2012 中石油 管理心理学 第二阶段在线作业
(9095)《管理心理学》网上作业题及答案
（9095）《管理心理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业7：第七次作业8：第八次作业1：[论述题]论述题1、工作内容的设计包括哪些方面？参考答案：1）工作的广度。
即工作的多样性。
工作设计得过于单一，员工容易感到枯燥和厌烦，因此设计工作时，尽量使工作多样化，使员工在完成任务的过程中能进行不同的活动，保持工作的兴趣。
2）工作的深度。
设计的工作应具有从易到难的一定层次，对员工工作的技能提出不同程度的要求，从而增加工作的挑战性，激发员工的创造力和克服困难的能力。
3）工作的完整性。
保证工作的完整性能使员工有成就感，即使是流水作业中的一个简单程序，也要是全过程，让员工见到自己的工作成果，感受到自己工作的意义。
4）工作的自主性。
适当的自主权力能增加员工的工作责任感，使员工感到自己受到了信任和重视。
认识到自己工作的重要，使员工工作的责任心增强，工作的热情提高。
5）工作的反馈性。
工作的反馈包括两方面的信息：一是同事及上级对自己工作意见的反馈，如对自己工作能力，工作态度的评价等；二是工作本身的反馈，如工作的质量、数量、效率等。
工作反馈信息使员工对自己的工作效果有个全面的认识，能正确引导和激励员工，有利于工作的精益求精。
2：[论述题]论述题2、工作应激的个人对策有哪些？参考答案：1．锻炼目前，国家正在推行全民健身计划，使各种年龄的人都参加体育锻炼。
一些慢性病患者也遵从医嘱进行适当的锻炼。
散步、跑步、游泳、打球等等体育运动有利于增强人们的体质。
体质的增强可为应付应激奠定基础。
虽然目前还没有确实的证据表明体育锻炼会直接消除或减轻应激，但体质的增强能帮助人们更有效地应付应激则是合乎逻辑的。
2．放松放松也是克服应激的有效方法。
一般的放松，如静坐可以使肌肉松弛和头脑平静。
放松也可以采取特殊的技术，如中国的气功和印度的瑜伽都是使人放松的特殊方法，它们都有利于克服应激。
最新中国石油大学管理心理学第二阶段在线作业资料
2016年中国石油大学管理心理学第二阶段在线作业单选题 (共20道题)1.（2.5分）在日常生活中，人们往往根据－－的经验来判断某种行为可能导致某种结果或满足某种需要的概率。
∙A、先天∙B、现实∙C、过去我的答案：C 此题得分：2.5分2.（2.5分）俞文钊的同步激励理论认为－－实施物质与精神激励相结合的措施，才能取得最大的激励效果。
∙A、交替∙B、不同步∙C、同步我的答案：C 此题得分：2.5分3.（2.5分）领导班子最好具有－－质结构。
∙A、异∙B、同∙C、混合我的答案：A 此题得分：2.5分4.（2.5分）在对待重大的问题上，团体成员的基本观点、基本信念必须－－，才能保证组织任务的顺利完成。
∙A、不一致∙B、一致∙C、协调5.（2.5分）团体－－使成员产生强烈的归属感和认同感。
∙A、可能∙B、能∙C、不能我的答案：B 此题得分：2.5分6.（2.5分）团体的规范是指团体所确立的每个成员都－－遵守的行为规范和标准。
∙A、应该∙B、可以∙C、必须我的答案：C 此题得分：2.5分7.（2.5分）缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的－－因素之一。
∙A、潜在∙B、现实∙C、明显我的答案：A 此题得分：2.5分8.（2.5分）由－－以上沟通通道组成的结构形式称为沟通网络。
∙A、四个或四个∙B、两个或两个∙C、三个或三个我的答案：B 此题得分：2.5分9.（2.5分）管理是一种－－的领导。
∙A、特殊∙B、基本10.（2.5分）现代的组织概念，把组织看成－－的社会技术系统。
∙A、闭合∙B、开放∙C、半开半闭我的答案：B 此题得分：2.5分11.（2.5分）管理心理学是一门具有多层次、多维度、应用性边缘－－的理论性学科。
∙A、特殊∙B、融合∙C、交叉我的答案：C 此题得分：2.5分12.（2.5分）军队是典型的－－型组织的例子。
∙A、职能∙B、直线型∙C、直线制我的答案：B 此题得分：2.5分13.（2.5分）知识－－既影响知觉的内容，还影响知觉的准确性。
2012电大管理心理学第二套试题及答案
第二套得分：751.单项选择题1 . 社会知觉主要包括对他人的知觉、___、角色知觉和自我知觉得分: 5A. 环境知觉B. 群体知觉C. 人际知觉D. 任务知觉2 . 归因理论应遵循普遍性、连续性和___三个标准得分: 5A. 特殊性B. 复杂性C. 专业性D. 刻板性3 . 一般遇到挫折后，个体会产生心理防御机制，主要有合理化作用，代替作用，压抑作用，否认作用，反向作用，___，抵消作用等应为: AA. 投射作用B. 鼓舞作用C. 愤怒反应D. 强化作用4 . 群体的种类可以按照不同标准划分为：假设群体和实际群体；大型群体和小型群体；一般群体和参照群体；松散群体、联合群体和集体以及___得分: 5A. 正式群体和非正式群体B. 心理群体和实际群体C. 党政群体和社会群体D. 有组织群体和无组织群体5 . 群体形式有几种：委员会、___、临时工作组应为: DA. 项目部B. 车间C. 小组D. 办公室6 . 沟通网络有链式、圆周式、轮式、___、Y式沟通得分: 5A. 单项式B. 循环式C. 开放式D. 全通道式7 . 权力的种类有不同认识，韦伯将权力划分为三种：___、传统的权力和虔信的权力。
得分: 5A. 奖励权力B. 分配权力C. 法理权力D. 话语权8 . 途径-目标理论认为___和工作任务性质这两个变量决定着领导方式。
得分: 5A. 目标性质B. 下级的特点C. 工作方式9 . 企业组织结构设计的内容包括：工作划分、工作归类、确定管理幅度、___、开发最有效地协调手段。
得分: 5A. 确定管理内容B. 划分职责C. 授予职权10 . 企业变革的方法有以下几种：人员导向的变革方法；技术导向的变革方法；___；外部环境导向的变革方法。
得分: 5A. 组织结构导向的变革方法B. 市场导向的变革方法C. 产品导向的变革方法2.判断题1. 社会知觉最核心的组成部分是自我知觉得分: 52. 气质具有态度倾向性、社会制约性、稳定性及可塑性等特点，气质具有态度特征，意志特征，情绪特征，理智特征。
中石油第一次把事情做对第二阶段在线作业答案
第二阶段在线作业单选题(共20道题)展开收起1.（分）AQL的真正意图是什么A、在我们工作以前，就承认将生产有缺陷的东西B、让工作的人自己来设定标准C、将注意力集中在如何尽早发现错误并积极纠正D、改变我们的心态我的答案：B 此题得分：分2.（分）什么是工作的标准A、符合工作的要求B、零缺陷心态C、客户百分百满意D、领导百分百满意我的答案：B 此题得分：分3.（分）零缺陷的完整定义A、可以操作的工作执行标准和行动的准则B、可以衡量的工作执行标准C、行动的准则D、可以操作的、可以衡量的工作执行标准和行动的准则我的答案：D 此题得分：分4.（分）什么是现代企业成功的必要条件之一A、团队精神B、零缺陷心态C、符合工作的要求D、产品质量我的答案：A 此题得分：分5.（分）如何打造一个优秀的系统和平台如何改造一个旧有的系统和平台A、改变我们的制度B、改变我们的方法C、改变我们的文化D、改变我们的心态我的答案：C 此题得分：分6.（分）建造优秀企业的绝对条件是什么A、经营质量B、以严格的制度文化培育人C、以优质的物质文化激励员工D、以优秀的企业精神文化鼓舞人我的答案：A 此题得分：分7.（分）国际化的本质是什么A、懂得各个国家独特的文化B、懂得各个国家独特的消费习惯C、懂得‘国际消费者’D、懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层我的答案：C 此题得分：分8.（分）工作的最高境界是什么A、符合工作的要求B、零缺陷C、客户百分百满意D、领导百分百满意我的答案：A 此题得分：分9.（分）质量是什么A、质量是一种态度，是你如何对待工作的态度B、质量是一种态度C、是符合工作要求D、是符合标准我的答案：A 此题得分：分10.（分）什么是AOQLA、零缺陷B、符合工作的要求C、可接受的质量水平D、‘可接受的质量水平’标准我的答案：D 此题得分：分11.（分）组织最重要的管理是什么A、文化管理B、量化管理C、质量管理D、以上都是我的答案：C 此题得分：分12.（分）什么是创建品牌的智力基础A、设备领先B、产品领先C、人才领先D、成本领先我的答案：C 此题得分：分13.（分）企业创建质量文化的两个关键是什么A、领导的决心与参与B、核心骨干队伍建设C、舍本逐末地寻着时髦的工具与技巧D、领导的决心与参与、核心骨干队伍建设我的答案：D 此题得分：分14.（分）管理的目的A、有计划地创建一种业务成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功B、有计划地创建一种关系成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功C、在于有计划地创建一种业务成功、关系成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功。
管理心理学形考作业二
行政管理专科----管理心理学形考作业二一、单项选择题1、平衡理论的三角关系模式:P—O—X。
其中X代表（）。
A 个体B 某个态度对象C 关系D 函数2、平衡理论是由（）提出的。
A 海德B 费斯廷格C 海德格尔D 贝克3、认知失调理论是（）提出的。
A 海德B 费斯廷格C 海德格尔D 贝克4、在态度的构成要素中，起基础性作用的是（）A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素5、态度变化三阶段理论的提出者是（）A.勒温B.费斯汀曼C.凯尔曼D.因斯科6、（）提出了“心理力场理论”。
A、勒温B、海德C、马斯洛D、坎农7、下列哪些不是人的原发性需要：（）。
A 睡眠B 休息C 安全D 荣誉8、下列哪种说法为不正确（）。
A 外力可能影响人的行为，但无法发动行为。
B 任何行为都指向一定的目标。
C 人的行为不一定有起因。
D 人的行为目标具有稳定性和可塑性。
9、德国心理学家勒温提出了他著名的行为公式B=f(P·E)，其中P是（）。
A.人的内力场B.函数C.个体D. 环境力场10、美国心理学家特里安第斯等人提出了预测人行为的一种理论模式。
叫（）。
A.四种向量模式B.心理力场理论C.平衡三角关系模式D. 感知理论11.影响积极性的因素有哪些？A 生理因素B 心理因素C 生理因素和心理因素D 生理因素、心理因素和环境因素12.（）提出的需要层次理论。
A 马斯洛B 赫茨伯格C 麦克利兰D 阿德福13、下列不属于内容激励理论的是：A 需要层次理论B 成就激励论C 期望理论D 双因素理论14、双因素理论是（）提出来的。
A 马斯洛B 赫茨伯格C 麦克利兰D 阿德福15、根据成就需要理论，人的主要需要不包括（）A.安全需要B.成就需要C.社会交往需要D.权力需要16、在过度压力之下，人们会出现记忆力下降，注意力集中时间短、注意广度小；对批评过敏；无力作出准确的判断和决策，不能正确地审视客观现实环境等现象，这是个体对压力的（）。
《管理心理学》在线作业附满分答案
《管理心理学》在线作业附满分答案
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为（）
A.性格
B.气质
C.态度
D.动机
答案:C
2.以下哪项不属于管理人员引起沟通的策略（）
A.运用沟通
B.讨论有争议的问题
C.引进外人
D.重新建构组织
答案:B
3.以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略（）
A.迁就
B.回避
C.缓和
D.对质
答案:A
4.按照通路—目标理论，邀请员工提供有关决策的输入，并且在最终决策中努力使用他们的建议，属于（）领导。
A.指挥型
B.支持型
C.成就导向型
D.参与型
答案:D
5.如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于（）
A.Ｐ型
B.Ｍ型
C.ＰＭ型
D.pm型
答案:C
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6.首先提出"管理心理学"的心理学家是（）
A.马基亚维里。
2020年春【中石油】管理心理学(I)第二次在线作业(标准)
【石油大学】管理心理学（I）-第二次在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,1.（2.5分）能力指人顺利地完成一定活动所具有的－－的个性心理特征。
A、不稳定B、决定性C、稳定正确答案:C第2题,2.（2.5分）不同气质类型的人组成团体，可以产生－－作用，有助于人际关系的协调。
A、稳定B、交叉C、互补正确答案:C第3题,3.（2.5分）人的－－影响工作效率，也影响激励效能。
A、气质B、态度C、性格正确答案:B第4题,4.（2.5分）实验法在实验中只需控制－－变量即可。
A、两个B、三个C、四个正确答案:B第5题,5.（2.5分）感觉是指人脑对当前直接作用于人的感觉器官的－－属性的反映。
A、部分B、个别C、综合正确答案:B第6题,6.（2.5分）管理心理学的研究对象主要侧重研究在管理活动过程中的－－活动规律。
A、心情B、生理C、心理正确答案:C第7题,7.（2.5分）首因效应是社会知觉中的一种－－倾向。
A、主客观B、客观C、主观正确答案:C第8题,8.（2.5分）创造性能力符合－－的要求。
A、个体创造活动B、学习能力C、主体创造活动正确答案:A第9题,9.（2.5分）根据个体能力差异，对员工能力素质培训时标准要－－。
A、相同B、有针对性C、固定正确答案:B第10题,10.（2.5分）平行沟通－－在同级领导者之间进行。
A、只能B、可能C、不能正确答案:B第11题,11.（2.5分）心理学诞生的标志是---年冯特在德国的莱比锡大学建立的第一个心理学实验室。
A、1879B、1979C、1779正确答案:A第12题,12.（2.5分）科学管理之父是---。
A、英国的泰勒B、美国的泰勒C、美国的林肯正确答案:B第13题,13.（2.5分）人际知觉是指对----之间的关系的知觉。
A、人与人B、人与物C、物与物正确答案:A第14题,14.（2.5分）___是影响管理绩效的重要因素。
A、人际关系B、人际知觉C、人人关系正确答案:A第15题,15.（2.5分）麦格雷戈称之为----的人性假设是指将个人目标与组织目标融合起来。
管理心理学第2阶段练习题（样例5）
管理心理学第2阶段练习题（样例5）第一篇：管理心理学第2阶段练习题江南大学现代远程教育第二阶段练习题考试科目:《管理心理学》（总分100分）学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：1.简单叙述期望理论。
结合实际谈谈其应用意义。
举例说明（35分）2.简单叙述人的行为的改变周期及其特征。
举例说明（35分）3.群体特征有哪些？举例说明（30分）附：参考答案：1.回答――期望理论认为，人的固定要求决定了他的行为、行为方式。
员工的劳动是建立在一定的期望（对未来方向的某种期望）基础上的，这样就可以在个人活动与其结果之间建立某种联系。
期望理论可用下列公式表示：激励力量＝效价×期望值用符号表示为：M=V×E M为英文字母Motivation(激励力量)的第一个字母 V为英文Valence(效价)的第一个字母E为英文Expectancy（期望）的第一个字母效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的目标的估计。
这也可理解为，被激励对象对目标的价值看得多大。
期望值是指个人对某项目标能够实现的概率的估计。
这也可理解为，被激励对象对目标能够实现的可能性大小的估计。
这个公式的含义就是，当一个人对某项结果的效价很高，而且他判断出自己获得这项结果的可能性也很大时，那么，用这项结果来激励他就非常起作用。
在现实生活中，对同一个目标，由于各人的需要不同，所处的环境不同，从而他们对该目标的效价也往往不同。
一个人对某个目标，如果他估计完全可能实现，这时概率为最大（P=1）；反之，如果他估计完全不可能实现时，那么，这时的概率为最小（P=0）。
举例说明2.回答(1)知识的改变；(2)态度的改变；(3)个人行为的改变；(4)团体或组织行为的改变。
这4种改变的时间关系及相对的困难。
不同的改变所需的时间及困难度不同，知识的改变最容易达成，态度上的改变次之。
这两种改变的结构是不同的，前者受环境影响较多，后者受感情影响较多。
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第1题在日常生活中，人们往往根据－－的经验来判断某种行为可能导致某种结果或满足某种需要的概率。
您的答案：C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：
第2题俞文钊的同步激励理论认为－－实施物质与精神激励相结合的措施，才能取得最大的激励效果。
您的答案：C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见我国关于激励问题的理论与实践
第3题领导班子最好具有－－质结构。
您的答案：A
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见团体的结构
第4题在对待重大的问题上，团体成员的基本观点、基本信念必须－－，才能保证组织任务的顺利完成。
您的答案：B
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见团体的结构
第5题团体－－使成员产生强烈的归属感和认同感。
您的答案：B
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见团体的作用与功能
第6题团体的规范是指团体所确立的每个成员都－－遵守的行为规范和标准。
您的答案：C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见团体的规范
第7题缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的
－－因素之一。
您的答案：A
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见团体的人际沟通
第8题由－－以上沟通通道组成的结构形式称为沟通网络。
您的答案：B
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见人际正式沟通的网络
第9题管理是一种－－的领导。
您的答案：A
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见领导与管理的区别
第10题现代的组织概念，把组织看成－－的社会技术系统。
您的答案：B
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见现代的组织观
第11题管理心理学是一门具有多层次、多维度、应用性边缘－－的理论性学科。
您的答案：C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见管理心理学的学科性质
第12题军队是典型的－－型组织的例子。
您的答案：B
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见组织结构
第13题知识－－既影响知觉的内容，还影响知觉的准确性。
您的答案：A
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见影响个体知觉的主观因素
第14题一个人能正确地认识自己是－－成熟的标志。
您的答案：A
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见自我知觉
第15题自我自觉对于个体的行为基本形态以及生活态度具有－－的作用。
您的答案：C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见自我知觉
第16题不同气质类型的人组成团体，可以产生－－作用，有助于人际关系的协调。
您的答案：C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见气质差异与管理
第17题首因效应是社会知觉中的一种－－倾向。
您的答案：C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见社会知觉的错觉
第18题创造性能力符合－－的要求。
您的答案：A
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见能力的种类
第19题根据个体能力差异，对员工能力素质培训时标准要－－。
您的答案：B
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见能力的差异与管理
第20题平行沟通－－在同级领导者之间进行。
您的答案：B
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见人际沟通方式的分类
第21题全渠道式网络是一个——或——的团体或委员会之类的组织结构采取的沟通网络。
您的答案：A,C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见人际正式沟通的网络
第22题影响人际关系的因素有——、——、——、——和交往主体的因素。
您的答案：A,B,C,D
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见团体的人际关系
第23题解决团体之间冲突的办法有——、——、——。
您的答案：A,B,D
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见团体的沟通
第24题领导的五个基本特点是：一个社会组织系统；、——、——、——、——。
您的答案：A,B,C,D
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见领导的含义
第25题构成非权力影响力的要素主要有——、——和——。
您的答案：A,B,C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见领导的影响力
第26题领导者的特质是指领导者——所具有的品德、能力、——、——和——等。
您的答案：A,B,C,D
此题得分：0.5
批注：参见领导特质理论
第27题一个完整的角色知觉过程主要包含四个成分——、——、——、——。
您的答案：A,B,C,D
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见社会知觉的类别与特征
第28题苏永新认为，中国古代管理心理学分五个阶段、——、形成阶段、——、——、——。
您的答案：A,B,C,D
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见我国管理心理学的发展
第29题按照格雷夫斯的分类，自我中心型的人为了取得自己所希望的－－，愿意做任何工作，－－于权力。
您的答案：B,C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见价值观的分类
第30题价值观影响－－、－－和－－的行为。
您的答案：A,B,C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见价值观的作用
第31题“民主参与式管理可以调动人的积极性”这个观点反映出－－对此观点的－－。
您的答案：B,C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见态度的成分
第32题激励是管理的核心，－－最大限度的发挥人的潜能，－－能提高员工的生产效率。
您的答案：A,B
题目分数：0.5
批注：参见激励的作用
第33题组织的有形要素包括：－－、－－、－－、－－。
您的答案：A,B,C,D
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见组织的构成要素
第34题“无为而治”的管理思想主张实行－－、－－的管理行为。
您的答案：A,C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见我国管理心理学的发展
第35题情绪是反映个体对－－事物的内心态度体验，人的－－情绪状态对知觉产生多方面的影响。
您的答案：B,C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见影响知觉的因素
第36题个体能力的发展与－－技能的发展是－－的。
您的答案：B,D
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见能力的差异与管理
第37题领导者的影响力是由－－、－－决定的。
您的答案：A,B
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见领导者的影响力
第38题 ( )型领导作风的领导，工作效率－－。
您的答案：A,C
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见领导的类型
第39题组织的无形要素包括：－－、－－、－－、
－－。
您的答案：A,B,C,D
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见组织的构成要素
第40题增进人际交往、调适人际关系的方法有：－－、克服晕轮效应、－－、讲究交往的语言艺术、－－、－－。
您的答案：A,B,C,D
题目分数：0.5
此题得分：0.5
批注：参见团体人际关系
作业总得分：20.0。