国美企业战略管理分析
国美企业战略管理分析

4、现有竞争者之间的竞争程度
目前国内经营家电的企业有近10万家,其竞争主要表现在价格、规模 和服务上。但家电连锁“三巨头”——国美、苏宁、三联,几乎掌握 了家电34%的销量。为抗衡苏宁、国美,一个新的战略联盟“中永通 泰”也加入近来,同时国际巨头的渗入也给国内家电连锁业带来不少 的压力。另外要想退出该行业,退出障碍较高,不仅要付出推广产品 品牌所要花费的众多成本,还有相关的固定成本、人员培训费以及已 建立的销售网络资源。
3、社会文化环境
随着人们生活水平的提高,人们对商品 的品质追求逐步从最低级的温饱型向享受 型等多层次、多侧面过渡。因此,人们的 目光不仅仅瞄向日常生活所需要的传统类 家电,如彩电、空调冰箱、洗衣机、,如数码相机、 家庭游戏机、电脑的外围设备等等。家电 连锁行业应该抓住人们对家电要求多元化 这样的一个契机,来制定销售策略。
2、购买商讨价还价的能力
对家电产品来说,我国的购买者因收入的影响,对价格比 较敏感。目前我国家电产品市场供大于求,消费者挑选余 地较大,为此购买者讨价还价的能力较强。 。
3、供应商讨价还价的能力
供应方讨价还价的能力。从目前来讲供应方讨价还价的能力比较弱。 原因是目前我国家电销售主要是以低价吸引消费者,供应商在价格谈 判中几乎没有优势,与销售商只能共存亡。
国美电器集团
国美电器集团是中国最大的以家电及消费 电子产品零售为主的全国性连锁企业。在 全国近300个大中型城市拥有直营门店1300 多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天 鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销 售能力1000亿元。其公司发展 历程强劲,企业 文化丰富多彩 。
2011年九月,《福布斯》公 布2011年亚洲上市企业50强 榜单,国美电器位列第十四 位,成为亚洲唯一入选的家 电零售品牌。国美电器集团 是中国企业500强之一,被中 央电视台授予“CCTV我最喜 爱的中国品牌特别贡献奖” ;睿富全球最有价值品牌中 国榜评定国美电器品牌价值 为490亿元,成为中国家电连 锁零售第一品牌;中国保护 消费者协会连续多年授予国 美电器“维护消费者权益诚 信满意单位”。
案例分析之国美战略分析

国美案例分析目录前言 (4)一、国美电器概况 (4)二、国美电器现有竞争战略分析及其存在问题 (5)2.1国美电器的低成本战略 (5)2.2国美电器的差异化战略 (8)2.3竞争力分析(五力模型) (8)2.3.1供应商的议价能力 (9)2.3.2购买者的议价能力 (9)2.3.3潜在进入者 (9)2.3.4替代者威胁 (10)2.4国美电器现有竞争战略存在的问题 (10)2.4.1与供应商的关系逐渐恶化 (10)2.4.2降低整个产业链的盈利能力 (12)2.4.3快速扩张留下的管理问题 (12)2.4.4企业发展不稳定 (13)2.4.5品牌危机 (14)三、国美电器SWOT分析 (14)3.1国美电器有限公司外部环境分析 (14)3.1.1宏观环境分析 (14)3.1.2行业环境分析 (16)3.1.3主要竞争对手分析 (18)3.1.4外部环境因素综合评价 (20)3.2国美电器有限公司内部环境分析 (21)3.2.1内部管理分析 (21)3.2.2市场营销能力分析 (24)3.2.3企业文化分析 (26)3.2.4企业财务分析 (27)3.2.5价值链分析 (29)3.2.6内部环境因素综合评价 (33)3.3国美电器有限公司整体SWOT分析 (35)四、国美电器有限公司新竞争战略方案 (37)前言随着经济全球化的发展,企业在面临越来越多的机遇的同时也迎来了无数的挑战。
面对着竞争越来越激烈的国际市场,企业如何发挥自己的优势,牢牢把握住市场,不断发展壮大自己,已成为企业领导者首要考虑的因素之一。
中国改革开放30年,加入WTO以后,我们在国际国内两个市场的开拓上均取得厂长足进步,成为名副其实的“世界市场”。
资本市场继续夯实基础、不断创新发展,市场品种与交易方式、投资者结构、市场规模和环境等都在发生较大变化,市场监管体系逐步完善,上市公司质量稳步提高,投资者队伍日益壮大,资本市场具有的各项功能得到有效发挥。
国美电器战略管理分析

年薪标准
有权审批机构
实际审批机构
总经理
50万元/月
董事会
董事会
财务总监
24万元/月
董事会
董事会
其他高级管理人员
8-30万元/月
董事会
董事会
5、董事、监事、高级管理人员的新聘或解聘情况
经公司董事会通过后新聘或解聘公司高管人员。
(二)、公司治理结构
1、公司治理的情况
报告期内,公司股东大会、董事会、监事会以及管理层按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》等法律、法规和其他规范性文件的要求规范运作。同时,公司根据中国证券监督管理委员会公告(【2008】27号)、中国证监会上市部《关于2008年进一步深入推进公司治理专项活动的通知》(上市部函〔2008〕116号)和山东证监局《关于2008年进一步深入推进公司治理专项活动的通知》的要求,公司对该活动精细策划、积极部署,责成公司董事会办公室会同公司相关部门,对原整改报告的落实情况及整改效果重新进行了审慎评估,并针对尚存在的问题和需持续改进的问题制定了详细的整改计划。2008年7月21日召开的公司第七届董事会第三次会议审议通过了《关于公司治理整改情况的报告》。根据有关规定,公司制定了《三联商社股份有限公司董事、监事和高级管理人员所持本公司股份及其变动管理制度》,规范相关人员的信息披露与监督。
4、董事、监事、高级管理人员报酬确定依据
(1)董事、监事津贴标准及确定依据
职位
标准
有权审批机构
实际审批机构
董事长
12000元/月
股东大会
董事会
董事(不含独立董事、董事长)
1500元/月
股东大会
股东大会
独立董事
5000元/月
国美战略分析

【摘要】自80年代以来,中国家电连锁业进入了一个快速发展的状态,在众多的家电连锁企业中,国美电器有限公司依靠其独有的资金优势和“薄利多销、服务争先”的营销策略,稳稳地占据了家电连锁企业龙头老大之位,从而形成了一种“国美现象”。
可是,随着中国其他家电连锁企业纷纷扩张,国美应该如何调整其竞争战略,应对其他家电连锁企业的挑战?本文通过对竞争战略的内涵的阐述以及对国美以往竞争战略回顾,在其内外部环境条件的基础上,得出国美的SWOT分析,结合“价值链”分析方法,对其进行战略的分析和建议。
对国美的分析为家电连锁行业未来的发展提供了可供参照的坐标。
一、国美电器有限公司概况国美电器有限公司(以下简称国美)作为中国最大的家电零售连锁企业,成立于1987年元月一日,是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
始终坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,得以蓬勃发展。
在国家商务部公布的全国商业连锁前三十强排名中,国美连续多年蝉联中国家电连锁第一、中国商业连锁第二,持续领跑中国家电零售连锁业。
本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
国美内地一级市场网络布局已全面完成,正迅速向二三级城市拓展,目前在内地160多个城市拥有直营门店560多家,在香港和澳门的门店总数达到12家,员工近10万人。
国美是中国家电零售领域率先在香港上市的企业。
通过香港和澳门市场积累经验,为国美未来走向国际市场奠定基础。
国美是中国企业500强之一,并被中央电视台授予“2005我最喜爱的中国品牌特殊贡献奖”,成为中国家电流通领域唯一获此殊荣的企业;中国红十字会授予国美电器集团“印度洋海啸救援特别贡献奖”;世界品牌实验室评定国美电器集团品牌价值为301.25亿元,成为中国家电连锁第一品牌。
未来,国美将通过实施精细化管理,加速企业发展,2008年预计实现销售额1200亿元,跨入世界500强行列,成为全球顶尖的电器及消费电子产品连锁零售企业。
国美战略风险管理分析

一、国美电器的外部环境分析企业所处的外部环境具有变化性和复杂性,企业为了生存与发展必须时刻了解和分析外部环境的变化和影响,从而为了适应环境的变化而改变或改善企业的战略,形成于环境平衡和匹配的、具有企业独特风格的企业战略。
企业外部环境主要分类为宏观外部环境——政治法律因素、经济因素、社会人文因素、技术因素,以及行业环境。
它们的关系如图:1政治法律因素1、中国在改革开放30年中,经济飞速发展,社会安定和谐,并顺利得从社会主义计划经济过渡到社会主义市场经济。
在经济全球化的背景下,相关行业法律法规、行业标准得到实施和发展,并且日益完善。
2、随着《物权法》、《劳动合同法》等法律的颁布,法律环境日益完善。
3、中央政策在金融危机的影响下,提出“扩大内需,保持增长”的政策,并推出“家电下乡”、“以旧换新”、“节能补贴”等措施。
例如:商务部首先出台了《关于健全旧货流通网络的意见》。
4、随着全球气候严重恶化,我国为达到国际环保的要求,提出“低碳”相关政策。
例如:国家发改委联合下发了《关于开展“节能产品惠民工程”的通知》、财政部又制定并下发了《“节能产品惠民工程”高效节能房间空调器推广实施细则》等。
5、2010年8月17日,台湾立法机构通过《海峡两岸经济合作框架协议》。
2经济因素1、随着全球经济的回暖,家电行业发展速度也有所回升,并且有继续加速的趋势。
2、在经过多次下调利率之后,中央银行在今年10月20日,将存贷款率上调0.25个百分点。
3、人民币汇率上涨、对外升值3%。
4、通货膨胀加剧,物价上升,导致能源、原材料等价格大幅度上升,而劳动力价格也有上升的趋势。
5、农村仍存有大量的购买需求,在新政策的推动下,会成为一个巨大的消费市场。
6、中国小家电市场销售量、销售额虽增幅下降,但仍然保持着增长势头。
同时,中国小家电产业集群初步形成。
而且,中国小家电行业整体盈利水平高于家电行业。
中国小家电市场潜力大。
3社会人文因素1、中国人口超过13亿,其中绝大多数进入“中产阶级”,对生活质量的要求更加高,对各类产品的需求很大,因此市场潜力很大。
国美(终结版)

——国美集团
企业战略管理案例分析——国美集团
团队介绍
黄辉(公司简介、五力分析) 黄云辉(PPT整理制作、讲解SWOT分析) 丁海东(EFE、CPM和word整理) 余志辉(QSPM) 谢奕涛(BCG) 陈征(PEST) 曹阳(IFE) 资料收集:全体成员
企业战略管理案例分析——国美集团
WO战略
① 科学处理门店整合问 题,培养统一企业文 化 ② 改善与厂商关系,抢 占新市场 ③ 加强对管理层激励, 减少人员流动 ④ 降低成本,提高整体 营运能力和市值
国美电器 SWOT矩阵 战略匹配图
WT战略
① 推动企业整合, 提高市场集中化 程度 ② 适时调整门店布 局,优化网络, 提高单店盈利能 力。
目前来讲供方砍价能力比较小。 企业战略管理案例分析——国美集团
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国美电器五力竞争模型分析
购买者的砍价能力
1
金融危机影响, 消费者对家电 等耐用品的购 买热情不高。
2
家电产品市场 供应充足,家 电销售已进入 买方市场,消 费者很大的挑 选余地。
3
家电产品就其 本身性质来说 是标准的或非 歧异性的,这 增加了买方砍 价实力
势均力敌的竞手:
苏宁大有赶超之势
产业增长形势:
退出壁垒:
企业战略管理案例分析——国美集团
国美电器SWOT分析
优势-S
① 健全发达的物流体系 ② 先进的ERP信息系统,拥有严密的计划 性和预测体系 ③ 营销网络健全发达,门店数量同行第一, 销售能力极强,规模效益明显 ④ 品牌的认可度高,拥有大量的忠实消费 者,客源稳定。 ⑤ 信誉度高,融资能力强,资金实力雄厚 ⑥ 黄光裕的强势领导和人格魅力
企业战略管理案例分析——国美集团
国美分析PPT

会 4、产品销售日益市场化
6、家电销售行业市场相对分散,合并、重组依 0.10 然是行业市场主题 1、家电厂家自谋出路自建销售渠道 威 2、大百货再度开始与家电连锁销售企业抗衡 胁 3、家电连锁销售企业之间的竞争加剧 4、消费者的议价能力不断加强 5、国美集团黄光裕事件对国美的不利影响 总计 企业战略管理案例分析——国美集团 0.12 0.10 0.11 0.06 0.02 1.00
企业战略管理案例分析——国美集团
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国美电器经营模式特点二:非主营业务利润模式
非主营业务利润模式的表现
企业战略管理案例分析——国美集团
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国美电器五力竞争模型分析
潜在进入者 供 应 商
现有企业间的竞争
购 买 者
替代品
企业战略管理案例分析——国美集团
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国美电器五力竞争模型分析
获得分销渠 道和制造商 的支持
① 近年来,家电销售终端的日渐强大和扩张步伐,厂家越来 越依赖商场的销售渠道,因此其产品的价格控制权也逐渐
落到了那些有实力的专业家电销售商手中。
② 家电销售已进入买方市场。商家已从过去的求着厂商供货 到现在的厂商求着商家买货,为了争夺消费者,我国家电 的销售还是以低价来吸引消费者,因此供应商没有任何优 势占到价格谈判的上风,因此就目前来讲供方砍价能力比 较小。
目前来讲供方砍价能力比较小。 企业战略管理案例分析——国美集团
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国美电器五力竞争模型分析
购买者(购买者的砍价能力)
1
金融危机影响, 消费者对家电 等耐用品的购 买热情不高。
2
家电产品市场 供应充足,家 电销售已进入 买方市场,消 费者很大的挑 选余地。
3
家电产品就其 本身性质来说 是标准的或非 歧异性的,这 增加了买方砍 价实力
公司治理国美案例分析

公司治理国美案例分析国美作为中国家电零售业的代表性企业,在其发展过程中,也经历了一系列的公司治理问题。
本文将对国美公司治理问题进行分析,并提出相应的解决方案。
一、国美公司治理问题1、股权激励方案不当股权激励是提高员工工作动力和凝聚力的一种手段。
然而,国美在推行过程中出现了一些问题。
首先,国美推行股权激励的部门只有主营业务团队,对其他重要部门和核心员工没有实施股权激励,导致了员工较大的财富差距和心理落差。
其次,国美采用的是“二元激励”方案,即员工只有达到一定的考核分数才能获得期权,这种方案容易造成员工互相攀比,掺杂着恶意竞争的成分,并不利于员工的工作效率和企业发展。
2、公司股票质押危机2008年,国美股票遭遇大规模抛售,致使掌握国美控制权的黄光裕先生被强行收押,国美一度陷入股权纠纷和公司经营的低谷。
股票质押往往被视为一种低成本的融资方式,但其风险性高且难以控制,很容易触发金融风险。
因此,企业在股票质押时应当审慎把握抵押物的价值,避免止损出现,同时加强风险管理,定期进行风险评估,以保证企业正常经营。
3、治理结构不稳定国美的治理结构不稳定,领导层频繁更迭,缺乏统一的决策体系。
在2009年,国美发生了一次股东大会的权力争夺战,导致企业的股权和管理结构发生大的变化。
这种情况下,企业的资源和资产很难得到合理配置和管理,也很难制定长期发展计划和实施战略性转型。
二、解决方案针对国美公司的股权激励方案问题,应实行全员制股权激励方案,使得所有的员工都能够获得相应的股份,同时制定激励标准公平公正,让股权激励成为一项普惠措施,帮助企业稳固员工基础,提升工作积极性。
2、优化公司治理结构一是加强董事会的角色,规范决策程序,防止现实控制人单方面作出损害公司和股东利益的决策。
二是构建长期稳定的监事会和股东会,规范对公司治理活动的监管和决策权力的分配,保障各方利益。
三是深化内部治理与信息披露的标准及规程,并加强外部的合规及风控监管,强化企业社会责任,提高社会认知度和形象。
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一、国美的宏观环境分析
PEST分析法:
企业外部环境主要分类为宏观外部环境——政治 法律因素、经济因素、社会人文因素、技术因素 ,以及行业环境。它们的关系如图:
1 、政治环境
针对家电连锁企业与供应商之间不断升级的矛盾 冲突,国家商务部出面干预,酝酿出台《供应商 和零售商交易管理办法》,促使中国家电连锁商 开始认真思考发展模式创新的重大战略。除此之 外,酝酿达十几年的《反垄断法》立法工作越来 越接近它漫长过程的终点。这也将为已经被进场 收费等滥用垄断势力行为所压榨的制造业企业撑 开保护伞。四万亿元投资计划,十大产业振兴规 划,家电下乡等政策的推动,给现在的企业很大 的经济基础投资。
3、社会文化环境
随着人们生活水平的提高,人们对商品 的品质追求逐步从最低级的温饱型向享受 型等多层次、多侧面过渡。因此,人们的 目光不仅仅瞄向日常生活所需要的传统类 家电,如彩电、空调冰箱、洗衣机、电脑 等等。他们的目光也投向一些与生活享受 相关,与娱乐相关的家电,如数码相机、 家庭游戏机、电脑的外围设备等等。家电 连锁行业应该抓住人们对家电要求多元化 这样的一个契机,来制定销售策略。
2、经济环境
2011年过国内生产总值为471564 长9.2%
5.4%
保持着较为强劲的势头。
近些年来,我国始终坚持贯彻“改革开放,以经 济建设为中心”的政策,逐步建立和完善社会主 义市场经济机制,经济状况发生显著改变;我国 正处于经济高速发展阶段,国家经济呈现出前所 未有的繁荣景象,人民的生活状况和收入水平显 著改善,购买力大大地增强。
4、技术环境
随着信息技术和管理理论的结合,各种高效的企业管 理信息系统的建立和完善,提高了企业在各个环节的 效率,使企业的管理与决策趋于科学化、高效化、简 单化、节能化。国美电器已经成功完成了ERP技术的整 合,基本实现了信息化经营管理。
电子商务的发展,将“虚拟商场”得到巨大的发展, 为企业开拓了新的销售渠道。网上购物必将成为一种 新的购物模式。2010年8月30日发布的《中国电子商务 报告(2008-2009)》显示,2009年中国电子商务交易额 达到3.8万亿元人民币,网络购物交易额达到2586亿元 人民币,同比分别增长21.7%和105.8%。
教训
野心
黄光裕曾经说过:“人的发展问题,看你是贪心多还是野心多,或者 是霸气多,再一个,看你有没有那个胆量。”人有野心未必是坏事, 只是,黄光裕的大胆恐怕有些过头。在野心的驱动下,他见利忘义, 不择手段地操纵市场,谋求企业超常规的扩张,盲目追求全国第一、 世界第一。这种狂妄、放纵、肆无忌惮,最终给他们招来灾祸。
国美集团企业战略分析
小组成员:
国美简介 一、国美的宏观环境分析
二、国美的行业环境分析
三、国美的竞争对手分析 四、国美的内部环境分析 五、国美的企业使命、愿景 六、国美集团的总战略 七、国美集团的基本竞争战略 八、国美集团的战略实施
国美电器有限公司简介
国美电器集团成立于1987年元月一日, 2003年、2006年国美电器相继在香港、澳 门开业,迈出中国家电连锁零售企业国际 化第一步;2004年国美电器在香港成功上 市;2007年1月,国美电器与中国第三大电 器零售企业永乐电器合并,12月,全面托 管大中电器;2008年3月,控股三联商社, 成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业 。目前,集团拥有员工(含门店促销员) 近30万人,每年为国家上缴税收达15亿是中国最大的以家电及消费 电子产品零售为主的全国性连锁企业。在 全国近300个大中型城市拥有直营门店1300 多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天 鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销 售能力1000亿元。其公司发展 历程强劲,企业 文化丰富多彩 。
2011年九月,《福布斯》公 布2011年亚洲上市企业50强 榜单,国美电器位列第十四 位,成为亚洲唯一入选的家 电零售品牌。国美电器集团 是中国企业500强之一,被中 央电视台授予“CCTV我最喜 爱的中国品牌特别贡献奖” ;睿富全球最有价值品牌中 国榜评定国美电器品牌价值 为490亿元,成为中国家电连 锁零售第一品牌;中国保护 消费者协会连续多年授予国 美电器“维护消费者权益诚 信满意单位”。
国美电器已率先开通了自己的网站和“网上商城”栏 目,增加了销售渠道,提高了销售质量和客户服务质 量。
二、国美的行业环境分析
1、行业新加入者的威胁
新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大 量资源,并争夺市场占有率。关键的问题在于新的竞争者 能否轻易地进入这个细分市场
潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及 进入新行业后原有企业反应强烈程度。针对家电行业,潜 在进入者短期内不会对行业现有竞争者构成太大的威胁。
创始人——黄光裕 董事局主席——陈晓
黄光裕民事案件分析
黄光裕,你到底得罪了谁
2008年11月19日黄光裕以操纵股价罪被调查。2010年5月18日,北京 市第二中级法院作出一审判决,以非法经营罪,内幕交易、泄露内幕 信息罪和单位行贿罪判处黄光裕有期徒刑14年,罚金6亿元,没收财 产2亿元。北京市高级人民法院8月30日对黄光裕非法经营罪、内幕交 易罪和单位行贿罪案终审宣判,维持一审判决,黄光裕获有期徒刑14 年。2012年11月22日,黄光裕内幕交易案引发的民事赔偿案在北京市 第二中级人民法院第三次开庭未宣判,举证责任分配存争议。2012年 12月20日法院判决,原告方败诉,黄光裕无需赔偿。
2、购买商讨价还价的能力
对家电产品来说,我国的购买者因收入的影响,对价格比 较敏感。目前我国家电产品市场供大于求,消费者挑选余 地较大,为此购买者讨价还价的能力较强。
。
3、供应商讨价还价的能力
供应方讨价还价的能力。从目前来讲供应方讨价还价的能力比较弱。 原因是目前我国家电销售主要是以低价吸引消费者,供应商在价格谈 判中几乎没有优势,与销售商只能共存亡。