从文化维度视角谈跨国公司的跨文化管理
跨国公司跨文化管理研究
跨国公司跨文化管理研究随着全球化的加速发展，跨国公司在全球范围内的业务范围不断扩大。
跨国公司需要跨越不同文化地域的壁垒，适应不同的文化背景，以便更好地融入当地市场并与当地员工沟通。
跨国公司如何进行跨文化管理，是跨国公司管理者需要关注的重要问题。
本文将围绕着跨国公司跨文化管理的概念、挑战和应对策略，进行深入探讨。
一、跨国公司跨文化管理的概念跨国公司是指在多个国家拥有子公司的公司，这些子公司可以由跨国公司全资拥有或与当地投资者合作。
跨文化管理是指企业在不同文化环境中所面临的挑战和应对措施，涉及文化、哲学、历史等多个方面。
跨国公司跨文化管理是指跨国公司在全球范围内进行的跨文化管理。
跨国公司跨文化管理的核心是跨文化交流，包括语言、礼仪、价值观等多个方面。
跨文化交流需要考虑跨国公司所涉及的不同国家的文化差异，了解不同文化对企业的影响和不同文化下员工的需求和期望。
跨文化管理需要跨国公司在全球范围内构建一套合适的管理模式，以适应不同文化环境下的业务运作和团队合作。
二、跨国公司跨文化管理的挑战跨国公司跨文化管理面临着多重挑战，主要包括：1.语言和沟通问题。
不同的语言和口音会造成交流和理解的困难，在跨国公司的全球化经营中可能成为一项重要障碍。
2.文化差异问题。
文化差异涵盖了企业运作、员工管理、市场营销等多个方面，并可能导致员工和客户的不适应。
3.价值观和信仰问题。
不同国家的员工和客户对公司的价值观和信仰有不同的期望，可能会导致企业的形象和文化的冲突。
4.法律和规定问题。
不同国家有不同的政策和法规，跨国公司需要了解这些法规和规定，以避免合规问题。
5.时间和空间问题。
在不同时区和地理位置的团队之间进行合作和协调的时间和空间问题可能会想起团队之间的沟通和配合问题。
三、跨国公司跨文化管理的应对策略1.培训员工。
跨国公司需要向员工提供跨文化培训，提升员工的跨文化意识和沟通能力。
2.建立跨国团队。
跨国公司需要建立跨国团队，让员工从不同的文化背景中共同工作，以获得更多的文化经验和共识。
跨国公司管理论文：浅析跨国公司的跨文化管理
摘要：跨国公司中的各类人员由于不同的文化背景，形成了不同的价值观，进而产生文化冲突，使得跨国公司内部无法有针对性地沟通管理，这时唯一的办法就是进行有效的跨文化管理。
企业应该正确认识文化差异，实施跨文化管理，建立跨文化的企业文化，从而创造出国际竞争优势。
本文从几个案例说明了跨国公司跨文化管理的重要性，分析文化差异对跨国经营管理的影响，并提出了几点有针对性的管理措施。
关键词：跨国公司；文化差异；跨文化管理一、跨文化管理的内涵所谓跨文化管理，就是要求跨国公司的经理们摒弃单一文化管理模式；把管理的重心放在对企业所具有的多元文化环境的把握和文化差异的认识上，克服多元文化和文化差异带来的困难，实现不同文化的协同作用，充分发挥多元文化和文化差异多具有的潜能和优势；建立新型企业文化，在激烈的竞争中获得成功。
[1]二、不同国家民族的文化管理特点比较（一）中国的“仁义”“中庸”文化中国古代有许多成功的管理经验，也形成了丰富的、独具特色的管理思想。
比如以“仁”为核心的儒家管理思想，以“无为”为最高原则的道家管理思想也即“无为而无不为”。
中国的企业文化往往更加强调个人利益服从群体利益，企业利益服从国家利益。
个人的成就由企业和国家共同分享。
这便是中国的企业文化的价值取向，崇尚“中庸之道”。
（二）德国的专家文化在德国文化中工作关系表现为严格仔细的指导，工作人员接受严格专业培训，努力提高工作技能。
在生产过程中建立起个人的专业知识和技术等级职务。
在这样的专家环境中工作人员与技术权威高度一致，行动听指挥，严格的技术培训与专业化。
（三）日本的“团队”精神及精益生产文化日本企业典型的文化特征是发扬团队精神，精益生产，高效率。
日本企业文化讲究“和”，其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、合作，还有就是终身雇佣制，终身雇佣制贯穿日本员工工作和生活的全过程（四）美国的个人价值及合同至上文化美国文化可以描述为直率、清晰而不拘礼节；尊重个人权利，以人为中心的价值追求，强调为成功和个人价值的最大化努力。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理1. 引言1.1 跨国企业的定义跨国企业通常指的是在一个以上国家设立办事处、工厂或者分支机构的企业。
这种企业通常在不同国家之间进行生产、销售和其他商业活动，跨国企业往往在全球范围内拥有庞大的业务规模和影响力。
跨国企业在日常运营中必须面对不同国家的政治、经济、文化等方面的差异，需要适应不同国家的法律法规、商业环境以及社会文化等多种因素。
跨国企业的存在对全球经济发展起到了积极推动作用，促进了不同国家之间的经济合作和交流，为各国的经济发展带来了新的机遇和挑战。
跨国企业因其跨越国界的特点，具有较强的国际竞争力和市场影响力，是当今全球化经济中不可或缺的重要角色。
【2000字】1.2 跨文化管理的重要性跨文化管理在跨国企业中具有非常重要的意义。
由于跨国企业经营范围跨越国界，涉及不同文化背景的员工、客户和合作伙伴，跨文化管理成为了其成功的关键之一。
在全球化的今天，跨文化管理可以帮助跨国企业更好地理解不同文化之间的差异，避免文化冲突和误解，提高组织内部和外部的沟通效率。
跨文化管理也可以帮助跨国企业更好地适应不同文化环境下的商业规则和习俗，提升企业的竞争力和在全球市场中的地位。
跨文化管理还可以促进不同文化背景的员工之间的合作和团队建设，打破文化壁垒，实现企业的多元化发展。
跨文化管理的重要性不言而喻，对于跨国企业来说，只有加强跨文化管理，才能更好地应对全球化所带来的挑战，取得持续的成功和发展。
2. 正文2.1 跨文化管理的挑战跨文化管理的挑战包括面临不同国家和地区的文化差异，语言障碍，沟通不畅，以及管理方式和思维模式的不同。
跨国企业在跨文化管理中需要面对不同的价值观、信念、习俗和行为方式，这可能导致误解、冲突甚至文化冲突。
跨文化管理的挑战也体现在员工团队的多样性，不同国家和地区的员工具有不同的文化背景和工作习惯，需要企业制定有效的管理策略和培训计划来促进团队合作和沟通。
跨国企业还需要应对不同国家和地区的法律法规、政治环境、经济状况等方面的差异，在跨文化管理中需要不断调整和适应，以保持企业的竞争优势和持续发展。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在不同国家设有分支机构，经营业务，并拥有跨国性管理和运营能力的企业。
跨国企业的出现和发展是全球化经济和信息化时代的产物，它们促进了国与国之间的交流与合作，加强了文化、经济和政治的互动，同时也面临着各种文化差异所带来的挑战。
为了提高跨国企业的效率和竞争力，有效地跨越不同文化间的障碍，跨国企业需要进行跨文化管理。
跨文化管理是指管理者在跨国企业中运用文化多元性管理的概念和方法，协调和管理不同国家和文化间的人力资源和企业文化，以达到企业的整体目标。
跨文化管理涉及到语言、习惯、生活方式等多种文化因素，需要进行深入的研究和有效的应对。
首先，跨国企业在进行跨文化管理时需了解不同国家和地区的文化背景和价值观念。
例如，中国与西方在企业经营管理方面存在差异。
中国文化强调集体利益，西方文化更强调个体成功，因此跨国企业在中国经营时应注重团队合作和集体荣誉感的培养。
同时，不同地区的人力资源市场、工作时间和工资福利等方面也存在差异。
跨国企业需要了解不同文化背景和制度对员工对待和雇用的影响，并进行相应的适应。
其次，跨国企业在培养和管理员工时需要考虑到不同文化影响下的员工行为特点。
在不同文化背景下，人们对权威、习惯和文化差异的认知、表达方式和行为方式可能会有很大的差异。
所以跨国企业需要了解不同文化下员工行为的不同特点，进行相应的管理。
例如，对于东亚文化中比较强调敬业、责任感的员工，跨国企业可以通过激励机制调动员工工作积极性，在员工关注家庭和社会责任的文化中，可以实施弹性工作制度、婚育、照顾老人等福利政策。
最后，跨国企业在进行跨文化管理时需要关注文化交流和知识共享。
通过组织文化交流活动和进行知识管理，可以促进不同文化下员工之间的沟通和合作，提高企业的效率和竞争力。
例如，在其他国家设有子公司的跨国企业可以建立跨文化团队，加强文化交流和紧密合作，使不同地区的员工可以建立更深层次的信任和密切的联系。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理随着全球化的加速推进，跨国企业在国际市场中扮演着越来越重要的角色。
跨国企业在不同国家的经营活动中，需要面对文化、制度、法律等方面的差异，这就需要跨国企业掌握跨文化管理的技巧和方法，才能更好地在国际市场中立足并发展壮大。
一、跨文化管理的概念跨文化管理是指在跨国企业的多元文化背景下，制定和实施有效的管理策略，以促进跨国企业的运营、发展和创新。
跨文化管理要求跨国企业的经理们了解不同文化背景下的人类心理和行为习惯，形成正确的文化意识，掌握跨文化交际的技巧，以建立一个相互尊重、互利共赢的合作关系。
跨文化管理的最终目的是实现跨国企业的企业战略目标，包括增长、市场占有率、创新、效率和盈利能力等。
跨文化管理的具体目标可分为以下几个方面：1. 促进计划和决策的有效实施2. 提高领导和管理的效果3. 改善跨国企业内部员工间的沟通和协作4. 增进与外部供应商、客户和政府机构的合作5. 保持整个企业的文化一致性6. 提高企业的全球竞争力跨文化管理需要采取不同的方法，以应对不同文化差异所带来的挑战，因此，以下几个方法可以帮助跨国企业进行跨文化管理。
1. 建立良好的跨文化交流打通信息渠道跨国企业要根据不同的文化背景，适用多种不同的沟通方式，以及开展跨部门和跨文化培训活动，共同推进企业文化的一体化，同时建立跨地域团队或者对不同国家的团队进行面对面沟通。
2. 积极寻找和了解本地市场需求跨国企业在国际市场中需要将自己的产品或服务，适应各国确切的市场需求和文化背景。
因此，必须深度研究目标市场，包括了解本地客户、消费者群体的需求、市场趋势等情况。
3. 建立多元化文化氛围跨国企业应该对不同国家的文化进行深入研究，学习其特点，以此构建统一的企业文化，同时也要保持一定的灵活性，尽可能根据不同国家的文化和需求进行个性化调整，以建立多元化文化氛围，提高企业的整体文化素质。
4. 人员培训和管理跨国企业需要为其员工提供必要的跨文化培训，学习如何促进跨文化商务关系的建立，并掌握一些术语、关键词，以便在跨文化沟通中更加得心应手。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业的跨文化管理是指企业在不同国家和地区展开业务时所面临的文化差异问题，并通过有效的管理措施来处理和解决这些问题。
随着全球化进程的加速，跨国企业越来越多地涉足各国市场，跨文化管理逐渐成为企业面临的重要挑战之一。
本文将从跨国企业和跨文化管理的定义、跨国企业面临的跨文化挑战、跨文化管理的重要性以及跨文化管理的有效措施等方面对跨国企业的跨文化管理进行浅析。
跨国企业是指在一个以上的国家开展业务活动的企业。
跨国企业在国际市场上具有较强的竞争力，通常拥有雄厚的资金实力、先进的技术和管理经验、优秀的人才队伍以及丰富的国际市场资源。
跨国企业在跨文化管理方面面临的挑战在于每个国家和地区的文化差异。
文化是一个国家或地区的精神文明和物质生活形态的综合体现，包括语言、宗教、价值观念、习俗习惯等方面。
不同的文化背景会影响到企业的管理方式、市场营销策略、员工团队建设等方面，因此跨国企业需要有效的跨文化管理措施来适应和应对不同国家和地区的文化差异。
跨国企业在跨文化管理方面面临的主要挑战包括语言沟通、文化冲突、价值观差异、管理方式不同等问题。
首先是语言沟通问题，不同国家和地区拥有不同的语言和方言，语言沟通的障碍可能会影响到企业的信息传递和业务谈判等方面。
其次是文化冲突问题，由于文化差异带来的不同习俗、礼仪和行为规范可能会导致企业员工之间的矛盾和冲突。
再者是价值观差异问题，不同国家和地区的人们对于生活方式、职业观念、家庭观念等方面的价值取向可能有着巨大的差异，这也会给企业的管理和运营带来一定的挑战。
最后是管理方式不同问题，不同国家和地区的管理方式和风格可能存在着很大的差异，跨国企业需要在保持总部管理标准的前提下，根据当地的文化特点和市场需求来调整管理方式和策略。
跨文化管理在跨国企业中的重要性不言而喻。
有效的跨文化管理可以促进跨国企业的良好发展，提高企业在国际市场的竞争力。
首先是帮助企业更好地了解和适应当地的文化差异，从而提高企业在当地市场的信誉和知名度。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在国家之间开展经济活动的企业。
跨国企业的经营过程中必须面对不同国家的文化差异，而跨文化管理是为了适应这种多元文化的环境而出现的。
跨文化管理是一种管理哲学，旨在满足不同文化背景下员工的需求和组织的成功。
跨文化管理的目标是建立一种面向文化多样性的企业文化。
企业文化包括价值观、信仰、语言、行为等。
跨文化管理通过了解和尊重不同文化，促进员工之间的交流，创造一个具有包容性和可持续性的工作环境。
这可以提高员工的工作积极性和生产力，从而有效地促进组织的成功。
跨国企业的跨文化管理面临几个挑战。
首先是文化差异。
跨国企业在不同的国家和地区开展业务，必须面对不同的文化差异。
如何了解和尊重不同文化背景下员工的需求和价值，是跨文化管理的关键。
其次，是语言障碍。
跨国企业员工的语言不同，可能会使员工之间的沟通出现问题，这对团队的建设和决策制定有影响。
再次，是管理层面的文化差异。
跨文化管理需要建立一种全球化的组织文化，管理者需要了解并遵守本地法律法规和社会文化的要求，适应当地的文化规范和习俗，避免出现文化冲突和误解。
此外，还要考虑跨国企业内部文化的统一与合并问题。
要解决这些挑战，跨国企业需要采取一些跨文化管理策略。
首先，是建立一个跨文化教育和培训计划，以提高员工在跨文化环境下的职业素养和文化意识。
其次，是在企业文化中考虑到文化差异，使员工能够更容易地适应多重文化环境。
跨国企业要注意本地员工的反应和文化的变化，以创建更灵活的组织文化。
此外，要采用多元化的人才管理策略。
引入具有不同文化背景和专业技能的人才，适应本地文化并增强员工之间的交流和合作。
总之，跨文化管理不仅可以使跨国企业在全球化的竞争中获得先机，还可以增加员工之间的理解和沟通。
跨文化管理是为了满足不同文化的需求和组织的成功而出现的，是企业文化的重要组成部分。
跨国企业需要采取适当的跨文化管理策略，从而更好地适应本地土壤，并提高组织的灵活性和竞争力，实现跨国企业发展的目标。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理随着全球经济的快速发展，在国际市场上比较有竞争力的跨国企业数量逐渐增多。
跨国企业不仅具有较高的生产效率和专业化程度，更具有良好的资金实力和广泛的市场网络，其战略转型和经营模式的成功与否往往与其跨文化管理能力是否过硬有直接关系。
在这个全球化的时代，对于跨国企业而言，突破文化障碍、高效管理多元文化团队成为成功的关键。
相比于传统企业，跨国企业在跨越地域和文化差异上遇到更多的挑战。
一方面，跨国企业简化了全球供应链、规避了贸易壁垒、更灵活地利用全球资源等“硬实力”方面发挥了巨大优势；另一方面，跨国企业更需要积极了解和应对当地文化的差异性，提高跨文化管理能力，以充分利用组织的协同效应和员工的潜力。
跨国企业由于业务覆盖范围广阔，其组织中涉及的成员来自不同的国家和地区，甚至不同的文化背景，这无疑增加了企业的管理难度，从而进一步提升了企业跨文化管理能力的重要性。
跨文化管理的重要性和必要性在跨国企业的组织和运营环境下，跨文化管理的重要性显得尤为突出。
首先，最具代表性的跨国企业追求多样化和国际化的业务模式，而一个多文化团队意味着具有不同文化习惯和背景的个人将共同参与企业的经营活动，这就需要跨国企业具备良好的跨文化管理能力以融合具有不同背景的员工。
其次，跨文化管理涉及到全球范围内企业的生产和销售事务，企业的全球经营不仅需要涉及到本土文化、习惯、法律等因素，还需要关注东西方文化上的差异，以确保企业和员工在全球市场中都能够主导和推动经济体的进程。
最后，在这个全球化的时代，跨文化管理能力必然成为企业管理者必须掌握的重要技能，在日益剧烈的全球竞争中，一家企业要顺利发展，必须采取先进的跨文化管理理念和方法。
如何提高跨文化管理能力？要想成功克服文化差异带来的挑战，跨国企业需要采取一系列措施以提高其跨文化管理能力：第一，企业在发展往多文化一体化方向的过程中，必须积极地理解、尊重和容纳不同的文化背景。
这里的“理解”是指对文化差异的深入了解，例如企业可以在此基础上，发展集体知识、制定企业文化建设和培训方案等；“尊重”就是让文化差异成为成员之间互相了解的主要前提，这是企业建立和加强文化认同的重要步骤；“容纳”则是指利用多元文化优势，让不同文化背景的员工共存、协作、融合的过程。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在多个国家开展业务的企业，而跨文化管理是指在不同文化背景下进行管理的过程。
由于不同国家和地区的文化差异，跨国企业需要进行跨文化管理来应对文化冲突和差异，以确保企业能够有效运营和发展。
跨文化管理的重要性体现在以下几个方面。
通过跨文化管理，跨国企业可以更好地适应和融入当地的文化环境，提高与当地员工、客户和合作伙伴的沟通和合作效果。
跨文化管理有助于解决文化冲突和差异，减少误解和摩擦，提高企业的工作效率和生产力。
跨文化管理还有助于提高企业的世界竞争力，拓展国际市场，实现全球化发展目标。
跨文化管理需要具备的关键要素包括文化意识、跨文化沟通、文化学习和文化适应等。
文化意识是指跨国企业的管理者要认识和理解不同文化之间的差异和冲突，以及这些差异对企业管理和运营的影响。
跨文化沟通是指在不同文化背景下进行有效沟通和交流，需要培养跨文化沟通的技巧和能力。
文化学习是指跨国企业管理者需要主动学习和了解当地的文化背景和习俗，以便更好地适应和融入当地环境。
文化适应是指在跨国企业工作的员工需要逐渐适应和融入当地的文化环境，以便更好地与当地员工和合作伙伴进行合作。
跨文化管理还需要采取一系列的管理策略和措施来应对文化差异和冲突。
跨国企业可以采取多元文化团队的方式，将来自不同文化背景的员工组织在一起，以促进文化的融合和相互学习。
跨国企业可以制定一套文化价值观和准则，以指导员工的行为和决策，从而减少文化冲突和差异产生的负面影响。
跨国企业还可以通过跨文化培训和教育来提升员工的跨文化意识和能力，帮助员工更好地理解和适应不同文化背景下的工作环境。
跨文化管理还需要持续不断地改进和优化。
由于文化是一个动态的概念，不同国家和地区的文化也在不断变化和演变。
跨国企业需要不断关注文化变化的趋势和动态，并根据需要进行相应的调整和改进，以便更好地适应和应对不同文化背景下的管理挑战。
跨国公司的跨文化管理
跨国公司的跨文化管理一、跨文化管理的定义跨文化管理可以简单地定义为企业在跨越多个文化区域时所面临的管理问题。
在全球化的大趋势之下，越来越多的企业开始进军海外市场或者与不同国家的企业合作，需要解决跨文化管理问题。
跨文化管理主要包括企业文化的传播、人力资源管理、市场营销以及公司策略等多个方面。
二、跨文化管理面临的挑战跨文化管理面临的最大挑战是不同国家和地区的文化差异问题。
这些文化差异包括语言、价值观、信仰、生活习惯以及商业文化等方面。
比如，一个在中国非常流行的营销手段在美国可能会遭到消费者的拒绝。
因此，跨文化管理需要企业对不同国家的文化有深入的了解，才能够在市场中获得成功。
三、跨文化管理的重要性跨文化管理在全球化时代显得尤为重要。
在一个国家或地区获得成功并不代表在其他国家也能够取得同等的成果。
尤其是在一些文化与生活习惯截然不同的国家，企业需要通过跨文化管理来适应新的市场需求、规则以及文化差异。
跨文化管理是让企业在全球市场中不断壮大的关键一步。
四、跨文化管理的实践1.文化差异的研究跨文化管理的前提是对目标市场的文化进行深入的研究，了解当地人群的生活习惯、信仰、价值观、商业文化等方面，以更好地适应和融入当地的市场环境。
2.培训和教育培训和教育是跨文化管理中非常重要的一部分。
跨文化培训可以让员工了解不同文化之间的差异，提高员工的文化敏感度和有效行动的能力。
这将有助于员工更好地理解和适应到不同的文化环境中。
3.适应和转变策略企业需要为跨文化管理制定适应和转变策略。
在不同的文化市场中，企业需要根据当地的文化习惯、需求和法规进行相应的调整，以能够更好地满足当地消费者的需求。
五、跨文化管理的益处跨文化管理可以帮助企业在全球市场中建立信任和合作关系，促进公司和其他国家之间的文化交流。
此外，跨文化管理可以为企业创造新的机会和市场，缩小文化差异，提高团队的绩效和创新能力，增强企业在全球市场中的竞争力。
六、总结跨文化管理是企业进军海外市场必备的能力。
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从文化维度视角谈跨国公司的跨文化管理作者：李源泉来源：《合作经济与科技》2012年第20期[提要] “引进来”和“走出去”战略是我国对外开放的一项长期国策。
本文在用文化维度理论分析中美法三国文化差异的基础上，分析海尔和标致的成败案例以及给我们的启示。
关键词：文化维度；跨国公司；跨文化管理中图分类号：F27 文献标识码：A原标题：从文化维度视角谈跨国公司的跨文化管理——以海尔、标致为例收录日期：2012年8月17日我们实施对外开放的基本国策，就是要把“引进来”和“走出去”二者有机地结合起来，积极参与国内外经济合作和竞争，完善内外联动的布局，提高开放的效率和质量，优化开放结构，最后达到互惠互利、合作多赢的局面。
根据商务部统计数据显示，2012年1～6月，全国新批设立外商投资企业11，705家，实际使用外资金额590.89亿美元；同时，我国境内投资者共对全球116个国家和地区累计实现非金融类直接投资354.2亿美元。
一些跨国公司顺利地走上了国内外舞台，然而也有些跨国公司在“引进来”和“走出去”后“水土不服”；类似的案例举不胜举，比如说海尔进入美国市场、吉利并购沃尔沃、联想并购IBMPC业务、肯德基（中国）、中铝并购力拓、上汽集团收购双龙、TCL并购法国汤姆逊等。
究其原因，排除一些不可抗力的因素外，一个关键的原因在于跨文化管理问题。
本文运用霍夫斯泰德的文化维度理论对1组2家3国的跨国公司成败案例进行分析，为我国“引进来”和“走出去”的企业提供一定的参考。
一、用文化维度理论比较分析中、美、法三国民族文化上世纪七八十年代荷兰学者霍夫斯泰德在《文化与组织》中阐述了五大跨文化维度理论，他的文化维度理论是目前跨文化理论中最具有影响力的，对于我们跨国公司开展跨文化管理具有十分重要的指导意义。
（一）个体主义与集体主义。
中国人在个体主义上得分仅为20分，美国人在这一点上得分最高为92分，居各国之首，而法国居中为71分。
这说明中国人比较重视集体利益，只有有了集体利益才有个人的利益，个人要绝对服从集体，强调整个团队的绩效，个人需要的是内在激励，在决策时往往重视团队决策。
在个体主义上得分最高的美国，美国人关心自己和家庭胜过他人，重视自己的权利，强调个人的表现，个人的成绩决定自己的报酬，强调个人价值，强调通过个人奋斗、个人自我设计，追求个人价值的最终实现，讲求理性和实用，崇尚开拓和竞争，美国文化的主要内容是个人中心主义和个人英雄主义。
居中的法国也是具有悠久历史的文明国家，法国人拥有极强的民族自豪感和民族自尊心，他们是世界上最著名的“自由主义者”，他们非常渴求自由、平等和博爱，不太喜欢集体活动，追求个性化发展。
（二）权力距离。
这是衡量组织不平等的程度，中国分值为80分，法国为68分，而美国仅为40分。
我国为高权力距离文化，这跟我国实行了两千多年的封建君主专制制度有关，上下级关系差异明显，上级常采用专制型或家长式的管理方式，下级对上级有依赖关系；在企业组织里，层级比较分明，组织结构也是“金字塔”式的，下级很少参与决策。
法国在15世纪末到16世纪初就形成了中央集权国家，等级制度比较森严，这种集权意识也是深入人心的，造就了组织结构比较倾向“金字塔”式，强调上下级关系。
然而，美国为低权力距离文化，在组织结构里，没有明显的特权和地位象征，上下级关系不明显，人们比较喜欢扁平化的组织结构，人人参与管理和决策成为正常现象。
（三）不确定性规避。
在这个维度里，中国分值为30分，美国为46分，而法国高达86分。
在高不确定性规避的企业组织里，法国人不太喜欢和赞同冒险，不愿承担各种风险，对未来缺乏信心，没有自信心，人们表现得高度焦虑和高度压力，缺乏安全感，人们更喜欢墨守成规。
在低不确定性规避的文化里，中国人和美国人比较乐于创新，人们敢于冒险，对未来充满信心，敢于承担各种风险，喜欢改变现状和挑战自我，有强烈的竞争压力和紧迫感。
尽管中美两国国民都比较爱冒险，但是冒险的程度和领域还是有所区别的。
（四）阳刚气质和阴柔气质。
这是追求事业成功导向还是生活质量导向的维度，中国分值为66分，美国为62分，法国则为43分。
在这点上，中美差异不是很大，均属于事业导向的和男性度倾向比较强的社会，人们为了事业可以付出更多；社会价值观是鼓励激烈的竞争，男性被期待要努力追求职业发展，注重工作绩效、收入、金钱、地位、升迁、仕途等，变得自信、富有竞争性。
法国则属于追求生活质量导向的和女性度倾向比较强的社会，在企业组织里，人们比较强调人际关系和生活质量，比较重视工作的团队合作、和谐的工作环境，强调一切为了生活，关心他人，爱护环境，人们并不十分重视地位、金钱、升迁、收入和挑战等。
（五）长期导向和短期导向。
这个维度说明了文化对传统的重视程度，中国在所有调查数据中分值最高为118分，法国居中为39分，美国仅为29分。
在长期导向的文化里，鼓励和培养以追求未来回报为导向的节俭等品德，关注未来和长远利益，同时考虑眼前的行为活动是否对长远利益产生影响。
而在短期导向的文化里，人们关注的是过去和现在，期待速战速决获得结果，尊重传统，爱护面子，履行社会义务。
根据有关数据显示，我国2011年年末全部金融机构本外币各项存款余额82.7万亿元，而美国人在食品、服装、汽车等方面的个人消费支出占美国GDP的七成多。
美国式消费文化是以鼓励超前消费、追逐时髦、刺激多消费等为特征的消费文化。
在短期导向方面，法国偏向于美国。
由存款和消费就可以看出中西方在这个维度层面存在着很大的文化差异。
二、面对文化差异，海尔和标致如何接招（一）海尔（美国）-中美：入乡随俗。
目前海尔同时拥有“全球大型家电第一品牌、全球冰箱第一品牌、全球冰箱第一制造商、全球洗衣机第一品牌、全球酒柜第一品牌与第一制造商、全球冷柜第一品牌与第一制造商”共8项殊荣。
当2000年第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱诞生时，这标志着海尔已经具备了参与国际高水平竞争的能力，海尔已成为中国第一家在美国制造和销售产品的企业。
骄人成绩的背后是辛勤的付出，海尔人为进入美国市场走过了一段曲折的“先易后难”的道路，分别在中国香港、印尼和马来西亚等地设立企业，其用意就是选择与自己熟悉的和文化相近的国外市场作为进军美国市场的跳板。
海尔在2005年宣布进入全球化品牌战略阶段时，就已证明了海尔独特的跨文化管理方法即海尔文化的精髓——“持续不断的创新”，不断开发新产品来满足客户对产品文化的需求；人性化管理，尊重美国员工的个人中心主义，循序渐进地引导；人才本土化，充分利用当地人力资源优势；跨文化培训，加强对不同文化的适应能力；加强品牌的文化融合，打造一个中国的民族品牌和世界级品牌；人单合一双赢的利益观，追求海尔利益相关方最大化；注重社会责任；等等，这些都是海尔成功开展跨文化管理的精彩之处。
海尔在美国的经营成功只是海尔在世界市场的一个缩影，海尔从中国走向世界，不断克服文化差异的巨大障碍，开展跨文化管理；面对文化差异，海尔人不断创新，形成了自己独特的跨文化管理模式。
（二）标致（中国）—法中：入乡不随俗。
1985年由中国国际信托投资公司、国际金融公司、法国巴黎国民银行、法国标致汽车公司（主要以技术入股）和广州汽车制造厂合资经营的广州标致公司成立，由法国标致汽车公司和广州汽车制造厂共同管理。
公司总员工达2，000多人，主要产品是中国市场不受欢迎的504和505系列轿车，到1997年的下半年，它实际累计亏损高达近11亿元人民币，除此以外，在一些关键性问题上有冲突，导致生产合作关系不能再进行下去，所以1997年9月份两家公司停止合作关系，至此广州标致公司彻底解体。
标致最后撤资，成为中国至今为止唯一一个败走中国市场的国际汽车商。
广州标致公司在建厂初期就存在“企业文化病”，缺乏合作和沟通，没能“入乡随俗”。
广州标致公司解体，有其决策等方面的失误，也有其他错综复杂原因交织在一起造成的，其中文化原因是失败的重要原因；没有妥善处理好文化冲突和开展跨文化管理是关键点，比如说全盘照抄“水土不服”的管理思想和方式、过分强调个人主义、缺乏本土化操作、缺乏跨文化管理能力等，最终没能创造出共同的价值观和企业文化，不能理解和包容对方的文化，没有很好地促进文化融合。
三、两家公司的成败给我们的启示随着世界经济一体化和全球化步伐进程的加快，如何妥善处理文化差异和开展跨文化管理是任何跨国公司在进行跨国经营前的第一课。
海尔和标致这两个跨国公司，横跨东西方文化，关联中、美和法三国，不同的成败结局；由此可见，我们不能忽视文化差异，更不能轻视跨文化管理。
两家公司成败的经验教训给了我们一些启示：其一，从思想上，要尊重文化差异。
荷兰强皮纳斯认为文化只存在差异性，而没有“对”与“错”，“好”与“坏”之分，文化的差异性表现为不同文化所选择的解决问题的方法不同。
我们要发扬不同文化的精华部分，去除它们的糟粕成分；要放弃文化优越感，尊重文化差异，克服偏见。
只有在平等的基础上客观对待不同文化，这样我们就可以做到“洋为中用”，他们同样也可以做到“中为洋用”。
我们只有承认文化差异的客观存在和允许多元文化的存在，在面对文化冲突时，才不至于不知所措，才能紧紧抓住跨文化管理的主动权。
其二，从行动上，要全方位地开展跨文化管理工作。
这就需要我们选择适合自己的文化整合模式，有针对性地开展各种文化交流和对话活动，有意识地开展跨文化培训和教育，有目的地促进不同文化之间的融合，实施产品、品牌和人才等本土化策略，追求利益最大化，强化自身的社会责任意识，建立强有力的跨文化管理人才队伍，建设一种具有多种文化特质的、适合企业实情的新型企业文化。
四、结束语跨国企业经营成功与否，关键取决于跨文化管理的成败。
霍夫斯泰德的五大文化维度理论对于我们跨国公司识别文化差异，面对文化冲突和开展跨文化管理只是提供了一个参考依据；“引进来”和“走出去”的企业在面对中外文化差异时，它并不是能包治百病的灵丹妙药。
面对文化差异，我们要实事求是地找出适合自己的跨文化管理方法；只有这样，我们才有可能成为第二个海尔（美国），以及避免出现标致（中国）失败结局。
主要参考文献：[1]http：///cn/[EB/OL].海尔官方网站数据.[2]陈晓萍.跨文化管理（第二版）[M].北京：清华大学出版社，2009.[3]（荷）吉尔特·霍夫斯泰德，格特·扬·霍夫斯泰德.李原，孙健敏译.文化与组织-心理软件的力量（第二版）[M].北京：中国人民大学出版社，2010.[4]郑兴山主编.跨文化管理[M].北京：中国人民大学出版社，2010.。