基于SICAS模型的公共图书馆短视频营销策略研究
基于SICAS模型的图书社会化媒体营销策略
ＪＩＮＧＹＩＮＧ（；ＵＡＮＣＨＡ Ｉ经 营 观 察 ：
社 会化 媒 体是 一种基 于 用户关 系 网络 、给 予 用 户 极大 参与 空 间的 互联 网平 台 ，是 目前 用 户黏 性最
高 的互联 网应 川之 一 ，它打 破 了传统 的粘 英文 化传 播方 式 ，将信 息 的创造 和分 享权 给予 大众 ，使人 人 成 为 “自媒 体 ”，并通 过 这 些 白媒 体 （节 点 ）构 成 一 张 或 多 张 互 动 感 网 络 。近 年 来 ，微 博 （微信 ） 互动 、网络直 播 、社 区问 答等新 兴营 销模 式开 始受 到广 泛关 注 ，社会 化 媒体莆 销 已然成 为融 媒体 背景 下市 场营 销 的新增 长极 。
１．图书社会化 媒体营销 主要渠道 目前 ，图书出版行业受到网络文学崛起和新媒体 阅读兴起 的双面冲击 ：截至 ２０１７年 ６月，网络文学用 户 ３．５３亿 ，网民 使刚率 ４６．９％。 越 来越 多的图 书 出 版单位选择社会化媒体进行内容荷销，提高传播效果。 微 平 台。微 信 、微博 、播 客等微 平 台为移 动数 字 阅读提 供 了比 传统 图书 和 电脑 终端 网站 史为 便捷 高效 的 阅读 体验 。微 平 台具有 信息发 布 门槛低 、互 动性 强 、传播 速度 快 、用 户范 广 等 优 势 ，因 此出 版社 、发行公 司 、书 店 、读 书网站等 图 书销 售土 体 都根 据 自身特 色和 需 求 ，借 助微 平 台进 行图 书愤 销 。 微 博图 书营 销起 步较 ，主要 营销方 式 包括 ：发布 图 书 内容 摘 要 、举行 线 线 下 读书活 动 、利 川热点 话题 带 动图 书宣 传等 。 ¨１微博 注册使 刷 人数激 增带 来 的 “粉 丝 经济 ” ｉ＿！＝ｌ给图 书销 售带来 巨 人红 利。例 如 ，４２％，的新 浪微 博 用户 曾从微 博信 息 出发购 买图 书音 像 ， 这一 川Ｊ』 消 赀比 例是任 何传 统 媒体 都尢 法 企及 的 。与微博 开放 式媒 体营 销模 式 川 。微 信 更倾 向于 社 会化关 系 网络 的构建 ，封 闭或 半封 闭的
基于SICAS模型的短视频新闻传播机理研究
基于SICAS模型的短视频新闻传播机理研究基于SICAS模型的短视频新闻传播机理研究摘要：随着社交媒体的普及和短视频平台的崛起，短视频已成为人们获取新闻资讯的重要渠道之一。
本文将以SICAS模型为基础，以短视频新闻传播为研究对象，探讨短视频的特点、传播机理和影响因素，并为新闻机构和从业者提供相应的策略和建议。
一、引言近年来，短视频在传媒领域迅速发展，并在传播新闻方面发挥了重要作用。
短视频以其简短、生动、易传播的特点，成为受众获取新闻信息的重要方式之一。
本文将从SICAS模型的角度出发，探讨短视频新闻的传播机理，并分析其对受众、信息传播以及新闻机构等方面的影响。
二、SICAS模型及其解读SICAS模型即“信息-观众-传播-动态-趋势”模型，对于解析短视频新闻传播机理具有重要的指导作用。
1. 信息（Sensation）短视频的传播开始于信息的创造和选择。
创造者通过拍摄、剪辑等方式创造或收集信息，然后再根据目标观众的兴趣爱好选择适合传播的内容。
2. 观众（Interest）观众是短视频新闻传播的重要接受者，他们基于自己的需求和兴趣决定选择观看哪些视频。
短视频的受众更偏向年轻人群，需要符合他们的观看习惯和价值观。
3. 传播（Communication）传播过程中，信息需要通过短视频平台传递给观众。
短视频的特点是长度短、内容丰富，因此需要通过吸引人的标题、精彩的画面和生动的叙事方式吸引观众关注。
4. 动态（Active）观众不仅是信息的接受者，同时也是信息的传播者。
观众可以通过点赞、评论、转发等方式主动参与到短视频传播中，从而形成热点和话题。
5. 趋势（Sheep）短视频的传播是一个持续的过程，它会受到时事、流行文化、社会趋势等多方面的影响。
短视频平台需要根据不同的趋势和受众需求调整内容，以保持传播的新鲜感和吸引力。
三、短视频新闻传播机理基于SICAS模型，短视频新闻的传播机理可以总结为以下几点： 1. 包装精美与内容生动短视频的传播首先依赖于其独特的包装方式。
融合CCDVTP和SIPS模型的公共图书馆短视频营销问题挖掘与优化策略
收稿日期:2023-07-06作者简介:魏子晗(1986 ㊀),深圳市宝安区公共文化体育服务中心助理馆员㊂融合CCDVTP 和SIPS 模型的公共图书馆短视频营销问题挖掘与优化策略魏子晗(深圳市宝安区公共文化体育服务中心,广东深圳㊀518000)摘㊀要:CCDVTP 模型和SIPS 模型已在公共图书馆营销领域有了实践应用,文章尝试融合CCDVTP 和SIPS 模型,分析公共图书馆短视频营销推广问题,并提出优化策略㊂结果指出,公共图书馆短视频营销推广的针对性改进策略包括:定位目标用户,精准挖掘需求;注重获利持续性,多渠道引流;加强用户的信任感确认,增强用户黏性;多举措整合传播,吸引用户主动参与分享扩散㊂关键词:公共图书馆;短视频营销;CCDVTP 模型;SIPS 模型中图分类号:G258.2㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1003-1588(2023)08-0041-041㊀背景㊀㊀移动互联网时代,短视频营销兴起,并应用于各个领域[1]㊂在图书馆领域,短视频提高了资源的传播力和影响力,吸引了用户的关注,增强了用户的黏性[2]㊂鉴于短视频的广泛应用,诸多学者对图书馆短视频营销开展了深入的研究,周邓倩(2022)基于公共图书馆抖音短视频内容营销现状,提出了短视频营销推广策略,包括重主题突出内容核心㊁重创意打造精品㊁重情感激发用户共鸣㊁重来源吸引大众参与㊁重馆员培养营销意识等[3]㊂储节旺和吴若航(2022)基于公共图书馆短视频知识营销现状,提出了短视频营销推广策略,包括拓宽促销途径提高知识营销品牌的知名度㊁组建专业团队提高知识营销人员的专业性㊁健全互动体系增强知识营销过程的交互性㊁重视多维展示提高知识营销有形展示的充分性[4]㊂刘楚楚和吕鹏(2022)基于CCDVTP 模型的图书馆视频营销策略,提出了包括积极入驻视频平台并打造图书馆品牌㊁明确目标用户并加强粉丝维护力度㊁提高视频质量并挖掘特色资源㊁了解平台营销模式并充分挖掘平台功能㊁打造营销团队并优化营销策略等[5]㊂傅军民(2022)基于SIPS 模型的图书馆视频营销策略,提出深耕内容增强用户的情感共鸣㊁强化品牌加强用户的信任感确认㊁创新互动推进用户自发式参与㊁整合传播带动内容多路径共享和扩散等营销策略[6]㊂㊀㊀综上,营销学和消费者行为学领域的CCDVTP模型和SIPS 模型开始在图书馆短视频营销领域得到应用,本研究将进一步融合CCDVTP 和SIPS 模型,融合分析公共图书馆短视频营销推广㊂2㊀CCDVTP 和SIPS 模型公共图书馆短视频营销推广的适用性分析㊀㊀CCDVTP 营销模型由菲利浦㊃科特勒于2006年提出㊂ CCDVTP 指社交媒体上的5个营销要素,分别是创新(Create)㊁沟通(Communicate)㊁价值传递(Deliver Value)㊁目标市场(Target Market)㊁获利(Profit)㊂创新是指运用创新的方式达到营销管理的目标;沟通是营销相关主体之间的双相沟通;价值传递是构思价值主张与品牌口碑推广;目标市场是明确营销定位;获利是持续性实现营销目标㊂㊀㊀该模型强调只要加强创新㊁沟通和价值传递,就能够帮助组织促成战略目标的快速实现㊂在公共图书馆领域,CCDVTP 营销模型不仅能够辅助公共图书馆挖掘用户需求,而且能够帮助公共图书馆推广互动阅读,实现公共图书馆的快速流量变现㊂可见,CCD-VTP 营销模型适用于公共图书馆短视频营销推广㊂㊀㊀SIPS 模型由日本电通公司于2011年提出㊂ SIPS 指社交媒体上消费行为的4个阶段,分别是共鸣(Sympathize)㊁确认(Identify )㊁参与(Partici-14第43卷第8期河南图书馆学刊2023年8月㊀pate)㊁共享和扩散(Share&Spread)㊂共鸣是指消费者产生认同感,情感上呈现接受状态;确认是指消费者形成价值认知,心理上呈现认可状态;参与是有消费者在社交媒体上的点赞㊁评论㊁互动等行为;共享和扩散是指消费者在社交媒体上的主动分享和传播行为㊂该模型强调只要引发消费的共鸣和价值认可,就可以增加消费者的参与与传播行为㊂在公共图书馆领域,SIPS模型不仅可以帮助公共图书馆提高用户的共情力与移情力,而且能够帮助公共图书馆增强用户的传播与宣传动机,显著提升公共图书馆的推广效果㊂可见,SIPS模型适用于公共图书馆短视频营销推广㊂㊀㊀综上,CCDVTP营销模型和SIPS模型在公共图书馆短视频营销推广的适用性,可以界定公共图书馆短视频营销推广的关联因子包括:创新㊁沟通㊁价值传递㊁目标市场㊁获利㊁共鸣㊁确认㊁参与㊁共享和扩散,按照各个因子的内涵梳理逻辑顺序如下:目标市场 沟通 价值传递 共鸣 确认 参与 共享和扩散 创新 获利㊂3㊀CCDVTP和SIPS模型要素与公共图书馆短视频营销推广的关联性分析㊀㊀本研究采用因子分析法界定与公共图书馆短视频营销推广相关的CCDVTP和SIPS因子,采用5级李克特量表对目标市场㊁沟通㊁价值传递㊁共鸣㊁确认㊁参与㊁共享和扩散㊁创新㊁获利9个因子进行测量,评价依次为1=非常不重要㊁2=比较不重要㊁3=一般㊁4=比较重要㊁5=非常重要㊂本研究采用问卷星设计问卷和收集数据,针对公共图书馆员发送调查问卷60份,回收有效问卷47份,以下研究仅以47份有效问卷数据进行分析㊂㊀㊀首先根据初始特征值提取公因子㊂一般来说,初始特征值大于1,则可以界定为公因子,因子分析得到初始特征值和累计方差,见表1㊂前4个公因子的初始特征值分别为3.467㊁2.321㊁1.402㊁1.048,大于1,其余5个公因子的初始特征值均小于1,由此可以得出公共图书馆短视频营销推广有4个公因子㊂表1㊀方差解释情况表成分初始特征值提取平方和载入旋转平方和载入合计方差%累计%合计方差%累计%合计方差%累计%1 3.46738.52538.525 3.46738.52538.525 3.13128.12728.1272 2.32125.79364.318 2.32125.79364.318 2.27425.36253.4893 1.40215.58079.897 1.40215.58079.897 1.30520.40873.8974 1.0489.42689.323 1.0489.42689.323 1.00715.42689.323 50.7548.38297.70560.207 1.29498.99970.1020.53299.53180.0890.31199.88290.0710.117100.000㊀㊀其次根据因子载荷数确定因子指标㊂一般来说,因子载荷数大于0.7,则可以界定为对应主成分的因子指标,因子分析得到旋转成分矩阵,见下页表2㊂主成分1列因子载荷数大于0.7的有1个因子,即目标市场(0.879),可以界定其为 用户定位 因子㊂主成分2列因子载荷数大于0.7的有2个因子,即沟通(0.741)㊁价值传递(0.779),可以界定其为 中介调节 因子㊂主成分3列因子载荷数大于0.7的有4个因子,即共鸣(0.728)㊁确认(0.753)㊁参与(0.742)㊁共享和扩散(0.775),可以界定其为 行为过程 因子㊂主成分4列因子载荷数大于0.7的有2个因子,即创新(0.804)㊁获利(0.883),可以24魏子晗:融合CCDVTP和SIPS模型的公共图书馆短视频营销问题挖掘与优化策略界定其为 行为结果 因子㊂表2㊀旋转成分矩阵指标成分1234目标市场0.8790.3680.4120.146沟通0.5630.7410.5600.256价值传递0.4250.7790.3990.636共鸣0.4470.4570.7280.613确认0.3610.5630.7530.461参与0.2890.2470.7420.460共享和扩散0.5320.3520.7750.520创新0.4460.6450.5690.804获利0.5610.4140.4610.883 4㊀公共图书馆短视频营销问题评估㊀㊀本研究采用平均值法测算目标市场㊁沟通㊁价值传递㊁共鸣㊁确认㊁参与㊁共享和扩散㊁创新㊁获利等关联因子的主观评价结果,并结合访谈梳理存在的主要问题㊂调查和访谈对象为公共图书馆员,共邀请30名馆员进行主观评价和访谈,评价标准为5级李克特量表,分值越高,表示正面评价程度越高,根据评分结果计算平均值,评分结果见表3㊂㊀㊀如表3所示, 沟通 价值传递 共鸣 参与 创新 等变量的平均值分别为3.73㊁3.47㊁3.27㊁3.33㊁3.77㊁3.53,均大于5级李克特量表的众位数3,说明公共图书馆短视频营销推广过程中具有良好的沟通交互,可以有效传递价值,能够引起用户共鸣,可以促进用户参与,具备一定的创新力㊂㊀㊀ 目标市场 变量的平均值为2.73,小于5级李克特量表的众位数3,说明公共图书馆短视频营销推广过程中存在目标市场不明确问题㊂进一步访谈发现,目标市场不明确主要表现在两个方面:一是目标用户定位不准,没有做到潜在有效用户的聚焦㊂二是用户需求把握不准,没有做到用户需求的跟踪式挖掘与把控㊂表3㊀评分结果变量1=非常不认可2=不认可3=一般4=比较认可5=非常认可平均值目标市场6人8人7人6人3人 2.73沟通1人2人8人12人7人 3.73价值传递2人3人10人9人6人 3.47共鸣3人6人7人8人6人 3.27确认7人7人8人5人3人 2.67参与1人5人12人7人5人 3.33共享和扩散5人8人9人5人3人 2.77创新2人2人1人8人7人 3.53获利5人6人10人6人3人 2.87㊀㊀ 确认 变量的平均值为2.67,小于5级李克特量表的众位数3,说明公共图书馆短视频营销推广过程中存在用户确认度不高的问题㊂进一步访谈发现,用户确认度不高主要表现在两个方面:一是用户的信任度不够,他们不能完全相信短视频营销推广的内容㊂二是用户的黏性不足,他们对图书馆短视频营销的整体倾向度较低㊂㊀㊀ 获利 变量的平均值为2.87,小于5级李克特量表的众位数3,说明公共图书馆短视频营销推广过程中存在用户分享与传播不积极问题㊂进一步访谈发现,用户分享与扩散不积极的主要原因在于用户缺乏主动性,一是用户不能意识到分享传播的利他利己效用,主动参与度不高㊂二是用户认为分享扩散不能为自己带来收益,反而耗费时间精力,主动参与传播的动力不足㊂㊀㊀ 共享和扩散 变量的平均值为2.77,小于5级李克特量表的众位数3,说明公共图书馆短视频营销推广过程中存在获利不理想问题㊂进一步访谈发现,获利不理想的主要表现是持续获利水平低,最重要的原因是引流渠道受限,无法形成快捷有效的引34魏子晗:融合CCDVTP和SIPS模型的公共图书馆短视频营销问题挖掘与优化策略㊀流,同时无法将引入的 流量 迅速转化为 收益 ㊂5㊀公共图书馆短视频营销优化策略5.1㊀定位目标用户,精准挖掘需求㊀㊀针对公共图书馆短视频营销推广过程中目标用户定位不够㊁用户需求把握不足问题,重点在于精准挖掘用户需求㊂优化策略包括:一是精准挖掘不同用户群体的差异化阅读需求㊂公共图书馆应借助大数据分析技术,采集个体用户的阅读行为数据,基于个体用户偏好归类用户群体,定位不同用户群体之间的阅读需求差异㊂二是精准把握不同情境下用户的差异化阅读需求㊂公共图书馆应借助大数据识别技术,分析短视频平台上的不同阅读情境,研究用户在不同情境状态下的阅读行为,定位其在不同阅读情境下的差异化阅读需求㊂三是精准把控不同阶段下用户的差异化阅读需求㊂公共图书馆应借助大数据挖掘技术,从全流程的角度了解用户的阅读需求点,实现用户画像数据的自我更新,定位其在不同阶段的差异化阅读需求㊂5.2㊀强化用户的信任感确认,增强用户黏性㊀㊀针对公共图书馆短视频营销推广过程中用户确认度不高㊁信任力缺乏问题,重点在于增强用户黏性㊂优化策略包括:一是形成稳定的视频风格㊂公共图书馆应在短视频中加入独特的元素,如图书馆Logo,提高用户对图书馆的辨识度,强化用户记忆,增强用户黏性㊂二是形成短视频信息推送的规律性㊂公共图书馆应在短视频信息推送过程中形成一定的规律,保持信息推送的稳定性,培养用户查看和接受信息的习惯,增加用户与图书馆之间的联系㊂三是打造品牌化阅读推广栏目㊂公共图书馆应依托资源或服务优势,针对性打造专属阅读品牌栏目,通过短视频主题的系列化,扩大栏目的影响力,提高阅读推广效果㊂5.3㊀多举措整合传播,吸引用户主动参与分享扩散㊀㊀针对公共图书馆短视频营销推广过程中用户共享和扩散度不高㊁参与力不够问题,重点在于驱动用户主动参与分享传播㊂优化策略包括:一是形成不同平台进行整合传播㊂公共图书馆应充分整合阅读推广平台,增强短视频平台与其他推广平台之间的分工与协作,全方位增强阅读推广的扩散度和辐射范围,引导用户的主动传播行为㊂二是形成与各大媒体的深度合作㊂公共图书馆应依托 读书日 等有特殊含义的日子,开展丰富多彩的阅读推广活动,邀请各大主流媒体进行宣传报道,提高阅读推广的传播效应,吸引用户参与传播㊂5.4㊀注重获利持续性,多渠道引流㊀㊀针对公共图书馆短视频营销推广过程中持续获利困难㊁推广效应不足问题,重点在于多维度引流㊂优化策略包括:一是凭借多账号矩阵引流㊂公共图书馆可以从内部与外部两个维度创建账号营销渠道,可以创建内部账号协同运营的营销渠道,高效承接用户流量,也可以创建外部账号联动工作的营销渠道,聚合优势强化阅读推广辐射力㊂二是凭借全场景矩阵导流㊂公共图书馆短视频阅读推广不能局限在线上阅读,需搭建线上线下相结合的全场景阅读服务矩阵,为用户带来极具参与感与获得感的阅读体验,采取全场景矩阵营销策略及时沉淀用户流量,确保他们将短视频阅读的兴趣和意愿转化为常态行为㊂6㊀结语㊀㊀全媒体时代,短视频用户显著增多,短视频营销已经渗透到各个领域㊂鉴于短视频营销的普遍应用,本研究融合了CCDVTP和SIPS模型,从目标市场㊁沟通㊁价值传递㊁共鸣㊁确认㊁参与㊁共享和扩散㊁创新㊁获利等角度评估了公共图书馆短视频营销推广问题,并正对性提出了营销推广优化策略,对公共图书馆短视频营销推广具有重要的借鉴意义和指导作用㊂参考文献:[1]㊀张文亮,刘培旺.短视频APP在图书馆推广中的应用及发展策略:基于平台数据的统计分析[J].图书馆学研究,2019(14):34-39.[2]㊀隋鑫,颜雨钦.我国省级公共图书馆短视频服务运营探析:基于抖音App的数据分析[J].图书馆学研究,2021(1):65-71.[3]㊀周邓倩.我国公共图书馆抖音短视频内容营销现状及策略研究[J].图书馆,2022(4):82-86.[4]㊀储节旺,吴若航.我国省级公共图书馆短视频知识营销现状及发展对策研究[J].图书馆工作与研究,2022(6):5-11.[5]㊀刘楚楚,吕鹏.基于CCDVTP模型的高校图书馆视频营销策略研究:以bilibili平台为例[J].图书情报导刊,2022(4):10-16.[6]㊀傅军民.基于SIPS模型的图书馆短视频阅读推广优化策略研究[J].图书馆工作与研究,2022(4):108-114.(编校:崔萌)44魏子晗:融合CCDVTP和SIPS模型的公共图书馆短视频营销问题挖掘与优化策略。
基于SICAS的图书馆服务营销传播新模型的研究
基于SICAS的图书馆服务营销传播新模型的研究作者：李璐来源：《图书馆界》2013年第06期[摘要] SICAS是DCCI（中国互联网数据中心）在移动互联时代到来之际，所提出的建设性的行为消费模型。
与之相对应，图书馆的读者行为也有了深刻的变化。
通过分析图书馆读者行为的新变化，研究基于SICAS的图书馆服务营销传播新模型。
[关键词] SICAS；图书馆读者行为；服务营销；传播模型[中图分类号]G206 [文献标识码]A当今社会已进入移动互联时代，消费者的媒体接触行为与消费模式、消费路径在不断变化，经历了从线性的广告、单项的营销到互动对话的转变[1]。
图书馆的读者即为图书馆的消费者，他们的行为与传统的读者行为相比，也发生了很大的变化。
同时图书馆服务营销的传播环境也随之发生改变。
本文通过引入SICAS模型，分析图书馆读者行为的新变化，构建以SICAS模型为基础的图书馆服务营销传播新模型，以提高图书馆在当今移动互联网环境下的竞争力。
1 SICAS模型概述1.1 什么是SICAS？DCCI互联网数据中心2011年8月29日发布《社会化营销蓝皮书》，指出移动互联的全数字时代，用户行为消费触点变革为SICAS模型，即Sense-Interest&Interactive-Connect&Communicate-Action-Share（品牌与用户相互感知-产生兴趣并形成互动-建立联系并交互沟通-产生购买-体验与分享）。
下图一即为与新生态消费行为对应的新型用户行为消费行为模式SICAS：图一移动互联时代用户行为消费模型[1]1.2 SICAS的涵义Sense，品牌-用户互相感知：在SICAS生态里，通过分布式、多触点，在品牌-商家与用户之间建立动态感知网络（Sense Network）是非常重要的基础。
对话过程无时无刻、随时随地。
Interest & Interactive，产生兴趣-互动：形成互动不仅仅在于触点的多寡，更在于互动的方式、话题、内容和关系。
短视频时代图书馆知识营销模式构建研究
短视频时代图书馆知识营销模式构建研究一、本文概述随着科技的飞速发展，短视频已成为信息传播的重要渠道，其直观、生动、快捷的特性深受大众喜爱。
在此背景下，图书馆如何利用短视频这一新兴媒介，创新知识营销模式，提升服务质量和效率，成为业界关注的焦点。
本文旨在探讨短视频时代图书馆知识营销模式的构建策略，以期为图书馆在数字化转型中提供新的思路和方法。
本文首先对短视频和图书馆知识营销的相关概念进行界定，阐述短视频在知识传播中的优势及其对图书馆知识营销的影响。
接着，分析当前图书馆在短视频应用方面存在的问题和不足，如内容创新不足、用户参与度低、营销效果不佳等。
在此基础上，结合成功案例和实践经验，提出构建图书馆短视频知识营销模式的策略和建议，包括明确定位与受众分析、内容创新与策划、技术支持与平台选择、用户互动与反馈机制等方面。
本文的研究不仅有助于图书馆更好地适应数字化时代的发展趋势，提升知识营销的效果和影响力，还能为其他行业利用短视频进行知识营销提供借鉴和参考。
本文的研究也有助于推动图书馆学理论和实践的创新发展，为构建现代化、智能化的图书馆服务体系提供理论支持和实践指导。
二、短视频与图书馆知识营销的结合点分析随着互联网的深入发展，短视频作为一种新兴的信息传播方式，以其直观、生动、易传播的特点迅速占领了市场。
与此图书馆作为知识的宝库，一直致力于寻找更为高效、便捷的知识传播与营销模式。
因此，将短视频与图书馆知识营销相结合，具有极高的实践意义和价值。
短视频为图书馆知识营销提供了全新的展示平台。
传统的图书馆营销方式往往局限于书籍推荐、讲座宣传等，形式单一，受众面有限。
而短视频则可以通过生动有趣的画面和声音，将图书馆的藏书、服务、文化活动等多元内容以更为直观的方式呈现给用户，从而吸引更多的关注和参与。
短视频的碎片化传播特点与图书馆知识营销的需求相契合。
在快节奏的生活中，用户往往难以抽出大量时间阅读长篇大论。
而短视频通常时长较短，内容精炼，能够在用户碎片化的时间中迅速传递信息，满足用户快速获取知识的需求。
基于SICAS模型的公共图书馆文创产品营销策略研究
收稿日期:2023-08-17作者简介:李金(1985 ㊀),山东省图书馆馆员㊂基于SICAS 模型的公共图书馆文创产品营销策略研究李㊀金(山东省图书馆,山东济南㊀250199)摘㊀要:物质生活的富足使民众对精神生活的关注度不断提升,近年来公共图书馆的文化创意产品开发较好地契合了民众的这一需求,同时有助于弘扬中华优秀传统文化,是文化创造性转化的有益探索㊂但是,当前文创产业开发与营销严重失衡,受营销水平所限,已开发的优秀文创产品很难得到广泛关注,销售成绩也远低于预期,文创产品的文化价值和商业价值无法得以实现㊂为此,文章引入SICAS 模型对当前文创产品营销的感知㊁兴趣㊁沟通㊁购买㊁分享等环节存在的问题进行深入分析,旨在寻求文创产品营销的新思路㊁新方法,提升曝光度,使公共图书馆文创业务获得持久发展动力㊂关键词:SICAS 模型;公共图书馆;文创产品;营销策略中图分类号:G258.2㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1003-1588(2023)09-0023-04㊀㊀近年来,经济的快速发展持续优化我国社会产业格局,文化创新力成为衡量我国文化软实力的又一重要指标㊂2015年,‘中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议“明确提出文化产业应成为国民经济的支柱型产业[1]㊂2016年,文化部㊁国家文物局发布‘关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见“,文件指出各文博单位应以其文化底蕴为基础,积极开发各类文化创意产品,促进中华优秀传统文化的创造性转换与创新性发展,逐步适应民众的多元化精神消费需求[2]㊂2017年, 全国图书馆文化创意产品开发联盟 成立,标志着我国图书馆界正式开展规范化㊁集群化的文创工作,2019年1月该联盟发起的 品牌发展计划 正式启动[3]㊂公共图书馆的文创产品开发将图书典藏与地方文化紧密结合,使读者深刻感受到图书馆的服务理念㊁精神与价值㊂当前,国家对文创产品的发展给予了大力扶持,包含制定与之匹配的政策㊁设立产业协会等㊂随着文创产品开发逐渐步入正轨,越来越多的文博单位开始进行文创产品的营销,让大众能够将中华优秀传统文化的创意产品带回家㊂从实际成效看,优秀文创产品虽多,但营销状况并不乐观,综合效益产出与经济投入不成正比,无法维持文创产品的持续性开发,因此,分析和总结当前营销活动中存在的问题,革新理念㊁创新方法是公共图书馆文创工作者需要解决的关键问题㊂1㊀公共图书馆文创产品营销现状分析1.1㊀公共图书馆文创产品营销环境分析㊀㊀公共图书馆文创产品营销环境由外部环境和内部环境两部分组成,外部环境主要包含政策㊁经济㊁社会㊁技术等环境要素,内部环境主要包含人才㊁理念㊁资金等要素[4]㊂㊀㊀基于外部环境分析,文创产业作为国家重点扶持的新兴产业已经发展成为我国经济发展的重要支柱之一㊂政策层面,近年来国家出台的相关政策文件成为文创产品开发和营销的重要驱动力之一,文化和旅游部近期围绕文博等单位存在的文创产品营销困难问题开展了相关讨论,希望通过政策完善与优化推动文创产品开发营销朝着健康方向发展,并鼓励从业人员从专业角度进行分析研究,寻求最佳解决方案㊂经济层面,文创产品的开发和营销经过数年发展,在我国国内生产总值(GDP)中所占比例不断攀升,深圳㊁北京㊁上海等地区文创产业产值占GDP 的比重超过10%(2020年),这充分说明文创产品的开发与营销在未来发32第43卷第9期河南图书馆学刊2023年9月㊀展中前景广阔[5]㊂社会层面,经济发展促进社会结构优化,民众从对物质生活的关心转变为对精神文化的需求,外在审美与文化底蕴成为当前民众对文创产品的双重需求,这也对文创产品的开发与营销提出了更高的要求㊂技术层面,信息技术的快速发展促使传统文化与科技手段高度融合,衍生出更多民众喜爱的产品㊂㊀㊀基于内部环境分析,公共图书馆文创开发业务处于起步阶段,多数图书馆尚未设立专门部门进行文创产品的开发与营销工作,加之图书馆准入机制较为严格,编制有限,引进专业的设计开发与营销人才存在一定的困难㊂2019年,人社部与文物局联合印发的‘关于进一步加强文博事业单位人事管理工作的指导意见“指出,图书馆等部门可以通过设置流动性岗位的形式吸纳设计与营销人才,这为产品开发与营销人才队伍建设提供了解决方案[6]㊂囿于单位性质,公共图书馆文创产品的开发与营销对馆员绩效评价的影响不大,且奖罚机制尚未建立,馆员工作积极性不高,运营理念仍需优化,建立与文创开发营销相关的评价㊁奖惩与退出机制也是接下来需要开展的重要工作之一㊂资金层面,文创产品的开发与营销需要持续性大额资金的投入,但公共图书馆属于公益性事业单位,资金来源渠道单一,文创业务收支严重不平衡,亟须公共图书馆文创团队通过改善营销状况增加经济收入,维持文创业务正常运营㊂1.2㊀公共图书馆文创产品营销现状㊀㊀当前,公共图书馆文创产品营销通过线下㊁线上两个渠道进行㊂线下渠道主要包含图书馆文创产品自营商店㊁馆内文创展区㊁馆际联合代销㊁新华书店代销及其他商业书店代销等方式[7]㊂线上营销渠道主要包含全国图书馆文创联盟旗舰店(天猫)㊁国家图书馆礼品旗舰店(京东)㊁各地书城㊁各大银行手机App[8]㊂公共图书馆文创产品营销手段主要包含开设文创空间㊁展览㊁跨界合作㊁电商平台等㊂开设文创空间㊁展览等是使用最频繁的线下营销方式,文创空间一般是通过空间布置和技术应用展现主题视觉冲击效果,展览是传统营销最直接㊁效果最明显的营销手段之一,但在信息化环境下其效用逐渐降低㊂跨界合作是文创产品营销应用较新颖的手段之一,由不同的参与方共同进行品牌研发,最终实现合作共赢,如:将三国典籍通过剧情的形式内嵌到网易平台的‘率土之滨“中,使用户在玩游戏的同时了解历史,同时引发阅读兴趣[9]㊂淘宝㊁微博㊁京东㊁微信㊁抖音等平台基于线上营销,主要涉及的文创产品类型包含文房雅趣㊁创意生活㊁服装配饰㊁邮品书籍等,营销主体主要通过产品信息推送㊁短视频㊁直播带货等方式吸引读者关注,激发其购买欲望[10]㊂从当前文创产品营销准备看,文创产品的种类较齐全,具备一定的实用性且产品的文化内涵相对丰富,有一定的欣赏与展示价值,但从实际营销效果看其成效并不理想,文创产品的投入产出比失衡,具体表现为文创产品营销渠道单一㊁民众认知度不高㊁产品吸引力不强等㊂2㊀基于SICAS模型的公共图书馆文创产品营销困境分析2.1㊀SICAS模型㊀㊀数字化浪潮促使产业结构发生深刻变革,民众的工作与生活习惯也随之改变㊂互联网数据中心(DCCI)通过长期调研发现,用户的消费模式由之前的AIDMA模式㊁AISAS模式逐渐向信息化特征更强的SICAS模型演变㊂AIDMA模型由用户关注商品(A)㊁产生兴趣(I)㊁产生购买欲(D)㊁形成印象(M)㊁购买产品(A)等一系列环节组成,之前由于信息不畅,整个消费过程中商家处于主动地位,用户处于被动地位,用户往往根据商家单向宣传了解信息㊁选购商品[11]㊂随着互联网的发展,市场㊁商家㊁用户之间的信息壁垒逐渐被打破,AID-MA模式逐渐被AISAS模式取代,用户的购买行为基于关注商品(A)㊁产生兴趣(I)㊁搜索产品(S)㊁购买行为(A)㊁分享信息(S)等环节,从整合过程看用户开始摆脱被动消费的局面,通过主动掌握商品详情并进行信息共享,但该模式仍是以商家营销作为信息源的单向营销[12]㊂移动互联技术的发展与智能设备的普及使人们的信息获取渠道得到极大拓展,即时化㊁便捷化的网络成为人们主要的信息获取方式,市场㊁商家与用户之间进入信息 透明 状态,单向营销的效果急剧下滑,购销双方之间的兴趣耦合成为促使消费行为产生的最大动力,基于相互感知(S)㊁兴趣互动(I)㊁联系沟通(C)㊁商品购买(A)㊁体验分享(S)五个环节的SI-CAS模型产生,该模型倾向于买卖双方的全过程双向沟通,见下页图1[13]㊂42李金:基于SICAS模型的公共图书馆文创产品营销策略研究图1㊀SICAS 模型信息沟通方式2.2㊀基于SICAS 模型的公共图书馆文创产品营销问题分析㊀㊀从公共图书馆文创产品营销实践看,相互感知(S)环节的宣传力度不够,虽然设计出了不少的优秀文创产品,但受宣传水平限制,文创产品的曝光度有限,民众了解不多㊁参与度较低,线上平台对于文创产品的推文量和直播场次也偏少㊂兴趣互动(I)环节的突出问题在于营销方式单一,难以激发民众的参与互动热情,展览形式过于传统,虽能够促进人们对文化知识的了解,但无法激起其购买欲望,创客空间同样偏向于展览,与民众消费之间存在一定的距离,跨界营销尚处于起步和发展阶段,涉及的用户面稍窄,难以引发有效的购买力[14]㊂联系沟通(C)环节的问题集中在图书馆与民众之间的沟通频率低㊁效果差,线上互动目前是图书馆与用户之间的主要沟通方式,但多数图书馆使用的宣传沟通平台种类单一,以微信为主,互动方式以微信平台留言为主,双向沟通效率不高㊂商品购买(A)环节文创产品的线下销售实体客户种类单一㊁购买力有限,线上销售存在相同的问题,渠道单一㊁客户类型单一是影响营销效果的重要问题,这需要其他各环节优化营销手段,拓展感知面,吸引更多消费者㊂体验分享(S)阶段主要表现为图书馆(商家)与用户之间的互动少,用户购买后评价少,信息透明环境下仅通过单向宣传难以获得更多消费者的信任,因此图书馆需要积极开展用户评价与体验分享等相关营销活动㊂3㊀公共图书馆SICAS 营销优化策略3.1㊀加大宣传力度,提升产品知名度㊀㊀基于SICAS 模型,相互感知是用户消费行为的开端,因此,公共图书馆应强化自身宣传力度,提升文创产品的社会认知度和影响力,使用户能够更容易地感知这些优秀文创产品的价值所在㊂除了充分利用创客空间㊁展览,公共图书馆还要重视电视和网络营销,将其作为扩大文创产品知名度的利器,使民众了解各类文创产品的文化内涵与展示价值㊂网站是用户了解相关资源与服务的重要途径,因此,公共图书馆可通过在网站开设文创产品专栏的方式吸引读者点击浏览,并按照资源类型将文创产品进行类别划分,使读者透彻了解该产品的内在文化价值,实现读者与文创产品的精准衔接㊂电商平台与社交平台是宣传文创产品的重要渠道,因此,公共图书馆应通过强化队伍建设等举措保持该类平台的推文数量㊁短视频量和直播频率,维持和增加自身的粉丝数量,获得更多用户的关注与认可㊂文体类节目同样是进行文创产品展销的重要平台,公共图书馆可依托‘典籍里的中国“‘经典咏流传“‘阅读㊃阅美“等优秀传统文化节目,展示文创产品的文化底蕴,扩大曝光度[15]㊂3.2㊀调研民众需求,强化购销契合度㊀㊀以用户和市场为导向进行文创产品的开发与营销是公共图书馆文创产品持续性发展的基础㊂文创产品作为商品的类型之一,需要通过实物的形式将自身的价值体现出来,以更好满足市场需求,因此,在营销活动之前,公共图书馆应站在用户的角度调研影响用户关注文创产品的若干要素,包括最受欢迎的文创产品类型㊁定价水平㊁购买特征㊁反馈途径等㊂对于不同类型的文创产品要采取不同的营销策略,如:对于普适性的文创产品,图书馆可通过实体展览㊁电商营销等方式进行;对特殊类别的文创产品如陶瓷文化㊁青铜文化㊁戏曲文化等文创产品,图书馆应配合对应的文物或文化展览进行,依托主题展览的文化效应开展现场销售和网络直播同步销售㊂52李金:基于SICAS 模型的公共图书馆文创产品营销策略研究㊀文化体验类活动能够使民众以亲身体验的方式了解中华优秀传统文化,同时扩大文创产品的影响范围,如书法体验㊁制陶体验㊁农桑体验等,参与者在体验过程中会产生兴趣,同时激发其对相关文创产品的认知热情㊂3.3㊀增强沟通能力,保证交互的即时性㊀㊀一旦消费者对文创产品产生浓厚的兴趣,就意味着其与商家通过双向沟通产生了购买意向,因此提升双向沟通效率㊁保证交互的即时性成为文创产品销售达成的关键所在㊂受销售平台人员数量与成本限制,公共图书馆可通过开发文创产品手机App 或在已有的App中增加文创产品浏览和销售专栏,详细列出文创产品的设计理念㊁使用方法㊁文化内涵㊁展示价值㊁售后保障及其他消费者关心的问题,同时对负责销售的人员进行高频问题沟通技巧培训,提升双方沟通的有效性,使消费者获得自助消费的良好体验㊂文化创意类产品的消费与其他商品有所区别,消费过程同样是了解文化的过程,消费者更倾向于在此过程中体验获取知识的成就感,以 自助 方式了解产品㊁收获知识,同时辅以关键问题沟通是多数民众容易接受的文创产品导购形式㊂强化网络社交平台营销能够通过设置对应情境,将文创产品与历史典故等进行无缝结合,同时平台的即时互动性能够有效满足新进群体的求知欲,制造讨论话题,使他们快速成为文创产品的关注者和潜在消费群体㊂3.4㊀鼓励体验分享,推动营销品牌化㊀㊀用户参与评论是文创产品二次消费动力的重要来源㊂用户的购买体验分享能够有效吸引周围人群的关注,使其快速成为用户接受认可的文化形式,形成品牌效应㊂在信息化社会中,民众对商家繁杂的宣传信息产生了 免疫 ,但更容易接受和相信其他用户的消费体验信息,因此,公共图书馆可通过构建消费者沟通交流平台,通过精神或物质激励的方式鼓励消费者分享购买㊁使用体验,或开展相关文创产品的主题讨论,逐渐提升文创产品的热度,扩大群体认知度,增加受众群体㊂正面的消费者购买体验分享本身也是文创产业品牌建设的过程,使民众从接触到了解㊁购买㊁宣传并自觉维护文创品牌㊂信息技术的快速发展也为文创产品的品牌化发展注入了新的活力,科技与文化的融合催生了更多的文创产品类型,同时也为文创产品的展示宣传提供了全新形式,产品㊁文化㊁故事得以同步展示,消费者也得到了更高层次的体验满足,同时拥有了更多分享话题,有助于更好实现营销目标㊂随着品牌化建设的推进,公共图书馆要注重强化文创业务的内部治理,注重专业提升与职能分工,同时做好产品营销的激励考核㊁营销规划㊁宣传推广与公共关系维护,保持创新发展活力㊂参考文献:[1]㊀林泽瑞.基于SICAS模型的出版文化品牌营销策略研究[J].科技与出版,2022(9):107-113.[2]㊀甄烨,王如愿.基于SICAS模型的图书直播营销探究[J].出版发行研究,2022(6):44-51.[3]㊀苏怡,陆和建.公共图书馆文创产品开发品类与模式分析及启示[J].山东图书馆学刊,2022(1):44-50. [4]㊀叶焕辉.全国图书馆文化创意开发联盟营销策略研究[J].图书馆研究,2020(2):57-61.[5]㊀王雪飞.公共图书馆文创产品开发利用研究:以故宫博物院文创产品开发利用为例[J].图书馆工作与研究,2021(S1):49-54.[6]㊀罗静.基于SIPS模型的公共图书馆文化创意产品营销实践路径研究[J].图书馆工作与研究,2021(6):24-29.[7]㊀孙雨.公共图书馆开展文化创意产品开发工作的模式与建议[J].新世纪图书馆,2018(8):47-50.[8]㊀张丽霞.基于SIVA模型的公共图书馆文创产品营销策略研究[J].图书馆工作与研究,2021(4):23-28. [9]㊀白才进,贾琦.电商模式下图书馆文化创意产品发展路径探究[J/OL].晋图学刊:1-17[2022-12-25]. [10]㊀王扬轩,龚春燕.图书馆文创产品研究综述[J].图书馆学刊,2021(1):102-108.[11]㊀于姝,姜晓,李桂华,等.基于SICAS模型的图书馆移动阅读推广模式探索与实践:以四川大学图书馆为例[J].国家图书馆学刊,2017(6):34-42. [12]㊀葛智星.公共图书馆文创产品开发探析:以开封市图书馆为例[J].图书馆学刊,2021(4):31-35. [13]㊀何昕阳.基于SICAS模式的故宫文创产品营销研究[J].合作经济与科技,2022(6):108-110. [14]㊀王毅,肖烨烨.公共图书馆文创产品的品牌化建设策略[J].图书馆学研究,2020(5):29-37.[15]㊀于宁.基于抖音短视频的公共图书馆文创产品营销策略研究[J].河北科技图苑,2020(5):28-32,43.(编校:崔萌)62李金:基于SICAS模型的公共图书馆文创产品营销策略研究。
公共图书馆移动短视频服务推广探析
公共图书馆移动短视频服务推广探析公共图书馆移动短视频服务推广探析随着移动互联网的快速发展，公共图书馆开始逐渐借助移动短视频服务来提升图书馆服务质量和用户体验。
移动短视频是一种通过手机端应用程序或社交媒体发布、传播、观看的短时长视频内容。
本文将从用户需求、推广策略和效果评估三个方面探析公共图书馆推广移动短视频服务的方法和所取得的效果。
首先，公共图书馆应通过调研用户需求，了解用户喜好和习惯。
针对公共图书馆的移动短视频推广服务，首要任务是确定目标受众。
通过调查问卷、访谈、用户行为数据等手段，图书馆可以了解用户对于移动短视频的需求和兴趣。
例如，用户对于哪些主题感兴趣，他们在什么时间段使用移动短视频服务，以及他们对于视频内容的时长和质量有何要求。
这些数据可以为图书馆提供宝贵的参考，以便进行精准推送和个性化服务。
其次，公共图书馆需要制定相应的推广策略。
根据用户需求和喜好，图书馆可以提供多样化的移动短视频内容，包括图书馆活动的宣传视频、书籍推荐的短片、阅读分享的微视频等。
同时，图书馆还可以借助社交媒体平台，如微信、微博等，扩大宣传和传播的范围。
为了提高用户留存率，图书馆可以通过互动性较强的方式，如设置点赞、评论、分享等功能，促使用户积极参与互动。
此外，图书馆还可以与其他机构合作，共同制作移动短视频内容，以吸引更多用户的关注和参与。
最后，公共图书馆应定期对移动短视频服务进行效果评估。
图书馆可以通过数据分析和用户反馈来评估推广效果。
例如，图书馆可以收集用户观看时间、观看地点、观看次数等数据，并进行定期分析，了解用户的使用情况和行为特点。
同时，图书馆也可以通过用户调查问卷等方式，征求用户对于移动短视频服务的反馈意见和建议，以便不断改进和优化服务。
通过持续的效果评估，图书馆可以及时调整推广策略，提升移动短视频服务的质量和用户满意度。
综上所述，公共图书馆移动短视频服务的推广应从用户需求、推广策略和效果评估三个方面进行探析。
基于sips模型的短视频平台图书营销策略探究
数字出版基于SIPS模型的短视频平台图书营销策略探究 *◎ 刘 毅 曾佳欣摘要：以短视频为代表的新兴社交平台的崛起带来了新的互动关系与消费方式，而适应数字时代用户消费行为的SIPS模型，为图书等出版物的营销开拓了新的思路。
基于SIPS模型的短视频平台图书营销可以通过营造情感共鸣引发用户关注，利用大数据精准确认并强化用户需求，继而激发其参与欲望，促使用户在互动过程中实施购买行为并自发地进行口碑分享，以达到更好的营销效果。
关键词：图书营销 短视频 SIPS模型 营销策略中图分类号：G231传统的图书营销仅局限于图文形式的线下传播，并以卖方市场为主导，尚未深入发掘消费者的能动性。
在互联网与移动智能终端不断发展的背景下，传统图书营销方式向新型营销模式转变成为必然，越来越多的出版商开始探索图书销售与短视频平台的融合发展路径，“图书+短视频”成为图书营销的新趋势。
比如，兰登书屋在YouTube上创建了“企鹅图书”频道，从2014年开始每个月都会更新一支新书预告片，其中，“玫瑰战争”（Wars of the Roses：Trinity）这支预告片上线后播放量接近20万次[1]。
2017年，中信出版社的《S.忒修斯之船》在抖音平台上一经亮相，即收获17万点赞推荐，迅速成为网红图书，直接实现销量转化。
[2]与此同时，在社会化属性日益增强的互联网中，大众的生活方式也发生着巨大变革，用户更注重实时联系与信息分享互动。
以用户为中心的SIPS模型（Sympathize-Identify-Participate-Share&Spread）遵循了移动互联网时代的新消费路径，构建了营销主体与用户间多点的、非线性的双向互动的网络体系。
因此，本文基于SIPS模型构建了短视频平台图书营销模式，探讨短视频助力图书营销的新策略，从而为当下图书营销方式提供参考与借鉴。
一、短视频平台图书营销现状分析短视频平台图书营销是一种基于用户关系网络与数字化传播模式的新兴营销方式，图书营销主体利用短视频的社交性与用户建立起双向感知网络，并借助点赞、评论、分享等平台优势，引发读者的品牌感知与良性互动，用户则通过平台触点主动获取信息、分享信息以及发布信息，形成消费闭环。
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基于SICAS模型的公共图书馆短视频营销策略研究
基于SICAS模型的公共图书馆短视频营销策略研究
摘要：随着社交媒体和短视频的快速发展，公共图书馆也开始探索利用短视频营销策略来吸引更多的读者。
本文基于SICAS模型，研究了公共图书馆在短视频营销中的策略应用。
通过对短视频制作、内容推广、受众互动和数据分析等环节进行详细分析，提出了一套可行的公共图书馆短视频营销策略。
关键词：公共图书馆；短视频；营销策略；SICAS模型
1. 引言
公共图书馆作为文化和知识的传播者，面临着赢得更多读者的挑战，传统的宣传手段已经无法满足当前社会的需求。
而短视频作为时下最热门的社交媒体之一，具有信息传播快、内容生动、观众多样化等特点，成为各个行业进行推广宣传的一种有效途径。
因此，短视频在公共图书馆的营销中的应用越来越受到重视。
2. SICAS模型介绍
SICAS模型是短视频营销中常用的框架，包括四个环节：制作（S），推广（I），互动（C）和分析（A）。
制作环节主要指的是短视频的创作和制作过程；推广环节是将短视频通过各种渠道推广给目标受众；互动环节是指与受众的互动与反馈；分析环节是对短视频推广效果进行数据分析和评估。
3. 短视频制作
公共图书馆在制作短视频时应根据受众需求和图书馆特点选择合适的内容形式、风格和表现手法。
可以制作包括图书推荐、活动宣传、馆藏展示等多种类型的短视频，以吸引读者的注意力。
4. 内容推广
在推广环节中，公共图书馆可以利用各种社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，将短视频分享给更多的人群。
此外，还可以与其他相关机构合作，在其平台上进行内容推广，扩大短视频的传播范围。
5. 受众互动
公共图书馆可以通过在短视频中设置互动环节，鼓励读者进行评论、点赞、分享等操作，增加受众的参与度。
同时，公共图书馆也应及时回复读者的评论和问题，建立良好的互动沟通机制。
6. 数据分析
公共图书馆可以通过数据分析工具，对短视频的播放量、点赞数、评论数等指标进行监测和分析。
通过对数据的分析，可以了解受众的偏好和需求，为下一步的短视频制作和推广提供参考。
7. 结论
本文基于SICAS模型，研究了公共图书馆在短视频营销中的策略应用。
通过短视频制作、内容推广、受众互动和数据分析等环节的详细分析，提出了一套可行的公共图书馆短视频营销策略。
通过短视频的制作和推广，公共图书馆可以吸引更多的读者，提升服务质量，促进社会文化发展。
8.
9. 短视频制作技巧和表现手法：
在制作短视频时，公共图书馆可以运用一些技巧和表现手法，以吸引读者的注意力并增加视频的吸引力。
以下是几个可以考虑的方面：
9.1 制作精美的封面和缩略图：封面和缩略图是吸引读者点击观看的第一印象，公共图书馆可以选择一些有吸引力、与内容相关的图片作为封面和缩略图，以增加点击率。
9.2 视频剪辑和剪辑技巧：在剪辑视频时，公共图书馆可以运用一些剪辑技巧，如平滑过渡、节奏感强的剪辑等，以增强视频的流畅性和观赏性。
9.3 使用配乐和音效：配乐和音效可以增加视频的氛围和情绪，公共图书馆可以选择一些适合视频内容的音乐和音效，以提升观众的体验。
9.4 制作有趣的动画和特效：通过使用动画和特效，公共图书馆可以增加视频的趣味性和吸引力。
例如，可以使用文字动画、图像变化、视觉特效等，以提升视频的视觉效果。
9.5 使用文字和标题：在视频中加入文字和标题可以帮助观众更好地理解视频内容，公共图书馆可以使用简洁明了的文字和标题，以提供更多信息和引导观众的注意力。
9.6 制作故事性的内容：故事性的内容可以增加观众的情感共鸣，公共图书馆可以通过讲述故事、展示场景等方式，制作具有情节的短视频，以吸引读者的兴趣和参与。
9.7 引用名人名言或权威观点：引用名人名言或权威观点可以增加视频的可信度和吸引力，公共图书馆可以选择一些与图书馆相关的名人名言或权威观点，以提升视频的质量和影响力。
10. 内容推广策略：
在推广短视频时，公共图书馆可以采取一些策略，以扩大视频的传播范围并吸引更多读者的关注。
以下是几个可以考虑的推广策略：
10.1 利用社交媒体平台：公共图书馆可以利用各种社交
媒体平台，如微信、微博、抖音等，将短视频分享给更多的人群。
可以通过发布视频、分享链接、参与话题等方式，增加视频的曝光率和传播范围。
10.2 与其他相关机构合作：公共图书馆可以与其他相关
机构合作，如出版社、文化机构等，在其平台上进行内容推广。
可以通过合作发布、交换链接、互相宣传等方式，扩大视频的影响力和受众群体。
10.3 利用热点事件和话题：公共图书馆可以结合热点事
件和话题，制作相关的短视频，并在相关社交媒体平台上进行推广。
通过与热点事件和话题的结合，可以吸引更多读者的兴趣和关注。
10.4 利用用户生成内容：公共图书馆可以鼓励读者参与
短视频制作和推广，例如通过征集读者的创意、参与视频拍摄等方式，增加读者的参与度和推广效果。
11. 受众互动策略：
为了增加读者的参与度和互动性，公共图书馆可以在短视频中设置一些互动环节，并建立相应的互动沟通机制。
以下是几个可以考虑的互动策略：
11.1 鼓励评论和点赞：公共图书馆可以鼓励读者在观看
视频后进行评论和点赞，以了解读者对视频的反馈和意见。
可以设立一些奖励机制，如抽奖活动、优惠券等，以增加读者的参与度。
11.2 回复读者的评论和问题：公共图书馆应及时回复读
者的评论和问题，建立良好的互动沟通机制。
可以通过回复评论、私信、在线客服等方式，与读者进行交流和沟通。
11.3 提供个性化推荐和定制服务：公共图书馆可以根据
读者的兴趣和需求，提供个性化的图书推荐和定制服务。
通过
与读者的互动，了解其阅读偏好和需求，以提供更加贴近读者的服务和资源。
12. 数据分析和优化策略：
公共图书馆可以利用数据分析工具，对短视频的播放量、点赞数、评论数等指标进行监测和分析。
通过对数据的分析，可以了解受众的偏好和需求，为下一步的短视频制作和推广提供参考。
同时，公共图书馆可以根据数据分析的结果，进行优化和调整，以提升短视频的效果和影响力。
综上所述，公共图书馆可以通过合理运用短视频制作技巧和表现手法，结合内容推广、受众互动和数据分析等策略，实施一套有效的短视频营销策略。
通过短视频的制作和推广，公共图书馆可以吸引更多的读者，提升服务质量，促进社会文化发展
综上所述，公共图书馆可以通过短视频的制作和推广，有效地吸引更多的读者，提升服务质量，促进社会文化发展。
通过合理运用短视频制作技巧和表现手法，公共图书馆可以呈现丰富多样的图书馆资源和服务内容，从而吸引读者的兴趣和注意力。
首先，公共图书馆可以通过视频的内容推广，向读者展示馆内的各种资源和服务。
通过精心制作的短视频，公共图书馆可以介绍图书馆的藏书、多媒体资源、电子阅览室等各种资源，以及开展的各类文化活动和展览。
这样能够使读者对图书馆的内容和服务有更深入的了解，提高他们的兴趣和参与度。
其次，公共图书馆可以通过受众的互动和反馈，了解读者对视频的反馈和意见。
公共图书馆可以设立一些奖励机制，如抽奖活动、优惠券等，以增加读者的参与度。
同时，公共图书
馆应及时回复读者的评论和问题，建立良好的互动沟通机制。
通过回复评论、私信、在线客服等方式，与读者进行交流和沟通，进一步提高读者的满意度和参与度。
另外，公共图书馆可以根据读者的兴趣和需求，提供个性化的图书推荐和定制服务。
通过与读者的互动，了解其阅读偏好和需求，公共图书馆可以针对个体读者提供更加贴近他们的服务和资源。
这样能够增加读者的阅读体验和满意度，提高他们的忠诚度和口碑。
此外，公共图书馆可以利用数据分析工具，对短视频的播放量、点赞数、评论数等指标进行监测和分析。
通过对数据的分析，公共图书馆可以了解受众的偏好和需求，为下一步的短视频制作和推广提供参考。
同时，公共图书馆可以根据数据分析的结果，进行优化和调整，以提升短视频的效果和影响力。
综上所述，公共图书馆可以通过合理运用短视频制作技巧和表现手法，结合内容推广、受众互动和数据分析等策略，实施一套有效的短视频营销策略。
通过短视频的制作和推广，公共图书馆可以吸引更多的读者，提升服务质量，促进社会文化发展。
公共图书馆作为文化和知识的传播中心，通过短视频等新媒体手段，可以更好地满足读者的需求，促进社会的进步和发展。
因此，公共图书馆应积极探索短视频的应用和推广，为读者提供更好的服务和资源。