南开17春秋学期《组织行为学》在线作业
南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1
南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1满分：2分正确答案:A12.下列不属于职业生涯发展阶段的是（）A.探索阶段B.成长阶段C.稳定阶段D.退休阶段满分：2分正确答案:D13.下列不属于有效团队的特征是（）A.共同的目标B.相互信任C.冲突避免D.有效的沟通满分：2分正确答案:C14.下列关于情绪劳动的说法不正确的是（）A.情绪劳动是指员工必须学会控制自己的情绪B.情绪劳动是指员工需要在工作中表现出符合组织期望的情绪C.情绪劳动对员工的身心健康没有影响D.情绪劳动是一种隐藏的工作成本满分：2分正确答案:C15.下列关于团队决策的说法正确的是（）A.团队决策的结果一定比个人决策更好B.团队决策需要考虑的因素比个人决策更多C.团队决策的速度一定比个人决策更快D.团队决策的缺点是缺乏多样性的意见满分：2分正确答案:B16.下列关于领导的说法正确的是（）A.领导只是管理的一种手段B.领导和管理是完全相同的概念C.领导是指通过影响他人来实现共同目标的过程D.领导只能通过权力和控制来实现目标满分：2分正确答案:C17.下列不属于有效沟通的要素是（）A.情境B.反馈C.语言能力D.个人偏见满分：2分正确答案:D18.下列关于组织文化的说法不正确的是（）A.组织文化是组织的核心价值观和的集合B.组织文化可以通过组织的形式和结构来体现C.组织文化对组织的运作没有任何影响D.组织文化可以影响员工的行为和态度满分：2分正确答案:C19.下列关于权力的说法正确的是（）A.权力是指个人的特征和素质B.权力是指个人对他人行为的控制能力C.权力只能通过组织层级结构来实现D.权力只能通过正式渠道来实现满分：2分正确答案:B20.下列不属于有效团队决策方法的是（）A.少数服从多数B.协商一致C.决策D.投票表决满分：2分正确答案:C1.下列哪种方式不能帮助员工处理工作与生活的冲突？A。
组织的价值观B。
支持性的信息渠道C。
固定工作制D。
南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1
南开17春学期《组织行为学》在线作业答案117春学期《组织行为学》在线作业试卷总分:100得分:100一、单选题(共20道试题,共40分)1.下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是（）A.组织的价值观B.支持性的信息渠道C.固定工作制D.合理的工作设计满分：2分正确答案:C2.动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。
这表明了动机具有____A.始发机能B.反馈机能C.选择和导向机能D.强化机能满分：2分正确答案:D3.下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）A.信息管理是知识管理的延伸与发展B.知识管理是信息管理的基础C.知识管理对知识管理者的立异并没有太多要求D.知识管理是对包孕信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理总分值：2分正确答案:D4.下列不是影响态度形成的因素是（）A.信息知识B.欲望需求C.社会因素D.群体规范满分：2分正确答案:C5.组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，以下不属于其中的是（）A.缩短填补职位空缺的时间B.有利于内部人才成长C.促进员工发挥个人潜力D.增强员工对组织的承诺总分值：2分正确答案:C6.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（）A.渠道因素、制度因素、信息因素B.文化因素、制度因素、信息因素C.文化因素、渠道因素、信息因素D.制度因素、信息因素、环境因素总分值：2分正确答案:C7.XXX对需求层次理论进行修正后，提出三种中心需求是____A.生存需要、社交需要、自我实现需要B.生存需要、尊重需要、人际需要C.生存需要、人际关系需要、成长需要D.生存需要、成长需要、自我实现需要总分值：2分正确答案:C8.职业生涯的构成局部之一是（）A.意识B.价值观C.行为D.知觉总分值：2分正确答案:B9.以下方式不能解除或减少失调的是（）A.改变认知要素B.增加新的认知要素C.夸大某一认知因素D.消除某一认知因素总分值：2分正确答案:D10.以下不属于高绩效团队的条件是（）A.适应环境B.明确的目标C.相互信任D.信息共享总分值：2分正确答案:A11.心理学家XXX认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果____A.活动、规范、相互作用、思想情绪B.活动、价值观、相互作用、组织文化C.活动、标准、代价观、相互作用D.规范、价值观、相互作用、思想情绪满分：2分正确答案:A12.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）A.领导者、被领导者、领导风格B.领导者、被领导者、领导工作情境C.领导者、领导风格、领导工作情境D.领导风格、被领导者、领导工作情境满分：2分正确答案:B13.下列因素不是影响工作满意度的因素是____A.公平的报酬B.支持性的工作环境C.舒适的工作D.融洽的同事关系满分：2分正确答案:C14.态度的构成成分包括____A.认知、情感、行为倾向B.认知、情绪、行为倾向C.认知、行为倾向、调整D.调整、价值体现、自我保护总分值：2分正确答案:A15.团队建设的途径包括（）A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B.脚色途径、代价观途径、任务导向途径、人际关系途径C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D.代价观途径、同一目标途径、人际关系途径、员工认同途径满分：2分正确答案:B16.企业知识管理的中心目标是（）A.知识共享B.获取竞争优势C.构建研究型组织D.打造知识团队满分：2分正确答案:AA.组织、沟通、目标B.认知、价值观、行为C.个人、组织、沟通D.个人、行为、目标满分：2分正确答案:C18.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病B.压力会导致工作满意度及自信心的降低C.压力越大工作绩效越低D.压力会变成组织运行的障碍总分值：2分正确答案:C19.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）A.任务型群体B.利益型群体C.友谊型群体D.正式群体满分：2分正确答案:C20.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为____A.任务型群体B.利益型群体C.友谊型群体D.正式群体满分：2分正确答案:C二、多选题(共10道试题,共20分)1.企业知识管理的措施是（）A.建立知识企业所需的中心竞争力B.调整企业组织结构，将企业建成知识型企业C.建立知识管理和知识交流的设施与环境D.设立企业知识主管和知识主管制度E.建立研究型组织，创造有利于每位员工互相研究的气氛。
《组织行为学》第二次在线作业
《组织行为学》第二次在线作业单选题 (共20道题)展开收起1.（2.5分）群体可分为正式群体( )∙A、永久群体∙B、临时群体∙C、非正式群体∙D、友谊群体我的答案：C 此题得分：2.5分2.（2.5分）群体成员在群体中承担和表现的角色可分为任务导向角色、关系导向角色和( )∙A、组织导向角色∙B、群体导向角色∙C、自我导向角色我的答案：C 此题得分：2.5分3.（2.5分）常见的团队类型有问题解决团队、跨职能团队和( )∙A、创新团队∙B、临时团队∙C、自我管理团队我的答案：C 此题得分：2.5分4.（2.5分）高效的团队有下列特征：具有很强的核心价值观、成员具有多种技能组合、具有高度创造力和( )∙A、人员精干∙B、把总的目标转变成各种具体的绩效指标∙C、领导有方我的答案：B 此题得分：2.5分5.（2.5分）团队决策技术有头脑风暴、名义团队技术、辩证决策法和( )∙A、集体决策∙B、专家决策∙C、德尔菲技术我的答案：C 此题得分：2.5分6.（2.5分）常见的沟通障碍有个人障碍、物质障碍和( )∙A、语义障碍∙B、环境障碍我的答案：A 此题得分：2.5分7.（2.5分）促进沟通的途径有开放的沟通、建设性反馈、适当自我暴露和( ) ∙A、相互尊重∙B、相互理解∙C、坦诚相见∙D、主动倾听我的答案：D 此题得分：2.5分8.（2.5分）个体在与他人交往时常常从评价、力度和( )等三个维度去描述和把握人格∙A、环境∙B、时间∙C、活动我的答案：C 此题得分：2.5分9.（2.5分）社会学家琼斯提出了四种赢得他人喜欢的策略，即恭维他人、遵从他人、自我表现和( )∙A、自强自立∙B、诚实守信∙C、充满自信∙D、给予好处我的答案：D 此题得分：2.5分10.（2.5分）路径-目标理论是由谁提出来的( )∙A、罗伯特·豪斯∙B、利克特∙C、保罗·赫西∙D、弗雷德·费德勒我的答案：A 此题得分：2.5分11.（2.5分）俄亥俄州立大学的专家是从体贴和( )两个方面研究领导行为∙A、关心人∙B、主动结构∙C、关心生产我的答案：B 此题得分：2.5分12.（2.5分）密歇根大学的专家从生产中心和( )两个方面研究领导行为∙A、关心生产∙B、关心人∙C、员工中心我的答案：C 此题得分：2.5分13.（2.5分）管理方格从关心生产和( )两个方面研究领导行为∙A、关系行为∙B、关心人∙C、任务行为我的答案：B 此题得分：2.5分14.（2.5分）LPC理论考虑了任务结构、职位权力和( )三种情境因素∙A、领导-成员关系∙B、激励方式∙C、报酬水平我的答案：A 此题得分：2.5分15.（2.5分）豪斯提出了四种可以选择的领导行为，即指导、支持、参与和( )∙A、领导∙B、关心∙C、表扬∙D、成就导向我的答案：D 此题得分：2.5分16.（2.5分）权力的来源有职位权力和( )∙A、组织权力∙B、个人权力我的答案：B 此题得分：2.5分17.（2.5分）职位权力包括合法权、报酬权和( )∙A、人事权∙B、分配权∙C、强制权18.（2.5分）个人权力包括专家权和( )∙A、人格魅力∙B、参照权我的答案：B 此题得分：2.5分19.（2.5分）根据冲突的影响，可以将冲突分为建设性冲突和( )∙A、友谊型冲突∙B、破坏性冲突我的答案：B 此题得分：2.5分20.（2.5分）人际冲突的原因有人格特质、缺乏信任、批评不当和( )∙A、误解∙B、言语不当∙C、分配不均∙D、归因失误我的答案：D 此题得分：2.5分判断题 (共20道题)展开收起21.（2.5分）群体是由两人或两人以上互动的个体组成的。
南开17秋学期《组织行为学》在线作业1[满分答案]
![南开17秋学期《组织行为学》在线作业1[满分答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/2f04f6f4f5335a8102d220bb.png)
南开17秋学期《组织行为学》在线作业1[满分答案]
以下是为大家整理的南开17秋学期《组织行为学》在线作业1[满分答案]的相关范文，本文关键词为南开,学期,组织行为学,在线,作业,满分,答案,学期,组织行，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在教育文库中查看更多范文。
17秋学期《组织行为学》在线作业试卷总分:100得分:100
一、单选题(共20道试题,共40分)aopopenjyfd1.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）A.贫乏管理方式b.任务型管理方式
c.乡村俱乐部型管理方式D.战斗集体型管理方式满分：2分正确答案:A
2.要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（）A.量能授权b.系统授权c.控制授权D.评估授权
满分：2分正确答案:A
3.下列关于文化管理表述不正确的是（）A.文化是管理的基础，管理则是文化的外在表现
b.组织文化不仅关注于满足个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观
c.文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化
D.主要目标不仅仅是个体的自我实现，而是群体在多变环境中的精神自主满分：2分正确答案:c
4.职业生涯的组成部分之一是（）A.意识b.价值观c.行为D.知觉
满分：2分正确答案:b
5.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病b.压力会导致工作满意度及自信心的降低c.压力越大工作绩效越低D.压力会变成组织运行的障碍
最后，小编希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请
多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。
谢谢支持！。
17春北交《组织行为学》在线作业一
北交《组织行为学》在线作业一一、单选题（共15 道试题，共30 分。
）1. 在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）A. 首因效应和近因效应B. 第一印象效应C. 晕轮效应D. 定型效应正确答案：2. 信息沟通最基本的目的是A. 决策B. 信息交流C. 反馈和评价D. 社会需求正确答案：3. 下列不属于领导行为理论的选项是（）。
A. 密歇根大学研究B. 俄亥俄州立大学研究C. 菲德勒模型D. 管理方格理论正确答案：4. （）表现为活泼好动，敏感，反应迅速善于交际。
A. 多血质B. 黏液质C. 胆汁质D. 抑郁质正确答案：5. 就团队成员之间的信任关系而言，研究发现，信任的五个维度的重要程度是相对稳定的，通常其顺序是（）A. 正直＞开放＞忠实＞能力＞一贯B. 正直＞能力＞忠实＞一贯＞开放C. 一贯＞忠实＞能力＞正直＞开放D. 一贯＞能力＞忠实＞正直＞开放正确答案：6. 沟通的主要意义不包括：A. 增强了群体绩效的发挥B. 增强了群体的凝聚力C. 可以应付紧急事件，免遭意外损失或不良事件的发生D. 降低了管理成本正确答案：7. 当我们与某人初次见面时，最初了解到的信息被视为是最重要的，这种现象可以解释为（）。
A. 首因效应B. 近因效应C. 刻板印象D. 晕轮效应正确答案：8. 电子会议法的优点不包括以下哪个？A. 匿名B. 廉价C. 可靠D. 快速正确答案：9. 管理学家_______关于人际关系理论的发表，为组织行为学的发展奠定了重要基础。
A. 霍桑B. 洛斯特C. 梅约D. 科斯正确答案：10. 一个人对于自己在某种环境中应该作出什么样的行为反应的认识，即为（）A. 角色期待B. 角色同一性C. 角色知觉D. 角色冲突正确答案：11. 在激励理论的分类中，期望理论属于：A. 需要型激励理论B. 状态型激励理论C. 过程型激励理论D. 动态型激励理论正确答案：12. _____的归因理论把知觉和被知觉者的心理和行为放在同一系统中分析，归因结果比较客观全面。
南开组织行为学1在线作业
本次考试结果第1题(回答错误)下面哪种方法不是问卷调查法的形式？（）A 是否法B 选择法√ C 等级排列法D 比较法2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为（晕轮效应）3.个体的社会化的途径包括（社会教化与个体内化）4.心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有（六种）5.下列方式不能解除或减少失调的是（消除某一认知因素）6.决定人的行为的心理基础是（价值观）7.价值观的特性是（稳定性、可变性、差异性）8.一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（正相关关系）9．下列因素不是影响工作满意度的因素是（舒适的工作）10．情绪的功能包括（调控功能；动机功能；信号功能；健康功能）11．激发行为并给它以方向性的心理因素是（动机）12．在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（过程型激励理论）13．以下哪一个不属于有效激励行为的内容（保健激励）14．动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。
这表明了动机具有（强化机能）15．克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是（生存需要、人际关系需要、成长需要）16．麦克利兰关于需要的理论认为，对人的发展和成长起着特别重要作用的是（成就需要）17．组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（友谊型群体）18．大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（从众行为）19.有他人在场使活动效率提高的现象称为（群体促进效应）20.冲突双方都希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果，这属于处理冲突行为意向中的（协作）21.团队建设的途径包括（角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径）22.下列不属于高绩效团队的条件是（适应环境）23.冲突的来源有（个人、组织、沟通）24.一个人的人际关系需求可以分为不同类型，也称为不同的人际反映特质，包括（控制需要；容纳需要；情谊需要；）25．沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（技能、态度、知识、社会文化系统）26．按信息沟通渠道，可将沟通分为（正式沟通与非正式沟通）27．领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（领导者、被领导者、领导工作环境）第28题(回答错误)28.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）√ A 任务型管理方式B 贫乏管理方式C 乡村俱乐部型管理方式D 战斗集体型管理方式29.关于授权以下说法不正确的是（在授予下属权力的同时，也将最后对事情的负责权授出）第30题(回答错误)个体的差异会导致压力的表现不同，下列不属于个体差异因素的是（）A 工作经验√ B 控制点观C 角色要求D 人际关系31.下列关于压力的影响表述不正确的是（压力越大工作绩效越低）第32题(回答正确)32.在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是（参与管理）第33题(回答正确)33.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点(暗示性；激励性；示范性；互动性)34．一般症候群的压力反应模式中，将压力反应分为不同阶段，分别是（抵抗阶段；报警阶段；消耗阶段；）35．在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（组织文化）36．在科学管理中，下列不属于古典管理学派代表人物的是（梅奥）37．下列关于科学管理表述正确的是（是管理者与员工一次完全的思想革命）38．在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（协调）39．企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展）40．在进行跨文化管理时，在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化，从而促进不同的文化相互适应、融合，这种策略被称为（文化创新策略）41．“个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（生涯）42．著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（人力资本理论）43．下列职业锚说法表述正确的是（职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动）44．下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（对老年员工设计退休计划）45．斯图尔特提出的H－S－C“三模块”的构成分别是：（人力资本、结构性资本、客户资本）46．下列关于知识经济表达不正确的是（服务业在知识经济时代的作用越来越低）47．下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理）48．企业知识管理的核心目标是（）√ A 获取竞争优势B 知识共享C 构建学习型组织D 打造知识团队49．跨文化管理企业的特性是（行为方式的冲突性；经营环境的复杂性；价值对和信念的多元性；文化认同及融合的过程性；）50．企业知识管理的措施是（调整企业组织结构，将企业建成知识型企业；建立知识管理和知识交流的设施与环境；建立知识企业所需的核心竞争力；设立企业知识主管和知识主管制度；建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛；）。
组织行为学2017年秋学期在线作业一
《组织行为学》2017年秋学期在线作业（一）试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题、单选题（共 15 道试题，共 75 分。
）1. 关于冲突观念的现代观点认为（）。
A. 冲突有害无益B. 冲突应当避免C. 冲突有利无害D. 冲突保持在适度水平是有益的满分：5 分2. 领导者在做决策时，必须有一个（）。
A. 健全的领导班子B. 健全的决策程序C. 健全的设想D. 健全的信息沟通网络满分：5 分3. 组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是（）。
A. 集束式B. 流言式C. 偶然式D. 链式满分：5 分4. 以下各项表述正确的是（）。
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关满分：5 分5. 不属于个性的特征是（）。
A. 倾向性B. 固定性C. 差异性D. 整体性满分：5 分6. 减少冲突的策略除了设置超级目标运用托马斯的处理冲突的二维模式外，还可（）。
A. 采用强制手段B. 采用妥协手段C. 采用竞争手段D. 采用行政手段满分：5 分7. 一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（）。
A. 冷漠C. 思维D. 意向满分：5 分8. 在组织行为学的应用过程中，我们应对人性持有（）的观点。
A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人满分：5 分9. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。
A. 提供给员工更高的工作报酬B. 加强对员工的监督和控制C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D. 创造良好的工作条件满分：5 分10. 组织文化建设的出发点和归宿是（）。
A. 共同的价值观B. 组织目标或宗旨C. 作风及传统习惯D. 行为规范和规章制度满分：5 分11. 组织行为学研究的基础和出发点是（）。
17秋华师《组织行为学》在线作业参考资料.doc
17秋华师《组织行为学》在线作业一、单选题1、B2、D3、C4、D5、A一、单选题(共15道试题，共30分。
)V 1.研究者根据一定的要求，选择具有代表性的对象进行研究的抽样方法叫做()。
A.随即抽样R有意抽样C.分层抽样D.分区抽样正确答案：B2.态度是指个体对待一类人和社会事物所持的评价和行为倾向，它不具有的成分是()。
A.认知a情感c,意向D.性格正确答案：D3.哪种气质类型的人脾气倔强，精力旺盛，性情暴躁，粗心大意—？A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质正确答案：C4 提出向性说的观点，并将人的性格分为外向型和内向型的心理学家是—。
A.阿德勒B.李波C.培因D.荣格正确答案：D5.认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是()。
A,传统素质理论B,现代素质理论C,日本领导素质观D,美国领导素质观正确答案：A6.莱维特认为组织是个多变量的系统，它包含有变革相互作用的四个变量，即()。
A.规模、目标、人员、环境B.结构、任务、人员、技术C.性质(或行业)、目标、技术、环境D.结构、任务、技术、环境正确答案：B7.美国管理学家—提出了有效领导的权变理论，并认为任何形态的领导方式都可能有效, 其有效性取决于领导方式和环境是否适应。
A.卡曼R菲德勒C.豪斯D.弗鲁姆正确答案：B8.由于情景模拟方法具有针对性、客观性、预测性、动态性等特点，所以对人员考核的信度、效度较高，但对()的技术要求也比较高。
A.全体参与者R方法设计者C.主持者D.主持者与参与者双方正确答案：B9.按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰•威根对组织行为学技能的划分，那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于()。
A,本本型R本本与情景结合型C.能力型D.熟练型正确答案：A10.管理方格理论中，哪一种管理方式最佳—A.L9 型R 9. 1 型C.55 型D.9. 9 型正确答案：D11.组织设计起点和终点都是组织的()。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。
）v 1. 下列方式不能解除或减少失调的是（）. 改变认知要素. 增加新的认知要素. 强调某一认知因素. 消除某一认知因素标准答案：2. 以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）. 保健激励. 成就激励. 控制激励. 责任激励标准答案：3. 心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果（）. 活动、规范、相互作用、思想情绪；活动、价值观、相互作用、组织文化. 活动、规范、价值观、相互作用. 规范、价值观、相互作用、思想情绪标准答案：4. 克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是（）. 生存需要、社交需要、自我实现需要. 生存需要、尊重需要、人际需要. 生存需要、人际关系需要、成长需要. 生存需要、成长需要、自我实现需要标准答案：5. 下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是（）. 感觉是事物作用于感官所产生的，知觉是个体内生的. 知觉不需具体客观对象，而需借助过去经验与知识. 知觉以感觉为基础，是对感觉的整合. 知觉是个体先天性的不需要在实践中逐渐发展标准答案：6. 下列因素不是影响工作满意度的因素是（）. 公平的报酬. 支持性的工作环境. 舒适的工作. 融洽的同事关系标准答案：7. 一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（）. 正相关关系. 负相关关系. 非线性关系. 正比关系标准答案：8. 泰勒的科学管理的理论基础是（）. X理论. Y理论. Z理论. 超Y理论标准答案：9. 领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）. 领导者、被领导者、领导风格. 领导者、被领导者、领导工作情境. 领导者、领导风格、领导工作情境. 领导风格、被领导者、领导工作情境标准答案：10. 价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其____功能. 反映认知. 对组织的影响. 组织教化. 动机与导向标准答案：11. 下列职业锚说法表述正确的是（）. 职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动. 可以通过各种测试而预测. 职业锚在正式后可以被较快的发现. 职业锚一旦形成就会保持不变的标准答案：12. “个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（）. 生涯. 职业生涯. 职业规划. 事业标准答案：13. 研究组织的运行及其规律的学科是____. 社会学. 管理学. 组织行为学. 市场营销学标准答案：14. 个体的差异会导致压力的表现不同，下列不属于个体差异因素的是（）. 控制点观. 工作经验. 角色要求. 人际关系标准答案：15. 态度的构成成分包括（）. 认知、情感、行为倾向. 认知、情绪、行为倾向. 认知、行为倾向、调整. 调整、价值体现、自我保护标准答案：16. 大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（）. 大众行为. 社会行为. 自然行为. 从众行为标准答案：17. “员工在工作中逐渐对自我加以认识，发展出清晰的、全面的职业自我观”是指（）. 职业规划. 职业生涯设计. 职业锚. 职业通道标准答案：18. 要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（）. 量能授权. 系统授权. 控制授权. 评估授权标准答案：19. 在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为. 组织理念. 组织伦理. 组织规范. 组织文化标准答案：20. 麦克利兰关于需要的理论认为，对人的发展和成长起着特别重要作用的是（）. 保健需要. 权力需要. 合群需要. 成就需要标准答案：二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。
）v 1. 罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是. 任务要求. 人际关系要求. 组织结构. 角色要求. 组织领导作风标准答案：2. 下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是：. 企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力. 理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品. 拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉. 组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础. 组织文化保障了企业核心竞争力标准答案：3. 企业知识管理的措施是（）. 建立知识企业所需的核心竞争力. 调整企业组织结构，将企业建成知识型企业. 建立知识管理和知识交流的设施与环境. 设立企业知识主管和知识主管制度. 建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。
标准答案：4. 一般症候群的压力反应模式中，将压力反应分为不同阶段，分别是. 报警阶段. 控制阶段. 抵抗阶段. 消耗阶段. 反馈阶段标准答案：5. 情绪的功能包括（）. 动机功能. 调控功能. 应激功能. 信号功能. 健康功能标准答案：6. 人格差异主要表现为____. 情绪差异. 认知方式差异. 气质差异. 态度差异. 性格差异标准答案：7. 导致心理失信的原因有. 故意违反契约. 雇员的警惕性. 承诺内容的变化. 对契约理解的不一致. 组织结构的变化标准答案：8. 在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时，决定取决于几个因素分别是（）. 区别性. 连续性. 一贯性. 一致性. 稳定性标准答案：9. 一个人的人际关系需求可以分为不同类型，也称为不同的人际反映特质，包括____. 容纳需要. 控制需要. 自尊需要. 情谊需要. 权力需要标准答案：10. 情绪的功能包括____. 动机功能. 调控功能. 应激功能. 信号功能. 健康功能标准答案：三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。
）v 1. 大型群体指那些规模较小、相对稳定、成员之间为实现共同目标经常直接联系和接触的群体. 错误. 正确标准答案：2. 信息技术在办公场所和生产场所中的应用，不仅提高了工作强度，带来了工作效率，而且对于员工的生理和心理也不会产生副作用. 错误. 正确标准答案：3. 所有的任务型群体都是命令型群体。
. 错误. 正确标准答案：4. 服从也叫顺从，是人们为了满足自己的需求愿望或避免惩罚而表现出的表面的顺从。
. 错误. 正确标准答案：5. 从组织行为学的角度定义个性包括的假定为“人会怎样影响别人，这主要取决于他的外形(如身高、体重)和行为”。
. 错误. 正确标准答案：6. 双因素理论把影响员工行为的因素划分为两类：保健因素和医疗因素。
. 错误. 正确标准答案：7. 目前许多企业都或多或少地采取了一些弹性化的措施，如在人力运用上将员工分为核心员工和辅助性员工两类。
. 错误. 正确标准答案：8. 低马基雅维利主义的个体重视实效，保持情感距离，更愿意操纵和说服别人，相信结果能为手段辩护. 错误. 正确标准答案：9. 态度的知觉成分是指个体对某一对象的认识和评价。
它是构成态度的情感和意向的基础。
人们在认识自己、社会事物、社会现象和社会活动时，总会本能地凭借自己的直觉来做出种种具有倾向性的评价，如真与假、美与丑、奸与坏等. 错误. 正确标准答案：10. 群体的影响不仅是一种自住性的约束力，而且还具有榜样示范作用. 错误. 正确标准答案：11. 信任是合作的基础与前提，对于一个团队而言，信任意味着一种凝聚力的产生。
. 错误. 正确标准答案：12. 赫茨伯格的调查发现，使员工感到极端满意的因素有公司的政策与行政管理。
. 错误. 正确标准答案：13. 沟通是在组织成员之间、特别是领导者和被领导者之间建立良好人际关系的关键。
. 错误. 正确标准答案：14. 信息传递通道即信息传递的媒介或载体，如发布通知可以面对面进行语言传递也可以通过电话通知。
. 错误. 正确标准答案：15. 团队一般角色是根据概括化的基本职能确定的角色，即从工作岗位角色和临时角色的基本功能中抽象出来的角色. 错误. 正确标准答案：16. 态度的三个组成成分是认知、情感和意向。
. 错误. 正确标准答案：17. 赫兹伯格认为，传统的满意与不满意的观点是不确切的. 错误. 正确标准答案：18. 一个群体内人际关系如何，主要是由沟通的水平、态度和方式来决定的。
. 错误. 正确标准答案：19. 受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业效率》一书，并被称为“工业心理学之父”. 错误. 正确标准答案：20. 组织行为学是由大量理论组成的，这些理论是以系统研究为基础的，它们体现了系统收集信息的结果，而不只是凭借预感、直觉或经验得出的结论。
. 错误. 正确标准答案：一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。
）v 1. 下面哪种方法不是问卷调查法的形式？（）. 选择法. 是否法. 等级排列法. 比较法标准答案：2. 在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是（）. 强化正式沟通. 参与管理. 目标管理. 工作再设计标准答案：3. 以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）. 保健激励. 控制激励. 责任激励标准答案：4. 决定人的行为的心理基础是（）. 人生观. 价值观. 世界观. 信仰标准答案：5. 泰勒的科学管理的理论基础是（）. X理论. Y理论. Z理论. 超Y理论标准答案：6. 能力按照功能可分为（）. 认知能力、操作能力、模仿能力. 认知能力、模仿能力、社交能力. 社交能力、操作能力、创新能力. 认知能力、操作能力、社交能力标准答案：7. 在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为（）. 刻板印象. 首因效应. 晕轮效应. 投射效应标准答案：8. 按信息沟通渠道，可将沟通分为（）. 口头沟通与书面沟通. 正式沟通与口头沟通. 正式沟通与非正式沟通. 非正式沟通与书面沟通标准答案：9. 下列关于文化管理表述不正确的是（）. 文化是管理的基础，管理则是文化的外在表现. 组织文化不仅关注于满足个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观. 文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化. 主要目标不仅仅是个体的自我实现，而是群体在多变环境中的精神自主标准答案：10. 研究组织的运行及其规律的学科是____. 社会学. 管理学. 组织行为学标准答案：11. 下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（）. 提供内部雇用信息. 成立潜能评价中心. 实施发展项目. 对老年员工设计退休计划标准答案：12. “个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（）. 生涯. 职业生涯. 职业规划. 事业标准答案：13. 态度的构成成分包括（）. 认知、情感、行为倾向. 认知、情绪、行为倾向. 认知、行为倾向、调整. 调整、价值体现、自我保护标准答案：14. 认为“领导者与普通人是不同的”，他们具备“极好的素质”的理论是（）. 行为理论. 特质理论. 权变理论. 生命周期理论标准答案：15. 下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）. 信息管理是知识管理的延伸与发展. 知识管理是信息管理的基础. 知识管理对知识管理者的创新并无太多要求. 知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理标准答案：16. 克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是____. 生存需要、社交需要、自我实现需要. 生存需要、尊重需要、人际需要. 生存需要、人际关系需要、成长需要. 生存需要、成长需要、自我实现需要标准答案：17. 企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（）. 内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现. 外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现. 内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现. 外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展标准答案：18. 表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是____ . 工作满意度. 组织承诺. 工作涉入. 组织认知标准答案：19. 企业知识管理的核心目标是（）. 知识共享. 获取竞争优势. 构建学习型组织. 打造知识团队标准答案：20. 斯图尔特提出的H－S－“三模块”的构成分别是：. 人力资本、结构性资本、客户资本. 人力资本、结构性资本、关系资本. 结构性资本、客户资本、关系资本. 关系资本、市场资本、知识资本标准答案：二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。