工程观感质量管理及考核办法
工程质量考核制度
工程质量考核制度一、引言工程质量是工程建设中的重要环节，关系国家经济建设和人民群众利益。
为了确保工程质量，提高投资效益，根据国家有关法律法规和政策，结合实际情况，制定本考核制度。
二、考核目的1. 强化工程质量管理工作，确保工程建设质量；2. 督促工程建设各方主体依法履行质量责任；3. 提高工程建设质量水平，保障人民群众利益；4. 促进工程建设行业健康发展。
三、考核对象1. 建设单位：负责工程建设的投资、组织、管理和监督工作；2. 设计单位：负责工程设计的编制、审核和实施工作；3. 施工单位：负责工程建设的施工、监理和验收工作；4. 监理单位：负责工程建设的质量监督、检查和评价工作；5. 材料供应单位：负责工程所需材料的质量供应工作。
四、考核内容1. 质量管理：包括质量计划、质量制度、质量培训、质量监督等；2. 工程设计：包括设计文件、设计变更、设计审核等；3. 施工质量：包括施工工艺、施工管理、施工验收等；4. 监理质量：包括监理计划、监理过程、监理评价等；5. 材料质量：包括材料供应、材料检测、材料使用等。
五、考核方法1. 定期检查：对工程建设各方主体的质量管理、设计、施工、监理等方面进行定期检查；2. 随机抽查：对工程建设各方主体的质量管理、设计、施工、监理等方面进行随机抽查；3. 专项检查：针对工程建设中的重点环节和问题，进行专项检查；4. 质量评价：根据工程建设质量相关数据，进行综合评价；5. 投诉举报：对工程建设质量问题进行投诉举报，并进行调查处理。
六、考核指标1. 质量管理指标：包括质量计划实施率、质量制度健全率、质量培训覆盖率等；2. 设计质量指标：包括设计文件合格率、设计变更合理率、设计审核通过率等；3. 施工质量指标：包括施工工艺符合率、施工管理规范率、施工验收合格率等；4. 监理质量指标：包括监理计划执行率、监理过程合规率、监理评价合格率等；5. 材料质量指标：包括材料供应及时率、材料检测合格率、材料使用规范率等。
工程质量管理考核制度
工程质量管理考核制度一、总则1. 本考核制度旨在通过规范工程质量管理行为，确保工程质量符合国家及行业标准，满足设计和使用要求。
2. 本制度适用于所有参与工程项目的建设、监理、设计和施工单位。
3. 质量管理考核应坚持公正、客观、透明的原则，确保考核结果的真实性和有效性。
二、组织机构与职责1. 建设单位应设立专门的质量管理部门，负责制定和实施质量管理考核制度。
2. 监理单位应对施工单位的质量管理行为进行监督和检查，确保施工过程符合质量要求。
3. 设计单位应确保设计文件的准确性和合理性，对施工过程中的设计变更及时作出响应。
4. 施工单位应建立健全内部质量管理体系，按照工程图纸和规范要求进行施工。
三、考核内容1. 工程质量计划的制定与执行情况。
2. 施工现场质量控制措施的实施效果。
3. 工程材料、设备的质量控制和使用情况。
4. 工程检验、试验的结果及其合规性。
5. 质量问题的处理及整改效果。
6. 工程竣工验收的质量评定。
四、考核方式1. 日常监督：监理单位应对施工现场进行日常巡查，及时发现并指出质量问题。
2. 定期检查：建设单位应组织定期的工程质量检查，对发现的问题进行记录并要求整改。
3. 节点评审：在工程的关键节点或阶段完成后，应组织专家进行质量评审。
4. 竣工验收：工程完工后，由建设单位组织相关部门和专家进行竣工验收。
五、考核标准1. 国家及行业相关质量标准、规范和规程。
2. 工程设计文件和合同约定的质量要求。
3. 施工单位自检、互检及监理单位抽检的结果。
4. 质量问题整改的时效性和有效性。
六、奖惩机制1. 对于质量管理表现优秀的单位和个人，给予表彰和奖励。
2. 对于存在质量问题的单位和个人，根据问题的严重程度，给予警告、罚款、暂停施工直至清退出场的处罚。
3. 对于造成重大质量事故的单位和个人，依法追究相应的法律责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施，由建设单位负责解释。
2. 本制度如有更新，应及时通知所有参与方，并做好相应的培训和指导工作。
工程质量安全管理考核制度
工程质量安全管理考核制度一、制度目的为了确保工程质量和工程安全，提高工程施工的质量和安全水平，保障人民群众生命财产安全，同时促进全社会诚信建设和行业发展，特制定本《工程质量安全管理考核制度》。
二、适用范围本制度适用于所有涉及工程质量和工程安全管理的单位，包括但不限于建设单位、设计单位、施工单位、监理单位等相关单位。
三、考核内容1.工程质量考核（1）设计阶段质量评估：评估设计单位设计方案是否符合国家相关标准和规范要求，包括设计文件的完整性、合理性、可行性等。
（2）施工阶段质量控制：评估施工单位的施工工艺、材料、设备等是否符合设计方案要求，包括施工过程中的质量控制和工序检验等。
（3）验收阶段质量评价：评估工程竣工验收是否符合相关规定要求，包括工程质量验收报告、验收资料等。
2.工程安全考核（1）安全管理制度执行情况：评估施工单位是否建立了完善的安全管理制度，包括安全培训、安全检查、事故应急预案等。
（2）施工现场安全管理：评估施工现场安全措施是否得当，包括施工区域划分、安全警示标识、用电安全、防火防爆等。
（3）事故处理及责任追究：评估施工单位事故处理和责任追究情况，包括事故报告、原因分析、责任追究等。
四、考核方法1.定期考核：根据工程的不同阶段，规定定期进行工程质量和安全考核，包括设计质量考核、施工质量考核、竣工验收质量考核等。
2.现场检查：组织专业人员对工程现场进行定期检查，发现问题及时整改，加强对施工单位的监督管理。
3.评审会议：组织召开工程质量和安全评审会议，对考核结果进行专业评估和总结，提出改进建议和措施。
五、考核结果处理1.良好考核结果：对工程质量和安全管理良好的单位给予奖励和表扬，鼓励其继续保持工程质量和安全水平。
2.一般考核结果：对工程质量和安全管理一般的单位给予警告和整改通知，要求其及时整改并提升管理水平。
3.不良考核结果：对工程质量和安全管理不良的单位进行严肃处理，包括暂停资质、吊销证书等，依法追究相关责任人责任。
工程观感质量管理及考核办法
匚程观感质量管理及考核办法太钢建设公司项目管理部2004年11月28日批准：于立兴编制：闫效群工程观感质量管理及考核办法一、目的根据公司领导精神，工程质量要“追求卓越，奉献精品”，在确保工程质量实体质量的同时，全面提升我公司工程观感质量，打造无与伦比的精品工程，把公司重点工程建成全国冶金优质样板工程，并争创国家优质工程鲁班奖，以质量求得生存。
二、适用范围我公司所承担的所有重点工程建设项目。
三、依据1、国家相关法律、法规、标准、条文。
2、太钢集团公司下发的《工程观感质量管理办法》3、本公司管理手册、程序文件及有关质量管理措施。
四、职责1、责任机构2、建设公司项目管理部主要职责2.1负责统计分析全公司工程质量指标完成情况，保证全年度工程质量指标完成计划指标。
2.2负责全公司创优工程的统筹规划。
2.3对各工程项目部及各工程公司工程观感质量采用抽查方式进行监督检查和考核。
3、建设公司项目经理主要职责3.1对主管项目工程的质量和用户满意度负责。
3.2对项目工程质量进行统筹规划，做出具体工作的总体计划安排，完成预定质量目标。
3.3明确各岗位职责，建立工程观感质量保证体系。
3.4负责协调与甲方、监理方的关系，做好售前、售中、售后服务，使用户满意。
3.5对工程观感质量措施、方案进行审核。
4、工程公司项目经理主要职责4.1对本工程公司承担单项工程的质量和用户满意度负责。
4.2根据建设公司总体规划，对本公司单项奖项工程质量进行统筹规划，做出具体工作的总体计划安排，完成预定质量目标。
4.3明确公司本公司项目工程各岗位职责，建立质量保证体系。
4.4负责协调与甲方、监理方的关系，做好售前、售中、售后服务，使用户满意。
4.5对本单位工程观感质量措施、方案进行审核。
5、技术员主要职责5.1开工前，认真进行图纸自审，编制详细的、操作性强的施工方案，在方案中必须针对太钢集团公司下发的《工程观感质量管理办法》标准，制定切实可行的工程观感质量保证措施，保证其有效性。
工程观感质量评价课件
目录
• 工程观感质量评价概述 • 观感质量评价标准与细则 • 工程观感质量评价实践 • 工程观感质量提升策略与方法
目录
• 工程观感质量评价的未来发展与挑 战
• 工程观感质量评价实践总结与展望
01 工程观感质量评价概述
定义与重要性
定义
工程观感质量是指从外观上对工 程质量进行评价，包括结构外观 、装饰装修、设备设施等多个方 面。
重要性
观感质量是衡量工程质量的重要 指标之一，它不仅关系到工程的 使用功能和安全性，还反映了施 工企业的管理和技术水平。
观感质量评价与技术质量评价的联系与区别
联系
观感质量评价和技术质量评价都是对 工程质量进行评价的重要手段，二者 相互联系、相互补充。
区别
观感质量评价更注重从外观上对工程 质量进行评价，而技术质量评价则更 注重从技术性能上对工程质量进行评 价。
机器视觉与人工智能
应用深度学习、计算机视觉等技术进行工程外观的无损检测，提 高评价的准确性和效率。
虚拟现实与增强现实
引入虚拟现实和增强现实技术，构建三维模型，对工程外观进行全 方位的评估。
无人机与机器人技术
使用无人机和机器人技术进行高空和危险环境的工程外观质量检测 ，降低人工检测的风险。
多元化与个性化的需求与发展趋势
未来发展展望与建议
完善评价标准
随着工程技术和社会观念的不断更新，应不断完善和更新 工程观感质量评价标准，以适应时代发展的需求。
推广新技术应用
加大对新技术、新工艺、新材料的研发和应用力度，以提 高工程观感质量水平，满足人们对高品质工程的追求。
加强人才培养
通过加强人才培养，提高从事工程观感质量评价人员的专 业素养和技术能力，为推动工程观感质量评价事业的发展 提供有力保障。
一工程观感质量验收标准
附件一：工程观感质量验收标准1. 引言本文档旨在制定工程观感质量验收标准，以确保工程的外观质量符合相关要求，并能够满足客户和使用者的期望。
本标准适用于各类建筑工程以及相关设施的验收，包括但不限于建筑物、道路、桥梁、公园等。
2. 观感质量验收要求2.1 外观整体效果1.外观整体效果应具备美观、大方、得体的特点，与周围环境相协调。
2.构筑物的形体、比例应符合设计要求，建筑线条应流畅、和谐。
3.建筑物与周围环境的关系应协调一致，不得影响生活居住、交通安全等重要因素。
2.2 建筑物外墙1.外墙应平整、光滑，无开裂、掉色、渗水等现象。
2.外墙涂料应均匀、牢固，无色差，颜色应符合设计要求。
3.外墙装饰材料应牢固可靠，无脱落、变形等现象。
4.玻璃幕墙应整洁透明，无划伤、细裂纹和脱胶现象。
2.3 室内装修1.室内装修应符合设计方案，美观、实用、经济。
2.墙面、地板、天花板等装饰材料应平整、光滑，无开裂、脱落等现象。
3.瓷砖、地板砖应安装牢固，无空鼓、脱落现象。
4.涂料、胶水等材料应环保，无异味，符合相关标准要求。
2.4 照明系统1.照明设备应安装稳固可靠，电路连接正确，无明显灯具晃动现象。
2.照明强度应符合相关标准要求，保证光线均匀、柔和，不得有强烈的眩光现象。
3.照明灯具应整洁、美观，与室内装修风格相匹配。
2.5 配套设施1.配套设施的颜色、图案、标识等应清晰、美观，与整体建筑风格协调一致。
2.配套设施应安装牢固可靠，符合相关安全性要求，无松动、生锈、断裂等现象。
3.配套设施的功能应正常可用，并符合设计要求。
3. 验收程序1.工程方完成工程施工后，组织内部验收，确保施工质量满足要求。
2.围绕观感质量要求，由工程方提供相关材料、报告和图片等资料进行证明和备案。
3.客户或代表召开工程观感质量验收会议，由双方共同参与，重点就验收标准进行检查和沟通。
4.验收会议结束后，由双方签署观感质量验收报告，确认工程的外观质量是否符合要求。
安装工程观感质量验收及评定办法[详细]
![安装工程观感质量验收及评定办法[详细]](https://img.taocdn.com/s3/m/6278eb77bb4cf7ec4afed0fa.png)
安装工程观感质量验收及评定办法1 范围本制度规定了龙腾公司发电建设工程安装质量观感验收的范围、验评程序、验收时间及评定办法等内容.本制度适用于龙腾公司发电建设工程安装质量观感验评管理.2 规范性引用文件2.1 国电电源[2001]218号文《火电机组达标投产考核标准(2001年版)》;2.2 国电火[2000]383号文《火电优质工程评选办法(2000年版)》;2.3 各专业施工及验收技术规范和《验标》;2.4 施工单位和建设单位所签订合同中的“质量条款”.3 职责3.1 施工单位负责安装质量观感自检,参加安装观感质量验收;3.2 监理单位参加安装观感质量验收,并负责整理验评报告及记录;3.3 建设单位负责组织安装观感质量验收.4 安装质量观感验收目的为全面提高安装工程质量,确保机组达标投产和“保两优、创鲁班奖”总目标的实现.5 安装质量观感验收范围5.1 为切实将观感质量工作纳入到正常的验收工作中去,凡安装工程有观感要求的均必须进行验收;5.2 观感质量验评范围及时间详见附表一;6 安装质量观感验收评定程序6.1 安装质量观感验收项目属“四级”验收项目,施工单位应按附表一中所列时间及内容现进行自检,自检合格后再向监理单位及建设单位申请验收;6.2 安装质量观感验收组织工作由建设单位负责,在收到施工单位验收申请后由建设单位工程管理部门组织参加验收的相关部门进行验评;6.3 安装质量观感验收后由监理单位负责整理验评报告及验评记录,并再验收后两日内将验评报告及记录发至施工单位、建设单位、质监站;6.4 安装质量观感验收不能替代工程质量验收,工程质量验收也不能替代安装质量观感验收;6.5 安装工程观感质量验评资料属竣工资料之一,机组投产移交时应随同工程质量验评资料在规定的时间内移交建设单位档案室.观感质量验评资料应单独立卷,立案时可按各专业分别立卷,也可以合并立卷,以便供上级达标验收时查阅方便.7 安装质量观感验收工程编号及评定办法7.1 编号.观感工程单独编号,尽量与各专业安装工程对口,并用三位数表示,首位数为专业号,第二位数为观感单位工程号,第三位数为观感分部工程号(不设分项工程);7.2 安装质量观感验收评定方法7.2.1 因观感质量评定人受评定水平和主观因素影响较多,故评定时组成“观感质量评定小组”,采取集体评定办法,其成员由建设单位工程管理部门、建设单位生产试运行部门、质量监督站、监理单位、施工单位质监部门人员组成,评定小组由建设单位工程管理部门人员出任组长,监理单位出任副组长7.2.2 安装质量观感单位工程的质量等级核定办法,采取将观感分部工程的得分,用算术平均法计算.即平均得分≥85分为优良,≥80分为合格,低于80分为不合格.评定为优良或合格级的观感单位工程中,不得有不合格的观感分部工程,否则该观感单位工程为不合格;7.2.3安装工程观感质量验评细则见附表二;7.2.4在观感质量检查评分时,无论是施工单位自检还是验收核定时,均必须按照“附表二验评表”规定的检查内容逐条逐项进行检查.不扣分项划“0”表示,不发生项划“×”表示,负责验评结果视为无效.8 考核8.1 对违反本办法的行为由建设单位工程管理部门考核各施工单位及监理单位,建设单位工程管理部门违反本办法由建设单位相关部门进行考核;8.2 安装工程质量观感评定为不合格时按照工程质量验评办法处理;9 附件附表一:安装工程观感质量验评范围及时间表附表二:安装工程观感质量验评表附件一: 安装工程观感质量验评范围及时间表参加验评人员签字: 建设单位:监理单位:施工单位:质监站:制表时间:附件二: 安装工程观感质量验评表《电气及热控》部分参加验评人员签字:建设单位: 监理单位:施工单位: 质监站:制表时间质量事故处理的管理制度1 范围凡在施工(包括调试)过程中发生工程质量不符合国家有关规程、规定,或不符合设计要求,或施工偏差超过质量标准的允许范围,为此需要返工,或造成永久缺陷者;或工程设备在施工过程(包括装卸、搬运、试运过程),由于操作、使用、调整及保管不善造成设备、材料损坏者,均属质量事故.对施工质量的处理应进行严格管理,防止隐瞒、掩饰而造成后患,特制定本制度.本制度适用于龙腾公司工程建设质量事故处理的工作.2 规范性引用文件《电力建设施工及验收技术规范》《火电施工质量检验及评定标准》(以下简称验标)3 事故的分类3.1 重大质量事故3.1.1 房屋及构筑物的主体结构倒塌.3.1.2 建筑结构物超过规范规定的不均匀下沉,建筑物倾斜,结构开裂,或主体结构强度严重不足,必须经过补强才能使用的.3.1.3 影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷.3.1.4 严重影响设备及其相应系统的使用功能.3.1.5 严重影响下一步主要工程施工,其单项(或一次)损失金额10万元以上(含10万元)的.3.1.6 影响工期15天以上(含15天)的.3.2 一般质量事故3.2.1 返工损失一次在1—10万元(不含10万元)的.3.2.2 影响下道工序施工5—15天(不含15天)的.3.3 记录事故3.3.1 返工损失在1万元以下的.3.3.2 影响下道工序施工不超过5天的.4 质量事故的报告4.1 记录事故由当事施工单位记录、处理.4.2 一般质量事故发生后,施工单位除向本单位领导报告外,还应按照“电力工程建设项目监理典型表式”《工程质量事故报告单》 DJH-A-27(新版)的格式填写,在2天内报告业主和监理单位.施工单位质检部门应积极主持事故的调查分析,并按照“电力工程建设项目监理典型表式”《质量事故处理方案报审表》DJH-A-28(新版)的格式填写,在5天内质量事故报告送业主和监理单位.施工单位在事故处理完毕后,按照“电力工程建设项目监理典型表式”《质量事故处理结果报验表》DJH-A-29(新版)的格式填写,报监理单位组织验收并在《质量事故处理结果报验表》签署验收意见.4.3 重大质量事故发生后,施工单位除向有关主管部门上报外,还应按照“电力工程建设项目监理典型表式”《工程质量事故报告单》 DJH-A-27(新版)的格式填写,在24小时内向业主和监理单位报告,经业主组织施工单位、设计单位和监理单位有关人员进行事故初步分析后,由业主转报省(自治区)有关主管部门.事故发生后10天内完成事故调查分析,并由业主上报主管部门及有关上级机关.4.4 事故发生后,应采取临时补救措施,防止事故扩大.4.5 事故调查分析应作到事故原因、事故责任者、防范措施四不放过.5 处理程序5.1 在进行质量事故分析时,业主根据需要可委托质量检测单位进行必要的检测和试验,提供事故分析及处理方案的技术条件和所需数据.5.2 记录事故由当事施工单位记录处理,但处理技术措施应交业主和监理单位备案.5.3 一般质量事故处理方案,由事故责任单位提出质量缺陷处理方案,由业主、监理工程师和设计代表审核后组织实施.5.4 重大质量事故处理方案的审批应由业主、监理单位、施工单位、设计单位、事故发生单位共同商定并签证后实施.对经济损失50万元以上,重要建、构筑物主体结构倒塌或严重影响主要设备及其相应系统的使用功能的质量事故,业主还应及时报告上级主管部门,请主管部门参与事故的分析处理工作.5.5 对违反规程不听劝阻,不遵守劳动纪律,不负责任造成质量事故者,对隐瞒事故不报告者,应严肃处理.除给予行政处分外,对情节严重者应给予经济制裁,直至法律制裁.6 有关事项6.1 质量事故的损失金额,应按返工实际发生的设备费、材料费、人工费、机械费、及该施工队伍等级的全项取费等进行计算(应扣除回收价值).6.2 一般事故和重大事故处理全过程技术资料(影象、记录、分析报告、补强措施、试验数据、工程图纸等)应妥善保存,单位工程竣工时,应作为竣工资料移交给业主.6.3 施工任务分包商发生的事故,由原承包单位负责按上述程序处理.6.4 有关对质量事故的定性、处理意见如各方分歧重大不能统一时,由上一级质量监督部门或有关上级机关裁决.7 附件工程质量事故处理程序框图不处理。
工程质量检查、验收、评定管理制度(4篇)
工程质量检查、验收、评定管理制度一、总则为了加强工程质量的管理，确保各项工程的质量达标，提高工程质量水平，特制定本管理制度。
二、范围本管理制度适用于本单位的所有工程项目，包括新建、扩建、改建和装修等。
三、检查1. 检查内容（1）施工图纸对项目施工图纸进行全面检查，包括构造、尺寸、材料和工艺等是否符合规定，是否满足工程设计要求。
（2）施工方案对施工方案进行审核，包括安全、环境保护、施工工序和施工方法等方面，确保施工方案的合理性和可行性。
（3）施工现场对施工现场进行巡查，检查施工场地、临时设施、土方开挖和周边环境等条件是否符合要求，并对安全措施和保护措施进行检查。
（4）施工材料对施工材料进行抽查，包括材料的检查、试验、标识等，确保施工材料的质量符合要求。
（5）施工工序对施工工序进行监督，包括施工进度、施工质量、施工工艺和施工方法等方面的检查。
2. 检查方法（1）定期检查每个工程项目都要定期进行检查，包括工程进展情况、质量控制情况和安全措施执行情况等。
（2）不定期检查根据工程项目的实际情况，可以不定期进行检查，以确保工程质量的稳定和可靠。
四、验收1. 验收要求（1）施工图纸符合规定，并通过了竣工图审查。
（2）施工方案经过审核，并通过了相关部门的批准。
（3）工程质量符合国家和行业的标准和规范。
（4）工程设备、施工材料符合国家标准和规范，并通过了相关部门的验收。
（5）工程工艺符合国家标准和规范，各个工序间的配合和协调良好。
（6）工程的环境保护措施符合国家的要求，对周边环境没有负面影响。
（7）工程竣工图和竣工验收报告齐全，且真实有效。
2. 验收程序（1）施工单位提出竣工验收申请。
（2）相关部门组织专业人员进行现场验收。
（3）验收通过后，出具《工程竣工验收报告》。
（4）相关部门对验收报告进行审核。
（5）审核通过后，发放《工程竣工验收证书》。
3. 验收结果验收结果有两种可能，一种是合格，另一种是不合格。
（1）合格如果工程满足了所有的要求，通过了验收，就认定为合格。
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工程观感质量管理及考核办法
太钢建设公司项目管理部
2004年11月28日
批准：于立兴审核：郭杰编制：闫效群
工程观感质量管理及考核办法
一、目的
根据公司领导精神，工程质量要“追求卓越，奉献精品”，在确保工程质量实体质量的同时，全面提升我公司工程观感质量，打造无与伦比的精品工程，把公司重点工程建成全国冶金优质样板工程，并争创国家优质工程鲁班奖，以质量求得生存。
二、适用范围
我公司所承担的所有重点工程建设项目。
三、依据
1、国家相关法律、法规、标准、条文。
2、太钢集团公司下发的《工程观感质量管理办法》。
3、本公司管理手册、程序文件及有关质量管理措施。
四、职责
1、责任机构
2、建设公司项目管理部主要职责
2.1负责统计分析全公司工程质量指标完成情况，保证全年度工程质量指标完成计划指标。
2.2负责全公司创优工程的统筹规划。
2.3对各工程项目部及各工程公司工程观感质量采用抽查方式进行监督检查和考核。
3、建设公司项目经理主要职责
3.1对主管项目工程的质量和用户满意度负责。
3.2对项目工程质量进行统筹规划，做出具体工作的总体计划安排，完成预定质量目标。
3.3明确各岗位职责，建立工程观感质量保证体系。
3.4负责协调与甲方、监理方的关系，做好售前、售中、售后服务，使用户满意。
3.5对工程观感质量措施、方案进行审核。
4、工程公司项目经理主要职责
4.1对本工程公司承担单项工程的质量和用户满意度负责。
4.2根据建设公司总体规划，对本公司单项奖项工程质量进行统筹规划，做出具体工作的总体计划安排，完成预定质量目标。
4.3明确公司本公司项目工程各岗位职责，建立质量保证体系。
4.4负责协调与甲方、监理方的关系，做好售前、售中、售后服务，使用户满意。
4.5对本单位工程观感质量措施、方案进行审核。
5、技术员主要职责
5.1开工前，认真进行图纸自审，编制详细的、操作性强的施工方案，在方案中必须针对太钢集团公司下发的《工程观感质量管理办法》标准，制定切实可行的工程观感质量保证措施，保证其有效性。
5.2每个分项工程施工前，做好详细的技术交底，工艺清晰，技术参数准确，质量标准明确。
细部作法要求画出详细的施工大样详图。
5.3做好首件或首样工程质量检查工作，明确质量目标。
5.4对重点或关键部位、质量控制点工序质量进行监督检查。
6、施工员主要职责
6.1对施工班组作好施工蓝图和施工方案内容的交底工作，并负责将技术员技术交底传达到至施工班组或操作人员。
6.2负责监督检查施工过程中，施工班组或操作人员是否按施工方案和技术交底进行施工。
6.3对外协队伍施工能力进行考核。
6.4保证人员持证上岗。
6.5负责将公司精神和新的质量标准传达至操作人员。
7、质量检查员主要职责
7.1明确新的质量标准，按新标准要求对每道工序的质量进行过程检查，对本工序向下工序转序的质量负责。
7.2负责联系监理人员进行工序质量专检，做好工程质量报验工作。
8、材料员主要职责
8.1负责进场材料的质量检验和验收工作，保证进场材料的外观质量、规程、型号、材质、性能符合设计要求，并做好材料的保管工作。
8.2及时进行材料的复检，做好材料报验工作。
9、设备员主要职责
9.1按施工方案组织好施工设备的进场工作，做好进场设备的检验、保养、维修工作，保证进场设备正常运转。
9.2负责进场设备的报验工作。
10、班组（外协队伍）主要职责
10.1认真按国家标准、规范、条例及施工方案和技术交底进行施工。
10.2做好每道工序的自检工作，保证自检的真实性。
10.3工程施工时，应将工程作为“工艺品”对待，每一处均进行精心进行施工。
五、工作程序
1、总则
1.1各工程项目经理为工程质量的责任主体，全面负责工程施工质量。
1.2由项目负责组建以建设公司、工程公司及分公司为组合体的项目管理部，建立健全工程质量保证机构。
1.3工程质量实行“谁施工、谁负责”，“谁管理、谁负责”的原则，坚决杜绝出现工程以包代管的现象。
1.4对质量信息实行层层反馈制，做到信息传递畅通。
1.5工程质量实行质量责任追究制，层层考核，层层落实。
2、实施
2.1工程开工前，各项工程项目部及工程公司必须根据工程项目内容，建立工程观感质量保证体系，将责任层层分解细化，做到职责分明，实现过程工序的质量控制。
2.2在工程施工组织设计、施工方案中，要有控制工程观感质量的专项措施，特别是《工程观感质量管理办法》文件中要求标准较高的项目，各工程项目部及工程公司应进行认真审核，保证方案的有效性。
2.3在施工过程中，坚持“样板”引路，对制定的方案及措施的有效性进行验证，并进一步明确质量标准。
2.4各工程项目部和工程公司必须加强外协队伍的管理工作，对参与重点工程
的外协队伍，必须具备相应的施工资质，经考查合格后，方可使用，并负责将公司质量精神传达至外协队伍，做好技术、安全、质量交底工作，制定消除质量通病措施，并严格进行过程的监督、检查、考核工程，做好工程质量的过程控制。
2.5各工程公司于每月20日前，将本单位重点工程下月阶段性质量保证体系及措施计划上报建设公司项目管理部质量技术科，质量技术科据此对工程观感质量进行监督检查和考核。
六、考核
建设公司项目管理部对工程中出现的质量观感问题，将按问题性质对项目经理部、工程公司及第一责任人进行责任追究和考核。
考核方式采用绩效考核、通报、行政处罚、罚款等方式，几种方式视问题轻重可并用。
各项目经理部和工程公司对分管责任部门和责任人进行质量责任追究和考核，并将结果上报建设公司项目管理部。
1、各项目经理部及工程公司必须严格按本管理办法组织施工，如未建立工程观感质量责任保证体系，工程管理处于失控状态，对责任单位罚款3000~5000元，第一责任人罚款500元。
2、对出现的质量问题各项目经理部及工程公司及时进行反馈和处理，并自行对问题责任进行追究考核，防止再出现。
如将问题隐瞒不报，建设公司将对隐瞒单位进行从重处罚。
3、对建设公司项目管理部或监理公司提出的质量问题，各项目经理部和工程公司应积极组织整改，并按规定期限完成。
否则，对责任单位罚款5000~10000元。
4、对已消除的质量通病，各项目经理部和工程公司应加强管理，防止问题再出现。
否则，对责任单位罚款1000元。
面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要化成一座山。