三甲复审中的急诊人-山东大学齐鲁医院
急诊科三甲应知应会
急诊科三甲复审应知应会内容（1）急诊科、急诊检验、影像检查、药剂科等实行7×24小时服务。
（2）建立院前急救与院内急诊“绿色通道”，有效衔接的工作流程。
医护人员定期技能再培训，不断提高急诊抢救水平。
（3）落实首诊负责制，急危重症患者实行“先抢救、后付费”。
（4）落实急会诊制度，急会诊时间不超过10分钟，会诊人员具备相应资质，会诊时限符合规定，会诊记录完整。
（5）建立急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程，重点病种患者紧急会诊和优先入院抢救。
（6）急诊患者转科交接时执行身份识别制度和流程，急诊与病房和手术室之间有护理交接单。
（7）对无法进行患者身份确认的无名患者，急诊患者由接诊护士临时命名，命名方式为x年x月x日x时间（具体到分钟）+无名氏+字母（按英文字母顺序书写）。
例如：201106081830无名氏A作为其姓名，记录在腕带上，身份识别方式为姓名+医疗卡号。
待患者姓名及身份明确后，由医师或护士按患者信息更正修改。
（8）医疗器械部门及保障部门能为急诊抢救工作提供“24小时×7天”连贯不间断的抢救设备、后勤保障支持服务。
（9）急诊留观时间原则上不超过72小时。
对急诊留观时间超过72小时的患者有管理协调机制，及时妥善处置。
（10）急诊抢救患者优先住院。
（11）急救设备完好率100%，处于应急备用状态，有应急调配机制。
（12）急诊高危患者（符合住院指征的外伤性脑出血、外伤性腹腔内出血、开放性骨关节损伤、急性心肌梗死、急性脑梗死与脑出血）在“绿色通道”平均停留时间小于60分钟。
（13）有“绿色通道”病情分级和危急重症优先的诊治的相关规定，保证急诊手术流程畅通，并有妥善处理如下患者的工作流程：①特殊人群：“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者。
②特殊病种：严重创伤和急性冠脉综合征及脑血管意外等。
③群体性（3人以上）伤、病、中毒等情况。
山东大学齐鲁医院是山东大学直属的国家卫生部部管医院
山东大学齐鲁医院培训情况简介一、医院情况山东大学齐鲁医院是山东大学直属的国家卫生计生委预算管理单位, 它坐落于泉城济南风景秀丽的趵突泉畔，是集医疗、教学、科研和预防保健于一体的综合性三级甲等医院，医院始建于1890年，现开放床位3544张，年门急诊量241.6万人次，出院病人数13.16万人次，手术6万余台。
医院现有临床、医技科室64个。
其中拥有国家重点学科2个，省部共建国家重点实验室1个，国家临床重点专科建设项目单位16个，省临床重点专科建设项目单位10个，省部级重点实验室5个，省高校重点实验室5个，省医药卫生重点实验室15个，国家重大新药创制GCP平台——心血管疾病防治新药临床评价研究技术平台1个，省级重点学科6个，省医药卫生重点学科10个，省中医药重点学科1个，省级临床医学中心3个，省卫生科技创新联盟3个，有国家基金委创新研究群体1个。
医院每年承担大量的临床教学及医学生见习实习、住院医师规范化培训和进修医师培训任务，一个多世纪以来，经过医院几代人的共同努力，一些科室已经成为具有较高医疗水平和专业特色的科室，如心血管内科、血液病科、妇产科、耳鼻咽喉科、神经外科、普通外科、消化内科、小儿内科等。
同时，也为我国的医疗卫生事业培养了一大批在国内外享有较高知名度的专家教授。
医院创新能力不断增强，科学研究水平不断提高。
2010年以来，中标国家自然科学基金课题314项，主持国家“863”“973”科研项目12项，科技部重大专项和卫生部重点临床项目10余项，省部级科研项目493项；获省部级奖励89项，2014年获省部级一等奖2项，SCIE收录论文以375篇位列全国医疗机构第9位，专利数量位列全国医疗机构第6位。
为满足人民群众日益增长的医疗卫生服务的需要，医院陆续添置和引进了大批国际国内一流的医技设备。
医院先后投入使用了PET-CT、双源CT、256层CT、术中CT、双梯度3T磁共振、大孔径3T磁共振、1.5T磁共振、平板血管造影机、胶囊式内镜、共聚焦激光显微镜、具有CBCT和IMRT功能的电子直线加速器、一体化手术室及平板C型臂复合手术室等。
国家住培示范基地山东大学齐鲁医院简介
国家住培示范基地山东大学齐鲁医院简介一、医院概况山东大学齐鲁医院是国家卫生计生委委属(管)医院，教育部直属重点大学——山东大学的附属医院。
医院始建于公元1890年，先后称华美医院、共合医院（Jinan Union Medical College Hospital，亦译“济南协和医学院附属医院”）、齐鲁医院、山东医科大学附属医院等，2000年10月更名为山东大学齐鲁医院。
建院128年来，医院秉承“博施济众、广智求真”的医院精神，遵循“医道从德、术业求精”的院训，打造形成了门类齐全的学科体系、实力雄厚的人才队伍和国内先进的医疗、教学、科研平台，成为国家重要的疑难重症诊疗中心之一，在海内外享有盛誉。
在2018年复旦大学中国最佳医院综合排行榜上，医院全国综合排名第23位，位居华东地区第5位。
医院现有临床医技科室68个，其中国家重点学科和临床重点专科建设项目学科18个。
在2017年度复旦大学中国最佳专科声誉排行榜上，专科汇总排行位列全国第23位，急诊医学、康复医学、妇产科、神经外科、检验医学、血液学6大专科进入全国排名前十，消化内科、病理科、耳鼻喉科、内分泌科、神经内科、心血管病、老年医学、超声医学8个专科进入全国专科声誉提名榜单。
医院现有职工7000余人，其中中国工程院院士1人，双聘院士8人，长江学者特聘教授2人，国家杰青2人，国家优青1人，百千万人才工程1人，万人计划科技创新领军人才1人，万人计划青年拔尖人才1人，泰山学者30人，国家和省部级突出贡献中青年专家18人，在岗博士生导师162人，硕士生导师239人，高级专业技术人员913人。
医院现有济南中心院区、济南东院区、青岛院区3个院区，实际开放床位5000张，最高日门急诊服务量23425人次；有国际标准手术间74个，日均外科手术266台。
医院配备了PET-CT、TOMO刀、共聚焦显微内镜、全飞秒激光手术治疗系统、Artis Q zeego超级机器人手术系统等世界先进的诊疗设备。
三甲医院急诊科复审答疑与准备
三甲医院急诊科复审答疑与准备
简介
本文档旨在为三甲医院急诊科的复审答疑和准备提供指导。
以
下是一些关键问题和策略，以确保复审过程顺利进行。
复审答疑
在面对复审答疑时，以下几点是需要注意的：
1. 熟悉复审文件：仔细阅读复审文件，包括复审要求、评审标
准和申请材料。
理解评审委员会的期望和要求。
2. 准备答辩材料：根据复审文件的要求，准备答辩所需的材料，例如复审报告、相关研究成果和学术发表等。
3. 强调专业特长：在答辩中突出展示急诊科的专业特长和研究
成果。
通过清晰的陈述，说明医院的急诊科在该领域的独特优势。
4. 解答问题：在答辩过程中，积极回答评审委员会提出的问题。
回答问题时要清晰、简洁，并基于准确的法律知识提供答案。
复审准备
为了确保复审准备工作的顺利进行，以下几个方面需要注意：
1. 检查材料完整性：核对申请材料的完整性，确保所有必需的文件和证明材料都已准备齐全。
2. 评估研究成果：评估并整理医院在急诊科领域的研究成果。
将重点放在最具影响力和质量的研究上，并准备相关的材料供复审委员会参考。
3. 查漏补缺：对于可能存在的不足之处，制定改进计划并补充相关材料，以提高复审通过的机会。
4. 梳理复审要求：梳理并整理复审要求，确保所有要求都得到满足。
制定一个详细的复审准备计划，包括时间安排和责任分工。
结论
本文档提供了三甲医院急诊科复审答疑和准备的指导。
请遵循以上提到的策略，确保复审过程顺利，并尽力展示医院急诊科的专业特长和研究成果。
祝您的复审顺利通过！。
急诊科三级甲等评审标准
急诊科三级甲等评审标准PWH.3.4建立院前急救与院内急诊的“绿色通道”，并有效衔接工作流程。
为达到“C”级，需要建立院前急救与院内急诊的“绿色通道”，并明确各医疗与医技部门的职责。
同时，需要有急诊-门诊-住院连贯的医疗服务标准与流程，并建立监管与协调体制。
此外，还需制定规范的病情分级制度和优先诊治制度，并有妥善处理特殊人群、特殊病种和群体性伤、病、中毒等情况的工作流程。
急诊护士、急救人员和病房间之间也需要有严格的交接制度和规范的患者转接及工作记录。
为达到“B/A”级，需要医务处和护理部定期督查和分析急诊绿色通道的实施情况，并对该地区通过绿色通道就诊的病人情况进行总结、分析和问题反馈。
此外，还需要进行急诊病种的追踪检查，并综合评价诊疗快速反应性、便捷性和连续性等方面的表现。
PWH.5.2独立承担本科及以上医学生的临床教学和实任务。
为达到“C”级，需要按法律法规完成临床教学工作，并在历次教学评估中获得通过。
同时，需要建立支持教学规划、资金投入和保障制度，设立专门部门和专职人员负责教学管理工作，至少设有三个专业教研组或办公室，并有专（兼）职教师任职。
此外，还需要提供年度培养本科生和进修生的数量及专业。
HS.3.1合理配置急诊资源，人力配备经过专业培训、胜任急诊工作的医务人员，配置急救设备和药品。
为达到“C”级，急诊科的布局和设备设施需要符合《急诊科建设与管理指南（试行）》的要求。
具体来说，急诊科应当设在医院内便于患者迅速到达的区域，救护车可直接抵达急诊科。
医疗区和支持区应当合理布局，急诊检查和抢救距离半径短。
1.为了方便院内紧急救治，急诊科应当设置醒目的路标和标识，与手术室、___等紧密相连。
2.为了更好地服务急诊患者，急诊科应当根据流量和专业特点设置留院观察床位，并设立急诊手术室和急诊重症监护室。
3.急诊科应当配备急诊通讯装置（电话、传呼机、对讲机），以便及时沟通和协调急诊医疗工作。
4.急诊科的仪器设备和药品配置应当符合《急诊科建设与管理指南（试行）》的基本标准，并接受医务处和护理部的监管和抽查。
三甲复审,我们经历了 - 山东大学齐鲁医院
三甲复审，我们经历了…F13A保健九病房张瑶“我们医院三甲复审以高分顺利通过！”听到这个消息，我们全科医护人员都欢呼起来。
在这欢呼声中，我能感受到大家此时此刻的心情。
是啊，复审通过真是不容易啊！十几个月来，医院从上至下各级部门高度重视复审工作，全院职工在各级领导的带领下，加班加点，不断学习﹑完善各项规章制度等，这正是全院职工努力的结果啊！而作为一名保健科的护士，同时又是一名准妈妈的我更是感同身受。
记不清那是几月几号了，我们大家自觉的开始加班，医院每晚加开晚班车，作为准妈妈的我已经怀孕七个月了，虽然在这之前医院三甲复审的各项工作已经在如火如荼的进行着，但是我心里更加明白，三甲复审的形势更加严峻了，我默默地告诉肚子里的宝宝，“千万不要给妈妈拖后腿呀！”接下来的日子，虽然漫长，但是为了集体的那份荣誉，为了那份责任，我们坚持着！虽然辛苦些，但是大家团结一致，苦中作乐！我们在护士长的带领下，每天除了保证做好日常护理工作外，每晚都要加班学习医院的各项规章制度、应急预案、应知应会、练习各项护理操作。
练得晚了，家远的同事就干脆住到科里，有的同事带病也在加班，大家没有叫苦叫累的。
书上说，怀孕28周至36周是对肚里宝宝做胎教的最佳时期，而作为准妈妈的我对宝宝的唯一胎教就是三甲复审的全部内容。
没有办法啊，没有时间进行其他胎教，每天加班学习，回到家里还要带一大堆资料继续学习。
就这样宝宝陪我度过了每个日日夜夜。
每当加班学习医院各项规章制度时，宝宝在肚子里会顽皮的踢踢你的肚皮，好像在说，“妈妈加油，我也在陪你认真学习呢。
”每当练习各项护理操作时，宝宝在肚里又会变得很安静，好像在说，“妈妈你认真练习吧，我不打扰你，我不会给你拖后腿的。
”护士长和同事们都开玩笑的说：“这胎教做的好呀，宝宝出生就是一个三甲复审的小专家啊，小名就叫小三甲吧。
”就这样，大家都努力着，坚持着，相信胜利一定是属于我们的！三甲复审对于我们来说是一次严峻的挑战，更是一份经历，这份经历让我们成长了，也收获了。
耿某某与山东大学齐鲁医院医疗损害责任纠纷二审8001二审判决书
耿某某与山东大学齐鲁医院医疗损害责任纠纷二审8001二审判决书【案由】民事侵权责任纠纷侵权责任纠纷医疗损害责任纠纷【审理法院】山东省济南市中级人民法院【审理法院】山东省济南市中级人民法院【审结日期】2020.08.18【案件字号】(2020)鲁01民终8001号【审理程序】二审【审理法官】李琴刘彦亭明霞【审理法官】李琴刘彦亭明霞【文书类型】判决书【当事人】耿天;山东大学齐鲁医院【当事人】耿天山东大学齐鲁医院【当事人-个人】耿天【当事人-公司】山东大学齐鲁医院【代理律师/律所】杨敏山东浩尚律师事务所;沈程山东浩尚律师事务所;朱文华山东国杰律师事务所;薛鹏山东国杰律师事务所【代理律师/律所】杨敏山东浩尚律师事务所沈程山东浩尚律师事务所朱文华山东国杰律师事务所薛鹏山东国杰律师事务所【代理律师】杨敏沈程朱文华薛鹏【代理律所】山东浩尚律师事务所山东国杰律师事务所【法院级别】中级人民法院【字号名称】民终字【原告】耿天【被告】山东大学齐鲁医院【本院观点】本案二审争议焦点问题是：第一，一审判决确定的护理费数额是否正确；第二，一审判决确定的伙食补助费是否正确，第三、一审判决判令耿天负担鉴定费960元是否适当。
【权责关键词】法定代理过错法定代理人鉴定意见新证据诉讼请求变更诉讼请求维持原判【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】关于第一个争议焦点护理费数额问题。
根据一审法院查明的事实，一审期间对耿天的护理期限、人数、护理依赖程度进行司法鉴定，山东交通学院司法鉴定中心依法作出的鉴定意见书中明确载明：“耿天的护理期限为其医疗损害后至评残前一日止，住院期间需要2人护理，出院后1人护理"。
后因耿天提出异议，该鉴定中心出具答复意见：“委托书中所委托事项不包括康复治疗期间……。
其中耿天在住院期间如行康复治疗，则住院期间应包含康复治疗期间"。
根据上述鉴定及答复意见，对耿天单独行康复医疗期间需要几人护理没有鉴定，因此，一审法院仅按照鉴定及答复意见判决护理费适当。
山东大学齐鲁医院儿科门急诊护士长张昕婷
［护理新星 ］
山东大学齐鲁医院儿科 门急诊护士长张昕婷
张 昕婷 ，４１岁 ，中共 党员 ，硕士 学历 。１９９５年参 加 工作 以来 ，先 后在心外 科 、呼吸科 、化 疗科 、儿科 门 急诊担任护 理工作 。一 路走来 ，医务工 作者的 敬业精神 和 职业贡任 感深 深地激励 着 、感染着她 ，使其 一直兢 兢 业 业 、任 劳任怨 地工作在 护理 第一线 ，全心全 意为患 者 服 务 。多 年来被 评为医 院的优 秀护士及 工会积极 分子 ， ２００５年 被批 准 加入 了中 国共 产 党。 由于 静脉 穿 刺技 术 稳 、准且 无痛 ，受到患 者及家属 的高度 评价 ，作为 全院 ＰＩＣＣ置 管 第一 人 ，时常 有患 者 提前 预约 并排 队 等候 穿 刺。２０１ １年 ７月 ，被护 理部 分配到 儿科 门急诊 担任护 士 长工 作 ，将 专 家门诊 的诊 室扩 增到 ７个 ，设 置 了功能 齐 全的儿童保 健 门诊 诊 室、查体 室 、智 测试 、功能训练 室 ），同ｊ寸扩大 了儿童脑 电图室 ；还新 设置 了儿童雾 化 吸入室 、肺功能 室 、儿 科急诊 抢救室及 留观室 ，并将 抢 救室的设备 安装 齐全 ，大大改 善了儿科 门急诊 患儿的 就 诊环境 和就医条件 。
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三甲复审中的急诊人
急诊科赵伟
三甲复审是2012年齐鲁医院的重头戏，全院职工齐动员，齐心协力，取得了三甲复审的伟大胜利。
急诊科是医院的重点窗口单位，是任何检查必查的科室，主任和护士长深知肩上的担子有多重、责任有多大，别无选择，只有带领全科人员积极备战，出色地完成三甲复审这项艰巨的任务。
自2011年底布置这项工作后，院长、主任和护士长们即进行多次商讨和学习，制定迎接三甲复审的计划。
急诊科护理工作是检查的重点，三甲评审细则对急诊护理人员资质及培训有严格的要求，护士长制定了详细的护士分层培训计划、每周业务讲座、每月业务讲座及制度和流程预案的学习，更值得一提的是对急诊科全体护理人员进行了系统的急诊专科护士培训、分诊护士培训、各种应急演练，使急诊护理人员培训工作完全符合三甲评审的要求，在完成常规培训工作外，还承担院级心肺复苏培训，举办了初级救护员和全省中国初级创伤救治培训班，并且取得了山东省护理学会急诊专科护士临床培训基地。
通过2012年全年系统的多项培训，使急诊科护士长和护理骨干的培训水平提高，更重要的是护士素质得到整体提升，为急诊护理质量和安全持续发展打下了良好基础。
护理服务质量是急诊护理工作的核心，完善的规章制度、职责流程、技术规范、护理常规等是质量的保证。
急诊护理工作任务繁重，危重患者多，抢救室扩大面积后，抢救工作更加艰巨，要配合护理部完善上述制度、流程等只有利用下班时间，上班时间护士长们和区域组长工作在临床一线，下班后和休息日完全投入到文字修订和完善的工作中。
自9月份迎评加速以来，急诊科护士即加班加点，实行8小时连续工作制，8小时内马不停蹄，有时连喝水、上厕所的时间都没有，下班后吃饭更是家常便饭，但是没有一位护士抱怨，有时让护士加班学习都不忍心，但是为了三甲评审取得好成绩，不给医院抹黑，护士长只能硬着心肠带领护士加班学习和强化规章制度、职责流程、技术规范、护理常规、院感知识、三甲应知应会内容，进行应急演练等。
所有的护士都主动学习、技能培训，有几位喂奶的护士主动放弃喂奶
时间，配合主任、护士长积极备战三甲复审。
急诊科护士长们和区域组长自9月始没有歇过一天班，没有坐过一次班车，晚上孩子跟着在科室内加班，家属也付出了很多心血，从没有抱怨只是默默地在背后支持。
更为感动的是，每位护士在三甲评审前没有一位提过休假要求，有的护士需要手术，为了三甲复审主动延迟了手术时间。
这就是齐鲁急诊人，在关键时候拿得起、放得下。
以质量好、服务好、医德好、患者满意作为工作动力，一步一个脚印地把工作抓深、抓细、抓实，共接受了5组专家们的亲临指导，这是急诊人的莫大荣幸。
通过三甲复审，急诊科在持续质量和安全改进中不断发展壮大。
急诊科布局合理，有专用出入通道，标志醒目，120衔接通畅。
急诊专业队伍稳定，均经过专科培训，能够热爱并胜任急诊工作。
加强了三级查房制度和急危重病人的知情告知制度的落实。
全体医护人员无节假日，24小时轮换值班。
抢救室宽敞，床位充足，急救设备齐全，设立胸痛抢救小组，急诊服务及时、安全、便捷、有效。
急诊抢救医疗文书书写规范、及时、完整。
病情分级到位，急诊分诊准确率达到100%。
医院采取多种举措为三无患者、急危重症患者开通“绿色通道”，充分体现了“先抢救后付费”的抢救原则。
规范了六大病种的服务流程，制定了各种应急预案，缩短了重点病种在急诊科的停留时间。
急诊医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，熟练掌握心肺复苏急救技术。
急诊抢救设备做到定期检查、保养、维修并记录，保障设备性能良好，处于应急状态。
全面落实医患沟通制度，尊重和维护患者的知情同意权、隐私权、选择权等，使得在如此忙、乱的环境中达到了“三好一满意”。
三甲医院复审意义重大，在三甲复审工作中锻炼了齐鲁医院急诊人、成就了齐鲁医院急诊人，从院长、科主任到护士长，为有这样一批急诊人而骄傲和自豪。
我相信，三甲复审虽然结束了，但是三甲复审的精神永驻，通过三甲复审找问题、找差距，查缺补漏，在不断寻找问题、解决问题的过程中持续发展。