IATF16949-2016汽车质量管理体系标准理解培训 PPT

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(完整PPT)IATF16949-2016标准和内审员培训

(完整PPT)IATF16949-2016标准和内审员培训

9:00-16:30 IATF16949:2016 标准条款理解
• 标准条款介绍 • 标准理解练习
9:00-10:00 标准条款讲解 10:10-12:00内审相关知识 13:00-15:30 审核模拟练习与总结
• 审核实施演练 • 总结IATF16949:2016标准的转换实施要点
15:30-16:30 内审员资格考试
新旧版本标准对比

新版标准要求建立文件化信息:
1 4.3质量管理体系范围 2 5.2/5.2.2质量方针 3 6.2/6.2.1质量目标 4 7.1/7.1.5校准或检定依据 5 7.2能力证据 6 8.2.3评审结果、产品服务变更 7 8.3.2设计和开发要求满足证据 8 8.3.5设计和开发输出 9 8.3.6设计和开发变更 10 8.4.1对外部提供方的绩效评价、选择、监视和重新评价 11 8.4.2适用时,提供给外部供方的描述监视外部提供方绩效的结果 12 8.5.1适用时,表述产品和服务特性定义实施活动和实现结果 13 8.5.2过程输出的唯一性标识 14 8.5.6变更的评审结果、授权人员和任何必要措施 15 8.6追溯至产品和服务的放行人员 16 8.7对不合格的处置 17 9.1.1绩效的监视和测量
目录
IATF16949的发展 新旧版变化比较
过程概念及常用工具方法 条款讲解 审核知识
第一部分 IATF发展历史
(一)、世界汽车行业质量管理体系说明
• 美国:QS 9000 • 德国:VDA 6.1
• 法 国:EAQF • 意大利:AVSQ
IATF16949的产生背景
1.美国的汽车工业质量体系:
新旧版本标准对比
章节 ISO 8 ISO 8.1 8.2
8.3

IATF16949:2016最新标准解读学习培训精品PPT课件

IATF16949:2016最新标准解读学习培训精品PPT课件

2022/3/22
7
► 确定影响满足客户及法规要求能力相关方 a)直接顾客 b)最终使用者 c)供应链中的供方、分销商、零售商及其他 d)立法机构 e)其他
► 识别相关方的要求
► 监视和评审
► 把相关方的要求考虑进质量体系
2022/3/22
8
示例: 相关方需求一览表(质量体系)
相关方名称
相关方要求
对应的文件
2022/3/22
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4.3确定质量管理体系的范围
❖ 组织应界定质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。 ❖ 在确定质量管理体系范围时,组织应考虑:
a)各种内部和外部因素, 见4.1; b)相关方的要求,见4.2; c) 组织的产品和服务。
❖ 对于本标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求, 组织应予以实施。
j )与产品安全有关的产品和相关制造过程涉及的人员确定的培训; k )产品或过程的更改,应在实施前予以批准,包括对产
品和过程更改带给产品安全的潜在影响进行评价; l)整个供应链中关于产品安全要求的转移,包括顾客指定的来源; m )在整个供应链中按制造批次(至少)的产品可追溯性; n )为新产品导入的经验教训。
-- 外部环境:法律、技术、竞争、行业现状和未来、国家政策、国 际环境
► 正面和负面的
► 跟跟目标和战略方向相关的
► 监视和评审
► 可采用SWOT 进行分析
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6
4.2 理解相关方的需求和期望 ❖ 由于相关方对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的
产品和服务的能力产生影响或潜在影响,组织应确定: a)与质量管理体系有关的相关方; b)这些相关方的要求 ❖ 组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审。

IATF16949质量管理体系内部培训课件

IATF16949质量管理体系内部培训课件

IATF16949质量管理体系内部培训课件一、教学内容本节课的主要内容是IATF16949质量管理体系,该体系是国际汽车行业质量管理体系标准,适用于汽车行业的生产和供应链。

本节课将详细讲解IATF16949的八个核心章节,包括:质量管理体系要求、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进、质量管理、内部审核和管理评审。

二、教学目标1. 学生能够理解IATF16949质量管理体系的基本概念和八个核心章节。

2. 学生能够掌握IATF16949质量管理体系的要求和实施方法。

3. 学生能够在实际工作中应用IATF16949质量管理体系,提高工作质量和效率。

三、教学难点与重点重点:IATF16949质量管理体系的八个核心章节和实施方法。

难点:如何将IATF16949质量管理体系应用到实际工作中,提高工作质量和效率。

四、教具与学具准备教具:PPT课件、黑板、粉笔。

学具:笔记本、笔。

五、教学过程1. 实践情景引入:通过一个汽车制造业的实际案例,引入IATF16949质量管理体系的概念和重要性。

2. 教材讲解:详细讲解IATF16949质量管理体系的八个核心章节,包括质量管理体系要求、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进、质量管理、内部审核和管理评审。

3. 例题讲解:通过具体的例题,讲解如何应用IATF16949质量管理体系的要求和实施方法。

4. 随堂练习:学生分组讨论,如何将IATF16949质量管理体系应用到实际工作中,提高工作质量和效率。

5. 小组分享:每组选出一名代表,分享他们的讨论成果和实践经验。

6. 板书设计:将IATF16949质量管理体系的八个核心章节和实施方法板书在黑板上,方便学生理解和记忆。

7. 作业布置:布置一道关于IATF16949质量管理体系的应用题,要求学生在课后思考和解答。

六、作业设计题目:请你结合自己的工作经历,谈谈如何应用IATF16949质量管理体系,提高工作质量和效率。

IATF16949-2016介绍PPT课件

IATF16949-2016介绍PPT课件
满足顾客要求的相关性和重要性。 提供必须的资源。
引言——理解
2.领导作用 4)核心: 质量绩效的评价,领导自身的评价 坚持
引言——理解
3.全员积极参与 1)含义:整个组织内各级人员的胜任、授权、激励和参与,是
提高组织创造价值和提供价值能力的必要条件。 2)理解 影响产品质量的因素:人、机、料、法、环、测、时、信。人的
IATF 16949-2016版
基本情况介绍
目录
简单诠释ISO9001和IATF 16949的区别
俗称的16949,全称“IATF16949:2016 技术规范”
它实际是:“质量管理体系----汽车生产件 及相关服务件组织 应用ISO 9001:2015 的特别要求 ”
就像菜里加了辣椒,成了川菜,特殊要求嘛!
6.2 质量目标及其实施的策划 8.2 产品和服务的要求
6.3 变更的策划
8.3 产品和服务的设计和开发
7 支持 7.1 资源
8.4 外部提供过程、产品和服务 的控制
7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行策划和控制
8.5 生产和服务提供 8.6 产品和服务放行 8.7 不合格输出的控制 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3管理评审
计策划、采购、生产、仓储、交付、服务、支持等。 关注每一个过程的输入和输出(交付的结果),提供
输入资源,进行结果管理。 解决每一个过程中做什么、怎么做、谁来做、做的怎
么样四大要点。
2020/3/23
可编辑
26Biblioteka 言——理解4.过程方法3)落地:
将公司的经营活动划分成若干过程。——定过程
将所有过程按质量实现顺序串起来,确定相互之间 的作用(输入输出的关系、协调作业、支持作 业)——建流程。

(完整版)IATF16949-2016新版培训课件

(完整版)IATF16949-2016新版培训课件
1 ISO标准的发展
标准的主要变化
上午3时30分
IATF16949:2016新版标准培训教材
1、ISO9001标准的发展历程
ISO9001质量管理体系的发展历程大致如下: 1959年—由美国国防部发布了第一个有关质量管理方面的国家标准;Mil Std 9858A; 1968年—由北大西洋公约组织(NATO)基于Mil-Std 9858A颁布了统一质量保证文件(AQAP); 1970年—在AQAP的基础上,英国国防部制定了国防部标准Def Stan 05—08; 1972年—英国标准化学会制定了国家标准BS 4891《质量保证指南》; 1973年—英国国防部发布了有关质量控制体系要求的国防部标准:Def Stan 05—2l、Def Stan 05—24和DefStan 05—29; 1974年—英国标准化学会发布了国家标准BS 5179《质量保证指南》; 1979年—英国标准化学会发布了国家标准BS 35750(等同采用国防部标准); 1984年—BS 5750被提交国际标准化组织(ISO)作为制定国际标准的蓝本; 1987年—ISO 9001:1987、ISO 9002、ISO 9003和ISO 9004标准发布; 1994年—ISO 9000系列标准第一次修订;ISO9001:1994颁布。 1999年—ISO 9000族标准第二次修订。 2000年12月15日,ISO组织又正式颁布了2000版的ISO9000系列标准。在全球范围内形成了“ISO9000热”,这套标准对面
规范质量管理活动,促进国际间的贸易发展,起到了积极的促进作用。 2008年11月15日国际标准化组织颁布了ISO9001:2008。中国GB/T19001:2008于12月30日颁布。 2015年9月国际标准化组织颁布ISO9001:2015。中国GB/T19001:2016于2016年12月30日颁布。

IATF16949-2016版培训课件(汽车质量管理体系)

IATF16949-2016版培训课件(汽车质量管理体系)

0.3 过程方法——0.3.1 总则
什么是过程?: 一组将输入转化为输出 的相互关联或相互作用 的活动.
业务过程经过的部门
(输入) 最初询问
(输出) 最终交付♣
应用过程方法 :
——理解/满足要求 ——增值的角度 ——过程绩效 ——改进过程
0.3 过程方法——0.3.1 总则
0.3 过程方法——0.3.1 总则
0.4 与其他管理体系标准的关系
质量管理体系指南包括: ISO10001、10002、10003、10004、10008、10012、9011
质量管理体系技术支持指南: ISO10005、10006、10018、10019
支持质量管理体系的技术报告:ISO10013、10017 特定行业标准:16949 发布《管理体系标准的整合采用》
2 规范性引用文件
2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期
版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适 用于本文件。
GB/T 19000—2015 质量管理体系 基础和术语(ISO9000:2015 ,IDT)
2.1规范性引用标准和参考性引用标准 附录A(控制计划)为本汽车QMS标准的规范性部分。 附录B(参考书目——汽车行业补充)为参考性部分,提供了有助于理解或使用本汽车 QMS标准的附加信息。
IATF16949:2016标准修订的6个主要变化点
1、安全相关产品/过程的要求
2、产品可追溯性的要求(强制性)
3、 内置软件产品的要求 4、 保修管理过程的要求(后装业务) 5、 下一级供应商的管理要求 6、 增加企业责任的要求
IATF16949:2016标准强制要求

IATF16949标准说明培训课件(ppt 159页)

IATF16949标准说明培训课件(ppt 159页)
款 号
备注
4.4. 4.4.1.2 产品安全
TS16949:
1.2 h) 包括最高管理者在内的,明确的职责,升级过程和信息 2009并无提及
流的定义,以及顾客通知;
升级要求,升
5.1. 5.1.1.1 公司责任
级是德系汽车
1.1 组织应明确并实施公司责任方针,至少包括反贿赂方针、 对供应商的要
员工行为准则以及道德准则升级政策(“举报政策”)。 求,在VDA条
单一过程的各要素及其相互作用如图1所示。每一过程均有特定的
监视和测量检查点,以用于控制,这些检查点根据相关的风险有所 不同。
0.3. 0.3.2 PDCA循环 ——策划(Plan):根据顾客的要求和组织的方针, 2 建立体系的目标及其过程,确定实现结果所需的资源,并识别和应
对风险和机遇。
2020/11/23
2020/11/23
IATF16949:2016演变/与TS:2009认 证时间转换
-IATF16949:2016演变
• 在没有ISO/TS16949技术规范前,世界上主 流的汽车行业质量管理系统有:
• A美 国:QS9000 • B德 国:VDA • C法 国:EAQF • D意 大 利:AVSQ
如果组织有有效的VDA6.1+ISO9001:2015证书 升级至IATF16949:2016时,则初次审核人天应 不少于规定人天的50%
2020/11/23
IATF16949:2016版结构与TS16949:2009结构区别 介绍
2020/11/23
IATF16949:2016版结构与TS16949:2009结构区别介绍
会变得不稳定或统计能力不足时。

组织应针对如下任一情况对控制计划进行评审,并在需要

IATF16949标准说明培训课件(ppt 159页)

IATF16949标准说明培训课件(ppt 159页)
如果组织有有效的VDA6.1+ISO9001:2015证 书升级至IATF16949:2016时,则初次审核人 2天020/6应/16 不少于规定人天的50%
IATF16949:2016版结构与TS16949:2009结构 区别介绍
ISO/TS16949:2009体系结构图
2020/6/16
IATF16949:2016版结构与TS16949:2009结构区别介绍
2020/6/16
新七大质量管理原则
1、以顾客为关注焦点 2、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5、改进 6、事实决策 7、关系管理
2020/6/16
IATF16949新标特点
1、重视策划
5、更加灵活
2、重视应急
6、纠正错误
3、反应计划
2020/6/16
4、强调升级
7、重视风险 8、增强领导力
2020/6/16
IATF16949:2016演变/与TS:2009 认证时间转换
-IATF16949:2016演变
由于大多数世界整车厂实施全球采购,出现 了一些供应商同时做两套或三套或更多的标 准来满足客户的第二方审核,在这种情况下, IATF(国际汽车特别工作组)与TC176(国际 标准化组织中专门制定质量管理标准的部门) 在ISO9001国际标准基础上结合美国、德国、 意大利、法国与日本等汽车工业对质量管理 的要求而编制ISO/TS16949技术规范
IATF16949:2016标准条款讲解
讲师:朱老师
主讲内容
1、IATF16949介绍 2、IATF16949:2016演变/与TS:2009认证转 换时间 3、IATF16949:2016版结构与TS16949:2009 结构区别介绍 4、新七大质量管理原则 5、IATF新增特点 6、特别说明 2702、0/6/16IATF16949:2016标准讲解
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➢ 7.1.4 过程操作的环境 ➢ 7.1.4.1 过程操作的环境---补充 ➢ 7.1.5 监视和测量资源 ➢ 7.1.5.1 总则 ➢ 7.1.5.1.1 测量系统分析 ➢ 7.1.5.2 测量可追溯性 ➢ 7.1.5.2.1 校准/验证记录 ➢ 7.1.5.3 实验室要求 ➢ 7.1.5.3.1 内部实验室 ➢ 7.1.5.3.2 外部实验室 ➢ 7.1.6 组织知识 ➢ 7.2 能力 ➢ 7.2.1 能力---补充 ➢ 7.2.2 能力---在职培训 ➢ 7.2.3 内部审核员能力 ➢ 7.2.4 第二方审核员能力
大家应该也有点累了,稍作休息
大家有疑问的,可以询问和交流
目录
➢ 8.2 产品和服务的要求 ➢ 8.2.1 顾客沟通 ➢ 8.2.1.1 顾客沟通---补充 ➢ 8.2.2 产品和服务要求的确定 ➢ 8.2.2.1 产品和服务要求的确定---补充 ➢ 8.2.3 产品和服务要求的评审 ➢ 8.2.3.1 ➢ 8.2.3.1.1 产品和服务要求的评审---补充 ➢ 8.2.3.1.2 顾客指定的特殊特性 ➢ 8.2.3.1.3 组织制造可行性 ➢ 8.2.3.2 ➢ 8.2.4 产品和服务要求的更改 ➢ 8.3 产品和服务的设计和开发 ➢ 8.3.1 总则 ➢ 8.3.1.1 产品和服务的设计和开发---补充
➢ 7.3 意识 ➢ 7.3.1 意识---补充 ➢ 7.3.2 员工激励和授权 ➢ 7.4 沟通 ➢ 7.5 形成文件的信息 ➢ 7.5.1 总则 ➢ 7.5.1.1 质量管理体系文件 ➢ 7.5.2 创建和更新 ➢ 7.5.3 形成文件的信息的控制 ➢ 7.5.3.1和7.5.3.2 ➢ 7.5.3.2.1 记录保留 ➢ 7.5.3.2.2 工程规范 ➢ 8 运行 ➢ 8.1 运行策划和控制 ➢ 8.1.1 运行策划和控制---补充 ➢ 8.1.2 保密
➢ 5 领导作用 ➢ 5.1 领导作用和承诺 ➢ 5.1.1 总则 ➢ 5.1.1.1 公司责任 ➢ 5.1.1.2 过程有效性和绩效 ➢ 5.1.1.3 过程拥有者 ➢ 5.1.2 以顾客为关注焦点 ➢ 5.2 质量方针 ➢ 5.2.1 建立质量方针 ➢ 5.2.2 沟通质量方针 ➢ 5.3 组织的作用、职责和权限 ➢ 5.3.1 组织的作用、职责和权限---补充 ➢ 5.3.2 产品要求和纠正措施的职责和权限
➢ 6 策划 ➢ 6.1 风险和机遇的应对措施 ➢ 6.1.1和6.1.2 ➢ 6.1.2.1 风险分析 ➢ 6.1.2.2 预防措施 ➢ 6.1.2.3 应急计划 ➢ 6.2 质量目标及其实现的策划 ➢ 6.2.1和6.2.2 ➢ 6.2.1.1 质量目标及其实现的策划---补充 ➢ 6.3 变更的策划 ➢ 7 支持 ➢ 7.1资源 ➢ 7.1.1 总则 ➢ 7.1.2 人员 ➢ 7.1.3 基础设施 ➢ 7.1.3.1 工厂、设施及设备策划
目录
➢ 8.3.6 设计和开发更改 ➢ 8.3.6.1 设计和开发更改---补充 ➢ 8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制 ➢ 8.4.1总则 ➢ 8.4.1.1 总则---补充 ➢ 8.4.1.2 供应商选择过程 ➢ 8.4.1.3 顾客制定的货源(亦称“指向性购买”) ➢ 8.4.2 控制类型和程度 ➢ 8.4.2.1 控制的类型和程度---补充 ➢ 8.4.2.2法 律法规要求 ➢ 8.4.2.3 供应商质量管理体系开发 ➢ 8.4.2.3.1 汽车产品相关软件或嵌入式软件的汽车产品 ➢ 8.4.2.4 供应商监视 ➢ 8.4.2.4.1 第二方审核 ➢ 8.4.2.5 供应商开发 ➢ 8.4.3 外部供方的信息 ➢ 8.4.3.1 外部供方的信息---补充
IATF 16949:2016汽车质量管理体 系标准 理解培训
汽车生产件及相关服务件组织的质量管理 体系要求 第一版 2016-10-01
目录
➢ 目录 ➢ IATF 16949:2016汽车QMS标准结构 ➢ 前言-汽车质量管理体系标准 ➢ 历史 ➢ 目标 ➢ 有关认证的说明 ➢ 引言 ➢ 0.1 总则 ➢ 0.2 质量管理原则 ➢ 0.3 过程方法 ➢ 0.3.1 总则 ➢ 0.3.2 计划-执行-检查-处理循环 ➢ 0.3.3 基于风险的思维 ➢ 0.4 与其他管理体系标准的关系 ➢ 质量管理体系-要求 ➢ 1 范围 ➢ 1.1范围---汽车行业对ISO9001:2015的补充
IATF 16949:2016 Automotive Quality Management Systems Standard Understanding Training
Quality management systems requirements for automotive production and relevant service part organizations 1st edition 2016-10-01
目录
➢ 2 规范性引用文件 ➢ 2.1 规范性引用标准和参考性引用标准 ➢ 3 术语和定义 ➢ 3.1 汽车行业的术语和定义 ➢ 4 组织的背景环境 ➢ 4.1 理解组织及其背景环境 ➢ 4.2 理解相关方的需求和期望 ➢ 4.3 确定质量管理体系的范围 ➢ 4.3.1 确定质量管理体系的范围---补充 ➢ 4.3.2 顾客特定要求 ➢ 4.4 质量管理体系及其过程 ➢ 4.4.1 ➢ 4.4.1.1 产品和过程的符合性 ➢ 4.4.1.2 产品安全
目录
➢ 8.3.2 设计和开发策划 ➢ 8.3.2.1 设计和开发策划---补充 ➢ 8.3开发 ➢ 8.3.3 设计和开发输入 ➢ 8.3.3.1 产品设计输入 ➢ 8.3.3.2 制造过程设计输入 ➢ 8.3.3.3 特殊特性 ➢ 8.3.4 设计和开发的控制 ➢ 8.3.4.1 监视 ➢ 8.3.4.2 设计和开发确认 ➢ 8.3.4.3 原型样件方案 ➢ 8.3.4.4 产品批准过程 ➢ 8.3.5 设计和开发输出 ➢ 8.3.5.1 设计和开发输出---补充 ➢ 8.3.5.2 制造过程设计输出
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