银行员工的职业生涯规划书范文
银行员工职业生涯规划书(精彩10篇)
银行员工职业生涯规划书(精彩10篇)银行员工职业生涯规划书篇一未来不是只靠幻想的，美好的人生不仅需要我们从自身和社会的需要出发，从每一个“现在”开始，而且更需要有一个谨慎完备的规划。
一份适合自己的规划就如同灯塔一般，指引我们通向金色胜利彼岸。
一、自我分析客观认识自我，准确定位，是进行职业生涯规划的基础。
通过结合职业规划测评分析报告以及自我评测等分析方法，我对自己进行了全方位、多角度的分析。
1、职业兴趣我喜欢从事银行、证券、保险之类金融性质的工作。
2、职业能力职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。
从事银行以及证券之类的工作，除了善于沟通，交际能力强之外，还须熟练掌握业务的流程、股市的涨跌、证券的一些基本特征等知识。
因此，在职业能力方面，我会努力集中精力在这些点上，在工作中尽心、尽职、尽责。
3、个人特质我的个性十分随和，性格比较外向，喜欢和别人打交道、和睦相处。
我对自己感兴趣的事情很热情。
有同情心，善良，喜欢关心帮助他人，思维比较活跃，善于思考与创新，愿意承担责任。
4、职业价值观职业价值观是个人对不同职业进行的心理倾向体系，它探讨人们在职业选择和职业生活中，在众多的价值取向里，优先考虑哪种价值。
由于个人的身心条件、年龄阅历、教育状况、家庭影响、兴趣爱好等方面的不同，每种职业也有各自的特性。
不同的人对职业特性的评价和取向是不同的。
在银行、证券工作的工作人员应具备的职业价值观也就是我的职业价值观，应该富有热情，将顾客的需要作为工作的重点，不仅要帮助他们解决问题，还要耐心热情并微笑着面对每一位顾客。
二、专业就业方向及前景分析我现在所主修的是国际经济与贸易，同时在课余读了很多金融学专业的书籍，能够运用经济学一般方法分析金融保险活动、处理金融保险业务，有一定综合判断和创新能力，能够在中央银行、商业银行、政策性银行、证券公司、人寿保险公司、财产保险公司、再保险公司、信托投资公司、金融租赁公司、金融资产公司、集团财务公司、投资资金公司及金融教育部门工作的高级专门人才。
银行个人职业生涯规划
银行个人职业生涯规划银行个人职业生涯规划范文（精选6篇）光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将会有新的际遇，需要认真地为此写一份职业规划。
那么你知道职业规划是用什么方法吗？下面是店铺帮大家整理的银行个人职业生涯规划，欢迎阅读与收藏。
银行个人职业生涯规划篇1我是一名在校的大二学生，就读于河南财经学院，是财政金融学院XX级金融一班的一名学生。
本学期的大学生就业指导课结业论文要求写一份大学生职业生涯规划书，为了做好这份职业规划书，我认真分析了自己的兴趣、特长、性格、学识、技能等各个方面，另外利用学校提供的北森职业测评软件认真的做了测评，并得到较为可信的测评报告。
本规划书就是依据测评报告结果并结和自己个人分析的做出的。
一、自我评估本人兴趣广泛，尤其爱好音乐，读书，喜欢钻研。
性格偏内向、不擅言谈。
但为人诚实，做事认真，不怕困难，敢于拼搏，积极进取。
具备从事精细工作的耐心。
乐于帮助他人，朋友不多但个个真诚，团结友爱，互帮互助。
对未来有美好的憧憬，也愿意为了梦想而努力奋斗。
二、金融行业未来发展评价金融行业，特别是银行业和证券业，属于经营货币和资本业务的资金密集型行业，由于具有较好变现能力和流动性，属于高人民币资产的行业，人民币升值将吸引国际资金大量流入，对金融行业的发展产生积极影响。
各个研究机构也从行业中观角度阐述了看好行业的发展前景。
三、职业的选择金融学专业，就业面比较广。
较主要的有三个类型：从商、从政、学术。
对我个人而言，我选择从事商业经营的职业方向。
将来就业可以是金融机构(银行、保险公司、证券公司)和非金融企业(主要是作财务和投融资分析)。
四、职业生涯规划设计方案：大学在校期间的学习任务规划：1，总的规划：通过大学的学习，努力学好自身专业知识，掌握必要经营管理技能。
积极参加社会实践，增强自己的社会实践经验。
在寒暑假期间参加短期社会工作，至少赚够自己的生活所须。
积累自己的人脉，进一步提高自己的交往能力，团队合作能力，企业领导能力。
银行职业规划职业规划3篇_1
银行职业规划职业规划篇 1本人系中西部地区四大银行之一职员, 目前是柜员,但应该很快会调动。
想请指教如何进行职业规划。
个人对信贷业务、私人银行、风险管控比较感兴趣,从性格上也比较倾向于这方面,但是由于目前对整体银行的所有岗位也并非很了解 ,所以希翼高人指教。
1.希翼知道你是如何规划的?大多数人数码视讯是如何规划的?2.希翼知道你认为银行业最有价值的环节是哪个部门?什么环节?3.如果通往这个规划需要多积累哪些方面的技能?还有哪些资格证书?不甚感激。
信贷业务、私人银行、风险管控三种职务彻底是不同类别的行业。
你虽然在从事柜员工作,但从你的表达中,我发现,你对三个职务不是李霄云很透彻理解 , 本人先给你分析一下三个职务。
信贷业务：分对公和对私。
普通以对公为主,对私都是抵押为主,比较简单, 调查报告和风险控制也相对简单。
对公：分小企业和大中企业,可能有些银行不分这么清晰,可原理是一样的。
信贷经理业务操作需要对企业的调查分析(这里面学问大着,真要有点思路,可能需要几年时间,还要师傅肯教),还要贷后检查,风险排查等等。
私人银行：主要包含个人理财,基金等等。
这需要对几种资格的证书考试,还需要一定的人脉和资源。
风险管控：这个岗位基本不招新人,因为它需要对公司业务娴熟的了解。
好了,谈规划了,因为不知道你对上面何种职业感兴趣,所以规划也就不一一叙述了。
银行每一个岗位都很有价值。
当可以向你说明一个情况：不少行长都担任过信贷经理。
技能的话上面已经谈过了。
至于证书,你没拿到相应的证书,怎么上岗?建议你先把银行上岗资格证书考出来如果你没考理财师的话,建议你去考,应该横实用多考几个资格证书职业生涯规划是对个人的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。
希翼能帮到你恩,先当上正式员工吧,参加银行内部的考试,然后才是选择合适的领域。
银行未来职业生涯规划【精选3篇】
银行未来职业生涯规划【精选3篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行职业生涯规划(优秀5篇)
银行职业生涯规划（优秀5篇）东流逝水，叶落纷纷，荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝了，你有为自己做过职业规划吗？我们需要好好的进行职业规划了。
为了让您不再为做职业规划头疼，为了加深您对于银行职业生涯规划的写作认知，下面作者给大家整理了5篇银行职业生涯规划，欢迎您的阅读与参考。
银行未来职业生涯规划篇一“未来规划”在简历中如何体现？自我评价通常来说，人事在浏览简历时首先看的就是你的自我评价，出色的自我评价能使你的简历在众多背景类似的简历中脱颖而出。
hr从自我评价中想看到的，是你对自己的了解，以及你对公司目前所招聘职位的了解和匹配度，而这些，恰恰体现了你的职业规划。
工作经历不要只局限于陈述工作内容本身，记录流水账，而应强调你的职责和在工作中所取得的成就，并避免空话、套话。
这是因为，经历不等于经验，不是拥有丰富的经历就能转化为有效的竞争力，hr想要看到的是你从工作经历中获得的知识和技能，学习能力以及实践能力，了解你在过去的工作中得到了怎样的成长。
这关乎到，你以后能否较好的适应工作岗位。
职业期待很多企业会在面试中问应聘者：你期望从工作中获得较重要的回报是什么？五年内的职业目标是什么？从这些问题中，hr较想听到的，就是你对未来的个人安排。
面试题，很多都是对简历的补充。
既然hr那么知道你未来的计划，那何不在简历中写一写，给简历增点色。
银行职业生涯规划900字篇二在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。
对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。
作为一个刚进行一年的新员工而言，对于一个刚从储蓄柜员转到大堂经理的岗位上的新人而言，若是带着一脸茫然，机械化地工作，即将就会被别人取代。
因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。
银行工作人员3到5年个人职业规划范文
银行工作人员3到5年个人职业规划范文职业生涯规划书对促进银行职员个人未来3到5年职业生涯发展具有积极意义。
下面是店铺为大家带来的银行3到5年职业规划范文，相信对你会有帮助的。
银行3到5年职业规划范文(一)银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。
银行柜员在最前线工作。
这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。
他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。
该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
职业发展通道:柜员---理财师---资深理财规划师---第三方理财公司---成立理财工作室1、立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。
2、学习充电，考取行内认可的金融理财师证书。
3、积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。
如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。
通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。
4、用2-3年的时间，积累工作经验与专业技能水平。
借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。
5、未来3-5年，加盟第三方理财机构。
目前理财市场已经开始细分，各类第三方的理财机构将来会越来越多。
6、积累了丰富的理财工作经验后，如果条件允许，有强烈的创业意愿，可考虑开设自己的理财工作室，成为专家型人才，满足自由工作的愿望。
银行3到5年职业规划范文(二)银行职业发展通道是:柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室具体行动计划：第一步，立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。
第二步，学习充电，最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步，积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。
如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。
通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。
第四步，用2-3年的时间，积累工作经验与专业技能水平。
银行员工的职业生涯规划范文
银行员工的职业生涯规划范文对银行员工而言，撰写职业生涯规划是很重要的一项工作。
以下是店铺精心推荐的一些银行员工的职业生涯规划范文，希望你能有所感触!银行员工的职业生涯规划范文(一)一、前言凡事预则立，不预则废，有规划的人生是精彩的人生。
这个学期通过一个学期大学生职业生涯规划课的学习与职业生涯规划实践，了解到职业生涯是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。
简单说，职业生涯就是一个人终生的工作经历。
对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。
作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地?因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。
有了目标，才会有动力。
有志不在年高而无志空活百年。
转眼我将进入大二，在20岁的年轮边界，驻足观望，电子、网络铺天盖地，知识信息飞速发展，科技浪潮源源不绝，人才竞争日益激烈，形形色色人物竞赴出场，不禁感叹，这世界变化好快。
不少人都曾经这样问过自己：“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过：“走好每一步，这就是你的人生。
”是啊，人生之路说长也长，因为这是你一生意义的诠释;人生之路说短也短，因为你度过的每一天都是你的人生。
每个人都在计划自己的人生，都在实现自己的梦想：梦想是一个百花园，我只是百花园里一根小草，可小草也有一个大理想，哪怕那么卑微……二、自我分析优点:我的内心世界既热情丰富，又柔软敏感。
我热爱艺术色彩重和人情味浓的事物，对人世间的芸芸众生满含深沉的爱和悲悯的心，关心社会，尤其是在与儿童和青少年相处的活动中很有耐心和爱心。
我喜欢热闹，与人为善，人际关系广泛而良好，和志同道合的人在一起仿佛有说不完的话，即使是初识者。
我注重个人优势的表现，有唯美倾向，同时很懂得运用自己表达能力，喜欢用文字、声音、色彩等形式来渲染和表达自己创造力和美的感受。
银行员工职业生涯规划书
银行员工职业生涯规划书银行员工职业生涯规划书（精选5篇）时光在流逝，从不停歇；万物在更新，而我们在成长，工作了许久，你还记得当初的目标吗？该为自己做一个职业规划了。
职业规划怎么写才能切实有效地帮助到自己将来的发展呢？下面是店铺整理的银行员工职业生涯规划书（精选5篇），希望对大家有所帮助。
银行员工职业生涯规划书篇1（一）个人基本资料：毕业院校：专业：国际金融学历：大专（二）进行人才测试前心目中的最理想职业（按顺序）：1、电信、网络、it企业、影视娱乐的创业人2、电信、网络、it企业、影视娱乐的营销管理人员3、银行金融行业的营销管理人员（三）人才测评结果1、职业规划测评结果职业人格类型顺序：管理型（9分）社会型（7分）艺术型（5分）研究型（5分）常规型（3分）实际型（2分）个人风格概述：支配的，乐观的，冒险的，自我显示的，自信的，精力旺盛的，好发表意见和见解的，不易被人支配的，喜欢管理别人。
职业个性特征：善于令辞，尤其适合做推销工作和领导工作。
积极热情，富冒险精神，自信。
喜欢争辩力求别人接受自己的观点。
缺乏从事精细工作的耐心，不喜欢那些需要长期智力劳动的工作。
适合的职业特征：从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动。
喜欢从事领导及企业性质的职业。
适合的职业概述（举出部分）：保险销售代理，报刊管理员，采购管理员，餐馆经理，地产管理员，饭店经理，房屋管理员，服务经理，销售代表，顾问，广告管理员，广告经理，广告商，广告销售代理。
2、综合素质测评结果职业能力水平：言语能力（6分）数理能力（9分）推理能力（8分）资料分析能力（2分）人文素质（7分）个性风格及特征概述：通常扮演一个“指挥者”。
希望控制生活与工作环境，会努力取得并保有掌控他人的权力。
很自信。
价值追求：享用权力，能够突破与改革，能力眼光受到肯定，不受环境的拘束。
能力优势：善于领导统御，有自信的决策者，凭少许资讯即可当机立断，热爱挑战。
适合的职场特点：没有兴趣从事一成不变的工作，没有耐性循着僵硬的管道升迁，乐于挑战的开创者，不安于室的企业家。
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您的努力学习是为了更美好的未来！银行员工的职业生涯规划书范文(一) 今年以来，**支行进一步解放思想，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。
9月20日，各项人民币存款余额为145214万元，(转自范文大全)较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96.9%。
其中人民币储蓄存款余额达到104936万元，比年初新增8301万元，完成市分行下达年度计划的231%。
;对公存款余额达到40188万元(不含理财产品)，比年初新新增984万元，完成市分行下达年度计划的16.4%.2、授信业务总量略有回落。
9月20日，人民币贷款余额为41256万元，较年初减少9231万元，主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。
个人消费贷款增加256万元，完成市分行下达年度计划的85.3%。
3、票据贴现业务指标再创新高。
累计办理票据贴现超亿元，，完成年度计划的125%，提前完成全年任务。
4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据)，完成年度计划的21.5%5、实现帐面利润2460万元，完成年度计划的75.5%，达到预期目标。
二、主要工作措施：(一)、今年以来，**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖客户资源、实现规模效应。
制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展，通过中间业务的推广，加强客户资源的维系”的经营思路。
有效保证了今年上半年我行负债业务稳步发展，中间业务获良好开端。
法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破，第二季度负债业务实现市场占比第一，今年以来，我行共营销法人理财产品 3.2亿元，电子回单箱150多户，新增企业网上银行普通版150多户，证书版61户，以上几项指标均在**分行名列前茅。
具体做法：1、积极维系存量客户，深入挖潜，稳定存量基础，并采取主动出击新的营销目标客户，在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。
2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务发展的同时，巧妙地以中间业务产品服务为载体，促进客户维系和发展。
3、对现有客户群进行全面筛选，明确主攻目标，以抓大不放小的工作定位，进行地毯式的营销，力求逐个攻破。
我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。
在向客户营销、推介理财产品时，着重宣传理财产品的良好的收益，引导客户购买。
在企业获利的同时，增强了客户对我行服务的认同度和信任，且进一步加强了客户的维系。
4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户的需求。
为有效改善柜面服务，减少柜台压力，腾出更大的空间服务优质客户，我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手，以保密性强，足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传，使电子回单箱销售取得了良好业绩，同时推广带动网上银行、银行卡等捆-绑销售。
电子回单箱的推广使用，有效缓解柜台压力，为客户提供更优质的服务，同时带动了其他中间业务的推广。
5、加强培训工作，提高内部员工营销能力。
面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训，确保一线营销人员了解网银的各项优势特点，熟悉网银业务开通流程，为网银业务迅速推广普及奠定基矗6、有针对性重点营销。
通过对客户的细分，深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征，各有侧重，有的放矢开展营销。
7、认真梳理全辖代发工资客户，做好客户转化工作，对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发，新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发;8、改变以往单一为企业开户的简单做法，在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性，使开户企业乐意开通网银服务，今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。
9、大力宣传我行网银的优点，加强个人网上银行的推广营销，在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。
10、做好跟踪服务，及时解决客户遇到的困难和问题，指导客户上网安装并进行操作辅导;通过建立良好的关系维系，让网上银行业务全面走近客户，使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势，从而以客户现身说法带动其他客户，促进了网上银行业务的扩大发展。
总的来讲，**支行全辖依托阵地营销，实现捆-绑销售,形成营销合力;完善奖惩，落实考核，调动员工积极性。
同时抓住市场需求，拓展新业务领域，特色新业务取得实效性发展。
(二)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。
今年以来，分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核办法后，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面听取全行员工的意见，修订支行绩效考核办法，各网点也相应制定了考核措施;极大地提高了员工积极性。
加强内控基础管理工作,健全案防体系，以精细化管理为前提，以价值创造为核心，以风险控制为主线，转变经营观念，推进合规文化建设?，实现了安全、稳健运营。
今年以来全行实行无“雷区”。
1、牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。
2、认真开展警示教育和合规守法教育活动。
制定支行的学习计划，把工作落到实处。
组织员工认真学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强，违章操作现象明显下降。
3、以“案防百日清查”活动为切入点，加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度，落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施，有效防止了风险。
(三)加强员工队伍建设。
1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训，切实提高员工的综合素质，调动广大职工的积极性和创造性。
2、加强班子建设，以召开支行干部民-主生活会位切入点，切实加强党建和思想政治工作。
支行党支部以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，在思想上勤于沟通，在工作上相互补台，在实践中率先垂范;严于律己，精诚团结，开拓创新，形成了一个坚强的领导核心。
带动全行干部职工努力拼搏、积极进龋三、目前工作中存在的问题1、对公存款在第三季度大幅下滑，比6月末下降4200万元，下降原因：本月初中金岭南财务公司划走4500万元税款，**市航道局划走460万元(省级单位统一在建行开户)、天元房地产公司划走往来款项300元，公路管理总站划走工程款200万元，以上4个单位合计划走5460万元。
2、业务发展不平衡，全产品营销有待进一步加大力度，中间业务发展缓慢。
3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、员工素质有待进一步提高。
四、第四季度的工作重点：支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上，有针对性地做好以下工作：1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度，加大全产品营销特别是重点产品营销力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。
银行员工的职业生涯规划书范文(二) 时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，2011年就过去了，在担任xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。
现将2011年工作情况汇报如下：一、2011年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。
平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。
在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。
2011年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。