市场营销知识试卷
市场营销学试卷一及答案
市场营销学试卷一及答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）6 •中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上, 件李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于A .A.声望定价B.基点定价C.招徕定价 D.需求导向定价7. 指出下列哪种市场是不可扩张市场8. 从现代企业市场营销的角度看，市场特指9. 同种型号不同厂家的 VCD ”机在市场上竞争，这种竞争关系是 A. 愿望竞争者 C.产品形式竞争者10 •西服热” 滑雪衫热”、旅游热”表现了消费需求的1. 市场营销学产生于A. 十九世纪末B. 二十世纪 D. 本世纪五十年2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多 的顾客的需求，这种战略是A.无差异市场营销战略 C.差异市场营销战略A ___ .B.密集市场营销战略 D.集中市场营销战略3.根据需要层次论”下列属于第三层次的是 安全，社交，尊重，自我实现 ｝。
A.安全需要 C —｛马斯洛需要层次理论；生理,B.自尊需要 C •社会需要D.自我实现的需要4.当企业面临环境威胁时， 通过各种方式限制或扭转不利因素的发展， 这是 —C策略。
A.转移B.减轻C.对抗D.竞争5.关系营销理念是20世纪80年代末、90年代初由A提出的。
A.巴巴拉本德杰克逊B.菲利普科特勒C.马尔科姆梅耐尔D.鲍尔马苏A.儿童玩具市场 C. 烟草市场B. 家用电器市场D. 食盐市场A. 买卖双方进行商品交换的场所B. 买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.买方即需求方B. 一般竞争者 D.品牌竞争者二、多项选择题（每题 2分，共20分） 1. 国际产品差异化策略的不足之处是不利于 A.统一产品形象A.独家代理A.可诱导性 C.伸缩性B.流行性 D.无限性11.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自 己的产品。
市场营销学试题
市场营销学试题一、选择题1. 市场营销学的定义是什么？A. 研究如何制定和实施市场策略的学科。
B. 研究如何进行产品推广的学科。
C. 研究如何提高销售业绩的学科。
D. 研究如何管理市场营销部门的学科。
2. 市场细分是指什么？A. 将整个市场划分为多个小的市场细分。
B. 将产品的功能分解为具体的功能要素。
C. 将产品定价根据市场需求做出调整。
D. 将市场推广活动划分为不同的阶段。
3. SWOT 分析法常用于分析什么？A. 公司内部的优势和劣势。
B. 公司的产品和服务。
C. 客户的购买行为和偏好。
D. 竞争对手的市场策略。
4. 以下哪项不是市场营销的 4P 理论？A. 产品 (Product)B. 价格 (Price)C. 促销 (Promotion)D. 分销 (Placement)5. 市场营销研究的目的是什么？A. 了解市场的竞争对手。
B. 改善产品的设计和功能。
C. 把握市场需求并制定相应策略。
D. 提高销售团队的绩效。
二、简答题1. 简述市场营销的核心思想和原则。
市场营销的核心思想是以客户为中心，满足客户需求和期望，实现企业的利润最大化。
其原则包括：- 客户导向：市场营销的活动必须从客户的需求和期望出发，通过提供有价值的产品和服务来满足客户，并建立长期的客户关系。
- 组织导向：市场营销要求企业从组织内部开始，通过优化组织结构和流程，提高资源配置效率和市场反应能力。
- 创新导向：市场营销要求企业不断创新，不断提高产品和服务的质量和附加值，以满足不断变化的市场需求。
2. 请列举并解释市场营销的四个基本要素。
- 产品(Product)：指企业提供给市场的产品或服务，包括产品设计、功能、品质等方面的特点。
- 价格(Price)：指产品或服务的定价策略，涉及到产品定价的方法、定价策略的选择等。
- 促销 (Promotion)：指通过各种渠道和方式向市场传递产品或服务的信息，包括广告、促销活动、公关等手段。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。
A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物，但对所经营产物没有一切权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销学试卷及答案..
试卷及答案《市场营销学》试卷 (2)《市场营销学》试卷答案 (14)《市场营销学》试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（b）。
A. 快速、可靠B. 永远低价C. 永远解渴，永远凉爽D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是（a ）。
A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（a ）。
A. 明星业务B. 现金牛业务C. 问题业务D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（c ）。
A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（ d）。
A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（a ）。
A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（c ）。
A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性8、市场细分的层次一般为（ a）。
A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B. 大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D. 大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用（b）。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看，它实行的是（c）。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（d ）。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销基本理论专业知识试题与答案
《市场营销基本理论》专业知识试题与答案一、单选题1、O是市场营销组合中唯一能创造收益的因素。
（A）A、价格B、渠道C、促销D、服务2、O是指商品从生产领域向消费领域运动的过程中要经过的一系列中间环节。
（B）A、销售B、营销渠道C、运输D、存储3、（）是使用邮寄、电话、电子信箱或因特网直接沟通，征求特定客户和预期客户的回复的营销方式。
（D）A、人员推销B、促销C、广告D、直接营销4、能够提高客户对电信企业忠诚度的能力是电信企业市场营销能力中的（）。
（A）A、市场的服务力B、市场的情报力C、市场的推销力D、市场的商品力5、O是采用各种方式、方法和途径，迅速地推销电信产品的能力。
（C）A、市场的服务力B、市场的情报力C、市场的推销力D、市场的商品力6、我公司的“海洋新时空”是根据市场细分的中的（）确定的产品。
（B）A、行为细分B、地理细分C、效用细分D、人口细分7、我公司的“新势力”主要是根据市场细分中的O 确定的产品。
（C）A、行为细分B、地理细分C、效用细分D、人口细分8、我公司增值业务设计的资费，如短信5元包IOO条等，是根据市场细分中的O确定的产品。
（A）A、行为细分B、地理细分C、效用细分D、人口细分9、企业把大的市场划分为若干个细分市场，针对不同的细分市场，设计不同的产品，并根据每种产品分别制订独立的销售策略的是（）。
（B）A、无差别市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、专业市场营销10、有些企业特别是当它的资源受到限制时，只在较少的分市场或子市场上有较大的市场占有率，适合于运用（）。
（C）A、无差别市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、专业市场营销11、属于市场调查中的市场专题研究的有（）。
（B）A、经济研究B、客户研究C、政治研究D、文化研究12、实地调查主要有三种方法，不包括（）。
（C）A、访问法B、观察法C、问卷法D、实验法13、CRM研究的内容是围绕O这具中心开展的。
期末考试《市场营销知识》
1温县职教中心20 15 年 春 学段 期末 考试一 年级 市场营销知识 试题一、选择题（每小题2分，共40分）1．市场营销的核心是（ ） A ．交换B ．销售C ．生产D ．促销2.生产观念强调的是（ ） A ．以量取胜B ． 以质取胜C ．以销取胜D ．以廉取胜3．把消费者市场分成工人、农民、军人、学生时，使用的细分标准是 （ ）A ．地理因素B ．人口因素C ．行为因素D ．心理因素4．“加质加量不加价”的市场定位方法是（ ） A ．属性定位 B ．使用者定位C ．利益定位D ．比附定位5.“酒香不怕巷子深”是一种（ ）观念A ．生产B ．产品C ．推销D ．社会营销6.市场营销观念的最大特点就是企业以（ ）中心A ．生产B ． 销售C ．顾客D ．服务7.企业提出诸如“绿色食品”、“回报社会”、“环保”口号，是贯彻A ．推销观念B ． 产品观念C ．市场营销观念D ．社会市场营销观念 8.细分市场是由类似的（ ）组成的A ．产品B ．行业C ．消费者D ．企业9.“网上购物”的不断发展，主要是由于（ ）A ．经济发展水平的提高B ．科学技术的发展C ．人口环境的变化D ．政治环境和法律环境的改善10．“天津狗不理包子”、“兰州拉面”定位策略属于（ ）A ．属性定位B ．利益定位C ．比附定位D ．使用者定位 11．长期使用某个品牌的消费者的购买行为属于（ ） A ．习惯型B ．感情型C ．经济型D ．理智型 12．推销观念的出发点是（ ）A ．产品产量B ．产品质量C ．产品销售D ．顾客需求13．“顾客就是上帝”这句话所体现的营销观念是（ ）A ．生产观念B ．推销观念C ．产品观念D ．市场营销观念14．西方国家的人忌讳数字“13”，我们在出口产品时尽量避开这个数字，这是出于对 的考虑。
（ ）A ．人口环境B ．经济环境C ．自然环境D ．社会文化环境15．如果你是生产电脑的厂家，那么生产彩电、空调、音响等不同产品的厂家就是（ ）A ．产品形式竞争者B ．品牌竞争者C ．愿望竞争者D ．平行竞争者16． 与企业的市场营销活动有着十分密切的联系，能够直接对企业产生影响。
市场营销学基础知识测评试题
市场营销学基础知识测评试题一、判断题1.产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。
错误2.分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。
正确3.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
正确4.基础价格是单位产品在计入折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。
错误5.基点定价是企业选定某些城市作为基点，然后按一定的厂价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价，按照顾客最远的基点计算运费。
错误6.“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。
正确7.从营销理论的角度看市场就是买卖商品的场所。
错误8.当展露的送达率频率和影响增大时，注意度也会提高。
正确9.德尔法的关键是专家背对背独立提出预测值或修改预测值，不会受别人影响。
正确10.参照群体可以对消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度产生潜移默化的影响。
正确11.产品概念试验，就是用文字图画描述，或用食物将产品概念展示于一群目标顾客面前，观察他们的反应。
正确12.产品概念是指企业从自己角度考虑，能够向市场提供的可能产品的构想。
错误13.产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格，但它们的价格与成本费用之比却相同。
错误14.定性研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。
错误15.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。
因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。
错误16.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
错误17.当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。
错误18.分销渠道需要承担与渠道工作有关的全部风险。
正确19.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
正确20.服务水平越高，订购点就越高。
正确21.互补性需求关系则是指在购买者实际收入不变的情况下，虽然某项产品价格大幅度的变动，但其关联产品的需求量并不发生太大变化。
正确22.产品概念试验，就是用文字图画描述，或用食物将产品概念展示于一群目标顾客面前，观察他们的反应。
市场营销学试卷含答案
《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分）1、市场营销最早产生于( )。
A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、”健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。
A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中，( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为( )。
A、收集信息～认识需要～判断选择～购买决策～购后决策B、收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策C、认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策D、认识需要～购买决策～购后评价～收集信息～判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( )。
A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( )。
A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( )。
A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是（）。
A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( )新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全11、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求，进而向零售商要求购买该产品，零售商则向批发商要求购买该产品，批发商最后向企业购买该产品饿策略是( )。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外，其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。
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富顺职业技术学校201 7 －201 8 学年度 1 学期财商服务专业市场营销基础学科期中统一考试题
命题人：杨斌
考生姓名：班级：总分：
一、单项选择题。
（每题1分,共25分）
1、市场营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望的一种（）过程。
A、商品流通
B、商品买卖
C、价值传递
D、社会和管理
2、美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么样的汽车，我的汽车就是黑色的”。
这一观念属于（）
A、产品导向观念
B、生产导向观念
C、市场导向观念
D、推销导向观念
3、下面各种营销观念中，不属于传统营销观念的是（）。
A、产品观念
B、推销观念
C、生产观念
D、绿色营销
4、（）认为“只要产品质量好，销路绝对没问题！”
A、产品观念
B、推销观念
C、生产观念
D、绿色营销
5、小王是一家公司的采购员，他正和某一家具厂商谈关于买进20套办公桌的具体事宜，在市场营销中这种行为被称为（）。
A、公关
B、交换
C、交易
D、买卖
6、下列对“市场营销者”表述不正确的是（）
A、市场营销者是买主
B、市场营销者是卖主
C、市场营销者只能是卖主
D、市场营销的可以是卖主。
也可以是买主
7、“迪士尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这体现的市场营销管理哲学观念是( )。
A、生产观念
B、产品观念
C、社会营销观念
D、市场营销观念
8、市场营销观念产生和流行的客观条件是( )。
A、产品供不应求
B、产品供过于求
C、环境污染严重
D、产品质量高
9、（）大体上反映了一个国家的经济发展水平。
A、货币收入
B、人均国民收入
C、个人可支配收入
D、居民储蓄
10、市场营销的中心是（）。
A、达成交易
B、满足需求
C、交换
D、购买力
11、社会导向观念强调的是本企业利润、消费者需求和（）三者的平衡。
A、产品设计
B、社会利益
C、价格
D、促销
12、绿色营销在观念上与（）相符合
A、市场营销观念
B、关系营销
C、社会营销观念
D、整合营销
13、“网上购物”的兴起，主要是由于（）
A、人口环境的变化
B、经济发展水平的提高
C、政治和法律环境的改善
D、科学技术的发展
14、下列不属于政治法律环境的是（）
A、居民收入
B、西部大开发
C、大力发展第三产业
D、投资政策的改变
15、西方国家的人比较喜欢超前享受，并热衷旅游等。
这属于（）
A、风俗习惯
B、宗教信仰
C、价值观念
D、人口因素
16、恩格尔系数在４０％－５０％之间，说明该地区或国家处于（）
A、温饱
B、小康
C、饥寒
D、富裕
17、（）是购买、消费的基本单位。
A、家庭
B、个人
C、集团
D、组织
18、（）是构成市场的第一因素。
A、购买力
B、购买欲望
C、人口
D、产品
19、个人可支配收入是在个人收入中扣除（）和非税性负担后所得余额。
A、生活开支
B、社保
C、医保
D、税款
20、（）是影响消费需求变化最活跃的因素。
A、个人可支配收入
B、个人可任意支配收入
C、个人收入
D、贷款
21、恩格尔系数是（）占个人消费支出总额的比重。
A、食物支出总额
B、个人收入
C、家庭收入
D、个人可支配收入
22、买方市场中，（）在交易的过程中，处于有利地位。
A、买方
B、卖方
C、买卖双方
D、以上都是
23、（）的产生，是企业经营观念的一次根本性的革命。
A、推销观念
B、产品观念
C、生产观念
D、市场营销观念
24、（）是消费者凭信用先取得商品使用权，然后按期归还贷款，以购买商品。
A、储蓄
B、信贷
C、收入
D、消费
25、宏观环境因素对企业的营销活动是（）影响的。
A、直接
B、间接
C、不产生
D、以上都可以
二、多项选择题（每题2分，共10分）。
26、市场营销因素组合策略简称４Ｐ策略，包括（）。
A、产品策略
B、价格策略
C、渠道策略
D、促销策略
27、下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，( )属于个人可任意支配项的开支。
A、蔬菜
B、电视机
C、美容
D、旅游
28、宏观环境因素中的人口结构包括（）。
A、收入结构
B、年龄结构
C、家庭结构
D、社会结构
29、宏观环境因素中的社会文化环境包括（）。
A、教育
B、宗教信仰
C、价值观念
D、消费习俗
30、4C观念要求更新和强化以消费者需求为中心的营销组合，具体包括（）。
A、消费者
B、成本
C、便利
D、沟通
三、判断题（每题2分，共20分）
31、市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。
（）
32、推销观念着眼于推销，所以属于以销定产的范畴。
（）
33、在收入水平一定的条件下，一个国家总人口数量的多少，决定了市场容量的大小。
（）
34、营销环境是客观存在的，它是可以通过企业的努力去了解和认识的。
（）
35、把市场营销活动的重点放在如何有效利用生产资源及提高劳动生产率，以获得最大产量及降低成本上，这是推销观念的反映。
（）
36、要达到公司的目标，关键在于探明和断定目标市场的需要和欲求，然后调整市场营销组织，使公司能使竞争者更有效地满足消费者的需求。
这是持社会市场营销观念者的看法。
（）
37、推销观念非常重视强化产品在市场上的销售，它与市场营销观念并没有本质的区别。
（）
38、市场营销环境是与企业营销活动相关的所有内外因素的总和。
（）
39、石油是一种有限可再生资源，所以企业在营销过程中要注意资源的节约（）
40、微观环境是间接影响企业的营销活动，所以我们应该密切关注其变化。
（）
四、简答题。
（每题10分，共20分）
41、什么是市场营销？简述出营销观念的演变过程。
（10分）
42、营销环境对企业的经营活动有重大营销，简述出宏观环境因素。
（10分）
五、案例分析。
（共25分）
43、有四家公司，其经营决策是：（15分）
A公司生产手表，认为只要生产走时精确、造型优美、价格适中的名牌产品，即能获得经营成功。
B公司生产汽车，致力于扩大汽车生产规模，加强企业管理，力图降低成本，扩大销售。
C公司生产电子仪器，认为自己的产品不会主动变成现金，因此只要派出人员大力推销就能取得经营成功。
D公司生产汉堡包，其宗旨是顾客是上帝，要尽量努力使顾客购买汉堡包的每一元美金都能买到十足的价值、质量和满意。
请你按市场营销观念，分析上述四家公司分别属于哪种经营观念（4分），各种观念具体内容是什么（8分）？你认为在现代社会营销中应坚持哪一种观念（3分）。
44、山东荣成鞋厂，1999年秋生产一种海蓝色涤纶塔跟鞋，很受欢迎。
该厂为优待老用户，主动给滨洲市一家大商店分配了一部分。
但不久，对方来信要求退货。
厂方派人调查后才弄清：在滨洲有一个风俗，谁家办丧事，妇女才穿这种布鞋，以示衷悼，且该鞋颜色也为当地所忌。
又过了一年，2000年春，该厂营销人员偶然听说：即墨县有个风俗，每逢清明节，所有头年结婚的新媳妇都要给女性姻亲每人送一双鞋。
由此，厂方决策：马上组织生产4 000双各种规格的布鞋，赶在清明节前几天发到即墨。
结果，货到后不到一天就销售一空。
（1）该厂前后两个例子，有什么共同的原因？（5分）
（2）你能从案例中得到进一步的启示吗？你由此又联想到了些什么？(5分）。