物业公司行政管理规定
物业公司管理规定（4篇）
物业公司管理规定第一章总则第一条为了规范物业公司的管理行为，保障业主的合法权益，本规定制定。
第二条物业公司是为业主提供物业管理服务的企业，依法从事物业管理活动，应当遵守本规定。
第三条物业公司应当依法办理工商注册手续，具有独立法人资格。
第四条物业公司的管理行为应当遵守法律法规和相关规定，保护业主的合法权益。
第五条物业公司管理应当积极参与社区组织建设，推动社区和谐稳定发展。
第二章物业公司的职责和义务第六条物业公司的主要职责包括：（一）保护和维护小区的公共设施和绿化环境，确保小区的安全、卫生和环境卫生。
（二）协助业主委员会组织业主大会，并按照业主大会的决议执行。
（三）收取业主的物业管理费，并按照规定使用和管理。
（四）维护小区内的公共秩序，防范和处理突发事件。
（五）维护小区内的消防安全，配合公安机关进行治安巡逻和防范工作。
（六）提供住户入住和搬迁的服务，办理住户的迁入和迁出手续。
（七）配合政府部门进行统计和信息报送工作。
第七条物业公司有义务为业主提供优质的物业管理服务，保证物业设施的正常运行和维护。
第八条物业公司应当及时回应业主的投诉和建议，并按照业主大会的决议进行处理。
第九条物业公司应当按照规定定期向业主报告物业管理工作，接受业主的监督和检查。
第三章物业管理费第十条物业管理费是业主根据公约或物业管理协议约定向物业公司支付的费用。
第十一条物业管理费的征收标准和支付方式应当符合法律法规和相关规定，并经过业主大会的决议。
第十二条物业公司应当及时、准确地向业主明确物业管理费的征收情况，并提供相关的收款和开支明细。
第十三条物业公司不得向业主收取超过规定标准的物业管理费，不得私自变更或调整物业管理费的收费标准。
第十四条物业公司应当按照法律法规和相关规定使用和管理物业管理费，不得挪用或滥用物业管理费。
第四章物业服务第十五条物业公司应当为业主提供以下物业服务：（一）定期巡查小区的公共设施和绿化环境，及时发现并处理问题。
《物业管理条例》全文
《物业管理条例》全文物业管理条例全文第一章总则第一条为了加强物业管理，维护小区环境秩序，保障住户合法权益，根据《物权法》、《城市房地产管理法》等相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适合于我国各类居住区、商业区、工业区等所有物业管理范围内的管理行为，具有普适性。
第二章物业管理的基本原则第三条物业管理应遵循公平、公正、公开、高效的原则，确保住户的权益不受伤害。
第四条物业管理应坚持以居民为中心，为住户提供贴心、便捷的服务，解决居民生活中的各类问题。
第五条物业公司应依法合规经营，提供专业化、标准化的物业管理服务，提升小区整体管理水平。
第三章物业管理的职责和义务第六条物业公司应当制定小区规章制度，确保居民共同生活的秩序和安全。
第七条物业公司应进行小区环境清洁、绿化养护、设施维护等工作，提供良好的居住环境。
第八条物业公司应及时处理小区内的故障和紧急事件，并积极协调相关部门解决问题。
第九条物业公司应组织住户进行消防安全教育和演练，确保小区消防设施的有效运行。
第十条物业公司应定期召开业主大会，对物业经营情况进行报告，并接受住户监督。
第十一条住户有义务遵守小区规章制度，保持公共秩序，正确使用小区的公共设施。
第十二条住户应按时缴纳物业管理费用，配合物业公司开展各项管理工作。
第四章物业管理的监督和投诉第十三条业主委员会是住户的组织形式，拥有对物业公司的监督权利。
第十四条住户有权对物业公司的管理行为提出投诉，物业公司应及时处理并回应。
第十五条住户还可以向相关行政机关、社区居委会等投诉，要求解决物业管理中的问题。
第五章法律责任与追究第十六条对于违反物业管理规定、干扰物业管理秩序的行为，物业公司有权采取相应的措施进行制止和处理。
第十七条物业公司若存在违法经营、虚假宣传等行为，将依法受到行政处罚和法律制裁。
第十八条对于严重伤害住户合法权益、侵犯居民生命财产安全的物业管理机构，住户有权向法院提起民事诉讼，要求赔偿。
第六章附则第十九条本条例经业主大会表决通过，自颁发之日起施行，对所有物业公司具有约束力。
物业公司行政办公管理制度范本(3篇)
物业公司行政办公管理制度范本第一章总则第一条为规范物业公司的行政办公管理工作，提高行政办公效率，加强内部协作，制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司各部门的行政办公管理工作。
第三条行政办公管理应遵循公平、公正、高效、便民的原则，充分发挥各部门之间的协作和配合作用。
第四条物业公司行政办公管理部门是全公司行政事务的管理和协调机构，负责公司行政办公工作的组织、协调、监督和指导。
第五章办公设备的使用和维护第十九条办公室设备使用应遵循经济、安全、合理的原则，妥善使用和保养公共设备。
第二十条办公设备使用后应及时关闭或关闭，避免不必要的浪费。
第二十一条办公室设备故障应及时报修，维修人员在接到报修信息后应及时处理。
第二十二条办公设备的维护工作应定期进行，确保设备的正常工作。
第六章公文的管理第二十三条公文的起草、审核、签发应按照公司的工作流程进行。
第二十四条公文应根据需要适当分类，并按照分类进行归档，以方便查阅和使用。
第二十五条公文的保存期限由公司规定，过期的公文应进行处理和销毁，避免占用办公空间。
第二十六条公文的传递应采用合适的方式，确保传递的准确性和及时性。
第七章差旅和会议的管理第二十七条公司员工的差旅需经过行政办公管理部门审批，并按照公司规定的要求进行报销。
第二十八条公司的会议需提前申请，并将会议的议题、时间、地点等信息提交行政办公管理部门备案。
第二十九条会议的组织和执行应依照公司的规定进行，确保会议的效果和效率。
第三十条会议结束后，应及时整理并归档会议记录和相关文件。
第八章安全和保密管理第三十一条公司行政办公区域应配备消防设施，并定期进行消防检查和维护。
第三十二条公司的重要机密文件和资料应进行严格的保密，避免外泄和丢失。
第三十三条公司员工应加强安全意识，遵守岗位安全管理制度，保护公司和员工的安全。
第三十四条员工在离开办公室时应确保办公设备、文件、资料等的安全，避免遗失和损坏。
第九章考勤和考评管理第三十五条公司员工应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。
物业公司行政管理制度完整版
编号：TQC/K923In the collective management, in order to give full play to the enthusiasm and initiative, form a collective force and establish a system that conforms to the market rules, management principles, and fully embodies the modern moral concepts and behavior norms.【合用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】编写： ________________________审核： ________________________时间： ________________________部门： ________________________下载说明：本规章制度资料适合用于集体管理中，为使每一位成员的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥，并形成一种集体合力而建立起符合市场规律，符合现代管理原理，并能充分体现现代化的道德观念和行为规范。
可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。
物业公司行政管理制度第一章总则第一条公司行政事务包括考勤管理、车辆管理、员工宿舍管理、财产管理、办公设备及办公用品管理、图书、报刊管理、库房管理。
第二条公司办公室是公司行政事务管理的职能部门，负责员工考勤，公务车辆，办公用品的购置、保管和发放，办公设施设备的保养、修理和使用调配，定阅报刊杂志，公司单身员工宿舍的分配和管理。
第二章考勤管理第三条公司机关考勤管理的职能部门是办公室，负责假期管理的职能部门是人力资源部。
第四条工作时间(一) 公司按国家规定实行每周五天工作制，公司机关工作时间为上午： 8 ：00-11：30 ，下午： 2：00-5：30。
廊坊物业管理制度规定文件
廊坊物业管理制度规定文件一、总则1. 本规定旨在规范廊坊市物业管理活动，提高物业管理服务水平，维护业主、使用人及物业管理公司的合法权益。
2. 廊坊市内所有物业管理公司及住宅小区、商业大厦等物业的业主和使用人均应遵守本规定。
二、物业管理公司职责1. 物业管理公司应依法成立，取得相应的资质证书，并在廊坊市物业管理行政主管部门备案。
2. 负责物业共用部位、共用设施设备的日常维护和管理。
3. 保障物业区域内的环境卫生、安全秩序，提供必要的服务。
三、业主大会与业主委员会1. 业主大会是代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益的组织。
2. 业主委员会由业主大会选举产生，负责执行业主大会的决议，监督物业管理公司的管理服务活动。
四、物业使用与维护1. 业主和使用人应合理使用物业，不得从事任何违法活动或妨碍其他业主正常使用物业的行为。
2. 业主和使用人应按时缴纳物业管理费、维修基金等费用。
五、物业维修与更新1. 物业管理公司应制定年度维修计划，报业主委员会审核后实施。
2. 重大维修和更新项目应征得业主大会同意，并按规定程序办理。
六、环境卫生与绿化1. 物业管理公司负责物业区域内的清洁卫生工作，确保环境整洁。
2. 绿化养护工作应按照绿化管理规定执行，保持绿化景观。
七、安全与秩序1. 物业管理公司应建立安全管理制度，配备必要的安全防范设施。
2. 维护物业区域内的公共秩序，防止发生违法违规行为。
八、费用管理1. 物业管理费用的收取应遵循公平、合理的原则，并接受业主委员会的监督。
2. 维修基金的使用应专款专用，定期向业主公布使用情况。
九、违规处理1. 对违反本规定的行为，物业管理公司应及时予以纠正，并可按照业主大会的授权采取相应措施。
2. 严重违反规定，造成其他业主损失的，应依法承担赔偿责任。
十、附则1. 本规定自发布之日起生效，由廊坊市物业管理行政主管部门负责解释。
2. 本规定如与国家相关法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
2024对物业服务企业有哪些管理规定
2024对物业服务企业有哪些管理规定一、民法典对物业公司有哪些规定呢一、民法典对物业公司有哪些规定呢物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
《民法典》第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
二、民法典对物业费是如何规定的业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
《民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
查看了上面文章的内容，相信已经已经对民法典对物业公司有哪些规定呢的问题进行了解答。
实践中我们遇到法律方面的问题时，需要沉着冷静的面对并解决，必要时可以寻求法律专业人士的帮助。
阅读完上文内容如果还没有解答您的问题，您可以点击下方“立即咨询”按钮寻求专业律师的帮助。
物业公司行政管理制度
物业公司行政管理制度一、总则1.为规范物业公司的行政管理，提高工作效率和服务质量，订立本行政管理制度。
2.本制度适用于物业公司全体员工，包含行政部门、技术部门、客服部门、财务部门等。
3.管理层应严格执行本制度，员工应按规定要求履行职责，违反制度的，将面对相应的纪律处分。
二、行政管理职责1.行政部门负责订立和执行公司的行政规章制度，帮助管理层进行决策，并监督各部门的行政工作。
2.行政部门负责办公设备和用品的采购、维护与更新，并供应必需的技术支持和培训。
3.行政部门负责秘书工作，包含会议布置、文件收发、行程布置等。
4.行政部门负责订立和执行公司的安全生产管理制度，定期进行安全培训和演练。
三、行政办公1.公司全体员工应按规定上班时间内到岗，并认真履行工作职责，不得迟到、早退、旷工。
2.全体员工应保持工作场合的乾净和良好的工作环境，不得擅自移动或更改办公设备和用品的位置。
3.全体员工应遵守保密规定，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
4.全体员工应敬重他人的权利和私密性，不得擅自进入他人办公区域或查阅他人文件资料。
四、移动办公管理1.全体员工应按规定使用公司配发的移动办公设备，并妥当保管，不得私自转借或用于非工作目的。
2.全体员工应遵守公司订立的移动办公安全规范，包含正确设置和定期更改密码、不随便下载未经授权的软件、不随便连接未知的Wi—Fi网络等。
3.全体员工应依照公司规定的流程和权限使用移动办公设备，不得擅自修改系统设置、删除或窜改他人数据。
五、会议管理1.公司会议应提前订立议程并通知与会人员，确保会议的主题和目标明确。
2.会议记录应详实准确，会议纪要应及时整理并发送给与会人员，并妥当保管归档。
3.会议过程中应保持良好的会议秩序，发言人需敬重他人看法，不能擅自打断或阻碍他人发言。
4.会议结束后应充分评估会议的效果和成绩，及时跟进并落实相关的决策和行动计划。
六、办公设备管理1.全体员工应按规定使用和保管办公设备，妥当保护公司的资产安全。
物业公司行政管理制度
物业公司行政管理制度一、目的与原则1.公平公正原则：行政管理应以公平公正的原则进行，不偏袒任何一方。
2.透明原则：所有行政管理制度应当对员工公开，确保员工对公司的行政规定有充分的了解。
3.高效原则：行政管理应以高效为目标，确保公司日常行政工作的顺利开展。
4.规范原则：行政管理应符合相关法律法规和公司的规章制度，做到规范性管理。
5.人性化原则：行政管理应以尊重员工为基础，关心员工的权益，照顾员工的合理需求。
二、行政管理职责分工1.总经理办公室：负责公司总经理办公、会务、会议纪要、重大事项汇报等工作。
2.人力资源部：负责员工招聘、入职、离职、薪资福利管理等工作。
3.财务部：负责公司财务、报销、发票管理等工作。
4.行政部：负责办公室设备的采购、维护和运营管理等工作。
5.后勤部：负责公司的餐饮、保洁、安保等后勤服务工作。
7.信息技术部：负责公司的信息系统建设、网络维护等工作。
三、行政管理流程1.文件管理流程：（1）文件的起草：由相关部门起草，附上公司公章并呈交行政部。
（3）文件的分发：行政部门将审批通过的文件分发给相关部门，并做好文件管理记录。
（4）文件的归档：行政部门对分发文件进行归档，并做好备份工作。
2.会议管理流程：（1）会议的召开：由相关部门发起，并向行政部门申请会议室。
（2）会议的准备：行政部门提前安排好会议室、准备好会议所需的设备和资料。
（3）会议的记录：行政部门指定人员负责会议记录，将会议纪要及时发送给相关人员。
（4）会议的评估：行政部门对会议进行评估，提出改进意见，并将评估报告上报总经理办公室。
1.办公用品采购制度：规定了公司办公用品的采购流程、采购方式和相关责任人的职责。
2.员工考勤制度：明确了员工的考勤规定、请假制度、迟到早退的惩罚措施等。
3.文件管理制度：规定了公司文件的起草、审核、分发和归档等流程。
4.会议管理制度：规定了公司会议的召开、准备、记录和评估等流程。
5.信息系统使用制度：明确了公司信息系统的使用规定和保密责任等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业公司行政管理规定 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
一、行政管理制度第一章员工礼仪与行为规范管理
一、仪表
1、工作时间员工必须着装整洁得体和佩戴工作卡。
2、男职工不留长发和胡须，女职工化妆淡雅得体，不戴夸张饰品。
二、礼仪
1、接听电话应礼貌亲切，来电接听时应主动说：“您好，培植物业”，挂电话时应先等对方挂断后才放下。
遇接电人不在时，代接人应主动要求对方留言（对方详细姓名、电话、来电内容等）并及时转达。
2、遇公司领导宜主动招呼迎让，同事之间宜谦让礼貌。
3、客人来访应主动热情，以礼相待，详细做好介绍，必要时认真做好记录。
4、进入他人办公室先敲门，得到允许后再进入，出来时随手关好门。
5、参加会议时应准时出席，不交头接耳和随意走动，通讯工具保持振动状态，散会时保持桌椅归位，并有序离开。
三、行为规范
1、遵守工作纪律，不迟到早退和随意脱岗串岗，外出办事应知照部门其他员工。
2、保持工作场合清洁、安静、有序，各办公场地物品设施应摆放有序，办公桌面保持整齐简洁，桌椅摆放统一；爱护公司财产，最后离开办公室的员工必须检查门窗是否关闭，空调、电脑、电灯是否关闭，防止火灾和失窃事件的发生。
3、敬业爱岗，实事求是，严格保守公司秘密，维护公司形象。
4、同事相互尊重，团结友爱，营造积极向上、务实诚信的工作氛围。
5、员工在办公时间和办公地点仪表整洁，不准随地吐痰和乱扔杂物，不得大声喧哗、打闹，不得在办公室吃东西，不准干私活。
6、员工在办公场所和办公时间，不准打私人电话和会私客，不准带小孩到公司玩耍。
必须接的私人电话要放低声，不得影响他人工作，最长不得超过三分钟。
必须接待的私客应到接待室或走廊接待。
7、不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天，严禁使用计算机玩游戏或浏览与业务无关的网页；不要随意使用其他部门的电脑，私客未经总经理批准，不准使用公司电脑。
8、所有信件的发生，须经部门经理批准，以公司名义发生的邮件须经总经理批准。
9、未经总经理批准和部门经理授意，不要索取、打印、复印其他部门的资料。
第二章办公用品（设备）管理
一、办公用品包括消耗品和管理品；办公设备包括办公桌椅、电脑及电脑配件、电话机、打印机、文件柜等。
1、消耗品指铅笔、圆珠笔、胶水、大头针、笔记本、夹子和订书针等。
2、管理品指计算器、剪刀、订书机、文件夹等。
二、办公用品及设备的申购、发放和保管由行政办公室统一管理，并以适用为原则。
三、行政办公室每月统计办公用品/设备的购买、库存及领用情况，审核公司日常所需及各部门提出的申购要求，提出申购计划，填写《办公用品/设备申购单》；各办公用品申购必须经部门经理确认，办公室审核后报总经理批准同意统一由办公室采购。
四、用品及设备如无特殊要求，应货比三家，选择价格及质量合适的几家定点商家实行采购。
办公室采购人员凭审核批准后的申购单进行采购，凭购货发票、入库单至财务办理支付，临时采购需预先至财务室领备用金支付，之后凭购货发票及入库单等至财务办理核销。
五、购置的办公用品和设备采购入司后送行政办公室验收合格予以入库，待入库登记手续齐全后才得以办理领用手续。
六、办公用品及设备的领用以部门调配共用和实际工作需用为原则，严禁浪费和公物私用。
七、办公设备等公用设备由办公室负责监督使用和管理。
设备如有损耗、更新、报废等，由各使用部门报行政办公室审核，经总经理批准后，进行申购、添置、报废等处理。
八、每年底与财务部门进行办公用品及设备的实地盘查，办公室根据盘存实际出具报告和说明，同时核定下一年度办公费用预算。
九、员工调配和离职应至办公室办理办公物品及设备的移交和归还手续。