公司信息沟通管理制度_范文
企业公司通讯管理制度
企业公司通讯管理制度第一章总则第一条为了规范企业内部和外部的通讯行为，促进企业内部沟通和信息共享，提高工作效率和绩效，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本公司全体员工，包括正式员工、临时员工以及实习生。
第三条通讯内容包括但不限于书面文件、电子邮件、电话、会议等形式。
第四条本管理制度的执行单位为公司的人力资源部门，具体执行由公司通讯管理专员负责。
第二章通讯工具的使用第五条公司提供给员工使用的通讯工具主要包括办公电话、公司邮箱、企业微信等。
员工可以根据工作需要合理使用这些通讯工具，但不得滥用。
第六条员工在使用公司邮箱时，应当遵守公司内部规定的邮箱使用准则，保护公司信息安全，不得随意删除、篡改、泄露公司邮件内容。
第七条员工在使用办公电话时，应当遵守公司内部规定的电话使用准则，保持电话畅通，提高工作效率。
第八条公司微信群是公司内部重要的沟通工具，员工在使用企业微信时，应当遵守公司内部规定的微信使用准则，不得发布不当言论、泄露公司机密信息等行为。
第三章通讯内容的管理第九条公司倡导真实、正面、专业的通讯内容，员工在发表任何通讯内容时，应当注意措辞，不得损害公司形象和他人利益。
第十条公司对所有的通讯内容进行管理和归档，确保信息的完整性和安全性，不得擅自删除、篡改通讯内容。
第十一条公司对重要通讯内容进行备份和存储，以备查证和追溯。
第四章通讯渠道的管理第十二条公司规定内部通讯以邮件、办公电话等规定渠道进行，不得使用私人手机、私人邮箱等通讯方式进行公司内部沟通。
第十三条公司规定对外通讯由相关部门负责，不得由个人擅自对外发布公司信息。
第五章通讯安全的保障第十四条公司加强对通讯信息的加密和防护，确保公司信息的安全性和保密性。
第十五条公司制定通讯应急预案，应对通讯故障、黑客攻击等突发事件，确保通讯系统的正常运作。
第六章通讯管理的监督和检查第十六条公司设置通讯管理专员，负责制定通讯管理制度和进行通讯管理的监督和检查。
第十七条公司定期对通讯管理进行评估和检查，及时发现问题并加以整改。
通讯信息工作管理规章制度范文(二篇)
通讯信息工作管理规章制度范文是对通讯信息工作进行管理的具体规定和制度。
以下是一个示例：一、通讯信息工作管理目标1. 提高通讯信息工作的效率和质量；2. 维护通讯信息安全；3. 提供良好的信息交流和沟通环境。
二、通讯信息工作管理范围1. 包括公司内外的电话、传真、邮件、即时通讯等各种通讯方式；2. 包括通讯设备和通讯网络的管理。
三、通讯信息工作原则1. 合法合规：遵守国家相关法律法规和公司规定；2. 高效便捷：提供高效、便捷的通讯工具和服务；3. 安全可靠：确保通讯信息的安全和可靠性；4. 公平公正：对所有员工一视同仁，不偏袒个人或部门；5. 省时省力：节约时间和资源，提高工作效率。
四、通讯信息工作管理责任1. 公司领导对通讯信息工作负总责，制定和监督执行相关制度；2. 各部门负责人对本部门通讯信息工作负责，并配合公司领导的管理。
五、通讯信息工作管理措施1. 通讯工具的规范使用：员工应按照规定使用通讯工具，不得私自更改设置或擅自使用他人账号；2. 通讯设备的保管：员工应妥善保管自己的通讯设备，不得私自携带、借用或转让；3. 通讯内容的保密：员工应保护公司和客户的商业机密和个人隐私，不得泄露或传播；4. 通讯信息的备份和归档：重要通讯信息应备份并分类归档，以备查阅和维权；5. 通讯网络的安全保护：加强通讯网络的安全防护，定期检查漏洞并及时修补；6. 通讯信息的监控和审计：公司有权对通讯信息进行监控和审计，以保证合法合规。
六、通讯信息工作管理违规处理1. 违反规定使用通讯工具的，视情节轻重给予批评、警告、记过、记大过等处分；2. 泄露商业机密和个人隐私的，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分；3. 严重损害公司利益或他人利益的，可能构成犯罪的，依法追究其法律责任。
以上为通讯信息工作管理规章制度的一个示例，不同公司根据实际情况可以对其进行相应的调整和补充。
通讯信息工作管理规章制度范文（二）国有国法，家有家规，对于通讯信息工作也有自身的管理规章制度，下面一起来了解一下吧。
公司沟通维护管理制度
公司沟通维护管理制度第一章总则第一条为了加强公司内部沟通管理，提高工作效率，维护公司的整体利益，制定本制度。
第二条公司所有员工必须遵守本制度，认真履行沟通维护管理的各项规定，不得擅自违反。
第三条公司将建立完善的沟通维护管理制度，明确员工的职责和权利，保障公司内部沟通的顺畅和高效。
第二章沟通维护管理的基本原则第四条公司内部沟通应当秉持公开、及时、准确、言行一致的原则，杜绝虚假信息和失实言论。
第五条公司员工在沟通中应当相互尊重，坦诚相待，不得有敷衍、欺骗和轻率的行为。
第六条公司内部沟通必须遵循保密原则，不得泄露公司的商业机密和个人隐私。
第三章沟通维护的具体措施第七条公司将建立健全的信息共享机制，确保信息的传递和共享的准确性和及时性。
第八条公司将定期组织各部门的沟通协调会议，及时安排和解决各类沟通问题。
第九条公司将建立健全的沟通反馈机制，鼓励员工提出建设性的意见和批评。
第四章沟通维护管理的监督和制约第十条公司将建立独立的沟通管理部门，负责公司内部沟通的监督和管理。
第十一条公司将建立严格的沟通考核制度，对员工的沟通能力和表现进行评估。
第十二条公司将根据员工的沟通表现和贡献，给予相应的奖励和惩罚。
第五章沟通维护管理的执行第十三条公司将通过培训和学习，提升员工的沟通技巧和能力。
第十四条公司将定期组织沟通技能的培训和考核，持续改进员工的沟通水平。
第十五条公司将建立员工沟通档案，记录员工的沟通表现和成绩。
第六章附则第十六条本制度自颁布之日起施行，如有需要修改的，经公司领导批准后进行。
第十七条本制度由公司沟通管理部门负责解释。
以上规定，经公司领导批准后施行。
公司信息管理制度模板
公司信息管理制度模板一、总则为保证本公司信息资源的合理利用和有效管理，根据国家有关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本信息管理制度。
本制度适用于全体员工，旨在通过规范信息的收集、存储、使用、传播和销毁等环节，确保公司信息的安全与保密性，支持公司的正常运作和发展需要。
二、信息分类与归档公司信息按其性质分为公开信息和非公开信息两大类。
公开信息指对外发布或在内部公开流通的信息；非公开信息则是涉及公司商业秘密、员工个人信息等敏感数据。
所有信息必须进行分类标记，并按照公司规定的流程归档存储，确保能够迅速检索与使用。
三、信息的使用与保护1. 公司员工应按照岗位职责和权限合理使用信息资源，不得越权访问、修改或泄露非授权的信息。
2. 对于非公开信息，应严格控制知悉人员范围，采取加密、访问控制等技术手段加以保护。
3. 任何员工发现信息系统出现异常或存在安全隐患时，应立即上报信息技术部门或管理层处理。
四、信息的传递与交流1. 内部信息的传递应遵循最小必要原则，仅在必要时才提供给相关人员。
2. 对外交流信息需经过严格审查，确保不泄露公司机密及个人隐私。
3. 采用电子邮件、即时通讯等方式传递信息时，应确保数据传输的安全性。
五、监督与考核1. 公司设立专门的信息管理部门负责监督本制度的执行情况。
2. 定期对员工进行信息管理培训，提高员工的信息安全意识。
3. 违反信息管理制度的员工，将视情节轻重给予相应的纪律处分。
六、附则本信息管理制度由公司管理层负责解释，如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
总结：。
公司通讯管理制度范文
公司通讯管理制度范文一、目的和依据本制度的目的是规范公司内部通讯的管理，确保通讯工具的合理使用，提高工作效率和保护公司信息的安全性。
本制度依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工的通讯活动，包括但不限于电话、传真、电子邮件、即时通讯工具等。
三、通讯工具的使用原则1. 合理使用：员工在使用公司提供的通讯工具时，应遵守相关使用规定，不得进行违法、违规、不当等行为。
2. 尊重个人隐私：员工不得未经允许查阅、篡改、泄露他人通讯信息。
3. 安全使用：员工应采取必要安全措施，保护通讯工具及信息的安全。
4. 经济使用：员工应遵守合理使用通讯工具的原则，不得滥用或浪费资源。
四、通讯活动的规范1. 电子邮件使用（1）准确清晰：员工发送邮件应准确填写收件人、主题、内容等信息，确保邮件内容准确且易于理解。
（2）礼貌文明：员工在发邮件时应注意礼貌用语，不得使用不雅、侮辱性语言。
（3）保密性：涉及公司机密或敏感信息的邮件，员工应使用加密或密码保护。
2. 电话使用（1）礼貌接听：员工接听电话时应用礼貌表达，提供准确信息或转接请求。
（2）保密性：员工接听涉及敏感信息的电话时，应确保他人无法听到通话内容。
3. 即时通讯工具使用（1）工作相关：员工在使用即时通讯工具进行工作沟通时，应主要以工作为目的，不得进行个人无关的聊天活动。
（2）备份记录：重要沟通内容应备份记录，以备后续使用或查阅。
五、违规处理1. 对于违反通讯管理制度的员工，公司将根据情节轻重采取相应的纪律处分，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解除劳动合同等。
2. 对于严重违反法律法规的通讯行为，将依法追究法律责任。
六、附则本制度由公司人力资源部负责解释和修改，并在员工入职时进行相应的培训和告知。
本制度自颁布之日起实施，解释权归公司所有。
公司名称：XXXX日期：XXXX年XX月XX日。
部门沟通联络制度模板范文
部门沟通联络制度模板范文一、总则第一条为了加强部门之间的沟通与协作，提高工作效率，根据公司相关规定，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门之间的沟通联络活动，旨在促进信息的畅通、共享和有效利用。
第三条各部门应遵循公司文化、尊重事实、注重效果、节约成本的原则，积极履行沟通联络职责，确保公司整体工作的顺利进行。
二、沟通联络方式第四条定期会议：各部门应定期召开部门内部会议，讨论工作中的问题，分享工作经验，提高部门内部沟通效率。
第五条跨部门协调会：针对跨部门项目或工作需要，相关部门应主动组织协调会，确保项目进度和任务完成。
第六条工作群组：建立公司内部工作群组，用于日常工作中信息的快速传递、分享和交流。
第七条邮件沟通：充分利用公司邮件系统，进行正式文件的传输、审批和反馈。
第八条面对面沟通：鼓励各部门同事进行面对面沟通，直接解决问题，提高沟通效果。
三、沟通联络流程第九条信息发布：各部门发布信息时，应明确目标受众，选择合适的沟通渠道，确保信息准确、及时传达。
第十条信息接收：各部门收到信息后，应及时阅读、理解并作出回应，确保信息的有效传递。
第十一条问题反馈：各部门在执行过程中遇到问题，应及时向相关部门反馈，寻求支持与协助。
第十二条问题解决：相关部门收到问题反馈后，应主动协调、解决问题，并将结果及时反馈给相关部门。
四、沟通联络要求第十三条积极主动：各部门应主动与其他部门沟通，了解对方需求，提供必要支持，确保公司整体工作的顺利推进。
第十四条准确清晰：沟通内容应准确、清晰，避免使用模糊、歧义的表述。
第十五条尊重他人：沟通时应尊重他人意见，保持良好的职业态度，避免产生不必要的误解和冲突。
第十六条严守保密：涉及公司机密的沟通内容，应严格遵守保密规定，确保信息安全。
五、监督与考核第十七条各部门应建立健全沟通联络监督机制，确保本制度得到有效执行。
第十八条公司定期对各部门沟通联络情况进行检查，对执行不力的部门进行考核，对优秀部门给予表彰和奖励。
公司联系和配合管理制度范文
公司联系和配合管理制度范文公司联系和配合管理制度一、制度背景及目的公司旨在建立一个高效、顺畅的内部沟通和协作体系，加强不同团队之间的联系和配合，提高公司整体绩效和竞争力。
本制度的制定旨在规范公司内外部联系和配合的流程和规则，明确各级员工的职责和工作要求，确保公司各项工作按时、高质量完成。
二、联系管理原则1. 沟通与透明原则公司鼓励员工之间及部门与部门之间保持经常的沟通和交流，建立起相互信任、互相支持、积极配合的工作氛围。
沟通应当及时、准确、坦诚，不得有隐瞒、扭曲或虚假陈述。
2. 互利共赢原则各级员工之间及部门与部门之间的合作应遵循互利共赢的原则，达成共识并优化资源分配。
合作关系应建立在同等待遇、相互尊重和公平公正的基础上，不得损害他人利益或侵犯他人权益。
3. 协同配合原则团队成员在协作过程中应相互支持、密切配合，共同完成各项工作任务。
如遇到协作中的矛盾或冲突，应及时沟通解决，不能产生过度竞争或敌对心态。
4. 核心目标导向各级员工在跨部门和团队合作时应密切配合，通过集思广益和协同努力，为实现公司战略目标而努力。
三、联系管理的流程1. 跨部门沟通流程当一个工作涉及多个部门时，需要进行跨部门沟通。
具体流程如下：（1）项目发起方或合作方通过工作群组或会议发送沟通需求。
（2）相关部门接受沟通需求并确认责任人。
（3）相关部门及时回复并提供所需信息。
（4）跨部门沟通的进展和问题应定期汇报给上级主管。
（5）若遇到工作冲突或上级无法解决的问题，需要上报公司领导层进行协调。
2. 各部门处理联系要求的流程当一个部门需要与其他部门进行联络和协调时，需要按照以下流程进行处理：（1）通过合适的工作工具，向对方部门发送联系要求。
（2）对方部门接收并确认联系要求，并在规定时间内回复。
（3）若涉及较大规模的联系要求，应与相关部门负责人进行沟通和确认。
（4）跨部门联系涉及重要决策和资源调配时，需报告给上级主管和公司领导层，获得批准后方可进行实施。
最新 沟通管理制度
最新沟通管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部沟通，提高管理效率，增加工作效益，制订本制度。
第二条本制度适用于公司内部的各级管理人员及员工。
第三条公司内部沟通应遵循诚实守信、互相尊重、注重团队协作的原则。
第四条各部门应当建立健全的内部沟通机制，加强内部信息的及时传递和沟通。
第二章内部沟通的方式第五条内部沟通的方式包括但不限于口头沟通、书面沟通、会议、文件传递、电子邮件等。
第六条口头沟通应当在适当的场合进行，内容明确，重要事项应当书面确认。
第七条书面沟通应当清晰明了，内容准确，格式规范，签发者应当签署姓名及职务，并盖章确认。
第八条会议应当按照规定时间、地点召开，议题明确，参会人员应当提前做好准备，会议记录应当做好备案。
第九条文件传递应当及时完成，接收人应当在收到文件后尽快确认。
第十条电子邮件发送应当规范，内容真实可靠，不得发送虚假信息或对外泄露公司机密。
第三章内部沟通的原则第十一条内部沟通应当尊重企业文化，遵守公司规章制度，服从公司领导安排。
第十二条内部沟通应当重视信息的真实性、及时性，避免造成误解和不必要的争议。
第十三条内部沟通应当遵循协商一致原则，重大事项应当经过多方协商和沟通后达成共识。
第十四条内部沟通应当注重团队协作，部门间应当相互支持，共同完成公司下达的任务。
第四章内部沟通的管理第十五条内部沟通的管理应当由公司领导和各部门管理人员共同负责。
第十六条公司领导应当加强对沟通管理的重视，推动沟通管理制度的落实。
第十七条各部门管理人员应当确保部门内部的沟通畅通，及时传递重要信息。
第十八条公司应当建立健全的内部沟通档案和记录系统，保存重要沟通记录，便于查阅和追溯。
第五章内部沟通的监督与考核第十九条公司应当建立内部沟通的监督机制，对各部门和个人的沟通情况进行定期检查和考核。
第二十条对于沟通管理工作不力的部门和个人，应当进行批评教育，并提出整改意见。
第二十一条对于沟通管理工作较好的部门和个人，应当给予表彰和奖励。
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公司信息沟通管理制度
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为了加强市场信息沟通工作，对市场信息进行有效的管理，使公司对市场的动态变化做出迅速反应，特制定本工作管理制度。
一、市场信息沟通方式
信息沟通管理工作由市场部负责，销售分公司协助完成。
市场部及销售分公司要严格执行信息反馈制度。
销售人员在日常工作中发现的问题及时反映到市场部，以便公司针对市场动向做出迅速调整。
(一)日常情况：口头、电话、传真。
(二)紧急情况：口头、电话。
(三)定期沟通：依照《销售人员信息反馈表》、《顾客意见征询表》、《客户回访记录表》填写相关内容。
二、信息反馈制度
1、《销售信息反馈表》
针对整个市场的调查，由销售分公司协助市场部完成。
分为周、月、季度进销售信息反馈。
营销人员在各阶段中定期进行数据整理统计及信息搜集，如实填写相应表格，按要求送交市场部。
市场部在一周内将信息分析汇总，上报主管副总经理,下达上级批示的执行意见。
2．《顾客意见征询表》
针对一般顾客的调查，由销售分公司协助市场部完成。
每季度进行一次。
在各季度中不定期进行调查，并于每季度末前一星期内送交市场部。
（重大问题须随时报告）。
专卖店及商场销售人员将以书面或口头提问的方式知道顾客填写《顾客意见征询表》后传递给市场部。
市场部在一周内将信息分析汇总，填写《顾客意见处理报告》上报主管副总经理，下达上级批示的执行意见。
4、《客户回访征询表》
针对代销商以及酒店客户的调查，由市场部完成。
每季度进行一次。
定于一月、四月、七月、十月的月末5日内完成。
市场部人员可以通过登门、电话或信函等方式对客户进行回访，填写《客户回访征询表》，并在一周内将信息分析汇总，上报主管副总经理，下达上级批示的执行意见，填写《客户意见处理报告》。
三、资料管理
信息反馈制度所形成的各方面资料，市场部由专人管理。
四、信息沟通工作责任追究制度
凡对信息沟通工作不重视、弄虚作假、敷衍塞责的，对市场和客户反映的问题不及时上报，出现严重问题的，要通报批评，追究责任。
五、信息沟通考核制度
(一)提出“行销新构想”而为公司采用，一年内使公司获利者，年终酌情奖励。
(二)主动反映可开发的“新产品”而为公司采用，一年内使公司获利者，年终酌情奖励。
(三)提供竞争厂商动态，被公司采用为政策者，年终酌情奖励。
六、本制度每年修订一次。