储水式电热水器培训教材
(2015-10-20)储水式电热水器基础知识-新修正版
3.7、混水阀
出混合水
3.7.2混水阀的作用
作用
用水时，调节 冷热水比例， 使冷热水混合 后的出水温度 符合使用要求。
热水入口
进热水
冷水入口
混合水出口
修正版
混水阀工作原理示意图
28
3.8、电控板
三、关键零部件的功能作用
3.8.1于电控板的作用
作用
利用电子元件和智
能控制芯片的组合， 通过小电流控制大电 流，实现对电热水器 的智能化控制和显示， 使机器更显高品位和 操作更具人性化。
1）何为储水式电热水器？
储水式电热水器是指 将水加热并将水储存在容器中，装 有水温控制装置的固定式电热器具。
储水内胆
修正版
整机透视
7
一、电热水器的分类
1.2.2、储水式热式电热水器 2）储水式电热水器的特点
A）功率相对低，普通家 庭线路可安装
B）先加热，后使用，可 断电后再沐浴，相对安全
储水式 特点
2.2、储水式电热水器的工作原理
2.2.3、加热后断电、保温
水加热到设定温度后，温控器自动断 开，切断电源，加热器停止加热。
当温控器失效，水温升高到一 定值后仍无法断开时，限温器
自动断开，切断整机电源。
温控器断开后，当内胆 水温降低时，温控器复位，
重新加热，如此循环， 使内胆水温保持在 一定温度范围内。
不小于3mm
爬电距离
爬电距离指在两个导电 部件之间或一个导电部 件与器具的易触及表面 之间沿绝缘材料表面测 量的最短路径。
不小于3mm
爬电距离
修正版
电气间隙
44
四、电热水器整机部份关键标准
4.8、电气间隙和爬电距离 案例：
储水式电热水器培训
储水式电热水器培训一、储水式电热水器的工作原理储水式电热水器主要由水箱、加热元件和控制系统组成。
其工作原理是利用加热元件（一般为发热管或者发热盘）将冷水加热至设定的温度，存储在水箱中。
当用户需要热水时，控制系统会启动加热元件，将存储在水箱中的冷水再次加热至设定的温度，供用户使用。
在这一过程中，控制系统起着至关重要的作用，它能够根据用户的需求进行智能控制，保持水温稳定，节约能源。
因此，当进行安装和维护时，一定要严格按照操作规程进行，确保控制系统的正常运转。
二、储水式电热水器的安装步骤1.选址：在选择储水式电热水器的安装位置时，要考虑到供水管道和电源的方便接入，同时要确保有足够的空间进行安装和维修。
另外，还要考虑到排烟的问题，尽量选择通风良好的位置。
2. 安装水箱：首先要将水箱放置在选定的位置上，并固定好，保证水箱的水平。
3. 安装管道：连接好供水管道和热水管道，确保管道连接的牢固和密封。
4. 安装电源：连接好电源线，按照规定进行接地，确保电源的接入安全可靠。
5. 安装控制系统：将控制系统安装在合适的位置上，并连接好电源线和控制信号线。
6. 接通电源：接通电源后，测试各项功能和安全保护装置是否正常，确保安装工作无误。
以上是储水式电热水器的基本安装步骤，但在实际操作中，还需要根据具体型号和规格来进行操作。
安装人员必须熟悉产品的安装手册，并按照要求进行操作。
三、储水式电热水器的维护保养1. 定期清洗：储水式电热水器在长期使用过程中，会有水垢和杂质积聚在水箱和加热元件上，影响加热效果。
因此，定期进行清洗是非常重要的，可以使用专门的清洗剂来清理水箱和加热元件。
2. 检查防护装置：储水式电热水器配备了多种安全防护装置，如漏电保护器、超温保护器等。
定期进行检查，确保这些安全装置的正常工作。
3. 检查电源和供水管道：定期检查供电和供水管道的连接情况，确保电源线和管道没有老化或者损坏。
4. 定期维护：对于控制系统和加热元件，定期进行维护是非常必要的，可以预防故障的发生，延长产品的使用寿命。
电热水器培训
选择知名品牌且售后服务完善 的电热水器，质量有保障，使
用更放心。
安装前准备工作
01
02
03
检查安装环境
确认安装位置是否符合电 热水器的安装要求，如承 重墙、通风良好等。
准备安装工具
提前准备好安装所需的工 具，如螺丝刀、扳手、电 钻等。
阅读安装说明书
仔细阅读电热水器的安装 说明书，了解安装步骤及 注意事项。
长期不使用时，关闭电源和进 水阀门，排空内胆中的水。
常见故障排查与处理
热水器无法加热
检查电源插头、加热元件和温控器是否损坏 ，及时更换。
热水器水温不稳定
检查温控器是否失灵，及时更换；同时检查 进水流量是否稳定。
热水器漏水
检查进出水阀门、内胆和连接管道是否漏水 ，及时紧固或更换密封件。
热水器发出异常噪音
CHAPTER 02
电热水器选购与安装
选购注意事项
确认家庭用电环境
选择电热水器前，需确认家庭 用电环境，包括电压、频率、 电线规格等是否符合电热水器
的要求。
选择合适的容量
根据家庭人口数量及用水习惯 选择合适的电热水器容量，确 保满足家庭热水需求。
关注能效等级
优先选择能效等级高的电热水 器，节能环保，长期使用可节 省能源成本。
电热水器培训
汇报人：XX
CONTENTS 目录
• 电热水器基础知识 • 电热水器选购与安装 • 电热水器使用与维护 • 电热水器性能评价与比较 • 电热水器市场现状与趋势分析 • 电热水器安全使用与节能环保意识培
养
CHAPTER 01
电热水器基础知识
电热水器定义与分类
定义
电热水器是一种利用电能加热水 的家用电器，具有快速加热、节 能环保、使用方便等特点。
热水器培训大纲
一、热水器的定义：指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。
按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、空气源热泵热水器三种。
二、1. 电热水器从原理上分为储水式和即热式也称快速式电热水器。
电热水器优点：使用方便、节能环保，能持续供应热水，安装简单，不受楼层气压差异的影响。
电热水器缺点：体积大，占用卫生间空间；使用前需要预热，不能连续使用超出额定容量的水量。
要是家庭人多，洗澡中途还得等；内部温度达到80℃后，容易生垢，为加热管破裂、漏电埋下了安全隐患，需一年除垢一次。
储水式电热水器储水式电热水器从使用上分为家用电热水器和商用电热水器储水式电热水器从外形上分为圆形和椭圆超薄形储水式电热水器从安装上分为壁挂式和立式家用储水式容量一般有：商用储水式容量一般有：2.即热式电热水器从原理上分为即热式快速电热水器和速热式快速电热水器优点：具有能够即开即热，省时省电，节能环保、体积小巧、水温恒定等诸多优点。
缺点：功率比较大，线路要求高：一般功率都至少要求6KW以上，在冬天就是8KW的功率也难以保证有足够量的热水进行洗浴。
电源线要求至少2.5mm2以上，有的要求4mm2以上。
安装条件要求高：要求安装时进水口的压力不能过大，用户家中的电表为20A，空气开关为32A，一般要求有独立的线路，甚至要求至少40A的专用表，加上一般居民家里的电冰箱、空调等其他的大功率的家用电器，就要至少80A的电表，还要单独走线。
电热水器的内胆材质类型：工艺、使抗溶、抗爆、抗酸性、抗冲击能力内胆的选择：可靠的电热水器内胆是选购电热水器质量的关键。
目前，电热水器内胆大体可分为三种档次：档次最高、寿命最长的是不锈钢内胆。
不锈钢内胆－般选用优质进口不锈钢材料，采用先进的钨极氩弧焊，可以杜绝焊缝氧化，使用寿命长达15年以上。
但这种电热水器价格较高，适合于经济较宽裕的家庭。
中档的是搪瓷内胆。
欧洲一些国家采用较多，是在普通钢板上涂烧成一层无机质陶釉制成，不生锈且成本只有不锈钢内胆的1／6～1／4。
电热水器基础知识培训课件精简板ppt
电源插座
电源插座应安装在电热水 器侧面，离地1.5米以上 ，避免儿童接触。
独立电源
电热水器应使用独立的电 源插座，避免与其他电器 共用电源。
使用方法与注意事项
通电前检查
使用前应检查电热水器的电源线、 插座是否完好无损，确保安全。
加热时间 据需要提前加热。
电热水器基础知识培训课件 精简板
2023-10-28
目录
• 电热水器概述 • 电热水器的主要部件及功能 • 电热水器的性能指标及选购要点 • 电热水器的安装和使用注意事项 • 电热水器常见故障及解决方法
01
电热水器概述
电热水器的定义
电热水器是一种利用电能加热水的家用电器。 它通常由储水式电热水器和即热式电热水器两种类型组成。
详细描述
在选购电热水器时，应关注能效等级，尽量选择一级能效的 电热水器。同时，还需要考虑电热水器的加热方式，如储水 式电热水器的加热方式有电阻丝加热和微波加热等，其中微 波加热相对更高效。
品牌与售后服务
总结词
选择知名品牌和优质的售后服务可以保证电热水器的品质和使用安全。
详细描述
在购买电热水器时，应选择知名品牌的电热水器，同时了解售后服务政策，确保在购买后能够享受到良好的售 后服务。
安全阀一般安装在电热水器内胆底部 ，与进水管相连，用于控制内胆中的
压力。
漏电保护器
漏电保护器是电热水器的安全 保护装置，用于防止电热水器
因漏电导致触电事故。
漏电保护器一般分为单相和三 相两种，单相漏电保护器适用 于单相电热水器，三相漏电保 护器适用于三相电热水器。
漏电保护器一般安装在电热水 器电源插座附近，用于监测电 源插座的电流和电压情况。
要点二
电热水器培训资料
选购与安装注意事项
选购注意事项
在选购电热水器时，应选择正规品牌和渠道，注意容量大小、加热方式、安全 性能等因素，同时考虑家庭人数和使用习惯。
安装注意事项
在安装电热水器时，应选择合适的位置，确保通风良好、便于操作和维修；安 装前应检查产品是否完好无损，安装后应进行测试和调试，确保使用安全和舒 适。
02
常见故障排查与处理技巧
故障排查
如出现故障，首先应检查电源 、电路、内胆等是否正常。
漏水处理
如发现漏水现象，可能是内胆 损坏或密封圈老化，应立即停 止使用并联系专业维修人员。
加热缓慢
如加热缓慢，可能是水垢堆积 或电路老化，可以清洗内胆或 更换电路。
跳闸处理
如出现跳闸现象，可能是电路 短路或漏电，应立即停止使用 并联系专业维修人员进行检查
安全使用与保养维护
安全使用规范及注意事项
安装规范
电热水器应安装在干燥 、通风良好、有水源的 地方，避免安装在浴室
等潮湿环境。
使用前检查
使用前应检查电热水器 是否有损坏或漏电现象 ，确保安全后再使用。
避免干烧
确保电热水器内有足够 的水，避免干烧造成电
热元件损坏。
定期更换镁棒
镁棒是电热水器的阳极 ，定期更换可以延长电
电热水器培训资料
汇报人：文小器基础知识 • 安全使用与保养维护 • 性能特点与优势分析 • 选购技巧与推荐榜单 • 安装与使用指南
01
电热水器基础知识
电热水器定义与分类
定义
电热水器是一种利用电能加热水 的热水器，具有使用方便、加热 迅速、安全可靠等优点。
分类
热水器的使用寿命。
保养维护方法及周期建议
01
02
电热水器系列培训资料
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目录
• 电热水器基础知识 • 电热水器安装与维护 • 电热水器安全使用 • 电热水器的节能环保 • 电热水器的市场与品牌
01
电热水器基础知识
电热水器的工作原理
1 2
3
加热原理
电热水器通过电热元件将电能转化为热能，对水进行加热。
温度控制
电热水器通常配备温度控制器，可设定所需水温，并通过温 控器控制加热元件的通断电，保持水温恒定。
04
不要在电热水器内加入非指定液体，以免发生化学 反应导致爆炸。
电热水器漏电保护措施
使用漏电保护器
在电热水器供电回路中安装漏电保护 器，当发生漏电时，能够及时切断电 源，保护人身安全。
接地保护
确保电热水器有良好的接地措施，将 电热水器外壳与大地连接，当发生漏 电时，电流能够通过地线导入大地， 避免对人体造成伤害。
电热水器使用中的常见安全问题及解决方案
漏电
如发现电热水器有漏电现象，应立即停止使用，并请专业人 员进行检查和维修。同时，确保家庭供电回路中安装了漏电 保护器。
短路
如发现电热水器有短路现象，应立即切断电源，并请专业人 员进行检查和维修。同时，定期检查电热水器的电线和插头 是否完好无损。
04
电热水器的节能环保
电热水器的市场与品牌
电热水器市场现状与趋势
市场规模
随着人们生活水平的提高，电热 水器市场规模持续增长，尤其在 南方地区，电热水器市场占有率
较高。
消费需求
消费者对电热水器的需求呈现多样 化，包括安全、节能、便捷、美观 等方面，同时对智能化的需求也日 益增强。
技术创新
随着科技的发展，电热水器在技术 上不断创新，如采用新型的加热技 术、智能控制系统等，提高了产品 的性能和用户体验。
电热水器知识培训教材
电热水器知识培训教材•一．基本概念密闭型储水式电热水器”•根据GB4706.12-2006里的定义如下：•储水式热水器•加热水并将水储存在容器里，装有控制水温装置的固定式器具。
（容器可以是隔离的，也可以是不隔离的）•密闭式热水器•设计在供水系统压力下工作，水流量由出水系统中的一个或多个阀门控制的不与大气相通的储水式热水器。
•使用单向交流220V或三相交流380V，额定功率在6000W以下，使用电热元件把水加热至沸点以下的储水式电热水器。
•二．基本标准GB 4706.12-2006 家用和类似用途电器的安全•储水式电热水器的特殊要求•GB 4706.1-1998 家用和类似用途电器的安全通用要求•相关链标准：•GB 21519-2008 储水式电热水器能效限定值及能效等级•GB/T 20289-2006 储水式电热水器•GB 20429-2006 电热水器安装规范•三。
产品结构五．基本工作原理安装时冷水经过安全阀从进水管处进入内胆底部，待满水时则从顶部的出水管处流出后加热使用。
产品使用电热元件发热，目前常用的是不锈钢电热管，依流体热力学原理，热水比重小则上升，冷水比热重大则下沉，所以内胆里面的水会出现明显的冷热分层，上层水温高，电热管加热面以下的水温都会较低。
内胆的水通过电热管加热至设定温度（把电能转化为热能），依靠进水压力，将热水从内胆顶部的出水管排出，再通过混水阀，将热水与冷水混合至适当的温度进行使用。
这也是我们通常所说的“顶水法”。
六．主要零部件1.内胆内胆是储水式电热水器最重要的组成部件，其质量的好坏直接关系到产品的使用寿命，并且一旦在产品中出现内胆故障（漏水）则无法维修。
•我司现在生产的内胆绝大部分使用是搪瓷内胆。
•（只有150L以上的大容量系列采用的用镀锌内胆）•我司现在的内胆种类有很多，按照整机的安装方式来分，有卧式内胆和立式内胆。
如果按照内胆的形状来分，有单胆型和双胆型。
•额定容量包括：5L、10L、15L、25L、40L、50L、60L、80L、100L、125L、150L、200L、250L、320L内胆。
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•圆桶型储水式电热水器的基础知识
•
——内部结构
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•超薄型储
•“8”字型双内胆
•三层内胆壁
•镁棒
•水温感应 棒
•超长发热 管 •加强筋
•独立排污 口
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•储水
•通电
•使用
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•储水式电热水器的基础知识
•
——部件功能
•聚氨脂保温层
• 电热水器的保温性能与保温层有关，高密度厚实的聚胺脂保温层保证电热水 器具有良好的保温性能，同时极大地降低能量消耗，保温层的材料为聚氨脂。
•镁棒
•镁棒是在电热水器通电状态下镁离子与水里的氯离子及其他腐蚀 阴离子产生反应的一种电化学反应牺牲阳极保护内胆，所以镁棒的 作用又可称为“阳极保护”。
• 不锈钢内胆
•不锈钢内胆为“8”字形状，其特点是有效避免水在加热过程中出现的热损 ，节能省电；同时外观超薄，时尚美观，节省空间。
• 热浸锌内胆和搪塑内胆
•热浸锌内胆，当镁棒消耗完之后，继续消耗锌，严重影响内胆使用寿命， 如迪克等杂牌还在继续使用；搪塑内胆表面的塑料容易老化，严重影响内胆 使用寿命，如爱邦等杂牌仍然在使用。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•安全阀
•储水式电热水器的基础知识
•
——部件功能
•安全阀起单向进水和超压安全保护的作用。在自来水压力突 然增高或加热过热而造成内胆承压过大时，安全阀就会自动滴 漏泄压，不至于因压力过高而损坏内胆。
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•混水阀
•储水式电热水器的基础知识
•
•储水式电热水器的基础知识
•
——部件功能
• 外壳
•冷轧钢板烤漆喷涂：圆桶型外壳使用
•ABS板：超薄型外壳使用，ABS板比冷轧 钢板烤漆喷涂韧性更强、易成型，同时耐 腐蚀性更强，更耐用。
•冷轧板烤漆喷涂
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•ABS板材
•储水式电热水器的基础知识
•
——部件功能
• 加热管
•电热水器的加热实际上是利用加热管的电能转换成热能的过程，加热管材 质有不锈钢、紫铜等；由于紫铜在电热水器中容易氧化、且耐高温、耐赶烧 性能差，所以大多数品牌都使用不锈钢的加热管。
•电子防腐器
•华帝D系列北方机型采用新一代电子防腐器：此装置为永久型部件，经久耐用， 充分解除了需要更换镁棒的后顾之忧。
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•储水式电热水器的基础知识
•
——部件功能
•漏电保护器和电子漏保
•漏电保护器：在电源插头上装有具有漏电保护功能的漏电保 护器。一旦发生漏电，安全装置在0.1秒之内切断电源,以确保 人身的安全。 •电子漏保：华帝电脑式电热水器采用电子漏保，因为电子漏 保只需要17毫安的漏电电流通过就可以切断电源，而漏电保护 器需要30毫安，所以电子漏保比漏电保护器反应更灵敏、安全 性更高，
•温控器
•温控器通过自动接通或断开电路，使热水 器水温保持在设定值，有可调和定温两种。
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•超温器
•储水式电热水器的基础知识
•
——部件功能
•超温器又称为限温器,如果温度控制失灵，水的温 度将会升高，同时产生水蒸气，导致胆内压力过高 。为了避免温度继续往上升，当温度过高时，超温 器会切断电源的火线和零线。所以超温器起着二级 保护的作用，若想再启动电源，必须人工复位或更 换。
储水式电热水器培训教 材
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月6日星期一
• 内容引导
•储水式电热水器的基础知识 •华帝储水式电热水器的产品知识
•储水式电热水器竞品分析 •储水式电热水器终端释疑
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• 内容引导
•储水式电热水器的基础知识 •华帝储水式电热水器的产品知识
•储水式电热水器竞品分析 •储水式电热水器终端释疑
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•储水式电热水器的基础知识
•
——发展史
•初期阶段：80年代到90年代
• 以出口敞开式为主，代表品牌为阿里斯顿，伯爵等，国内品牌最初诞生于 90年代。
•发展阶段：90年代至2000年
• 90年代中后期，恒热、史密斯等国外品牌率先在中国设厂；国内先后有青 岛海尔、大连赛德隆、浙江康泉、广东鹤山华虹、宁波大姆指等品牌相继引进国 外先进的搪瓷生产线，至此，电热水器行业才真正进入百花齐放的局面。
•储水式电热水器的基础知识
•
——分类
•一、按外观分类： •圆桶型：华帝、海尔、A.O史密斯、阿里斯顿、帅康、西门子、美的、万和、万家
乐等（搪瓷内胆）
•超薄型：华帝、万和、万家乐等 （不锈钢内胆）
•二、按照控制方式分类： •机械式： •电脑式:电脑式比机械式热水器多了一些加热时间预约、故障显示等功能。 •备注：几乎各大品牌都机械式和电脑式电热水器。
——部件功能
•冷、热水通过混水阀的冷热水接管进入混水阀， 通过调节混水阀的手柄，可调节出适合的水温以满 足洗浴温度的要求。其基本原理是冷水进入混合区 后，一路通过冷水连接管、安全阀进入热水器，另 一路则通过混水阀的阀柄转动来调节，进入混水阀 混合区的冷水与由热水连接管出来的热水混合。
•2000年至今：
• 电热水器需求呈现较大的增长速度，截止1998年11月份，电热水器以50.6% 的市场分布高于燃气热水器1.2个百分点，从此日益成为市场销售的新宠，据2004 年市场信息数据显示，电热水器与燃气热水器的销售比例约为6:4，可见占据了 市场的主导地位。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•储水式电热水器的基础知识
•
——工作原理
•打开混水阀，同时开启进水阀，冷水（自来水）经安 全阀进入内胆，待内胆装满水（出水口有连续出水无 气泡的现象）后关闭混水阀
•接通电源，此时加热管开始工作，对内胆里的水进行 加热，当水 温达到设定值时进入保温状态
•打开混水阀，并调整适合的出水温度即可进行淋 浴
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•储水式电热水器的基础知识
•
——部件功能
• 内胆
•内胆形式有：搪瓷内胆、不锈钢内胆、热浸锌内胆及搪塑内胆等，华帝电热 水器的内胆为干粉搪瓷内胆和进口日本SUS304纯不锈钢“8”字形内胆：
• 搪瓷内胆
•搪瓷内胆为厚钢板（2mm厚）制作，表面喷瓷（非金属材料）处理，不会生锈 ，有较强的耐压能力，防腐蚀性好，有一定的保温效果。