物业保洁管理规定
物业对保洁管理规定规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理，提升物业管理水平，保障业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主、使用人及物业服务企业。
第三条物业服务企业应建立健全保洁管理制度，明确保洁服务标准，确保保洁服务质量，为业主、使用人创造一个整洁、舒适、安全的生活环境。
第二章保洁服务范围第四条物业服务企业应负责以下保洁服务范围：1. 公共区域：包括但不限于小区道路、绿化带、广场、停车场、地下车库、楼道、电梯间、公共卫生间等；2. 公共设施设备：包括但不限于垃圾箱、垃圾桶、消防设施、照明设施、健身器材等；3. 业主共用设施设备：包括但不限于供水设施、供电设施、供暖设施、供气设施等；4. 业主住宅内部：包括但不限于楼梯、走廊、电梯间、公共卫生间等。
第五条业主应自觉维护自身住宅内部的清洁卫生，不得在住宅内部堆放杂物、乱扔垃圾等。
第三章保洁服务标准第六条物业服务企业应根据国家有关标准、行业规范和本规定，制定具体的保洁服务标准，包括但不限于以下内容：1. 清洁频率：根据不同区域和设施设备的特点，确定清洁频率，如每日、每周、每月等；2. 清洁内容：明确清洁的具体项目，如地面、墙面、门窗、灯具、设备等；3. 清洁工具：选用适合的清洁工具和清洁剂，确保清洁效果；4. 清洁质量：要求保洁人员按照标准操作，确保清洁质量；5. 清洁记录：建立清洁记录，包括清洁时间、清洁内容、清洁人员等信息。
第七条物业服务企业应定期对保洁人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。
第四章保洁人员管理第八条物业服务企业应建立健全保洁人员管理制度，包括以下内容：1. 保洁人员招聘：按照规定程序招聘保洁人员，确保其具备一定的道德素质和业务能力；2. 保洁人员培训：对新入职的保洁人员进行岗前培训，使其熟悉保洁工作流程和服务标准；3. 保洁人员考核：定期对保洁人员进行考核，包括工作态度、业务水平、服务意识等方面；4. 保洁人员奖惩：对表现优秀的保洁人员进行奖励，对工作不认真的保洁人员进行处罚。
物业对保洁管理规定细则(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理，提高居住环境质量，保障业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主、使用人及物业服务企业。
第三条物业服务企业应建立健全保洁管理制度，加强保洁队伍建设，提高保洁服务质量，确保物业管理区域内环境卫生整洁。
第四条业主、使用人应自觉遵守本规定，共同维护物业管理区域的环境卫生。
第二章保洁服务内容第五条物业服务企业应提供以下保洁服务：（一）公共区域保洁：包括小区道路、广场、绿地、停车场、公共设施等区域的清扫、清洁、消毒等工作。
（二）住宅楼道保洁：包括楼道、楼梯、电梯间、消防通道等区域的清扫、清洁、消毒等工作。
（三）住宅小区内垃圾收集与处理：包括生活垃圾的收集、分类、运输和处理等工作。
（四）环境卫生宣传与教育：通过多种形式，向业主、使用人宣传环境卫生知识，提高大家的环保意识。
（五）突发事件应对：对物业管理区域内发生的突发事件进行及时、有效的保洁处理。
第三章保洁服务标准第六条公共区域保洁标准：（一）道路、广场、绿地等区域：每日至少清扫两次，保持整洁、无杂物。
（二）停车场：每日至少清扫两次，保持车辆停放整齐，无杂物。
（三）公共设施：每日至少清洁一次，保持设施完好、整洁。
第七条住宅楼道保洁标准：（一）楼道、楼梯、电梯间：每日至少清扫两次，保持无污垢、无杂物。
（二）消防通道：每日至少清扫两次，保持畅通无阻。
第八条垃圾收集与处理标准：（一）生活垃圾：每日至少收集两次，分类投放，及时清运。
（二）大件垃圾：每周至少收集一次，及时清运。
第九条突发事件应对标准：（一）接到突发事件报告后，立即启动应急预案，组织保洁人员进行现场处理。
（二）对突发事件现场进行彻底清洁、消毒，防止疫情传播。
第四章保洁人员管理第十条物业服务企业应加强对保洁人员的管理，确保保洁人员具备以下条件：（一）身体健康，无传染性疾病。
物业保洁纪律管理制度
物业保洁纪律管理制度为了提高物业保洁工作的质量和效率，保障小区环境的整洁和美观，制定本管理制度，明确物业保洁人员的职责、纪律要求和管理措施。
一、职责分工1. 物业保洁部门：负责小区内公共区域和设施的清洁工作，包括楼道、电梯、垃圾场所、绿化带等的清扫、擦拭和消毒工作，保证小区环境的整洁卫生。
2. 物业保洁人员：负责按时到岗、认真履行岗位职责，严格遵守保洁纪律规定，认真执行保洁工作要求，确保小区环境清洁整洁。
3. 业主和居民：应当爱惜公共设施，不随意乱扔垃圾，积极配合物业保洁工作，共同维护小区环境的整洁与美观。
二、纪律要求1. 准时上岗：物业保洁人员必须准时到岗，不得迟到早退，保证工作的连续性和稳定性。
2. 穿着整洁：保洁人员上岗时应穿着整洁、统一的工作服，保持个人形象整洁。
3. 工作要求：保洁人员应按照业主委托书和保洁部门的要求，认真完成清洁作业，勤勉负责，不得懒散怠工。
4. 工作态度：保洁人员应礼貌待人，与居民和其他工作人员交流时要有礼貌，尊重他人。
5. 使用工具：保洁人员应正确使用清洁工具，如扫帚、拖把、清洁剂等，保证清洁效果和工作效率。
6. 安全防护：保洁人员在工作时应注意安全，严格遵守物业安全管理规定和操作规程，确保工作安全。
7. 保密原则：保洁人员应保守业主和小区内部的信息，不得泄露个人和业主的隐私信息。
8. 禁止行为：保洁人员不得在工作时间内聚众闲聊、打牌、打电话，不得在公共区域吸烟、大声喧哗，不得私自接受业主委托办理私事。
三、管理措施1. 考核制度：对保洁人员进行定期考核，根据工作表现和绩效情况进行评价，奖惩并重，激励保洁人员积极工作。
2. 培训措施：定期组织保洁人员进行培训，提升其专业技能和工作素质，提高保洁工作的水平和质量。
3. 督导监督：设立专门的督导组对保洁人员的工作进行督导和监督，及时发现问题并采取有效的解决措施。
4. 奖惩机制：对保洁人员工作出色的给予奖励，对工作不力、违纪违法者予以惩罚，建立良好的激励机制。
物业管理服务保洁规章制度
物业管理服务保洁规章制度第一条总则为了规范物业管理服务保洁工作，提高小区环境质量和居民生活质量，保障小区居民的安全和健康，特制定本规章制度。
第二条保洁范围1. 小区内公共区域的保洁工作由物业公司负责，包括但不限于楼道、楼顶、涵洞、地下车库等公共区域的保洁工作；2. 小区居民自有房屋前院的保洁工作由居民自行负责，包括但不限于清扫门前、花园、院内等自有区域的保洁工作；3. 物业公司与居民共同负责共有区域的保洁工作，包括但不限于小区道路、小区绿化带、公共垃圾桶等共有区域的保洁工作。
第三条保洁任务1. 物业公司应按照相关规定，定期进行小区公共区域的保洁工作，保证小区的清洁与整洁；2. 居民应按照规定，保持自有房屋前院的清洁与整洁，不得将垃圾乱扔，并按时清理自有区域的垃圾；3. 物业公司与居民共同负责共有区域的保洁工作，如有发现问题应及时协商解决，确保共有区域的清洁与整洁。
第四条保洁要求1. 保洁人员应按照规定着装，佩戴工牌，做到文明礼貌，不得随意吸烟、聊天、嬉戏等行为；2. 保洁人员应按照规定使用清洁工具和清洁剂，做到专业、高效；3. 保洁人员应按照规定保护小区绿化，不得乱砍乱伐；4. 居民和物业公司应积极配合保洁工作，保持小区的清洁与整洁。
第五条保洁监督1. 物业公司应设立保洁监督人员，定期检查保洁工作，并及时处理发现的问题；2. 居民可通过物业公司提供的投诉渠道对保洁工作提出建议或投诉，物业公司应及时处理并回复；3. 物业公司应定期邀请居民代表进行保洁工作的评议，不断改进保洁工作，提高服务质量。
第六条处罚措施1. 对于拒不配合保洁工作、对保洁人员进行侮辱或施暴、私自破坏公共区域环境等行为的居民，物业公司有权限制其使用小区公共设施；2. 对于违反保洁规定、影响小区环境卫生、造成卫生死角等行为的居民，物业公司有权给予警告、罚款等处罚措施；3. 物业公司有权对履行保洁不到位的保洁公司采取警告、罚款、合同解除等处罚措施，确保小区保洁工作的正常开展。
物业公司保洁管理制度
物业公司保洁管理制度第一章总则第一条为规范物业公司的保洁工作，提高服务质量，保障业主生活环境的卫生和整洁，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物业公司所有保洁工作。
第三条物业公司保洁工作要遵循“规范、高效、安全、环保”的原则，确保保洁工作的顺利进行。
第四条物业公司保洁部门负责制定保洁工作计划和具体实施方案，并组织实施。
第五条物业公司要加强对保洁人员的培训和管理，提高其服务水平和工作效率。
第六条物业公司要建立健全巡查检查制度，对保洁工作进行定期检查和评估，保证保洁工作的质量。
第七条物业公司要定期组织保洁工作的评审会议，总结工作经验，完善工作流程。
第二章保洁工作的组织管理第八条物业公司保洁工作按照业主委托的要求进行，保洁部门要根据实际情况合理安排保洁人员和工作时间。
第九条保洁部门负责制定保洁人员的岗位责任和工作任务，并严格执行。
第十条保洁部门要定期对保洁人员进行培训和考核，提高其专业水平和工作能力。
第十一条保洁部门要建立健全保洁工作档案，记录保洁人员的考勤和工作表现。
第十二条保洁部门要加强对保洁人员的监督和管理，及时发现和解决工作中的问题。
第十三条保洁部门要建立健全用品物资管理制度，保证保洁工作所需用品的供应和管理。
第三章保洁工作的具体操作第十四条保洁人员要按照保洁部门制定的工作计划和要求进行具体操作，保证保洁工作的质量和效率。
第十五条保洁人员要做好个人卫生保健，穿着整洁，保持良好的工作形象。
第十六条保洁人员要按时到岗，按时完成工作任务，不得擅自调换工作时间或违规迟到早退。
第十七条保洁人员要严格按照质量标准进行操作，保证每一个细节都做到位，不得马虎从事保洁工作。
第十八条保洁人员要加强对保洁工具和设备的保养和维护，确保使用寿命和效果。
第十九条保洁人员要严格遵守工作纪律和安全规定，保护好自己的人身安全和工作环境的安全。
第二十条保洁人员要保护好业主的财产，不得私拿物品或损坏业主财物。
第四章保洁工作的考核评价第二十一条保洁部门每月对保洁工作进行考核评价，根据实际情况进行综合评定。
关于物业保洁的安全规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为保障物业保洁工作安全，预防事故发生，确保保洁员的人身安全和设备设施的安全运行，特制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有保洁工作，包括但不限于公共区域、住宅小区、办公楼等。
第三条物业保洁工作应遵循“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，实行全员参与、齐抓共管的原则。
第二章人员管理第四条物业保洁人员应经过专业培训，取得相应的资格证书，了解并掌握保洁工作相关的安全知识和操作技能。
第五条保洁人员应定期参加安全教育培训，提高安全意识，掌握安全操作规程。
第六条物业管理单位应建立保洁人员健康档案，定期进行健康检查，确保保洁人员身体健康。
第三章安全防护措施第七条保洁用品及机械使用安全：（一）保洁员工作中使用具有腐蚀性的清洁剂时，须佩戴橡胶手套、防护眼镜等防护用品。
（二）清洁工作超过2米以上时为高处作业，必须两人相互保护作业，并配备安全带等防护设施。
（三）夏季室外作业员工在工作中配发遮阳帽、防暑降温药品等；冬季外围保洁员在工作中配发防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品。
第八条保洁工具及设备使用安全：（一）操作洗地机等电动工具前，应先放置警示牌，检查机器有无故障，插头是否完好，电线是否漏电。
（二）使用机器时，应根据机器出水管的方向操作，以免出水管留有水印。
（三）操作机器应成横向“一”字形操作并一行压一行，操作人员往后退洗。
（四）靠近墙壁或玻璃时可以掉转方向工作；操作当中避免电线缠入毛刷中。
（五）工作完成后拔掉插头，卸掉毛刷（毡盘/针盘）将整个机器擦拭干净，电线擦干净后缠在机器手柄中，不要过紧，毛刷每次用后都要清洗放在工具架上，以便晾干。
第九条交通安全：（一）保洁人员不得在道路上进行保洁作业，应避开交通高峰期。
（二）保洁人员上下班应遵守交通规则，不得酒后驾车。
第十条高处作业安全：（一）高处作业前，应检查安全带、安全绳等防护设施是否完好。
（二）高处作业时，必须佩戴安全带，并系牢。
（三）高处作业区域应设置警戒线，并配备专人监护。
物业管理条例全文：住宅小区环境保洁规定
物业管理条例全文住宅小区环境保洁规定第一章总则第一条为了维护住宅小区的环境卫生和居民的生活质量，根据《物业管理条例》的有关规定，制定本规定。
第二条本规定适用于所有住宅小区的环境保洁管理工作，包括绿化养护、垃圾分类与处理、道路清洁等。
第二章绿化养护第三条住宅小区的绿化养护工作应保持良好的绿化景观，做到四季有绿、有花、有树。
物业管理应加强对绿化养护工作的组织和监督，确保绿化植物的生长和品质。
第四条住宅小区的花坛、草坪、公共绿地应定时修剪、浇水，定期除草、施肥。
对于有病虫害的植物，应及时进行防治措施，保持绿化的整洁与美观。
第五条住宅小区的绿化设施和植物应定期检查，如发现有损坏或者死亡的情况，应及时修复或更换。
第三章垃圾分类与处理第六条住宅小区的居民应按照城市的垃圾分类要求，将生活垃圾进行分类投放。
物业管理应加强对垃圾分类的宣传和教育，增加居民的垃圾分类意识。
第七条住宅小区应设立垃圾分类投放点，明确指示不同类型垃圾投放的位置和时间。
投放点应保持干净卫生，设有明显的标识，方便居民进行垃圾分类投放。
第八条住宅小区应定期清理垃圾分类投放点，及时清走投放点周围的垃圾。
投放点周围的环境应保持整洁，防止垃圾滋生蚊蝇等卫生问题。
第九条住宅小区的物业管理应与垃圾回收处理公司建立合作关系，确保垃圾按照分类要求进行处理和回收利用。
第四章道路清洁第十条住宅小区的道路应保持干净、整洁的状态，无杂物和积水。
道路漏水、破损、沉降等问题应及时修复，确保道路的平整和通畅。
第十一条住宅小区的道路应定期进行清扫和洒水，确保道路表面的清洁度。
物业管理应组织清洁人员合理安排清扫工作，确保道路的整洁。
第十二条住宅小区的停车位和通道应保持干净，防止杂物、积水等影响居民的停车和通行。
物业管理应加强对停车位和通道的监督和管理，及时清理和维护。
第五章监督与处罚第十三条住宅小区的居民对物业管理公司的环境保洁工作有权进行监督，并及时向物业管理公司提出建议和投诉。
物业保洁管理细则 物业保洁管理
物业保洁管理细则物业保洁管理
物业保洁管理细则通常包括以下内容：
1. 定期保洁：规定保洁人员定期进行物业内外的清洁工作，如清扫地面、擦拭玻璃、
清理垃圾等。
2. 设备设施保洁管理：规定保洁人员保持物业设备设施的清洁，如电梯、楼梯、走廊、门窗等的日常清理工作。
3. 公共区域管理：规定保洁人员定期对公共区域进行清洁工作，如大堂、会议室、休
息室等的定期打扫和擦拭。
4. 垃圾管理：规定保洁人员负责垃圾的分类、收集和清运工作，保持物业环境的整洁
和卫生。
5. 物业内外清洁：规定保洁人员根据需要进行物业内外的清洁工作，包括道路、停车场、绿化带、园区等的清理工作。
6. 卫生设施维护：规定保洁人员负责卫生设施的维护和保养工作，如卫生间、厨房、
洗手间等的定期清洁和消毒。
7. 保洁用品管理：规定保洁人员负责管理和使用保洁用品，保证使用的用品符合卫生
标准，并进行定期清点和补充。
8. 巡查记录：规定保洁人员进行巡查工作，并记录巡查情况，及时发现问题并及时处理。
9. 技能培训：规定保洁人员定期进行技能培训，提升保洁工作的专业水平和服务质量。
10. 投诉处理：规定物业管理服务中的保洁问题投诉的处理方式和时限，确保投诉得到及时解决。
以上是一些常见的物业保洁管理细则，根据具体的物业特点和需求，可以结合实际情
况进行调整和补充。
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物业保洁管理规定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
物业保洁管理制度
1．清洁工具的领用
2．（1）需用设备必须填写领用登记表；
3．（2）领用设备时，领用人需自行检查设备的完好程度，因检查不周，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责；
4．（3）使用设备时如发生故障，不得强行继续操作，违者罚款；
5．（4）因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿；
6．（5）归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏，应及时报修，并在领用簿上注明损坏情况；
7．（6）凡不符合上述领用要求的，保管人员有权拒收，由此影响工作的，由领用人自行负责。
8．2．常用工具的操作
9．（1）使用前，要了解设备的性能、特点、耗电量；
10．（2）操作前先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备；
11．（3）擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用说明正确操作，正确使用；
12．（4）高压水枪不能在脱水情况下操作；
13．（5）设备使用后，按要求职做好清洗、保养工作。
14． 3.清洁人员的安全操作工程
15．（1）牢固树立“安全第一“的思想，确保安全操作；
16．（2）清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤；
17．（3）清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，，以免触电；18．（4）清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意处事故；
19．（6）清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
20．（7）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
21．（8）清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。
22．（9）室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。