旅游市场的定义名词解释

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旅游市场营销名词解释

旅游市场营销名词解释

名词解释1.市场:市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系2.市场营销:是指个人或集体通过交易其创造的产品或者价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。

3.旅游市场:旅游市场是旅游产品商品化的场所,是旅游企业产生各种经济行为的领域,同时,也是旅游生产者与旅游消费者的中介4.旅游有市场营销:是旅游经济个体(个人和组织)对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程,以实现达到经济个体(个人和组织)目标的交换。

5.旅游市场营销宏观环境:是指旅游企业或者旅游业运行的外部大环境,虽然他对旅游企业来说既不可控制又不可影响,但它对企业营销的成功与否起着重要的作用。

主要包括政治法律因素、文化因素、经济因素、技术水平因素及人口、地理因素等各个方面。

6.旅游市场营销微观环境:是指存在于旅游企业周围并影响其营销活动的各种因素和条件,包括消费者、消费者集团、中间商、竞争者、公众以及企业自身。

7.竞合分析:企业的竞合联合了若干企业的优势,共同开拓市场、参与市场竞争,增强了企业在市场上的竞争力。

8.旅游市场细分:指旅游企业把需求者按一种或几种因素加以分类,使分类后的亚市场在一个或几个方面具有相似的消费特征,以便旅游企业可用相应的营销组合尽可能的满足不同消费群的需要。

9.目标市场:指旅游企业在市场细分的基础上,进行营销活动所要满足的市场需求他最主要的特点是有针对性10.旅游市场定位:是为本企业或本企业产品在目标顾客心目中树立和造就某一与众不同的突出的地位11.营销信息系统:营销信息系统是一个由人、机器和程序组成的连续的和互为影响的结构,用以收集、挑选、分析、评估和分配恰当的、及时的和准确的信息,供营销决策者用于其营销计划的改进、执行和控制12.专家评估法:指以匿名方式,向一组专家轮番分别征询意见,加以综合整理,逐步取得一致意见而进行预测的方法。

13.旅游企业市场预测:指根据既成的市场事实,利用已有的知识、预测技术和经验,对影响旅游企业市场变化的各种因素进行研究、分析、判断和估计,以掌握市场发展变化的趋势和规律。

旅游市场学 名词

旅游市场学 名词

旅游市场学名词解释1、市场:狭义-----指商品交换的场所,它体现商品买卖双方和中间商之间的关系。

广义-----则体现为影响、促进商品交换的一切机构、部门与商品买卖双方的关系,即某一特定产品的供求关系。

P22、市场营销:菲利普。

科特勒定义----市场营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

3、市场营销:路易斯。

布恩定义-----市场营销是发展和有效分配产品和劳务给目标市场的活动。

P34、市场营销观念:是指企业决策者在组织和谋划企业的整体实践活动中所依据的指导思想、思维方式。

P65、旅游购买行为:是指旅游购买者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程。

P286、旅游市场:狭义----指旅游产品交换的场所。

广义-----一定范围内旅游产品交换中供求之间各种关系的总和。

P577、市场细分:是指企业根据消费者群体之间需求的差异性,把一个整体市场划分为若干个细分市场,从而确定企业目标市场的活动过程。

P598、同质市场:即消费者对商品的需求、对企业的经营策略的反应有一定的一致性。

P599、异质市场:即消费者对产品或服务的需求差异性很大。

P6010、旅游市场细分:也称作旅游市场细分化,就是将全部旅游市场根据旅游消费者之间需求的差异性划分为若干个不同的细分市场的过程。

P6111、机会市场:也叫边缘市场,是指一个旅游目的地国计划新开拓的市场。

P6612、定位:是指为本企业及其产品在目标市场的顾客心目中树立起某种形象或占据某种地位的活动过程。

P7613、旅游营销信息:是反应旅游组织内外部营销环境及市场营销活动的实际状况、特征和相关关系的消息、数据的总称。

P8414、旅游营销信息系统:简称TMIS,是指旅游企业内部由旅游营销人员、信息处理设备以及运作程序构成的相互影响的系统。

P8615、营销调研:是指为提高营销人员的决策水平而系统地收集、加工、分析以及传输数据资料,并提出与本企业面临的特定营销状况或问题的相关调研结果的过程。

名词解释旅游市场

名词解释旅游市场

名词解释旅游市场
旅游市场是指为满足人们的旅游需求而产生的一系列经济活动,包括旅游目的地的开发、旅游产品的制作和销售、旅游服务的提供以及旅游消费的支出等环节。

旅游市场是一个涉及面广、复杂多变的市场体系,它包括旅游目的地、旅游景点、旅游企业、旅游协会、旅游服务机构等多个参与者,同时受到政府政策、自然环境、文化因素等多种因素的影响。

旅游市场是一个与旅游相关的经济市场,其主要功能是促进旅游业的发展和繁荣,同时也为人们提供了多样化的旅游产品和服务选择。

在旅游市场中,旅游目的地是旅游市场的核心,旅游目的地的开发和建设是旅游市场发展的基础。

旅游市场还涉及到旅游产品的设计和销售、旅游服务的提供和管理,以及旅游消费者的行为和需求等方面。

在旅游市场中,旅游企业是最主要的参与者之一,其主要职责是生产和销售旅游产品和服务。

旅游企业包括旅游景区、旅游酒店、旅游运输企业等,他们通过竞争不断创新,为消费者提供更加优质的旅游产品和服务。

此外,旅游市场还需要政府、旅游协会等多个机构的支持和协调,以保障旅游市场的健康发展。

总之,旅游市场是一个复杂而又多元化的市场,它的发展对于促进旅游业的发展和经济的繁荣具有重要的作用。

导游基础知识考点:旅游市场与国际旅游组织

导游基础知识考点:旅游市场与国际旅游组织

一、旅游市场(一)旅游市场概念旅游市场从经济学的角度说是旅游产品供求双方交换关系的总和,反映的是由旅游产品供求所引起韵各种经济现象和经济关系。

从市场营销角度说,是指旅游产品的现实购买者和潜在购买者,即旅游产品的需求市场或客源市场。

从经济学的角度说,旅游市场是由三个要素构成的,即旅游市场主体、旅游市场客体和旅游市场中介。

其中,旅游市场主体是指参与旅游产品交换的买者和卖者,即旅游产品的消费者和供应者;旅游市场客体是指可供交换的旅游产品;旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁,如价格、竞争、旅游信息、旅游中间商和其他中介机构以及旅游网站、旅游问讯服务中心等。

(二)我国三大旅游市场随着我国旅游业发展成为综合性的现代产业,我国旅游市场已形成了入境旅游、国内旅游和出境旅游三大市场三足鼎立的格局。

1.入境旅游市场我国入境旅游市场由三大部分组成,即外国人(含外籍华人)、海外华侨和港澳台同胞。

我国入境旅游市场的主要特点有:(l)我国的入境旅游人数一直在上升,由1980年在世界排名第18位上升到2015年的第4位。

(2)在入境游客人数中,中国香港、澳门游客一直占绝大多数,如1978年占86%,2016年仍占79.68%。

(3)我国的外国人旅游市场基本稳定,除美国一宣是我国旅游的主要客源国外,主要集中在东北亚和东南亚地区,以韩国、日本、俄罗斯游客为主。

(4)随着我国入境游客人数的增多,我国的旅游外汇收入也在稳步增加,在世界各国的排名不断上升,从1980年的第34位上升到2015年的第4位。

2.国内旅游市场我国幅员广阔,人口众多,经济的快速发展和假日的增多,为我国国内旅游的发展奠定了坚实的基础。

我国国内旅游市场的主要特点有:(l)国内旅游市场规模大,发展潜力足。

无论是出游人数还是旅游消费总额都远远超过了入境旅游市场。

自20世纪80年代以来,我国国内旅游人数一直在增加,从1984年的2亿人次增加到2016年的44亿人次,我国已成为世界的国内旅游市场。

旅游经济学第四章《旅游市场》

旅游经济学第四章《旅游市场》

第四章旅游市场内容提示旅游市场是旅游经济的基本范畴,旅游市场运行反映了旅游供给与旅游需求的相互关系和矛盾运动。

在前章分析的基础上,本章着重研究旅游市场的类型、旅游市场的特点、旅游市场竞争和旅游市场开拓,深入探讨旅游市场机制的运行规律,进一步推动旅游经济活动的顺利发展。

第一节旅游市场概述一、旅游市场的概念“市场是商品经济的范畴”1;“哪里有社会分工和商品生产,哪里就有市场” 2;“生产劳动的分工,使它们各自的产品互相变为商品,互相成为等价物,使它们互相成为市场” 3。

这表明,市场就其本质而言,是指商品交换的场所,也包括人们在商品交换过程中所发生的各种经济行为和经济关系。

旅游业是服务性行业,也是第三产业的一个部门。

因此,旅游市场除具有一般市场的共同属性以外,还具有服务市场的某些特征。

此外,旅游市场与旅游业一样,还因旅游供求的一些特征而具有明显的特殊性,如旅游活动的跨空间性、产品和需求的多样性、中间商和供应商的高度参与性、旅游消费的纯享受性、产品和服务的等级和相关产业的制约等。

有关调查结果表明,一个国家的年国民收入达到人均300美元时,人们就萌发了近距离旅游的愿望,达到人均1000美元时,人们便产生出境旅游的需求,达到人均3000美元时,远程洲际旅游的动机就会形成。

随着全球经济的迅猛发展,一方面形成了巨大的旅游需求,另一方面形成了满足此种需求的旅游供给,旅游需求与旅游供给通过特殊的商品交换方式联系在一起,就形成了旅游市场。

旅游市场有广义和狭义之分:广义的旅游市场指旅游产品供给者与旅游产品消费者在旅游产品交换过程中所形成的各种经济关系的总和。

狭义的旅游市场指对旅游产品具有购买能力的旅游需求,即旅游客源市场。

随着世界经济的发展和人们生活水平的普遍提高,旅游需求不断增大,旅游市场也在持续发展。

据WTO统计:1950年,全世界的国际旅游人数为0.25亿人次,旅游收入21亿美元。

到2001年世界旅游总人数为6.93亿人次,旅游收入达到4620亿美元。

旅游市场的概念

旅游市场的概念

旅游分销渠道
旅游分销渠道:是指旅游产 品和服务从生产者到达消费 者所经过的各个中间环节。
1
分销渠道的效率和畅通对旅 游市场的运行具有重要影响

分销渠道的选择和管理是旅 游市场营销的重要内容之一 。
随着信息技术的发展,互联 网和移动互联网成为重要的 分销渠道,为旅游市场的发 展带来了新的机遇和挑战。
线上渠道
利用互联网和移动平台进行在线销售,提高销售效率和客户便捷性。
促销策略
促销活动
01
通过优惠活动、折扣、赠品等形式吸引客户,提高销售量和知
名度。
品牌推广
02
加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度,增强客户忠
诚度。
客户关系管理
03
建立良好的客户关系管理系统,了解客户需求和反馈,提高客
户满意度和维系客户。
05
旅游市场的营销策略
产品策略
产品定位
明确旅游产品的目标市场和竞争优势,以满足不同游 客的需求。
产品创新
不断推出新的旅游线路、活动和特色服务,提高游客 的满意度和忠诚度。
产品质量
确保旅游产品的质量和标准,提高游客的信任度和口 碑。
价格策略
01
定价策略
根据市场需求、竞争状况和成本 等因素制定合理的价格,以吸引 和留住游客。
VS
旅游市场是一个庞大的市场体系,它 涉及到多个行业和领域,如交通、住 宿、餐饮、购物、娱乐等,这些行业 和领域相互关联、相互依存,共同构 成了旅游市场的整体。
旅游市场的特点
多样性
旅游市场的需求和供给具有多样性,不同的旅游者有不同 的需求和偏好,同时旅游经营者也会根据市场需求提供多 种类型的旅游产品和服务。
旅游者是旅游市场的主体, 是旅游产品和服务的最终消 费者。

旅游市场的名词解释

旅游市场的名词解释

旅游市场的名词解释旅游市场是当今社会蓬勃发展的一个新兴经济领域,它可以概括为旅游业的组织、活动、服务和产品,旨在满足消费者的旅游需求。

在大自然的环境中,人们以游玩度假、购物和文化体验为主要目的,向旅游市场的供应商提供市场。

明晰旅游市场的定义对于充分利用旅游资源至关重要。

旅游市场可以定义为主要以休闲活动、休假和游玩为主要内容的活动,它包含由旅游者提出的特定内容和服务的活动。

旅游市场通常分为:境外游、本地游、跟团游、自由行、自驾游、自助游等多种、多样的类型,行业范围也相当广泛。

旅游市场的发展,得益于国家的大力发展旅游业,国家不仅推出了一系列宏大的旅游规划,而且在发展旅游基础设施、改善环境、宣传推广、管理服务等方面都有重大的贡献,实现了旅游市场的全面发展。

旅游市场的发展,也受到了很多企业和国家机构的鼓励,政府对旅游业的极大重视,把旅游业列入国家经济发展的重点行业,并力行支持,大力发展和扶持旅游业,为推动旅游市场的发展发挥了巨大作用。

当前,旅游市场发展的潜力巨大,旅游机构也在不断加强建设和投资,提升服务质量和竞争力,以更好地迎合人们对旅游服务的需求。

旅游市场的发展也受到了科技发展的推动,让旅游者更加方便快捷地安排行程,了解旅游资讯,也可以通过网络平台,通过电话等方式预定旅游服务,买到意想不到的小众旅游项目。

随着社会的发展,旅游者的需求也在不断提高,他们对旅游服务的品质要求也越来越高,对消费水平的期望也越来越高。

这一发展趋势也极大推动了旅游市场的发展,旅游服务也不断被改进,实现了更高水平的可持续发展。

总之,旅游市场是当今经济发展的一个重要方面,它不仅提供了社会人们休闲娱乐、度假休息的平台,同时也为旅游业从业者和投资者提供了投资机会,发展潜力巨大,前景可观。

旅游概论第五章复习知识点、练习及答案

旅游概论第五章复习知识点、练习及答案

任务一旅游市场的形成一、旅游市场的概念市场出现于原始社会后期,随着剩余产品的出现以及交换行为的发生,市场随之而形成。

狭义市场:指人们相互交换商品的场所。

广义市场:人们在交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。

狭义旅游市场:指在一定时间,地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游消费群体,即客源市场。

广义旅游市场:指在旅游商品交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。

旅游市场的基本矛盾:旅游产品的需求与供给之间的矛盾。

旅游市场是旅游需求市场与旅游供给市场的总和。

市场是一个商品经济的范畴,是生产力发展到一定阶段的产物。

哪里有商品生产和商品交换,哪里就有市场。

二、旅游市场形成的条件1.旅游目的地旅游资源状况旅游资源是旅游市场形成的首要条件2.旅游供求市场的经济发展水平与前景旅游市场的形成与经济的兴衰是同步的原因(为什么说旅游市场的形成与经济的兴衰是同步的):(1)首先,旅游客源市场的分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是相一致的,并且这种客源市场的结构具有一定的稳定性。

凡是经济发达和经济发展前景好的国家和地区都是发展最好和最快的旅游市场。

所以欧美地区既是世界上最大的旅游客源市场,又是世界上最大的旅游供给市场。

(2)其次,随着世界经济格局的变化,世界旅游市场的分布也会发生一定的改变。

(3)最后,旅游供给市场的综合经济实力是建设旅游市场和旅游环境的物质基础。

3.旅游供求市场的人文地缘关系——形成世界上人数最多的的国际旅游客源市场4.旅游目的地的市场开发水平旅游市场从形成到成熟,必须经过适应需求、刺激需求、引导需求、创造需求不同层次的实践过程。

5.政府发挥的积极作用三、旅游者的流动规律1.近距离流动量最大,远距离流动量遂渐增大在世界旅游市场中,无论是国内旅游还是国际旅游,也无论是旅游人次还是旅游收入,都主要取决于旅游距离的远近。

近距离旅游占绝对优势,其流动量最大。

2.流动量和流向集中在经济发达的国家和地区二战后欧美经济发达的国家一直占据着世界旅游市场的主导地位。

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旅游市场的定义名词解释
旅游市场是指涵盖旅游产品供应与需求、旅游经济和旅游消费行为等方面的市场环境。

它是一个复杂而庞大的市场体系,包含了各类旅游服务提供商、旅行社、景区、酒店、餐饮等企业以及旅游者、游客等消费者群体。

1. 旅游产品供应与需求:旅游市场的核心在于旅游产品的供应和需求。

供应方包括旅行社、酒店、交通运输服务提供商、景区等旅游企业,他们提供各类旅游产品和服务,如旅游线路、酒店住宿、交通运输工具、景区门票等。

需求方则是旅游者和游客,他们对旅游产品的需求驱动了旅游市场的发展。

2. 旅游经济:旅游市场是一个重要的经济部门,具有巨大的经济价值和潜力。

旅游业不仅为国家和地区带来了巨额的经济收入,还创造就业机会,促进了经济的持续发展。

旅游经济包括直接经济效益和间接经济效益两个方面。

直接经济效益指旅游业直接创造的收入,如旅游消费、旅游投资等;间接经济效益则是指旅游业对相关产业的拉动作用,如酒店、餐饮、交通运输等行业的发展。

3. 旅游消费行为:旅游市场的消费行为与其他市场略有不同,旅游者在选择旅游产品时不仅关注价格和质量,还注重目的地的文化、环境、风景等因素。

旅游消费行为也包括旅游者在旅途中的消费行为,如餐饮、购物、娱乐等。

而旅游者的消费偏好和消费行为也在一定程度上影响着旅游市场的供求关系和产品开发方向。

4. 旅游市场特点:旅游市场具有一些独特的特点,这些特点也是其区别于其他市场的重要标志。

首先,旅游市场的产品具有不可移植性,即旅游者需要亲自到达旅游目的地才能享受旅游产品带来的体验;其次,旅游产品具有季节性和地域性的特点,不同的旅游目的地和旅游季节可能会有差异;此外,旅游市场具有不可再生性,一些独特的旅游资源如自然景观或文化遗产是无法再生的,因此需要保护和合理利用。

5. 旅游市场发展趋势:随着社会经济的不断发展和人们对生活品质要求的提高,旅游市场也呈现出一些新的发展趋势。

首先,个性化需求得到了更多的关注,旅行者更愿意定制化的旅游产品;其次,互联网的普及和发达,旅游业也迎来了线上线下相结合的发展模式;此外,可持续发展成为旅游市场的新方向,对环境保护和文化传承的重视也愈发突出。

综上所述,旅游市场作为一个庞大而复杂的市场体系,不仅包含了旅游产品供
应与需求、旅游经济和旅游消费行为等方面,还具有独特的特点和发展趋势。

掌握旅游市场的定义和特征,有助于我们更好的了解和把握旅游市场的运行规律,为旅游市场的发展提供有益的参考和指导。

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