3. 消费者特征(1)年龄结构:旅游市场消费者的年龄结构呈现多样化趋势。
年轻人更加注重个性化、多元化的旅游体验,而中老年人则更倾向于选择传统的旅游方式。
(2)消费能力:旅游市场消费者的消费能力差异较大。
高收入人群更倾向于选择高端、奢华的旅游产品,而中低收入人群则更注重性价比。
(3)出行目的:旅游市场消费者的出行目的多样化。
休闲度假、文化观光、商务出行等都是消费者常见的出行目的。
二、市场竞争分析旅游市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面:1. 企业竞争旅游市场涉及到众多企业的竞争,包括旅行社、在线旅游平台、酒店、航空公司等。
这些企业通过提供不同的产品和服务来吸引消费者,竞争主要体现在价格、服务质量、行程安排等方面。
2. 目的地竞争各个旅游目的地之间也存在激烈的竞争。
不同的目的地通过推出各种旅游活动、优惠政策等来吸引游客。
一些热门目的地由于游客过多,可能面临资源短缺、环境恶化等问题,需要采取措施进行调控。
旅游市场调研分析报告(共17篇)

旅游市场调研分析报告(共17篇)第1篇:旅游市场分析报告旅游市场分析报告XXXXX 旅游管理XXX一、我国旅游市场的特点(一)中国国内旅游市场的特点1.人口基数大,出游规模大,人们收入普遍提高,带薪假期延长,闲暇时间增多国内旅游市场总体上呈现出持续高速发展的态势2.国内旅游市场地域差异大,但有逐步缩小的趋向明显农村和城市,城市居民是其主体,农村国内旅游市场潜力巨大;东部沿海地区和中西部地区,沿海构成了国内旅游市场的主体,中西部地区却相对落后。
3.人民受教育程度提高4.国内旅游市场结构优化,消费档次提高,旅游者需求各有不同以观光度假为出游目的的纯旅游者已成为市场主体;中程、远程旅游者的份额明显增多;出游目的地由一地向多地发展;以个人出游、亲朋结伴同游的散客市场发展迅速;旅游客源地除3大都市圈以外,省会城市和其他副省级城市市场份额提高,沿海发达地区农村、中西部地区大中城市郊区旅游客源市场活跃;客源群体多元化。
消费水平大幅度提高。
(二)中国国际出境旅游市场的特点1.出境旅游的市场规模不断扩大中国的出境旅游起步虽晚,但发展速度快、规模大2.出境旅游客源地产出相对集中中国公民出境旅游的客源省(市、区)中,处于前十位的是广东、云南、广西、辽宁、黑龙江、福建、上海、北京、内蒙古、浙江,而且高度集中于北京市、广东省及珠江三角洲地区、上海市及长江三角洲地区、浙江省与黑龙江省。
3.出境旅游目的地不断扩大,但主要集中于亚太和欧美地区中国公民出国旅游目的地主要集中于亚太和欧美地区,尤其是亚洲目的地国家和地区的份额约占80%。
其中又以港澳地区为最,其次为韩国、日本及东盟各国;欧洲份额已超过10%,美洲约占5% 。
4.因私因公出境旅游人数已发生结构性变化(三)旅游市场的消费特征:旅游市场的消费者成熟和理性1.观光型走向休闲度假型(1) “深度”旅游的兴起。
游客不再追求到此一游,而是希望通过旅游获得精神上的愉悦和满足。
游客不愿意在导游的驱赶下快快走,现在人们更愿意慢慢走,怎样放松怎样游。
旅游市场分析

旅游市场分析一、市场概述旅游市场是指人们为了休闲、度假、观光等目的而进行的旅行活动的市场。
随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,旅游市场逐渐成为一个巨大的经济增长点。
本文将对旅游市场进行综合分析,包括市场规模、市场趋势、竞争格局等方面的内容。
二、市场规模根据相关数据统计,全球旅游市场规模持续增长。
截至2022年,全球旅游收入达到1.5万亿美元,年均增长率约为5%。
其中,亚太地区的旅游市场规模最大,占领全球市场的40%以上。
而中国作为世界上最大的旅游消费市场,旅游业的年均增长率高达10%以上。
三、市场趋势1. 自由行趋势:随着人们生活水平的提高和交通条件的改善,自由行成为旅游市场的主流趋势。
游客更加注重个性化、自由度高的旅行方式,对旅游目的地的选择更加多样化。
2. 体验式旅游:游客对于旅游的要求越来越高,再也不满足于简单的观光,更加注重与当地文化的互动和体验。
文化体验、美食体验、生态体验等成为吸引游客的重要因素。
3. 线上预订:随着互联网的普及,线上预订已经成为旅游市场的主要渠道。
游客可以通过手机、电脑等设备随时随地预订机票、酒店、景点门票等服务,提高了旅游的便利性和效率。
四、竞争格局1. 品牌竞争:在旅游市场中,品牌的知名度和口碑非常重要。
一些知名的旅游品牌通过提供优质的旅游产品和服务,吸引了大量的忠实客户。
2. 价格竞争:旅游市场存在激烈的价格竞争,一些旅游企业通过降低价格来吸引游客,但也可能降低了盈利能力。
3. 创新竞争:旅游市场需要不断创新来满足游客的需求。
一些企业通过推出新的旅游产品、开辟新的旅游路线等方式来吸引游客。
五、市场前景展望未来,旅游市场的前景仍然广阔。
随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,旅游市场的需求将持续增长。
同时,随着科技的进步和交通条件的改善,旅游市场将更加便利和多样化。
然而,随之而来的也是更激烈的竞争,旅游企业需要不断创新和提高服务质量,才干在市场中立于不败之地。
旅游行业的目标市场分析和策略

旅游行业的目标市场分析和策略随着人们生活水平的提高,旅游已经成为休闲娱乐和增长见识的重要方式。
旅游行业发展迅速,竞争激烈。
在这个高度竞争的市场中,找到并准确把握目标市场是非常关键的。
本文将对旅游行业的目标市场进行分析,并探讨相应的市场策略。
一、目标市场分析1.1 消费者细分旅游行业的消费者可分为不同的细分市场,比如年轻人、家庭、老年人等。
不同细分市场的消费者有各自的需求和偏好,因此定制不同的产品和服务来满足他们的需求是至关重要的。
1.2 地理细分根据地理位置的不同,旅游行业的目标市场也可以进行细分。
例如,某些地区更适合年轻人的冒险旅游,而某些地区则适合家庭度假或老年人的养生旅游。
因此,在确定目标市场时,需要考虑地理位置对市场需求的影响。
1.3 价值细分旅游消费者的需求不仅仅是旅游本身的体验,还包括对旅游目的地的文化、历史、自然等方面的价值认同。
因此,在目标市场分析中,需要考虑消费者对不同价值层面的需求,并相应地提供丰富和个性化的产品和服务。
二、市场策略2.1 定位策略找到目标市场后,旅游企业需要确定自身在市场中的定位。
定位是指企业如何在目标市场中与竞争对手进行区分,为消费者提供独特的价值。
比如,一些企业可以定位为豪华旅游市场,提供高品质的服务和奢华的体验;而另一些企业可以定位为价格敏感型市场,提供经济实惠的旅游选择。
2.2 产品策略基于目标市场的需求,旅游企业需要开发不同的产品来满足消费者的需求。
产品策略包括产品设计、产品定价、产品包装等,在满足消费者需求的同时,提升产品的独特性和吸引力。
2.3 促销策略市场促销是吸引目标市场的关键手段之一。
旅游行业可以通过多种促销策略来吸引消费者,比如网上推广、社交媒体营销、合作推广等。
此外,企业还可以制定优惠政策,如早鸟折扣、团购优惠等,以吸引更多消费者参与。
2.4 渠道策略旅游行业的渠道策略非常重要,因为消费者通常通过各种渠道来获取旅游信息并进行预订。
旅游企业可以选择与在线旅行社合作,提供在线预订服务;也可以与旅行代理合作,通过线下渠道来推广和销售产品。
旅游市场分析

旅游市场分析一、市场概述旅游市场是指人们为了休闲、度假、观光等目的而进行的旅行活动。
随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,旅游市场逐渐成为一个蓬勃发展的行业。
本文将对旅游市场进行综合分析,包括市场规模、市场趋势、市场竞争等方面的内容。
二、市场规模1. 市场规模概述根据相关数据显示,全球旅游市场规模不断扩大。
据统计,2022年全球旅游业总收入达到1.5万亿美元,估计到2025年将增长至2.5万亿美元。
这显示了旅游市场的巨大潜力和吸引力。
2. 国内旅游市场规模我国旅游市场规模也在不断扩大。
根据国家旅游局的数据,2022年我国国内旅游人数达到了60亿人次,旅游总收入达到了5.7万亿元。
估计到2025年,我国旅游市场规模将进一步增长。
三、市场趋势1. 个性化定制旅游随着人们对个性化需求的增加,个性化定制旅游成为旅游市场的一个新趋势。
越来越多的旅行者希翼根据自己的兴趣、偏好和需求来定制旅行路线和服务,提升旅行的独特性和个性化体验。
2. 文化体验旅游文化体验旅游也是当前旅游市场的一个热点。
旅行者越来越关注当地文化、历史和传统,他们希翼通过旅行来深入了解目的地的文化底蕴,参预当地的传统活动,体验独特的文化魅力。
3. 绿色可持续旅游绿色可持续旅游是未来旅游市场的发展方向之一。
随着环保意识的提高,旅行者对于环境友好型旅游产品和服务的需求也在增加。
旅游企业应积极推动绿色旅游发展,减少对环境的影响,保护旅游目的地的生态环境。
四、市场竞争1. 主要竞争对手旅游市场竞争激烈,主要竞争对手包括旅行社、在线旅游平台、酒店集团等。
这些竞争对手通过提供各类旅游产品和服务,争夺旅行者的市场份额。
2. 竞争优势在市场竞争中,企业的竞争优势至关重要。
竞争优势可以体现在价格、产品质量、服务水平、品牌知名度等方面。
企业需要不断提升自身的竞争力,以吸引更多的旅行者选择自己的产品和服务。
3. 市场细分市场细分是企业在竞争中获取优势的一种策略。
旅游市场的目标市场分析

旅游市场的目标市场分析目标市场是指企业在市场上选择进行销售和推广的特定消费者群体。
对于旅游市场来说,明确目标市场是非常重要的,因为只有准确定位目标市场,才能更好地满足消费者需求,提供个性化的旅游产品和服务。
本文将对旅游市场的目标市场进行深入分析,旨在帮助企业更好地了解和把握市场机会。
一、市场细分市场细分是将整个旅游市场划分为若干个具有相似需求的小组,以便更好地满足不同消费者的需求。
在进行目标市场分析之前,首先需要对市场进行细分。
旅游市场的细分可以根据不同的标准进行,如地理位置、年龄段、性别、收入水平等。
1.地理细分根据地理位置进行市场细分是最常见的方法之一。
不同地区的旅游需求和偏好存在差异,因此可以将市场分为本地市场、国内市场和国际市场。
本地市场主要是指周边居民,他们对于周边旅游景点更感兴趣;国内市场则包括全国范围内的消费者,他们会选择不同地区的旅游目的地;国际市场则是指海外游客,他们对中国的旅游资源充满好奇。
2.年龄段细分根据不同年龄段人群的需求和兴趣,可以将市场细分为儿童市场、青少年市场、成人市场和老年市场。
儿童市场注重家庭旅游和亲子活动,青少年市场偏好冒险和探索,而成人市场则更注重休闲和放松。
3.性别细分性别细分是根据不同性别的旅游需求和兴趣进行的市场细分。
男性在旅游中可能更注重运动和冒险,而女性则更注重购物和美食体验,因此可以根据性别差异提供不同类型的旅游产品。
4.收入水平细分收入水平细分是根据消费者的经济条件来划分市场。
将市场细分为高收入、中等收入和低收入群体,根据不同群体的消费能力来提供相应的旅游产品和服务。
二、目标市场选择在进行市场细分之后,企业需要根据自身资源和能力选择适合的目标市场。
选择目标市场时,需要考虑以下几个因素:1.市场规模和增长潜力评估不同细分市场的规模和增长潜力,选择具有较大市场规模和高增长潜力的目标市场。
这样可以确保企业有足够的机会获得更多的消费者和利润。
2.竞争态势分析竞争对手在不同细分市场的优势和弱点,选择相对较为容易竞争或者具有差异化优势的目标市场。
2024年旅游市场分析

2024年的旅游市场分析
1. 宏观经济增⻓对旅游市场的影响:
- 2024年前三季度,国内⽣产总值同⽐增⻓4.8%,全国居⺠⼈均可⽀配收⼊名义增⻓5.2%,实际增⻓4.9%。
这表明居⺠收⼊的提⾼有利于促进旅游需求的增⻓,对景区经营信⼼有积极影响。
2. 旅游市场复苏情况:
- 2024年前三季度,国内出游⼈次达到42.37亿,同⽐增⻓
15.3%;国内游客出游总花费同⽐增⻓17.9%。
出游⼈次和总花费均实现“双增⻓”,显示出旅游市场的强劲复苏势头。
3. 旅游消费新趋势:
- “亲⼦家庭”、“特种兵”、“银发游客”、“⼥性游客”成为⽂旅消费新势⼒,他们⼤多来⾃⼀、新⼀线城市,注重性价⽐。
- 县域旅游、年味⼉体验、冰雪游游、⾃驾游等新兴玩法层出不穷,旅⾏者们热情⾼涨。
4. 冰雪旅游的兴起:
- 冰雪旅游市场需求结构持续优化,⾃由⾏增⻓迅猛、团队游⼩团化和碎⽚化、近悦远来、南客北上、冰雪观光休闲为主、冰雪度假崛起成为重要趋势。
5. 旅游市场数据报告:
- 2024年春节旅游出游⼈次4.74亿,旅游收⼊6326.87亿元,分别恢复⾄2019年同期的119%和107.7%,已完全恢复并超越疫情前的同期⽔平。
6. 旅游市场发展趋势:
- 2024年旅游市场主要指标或超历史最⾼⽔平,国内旅游、⼊境旅游、出境旅游三⼤市场主要指标将保持两成以上增速。
7. 旅游消费分化:
- 经济环境导致整体旅游消费承压,但换个视⻆,可以看到更多的⾯向和新商机。
综上所述,2024年旅游市场展现出强劲的复苏势头,旅游⼈次和收⼊均实现显著增⻓,新兴旅游玩法和消费趋势不断涌现,预计全年旅游市场将继续保持增⻓态势。
旅游市场分析

旅游市场分析一、市场概述旅游市场是指人们为了休闲、度假、观光等目的而进行的旅行活动。
随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,旅游市场呈现出快速增长的趋势。
本文将对当前旅游市场进行全面分析,包括市场规模、市场趋势、竞争格局等方面。
二、市场规模根据相关数据统计,全球旅游市场规模不断扩大,预计在2025年将达到1.8万亿美元。
其中,亚太地区是全球旅游市场的主要增长引擎,占据了市场份额的40%以上。
中国作为世界上最大的旅游市场,其市场规模也在持续增长,预计将在2025年达到6000亿美元。
三、市场趋势1. 个性化定制:随着消费者需求的多样化,个性化定制的旅游产品受到越来越多人的青睐。
旅行社和在线旅游平台应该根据消费者的需求提供个性化的旅游产品和服务,以满足不同人群的需求。
2. 线上预订:随着互联网的普及和在线旅游平台的兴起,越来越多的消费者选择在线预订旅游产品。
线上预订方便快捷,消费者可以根据自己的需求选择合适的产品和服务。
3. 文化体验旅游:越来越多的人开始关注旅游的文化体验价值,他们希望通过旅游来了解不同地区的文化、历史和传统。
因此,文化体验旅游成为旅游市场的一个重要趋势。
四、竞争格局1. 传统旅行社:传统旅行社在旅游市场中占据一定的份额,他们通过线下渠道和门店销售旅游产品。
然而,随着互联网的发展,传统旅行社面临着线上竞争的压力。
2. 在线旅游平台:在线旅游平台通过互联网提供旅游产品和服务,具有便捷、快速的优势。
目前,携程、去哪儿等在线旅游平台在市场上占据主导地位,它们通过与酒店、航空公司等合作,为消费者提供一站式的旅游服务。
3. 新兴旅游企业:随着旅游市场的发展,一些新兴旅游企业也开始崭露头角。
这些企业通过创新的商业模式和独特的旅游产品吸引消费者,给传统旅行社和在线旅游平台带来了一定的竞争压力。
五、市场前景旅游市场具有巨大的发展潜力和广阔的市场空间。
随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,旅游市场将继续保持快速增长的态势。
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旅游市场分析关于旅游市场旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。
从经济学角度讲,它是旅游产品供求双方交换关系的总和;从地理学角度讲,它是旅游市场旅游经济活动的中心。
属一般商品市场范畴,具有商品市场的基本特征,包括旅游供给的场所(即旅游目的地)和旅游消费者(即游客),以及旅游经营者与消费者间的经济关系。
旅游市场与一般商品市场的区别在于它所出售的不是具体的物质产品,而是以劳务为特征的包价路线。
同时,旅游供给与消费过程同步进行,具有很强的季节性。
旅游市场的特点:(一)整体性:是指旅游需求是集食、住、行、游、购、娱为一体的需要。
(二)多样性:表现在旅游产品种类、旅游购买形式、旅游交换关系的多样性上。
(三)季节性:由于旅游闲暇时间的不均衡和旅游目的地国家或地区自然条件、气候条件的差异而造成的突出的季节性特点。
(四)波动性:旅游业以需求为主导,影响需求的因素多种多样,从而使旅游市场具有较强的波动性。
任一因素的变化都会引起旅游市场的波动。
(五)全球性:旅游市场是一个开发统一的市场,所以就有全球性。
我国改革开放后,伴随着社会经济的迅速发展,人们的生活水平有了很大提高,城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增加,国内旅游的发展如火如荼。
随着我国社会主义市场经济更加深入发展,新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。
中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期,近年来取得了辉煌的成就,旅游公司如雨后春笋般兴起,它们纷纷展示自己的优势,加大宣传力度,极力吸引游客,形成了激烈的旅游市场营销竞争,面临这种现象,研究旅游市场营销十分必要。
二、我国旅游市场的发展概况旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。
中国旅游市场在21世纪将进一步扩大,中国丰富的旅游资源不断得到开发,旅游产品结构不断完善,旅游产业规模不断扩大,发展旅游的大环境逐渐优化,这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。
发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到1000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经达到这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。
由此可见,中国旅游业的发展潜力巨大。
中国旅游从无到有、从有到旺,经历了三个阶段:第一个阶段是观光旅游。
在中国沿袭了15年到20年,特点是“白天看庙,晚上睡觉”,最大的收入来源于门票,对于其他相关行业没有太大的带动作用,游客重游率低,多数属于“到此一游”或“潇洒走一回”。
游客消费质量低,生态破坏严重,导致“吃祖宗饭、造子孙孽”。
对当地的经济只能有补充性的作用,不可能产生根本性的拉动或起到支柱性产业的作用。
第二个阶段是休闲旅游。
当人均GDP达到1000美元左右时,恩格尔系数达到40%,休闲旅游应运而生。
人们休闲旅游的目的不仅仅是为了观光,还要追求身心放松的自由心境。
休闲旅游是近几年才渐渐兴起的,最显著的现象就是“五一”“十一”黄金周,或“农家游”“自驾游”等。
这个时候的旅游有可能成为支撑性产业,比如海南的三亚、河北的北戴河,人们可以一年去两三次,每次呆上一周。
第三个阶段正在形成之中,以体验旅游和产业链经济为特征。
特点是注重景点的文化内涵和人文内涵的挖掘,进一步提升游客在精神层面的体验和感受,强调游客对历史、文化、生活的体验,强调融入性和参与性,其背后的经济意义更不可小视:不仅可以提高游客的忠诚度,而且将带动当地经济发展和文化交流。
三、云南省旅游业经济运行情况旅游业又被称为“无烟工业”、“朝阳产业”,云南省因其复杂的地理环境、丰富的生物资源和多样性的民俗文化,具备得天独厚的发展优势。
2014年,云南省累计接待海内外旅游者2.85亿人次,同比增长16.3%,其中海外旅游者525万人次,同比下降1.6%;国内旅游者2.8亿人次,同比增长17%。
旅游业总收入达到2650亿元,同比增长26%。
旅游对交通运输业、住宿业、餐饮业、娱乐业、商品零售业的贡献分别达523.38亿元、470.64亿元、395.38亿元、154.23亿元、551.73亿元,游览花费达346.36亿元,旅游产业对全省经济社会发展的贡献明显提升。
根据旅游强省发展目标,到2020年接待海内外游客达到5亿人次和旅游总收入达8500亿元。
2013年2月,云南省旅游局正式更名云南省旅游发展委员会,同年6月由省政府直属机关转变为省政府组成部门,标志着旅游业在云南省的地位和作用得到进一步认可和强化,实现旅游事业管理向旅游产业发展转变,为打造旅游强省、建设大旅游产业提供制度保障和体制支撑。
2014年,云南确立了大旅游产业发展战略,通过打破传统的一二三产业界限,整合资源、融合发展、延伸产业链,把云南旅游产业打造成集农业、工业和相关服务业为一体、产业增加值超万亿的大旅游产业,着力打造“一心六区九廊”空间布局。
按照大旅游产业规划,预计到2020年,云南大旅游产业销售收入将达到1.1万亿元左右,增加值达到4,000亿元左右,占GDP比重13%,旅游业将成为云南省战略性支柱产业。
四、云南旅游市场发展中的优势(一)高铁开通为云南旅游注入强心剂高铁时代,不仅改变了游客的出行方式,更将对云南省旅游产业发展带来深刻的影响。
从高铁开通联网全国到高铁旅游促旅游强省跨越,这无疑将为云南旅游注入一剂强心剂。
(二)工商旅游警察市场监督体系日趋完善按省级有关部门要求,已建立旅游警察的云南7州市(昆明、丽江、大理、西双版纳、迪庆、瑞丽、腾冲),将相继建立工商旅游警察队伍,这必将开创云南旅游市场整治的新局面,不断完善和成熟云南旅游市场监督体系,有望在全国充当示范者角色。
(三)定制旅游引领自由半自由游市场中投顾问发布的《2017-2021年云南旅游行业深度调研及投资前景预测报告》表示,云南拥有绚丽多姿的山水风光、丰富多彩的民族风情、深厚悠久的历史文化、舒适宜人的生态环境和面向南亚东南亚开放的区位优势,随着云南财沃散客旅游服务平台的成立,云南针对散客旅游的服务体系将逐渐完善,定制旅游有了更多资源整合优势,将引领自由半自由游市场。
(四)旅游扶贫进入攻坚克难关键期云南作为全国扶贫攻坚的重要一环,如何结合旅游强省跨越的机遇与扶贫攻坚的挑战,将是云南旅游2017年重点要解决的问题,也将持续影响云南在“十三五”期间如何谱写旅游扶贫云南样本的关键要素。
(五)导游自由执业落地检验受热捧导游自由执业虽还是试点,但早已有人这么做了,他们中既有持有证书的职业导游,也有单纯的旅游爱好者。
在2017年,导游自由执业获奖者迎来关键的市场检验期,处于全国旅游市场末端的云南将面临更多机遇和挑战。
(六)旅游央企大企入滇将加速整合云南旅游2016年,在云南出镜率最高的旅游央企要算中国港中旅集团公司。
目前,多个在滇项目已开始落地,加速了布局云南旅游的步伐。
除央企外,携程、同程等线上旅游服务商也加速了云南旅游资源等整合。
从控股旅游百事通到涉足旅游地产等,无论是强强联合谋发展还是忍痛割爱甚至互相伤害,大家都在讨论下一家被整合的会是谁。
(七)滇中城市旅游圈景区旅游发展将迎较大增长空间中投顾问发布的《2017-2021年云南旅游行业深度调研及投资前景预测报告》表示,2017年,景区旅游发展将迎来较大增长空间。
昆明市、曲靖市、玉溪市、楚雄州滇中城市旅游圈建设将加速,景区近郊游发展成趋势,养老养生旅游、乡村自驾游、房车露营项目将受更多消费者关注。
更多旅游特色村的服务质量和水平将有所提升,更多的旅游精品景区、精品农庄、精品客栈、农家乐、乡村休闲小景区将出现,景区公共服务体系、景区发展理念和发展方式都会有创新,推动以观光型旅游产品为主向包括观光游览、文化体验、休闲度假、专项旅游产品在内的复合型旅游产品体系转型升级,形成专业化、品牌化、网络化营销模式,扩大景区客源市场。
(八)餐饮业面临提质增效的跨越挑战产品个性化、服务人性化、品牌全国化,将成为云南餐饮行业提质增效的关键环节。
餐饮行业将加强客户内在化、企业升级化、数据作用化、行业产业化促进转型升级。
(九)酒店业工匠精神助力本土酒店缓慢成长2017年对于云南酒店业是机遇与挑战并存的一年,越来越多的国际高端酒店品牌来到云南,市场竞争只会越来越激烈,酒店业从业人员应该发扬工匠精神,认真研究如何包装酒店自身的资源性产品,使其更具竞争优势。
五、云南旅游市场中存在的问题国家旅游局等部委9月29日在昆明召开云南省旅游市场秩序综合督查工作情况通报会议。
检查发现,云南旅游市场不合理低价、强迫游客购物、旅游合同违约等问题仍比较突出。
据通报,国家旅游局近期在全国开展了针对“不合理低价、虚假广告宣传、购物点违法经营”等行为的专项检查,并派出多个工作组赴各地明察暗访。
工作组在云南检查发现,云南旅游市场不合理低价等问题仍比较突出,主要有以下三方面问题:一是不合理低价问题没有得到遏制。
在昆明机场、火车站、汽车站及繁华商区等地“不合理低价”的现象普遍存在。
同时,云南的旅行社在省外设立的分支经营机构“不合理低价”问题突出。
二是强迫游客购物问题没有得到有效整治。
工作组在暗访中发现,大理导游全程讲解基本围绕购物展开;在昆明—大理—丽江的5天行程中,购物占去了大部分时间,给游客的全部游览时间只有9个多小时。
三是旅游合同违约问题比较突出。
工作组在检查中发现,旅行社与报名游客签合同交给地接社后随意取消合同现象较为普遍,行程中交通、住宿、餐饮服务等无约定,导致行程中住宿、餐饮标准较差。
云南省旅发委主任段跃庆表示,针对当前旅游市场存在的突出问题,云南省将进一步加大旅游市场整治力度,依法查处旅游市场上的违法违规行为。
同时,进一步完善旅游市场综合监管机制,创新旅游监管方式和手段,并继续推动导游体制改革,规范导游劳动用工机制。