中外商务文化比较-教学大纲

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《跨文化商务交际》教学大纲

《跨文化商务交际》教学大纲跨文化商务交际教学大纲一、教学目标1.了解跨文化商务交际的概念和意义。

2.熟悉不同文化背景下的商务交际特点。

3.学习跨文化商务交际的基本原则和技巧。

4.培养学生的跨文化敏感性和适应能力。

5.提高学生的跨文化商务交际能力和解决问题的能力。

二、教学内容1.跨文化商务交际概述a.跨文化商务交际的定义和意义b.全球化背景下的跨文化商务交际挑战c.跨文化商务交际的发展趋势2.跨文化商务交际特点a.语言和文化差异b.礼仪和礼节的差异c.口头和书面交流的差异d.商务谈判和冲突管理的差异3.跨文化商务交际的基本原则a.尊重和理解他人的文化b.灵活应对和适应不同的文化环境c.建立有效的跨文化沟通渠道d.培养良好的人际关系和信任4.跨文化商务交际的技巧a.准备充分并了解对方的文化背景b.注意语言和非语言交流方式c.适应对方的商务礼仪和礼节d.学会正确处理文化冲突和误解5.跨文化商务交际案例分析a.不同国家和地区的商务习俗和惯例b.跨文化商务交际中的沟通挑战和解决方法c.跨文化商务交际中的成功案例和经验分享三、教学方法1.讲授法：通过课堂讲解，介绍跨文化商务交际的基本概念、原则和技巧。

2.讨论法：组织学生进行小组讨论，探讨跨文化商务交际中的实际问题和解决方法。

3.案例分析法：通过分析实际案例，引导学生理解不同文化背景下的商务交际特点和应对策略。

4.角色扮演法：组织学生进行角色扮演，模拟跨文化商务交际场景，提高学生的实践能力。

四、评价方式1.平时表现：包括出勤情况、课堂参与、小组讨论等。

2.作业：包括课后作业、小组案例分析报告等。

3.期末考试：通过笔试和口试考核学生对跨文化商务交际的理解和应用能力。

五、教材及参考书目1.教材：《跨文化商务交际》2.参考书目：a.《跨文化交际与国际商务》b.《新编跨文化交际》c.《跨文化交际实务》六、教学进度安排1.第一周：跨文化商务交际概述2.第二周：跨文化商务交际特点3.第三周：跨文化商务交际的基本原则4.第四周：跨文化商务交际的技巧5.第五周：跨文化商务交际案例分析6.第六周：复习与总结以上是《跨文化商务交际》的教学大纲，旨在通过对跨文化商务交际的学习，培养学生的跨文化敏感性和能力，提高他们在全球化背景下的商务沟通和交流能力。

中西文化比较-教学大纲

《中西文化比较》教学大纲课程编号：061282B课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课□专业必修课□√专业选修课□学科基础课总学时：32 讲课学时：32 实验（上机）学时：学分：2适用对象：汉语国际教育专业先修课程：中国文化概论、世界文化概论一、教学目标中西文化比较为汉语国际教育专业的一门专业选修课。

通过对本课程学习，帮助学生理解中西文化，克服文化障碍，以减缓可能碰到的文化冲击，逐步提高学生跨文化交际的实际能力，使学生能够用文化的眼光，认识自己，包容他人。

二、教学内容及其与毕业要求的对应关系1.强调课堂教学应以学生为主体、以教师为主导，教师要在教学中充分发挥学生的主动性和创造性。

采用启发式、讨论式、发现式、研究式等灵活多样的教学方式，引导学生在主动积极的思维活动中获取有关语言与文化的知识，并掌握其学习方法。

2.有计划地指导和组织学生的课外学习和课外活动，提高学生的语言与文化综合素质，培养他们的创新意识和能力。

3.教学过程中除了充分利用教材外，还要注意开发新的教学资源，重视计算机和网络技术以及录音、录像、电影、电视等现代教育技术在更新教学内容、改变学习方式、培养学习自觉性、提高教学效率。

四、教学内容第一章导论一、中西方对“文化”的界定并理解文化与文明的区别和联系二、大学生接受人文教育的重要性三、当今全球化的背景中中西文化比较的现实意义。

第二章人类文明的曙光---中西文化寻根一、人类文化的起源--“轴心时代”二、中西文化形成的地理基础三、农业文明与工商业文明四、家国与城邦五、中西文化的源与流第三章中西文化的基本精神一、历来对中西文化精神的探讨二、人文传统与科学精神三、群体认同与个人本位四、中庸和平与崇力尚争第四章中西哲学比较一、哲学意识和宗教情怀二、主客二分与天人合一三、正的方法和负的方法四、中西哲学简介第五章中西宗教比较一、宗教与终极关怀二、天人之际与灵肉分离三、马克斯·韦伯《新教伦理与资本主义精神》第六章中西审美观比较一、审美意识人与世界融合的产物二、中西审美观的差异第七章建设面向未来的中国文化一、中国文化的自我保持与自我更新二、中国文化前景展望五、考核方式、成绩评定本课程采用平时与期末考试相结合的考核方式，平时成绩占30%，期末考试（开卷）成绩占70%。

《中西文化比较》课程教学大纲

《中西文化比较》课程教学大纲课程代码：00002019课程英文名称：China and the West culture compares课程总学时：24 讲课：24 实验：0 上机：0适用专业：全校所有专业大纲编写（修订）时间：2017.12一、大纲使用说明（一）课程的地位及教学目标本课程是选修类课程。

本课程的教学目标在于通过学习提高学生的综合素质，引导学生树立正确的思维方式，形成正确的思想观念，提高学生明辨是非的能力，从而达到思想品德教育的目的。

（二）知识、能力及技能方面的基本要求1.基本知识:通过本课程的学习，可以使学生掌握中西方文化的主要内容以及中西方文化之间的差异，拓宽学生的知识面，使学生能够全方位的、整体的了解中西方文化以及彼此的差异，找到中西方文化间沟通、交融和共同发展的途径。

同时通过学习也可以提高学生的思想道德素质和科学文化素质。

2.能力及技能：通过本课程的学习，可以增强学生运用所学理论和知识解决现实生活中的相关问题的能力。

（三）实施说明1．教学方法：在讲授时围绕本大纲，结合教材和现实生活中的实际去讲授，紧扣各部分的主题。

采用启发式教学，培养学生思考问题、分析问题和解决问题的能力。

2．教学手段：在教学中采用多媒体教学系统进行教学，以确保在有限的学时内，全面、高质量地完成课程教学任务。

（四）对先修课的要求无（五）对习题课、实验环节的要求在重点章节安排一次作业，作业成绩作为平时成绩的一部分。

（六）课程考核方式1.考核方式：考查2.考核目标：考核学生对于中西方文化的掌握情况以及利用所学知识解决问题和分析问题的能力3.成绩构成：本课程的总成绩主要由两部分组成：平时成绩（包括作业情况、出勤情况等）占40%，期末论文成绩占60%。

（七）参考书目《中西文化比较》，周义编，人民教育出版社，2004年8月二、中文摘要本课程是一门选修类课程。

本课程主要讲授的内容包括中西方文化的主要内容以及中西方文化之间的差异。

中西文化比较教学大纲

当的交际形式，培养学生创新和开拓的精神。

一、课程内容的深度、广度、重点、难点本课程的重点在于有关文化的定义，特性和作用，以及价值观对比。

本课程的难点首先在于实践教学环节很难操作。

由于学生很少有机会接触外国人，很难有机会直接观察跨文化交际现象，更难直接参与。

五、教学方法与手段与主要内容本课程共九个单元。

每单元大概四课时，共34课。

主要学习方法包括：典型实例分析，学Presentation展示，角色扮演，PPT演练，英汉双向练习等。

第一单元为绪论，总体介绍文化与交际、跨文化交际和跨文化交际学的基本知识。

第二、三单元介绍日常言语交际，着重介绍跨文化日常交际中经常出现的问题，如称呼、话题选择、拜访礼仪、赞语与赞语应答等。

练习注重训练学生的日常交际的模式化习得。

第四单元介绍语言交际，着得讲解词语的文化内涵与文化思维模式。

通过大量的实例，把语言与文化的关系生动有趣展现在学生面前，同时把文化深层结构引入学生的视野。

第五单元介绍非语言交际，主要概述非语言交际的三大内容：时间观念、空间的使用与身势语，用大量事例充分展示了非常语言交际在跨文化交际中的重要作用及应用规则。

第六单元介绍跨性别文化交际，介绍中外男女性别意识的差异所导致的文化差异，如谈话风格，行为习惯、思维方式的不同以及如何跨越这些障碍而达到彼此的沟通与理解。

第七单元介绍谈判风格的文化差异，着重分析因文化差异而产生的不同谈判风格，介绍了中西方谈判氛围、谈判人员的组成、决定方式等方面的异同。

第八单元介绍跨文化交往中的幽默认知，介绍在跨文化交往中如何理解幽默、欣赏幽默和使用幽默。

第九单元以跨文化人格形成为内容，重点讨论中西方文化观的融合，介绍了中西方世界观在对宇宙、自然、知识、社会、时间及交际等认识方面上的差异性与互补性，提出随着中西方文化不断交流与融合，培养跨文化人格成为一种必然需要。

章节英文版Unit 1 An IntroductionWarm-up CasesCultureCommunicationIntercultural CommunicationExercisesUnit 2 Daily Verbal Communication (I)Warm-up CasesForm of AddressGreetingInitiating Conversation and Conversation TopicVisitingPartingExercisesUnit 3 Daily Verbal Communication (11) Warm-up CasesCompliments and Compliment Responses Social Functions of Compliments Differences Between Chinese and English ComplimentsCommon Response Formulas of English and ChineseComplimentsCultural AssumptionExpressions of Gratitude and Apology in English and ChineseExercisesUnit 4 Verbal CommunicationWarm-up CasesCulturally Loaded WordsCultural Reflections on ProverbsTaboosDifferences in Cultural Thought Patterns ExercisesUnit 5 Nonverbal CommunicationNonverbal Communication, Its Underestimated StatusNonverbal Communication, Its Study Areas Cultural Differences in Nonverbal CommunicationTime LanguageSpace LanguageBody LanguageParalanguageExercisesUnit 6 Cross-gender CommunicationWarm-up CasesSex and GenderFeminine and Masculine Communication CulturesUnderstanding Cross-gender Communication Six Principles for Effective Cross-gender CommunicationExercisesUnit 7 Cultural Variations in Negotiation StylesWarm-up CasesCultural Variations in Conducting Business Cultural Variations in Selecting Negotiators Cultural Variations in Decision-making ConclusionExercisesUnit 8 Humor Interpretation in Intercultural EncountersHumor as a Pathway to Intercultural Communication CompetenceConverting Enthymeme into Syllogism Locating Analogous Cultural ContextsThe MetastepSummaryExercisesUnit 9 Intercultural Personhood: An Integration of Easternand Western PerspectivesWarm-up CasesEastern and Western World ViewsA SynthesisComplementaryToward Intercultural Personhood六、课程的主要实践教学环节：课堂上老师尽量引导学生多自主学习，每次课文都安排学生上台做展示和角色扮演。

《跨文化商务沟通》教学大纲.

《跨文化商务沟通》教学大纲一、课程名称：跨文化商务沟通 (Cross-cultural Business Communication )二、课程编码：三、学时与学分：34/2四、考核方式：考查五、先修课程：交际管理六、适用学科专业：英语七、教学目的：《跨文化商务沟通》是一门商务沟通实践课程，旨在提高学生在不同文化背景下进行常见商务沟通的能力，即英语语言的实际运用能力。

本课程主要通过对在不同文化背景下各种常见商务操作以及英语语言的应用进行分析，如在不同文化背景下如何建立商务关系、商务接待、时间观念、决策制定者、商务谈判、商务缔约、市场营销、管理人员与职员的关系，以及对不同文化背景下的国际商人等进行案例分析和讨论，在跨文化沟通理论的指导下，将英语运用于不同的商务操作中，从而提高学生的语言实际运用能力。

八、基本教学内容与学时安排：该课程持续17周，每周2学时。

具体安排如下：第1周：Unit 1 Stereotypes Across Cultures 介绍不同文化背景下的价值观、文化模式、文化总体概括以及对文化模式的应变。

第2周：Unit 2 Making Initial Contacts Across Cultures 通过案例分析，导出在不同文化背景下怎样建立商务联系。

3--4周：Unit 3 Hospitality Across Cultures 学习怎样与来自不同文化背景的同事的交往以及怎样招待客户。

5--6周：Unit 4 Time Across Cultures 通过案例分析，了解不同文化社会的时间观以及商务安排中的公司时间与个人时间的协调关系。

7--8周：Unit 5 Decision Makers Across Cultures通过案例分析，掌握不同文化背景中谈判代表的才能以及说服能力。

9--10周: Unit 6 Negotiation Across Cultures讲述非语言表达在不同文化背景中沟通的作用，了解不同的谈判形式，掌握自己的谈判风格。

“国际商业文化”课程教学大纲

“国际商业文化”课程教学大纲一、课程基本信息开课单位：翻译学院课程名称：国际商业文化课程编号：04222152英文名称：International Business Culture课程类型：专业任选课总学时： 14 理论学时： 12 实验学时： 2学分：2开设专业：商务英语先修课程：无二、课程任务目标（一）课程任务本课程为商务英语专业任选课，是最为全面了解商务活动背景与知识的课程。

本课程通过典型案例、相关电影教会学生理解文化差异并把握各国、各地区的商业文化差异，避免出现无知而导致的失礼言行，同时要求学生以全球化的眼光认识世界经贸国际商务活动的特点和规律，熟悉商务会议和谈判的基础知识和技能，掌握解决“全球化”和“本地化”的两难境地的文化解决方法，提高商务效率。

（二）课程目标在学完本课程之后，学生能够：1.较为深入的了解各文化间的差异；2.掌握言语沟通和非言语沟通的知识与技巧，并能逐步运用；3.熟悉熟悉商务会议和谈判的基础知识和技能，初步学会运用；4. 掌握解决“全球化”和“本地化”的两难境地的文化解决方法，提高商务效率。

三、教学内容和要求（一）理论教学的内容及要求1周：Understanding Cultural Differences了解文化差异，熟知避免文化冲突的要点和技巧。

2 周：Basic Cultural Types理解并掌握文化概念对的概念和具体表现，学会运用概念对分析案例。

3 周：Communication Across Cultures了解跨文化沟通的不同方式，通过案例分析，把我跨文化沟通的技巧，以期后期熟练运用。

4周：Nonverbal Communication and Written Communication熟悉不同文化的非言语沟通方式，掌握跨文化沟通写作要领。

5周：Cross-cultural Meetings and Negotiations通过观摩跨文化会议与谈判实例，初步掌握跨文化沟通时的会议与谈判技巧。

《国际商务》教学大纲

《国际商务》教学大纲一、基本信息二、教学目标及任务《国际商务》是国贸专业的专业核心课程，也是财经类各专业的核心专业基础课程之一。

作为一门社会科学，主要介绍国际商务基本理论和基本知识，研究如全球化条件下的国际贸易、国际生产等主要内容；研究对象主要是全球化的经济活动，以及这些经济活动对资源配置、收入分配与经济稳定的影响等等。

通过本课程学习，学生应该了解国际生产、交换、分配、消费的密切关系。

同时掌握各个经济体之间通过全球化体系形成的联系。

能够熟练运用经济学的研究方法，包括：实证研究和规范研究，理论研究和计量研究，案例研究等，以解决本领域中的现实和理论问题。

课程教学的基本要求（一）了解国际商务的涵义、产生和发展的原因、研究的领域等。

（二）掌握研究方法（1）实证研究与规范研究（2）理论研究与计量研究（3）案例研究（三）学习有关的理论和实务知识，掌握本领域的理论和实务。

三、学时分配四、教学内容及教学要求第一章全球化（2学时）引言1．什么是全球化2．全球机构的出现3．全球化的推动力4．变化了的全球经济统计数据5．全球化的争议6．在全球市场进行管理7．小结习题要点：无本章重点、难点：全球化的争议本章教学要求：了解第2章政治经济中的国家差异1．引言2．政治体制3．经济体制4．法律体系5．经济发展的决定因素6．转型中的国家7．经济转型的本质8．政治经济变革的意义9．对管理者的启示习题要点：经济转型的本质本章重点、难点：经济转型的本质本章教学要求：理解第3章文化的差异1．引言2．文化是什么3．社会结构4．宗教与伦理体系5．语言6．教育7．文化与工作场所8．文化的变化9．对管理者的启示习题要点：文化差异本章重点、难点：文化差异本章教学要求：掌握第4章国际商务伦理1．引言2．国际商务中的伦理问题3．伦理困境4．不道德行为的根源5．通往伦理道德的哲学路径6．伦理决策第II篇综合案例习题要点：伦理决策本章重点、难点：伦理决策本章教学要求：掌握第5章国际贸易理论1．引言2．贸易理论综述3．重商主义4．绝对优势5．比较优势6．赫克歇尔—俄林理论7．产品生命周期理论8．新贸易理论9．国家竞争优势：波特的钻石理论10．对波特理论的评价11．对管理者的启示习题要点：国际贸易理论本章重点、难点：国际贸易理论；本章教学要求：掌握第6章国际贸易中的政治经济1．引言2．贸易政策措施3．政府干预的情况4．对自由贸易的修正情况5．世界贸易体系的发展”6．对管理者的启示习题要点：政府干预本章重点、难点：政府干预本章教学要求：掌握第7章国际直接投资1．世界经济中的国际直接投资2．国际直接投资的理论3．意识形态与国际直接投资4．国际直接投资的收益和成本5．政府的政策工具与国际直接投资习题要点：国际直接投资的收益和成本本章重点、难点：国际直接投资的收益和成本本章教学要求：掌握第8章区域经济一体化1．经济一体化的层次2．区域一体化的依据3．反对区域一体化的依据4．欧洲区域经济一体化5．美洲的区域经济一体化6．其他地区的区域经济一体化习题要点：无本章重点、难点：区域经济一体化本章教学要求：掌握第9章外汇市场1．外汇市场的作用2．外汇市场的特性3．汇率决定的经济理论4．汇率预测5．货币的可兑换性习题要点：汇率决定的经济理论本章重点、难点：汇率决定的经济理论本章教学要求：掌握第10章国际货币体系1．金本位制度2．布雷顿森林体系3．固定汇率制度的崩溃4．浮动汇率制度5．固定汇率与浮动汇率6．实际实施的汇率制度7．国际货币基金组织的危机管理习题要点：汇率制度本章重点、难点：汇率制度本章教学要求：掌握第十一章国有经济（2学时）第11章全球资本市场1．全球资本市场的益处2．全球资本市场的发展3．全球资本市场的风险4．欧洲货币市场5．全球债券市场6．全球股票市场6．外汇风险和资金成本习题要点：全球资本市场本章重点、难点：全球资本市场本章教学要求：掌握第12章国际企业的战略1．战略与企业2．全球扩张、盈利能力以及利润增长3．成本压力与地区调适压力4．战略选择习题要点：经济性规制：战略选择本章重点、难点：战略选择本章教学要求：掌握第13章国际企业的组织1．组织构架2．组织结构3．控制系统和奖励4．流程5．组织文化6．综合：战略与组织构架7．组织变革习题要点：战略与组织构架本章重点、难点：战略与组织构架本章教学要求：掌握第14章进入战略和战略联盟1．基本进入决策2．进入模式3．选择一种进入模式4．新创企业还是并购5．战略联盟习题要点：进入战略和战略联盟本章重点、难点：进入战略和战略联盟本章教学要求：掌握第15章出口、进口和对等贸易1．出口的前景和困难2．提高出口业绩3．进出口融资4．出口支持对等贸易习题要点：对等贸易本章重点、难点：对等贸易本章教学要求：掌握第16章全球生产、外包与物流1．战略、生产和物流2．在哪里生产3．国外工厂的战略地位4．外包生产：零部件来源决策5．管理全球供应链习题要点：全球供应链本章重点、难点：全球供应链本章教学要求：掌握第17章全球营销与研发1．市场和品牌全球化2．市场细分3．产品特性4．分销策略5．沟通策略6．定价策略7．设计营销组合8．新产品研发习题要点：营销与研发本章重点、难点：营销与研发本章教学要求：掌握第18章全球人力资源管理1．国际人力资源管理的战略作用2．人员配备政策3．培训与管理发展4．业绩评估5．报酬政策6．国际劳工关系习题要点：人力资源管理本章重点、难点：人力资源管理本章教学要求：掌握第19章国际企业会计1．各国在会计准则上的差异2．国家和国际准则3．跨国合并和货币换算4．控制系统的会计方面习题要点：各国在会计准则上的差异本章重点、难点：各国在会计准则上的差异本章教学要求：掌握第20章国际企业财务管理1．投资决策2．融资决策3．全球货币管理：效率目标4．全球货币管理：税收目标5．跨国转移资金：提高效率和减少税负6．全球货币管理技术习题要点：国际企业财务管理本章重点、难点：国际企业财务管理本章教学要求：掌握五、考核方式及要求本课程的考核方式为平时组织三次研讨性质测验，闭卷期末考核，严格按照学校相关规定来制订考核方式和要求，侧重考核学生利用所学知识综合分析和解决实际问题的能力。

《中国商务文化》课程教学大纲

2）阅读材料
课后练习
关系营销
1）了解中国
社会的“关
4
讲授/讨论/阅读/观看视频
分析中国传统文化对关系营
销的影响
系”及关系营销
2）了解中国传统文化对
书面作业
关系营销的
影响
*考核方式 (Grading)
*教材或参考资料 (Textbooks & Other
Materials)
其它（More）
备注（Notes）
《中国商务文化》课程教学大纲
课程基本信息（Course Information）
课程代码（Course Code）
CI300
*学时（Credit Hours）
32
*课程名称（Course Name）
中国商务文化 Chinese Business Culture
*学分（Credits）
2
课程性质 (Course Type)
考查方式
书面作业
书面作业实地考察 ppt报告
老字号考察报告发表
商业习俗
ppt重点突
4
发表报告
老字号考察报出，内容完告全班交流整，阐述自
口头汇报
然流畅
选取一家公司
或品牌名，根了解招牌幌
4
讲授/讨论/阅读/观看视频
据中国人的社会文化心理特点，分析该名
子、起名、店铺开业、开市等方面
书面作业
1．关于中国文学、文化的专题性研究，如中医药文化、唐诗宋词赏析、当代话题、中国政治与经济、旅游文化等（A5.7）
2．清晰思考和用语言文字准确表达的能力 (B1) 3．至少一种外语的应用能力 (B6) 4．终生学习的能力(B7) 5. 跨文化交流沟通能力(B12) 6. 具有较强的适应能力和应变能力(C7)

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《中外商务文化比较》教学大纲
课程编号：061872B
课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课
□专业必修课
□学科基础课
总学时：32讲课学时：32实验（上机）学时：
学分：2
适用对象：汉语国际教育专业
先修课程：现代汉语
一、教学目标
通过讲授跨文化交际学的基本理论，分析跨文化商务交流的实际案例，使学生认识到文化对商务行为的潜在影响，了解中、外商务文化的共性和差异，在商务交际活动中能够做到胸中有数，游刃有余。

本课程将贯穿着观察问题、研究问题和分析问题的思想方法，对一些文化现象进行对比分析，培养学生分析问题和解决问题的能力。

目标1：认识到文化对商务行为的潜在影响。

目标2：掌握跨文化交际学的基本理论知识。

目标3：了解中、外商务文化的共性和差异。

目标4：能够在商务实践中恰当灵活地运用所学的内容。

二、教学内容及其与毕业要求的对应关系
要求学生熟悉跨文化交际学的基本理论、了解文化对商务活动的潜在影响，掌握由文化导致的中外商务差异，并能够把所学的理论知识应用于实践，在实践
中发现问题、思考问题、解决问题。

教学方式：教师讲授为主，课堂讨论、教学观摩及课后练习为辅。

三、各教学环节学时分配
教学课时分配
四、教学内容
第一章文化、交际、跨文化交际
以跨文化交际理论为框架，阐述“文化”、“交际”、“跨文化交际”等基本概念。

具体安排如下：
第一节文化的内含
第二节商务文化的内含与特征
第四节交际的内含
第三节商务活动中的跨文化交际
教学重点、难点：文化的内含；商务文化的内含与特征。

课程的考核要求：要求学生能掌握本节课所讲的有关理论并写周志论述。

复习思考题：在经济全球化时代，商务人士为什么要培养和树立跨文化意识？
第二章对比文化价值观
了解“文化价值观”的概念；理解文化价值观理论的内涵；熟悉有关文化价值观的研究。

从价值观、语义差异、归属和认知、工作态度、道德态度、宗教影响、对待女性的态度等方面立体全面了解文化价值观对商务活动的影响。

具体安排如下：
第一节文化价值观的含义
第二节有关文化价值观的研究
第三节文化价值取向模式的局限性
第四节实例分析
教学重点、难点：文化价值观的含义
课程的考核要求：要求学生能掌握本节课所讲的有关理论并运用理论分析实际问题。

复习思考题：文化价值取向模式的主要内容是什么？
第三章国际商务礼仪
了解礼仪、商务礼仪与国际商务礼仪的含义；理解国际商务礼仪的主要原则；掌握不同文化背景下的商务会见礼仪、商务宴请礼仪、商务礼物馈赠礼仪。

具体安排如下：
第一节礼仪、商务礼仪与国际商务礼仪
第二节国际商务礼仪的主要原则
第三节商务会见礼仪
第四节商务宴请礼仪
第五节商务礼物馈赠礼仪
第六节实例分析
教学重点、难点：礼仪、商务礼仪与国际商务礼仪及原则。