(人力资源管理)岗位能力素质模型实施方案
员工能力素质提升实施计划
员工能力素质提升实施计划
内容:
一、计划背景
随着公司业务的快速发展,对员工的综合素质提出了更高的要求。
为进一步提升公司员工的专业技能、管理能力和创新思维,制定本实施计划。
二、计划目标
通过一系列培训、轮岗、考核等措施,在一年内使80%以上员工的综合素质和能力达到岗位要求或以上水平。
三、计划措施
1. 开展岗位技能培训。
针对不同岗位员工开展专业技术培训,保证员工掌握岗位核心技能。
2. 进行岗位轮换。
安排员工轮流跨部门或跨岗位工作,拓宽视野,增长经验。
3. 加强日常管理。
部门主管加强对员工的日常管理和指导,及时发现问题并提出改进措施。
4. 开展能力评估。
每半年对员工进行一次能力评估,考核员工的专业水平和综合素质。
四、计划考核
人力资源部负责计划的组织实施和效果评估。
各部门主管负责部门员工培训与轮岗的具体落实。
一年后,对计划实施效果进行评估,不断改进完善。
五、经费预算
本计划拟预算人力资源发展经费20万元,用于员工培训、轮岗、能力评估等相关费用。
人力资源部
2022年1月1日。
人力资源部胜任素质模型
人力资源部胜任素质模型人力资源部胜任素质模型10.1 人力资源部人员胜任素质模型亲和力的约束所流露岀的一种情感力量10.2 人力资源部人员职业素养定义表原则性指以相关的规章制度、法律条文作为自己做事、做人的准则职自信心业 诚信意识素服务意识养 主动性一种对自己的观念、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我 信仰以诚实、善良的心态行使工作权利、履行义务在工作中善于站在对方立场思考问题，满足对方需求的意识指在日常工作中不需他人指派，主动承担相应工作指个人形体上所具备的能让周围的人感觉其和蔼可亲,不受到职位、权威初步了解管理学原理及企业经营管理知识，工作中能够理解企业1级的一些人事政策、管理措施掌握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识，能够进 行下属员工工作分配、落实工作计划、对工作结果进行考核评价 等管理工作 在生产经营管理、战略管理、管理心理学等方面具备一定修养， 精通管理学、企业管理等相关学科知识，并能够运用于实践，为 企业的财务管理、经营管理服务了解与工作相关的各项法律、法规，使自己的工作合法、合规， 避免岀现原则性错误掌握工作相关法律知识，了解其他法律知识，并能够运用于工作 之中，确保企业的经营在合法的条件下运行精通与公司运营、财务工作相关的全部法律知识，并能够灵活运 用，在不违反法律、法规的情况下进行税务筹划、投融资等，控 制经营成本，提高资金运营效率，保证企业经营战略的实现 了解A 、B 、C 类知识的一般概念及内容框架、一般原理和方法, 有一定的人力资源管理意识，并能够独立处理人力资源工作 1 •掌握A 、B 、C 中任意一两类知识的操作运用原理，对人力资素质名称定义 级别 行为表现包括行业知识、 i 级公司文化（发展历史、价值观 2级 公司知识等）、组织结构、基本规章制度3级和业务流程等了解员工手册与职位相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗 位有关的管理制度、流程了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关 管理制度、整体运作流程，了解公司整体战略规划以及战略步骤 洞悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战 略步骤对公司运作流程与制度提岀系统、科学的建设方案，以支 持、保证战略目标的实现包括管理学、经 管理 济学、人力资源2级知识管理、战略管理等3级包括公司法、税 法、经济法、证1级券法及国家颁法律布的有关财务2级 知识会计的规定，例如会计准则、企 业财务通则等 主要包括三大3级1级人力资源类知识，具体内 知识容请参考表2 •可综合利用各种人力资源知识处理员工之间的纠纷与抱怨等问 题熟练掌握三类人力资源知识，能够为企业人力资源建设与规划服3级务，并能够起到为人力资源增值的作用10.4 招聘经理胜任素质模型技能/能力团队合作能力（2级） 识人用人能力（3级） 计划执行能力（3级） 人际交往能力（3级）思维能力（3级）、表达能力（3级） 沟通能力（3级）、协调能力（3级）职业素养 自信心、诚信意识 原则性、服务意识 工作主动性、亲和力知识 公司知识（3级） 经营知识（2级） 法律知识（2级） 人力资源知识（3级）技能/能力团队合作能力（2级） 人际交往能力（3级） 计划执行能力（3级）激励能力（3级）、创新能力（3级） 沟通能力（3级）、协调能力（3级）知识 公司知识（3级） 经营知识（2级） 法律知识（2级） 人力资源知识（3级）技能/能力绩效导向能力（3级） 目标管理能力（3级） 人际交往能力（3级） 计划执行能力（3级） 团队合作能力（3级）督导能力（3级）、分析能力（3级） 沟通能力（3级）、协调能力（3级）知识 公司知识（3级） 经营知识（2级） 法律知识（2级） 人力资源知识（3级）技能/能力人际交往能力（3级） 计划执行能力（3级） 团队合作能力（3级）思维能力（3级）、分析能力（3级） 沟通能力（3级）、协调能力（3级）知识 公司知识（3级） 经营知识（2级） 法律知识（2级）人力资源知识（3级）10.8 劳动关系主管胜任素质模型。
岗位能力素质模型实施方案
岗位能力素质模型实施方案制造二部构建员工岗位能力素质模型实施方案第一章总则第一条建立员工岗位能力素质模型的目的1、为我部更好的选拔、培养、激励那些为企业做出突出贡献的员工；便于选拔、开发人才，建立能力发展阶梯；便于内部人员的合理配置；可以更加有效地组合人才，以实现管理目标和发展战略。
2、通过建立员工岗位能力素质模型为员工指明了努力的方向，给员工一个自我认知的工具。
3、激励员工结合岗位需求，针对自己的差距，有计划有目标地学习与成长，帮助员工更好地提高个人绩效；帮助员工更好地提高个人绩效。
4、明确各岗位能力素质要求，为人才培训与开发、人员调配、员工绩效考核、薪酬设计、选拔任用干部、员工职业生涯规划、人才战略与规划制定等方面提供依据。
第二条员工岗位能力素质模型建立原则1、以员工的行为动作和员工实际工作中的客观能力素质需求为基本依据。
2、关注行业特点和业务流程特点，体现不同层级和类别岗位之间能力要求的差异3、坚持对岗原则，从岗位对能力素质需求的实际出发，认真作好调查分析工作，为模型完整建立奠定扎实基础。
4、严格遵循“客观、科学”的原则，真实反映各岗位实际能力素质要求，尽量避免因个人和其他主观因素影响建模的准确度。
第三条员工岗位能力素质模型实施对象制造二部所有在岗的正式员工。
第四条组织结构及职责1、部领导⑴提出岗位胜任能力模型构建及岗位任职资格修订工作的总体要求；⑵组织、指导岗位胜任能力模型构建及岗位任职资格修订工作的实施、推进；⑶对岗位胜任能力模型构建及岗位任职资格修订工作进行审核、确认；2、工作小组⑴研究、建立岗位胜任能力模型框架，确定建模流程、方法，形成建模实施方案；⑵运用多种方式进行岗位信息的调查、数据搜集、分析、筛选、论证，设计调查使用表格；⑶形成能力素质模型，并进行评估、确认；3、各部门⑴积极配合工作小组各阶段工作的推进实施；⑵对工作小组提交的初步模型进行评估，针对岗位的特殊性进行修订；⑶验证已修订模型的能力素质要求和岗位的匹配程度；⑷负责本部门各岗位能力素质的分级评价；⑸负责本部门岗位能力素质模型的试行，并及时反馈试行情况，提供改进建议；4、各岗位(1)理解岗位能力素质模型的要求，明确自己的工作职责；(2)配合调查、验证等各项工作的实施；(3)对本岗位能力素质模型提出个人意见和建议；(4)按照本岗位能力素质模型要求指导工作开展；第二章构建员工岗位能力素质模型的总体要求第五条员工岗位能力素质模型的构建步骤1、明确目标，定义标准由工作小组对企业战略和企业文化进行分析，明确企业关注的焦点和人力资源管理的核心问题，明确企业期望的最终结果是什么。
人力资源管理之能力素质模型
人力资源管理之能力素质模型(一)企业制定出战略，往往会对企业现状形成一定的冲击，即需要企业在原有的基础上付出一定的努力，包括变革，才能使战略得到实现。
其中最常见、而又最基本的冲击，即是要求整个企业组织的某些能力得到部分或全面的提升。
我们知道，企业组织的能力，是以公司内部员工每个独立个体的能力为基础，通过相应的一些机制，包括组织结构及岗位体系等，将各个员工分配到合适的部门和岗位上，从而能够将个体能力整合成整个企业组织的能力。
由此，我们可以分析出，企业组织的能力如何，取决于两个方面因素：一是相关机制、包括组织结构及岗位体系等，体现出来的整合力，能否有效地去整合各个个体的能力，使其最大化；二是各个个体能力是否能够满足相应岗位对能力要求。
那如何判断某个独立的个体能力是否符合相应岗位能力的要求了？或者依据什么样的标准去招聘相应岗位的合适人选了？说到此，我们将引入一个概念，即岗位或职务能力素质模型，简称能力素质模型。
能力素质模型是指，在企业中，对于特定某个岗位或职务，需要一组相适应能力素质才能胜任此岗位的工作，不同的岗位需要的能力素质也会不一样，我们将这创灵动咨询——人力资源管理之能力素质模型(一)些能力逐个分解出来，并按照其对胜任该岗位的影响程度进行排序和设定权重，就构成了能力素质模型。
需要强调的是，企业在不同的时段，其相同的岗位和职务的能力素质模型往往不一样，随着企业的变化，其能力素质模型也是在动态变化中的。
有了能力素质模型，就为我们后续展开人力资源相关管理工作提供了科学、客观、便捷的强大工具，行动的标准和依据。
人力资源管理之能力素质模型(二) ---选人企业人力资源管理是指，根据企业战略，制定人力资源规划，使企业能够在现在、未来都能获得实现企业战略的所需人才。
人力资源管理在操作层面，主要表现在对人才的“选、育、用、留“四个方面。
首先，让我们看看，有了能力素质模型后，对于“选”这个方面，会带来什么样的变化。
弗布克人力资源管理操作实务系列：员工胜任素质模型全案
弗布克人力资源管理操作实务系列员工胜任素质模型全案赵淑芳编着北京目录第1章胜任素质模型的建立.................................... 错误!未定义书签。
胜任素质模型的基本内容................................. 错误!未定义书签。
胜任素质模型的建立步骤................................. 错误!未定义书签。
胜任素质模型在人力资源管理中的应用..................... 错误!未定义书签。
第2章高层管理人员胜任素质模型.............................. 错误!未定义书签。
总经办主任知识素质定义表............................... 错误!未定义书签。
总经理助理知识素质定义表............................... 错误!未定义书签。
执行总裁知识素质定义表................................. 错误!未定义书签。
采购总监职业素养定义表................................. 错误!未定义书签。
行政总监胜任素质模型................................... 错误!未定义书签。
第3章市场部胜任素质模型.................................... 错误!未定义书签。
市场部人员胜任素质模型................................. 错误!未定义书签。
市场部人员职业素养定义表............................... 错误!未定义书签。
市场调研经理胜任素质模型............................... 错误!未定义书签。
公关经理胜任素质模型................................... 错误!未定义书签。
（光辉合益）人力资源管理体系建设方案书-从能力素质模型搭建着手-山鹰纸业
微信扫码，海量资源到手
1.进群即领福利《报告与资源合编》，内有近百行业、上万份行研、管理及其他学习资源免费下载；
2.
每日学习分享6+份精选行研资料；
3.群友信息交流，群主免费解答并提供相关行业报告。
报告收集整理于网络，只用于群友学习，请勿他用
知识星球 行业与管理资源社群
1.无限制下载行业研究报告、咨询公司管理方案，企业运营制度、科技方案与大
咖报告等。
2.每月同步更新3000+份最新行业资源；涵盖科技、金融、教育、互联网、房地产、
生物制药、医疗健康等行研报告、科技动态、管理方案；
微信扫码，工作轻松
无忧
扫一扫二维码或添加客服微信（微信号：Teamkon ）免费报告等你取。
添加好友请备注：姓名+单位+业务领域
行业与管理资源微信群。
人力资源能力素质模型
根据能力模型，组 织培训和职业发展 设计，确保员工具 备要求的能力
能力素质
培训与发展
考核与评估
评估员工是否达到 个人能力模型设定 的行为表现“目标”
10
能力素质模型在招聘中能用来指导选择标准和选择技术的 确定
选择标准： Ÿ 新招聘人员需要满足该职位的基本能力素质要求（如，70％以上的能力要求达到要求） Ÿ 选择标准中软性能力（核心能力及通用能力）比硬性能力（专业能力）更应受到重视，因为 硬性能力更容易从工作中获得 Ÿ 标准应基于工作及优秀地完成工作所需的能力 Ÿ 明确评估流程－如何依据标准对应聘者打分
安排不同职位
A: 明确能力发展重
中
点以提升整体能力
B:不动这部分
员工，管理他们
的薪资基于合理水平
C-:淘汰这部分
低
人员
能力
低
最差的5%员工
中
高
绩效
13
能力素质模型能对每一个员工的能力水平进行清晰的评估
销售管理 价格管理
供应商管理
客户导向 4
3
积极进取 立足创新
精诚协作
2 配额管理
正直诚信
1 交易结算
目录
• 能力素质模型概述 • 能力素质模型在人力资源管理中的应用 • 某某中央平台能力素质模型库
- 核心能力 - 通用能力 - 专业能力
• 某某中央平台各岗位能力素质要求
18
/ 供讨论 /
某某中央平台核心能力基于企业远景、使命及价值观
远景及使命
愿景:提供多元化、增 值服务的世界一流网 上旅行服务、管理者
- 核心能力 - 通用能力 - 专业能力
• 某某中央平台各岗位能力素质要求
26
人力资源管理者胜任力模型
人力资源管理者胜任力模型人力资源管理者胜任力模型人力资源管理者的能力素质模型入库时间：2021 年 5 月 26 日人力资源管理是企业管理中一项重要的职能：一方面，从事人力资源管理工作的管理者，不但在行政事务上，而且在企业战略制订、执行上参与企业的管理；另一方面，人力资源管理的职能已经细分为招聘、选择和录用、人力资源开发、薪酬体系设计、劳动关系等几个方面。
各个基本职能的内容越来越专业化。
以上两个方面对于人力资源管理者提出了更高的要求：他们必须了解其他部门的业务及相关知识，同时对本专业业务有更深人、更高层面的了解。
近年来，市场竞争的加剧导致人才竞争的加剧。
企业对人力资源管理水平提高的期望促使了人力资源管理者的职业化。
人力资源管理者的能力素质研究胜任力是指一个人与工作绩效直接有关的知识、技能、才干或个性特征，它对个人的工作绩效具有直接的影响。
个人胜任力这一概念，在管理领域中有着悠久的历史。
许多公司都通过询问直线经理对人力资源管理的期望和人力资源管理人员应当具有哪些胜任力，从而确认公司人力资源管理人员需具备的关键胜任力。
(比如，直线管理人员希望通过人力资源管理得到什么)这种方法假定每个公司对人力资源专业人员都有其独特期望；并且作为人力资源管理部门的内部客户的直线管理人员在界定这些胜任力时起着核心作用。
20 世纪 90 年代所进行的三次大规模的人力资源能力研究，已经对这个职业做出了一些有趣的解释说明。
在第一项研究当中，Towers Perrin 和 IBM 公司合作，对包括人力资源专业人员、公司顾问、直线主管人员以及学者在内的 3000 位人士进行了范围广泛的人力资源问题调查研究。
这项研究工作从不同的方面对人力资源胜任力进行了揭示。
在接受调查研究的四组人员当中，普遍认可以下的胜任力特征： l 计算机知识(直线主管人员观点)；l l l广博的人力资源知识和观念(学者观点)；预测变化所带来影响的能力(公司顾问观点)；对直线管理人员的教育培训和影响力(人力资源主管人员观点)；第二项研究是最近由人力资源管理基金协会发起的，该项研究关注未来人力资源管理人员的胜任力要求。
人力资源管理的4P模型
人力资源管理的4P模型人力资源管理的4P模型，是以组织战略为基础，以“人”、“岗”匹配为目标而建立起来的人力资源管理系统。
下面小编给大家介绍一下人力资源4P模型。
希望大家喜欢。
人力资源管理4P模型的内容素质管理(personality management)素质管理是指在素质测评的基础上，通过构建基于企业战略、组织结构和工作岗位的素质模型，对员工进行素质增进的过程。
我们认为，员工素质必须在测评的基础上进行管理，素质管理对企业的实际管理具有非常重要的意义，对于员工来说，就是要通过素质管理从而不断提高员工的工作胜任力和终身就业能力，实现从“终身雇用”(1ifetime employment)向“终身可以雇用”(lifelong employability)的转变;对于企业来说，就是要形成适宜的员工素质组合，从而保证一方面建立起具有多项技能的员工队伍，满足企业战略的实现，另一方面能有效地控制人工成本，增强企业的竞争力。
素质管理包括以下几个方面的内容：①素质获取管理，即通过素质测评和招聘甄选，在素质模型的指导下，使组织获得某种优势资源;②素质保持管理，即通过激励体系的构建把某种优势资源保留在组织内;③素质增进管理，即通过员工培训和职业生涯规则，不断提高员工的岗位胜任力和终身就业能力;④素质使用管理，即通过为员工创造发挥聪明才智的工作岗位、工作环境和工作舞台，使员工素质得到充分利用并促使其潜能得到充分激发。
由此可知，战略指导下的员工素质管理既提高了员工自身素质和就业能力，又提高了其企业服务能力和工作胜任能力，实现了企业与员工的共同发展。
岗位管理(position management)岗位管理是以组织中的岗位为对象，科学地进行岗位设置、岗位分析、岗位描述、岗位监控和岗位评估等一系列活动的管理过程。
我们认为，岗位必须在分析和评价的基础上进行管理，岗位管理较之于岗位分析具有更丰富的内涵和意义。
4P模式的岗位管理与以往一劳永逸的岗位设置和岗位分析不同，它的着眼点通过对岗位的管理，既开发出与企业战略相匹配的组织结构、工作流程和工作岗位，又通过工作再设计以适应劳动力多元化和知识工作者的兴趣，提高员工的工作满意度和工作内在激励。
HR必看能力素质模型解析
HR必看能力素质模型解析在当今竞争激烈的人才市场中，高效的人力资源管理对企业的发展至关重要。
作为人力资源专业人士，了解和掌握各种能力素质模型是必不可少的。
本文将对一些HR必看的能力素质模型进行解析，帮助HR从不同维度评估员工的能力和潜力，以更好地进行招聘、培养和激励。
一、哈里斯解密模型(Hogan Model of Personality)哈里斯解密模型是一种基于人格特质的评估工具，通过对人格的测量和解读，帮助HR预测员工在不同工作环境下的表现和适应性。
该模型将人格特质分为六个维度：冲动性、责任感、社交能力、抑制力、稳定性和好奇心。
通过全面了解员工的人格特质，HR可以更好地匹配员工与岗位，提高员工的工作满意度和工作绩效。
二、盖洛普优势识别模型(Gallup StrengthsFinder)盖洛普优势识别模型基于个体天赋和优势的理念，通过评估人们在不同领域的优势，帮助他们发现自己的潜力并将其应用于工作中。
该模型共测量了34个基本优势，如责任心、适应性、竞争力、沟通等。
了解员工的优势所在，可以更好地为他们提供培训和发展的机会，激发他们的工作动力，进而提高组织绩效。
三、赖特“五因子模型”(The Big Five)赖特“五因子模型”是一种常用的心理学模型，通过对个体的五个基本特质进行评估，包括外向性、宜人性、尽责性、情绪稳定性和开放性。
该模型广泛应用于招聘和人才管理领域，帮助HR更准确地预测员工的工作表现和适应性。
通过对员工的五个基本特质进行评估，HR可以更好地了解员工的性格和行为倾向，从而更好地进行团队组建和岗位流动安排。
四、情商模型(Emotional Intelligence)情商模型是指个体根据自己的情绪和他人的情绪，对情感信息进行感知、理解、管理和利用的能力。
情商模型包括自我认知、自我管理、社交意识和关系管理四个维度。
对员工情商的评估有助于HR了解他们个体对情绪的掌控能力、沟通和协作能力等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
制造二部构建员工岗位能力素质模型实施方案第一章总则第一条建立员工岗位能力素质模型的目的1、为我部更好的选拔、培养、激励那些为企业做出突出贡献的员工；便于选拔、开发人才，建立能力发展阶梯；便于内部人员的合理配置；可以更加有效地组合人才，以实现管理目标和发展战略。
2、通过建立员工岗位能力素质模型为员工指明了努力的方向，给员工一个自我认知的工具。
3、激励员工结合岗位需求，针对自己的差距，有计划有目标地学习与成长，帮助员工更好地提高个人绩效；帮助员工更好地提高个人绩效。
4、明确各岗位能力素质要求，为人才培训与开发、人员调配、员工绩效考核、薪酬设计、选拔任用干部、员工职业生涯规划、人才战略与规划制定等方面提供依据。
第二条员工岗位能力素质模型建立原则1、以员工的行为动作和员工实际工作中的客观能力素质需求为基本依据。
2、关注行业特点和业务流程特点，体现不同层级和类别岗位之间能力要求的差异3、坚持对岗原则，从岗位对能力素质需求的实际出发，认真作好调查分析工作，为模型完整建立奠定扎实基础。
4、严格遵循“客观、科学”的原则，真实反映各岗位实际能力素质要求，尽量避免因个人和其他主观因素影响建模的准确度。
第三条员工岗位能力素质模型实施对象制造二部所有在岗的正式员工。
第四条组织结构及职责1、部领导⑴提出岗位胜任能力模型构建及岗位任职资格修订工作的总体要求；⑵组织、指导岗位胜任能力模型构建及岗位任职资格修订工作的实施、推进；⑶对岗位胜任能力模型构建及岗位任职资格修订工作进行审核、确认；2、工作小组⑴研究、建立岗位胜任能力模型框架，确定建模流程、方法，形成建模实施方案；⑵运用多种方式进行岗位信息的调查、数据搜集、分析、筛选、论证，设计调查使用表格；⑶形成能力素质模型，并进行评估、确认；3、各部门⑴积极配合工作小组各阶段工作的推进实施；⑵对工作小组提交的初步模型进行评估，针对岗位的特殊性进行修订；⑶验证已修订模型的能力素质要求和岗位的匹配程度；⑷负责本部门各岗位能力素质的分级评价；⑸负责本部门岗位能力素质模型的试行，并及时反馈试行情况，提供改进建议；4、各岗位(1)理解岗位能力素质模型的要求，明确自己的工作职责；(2)配合调查、验证等各项工作的实施；(3)对本岗位能力素质模型提出个人意见和建议；(4)按照本岗位能力素质模型要求指导工作开展；第二章构建员工岗位能力素质模型的总体要求第五条员工岗位能力素质模型的构建步骤1、明确目标，定义标准由工作小组对企业战略和企业文化进行分析，明确企业关注的焦点和人力资源管理的核心问题，明确企业期望的最终结果是什么。
同时，对制造二部目前的工作情况和工作目标进行深入分析，明晰企业发展战略、业务策略、企业文化、核心价值观以及员工的理解和认可状况，使得工作的重点能够放在核心能力和和关键行为上，确定适合企业的能力素质模型。
在此基础上，采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求，提炼出鉴别优秀的员工与工作一般的员工的标准。
充分考虑企业的规模、目标、资源等条件，选择合适的绩效标准定义方法。
2、岗位分类（1）将制造二部所有岗位分为3个层级：中层管理岗位，一般管理岗位，一般工人岗位；（2）在每个层级中，按照每个层级的工作性质不同利用经验法将层级内的岗位分为若干类别；（3）根据工作性质的异同继续进行细分，把工作较为相同的工作岗位利用经验法和头脑风暴法相结合归入相同的，岗位类别中，一般管理岗位，利用其的专业导向性不同进行岗位的分类，一般工人岗位根据其的工作种类不同进行岗位分类；（4）在已经分级好的岗位中进行合理性的评价，进一步调整和确认岗位的类别归属。
3、选定样本进行调查分析⑴针对不同类型的岗位进行岗位调查的样本对象筛选，选出典型的具有一定代表性的岗位；⑵选用适当方法进行调查，采集数据信息。
调查的方法主要有行为事例访谈法、综合专家小组讨论法、专家系列小组讨论法、问卷调查法等。
根据我部实际情况，主要采取问卷调查法与专家综合小组讨论法相结合的调查方法；⑶对调查采集的信息进行统计分析，提取初步的能力素质特征数据。
4、数据信息的筛选论证对初步归纳的所有能力素质特征数据进行论证与筛选，确认素质要项是否为驱动岗位人员达成高绩效的关键因素，是否能将绩优人员与一般人员区分开来。
5、能力素质分级整理进一步精炼能力素质要项及其定义，并对其进行层次级别的划分。
在清晰定义能力素质、能力素质级别及各级具体行为描述的基础上起草出初步的能力素质模型。
通常我们会把岗位能力素质模型分为三个类别：知识、能力、职业素养。
6、初步形成能力素质模型通过对每类岗位员工的分析，就可以根据各岗位人员能力素质现状，选择各能力素质要项的层级标准，确定不同岗位的能力素质模型。
初步形成各岗位类别的素质模型框架，其中包含特定的能力素质要项、每项能力素质的定义、级别划分以及各个等级特点的描述。
7、各部门进行评估验证初步的素质模型建立后，需要各部门进行评估验证。
由各岗位人员与其上级领导确认素质模型中的素质要项是否为该岗位人员达成高绩效的关键因素，同时针对岗位的特殊性进行修订，并验证已修订的模型的能力素质要求和岗位的匹配程度，对素质要项的界定与划分是否准确，是否还有其他重要的素质被遗漏等进行评估。
必要时还要选取标杆企业，对素质模型进行评估与确认。
第六条各层级岗位的分类按照制造二部实际情况，将所有岗位按层级、类别进行分类，具体分类情根据对岗位划分的三个层级分别实施调查。
在调查方法的选择、调查表格的设计等方面有所区别。
第八条岗位能力素质模型的构成我部的岗位能力素质模型由知识、技能、职业素养三部分构成，具体说明如下:⑴知识：知识指员工通过教育培训、工作实践获得的认识和经验的总和。
可以从学历与专业、通用知识、专业知识三方面来衡量；⑵能力指运用资源解决问题的某一能力。
能力包括通用能力和专业能力两部分；⑶职业素养是员工对公司企业文化的认知与认同，也是组织对员工个人素质方面的要求。
职业素养包括个人特质和态度品质两部分。
第七条能力素质层级的划分原则每一项能力素质都有一个确定的定义，并给出四个水平的量表，可用于自评和评价他人。
根据每个能力素质所含碘性行为的复杂程度、完整性、以及范围广度，可以分为四个层级进行描述，这四个层级定义如下：⑴层级一：基础水平：完成岗位绩效/任务所必须具备的素质水平。
但仅仅具备这样的水平并不能产生高绩效，或对他人和组织产生重要影响。
需要为处在该水平的人员制定能力提升计划。
⑵层级二：发展水平：其素质水平完全能胜任岗位要求能够有效的完成任务，但仍有比较大的提升空间。
⑶层级三：优秀水平：其素质水平产生绩效达到了大家公认的高标准的绩效水平，展现了持续的、稳定的高绩效水平，在这个方面表现了非常显著的专业能力。
⑷层级四：卓越水平：素质水平所产生的绩效达到了最高标准的要求，大家一致公认该员工/管理者在这个素质上具有卓越/杰出的优势。
在辅导其他人如何提升素质水平时，通常参照处在该水平的人员为楷模。
第八条能力素质词典的设计在调查分析各岗位类别数据信息的基础上，对初步归纳的所有能力素质特征数据进行论证与筛选，形成岗位能力素质词典。
岗位能力素质词典是建立在岗位类别能力素质要求上的能力素质库，对建立各岗位的能力素质模型提供依据和参考。
能力素质词典由通用能力库、专业能力库、职业素养库、通用知识库和专业知识库五部分组成，涵盖能力素质模型要求的全部内容。
在能力素质词典中对各项能力素质进行分级定义，分级定义按照本章第八条的指导原则实施。
第九条中层管理岗位能力素质的要求中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，在很大程度上影响一般员工的职业行为，甚至关系企业发展的成败，对中层管理岗位应更注重“领导者”的清晰定位，以区别于“管理者”的模糊定位。
因此对中层管理者的能力素质，要有更高层次的特殊的要求，更加侧重于全局观念、分析决策、风险防范、团队管理等方面的要求，具体各项能力素质要求及其分级定义须待调查分析论证结束后确定。
第十一条一般管理岗位能力素质要求一般管理岗位在企业中既是管理职能的末端，又是执行职能的首端，发挥着比较重要的作用。
对该层级的岗位，侧重于组织协调、计划执行、团队合作、学习创新等方面的要求，具体各项能力素质要求及其分级定义须待调查分析论证结束后确定。
第十二条工人岗位能力素质要求工人岗位在企业中属于执行层面的岗位，与产品质量、设备运行、安全防护、生产环境等方面的效能发挥有着密切而直接的关系，因此在岗位能力素质要求上侧重于质量保障、设备保障、自我安全防护、现场改善等方面的要求，具体各项能力素质要求及其分级定义须待调查分析论证结束后确定。
第三章员工岗位能力素质模型的运用第十三条在员工绩效考核中的运用1、在绩效管理过程中推动绩效目标的达成。
岗位能力素质模型与企业战略和总体目标相结合，具体列举出衡量岗位成功和有效性的绩效标准，这些标准是岗位人员达成高绩效的关键因素，因此可以推动绩效目标的达成。
2、直接应用于年度考核中工作能力的专项考核。
通过明确对岗位能力的具体要求，为各岗位工作能力考核提供依据。
第十四条在培训工作中的运用在形成一整套完整的能力素质模型后，就可以运用能力素质模型来进行培训前的准备工作及培训后的评估工作，其具体的作用如下：1．对个体员工的能力素质和能力素质差距分析，可以对确定每个员工的培训需求提供帮助。
根据能力素质模型中要求具备的能力素质与现有员工的能力素质做差距分析，设计出有针对性的培训需求调查表，最后可确定每个员工的培训需求。
2．以能力素质为核心，进行相关培训课程开发。
内部培训师可根据部门实际情况，以能力素质为核心，针对能力素质短板开发适合的培训课程。
3．以能力素质为标准，对参加培训员工进行培训绩效评估和反馈。
培训课程结束之后并不是整个培训过程的完结，这时有必要进行后续的培训评估和反馈工作，也是为下一阶段的培训工作打下基础，提高水准。
此时，素质模型又可作为培训评估的依据，如招聘评价表一样，可对受训员工及讲师做出相应的培训绩效评估。
第十五条在完善任职资格要求方面的运用能力素质模型技术的运用能确保岗位任职资格，合理地体现企业战略核心能力的要求；明确了决定岗位任职者更加重要的隐性的任职要求——职业素养；避免了依赖岗位上级主观经验判断岗位任职要求的弊端，极大地扩充了岗位任职资格各要素在深度与广度上的要求。
岗位的任职资格分为：知识、经验、技能、职业素养、其它外显特征等主要的五大要素，其中知识、经验、职业素养直接来源于员工的能力素质，换而言之，能力素质模型是岗位任职资格的最主要构成之一。
--------------------------------------------------------------------------------附件一：员工岗位能力素质模型设计流程图。