系统分析
《系统分析》课件
敏捷开发
强调快速响应变化，以用户需求为核 心，通过迭代方式快速构建和交付产 品。
迭代模型
将系统开发分为多个迭代周期，每个 周期都包括需求分析、设计、编码、 测试等阶段，逐步完善系统功能。
系统编码实现
选择编程语言
根据系统需求和开发团队 的技术能力选择合适的编 程语言，如Java、Python 、C等。
CHAPTER 02
系统需求分析
需求收集
总结词
确定需求来源、选择适当的方法和工具、建立良好的沟通机 制
详细描述
在进行系统需求分析时，首先需要确定需求的来源，包括用 户、利益相关者等。选择适当的方法和工具，如访谈、问卷 调查、原型评估等，来收集需求。同时，建立良好的沟通机 制，确保各方能够充分表达需求和意见。
• 整体升级
对整个系统进行升级，包括硬件和软件。
• 逐步升级
分阶段对系统的不同部分进行升级，例如先升级硬件再升级软件。
系统维护与升级的管理与实施
管理策略
制定详细的维护和升级计划，包括维 护和升级的时间、人员和所需的资源 。
人员培训
确保维护和升级人员具备必要的技能 和知识，可以通过培训或专业指导来 提高他们的技能水平。
全隐患。
系统可用性评估
1 2 3
用户界面友好性
评估系统界面是否符合用户习惯，操作是否简便 直观，以及是否有足够的帮助文档和在线支持。
系统兼容性
分析系统在不同操作系统、浏览器和设备上的兼 容性表现，以确保用户在不同环境下都能顺利使 用系统。
可扩展性与可维护性
评估系统架构是否具备良好的扩展性和可维护性 ，以满足未来业务发展和功能增强的需求。
系统优化建议与改进措施
硬件升级与扩容
第五章 系统分析
第一页，编辑于星期三：五点 五十六分。
概述
系统分析是信息系统开发工作的第一个阶段，也 是最重要的环节之一。
系统分析的目标：对用户的需求进行定义，为信 息系统设计取得成功奠定良好的基础。
系统分析的任务：系统分析师通过对企业管理业 务的调查分析，理清原系统的业务流程和管理模 式，指出其中的问题和不足，并从功能和数据分 析的角度对系统加以改进和完善，利用数据流程 图、数据字典和处理逻辑的表达式进行定义，提 出新系统的逻辑模型解决方案。
自定向下，逐层分解 数据流必须经过处理环节 注意不同层次图的编号规范
第二十一页，编辑于星期三：五点 五十六分。
一般注意事项
对数据流程图的检验
数据守恒：一个处理环节的输出数据流仅由它的输 入流确定。数据不守恒的错误有两种：一是漏掉 某 些输入数据流；二是某些输入流在某些环节内部没 有被使用。
系统调查是对企业和组织现行系统及其周围环境现状的了解，从而掌握与系统 开发有关的基本情况，确定信息需求。
调查的主要内容： 现有系统基本情况即企业概况：企业的规模、战略目标、核心竞争力的水 平等、信息系统的目标等。 管理业务：管理业务调查直接关系到将来系统能否完成新系统目标， 包括：
组织结构：组织结构图采用的绘制形式是层次模块 。
数据流程图的分层结构和一般注意事项
数据流程图的分层结构：
顶层：把这个系统看成一个整体，视系统为一个总 的数据处理模块。顶层数据流程图要考虑的问题是 处理与外部实体之间的信息交换
中层：对顶层数据流程图的凤姐，分解的原则是以 系统的模块（子系统）为划分标准
底层：对中层数据流程图的进一步分解 注意：
第三页，编辑于星期三：五点 五十六分。
5.1 初步调查与可行性分析
《系统分析 》课件
公司会议
通过系统分析，我们帮助一家公 司优化会议流程，提高会议效率 和参与度。
生产线改进
利用系统分析，我们成功优化了 一个工厂的生产线布局，提高了 生产效率。
电商网站
通过系统分析，我们设计了一个 用户友好的电商平台，提升了购 物体验和销售效果。
总结和要点
系统分析是关键
系统分析能够帮助我们深入理解和优化复杂系统。
多种工具可选
在系统分析过程中，有多种工具可以选择和应用。
案例分析启发
通过案例分析，我们可以借鉴并应用系统分析的实际应用。
实施和测试
4
将解决方案实施到系统中，并进行测试 和验证。
系统分析的工具
数据流图
通过图形化展示和分析系统中 的数据流动和处理，帮助理解 和改进系统的逻辑。
结构图
通过图形化展示系统的组成部 分和它们之间的关系，帮助理 解系统的结构。
用户界面原型
通过创建用户界面的模型，帮 助设计和验证系统的用户体验。
案例分析
2 降低风险
系统分析可以帮助识别和解决潜在的问题和风险，降低出错和失败的可能性。
3 优化资源利用
通过系统分析，可以合理规划和利用资源，提高资源利用率。
系统分析的步骤
1
需求收集
与利益相关者合作，明确系统需求和期
问题分析
2
望。
深入分析系统中存在的问题和挑战。
3
》PPT课件
这个PPT课件将带您深入了解系统分析的重要性、步骤、工具，以及案例分析。 让我们开始探索这个有趣且实用的主题吧！
什么是系统分析
系统分析是一种将复杂系统拆解为更小、更可管理组件的过程，以便更好地 理解系统的功能、结构和交互。
系统分析的重要性
系统分析的概念
系统分析的概念系统分析是指对一个系统的组成部分进行细致、深入、全面的研究和分析，以便找出问题所在，并提出改进方案的过程。
系统分析是整个信息系统开发过程中的重要环节，其目的是为了理解并满足用户对系统的需求。
系统分析可以应用于各个领域，例如企业管理、工程建设、信息技术等，它的基本原则和方法是相通的。
系统分析的核心是了解和满足用户的需求，通过对系统的研究和分析，找出系统存在的问题，并确定修改或改进的方向，最终达到提高整个系统的效果和效益的目标。
系统分析包括以下几个方面的内容：1. 需求分析：系统分析的第一步是明确用户对系统的需求和期望。
需求分析主要是通过与用户的沟通和交流，了解用户的具体需求和期望。
需求分析既包括用户对功能的要求，也包括用户对非功能属性的要求，如系统的可靠性、性能、安全性等。
基于需求分析的结果，可以为系统的设计和开发提供准确的方向指引。
2. 环境分析：环境分析主要是针对系统所处的外部环境进行研究和分析。
外部环境包括政治、经济、社会、技术等方面的因素。
通过环境分析，可以了解系统所处的商业环境、市场状况以及竞争态势。
这对于系统的设计和开发具有重要的指导意义，可以帮助开发团队做出正确的决策。
3. 功能分析：功能分析是对系统所包含的各个功能进行详细的研究和分析。
功能分析包括确定系统所具备的主要功能和子功能，并按照一定的规则和方法对其进行分类和组织。
通过功能分析，可以帮助开发团队理清系统的功能结构，确保系统能够满足用户的需求。
4. 数据流程分析：数据流程分析是针对系统中数据的流动进行研究和分析的过程。
数据流程分析包括对数据的来源、去向、处理过程以及数据在系统中的存储和传输进行详细的分析。
数据流程分析能够帮助开发团队了解系统中数据的流转情况，从而为系统的设计和开发提供指导。
5. 性能分析：性能分析是对系统的性能进行评估和分析。
性能分析包括对系统的响应时间、吞吐量、并发性等方面进行测量和分析。
通过性能分析，可以帮助开发团队了解系统在不同负载下的性能表现，从而为系统的优化和性能调优提供依据。
第六章 系统分析
3. 数据字典的条目 数据字典中的条目有以下六种形式： (1) 数据项。是数据处理中基本的不可分割的逻辑单位。 (2) 数据结构。 用以描述数据流/数据存储的逻辑组成。 (3) 数据流。 (4) 数据存储。 (5) 处理功能。 (6) 外部实体。
6.3.3 功能分析
功能分析是对数据流程图中处理过程的功能作详细的说明。从逻辑上进行分析， 处理功能可归纳为三类，即数据的输入和输出处理、算术运算、逻辑判断。 常采用决策树、决策表及结构化语言等作为描述功能分析的工具。 1.决策树 决策树又称判定树，是一种呈树状的图形工具，适合于描述处理中具有 多种策略，要根据若干条件的判定，确定所采用策略的情况。左端圆圈为树 根表示决策结点；由决策结点引出的直线，形似树枝，称为条件技，每条树 枝代表一个条件；中间的圆圈称为条件结点；右端的实心圆表示决策结果。 决策树中条件结点以及每个结点所引出条件技的数量依具体问题而定。 决策树的优点是清晰、直观；缺点是当条件多，而且互相组合时，不容 易清楚地表达判断过程。
6.1.2 系统分析阶段的任务与团队
系统分析阶段的主要任务是要对现有系统进行详细调查，充分掌握现有系统的 作用环境和真实情况，完成用户需求分析，在此基础上建立新系统的逻辑 模型。
1. 系统分析师：他们的主要任务是研究用户对信息系统的需求；评价该企业开 发计算机化信息系统的可行性；进行系统分析与设计，负责对新系统的安 装、测试和技术文件的编写。 2. 业务人员：参与开发工作的业务人员，应当由来自企业信息系统部门的用户 代表组成，业务骨干且具备计算机知识。提出、解释和梳理用户的业务需 求，介绍业务流程含义，对原型评估和反馈。 3. 计算机技术专家：有些开发项目需要聘请专门的计算机技术专家参与系统分 析过程，如审计专家、通信专家、安全专家等，加强某些方面的设计。
系统分析法
另一条路线体现在与大学相联系的研究与教学的活动之 中。沿着这一路线，存在着一种把众多的学科加以系统理论 化的倾向：开始是在生物学和自动控制研究领域；其后扩展 到工程学、通讯理论、一般系统论、政治结构、国际关系、 管理系统、生态系统、心理和精神分析以及教育系统等研究 领域。到了７０年代中期，系统分析从作为分析经济合理性 的应用和作为研究对象的理论体系这种相互分离状态，逐步 走向相互结合、相互补充，发展成为一种有效的方法体系。 目前，系统分析作为一种一般的科学方法论，已被各 国所认可和采用，运用于广泛的研究领域之中，特别是在解 决有风险和不确定性的经济社会政策的制定以及公共决策系 统的改进上。随着应用数学以及运筹学的进一步发展，高容 量、多功能的电子计算机的出现，系统方法自身及应用范围 不断深化和扩展，它构成了政策研究以及政策分析的主导性 或基础性的方法。
三、层次分析
系统论认为，任何复杂的系统都具有一定的结构层次。 系统结构的层次性既指等级性，又指侧面性。前者是 指任何一个复杂系统，都可以从纵向把它划分为若干等级， 即存在着不同等级的系统层次关系，其中低一级的结构是
高一级结构的有机组成部分。后者是指任何同一级的复杂
系统，又可以从横向上分为若干相应联系，相互制约，又 各自独立的平行部分。
相关分析要求我们在政策研究的过程中尤其是问题界定、目 标设定和方案规划中，要充分注意到各种问题及问题的各个 方面之间，各个目标之间，各个方案之间，子目标与总目标 以及子方案与总方案之间的关系，注意问题目标和方案与社 会、经济和政治环境之间的相互联系和相互作用，考虑各种 因素对政策执行效果可能产生的影响，从而设计出理想的或 较优的政策方案。
系统的三个基本特征： 第一，系统是由要素组成的； 第二，各要素间存在着相互联系、相互作 用的关系； 第三，由要素及要素间关系构成的整体具 有特定的功能。
系统分析的目标是
系统分析的目标是
系统分析的目标是通过对一个现有或即将建立的系统进行详细的研究和分析，以确定系统的需求、问题和解决方案。
其目标主要包括以下几个方面：
1. 系统需求分析：通过与用户、管理者和其他相关人员沟通，收集和分析他们对系统的需求和期望。
目标是确保系统能满足用户的功能和性能要求，以及适应未来的扩展和变化。
2. 系统问题分析：通过对现有系统的问题进行分析和评估，找出系统存在的缺陷和不足之处。
目标是明确现有系统的局限性和挑战，并识别出改进和解决方案的机会。
3. 系统设计分析：基于系统需求和问题的分析结果，进行详细的系统设计分析，确定系统的结构、组成部分和交互流程。
目标是确保系统的设计能有效地满足用户需求，并具备可靠性、可维护性和可扩展性。
4. 系统效益分析：通过评估系统的预期效益和风险，确定系统建设的经济、技术和管理可行性。
目标是确保系统在各个方面都能带来有益的影响，并能为组织创造价值。
5. 系统实施计划分析：针对系统的建设和实施过程，进行详细的分析和规划，确定系统实施的时间表、资源需求和风险控制策略。
目标是确保系统的顺利实施和发布，以及最小化实施期间的中断和风险。
6. 系统维护和改进分析：对系统的运行和维护过程进行分析和规划，包括问题诊断和解决、维护策略和改进措施等。
目标是确保系统在运行期间能保持良好的性能和功能，并能及时适应变化和需求的变化。
总之，系统分析的目标是通过对系统的需求、问题、设计和实施过程进行详细的研究和分析，来确定系统的优化方案和实施计划，以满足用户的需求，提高系统的性能和效益，为组织创造价值。
第五章系统分析
现行系统中的组织结构是否合理，不合理的地 方在哪里？ 不合理的部分对组织整体目标的影响有哪些？ 表现在哪些方面？ 不合理现象产生的历史原因是什么？ 哪些部门需要整改？改进措施是什么？ 对整改涉及的部门和有关人员的利益产生哪些 影响？
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第五节 业务流程分析
一、业务流程调查的任务及方法： 业务流程调查主要任务是调查 系统中各环节的业务活动 ,用流程图 的方式把企业的具体管理活动和业 务的处理过程绘制出来。
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三、组织/结构联系表
组织/业务联系表反映组织各部 分在承担业务时的关系，通常习惯 将组织/业务联系表同组织结构图画 在一张图上，以便对照、比较，分 析它们之间的各种联系。
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3、组织／业务联系表
功 序 能 号 1 功 2 能 3 与 业 4 务 5 6 7 联系的 组 程度 织 业 务 计划 销售 供应 人事 生产 设备更新 √ × × × √ 计 质 设 工 机 总 研 划 量 计 艺 动 工 究 科 科 科 科 科 室 所 √ * √ × 生 产 科 × 供 人 总 教 销 仓 应 事 务 育 售 科 科 科 科 科 库 × × ×
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业务流程分析内容
对现行流程进行分析，原有的业务流
程是否存在不合理的地方？
对现行业务流程按计算机信息处理的
要求进行优化。
最后，画出新系统的业务流程图
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例题
企业的生产、销售各部门提出材料领用申 请，仓库负责人根据用料计划对领料单进行审 核，将不合格的领料单退回各部门，仓库保管 员收到已批准的领料单后，核实库存帐，如库 存充足，办理领料手续，并变更材料库存帐； 如变更后的库存量低于库存临界值，将缺货情 况登入缺货帐，并产生订货报表送交有关领导。 经领导审批后，下发给采购部。
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系统的分析
一、教学目标：
1、初步掌握系统分析的基本方法；
二、教学过程：
复习导入：1、系统具有哪些性质？
系统具有的整体性、相关性、目的性、动态性、环境适应性等既是系统的属性，也是系统的基本思想，今天我们要学习的系统分析就是运用系统的思想和定性定量相结合的方法分析解决问题。
1.什么叫系统分析。
为了发挥系统的功能，实现系统的目标，运用科学的方法对系统进行调查、分析、比较、试验、计算，从而拟定一套有效的处理步骤和程序，或对原有系统提出改进方案的过程。
板书：第二节系统的分析
情景设置：该选哪条路上班？
第一种路线：
60%的情况下30分钟左右可以抵达单位。
40%的情况下60分钟可以抵达单位。
第二种路线：
50%的情况下30分钟左右可以抵达单位。
30%的情况下20分钟可以抵达单位。
20%的情况下由于堵车80分钟才可以到达单位。
你现在能确定该走哪条路吗？
学生思考，演示。
计算分析决策
教师：在刚在的思考之后，分析计算（科学分析），选取了合适的方案解决
了选路问题。
可见系统分析不仅是对系统观点的应用，也是解决问题的科学方案，是一种科学决策。
再回过头看看这个问题是怎么解决的？第一，明确问题，设立目标：从家到
学校用时最短； 第二，接着收集信息：考虑选择每条路可能会遇到的情况； 第三，对这些信息进行分析计算，评价比较；第四，对选取的方案进行检验核实，做出决策。
这就是我们系统分析的一般过程。
学生活动：请大家用流程图表示系统分析的一般过程。
（1人板演，其他写
在笔记本上。
）
板书：1、系统分析的一般步骤。
2、系统分析及其一般步骤：
【案例分析2】：田忌赛马
学生阅读案例，回答问题：田忌与齐王的三局赛马可以有哪些方案？孙膑所
出的主意为什么能使田忌赢了齐王？
明确问题, 设立目标 收集资料, 制定方案 分析计算, 评价比较 检验核实,
作出决策
学生答略。
教师用系统分析的方法分析田忌赛马能转败为胜的主要原因：
教师：对于一件事情或者一项活动往往都有若干解决方案，大家在日程生活和学习过程中也会碰到选择问题，这个时候就需要我们运用系统分析的方法综合考虑各种因素分析评价，最终找出对策从而实施。
可见系统分析是一种科学决策，可以很好的帮助我们解决问题。
过渡：那我们在运用系统分析的方法解决问题的时候需要注意哪些原则呢？
三、归纳总结。
（一）系统分析的含义
（二）系统分析的一般步骤
四、教学反思。