XX物业公司保洁工作总结
物业保洁年终工作总结模板(6篇)
物业保洁年终工作总结模板很荣幸来到____小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。
随着年终的到来，我对今年的保洁工作进行了以下总结。
一、真诚服务，努力工作做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在____小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。
由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
二、逐渐熟悉，获得自信到____小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
三、掌握情况，不断成长这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。
由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。
这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
四、存在问题，加以改进今年的保洁工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。
同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。
决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
物业保洁月工作总结范文5篇
物业保洁月工作总结范文5篇篇1一、引言本月，物业保洁部门在公司的正确领导下，认真贯彻部门的工作方针，以专业、细致、高效的工作态度，圆满完成了各项保洁工作任务。
现将本月的工作总结如下，请领导予以指导。
二、主要工作及成效1. 保洁服务落实情况本月，物业保洁部门严格按照保洁服务合同的要求，全面落实保洁服务。
在公共区域和办公区域的保洁服务中，我们注重细节，追求完美。
对于地面、墙面、门窗等公共区域，我们坚持每日清扫，定期消毒，确保环境整洁、卫生、安全。
同时，我们还为办公区域提供个性化的保洁服务，如定期更换办公桌布、清洁办公设备等，以满足不同客户的需求。
2. 垃圾分类与处理垃圾分类与处理是本月保洁工作的另一个重点。
我们严格按照垃圾分类的要求，对各类垃圾进行分类收集、分类运输、分类处理。
通过优化垃圾处理流程，我们大大减少了垃圾对环境的影响，同时也提高了资源的回收利用率。
3. 设施维护与保养物业保洁部门负责设施的日常维护与保养工作。
本月，我们对公共区域的设施进行了全面的检查和维护，确保各类设施正常运行。
同时，我们还定期对设施进行保养，以延长其使用寿命。
在设施维护与保养过程中，我们注重创新和方法改进，提高了工作效率和质量。
4. 客户满意度调查为了更好地了解客户的需求和意见，本月我们进行了客户满意度调查。
通过调查，我们了解到客户对我们保洁服务的认可度较高，同时也提出了一些宝贵的建议。
我们将根据客户的反馈，不断改进和优化保洁服务。
三、存在的问题及改进措施1. 人员素质需进一步提高部分保洁人员在工作中存在态度不端正、工作不细致等问题。
我们将加强培训和教育，提高保洁人员的素质和能力，增强其责任心和服务意识。
2. 设施设备需更新换新部分设施设备已经老化，影响了保洁工作的效率和质量。
我们将积极争取公司的支持，对设施设备进行更新换新，提高保洁工作的现代化水平。
3. 垃圾分类处理需加强虽然本月我们在垃圾分类与处理方面取得了一定的成绩，但还存在一些不足之处。
物业保洁公司11月工作总结5篇
物业保洁公司11月工作总结5篇第1篇示例：11月份，物业保洁公司经过一个月的努力工作，取得了较为显著的成绩。
在全体员工的共同努力下，我们不仅完成了各项任务，还取得了一定的进步。
下面就来总结一下我们物业保洁公司11月份的工作情况。
我们在保洁服务方面取得了明显的成绩。
每天清洁卫生工作是我们的主要任务之一，我们坚持将每一个角落都打扫干净。
无论是公共区域还是个人住宅，我们都不放过任何一处污渍。
11月份，我们按时按质完成了所有保洁任务，受到了客户的一致好评。
大家都在工作中保持高度的责任心和敬业精神，让每一处环境都焕然一新。
在团队合作方面也取得了一定的进步。
11月份，我们注重团队协作，大家相互配合，互帮互助，共同努力实现目标。
在困难面前，我们保持着团结和协作，共同克服一切困难。
大家相互帮助，共同成长，最终形成了一个团结向上的团队。
在团队建设方面，我们还有许多不足之处，需要继续努力提高。
在客户服务方面，我们也取得了不错的成绩。
11月份，我们始终以客户为中心，积极回应客户的需求，尽力为客户提供更好的服务。
我们严格执行服务标准，积极主动地解决客户问题，得到了客户的一致好评。
客户的满意度是我们工作的终极目标，我们会继续努力提高服务质量，让客户满意。
11月份是我们物业保洁公司成绩斐然的一个月。
全体员工团结一心，共同努力，取得了不俗的成绩。
但是在工作中也存在一些不足之处，比如团队建设还需进一步加强，客户服务还需提高等。
对于这些问题，我们会在接下来的工作中认真总结，不断完善，努力提高公司整体素质。
希望在未来的日子里，我们继续保持着这样的努力和奋斗精神，做好每一项工作，为公司取得更进一步的发展而努力拼搏。
相信在大家的共同努力下，我们的物业保洁公司会变得越来越好，也会让更多的客户对我们满意。
让我们一起继续努力，共同成长，谱写属于我们的篇章！第2篇示例：物业保洁公司11月工作总结自2021年收官之际，物业保洁公司11月的工作也进入了尾声。
物业保洁日常工作总结(4篇)
物业保洁日常工作总结一年的时间转眼就过去了，回首看看自己一年的成果，虽然也没什么大的突出贡献，但是能安安稳稳的完成这一年的工作，将领导安排的任务都全部解决，我们的工作也算是圆满的完成。
跟随着领导的指点，我管理着____小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。
为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。
但是在这一年的工作中，我们也有不少的问题频频出现!而且很多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了非常不好的印象。
为此，我们的队伍也受到了领导的批评。
现在，我将自己这一年的工作总结如下：一、工作方面在工作方面，我严格的按照公司的规定管理和安排手下保洁员们的工作。
在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动情况。
面对上级领导的指令，我总是在第一时间去下达，让员工们能及时的了解公司的决定，并严格的管理好，防止员工出现工作方面的失误。
在平常的工作中，我做好检查和统计的工作，保证收集的数据真实可靠。
并且在检查的时候，我也会找出员工们不足的地方，并及时的提醒并要求重新作业。
如果多次出现问题，我会进行批评并根据规定做出处罚。
工作中，我还积极的听取业主们的意见，收集业主们的不满，筛选后，选出需要改进的地方，积极的下达到保洁队伍，提升业主们的满意度。
在管理方面，我严格的遵照公司的规定进行详细的管理，同样，也会根据公司的情况和要求对管理尽心及时的调整，保证和公司走在一个步调!二、个人的成长在这工作中，我总是在不断的反省自己的工作。
尤其是在看到业主们的不满之后，我更是针对这些问题好好的反省。
以此提升保洁队伍的工作能力。
业主们时常的投诉引起我多次的检讨，保洁的工作没有让业主满意，我作为主管自然也是有不少的责任。
在这一年里，我一直都在寻找最适合的方法，不断的改进我们的队伍。
三、总结自己的努力并没有白费，在年末满意度的调查中，我们的工作得到了业主们的认可。
但是反过来想，这也不过是过去的成绩罢了，在下一年的工作中，我们还要继续努力的增强自己的工作能力才行!物业保洁日常工作总结（二）一、保洁人员到位情况因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促，总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。
物业公司保洁员季度工作总结6篇
物业公司保洁员季度工作总结6篇篇1一、引言在过去的季度里，我作为物业公司的一名保洁员，始终秉持着对工作的热爱和对服务质量的追求，认真履行职责，努力为社区的整洁和卫生贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作我严格执行每日的清扫任务，包括但不限于楼道、电梯、公共卫生间及其他公共区域的清洁工作。
针对季节性变化，如春季的扬尘和花粉，我增加了清扫频次，确保公共区域的空气质量。
2. 垃圾分类与处理在垃圾分类方面，我严格按照公司规定，对各类垃圾进行分类处理，确保垃圾处理的及时性和规范性。
同时，我还积极参与公司组织的垃圾分类宣传活动，提高居民的垃圾分类意识。
3. 公共设施维护除了日常的保洁工作外，我还负责公共设施的维护工作。
如发现公共设施损坏或存在安全隐患，我会及时上报并跟进维修进度，确保设施的正常使用。
4. 专项清洁任务针对季节性清洁任务，如春季大扫除和雨季排水口的清理等，我积极参与并圆满完成任务。
通过专项清洁，确保社区的卫生质量得到提升。
三、技能提升与学习心得在季度工作中，我认识到技能的提升对于提高工作效率至关重要。
因此，我参加了公司组织的保洁技能培训，学习了新的清洁方法和技巧。
同时，我还通过阅读相关书籍和资料，丰富自己的知识储备，提高工作能力。
四、团队协作与沟通在日常工作中，我积极与同事沟通协作，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作，我不仅提高了工作效率，还学会了如何与他人有效沟通。
此外，我还积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
五、存在问题及改进措施1. 工作中的不足尽管我在季度工作中取得了一定的成果，但也存在一些不足。
例如，在应对突发卫生事件时，我仍需提高应变能力。
2. 改进措施针对以上问题，我计划加强学习，提高自己的应变能力。
同时，我还将加强与同事的沟通协作，借鉴他们的经验，提高自己的工作能力。
六、展望未来展望未来，我将继续努力提高自己的保洁技能和服务质量。
同时，我还将关注社区居民的需求，为社区提供更加优质的服务。
物业保洁员工作总结8篇
物业保洁员工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司保洁员季度工作总结7篇
物业公司保洁员季度工作总结7篇第1篇示例：物业保洁是一个非常重要的职能部门，他们负责维护整个小区的环境卫生，保证小区居民的生活质量。
作为物业公司的保洁员，工作总结是非常必要的，可以帮助我们回顾过去的工作，总结经验教训，为今后的工作提供指导。
下面就针对本季度的工作进行一下总结。
在本季度的工作中，我认真执行公司的工作安排，按时按质完成了各项保洁任务。
每天按照保洁计划，认真清扫小区各个角落，保证小区的环境整洁。
在遇到意外情况或者突发事件时，我能够迅速应对，果断处理，保障小区的秩序和安全。
在接到居民投诉或者建议时，我能够虚心接受，认真反馈，并且根据实际情况进行调整，不断改进工作质量。
在本季度的工作中，我加强了与同事之间的协作和沟通。
互相帮助，相互支持，团结合作，共同完成保洁任务。
在工作中，遇到困难或者问题时，我能够及时与同事进行沟通交流，共同商讨解决方案，凝聚团队力量，提高工作效率。
在与同事相处中，我能够尊重每个人的意见和建议，共同成长，共同进步。
在本季度的工作中，我不断提升自身的保洁技能和专业知识。
通过学习相关的保洁知识和技巧，不断提高个人的业务水平和工作能力。
在实际工作中，我注重细节，严格把关，执行标准化的工作流程，确保工作质量的稳定和提升。
在工作中，我注重学习先进的保洁理念和经验，不断拓展自己的工作视野，保持工作的新鲜感和激情。
在本季度的工作总结中，我认识到还有很多不足之处需要改进和提高。
需要继续加强对小区环境的观察和了解，及时发现问题，及时解决。
需要加强与居民之间的沟通和联系，了解他们的需求和意见，积极改进工作，提高服务质量。
需要不断学习和提升自身的综合素质和能力，适应工作的需求和发展，为公司的长远发展贡献自己的力量。
第2篇示例：物业公司保洁员季度工作总结近三个月以来，作为物业公司的一名保洁员，我始终秉承着勤勉工作、认真负责的态度，努力为小区居民提供干净整洁的生活环境。
在这段时间里，我积极参与各项保洁工作，不断提升工作效率和质量，取得了一定的成绩。
物业保洁月工作总结范文8篇
物业保洁月工作总结范文8篇第1篇示例：物业保洁是小区管理中的重要环节，保持小区环境整洁是物业工作人员的责任和任务。
经过一个月的努力，我们物业保洁团队取得了一定的成绩，现在让我们来回顾一下这一个月的工作总结。
本月我们团队共进行了两次大扫除活动。
在大扫除活动中，我们对小区内的公共区域进行了全面清洁，包括楼道、电梯间、花园等地方的清扫和擦拭。
通过这两次大扫除活动，小区整体的环境得到了明显改善，居民们也都对我们的工作表示满意。
我们还对小区内的垃圾桶进行了清理和消毒，确保了小区环境的卫生和整洁。
我们团队每天定时进行了小区内的日常保洁工作。
每天清晨，我们就会按照计划对小区内的地面、墙壁、树木等进行清洁作业，保证小区环境干净整洁。
在这一个月的工作中，我们发现了一些问题，比如一些居民经常把垃圾随意丢弃在地面上，给我们的保洁工作带来了一定的困难。
我们及时向物业管理部门反映了这一问题，并提出了解决方案，希望在未来的工作中能够更好地解决这一难题。
本月我们团队还积极参与了小区的绿化工作。
我们根据季节的变化及时修剪、浇水、施肥等工作，确保小区内的花草绿化良好。
我们还注意到了一些枯萎的花草，及时换上了新的花卉，让小区的绿化景观更加美丽。
我们团队还对小区内的公共设施进行了定期巡检，确保了小区内的设施安全和良好状态。
我们发现了一些设施存在的问题，及时向物业管理部门报告并协助进行了维修和处理，保障了广大居民的生活质量和安全。
本月我们物业保洁团队在工作中取得了不错的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
在未来的工作中，我们将进一步提高服务质量，加强团队合作，不断完善工作流程，为小区居民提供更加优质的服务，让小区环境更加整洁美好。
希望在新的一个月里，我们能够更上一层楼，再创佳绩！第2篇示例：物业保洁月工作总结一、工作概况本月是我们物业保洁团队的日常工作进展顺利的一个月。
我们始终保持着高效、细致的工作态度，认真负责地完成了每一处物业清洁任务。
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XX物业公司保洁工作总结
保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。
是人们提升现代生活质量的一个里程碑。
它使人们的居住环境的质量不断提高。
保洁已经进入现在社会。
XX物业公司保洁工作总结范文，欢迎阅读。
XX物业公司保洁工作总结一：时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。
这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。
在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。
我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。
这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点
点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。
也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。
灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。
这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。
3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作
1、冲洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理电梯进水 4 次，空房卫生大扫除 4 次。
2、保洁休息室搬迁 2 次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。
4、节日小区布置 2 次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次，冲便水阀 4 次。
2# 、 6# 楼卫生开荒 2 次。
8、小区卫生死角洗理 6 次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。
17# 、 19# 楼电梯骄箱消毒 12 次。
11、紧急清理会所门口卫生 1 次。
在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。
并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。
并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
XX物业公司保洁工作总结二：1、公司管理制度的进一步完善
20xx年我们根据公司的实际情况，建立、完善了公司部分管理制度，并相继进行了推出和实施。
20xx年我们将着重
对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善，以进一步明确工作职责，规范工作流程，提高工作效率。
并把制度和流程落到实处。
2、全面拓展市场
随着大物业全额投资的新公司的成立，新公司采用新的用工方式，新用工方式在劳动用工方面更灵活，劳动用工成本更低，更有利于大物业参与市场竞争。
20xx年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标，积极走向市场，以大物业为依托，先向落户园区的企业渗透，逐步向工业区外的企业拓展，力争并超额完成总公司对我们下达的任务。
3、夯实技术力量，提升服务品质
随着公司走向市场，开拓市场，业务量和业务范围将不断拓展，对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高，下半年我们将继续加大对技术力量的培训，进一步夯实技术力量，提升服务品质。
4、加强安全意识，提高安全人员的业务水平
进一步增强社会安全意识，有效防范和遏制生产安全事故发生，为辖区发展创造安全稳定的环境。
加强安全管理人员的业务培训，提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务，强化红线意识，抓实安全工作。
特别是第三季度
防台防汛形势严峻，认真布置防台防汛工作，为安全度过汛期做好充分准备。
大物业作为一项新型工作模式和服务方式，新的问题和困难会产生，但我们相信在工业区的全力指导和支持下，在各方通力合作下，20xx年我们继续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力量，提升服务品质、加强安全意识，提高安全人员的业务水平等方面投入更多的精力，大物业服务走向市场化道路也一定会实现。
XX物业公司保洁工作总结三：在这里我代表逸翠苑物业管理处做XX年工作总结的报告。
首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。
我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于XX年度的工作总结情况：一、完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。
主要有以下几方面：1、小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各
项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。
严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。
要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。
每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。
对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。
加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。
为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
XX年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。
前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
XX年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。
经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。
由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。