奢侈品在中国消费调查
近五年消费者对奢侈品需求调查表
近五年消费者对奢侈品需求调查表一、奢侈品市场概述奢侈品市场是一个充满活力和挑战的领域。
近年来，随着我国经济的快速发展和消费者购买力的提升，奢侈品市场在国内逐渐崭露头角。
根据近五年消费者对奢侈品需求的调查表，我们可以了解到奢侈品市场的一些基本情况。
二、近五年消费者对奢侈品需求的变化1.消费者年龄分布调查显示，奢侈品消费者年龄主要集中在25-45岁之间，其中以30-40岁的消费者居多。
这一年龄段的消费者具有较强的消费能力和时尚品味，对于奢侈品的需求较高。
2.消费者性别分布在奢侈品市场，女性消费者占据较大比例，约为60%。
女性消费者偏爱购买化妆品、服饰、鞋包等品类，而男性消费者则更倾向于购买手表、皮具等产品。
3.消费者购买奢侈品的原因消费者购买奢侈品的原因多样，主要包括品质保证、品牌效应、社交需求和赠品等。
其中，追求品质和生活品质的消费者占比最高，表明奢侈品市场在满足消费者物质需求的同时，也在传递一种生活方式和价值观。
4.消费者购买奢侈品的渠道调查表明，消费者购买奢侈品的渠道主要有专卖店、电商平台和代购等。
近年来，随着电商平台的快速发展，越来越多的消费者选择在线购买奢侈品，这也为奢侈品市场提供了新的增长点。
5.消费者对奢侈品牌的认知和忠诚度在调查中，消费者对奢侈品牌的认知度较高，如路易威登、古驰、爱马仕等。
同时，消费者对奢侈品牌的忠诚度也在逐步提高，表明品牌形象和口碑对于奢侈品市场的重要性。
三、我国奢侈品市场的未来发展趋势随着国内消费者对奢侈品的认知和消费热情不断提升，我国奢侈品市场将继续保持稳定增长。
特别是在消费升级的背景下，奢侈品市场将更加注重产品创新、品牌传播和消费者体验。
四、奢侈品行业的挑战与机遇奢侈品行业面临的挑战主要包括市场竞争加剧、消费者需求多样化、监管政策调整等。
与此同时，随着国内消费市场的不断扩大，奢侈品行业也迎来了新的机遇，如品牌本土化、线上线下融合等。
五、总结与建议近五年消费者对奢侈品需求的调查表揭示了我国奢侈品市场的现状和趋势。
中国人奢侈品消费调查报告
中国人奢侈品消费调查报告引言：近年来，中国经济的迅猛发展和人民收入的持续增长，使得中国人的奢侈品消费水平逐渐提升。
本报告通过对中国人奢侈品消费的调查和分析，旨在了解中国人对奢侈品的消费偏好和购买行为，以及对奢侈品消费的态度和动机。
一、奢侈品消费偏好和购买行为调查结果表明，中国人对奢侈品的消费偏好主要集中在服装、手表、箱包、珠宝等品类。
其中，服装是最受关注的奢侈品消费领域，约有60％的受访者表示会购买奢侈品服装。
此外，50％的受访者会购买奢侈品手表，40％的受访者会购买奢侈品箱包，30％的受访者会购买奢侈品珠宝。
关于购买行为，调查显示，超过80％的受访者选择在实体店购买奢侈品，而线上购买只占20％左右。
购买奢侈品的主要渠道包括专卖店、百货公司和购物中心。
二、奢侈品消费的态度和动机调查结果显示，中国人购买奢侈品的主要动机是展示个人身份和地位。
其中，近60％的受访者认为奢侈品能够提升自己的社会地位，45％的受访者认为奢侈品能够增加自信心。
此外，还有一部分受访者购买奢侈品是为了满足自己的消费欲望和享受奢华的生活方式。
对于奢侈品的态度，大部分受访者持积极和理性的态度。
超过70％的受访者认为奢侈品是一种对自己的奖励，同时也承认奢侈品的高价格与品质和品牌的价值有关。
然而，也有一部分受访者对奢侈品持有负面的看法，认为奢侈品消费过度浪费资源，追求虚荣和攀比。
三、奢侈品消费的影响因素通过调查发现，中国人的奢侈品消费受到多个因素的影响。
首先是个人收入水平，近80％的受访者表示个人收入是决定购买奢侈品的主要因素。
其次是品牌影响力和品牌价值，超过70％的受访者认为品牌的知名度和历史可以增加他们对奢侈品的购买欲望。
此外，社交圈子的影响也是重要的因素之一，约60％的受访者认为他们的朋友和同事对自己的奢侈品消费有影响。
四、奢侈品消费趋势展望根据调查结果以及对中国经济和社会的分析，可以预见中国人的奢侈品消费呈现以下趋势：1.奢侈品消费市场仍然有增长空间，随着中国中产阶级的扩大和收入水平的提高，更多的人将能够承担奢侈品消费；2.女性成为奢侈品消费的主力军，越来越多的女性开始独立购买奢侈品，对奢侈品市场带来巨大需求；3.青年消费者成为重要力量，年轻一代对奢侈品的购买意愿和能力逐渐增强；4.奢侈品品牌将更加注重社交媒体营销，通过与消费者的互动和参与，提高品牌影响力和忠诚度。
中国奢侈品消费特点的现状及探析
中国奢侈品消费特点的现状及探析首先，中国奢侈品消费市场呈现出蓬勃发展的态势。
根据中国国家统计局的数据，中国奢侈品消费规模连年增长。
2024年中国奢侈品市场销售额达到2024亿美元，占全球奢侈品消费市场的三分之一左右。
与此同时，中国奢侈品消费者的数量也在不断增加。
中国日益壮大的中产阶级和高净值人群成为中国奢侈品市场的主要消费主体。
其次，中国奢侈品消费市场呈现出年轻化的趋势。
随着年轻一代消费者对奢侈品消费需求的迅速增长，奢侈品牌开始注重年轻人市场的开发。
年轻一代消费者更加注重品牌的个性化和创新性，他们更愿意购买具有时尚潮流元素的奢侈品。
此外，年轻人对品牌和产品的数字化体验也很重视，因此，奢侈品品牌加大了在线销售和社交媒体宣传的力度，以吸引年轻一代的消费者。
再次，中国奢侈品消费市场呈现出多元化的购买渠道。
传统的购物渠道如百货公司、专卖店和奢侈品购物中心仍然是重要的销售渠道，但互联网渠道的崛起给奢侈品消费带来了新的便利性。
消费者可以通过奢侈品品牌的官方网店和电商平台购买奢侈品，还可以通过国际代购等方式获得更多选择和更优惠的价格。
最后，中国奢侈品消费特点还体现在消费态度和行为上。
中国消费者对奢侈品的需求主要来自社交需求和身份象征的需要。
奢侈品成为了展示个人财富和社会地位的一种方式。
与此同时，中国消费者对奢侈品品牌的忠诚度较高，他们更愿意购买知名品牌，对品牌的认可度和声誉至关重要。
此外，消费者越来越注重奢侈品的品质和原产地，对于环保和可持续发展也有较高的关注。
总的来说，中国奢侈品消费市场具有庞大的规模、年轻化的趋势、多元化的购买渠道和独特的消费特点。
随着中国经济的持续增长和中产阶级的扩大，中国奢侈品市场的发展潜力巨大，奢侈品品牌需要灵活应对市场变化，不断创新，以满足中国消费者不断升级的消费需求。
2020奢侈品消费调查报告3篇
2020奢侈品消费调查报告3篇【篇一】奢侈品消费调查报告中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。
其中，购物动机从送礼为主转变为自用，购物地点也更多地转向海外。
报告中显示，两年前，超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主，品牌上包括劳力士手表、gucci手袋等。
现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物，转变为自用或者给朋友代购。
报告显示，“三公”消费受限，让购买奢侈品送礼的行为大幅缩减，致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量，甚至匿名购买。
海外渠道的奢侈品消费已成为大部分中国消费者购买奢侈品的选择。
调查显示，超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费，主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门国家和地区。
归功于汇率、税以及其他折扣，这些国家和地区的奢侈品以低于中国地区奢侈品价格的超过50%出售。
调查显示，约20%海外消费为朋友自用而代购。
咨询公司贝恩（bain&co）驻意大利的danielezito表示，中国消费者曾经购买奢侈品的目的是炫耀财富，但现在他们想通过奢侈品展示品位，并倾向于选择奢侈品行业可以提供的奢侈品。
“这也使规模较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。
”调查中显示，越来越多的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。
目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。
来自财富品质研究院的分析表示，电商和代购等新渠道的发展使很多消费者可以有更多机会接触和购买到奢侈品。
渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌大众化。
在传统奢侈品牌普遍大众化的同时，高端消费领域出现一定机会，这个机会属于高端定制服务。
据财富品质研究院的调查发现，XX年已有67%的中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品，定制才是，并且开始钟爱更多领域的定制内容。
【篇二】奢侈品消费调查报告昨天，杭州大厦b座二楼总服务台的边上，一位三十出头的男士好奇地询问工作人员：“这里怎么又要开一家lv？”由于就在连廊的边上，所有从c座过来的人都会被这由巨大广告图包围的店铺所吸引。
奢侈品行业市场调研报告中国消费者与奢侈品购买的趋势
奢侈品行业市场调研报告中国消费者与奢侈品购买的趋势奢侈品行业市场调研报告：中国消费者与奢侈品购买的趋势在过去几十年里，中国的经济持续增长，改革开放带来了巨大的机遇和挑战。
随着人们的收入水平不断提高，对奢侈品的需求也日益增长。
本文将对奢侈品行业在中国市场的趋势进行深入调研和分析。
一、市场规模与增长势头据最新研究数据显示，中国是全球最大的奢侈品消费市场之一。
2019年，中国的奢侈品市场总规模达到1000亿美元，占全球市场份额的30%以上。
中国消费者对奢侈品购买的热情不减，预计未来几年这一数字将持续增长。
二、消费者群体与行为特点1. 年轻一代成为主要消费者群体与过去不同，现在的中国年轻人对奢侈品的热衷程度远超过老一辈。
这些年轻人更加注重个性化和时尚，追求独特的消费体验。
他们对品牌的认同感较强，并且乐于通过购买奢侈品来展示自我身份和社会地位。
2. 数字化消费的兴起随着互联网的普及和电商平台的发展，中国消费者的购物方式发生了巨大变革。
如今，大部分奢侈品消费已经转移到线上，消费者可以随时随地浏览和购买。
此外，社交媒体的影响力也越来越大，通过社交媒体平台传播奢侈品的品牌形象和产品信息，成为奢侈品公司的重要营销渠道。
三、奢侈品选择与购买动机1. 高端品牌的吸引力中国消费者倾向于购买国际知名的奢侈品牌，这些品牌代表着高品质和世界级的设计。
消费者选择奢侈品的首要考虑因素是品牌声誉和品质保证。
同时，奢侈品的价值投资属性也是一些消费者的购买动机之一。
2. 个性化需求的增加近年来，消费者对奢侈品的个性化需求不断增加。
他们更加关注与众不同的产品，更注重奢侈品与自身风格的契合度。
因此，奢侈品公司应积极创新，提供更多样化、个性化的产品和服务，以满足不同消费者的需求。
四、奢侈品购买渠道与体验1. 线上线下购物结合虽然线上奢侈品销售呈快速增长趋势，但线下实体店仍然是中国消费者购买奢侈品的重要渠道。
线下实体店提供更多的亲身体验和咨询服务，有助于消费者更好地了解和选择产品。
奢侈品调查报告4篇
奢侈品调查报告4篇导读：本文是关于奢侈品调查报告4篇，希望能帮助到您！中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。
其中，购物动机从送礼为主转变为自用，购物地点也更多地转向海外。
报告中显示，两年前，超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主，品牌上包括劳力士手表、gucci手袋等。
现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物，转变为自用或者给朋友代购。
报告显示，“三公”消费受限，让购买奢侈品送礼的行为大幅缩减，致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量，甚至匿名购买。
海外渠道的奢侈品消费已成为大部分中国消费者购买奢侈品的选择。
调查显示，超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费，主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门国家和地区。
归功于汇率、税以及其他折扣，这些国家和地区的奢侈品以低于中国地区奢侈品价格的超过50%出售。
调查显示，约20%海外消费为朋友自用而代购。
咨询公司贝恩(bain&co)驻意大利的daniele zito表示，中国消费者曾经购买奢侈品的目的是炫耀财富，但现在他们想通过奢侈品展示品位，并倾向于选择奢侈品行业可以提供的最好奢侈品。
“这也使规模较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。
”调查中显示，越来越多的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。
目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。
来自财富品质研究院的分析表示，电商和代购等新渠道的发展使很多消费者可以有更多机会接触和购买到奢侈品。
渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌大众化。
在传统奢侈品牌普遍大众化的同时，高端消费领域出现一定机会，这个机会属于高端定制服务。
据财富品质研究院的调查发现，XX年已有67%的中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品，定制才是，并且开始钟爱更多领域的定制内容。
昨天，杭州大厦b座二楼总服务台的边上，一位三十出头的男士好奇地询问工作人员：“这里怎么又要开一家lv?”由于就在连廊的边上，所有从c座过来的人都会被这由巨大广告图包围的店铺所吸引。
某省奢侈品消费调查报告
该收入段的消费者通常具备一定的经 济实力，他们的奢侈品消费能力相对 较强。他们更倾向于购买高端的奢侈 品，如服装、鞋子、包包等。
该收入段的消费者通常具备较高的财 富积累，他们的奢侈品消费能力较强 。他们更倾向于购买高端的奢侈品， 如珠宝、手表等。
不同性别消费者的奢侈品消费行为分析
男性消费者
男性消费者在奢侈品消费方面更注重实用 性和功能性。例如，他们更倾向于购买高 端的男士服装、鞋子和皮具等奢侈品。此 外，男性消费者也更注重品牌的选择，通 常会选择具有较高知名度和口碑的品牌。
02
消费者对奢侈品的态 度和追求
随着社会观念的转变，越来越多的消 费者开始追求奢侈品，将其视为展示 自身品味和社会地位的一种方式。
03
奢侈品品牌在某省的 市场布局
众多奢侈品品牌纷纷进入某省市场， 开设专卖店和旗舰店，为消费者提供 更多选择。
调查目的
了解某省奢侈品消费 市场的现状和特点
通过对某省奢侈品消费市场的调 查，了解市场的规模、消费者群 体、消费特点等，为进一步分析 市场趋势提供依据。
消费者购买奢侈品也可能是出于社交需求，例如为了融入某个社 交圈子或者为了与自己的社交圈子相符合而购买奢侈品。
炫耀心理
一些消费者购买奢侈品是为了炫耀自己的财富和地位，这种心理 通常在年轻人群中更为普遍。
06
奢侈品市场发展策略建议
提高产品质量与品牌形象
总结词
在奢侈品市场，产品质量和品牌形象是决定消费者购买决策的关键因素。
பைடு நூலகம்
该省的奢侈品消费者主要集中在 经济较为发达的城市和地区。
奢侈品消费市场趋势
消费升级
随着居民收入水平的提高，该省的奢 侈品消费市场呈现出消费升级的趋势 ，消费者对品质、品牌的要求越来越 高。
2024年奢侈品消费市场调查报告
2024年奢侈品消费市场调查报告1. 引言奢侈品消费市场在过去几年中呈现了快速增长的趋势，吸引了越来越多的消费者。
本报告旨在通过调查研究，对奢侈品消费市场进行深入分析，了解消费者购买奢侈品的偏好和动机，以及市场的发展潜力。
2. 调查方法本次调查采用了问卷调查和访谈两种方法，以获取更全面和准确的数据和信息。
2.1 问卷调查我们设计了一份包含开放性和封闭性问题的问卷，通过面对面和在线渠道进行发放。
问卷包括了以下内容： - 调查对象的个人信息，如性别、年龄、职业等； - 消费者对奢侈品的购买频率和渠道偏好； - 消费者对不同奢侈品品牌的认知和评价； - 消费者的购买决策因素和消费动机。
2.2 访谈我们选择了一些熟悉奢侈品消费市场的专家和消费者进行了深入访谈，主要关注以下方面： - 奢侈品市场的发展趋势和特点； - 消费者对奢侈品的态度和观念； - 消费者对奢侈品购买体验的评价； - 奢侈品市场的竞争格局和未来发展预测。
3. 调查结果分析3.1 调查对象特征根据我们的问卷调查结果，消费奢侈品的调查对象主要集中在25-40岁的年轻群体，其中男性和女性比例接近。
职业方面，白领和企业主占据了大部分调查对象的比例。
3.2 购买偏好调查结果显示，消费者在购买奢侈品时更偏好线下购买，主要原因是可以实时感受产品质量和触摸实物。
然而，近年来，线上渠道也在迅速发展，消费者在网上购买奢侈品的比例有所增加。
3.3 品牌认知和评价在对不同奢侈品品牌的认知和评价上，调查结果显示，消费者对于国际知名奢侈品品牌的认知度较高，如LV、Gucci等。
消费者普遍认为这些品牌的产品质量可靠，价格合理。
3.4 购买决策因素和消费动机消费者在购买奢侈品时主要考虑以下因素：品牌口碑、产品质量、设计风格和价格。
此外，奢侈品的身份象征和自我满足也是驱动消费者购买奢侈品的重要动机。
4. 市场发展趋势与预测4.1 市场发展趋势根据调查结果和专家访谈，奢侈品消费市场未来将呈现以下趋势： - 一线城市和新兴市场的奢侈品消费将继续快速增长； - 线上渠道的发展将提高消费者的购买便利性和体验； - 奢侈品品牌将更加注重社交媒体和新媒体的营销手段。
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奢侈品在中国消费调查上世纪90年代，模仿着香港半岛酒店的格局，北京王府井的王府半岛酒店将地下1、2层改建成精品廊。
1992年，LV进驻精品廊，意味着一个开端。
此后多年，尽管越来越多的奢侈品牌进入中国，但大多数专卖店依然聚集在豪华酒店的大堂里，针对的也主要是外国人。
2000年前后，奢侈品牌将目标转向中国大众人群。
不乏这般景象：月薪不过三四千元的白领，吃咸菜、泡面，省下几个月薪水换来一个LV包，再背着包去挤地铁、公交。
新闻则说，由于中国买家越来越多，法国奢侈品商店不得不限制人流量，并改变多年惯例，周末继续开门营业。
满城尽是LV2004年，在法国学习奢侈品管理的欧阳坤回到中国。
“那时的富人，还觉得奢侈品就等于浪费。
也就是只买贵的，不买对的。
”现任世界奢侈品协会中国代表处首席执行官的欧阳坤说，当时，市场上还是假货横行，“满城尽是LV”。
高昂的关税导致中国市场上的奢侈品比国外贵，在巴黎的LV门店里，商品价格会比北京门店低40%，比香港门店低30%，离境时还可以享受12%的消费退税。
但现实却出乎欧阳坤意料，价格劣势根本不是中国奢侈品市场发展的障碍，“谁都没想到，中国二三线市场居然爆发得如此激烈。
”2009年，奢侈品品牌在世界各地均受重创，欧洲的奢侈品销售分别下跌了4%，美国的下跌了20%，欧洲下跌了15%到20%。
唯独中国的销售上升了20%。
2010年，中国奢侈品消费65亿美元，连续3年全球增长率第一。
截至2011年12月底，世界奢侈品协会的数据显示，中国奢侈品市场年消费总额已经达到126亿美元(不包括私人飞机、游艇与豪华车)，占据全球份额的28%，全球居首。
世界奢侈品协会的报告说，在2012年，元旦、春节、情人节带动的持续消费高峰后，中国的奢侈品消费将达146亿美元以上。
法国里昂证券则预测，到2020年，中国奢侈品市场将达到近1700亿欧元，全世界44%的奢侈品将卖给中国人。
2010年，LV在中国的28个城市拥有35家门店，销售额已占到全球销售额的近四成，而传统奢侈品消费市场欧洲和美国，所占份额分别是19%和23%。
截至2011年6月底，PRADA在中国的销售额为2.23亿欧元，同比增长了38%。
PRADA首席执行官CarloMazzi还表示，未来两到三年，PRADA在中国大陆市场上的年销售量将增长3倍以上。
单以国内数据评价中国市场对奢侈品牌的贡献，并不全面。
因为欧洲和美国的奢侈品销售额，有相当一部分也是中国人支撑着的。
在韩国的免税商店里，消费额占比最高的游客已经由日本人变成了中国人。
在海外媒体的报道中，由于中国人喜欢卡地亚，于是卡地亚在韩国免税店的销售额排名迅速从原来的第十上升为第一。
意大利驻华大使馆主管经济、财政、商务的官员GianfrancaD’Ignazio在世界奢侈品协会的一次报告发布会上说，意大利生产的奢侈品，60%卖给了中国人。
世界奢侈品协会的报告显示，2010年，亚洲人在欧洲市场购买了690亿美元的奢侈品，其中，中国人累计消费了近500亿美元，是国内市场的4倍之多。
争夺二三线城市奢侈品牌在中国市场的大幅扩张已成大势。
“七成以上的奢侈品牌在今后一年里，会把原来在日本的开店计划转移到中国。
”欧阳坤说。
公开资料显示：美国品牌COACH计划未来几年中，每年在中国新开30家左右的门店，新店将主要开设在二、三线城市。
目前，COACH在中国的店铺总数有60多家。
PRADA则计划未来两年内，将专卖店数量从目前的15家增加到45家。
2009年，BURBERRY在中国内地拥有50家专卖店，但该品牌的计划是短期内将专卖店数量增加到100家。
“这些品牌主要的扩张方向就是二三线城市。
”欧阳坤说，现在，宁波、杭州这些二线城市，拥有的奢侈品牌数量，早已和上海、北京不相上下。
从商业角度看，奢侈品在二三线城市的拓展，明智且成功。
在《2010-2011年中国奢侈品消费城市调查报告》中，中国奢侈品消费能力前三分别是杭州、温州和青岛。
麦肯锡的调查显示，2015年，75%的富人将生活在二三线城市及一些非沿海城市，其消费能力几乎等同甚至超过一线城市同等收入的消费者。
高盛则预测，中国未来5年内愿意消费奢侈品的人会从4000万增至1.6亿人，主要集中在二三线城市。
“2010年，GUCCI在温州开了专卖店，不到半年就完成了全年销售任务；在郑州的专卖店，开业前3天，每天销售额都过百万元。
LV在成都的旗舰店，试营业一天半，销售额500万元，其成都直销店的年销售额9亿元，但LV全球最赚钱的专卖店却是在温州；杭州大厦一楼，六七成的奢侈品专卖店，都是全国单店销售冠军，一个月销售额三五千万元都很正常。
”美国杰傲商业咨询公司CEO赵彦兵告诉《瞭望东方周刊》。
赵彦兵在国外奢侈品行业工作多年，2008年成立现在的公司，专门在国内为二三线地产商和奢侈品牌牵线搭桥。
快速度和差服务2008年前后，奢侈品牌不惜重金大规模收回国内代理权。
在这波代理权收回潮中，最令人瞩目的事件包括：2007年，阿玛尼在中国成立独资公司，并宣布开设直营店；2008年1月，万宝龙收回上海国瑞信钟表有限公司的代理权；5月，COACH宣布收购香港俊思代理的中国香港、澳门以及内地的COACH零售业务；这一年，登喜路也逐步收回温州、宁波、杭州地区的代理权。
2010年7月，BURBERRY以7000万英镑收购其特许经营伙伴KwokHangHoldings(国行集团有限公司)位于中国内地的Burberry特许经营店。
“当时，奢侈品牌的普遍说法是，专注于逐利的代理商无法在品牌培养、形象维护等方面与品牌达成一致。
言下之意，就是代理商只专注于短期利益，而无法帮助品牌成长。
”赵彦兵说，但在收回代理权之后，奢侈品牌在品牌形象、服务上也没什么变化，“唯一的变化，是奢侈品牌开店的速度大大加快了。
”以奢侈品“代购”为业的吴筱葭告诉《瞭望东方周刊》，奢侈品牌在中国的服务质量只能用“差”来形容。
“在欧洲，人们对奢侈品的理解是：值得维修的产品。
专卖店工作人员对来维修产品的顾客也格外热情，因为这些人都是品牌的忠实顾客。
”吴筱葭在欧洲已9年，也去奢侈品专卖店修过太阳镜、钢笔、皮包等多件奢侈品。
“不需要发票，随到随修，效率非常高，一般不会收费，即便是大修大补，维修费也低得让你不好意思。
”莫筱葭在回到中国后，享受到的却是“路边摊”的待遇。
“在法国几分钟就可以解决的问题，在中国却需要你等上1个多小时，然后对方才告诉你，还需要再等两个月，昂贵的维修费用，就更不用提了。
”“再过几年，海外代购的生意就做不下去了。
就是因为在国外买的东西，国内的专卖店根本就不给你修。
”吴筱葭说道。
2010年，中国内地奢侈品市场的增长中约有67%来自新增消费者，这说明中国奢侈品消费群体的忠诚度很弱。
欧阳坤说，这虽然也是奢侈品新兴市场普遍的问题，但就中国而言，奢侈品牌本身没有细心经营客户也是很重要的原因。
服务没做好，奢侈品牌的品牌形象也没维护好。
除了服务档次与价格不在同一档次，备受指责却并无改进之外，奢侈品牌还不断爆出更多的负面新闻。
2011年10月，GUCCI在深圳的旗舰店就被爆出虐工丑闻。
在GUCCI专卖店离职员工公开发表的《集体辞职的古驰员工致最高管理层的一封公开信》中，这些员工举出多条实例指责GUCCI无视员工“正常的生理需求”。
这个被称作奢侈品“血汗工厂”的事件，结局只是古驰中国总部公关部发布了一份声明，称GUCCI“不允许也不会容忍投诉中所陈述的不当行为。
古驰已经对相关投诉做过详尽的调查，并采取了一系列措施，包括撤换有关的管理人员及店铺主管、建立和公司高层直接而保密的对话渠道等。
”至于调查结果如何，是否会对员工进行赔偿，GUCCI都没有提及。
最后一次圈钱高昂的价格配上不上档次的服务，再加上大规模的开店计划，让业内对奢侈品牌向二三线城市的挺进有了别样的解读。
在赵彦兵看来，奢侈品牌收回代理权，再大规模进入二三线城市，其实是奢侈品牌沉沦前的最后一次圈钱运动。
大多数情况下，奢侈品牌开店，非但不要承担巨额成本压力，反而从一开始就能赚一笔。
奢侈品牌开专卖店，最大的成本就是租金和铺货。
目前，上海恒隆广场一楼的租金大约是每天每平方米10美元，二三线很多城市的租金不到其1/5，而营业额却能达到上海专卖店的2/3。
上海富客斯集团CEO陆强说，此外，二三线城市商业地产对奢侈品牌的追捧，以及他们相互间的竞争，也给奢侈品牌提供了大量的好机会。
在浙江一家购物中心担任招商部门副总的卢春华对此深有感触。
“房地产开发在向二三线城市挺进，在奢侈品牌招商时的坏习惯也照搬到了全国各地。
”卢春华说，在北京、上海等一线城市，奢侈品牌进驻一向被认为是让商业地产增值最有效的方法之一。
“一楼有多少奢侈品牌专卖店，直接影响到整个物业的租金水平。
”卢春华说，但奢侈品牌只有那么多，所以在上海，开发商为争夺品牌，还必须“倒贴”。
一般情况下，开发商要以每平方米2万元的标准补贴奢侈品牌的装修费，如果品牌在中国采用代理制，开发商还要额外支付给代理商200万到300万元的代理费，有的品牌开设专卖店时的第一批备货，还要开发商买断。
“奢侈品牌开店，不但不需要成本，而且还大有赚头。
”卢春华说，由于一线城市商业地产招商竞争激烈，“后来连品牌的广告费、活动费，也要开发商分担。
”在北京、上海，开发商可以堤内损失堤外补，“引进奢侈品牌虽然赔钱，但可以拉高其他楼层的租金。
”在二三线城市，实现这样的平衡却比较难。
“很多商业物业里，一楼满满当当，金碧辉煌，二楼、三楼却空空荡荡，或者一楼是国际一线品牌，二楼就变成了不知名品牌。
”卢春华说，虽然对奢侈品牌圈钱和苛刻的指责一直存在，但这种模式却已然在全国愈演愈烈。
向二三线城市的扩张，是为了追求利润最大化，但也加速了奢侈品牌在中国“平民化”的过程。
“未来一到三年，奢侈品牌流失最高端客户，转而把二三线城市作为市场重点，以维持销售业绩的做法，将成为常态。
”欧阳坤说，2010年，中国内地奢侈品市场的增长中约有67%来自新增消费者，如果奢侈品牌无法将新增消费转变为忠诚客户，那这样的发展可能很快就会走到尽头。
欧阳坤说，“LV在北京、上海等一线城市的门店，每年销售额都会下滑5%到10%左右。
虽然他们也很着急高端消费者流失，但这个趋势不易逆转。
”。