航空企业的安全文化建设(标准版)
航空企业的安全文化建设(正式版)
文件编号：TP-AR-L4438In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives.（示范文本）编订：_______________审核：_______________单位：_______________航空企业的安全文化建设(正式版)航空企业的安全文化建设(正式版)使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。
材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。
第一节安全文化安全是企业生存发展的永恒主题，贯穿于生产经营的全过程，安全生产仅靠生产设备、工艺流程的安全化，仅靠安全生产管理的现代化是不够的，还必须依靠企业安全文化建设的不断深化和发展，只有通过安全文化才能最根本、最彻底地保证企业安全生产。
一、什么是安全文化在人们有组织地从事生产经营的工农业生产领域，都要以具备安全健康为前提条件，这个前提主要在两方面表现出来，即物质安全和精神安全。
安全文化通过人们承受国家安全法规和企业安全规章的制约、社会日益趋同的安全价值观影响、企业成员意识中安全观念的支配因素等作用而形成。
企业在全面安全需求的影响下，结合生产经营实际，制定相应的安全制度和操作规程，依靠科技进步成果完善安全生产环境，配备必须的安全生产硬件设施，培育员工的安全文明意识，综合起来，就是企业的安全文化系统。
安全文化是指在企业生产经营活动过程中逐渐形成和发展起来的为全员所共同遵从的安全价值观念、安全规则体系、安全技术要求和安全行为习惯等要素的总和。
谈航空企业的安全文化建设(通用版)
( 安全文化 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改谈航空企业的安全文化建设(通用版)Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.谈航空企业的安全文化建设(通用版)安全是航空企业的立命安身之本，是航空企业的天字号工程，是企业员工的最大福利，如果离开安全谈航空企业文化建设，如同纸上谈兵，毫无基础可言。
随着东航创建“精诚共进”核心价值观的企业文化活动不断深入，创建东航的安全文化并发挥其作用，显得尤为必要和重要。
要创建航空企业的安全文化，确保企业各项工作健康、持续、稳定地发展，必须做到：一、创建航空企业安全文化领导要首先带头航空企业的各级领导在安全生产中肩负重要责任，企业的安全生产状况如何，很大程度上取决于领导的责任意识，工作作风和管理水平等因素，领导既是企业安全文化建设的组织者，也是被教育者。
各级领导应自觉地学习《航空安全法》及各种有关安全生产的规章制度和法规，牢固树立“安全第一，预防为主”的意识，不折不扣地履行自已的安全职责，在切实制订各项安全技术保障措施的基础上，抓好安全管理工作，积极倡导并努力建设航空企业安全文化，率先垂范，带头在安全文化的约束下规范自身行为，在企业营造“人人讲安全，人人懂安全，人人要安全，人人保安全”的良好氛围。
二、创建航空企业安全文化全体员工均要参与在航空企业，要完成一项航班生产任务，就像完成一台机器的正常运转工程，需要商务，机务，飞行等诸多生产岗位，每一个生产岗位都像一条环环相扣的链条，每位员工好比机器上的零件，哪个零件出了故障，都有可能使机器停运，也就是使航班生产运行不正常。
企业安全文化建设的四个层面(标准版)
( 安全文化 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改企业安全文化建设的四个层面(标准版)Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.企业安全文化建设的四个层面(标准版)从文化的形态来说，安全文化的范畴包含安全观念文化、安全行为文化、安全管理文化和安全物态文化。
安全观念文化是安全文化的精神层，安全行为文化和安全管理文化是安全文化的制度层，安全物态文化是安全文化的物质层。
1、安全观念文化主要是指决策者和大众共同接受的安全意识、安全理念、安全价值标准。
安全观念文化是安全文化的核心和灵魂，是形成和提高安全行为文化、制度文化和物态文化的基础和原因。
目前我们需要建立的安全观念文化是以预防为主的观念;安全也是生产力的观念;安全第一的观念;安全就是效益的观念;安全是生活质量的观念;风险最小化的观念;安全超前的观念;安全管理科学化的观念等，同时还要有自我保护的意识;保险防范的意识;防患于未然的意识等。
2、安全行为文化指在安全观念文化指导下，人们在生活和生产过程中的安全行为准则、思维方式、行为模式的表现。
行为文化既是观念文化的反映，同时又作用和改变观念文化。
现代工业化社会需要发展的安全行为文化是进行科学的安全思维;强化高质量的安全学习;执行严格的安全规范;进行科学的安全领导和指挥;掌握必需的应急自救技能;进行合理的安全操作等。
企业安全文化建设原则模版
企业安全文化建设原则模版一、重视安全意识培养1. 做好新员工安全培训，提高新员工的安全意识，使其在工作开始就牢固树立安全第一的理念。
2. 开展定期的安全教育活动，通过安全培训、演练、知识竞赛等形式，提高员工的安全意识和应急响应能力。
3. 鼓励员工参加相关安全证书考试，提升员工安全知识水平和能力。
二、建立健全安全管理制度1. 制定明确的安全管理制度，包括安全生产责任制、安全操作规程、事故应急预案等，确保各项安全工作有章可循。
2. 实行安全考核制度，对安全生产工作进行定期检查和评估，对相关岗位、个人进行安全绩效评价，并采取相应的激励和惩罚措施。
3. 建立健全隐患排查和整改制度，及时发现并消除各类安全隐患，确保安全生产环境符合国家和行业标准要求。
三、加强安全设施建设1. 定期检查安全设施的使用状况，确保各类安全设施能够正常运行，如安全门、防护栏、消防设备等。
2. 配备必要的个人防护装备，确保员工在工作中的人身安全。
3. 按照相关法律法规要求，对员工进行职业健康体检，及时发现和预防职业病。
四、强化责任意识和安全风险管理1. 定期组织安全风险评估和管理，建立完善的安全风险台账，及时采取控制和消除措施，降低安全风险。
2. 设置专门的安全管理岗位，明确责任范围和工作任务，加强安全管理人员的培训和能力建设。
3. 建立安全事故报告和处理制度，明确责任分工和应急响应措施，确保安全事故发生后能及时、有效地处理，并进行深度分析，以防止再次发生。
五、积极开展员工安全参与和沟通交流1. 建立健全员工安全委员会或安全小组，通过员工代表参与管理，增强员工的安全意识和责任感。
2. 定期组织安全座谈会、讲座等形式，与员工进行安全情况交流，听取员工的意见和建议，加强企业与员工之间的沟通和信任。
3. 建立匿名举报机制，鼓励员工发现并举报安全问题或违规行为，确保安全管理的及时监督和改进。
六、推动安全文化向企业文化融合1. 将安全文化纳入企业价值观和发展战略，使安全意识和行为成为员工日常工作的一部分。
民航机场的安全文化建设
民航机场的安全文化建设机场安全文化的形成来源于安全生产和服务保障，其中包含有安全规章制度、安全行为准则以及安全技术系统等多种内容。
随着每一个员工、每一个班组以及每一个部门的长期坚持，机场的安全文化便成为了涉及到对待安全的态度以及保障安全所采取的行为方式等一系列安全价值观因素的集合。
对于机场安全管理体系而言，安全文化的建设不但是其本质要求，更是提升机场安全水平以及促进民航安全的重要保障。
由于机场安全文化的特殊性和重要性，国外许多民航组织以及国家航空相关部门均将安全文化建设作为管理层最基本的职责之一。
因此，对于机场的管理人员而言，不但应当重视机场的安全文化建设，还应当将机场的安全文化建设与自身的工作职责进行充分的融合，并借此带动所有员工重视各项安全保障工作，让所有员工在落实各项安全规章制度时能够保持积极主动和互相监督，从而使机场整体形成重视安全、关注安全文化建设的氛围。
一、加强机场安全文化建设的必要性由于机场的主要工作对象是各类以高空为主要运转场域的民航企业，一旦安全保障不到位，将极易造成各类航空事故，并造成大量的人员以及财产损失。
因此，机场工作的特殊性使得机场的安全文化建设与其他行业具有明显的差别，并且重要性十分突出。
（一）有助于提高核心竞争力企业的生存和发展离不开企业文化，民航企业也不例外，而安全文化是企业文化重要的组成部分。
追求企业效益是企业经管和管理的首要目标，从现实的角度出发，我们可以说安全是企业效益的前提，失去安全，企业效益也就无从谈起。
比较安全和效益之间的关系，安全就比如是效益数字的首位，如果安全是零，那效益数字后面即使有再多的零也没有任何意义。
带着这样的认知，去反思民航安全，我们就可以充分认识到民航安全的重要性和必要性。
安全，关乎着生命和财产，生命是创造价值的动力，财产是生命创造价值的动力，民航安全又怎么能脱离安全而单独进行呢？安全设备的投入是企业生产管理必须要关注的内容，安全设备可能不会发生作用，但并不意味着它没有存在的价值，因为安全事故一旦发生，因为节约设备而留存的收益远远不及事故带来的损失。
构建具有飞行部特色的安全文化模版（3篇）
构建具有飞行部特色的安全文化模版一、引言在现代社会中，安全问题已经成为各行各业的重要议题，尤其在航空领域，安全文化的构建更是至关重要。
本文将介绍如何建立具有飞行部特色的安全文化模板，以保证飞行部组织能够高效、稳定地运作，并充分保障乘客和员工的生命安全和财产安全。
二、安全意识的培养1. 员工培训：为员工提供全方位的培训，包括安全操作规程的培训、应急反应培训、技术培训等，提高员工对安全的认知和意识。
2. 安全文化宣传：组织安全文化宣传活动，通过海报、宣传册、内部刊物等形式，强调安全意识的重要性，鼓励员工互相监督和提醒。
三、标准化管理1. 安全标准制定：制定和完善相关的安全操作规程和标准，确保每个环节都符合安全要求，并对员工进行操作规程的培训和考核。
2. 严格执行制度：建立健全的管理体系，监督并推行各项安全操作规程，建立相应的督查机制，对违反规定的员工进行相应的纪律处分。
四、事故防控与应急处理1. 事故分析与预防：对历次事故进行彻底的调查分析，并针对事故原因制定防范措施，确保类似事故不再发生。
2. 应急处理流程：制定详细的应急处理流程和预案，在事故发生时能够快速、有效地对事件进行处置，并及时通报相关部门和人员。
五、信息共享与协作1. 信息共享平台：建立集中的信息共享平台，确保各部门之间能够及时分享安全相关信息，从而提高整个组织的应对能力。
2. 跨部门协作机制：建立跨部门协作机制，加强各个部门之间的沟通与合作，形成合力，共同应对各种安全威胁。
六、持续改进与评估1. 定期检查与评估：定期对安全文化进行评估与检查，发现问题及时纠正，并持续改进相关管理制度和操作流程。
2. 经验总结与分享：组织员工进行经验交流与总结，将优秀的实践经验分享给其他部门，提升整体安全文化水平。
七、领导示范与推动1. 领导示范作用：领导在安全文化建设中要充当表率和引领者，积极参与安全活动，营造浓厚的安全氛围。
2. 推动安全文化建设：领导要注重安全文化的推动，把安全文化建设作为组织发展的重要任务，并提供必要的资源和支持。
安全文化建设的内容(标准版)
安全文化建设的内容(标准版)Safety culture is to establish a safe, reliable, harmonious and coordinated environment anda safety system for matching operation.( 安全管理 )单位：______________________姓名：______________________日期：______________________编号：AQ-SN-0736安全文化建设的内容(标准版)安全文化的基本内容至少包括保护人的身心健康，改善生产、工作、生活环境、提高生活质量等等方面。
1、安全理念建设①什么是理念理念，有的译为观念。
理念、观念，是思维活动。
安全理念、安全观念，就是人们对安全的看法。
也就是我们常说的对安全的指导思想、安全宗旨。
安全理念是企业理念的一个重要组成部分。
“安全第一，预防为主”是全国总的安全理念，已经成为全国和各行各业安全生产的指导方针，具有权威性。
安全价值观是安全理念的核心。
正确的安全价值观应是人的价值和物的价值在安全取向上的统一。
生存权、劳动权是人的首要权利。
我们常说的“关爱生命”，“生命高于一切”，“尊重人、理解人、关心人、爱护人”，都是安全价值观的正确反映。
安全理念要具体体现企业安全观、事故观、风险关、道德观。
从职工来说，要体现人的世界观、人生观、价值观、道德观、苦乐观、生死关等等。
理念指导行为。
安全理念建设是安全文化建设的重点。
尤其对决策层和管理层来说，是否树立正确的安全理念，至关重要。
有了正确的安全理念，才有可能作出符合“安全第一，预防为主”的决策和指导；才有可能真正实现以人为本，兑现安全声明和安全承诺；才有可能作出高投入的决策，从人力物力、财力资源上，支持采取现代化的先进装备，强化安全管理，严格规章制度，认真组织好培训，把“三并重”落到实处；才有可能正确处理好安全与生产，安全与效益的关系，提高安全生产水平和安全文化水平。
民航安全文化建设
民航安全文化建设民航企业是国家硬软实力的重要体现，具有技术密集、资金投入大、运营风险高等特点。
因此，民航安全文化建设至关重要。
每一位民航从业者都必须牢记“安全责任重于泰山”，具备“问题意识”、“忧患意识”和“悲剧意识”，并以确保安全为工作目标，勤勉、严谨、专注、细致地履行职责。
正如《道德经》所说：“天下难事必作于易，天下大事必作于细。
”安全文化是指为满足人类安全需求而形成的一种文化。
安全需求是人类需求层次理论中的第二层次，包括劳动安全、职业安全、生活稳定、免于灾难和未来有保障等方面。
1986年，国际核安全检查咨询组首次提出“安全文化”概念，并在1991年发布了《安全文化》报告。
我国也在1994年开始研究和推广安全文化概念。
优良的安全文化应包括信息畅通、公正、汇报、机警和研究等方面。
员工应了解业务范围内的危害和风险，并在工作中随时沟通解决问题。
同时，应处理问题“对事不对人”，鼓励员工多汇报对安全的忧思。
员工还应具备前瞻性、预防性和敏锐性的缜密思维，并树立“终身研究”、“工作生活研究化、研究工作生活化”的理念，不断深化安全本领。
民航安全文化建设是民航企业安全保障的重要环节。
通过建设优良的安全文化，民航企业可以提高员工的安全意识和安全技能，增强员工对安全问题的敏感度和应对能力，从而保障旅客和公众的身心安全，减少财产损失。
因此，民航企业应重视安全文化建设，不断完善安全管理体系，培养员工的安全意识和安全技能，提高企业的安全保障水平。
民航安全文化的核心在于“以人为本”，即将人作为安全生产的主体，注重人的素质、态度、行为和责任意识的培养。
在民航安全文化建设中，要重视员工的安全教育和培训，提高他们的安全意识和技能水平，增强他们的责任感和使命感，使他们在日常工作中始终把安全放在第一位。
同时，要建立健全的安全管理制度和机制，完善安全监管体系，加强对安全生产的监督和管理，确保安全生产的可持续发展。
只有把“以人为本”作为民航安全文化建设的深层核心，才能真正实现民航安全的可持续发展。
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航空企业的安全文化建设(标准版)Safety culture is to establish a safe, reliable, harmonious and coordinated environment anda safety system for matching operation.( 安全管理 )单位：______________________姓名：______________________日期：______________________编号：AQ-SN-0046航空企业的安全文化建设(标准版)第一节安全文化安全是企业生存发展的永恒主题，贯穿于生产经营的全过程，安全生产仅靠生产设备、工艺流程的安全化，仅靠安全生产管理的现代化是不够的，还必须依靠企业安全文化建设的不断深化和发展，只有通过安全文化才能最根本、最彻底地保证企业安全生产。
一、什么是安全文化在人们有组织地从事生产经营的工农业生产领域，都要以具备安全健康为前提条件，这个前提主要在两方面表现出来，即物质安全和精神安全。
安全文化通过人们承受国家安全法规和企业安全规章的制约、社会日益趋同的安全价值观影响、企业成员意识中安全观念的支配因素等作用而形成。
企业在全面安全需求的影响下，结合生产经营实际，制定相应的安全制度和操作规程，依靠科技进步成果完善安全生产环境，配备必须的安全生产硬件设施，培育员工的安全文明意识，综合起来，就是企业的安全文化系统。
安全文化是指在企业生产经营活动过程中逐渐形成和发展起来的为全员所共同遵从的安全价值观念、安全规则体系、安全技术要求和安全行为习惯等要素的总和。
安全文化作为一种文化现象，是企业经营目标和成员个体需求长期演进的产物，从广义上说，安全文化是指企业在社会实践和管理发展中所创造的安全财富集合；从狭义上说，安全文化是指企业在经营管理中所形成的独具特色的安全思想意识、安全价值观念和安全行为方式。
二、安全文化与企业文化的关系安全文化是企业文化延伸和渗透到安全管理工作的一脉分支，是企业文化体系必不可少的组成部分。
企业文化建设旨在营造积极向上的企业环境氛围，增强文化的凝聚力和认同度；安全文化建设力求培育全员的安全言行习惯和安全意识取向，保证企业稳定有序运营，两者都是以企业和谐健康发展为目标，在管理指向上趋同，在战略布局上合拍。
企业文化所具备的功能及特征，安全文化也基本具备，安全文化离不开企业文化的总体目标，离不开企业生产经营的管理和实践过程。
安全文化因其源于历史积淀的缘故，具有很强的传承性，而企业文化是后工业社会的一种管理文化，是极具边缘性质的文化，各种文化在其间交融互包，并都以企业文化的形式表现出来，安全文化自然也渗透其中，因而，安全文化和企业文化在管理实践中是难以截然拆分的，彼此相辅相成。
安全文化是企业和企业成员的安全需求与企业文化共同交叉形成的结果，这个共同交叉就是“企业生存发展的基础”。
安全文化建设是企业文化建设的基础保证，直接关系到企业的内外部稳定，无论是生产类企业还是服务型企业的文化建设都离不开安全文化的强力支撑；企业文化建设是安全文化建设的主题方向，安全文化理念围绕企业文化的核心价值观，企业文化建设为安全文化建设指明方向。
三、东航安全文化的内涵东航作为航空运输服务企业，旅客的人身安全和货主的财产安全是企业永续发展的永恒主题，也是日常生产运营的第一关键字。
东航安全文化建设随着经营发展进程逐渐进入理性发展阶段，并根据安全文化背景、安全人文精神、行业安全特色、安全价值观念的总结提炼，逐步创造形成了风格迥异的安全文化理念体系。
东航安全文化建设包括表层的物态安全文化建设、中层的制度安全文化建设、深层的精神安全文化建设，其中最重要的落脚点就是建立健全东航安全管理制度、提炼总结东航安全文化理念。
东航的安全文化是以人为本、以优势特色为底蕴、以安全言行为载体、以安全运营为目标的先进的管理文化，树立以安全价值观为核心的安全文化理念体系是东航安全文化管理的推进基础。
安全文化体系是东航企业文化体系的重要组成部分，主要包括以东航核心价值观、使命、目标、精神为源头的安全公理系统；以安全意识、安全需求为基本认知的安全假设系统；以安全文化价值要素为组合的安全理念系统；在此基础上演绎发展出了东航安全价值判断和安全价值分配的安全文化推论系统。
东航安全文化建设旨在使安全文化理念、安全价值观念、安全行为准则为全员所认同，并在具体工作中得到落实和体现；在全公司范围内形成浓厚的安全文化氛围，使全员的安全意识有普遍和明显的提高；建立系统全面、行之有效的东航安全文化体系；在国内外树立起安全信誉良好的东航空中服务形象。
东航安全文化建设离不开安全文化理念的深化和安全文化建设规划的统一指导，安全文化建设的成效从一个侧面充分反映了东航企业文化战略的实效。
东航安全文化理念作为公司的安全实践准则和安全意识标杆，是企业环境氛围中弥漫的安全意识集合，是东航安全文化建设的精神载体和重要内涵，必须以全员广泛认同并自觉践行的安全意识为硬支撑。
东航始终把安全文化作为发展企业文化的关键环节和基础支点，在安全目标和安全规划中，创造及突出以安全为根本保障的东航服务形象；在生产经营过程中，时刻贯彻执行民航和东航的安全方针政策，保护全员的身心安全健康；逐步树立正确的安全价值观念，处理好安全与东航效益的关系；根据企业自身特点，形成广为全员接受的东航安全文化建设模式，并成为东航做好安全工作的文化创新管理机制。
责任意识相对于利益而言，安全责任是一种有成本的东西，有的企业利用它来作秀，有的企业抱怨它是负担，其实，安全责任的本质并不是约束和惩戒，而是一种安全价值观念，一种安全行为习惯，一种更多安全保障的来源。
安全责任意识是安全文化管理发展到一定阶段、安全文化战略推进到一定程度所形成的安全行为的本能约束和安全使命的内在要求。
责任意识分为群体责任意识和个体责任意识，群体责任意识反映企业对安全生产的重视程度，突出表现为企业的安全规章制度、安全保障投入、安全意识教育等；个体责任意识来源于企业成员对安全的自身需求，表现为业务操作中的安全行为、安全意识、安全防护等。
东航安全文化建设强调将安全文化理念融入到自觉的岗位实践中，这个安全行为习惯养成的过程是安全意识长期培育的过程，安全意识即对安全生产的责任意识，东航干部员工长期以来养成的安全责任意识既是企业广泛开展系统安全教育的结果，也是干部员工对自身安全需要所决定的。
东航始终把安全作为各项工作的头等大事来抓，牢固树立安全责任意识，把安全生产视作企业对社会的责任和企业对员工及家庭的责任，通过建立严格的安全规章制度和系统的安全管理机制，充分体现了公司对安全生产的高度重视。
东航广大干部员工从企业稳定发展和自身安全需要出发，在本职岗位上时刻保持安全警惕性，强化安全责任意识，把安全文化理念具体细化为安全实践行为，从根本上保证了东航安全生产的有序开展。
预防意识始终保持高度敏锐的预防意识是安全文化建设的最主动要素，牢固树立全面的预防意识是安全文化建设的第一道防线，任何一个具有安全隐患的微小机制，如果不加以及时控制调节，都会给企业引致很大的安全危害。
俗话说：“常治无病之病，故无病；常防无患之患，故无患。
”东航的安全文化建设注重事前预防、未雨绸缪，努力把安全隐患及不安全因素排除在萌芽状态和初始阶段，从组织安排到制度保障，从人员分工到物资配备，建立了全面严谨的安全防范管理机制，通过广泛深入的安全理念教育和安全形势分析，全面提高了干部员工的安全预防意识，很大程度上保证了公司生产经营的健康有序。
安全文化建设的根本目的就是要营造企业内外崇尚安全的价值取向和生产环境氛围，这个文化管理的发展过程更注重对文化的事前管理，与其事后弥补，不如事前预防，这是安全文化理念的核心内容。
东航时刻把提高全员安全预防意识作为安全教育的重要环节，通过丰富的安全教育形式和宣传载体，使安全预防意识深入人心，干部员工充分了解到不安全事件发生后给社会、企业和个人带来的影响，并在不同的本职岗位上以实际行动体现安全意识，保证自身安全和企业经营安全。
东航的全面安全掌握在每个东航员工手中，只有每个东航人都常怀安全律己之心，筑牢安全防范堤坝，东航才能永续和谐发展。
质量意识国务院根据全国安全生产的严峻形势，于2004年1月9日做出了关于进一步加强安全生产工作的23条决定，其中第11条决定就是开展安全质量标准化活动。
决定指出，制定和颁布各领域安全生产技术规范和安全生产质量标准，在全国范围内普遍开展安全质量标准化活动，企业各生产流程和操作环节要建立严格的安全生产质量责任制，生产经营行为要符合安全生产法律法规和安全生产技术规范的要求，做到规范化和标准化。
质量意识是指在经济活动中，对确保提高产品质量、工作质量、服务质量以及各要素之间的客观看法和态度。
质量意识是企业建设质量文化的基础，是员工主人翁责任感、职业道德、工作积极性、创造性的集中反映，也是企业文明程度的重要表现。
东航安全生产形势的好坏，是全员工作质量好坏的直接反映，它一方面表现为全体员工是否有做好安全工作的能力；另一方面表现着整个工作团队安全素质的高低，以及公司对员工安全教育的重视程度。
当员工具备了全面的操作能力和丰富的工作经验，就能应对各种常规操作、适应各种特殊状况，在飞行质量和服务质量上给安全目标赋予最坚实的保障；工作质量也体现着员工对自身的工作要求，是每个东航人内在安全素质的外显形式，合格品和优等品同样都是企业产品，但生产不同质量等级的产品其安全系数是不同的；广泛深入的安全教育是提高员工质量意识和安全素质的有效手段，质量意识在思想上指导员工严谨细致，从精神层面保证安全生产全过程。
东航生存发展的关键在于构建以全员质量意识和安全素质为核心的质量文化，这其中有两层含义，一是构建全员的质量意识，特别是领导层的质量意识；二是培育全员的安全素质，包括决策层、执行层、操作层的安全素质。
标准意识标准是指行业或企业对产品及服务的工作流程、操作细节等进行统一规定，并要求员工按照指定的规范工作；标准意识就是要员工具备以精确统一的工作规范指导具体实践工作的思想观念，是对员工正常生产、合理操作的精神约束，是从工作过程上保证安全生产的重要途径。
东航作为大型航空承运企业，在飞行、乘务、维修、保障等诸多工作环节上都有着严格的标准体系，完备的工作标准离不开切实的标准执行，只有认真按照标准进行工作才能从细节上保证安全生产。
在飞行过程中，任何微小的指标或参数没有依标准执行，都可能对飞行安全造成危害；在空中服务环节，乘务员的每个动作都有着特定的标准，体现着东航的服务特色，展示着东航安全承运的自信；在飞机维修过程中，标准大到飞机发动机，小到一个材料附件，都时刻关系到公司的运营安全；在空地保障方面，工作标准是确保航班生产正常有序的基础。