小区业主委员会2020年工作总结
2024年小区业主委员会工作总结4篇
2024年小区业主委员会工作总结2024年小区业主委员会工作总结精选4篇〔一〕2024年小区业主委员会工作总结时间飞逝，转眼间我们已经来到了2024年。
在这个数据化和科技化的时代里，小区业主委员会的工作显得愈发重要。
本着以人为本，效劳业主的宗旨，我们的委员会在过去的一年里努力工作，完成了许多工作任务。
下面，我将就2024年小区业主委员会的工作进展总结。
小区环境工作一直是我们的重点之一。
在过去的一年里，我们的委员会致力于提升小区绿化、公共卫生保洁等方面的工作质量。
我们组织志愿者参与每月一次的环境卫生日，清扫小区垃圾，整理草坪花园等。
同时，委员会加强了对物业公司的监管，确保物业公司按时完成小区环境和设施的维护工作。
为了提升业主的居住质量，我们的委员会积极协调物业公司对小区设施进展改善。
在过去一年，我们与物业公司合作，共同开展了针对小区停车场的改造工作，使其平安有序，提升了业主停车的便利性。
我们还鼓励业主在小区内建立更多的文体设施，如运动场、健身房、图书馆等，以满足不同业主的需求。
2024年，我们的委员会针对业主生活质量不高的问题，设立了多项活动和活动场所。
我们举办了文艺汇演、美食分享、公益义卖等活动，营造了浓重的邻里气氛。
我们还拓展了业主休闲和娱乐的空间，增设了儿童游乐场和休闲广场，满足了业主的多种需求。
业主的收费一直是业主委员会关注的重点。
在2024年，我们通过与物业公司沟通，完善了物业费用收取的流程和标准，并更严格地监管了物业收费的透明度。
我们还建立了业主委员会的财务公开制度，每学期会进展财务公开会议，向业主明细展示收支情况和用处，进步业主的信任度和满意度。
在将来的工作中，我们将继续围绕“为业主效劳”的宗旨，进一步完善小区建立和管理工作。
我们方案通过多种途径增加业主对委员会的理解和参与度，完善业主征集意见的机制，更好地听取业主的声音，为业主提供更方便、高质量的效劳。
总之，在2024年的工作中，业主委员会的每个成员都付出了辛勤的努力。
业主委员会工作总结范文6篇
业主委员会工作总结范文6篇第1篇示例：尊敬的业主们：大家好！首先感谢大家在过去一段时间里对业主委员会的支持和信任。
作为这个小区的业主委员会，我们一直致力于为大家提供更好的住宅环境和更优质的生活体验。
在过去的一段时间里，我们也取得了一些成绩，但也遇到了一些困难和挑战。
在此，我想对大家做一次业主委员会的工作总结，希望大家能够给予意见和建议，让我们更好地为大家服务。
一、工作总结1. 召开业主大会和委员会会议在过去的一段时间里，我们举行了多次业主大会和委员会会议，讨论了小区的管理和运营情况，听取了大家的意见和建议。
通过这些会议，我们了解了大家的需求和诉求，及时跟进和解决了一些问题，也取得了一些进展。
2. 完善小区管理制度我们对小区的管理制度进行了更新和完善，加强了对小区的日常管理和安全保障。
通过加强巡逻力度、安装监控设备等方式，提升了小区的安全系数，为大家提供了更安全、更舒适的生活环境。
3. 开展文明创建活动我们积极开展了文明创建活动，引导大家养成良好的生活习惯和行为规范。
通过举办文明公约宣传活动、废品回收等方式，提升了小区居民的文明素质，提升了小区的整体形象。
4. 组织社区活动我们组织了一些社区活动，增进了邻里之间的交流和友谊。
通过举办小区庆祝活动、志愿者活动等，为小区居民搭建了一个互动交流的平台，增强了小区的凝聚力。
二、工作展望1. 进一步加强管理未来，我们将进一步加强小区的管理工作，完善管理机制，提升管理效能。
我们将加强与物业公司的合作，共同打造一个更加宜居宜业的小区环境。
2. 深入开展服务我们将深入开展服务工作，倾听业主的需求和意见，及时解决问题，为大家提供更加贴心和细致的服务。
我们将依托业主委员会的平台，积极组织各类活动，丰富业主的业余生活。
3. 加强安全防范我们将进一步加强安全防范工作，加大治安巡逻力度，提升小区的安全防范能力。
我们将继续密切关注小区的安全状况，依法维护小区的安宁和稳定。
三、结语我想再次感谢大家对业主委员会的支持和信任。
小区业委会年度总结范文(3篇)
第1篇尊敬的业主们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们又迎来了新一年的开始。
在此，我代表小区业委会，向全体业主汇报过去一年的工作情况，并对新一年的工作计划进行简要说明。
一、过去一年的工作回顾1. 加强组织建设：业委会不断完善自身建设，优化成员结构，确保业委会成员具备较高的素质和能力。
同时，加强与其他业主委员会的交流与合作，共同探讨小区治理经验。
2. 规范物业管理：积极与物业公司沟通，确保物业服务质量。
对物业公司进行定期考核，及时解决业主反映的问题，提高物业管理水平。
3. 公共设施维护：对小区内的公共设施进行定期检查、维修，确保设施安全、完好。
针对业主反映的设施损坏问题，及时上报物业进行维修，保障业主的正常使用。
4. 绿化美化环境：组织绿化队对小区绿化带进行修剪、浇水，确保绿化效果。
同时，开展环保宣传活动，提高业主环保意识。
5. 安全防范措施：加强小区安保力量，提高巡逻频次，确保业主生命财产安全。
对小区消防设施进行检查、维护，确保消防通道畅通。
6. 举办社区活动：组织丰富多彩的社区活动，如节日庆典、亲子活动等，增进业主之间的交流与友谊。
7. 财务公开透明：严格执行财务管理制度，定期公开业委会财务收支情况，接受业主监督。
二、存在的问题与不足1. 部分业主对业委会工作了解不足，参与度不高。
2. 部分公共设施老化，需要更新改造。
3. 部分业主对物业管理存在不满，需要进一步加强沟通与协调。
三、新一年的工作计划1. 提高业主参与度：通过多种渠道宣传业委会工作，鼓励业主积极参与小区治理。
2. 推进设施改造：针对老化公共设施，制定改造计划，争取业主支持，确保改造工作顺利进行。
3. 加强物业管理：与物业公司共同提高服务水平，确保业主满意度。
4. 深化安全防范：持续加强安保工作，确保小区安全稳定。
5. 丰富社区活动：举办更多有益于业主身心健康的社区活动，增进邻里感情。
6. 强化财务管理：继续严格执行财务管理制度，确保财务公开透明。
小区业主委员会工作总结8篇
小区业主委员会工作总结8篇篇1一、引言过去的一年里，我们业主委员会在全体业主的鼎力支持与积极参与下，紧紧围绕提升小区环境、服务质量和社区文化建设等核心任务，扎实开展各项工作。
现将本年度的工作总结如下，以飨全体业主，并汇报我们的工作成果与经验。
二、工作内容概述1. 物业服务监督与改进（1）定期召开物业服务质量评估会议，对小区保洁、绿化、安保等方面提出改进意见。
（2）加强业主与物业公司的沟通机制，确保业主的意见和建议能够及时反馈并得到响应。
（3）监督物业公司完善小区设施维护，确保公共设施的完好与安全。
2. 环境整治与美化（1）组织业主参与小区环境整治活动，清理卫生死角，美化公共空间。
（2）推动业主委员会与社区绿化部门的合作，优化小区绿化布局，提升小区环境质量。
（3）设立垃圾分类宣传栏，推广垃圾分类知识，提高业主环保意识。
3. 文化建设与社区活动（1）举办各类文化活动，如社区文艺晚会、读书会等，丰富业主的业余生活。
（2）组织各类体育比赛和健身活动，提高业主的身体素质，增强邻里间的友谊。
（3）建立社区宣传栏，展示小区的文化特色和业主的风采。
4. 业主大会组织与决议落实（1）定期召开业主大会，汇报业主委员会工作成果，征求业主意见。
（2）组织业主参与投票表决，确保业主的知情权和参与权。
（3）对业主大会的决议进行追踪落实，确保决议得到贯彻执行。
三、重点成果1. 物业服务水平显著提升，得到广大业主的认可与赞扬。
2. 小区环境得到明显改善，绿化覆盖率提高XX%，垃圾分类率达到XX%。
3. 成功举办XX场文化活动与体育比赛，参与人数超过XX人次。
4. 业主大会参与率达到XX%，决议执行率达到XX%。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：物业服务人员流动频繁，服务质量不稳定。
解决方案：加强物业公司的培训和人员管理，提高服务人员的专业素养和服务意识。
2. 问题：部分业主对垃圾分类认识不足，参与度不高。
解决方案：增加垃圾分类宣传栏，举办垃圾分类知识讲座，提高业主的环保意识。
业主委员会工作年终总结8篇
业主委员会工作年终总结8篇第1篇示例：业主委员会工作年终总结一、工作回顾经过一年的努力，我们的业主委员会取得了一定的成绩，在小区管理和服务方面取得了一定的突破。
在全体委员的共同努力下，我们成功完成了以下工作：1.定期召开业主大会和委员会会议，听取业主意见建议，及时沟通解决问题，提高小区管理的透明度和公正性。
2.加强对小区环境卫生和安全的管理，定期开展环境整治和安全检查，确保小区干净整洁、安全有序。
3.加强对物业公司的监督管理，定期评估物业服务质量，确保物业公司依法履行职责，保障业主合法权益。
4.积极组织业主参与社区活动，丰富业主业余生活，促进邻里关系和谐发展。
5.加强与相关部门的沟通协调，促进小区基础设施建设和公共服务配套改善。
二、工作成果通过全体成员的共同努力，我们取得了一些具体成果：1.小区环境整治成效显著，垃圾分类得到了较好的落实，绿化和花草养护工作有了明显改善。
2.物业服务质量得到了一定提升，业主反馈情况明显减少，投诉解决率大幅提高。
3.社区活动丰富多彩，业主参与度提升明显，社区氛围更加和谐温馨。
三、存在问题在工作过程中，我们也面临一些困难和问题：1.部分业主对业主委员会的工作仍存在理解不到位的问题，需要进一步加强宣传和解释。
2.部分业主对物业服务的期望值较高，容易产生投诉和纠纷，需要加强物业公司的管理和监督。
3.部分业主对社区活动参与度不高，需要进一步提高活动的吸引力和互动性。
四、未来展望在新的一年里，我们将继续努力，解决好存在的问题，取得更大的成绩：1.加强业主宣传，提高业主对业主委员会工作的认识和支持，更好地发挥业主参与管理的主体作用。
3.丰富多元的社区活动，提高活动的吸引力和互动性，促进邻里之间的交流和融合。
4.与相关部门进一步加强合作，争取更多的政府支持，提升小区基础设施和公共服务水平，为业主提供更优质的生活环境。
业主委员会将继续秉持“服务业主、维护权益、建设和谐”的宗旨，为小区的管理和服务工作不懈努力，打造一个更加美好的居住环境，让每一位业主都能享受到更优质的生活服务。
业主委员会工作总结和工作计划范文7篇
业主委员会工作总结和工作计划范文7篇第1篇示例：【业主委员会工作总结和工作计划】一、工作总结经过一年的努力，我们的业主委员会取得了一定的成绩。
在过去的一年里，我们团结一心，紧密合作，共同推动小区的管理和服务工作取得了显著的进展。
在这里，我对各位业主委员会成员表示衷心的感谢和诚挚的敬意！1.加强沟通和协调。
我们定期召开业主委员会会议，及时沟通意见，协调工作任务，共同商讨解决小区管理和服务中的问题。
通过沟通和协调，我们更好地促进了业主之间的交流和团结。
2.改善物业管理服务。
我们与物业公司保持密切联系，对小区的日常管理和服务进行全面的考察和评估，及时发现问题并提出改进建议。
通过我们的努力，小区的物业管理服务水平得到了提升，居民的生活质量也得到了明显改善。
3.加强安全防范工作。
我们密切关注小区的安全状况，建立了有效的安全防范机制，加强了巡逻和监控工作。
通过我们的努力，小区的安全保障得到了提升，居民的安全感得到了增强。
4.倡导文明和谐。
我们开展了一系列文明创建活动，倡导居民文明礼仪，维护小区环境卫生，促进小区内外的和谐相处。
通过我们的努力，小区的文明程度得到了提升，居民的生活环境也变得更加美好。
二、工作计划在新的一年里，我们将继续努力，为小区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
为此，我们制定了以下工作计划：1. 加强业主委员会建设。
我们将进一步完善业主委员会的组织机构和工作机制，提高业主委员会的凝聚力和执行力，更好地为业主服务。
2. 提升物业管理服务水平。
我们将继续加强与物业公司的合作，督促物业公司改进管理服务，提高小区的管理水平，满足居民对优质生活的需求。
3. 加强安全防范措施。
我们将继续加强小区的安全防范工作，完善安全设施和监控系统，提高保安巡逻质量，确保小区居民的生命财产安全。
4. 开展丰富多彩的文明创建活动。
我们将组织丰富多彩的文明创建活动，倡导居民文明礼仪和社区活动，提高居民的文明素养和生活质量。
业主委员会2020年工作总结和2020年工作计划
业主委员会2020年工作总结和2020年工作计划各位业主：过去的一年，业委会始终本着公开、透明的原则，认真听取广大业主 ___和建议，接受广大业主的监督，按照小区三个规约赋予业委会的权利和义务，认真履行业委会的各项职责，推动小区共用设施的维修改造，加强对物业的监督和管理，保障小区的正常运营，切实维护业主的正当权益。
现将业委会2020年度工作总结和2020年度工作计划向各位业主报告如下：2020年度，在广大业主的支持和配合下，业委会主要做了以下工作：业主大会2020年度分别于2020年3月11日和8月26日召开会议，对小区重大事项进行表决。
有关情况如下：1. 表决通过并实施了《小区车辆管理办法》。
按照该管理办法，业委会牵头并督促物业强化车辆登记管理工作，逐步将几十辆非小区住户的车辆清理出去，同时，物业工作人员加强管理，采取在一些区域设置障碍物、友情提醒不规范停车车主等措施，尽量规范小区的停车行为。
通过一段时间的努力，小区停车秩序明显改善，业主停车难的问题得到缓解。
2. 表决通过并实施了小区车牌识别管理系统。
业委会承受着部分业主的巨大压力和质疑，在无法获得外部招标代理单位支持的情况下，由业委会成员、小区热心业主以及外聘专家组成招标评标小组，严格按照公开、透明的原则，花费数月时间，自行组织车牌识别系统招标工作，最后由深圳市捷顺科技实业股份有限公司以15.99万元最低价中标并组织了工程施工。
车牌识别系统于2020年11月完成安装调试并试运行，经过一段时间的运行并做了一些局部调整后，目前系统总体运行正常。
车牌识别系统投入使用后，业委会把《小区车辆管理办法》中的部分约定固化到系统中，进一步强化了对各类车辆的管理，在规范管理基础上，小区外来车辆临时停车费收入实现了大幅增加，从之前每月3-5千元增加到每月1万多元。
3.表决通过并更换了消防水泵控制柜。
更换上述设备，降低了小区的消防安全隐患。
同时，该项目按照维修基金审价流程操作，最终支出控制在合理范围内。
业主委员会工作年终总结6篇
业主委员会工作年终总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，业主委员会致力于维护小区和谐稳定，提升居住环境，促进业主间的沟通与协作。
本报告旨在全面回顾和总结业主委员会一年来的工作成果和经验，并提出未来工作计划。
二、工作内容概述1. 组织架构完善：成立各专项工作小组，明确职责分工，提高工作效率。
2. 业主沟通：定期组织业主大会、座谈会，听取业主意见，解决业主关切的问题。
3. 物业服务监督：对物业公司进行监督，确保服务质量，维护业主权益。
4. 社区活动：举办各类社区活动，增进邻里关系，营造和谐氛围。
5. 设施维护：协调维修公共设施，改善居住环境。
6. 安全管理：加强小区安全巡查，提高安全防范意识。
三、重点成果1. 成功组织X次业主大会，参与人数达到XX%，有效促进业主间的沟通。
2. 监督物业服务，提高服务质量，获得业主满意度达到XX%。
3. 举办X次社区文化活动，参与人数超过XX人，有效增进邻里关系。
4. 协调维修公共设施XX余项，解决业主生活中的实际问题。
5. 加强小区安全巡查，全年未发生一起安全事故。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：业主委员会与物业公司沟通不畅。
解决方案：建立定期沟通机制，加强双方合作与理解。
2. 问题：部分业主对物业服务质量不满意。
解决方案：定期开展物业服务质量评估，及时改进不足。
3. 问题：小区内部分公共设施老化，维修不及时。
解决方案：设立维修基金，加快维修进程，确保设施正常运行。
4. 问题：小区安全隐患排查不够细致。
解决方案：增加安全巡查频次，加强安全防范意识教育，提高业主自救能力。
五、自我评估/反思过去一年里，业主委员会在各方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在组织架构、物业服务监督、社区活动等方面还有待进一步完善和提高。
在沟通与协作方面，还需加强与物业公司的合作与沟通，以及加强与业主的沟通与互动。
在设施维护和安全管理方面，还需更加细致入微，确保小区内的各项设施正常运行和居民的安全。
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小区业主委员会2020年工作总结一、建立业委会和小区楼道长的组织架构本届业委会成立之初，委员们来自各个苑区，大家都有一种为小区的美好奉献一份力量的愿望，委员们互相也不是很熟悉，如果要开展工作，必须是一个团队。
而且本届业委会是小区第一届业委会，业主们对我们抱着很大的希望。
我们是从一张白纸开始的。
万事开头难，业委会经过集体讨论达成共识，（一）通过了业委会委员分工，分为清点财产、安全保卫、宣传、小区文明建设、经营性收入管理等几个主线，分别和物业有关职能部门对接。
（二）组织了各苑区楼道长的推选工作，截止xx年10月份，7个苑区共推选出楼道长近百名，并分别召开了楼道长会议，各楼道基本建立了楼道的微信群。
二、建立建立业委会工作制度（一）业委会通过学习《竹海水韵业主大会议事规则》、《竹海水韵业主大会管理规约》、《杭州市物业管理条例》，制定了《竹海水韵业主委员会工作制度》、《竹海水韵业主委员会xx年工作目标和计划》、《竹海水韵业主委员会财务管理制度》、《业委会印章管理制度》、《业委会工作流程》等内部管理制度，并公示广大业主，接受业主监督。
（二）建立了业委会公众号，xx年共发布各类公告、通知191篇。
三、清点各类公共财产，做到心中有数。
抓好经营性收入，为小区建设助力。
（一）通过几个月的时间，对小区各类图纸、设备设施、对小区每栋楼的楼道、景观、路灯、路面、生活水泵以及其他财产的进行清点，清点的结果如下：1、本小区一共138部电梯，电梯除了查看维修记录、保养记录外，每一部电梯都进行了检查，在检查过程中发现的问题，召开专题会议，督促维保公司、物业加强管理。
在电梯清点过程中发现的问题为：物业公司签订的电梯维保合同为一家单位，作业员工3人，根本无法做到15天检查一次的维保要求，电梯没有做到一梯一档管理，维修作业记录混乱。
业委会要求物业公司对138部不同型号的电梯实施原厂维保。
2、消防设备，监控设备一直没有接到物业的书面通知，也不清楚是否经过了相关专业部门验收。
3、对于清点财产中因维护不当或者到达使用年限的设备设施，景观、路灯、围墙、水泵等有部分物业已经在业委会的要求下进行了维修，水景基本修复，其他进度不快，费用无法落实。
（二）截止2019年6月30日，小区物业经营用房已经全部移交清楚，并全部出租完毕（荷塘轩会所租期至2019年8月，目前空置）。
每平方的租金从去年0.8元，根据楼层和用房性质，目前每平方为1.30-1.50元。
并挖掘潜力，将润泽园一栋整体打包出租，每年增加收入80余万元，用增加的部分收入改建扩建位于流霞苑的500多平方米的业主活动室。
（三）要求物业公司规范小区地面停车收费，从2019年4月份起，逐步进行车辆登记工作，4-6月份根据物业统计共收到停车费35万多元。
但是从停车收费开始，有物业工作人员私自用其个人支付宝二维码收取停车费，为此，业委会调取了车辆识别系统的报表，并要求物业根据委托收款协议清算停车收入。
（四）、电梯广告正在和有关单位洽谈中，快递柜等场地占用费的合同正在逐步改签合同主体。
在业委会的努力下，小区的公共性收益，多年来第一次有了结余。
四、与物业服务中心建立联动机制，有问题及时沟通督促解决。
1、小区景观河从2018年开始就逐渐被污染，业委会成立后，经过不断的投诉、协商，成立了专门的河道治理专题小组，物业终于安排资金进行了清淤工作，同时督促物业清理了多年未清理的小区内的格栅井，降低了小区污水管的水位。
2、高层的消防系统很多都处于瘫痪状态，被政府有关部门点名批评。
业委会一方面及时向有关部门反映问题，一方面多次与物业现场查看，邀请有消防系统专业知识的业主出主意想办法，督促物业尽快解决。
3、流霞苑门禁系统自交付起就没有投入使用，业委会多次在联席会议上提出整改要求，并多次联系余杭住建局，寻求解决方案。
4、车辆识别系统、人行摆闸投入使用后，多次督促物业加强管理，但是效果不明显。
沿街商铺整治、路灯、小区景观等，多次会议讨论、现场查看，但是整治效果不好。
5、业委会自成立以来，每月至少召开一次全体会议、一次与物业的联席会议，出具关于消防、电梯、流霞苑门禁系统、停车管理、景观河污染治理、停车收费等工作联系函24份，督促物业工作的工单30余份，各类会议纪要40多个，发动业主对各苑区的问题进行统计汇总，共10大项：（1）、小区乱停车问题，每个苑区都存在，业主反映强烈。
（2）、小区安全问题，消防安全，保安巡逻、管理停车、门禁系统启用和管理，电瓶车充电等问题；负一楼公共区域的管理问题。
（3）、小区商铺占道经营，乱搭乱建问题。
（4）、小区保洁工作规范问题（5）、绿化缺失维护问题（6）、公共收益的公开和使用（7）、物业对问题处理的响应速度和处理过程没有闭环。
（8）、房屋质量问题和设计缺陷需要解决。
（9）、高层电梯质量问题，经常有故障。
（10）、涉及业主自身的问题：高层抛物、邻里关系、小区养狗和遛狗问题。
上述9项已专题发函给物业公司要求进行整改。
五、重视小区文化建设，和谐邻里关系。
一、在小区文化建设中，业委会倡导规范停车、文明养狗、爱护家园绿植，不违章搭建等，在业委会公众号里开辟了“不文明行为曝光台”，请广大业主督促。
二、9月份业委会组织了一次中秋晚会；举办了“竹海有童声”小歌手比赛；小区有了“竹海水韵之歌”、“竹水谣”原创歌曲。
有三个苑区成功举办了邻里节。
三、小区的陪漂舞蹈队、陪漂合唱团、春风里舞蹈队、俏夕阳舞蹈队、钓鱼协会、乒乓球协会都在业委会进行了登记，业委会协调活动场地，让小区业主的业余生活更丰富多彩。
六、组织召开2019年第一届业主大会，表决物业企业的选聘工作。
（一）2019年10月份启动业主大会的准备工作，通过推荐、现场考察，确定了招标代理公司、业主大会会务公司，并公告全体业主。
（二）根据本小区的具体情况，在闲林街道、方家山社区的指导和下，对提交业主大会表决的的表决事项、物业服务合同、物业服务标准等，业委会多次内部讨论，召开业主座谈会、楼道长会议听取意见，并组织业主大会进行物业管理公司的选聘工作。
经过2个月的紧张工作，2019年第一届业主大会表决票的发放率达85.60%，回收票67.98%，并通过了公开选聘物业服务企业的方案。
综上所述，以上这些工作在没有业委会的情况下，单凭单个业主是根本无法完成的，有业委会和没有业委会差别就在这里。
但是业委会也不是万能的，工作也不是一帆风顺的，以上这么多的工作靠委员们用业余时间，靠智慧、靠业主的支持和帮助。
在总结工作的同时，我们感到最困惑的是：一、由于前期物业合同的约定不详细，对于物业公司工作的检查督促没有依据，业委会一方面向政府有关部门反映，一方面对物业公司进行督促、沟通。
但是收效不大。
有一些业主平时不关心小区的公共事务，自己遇到问题就责怪业委会，有业主把业委会当做保姆，本该物业职责范围内的工作，也找业委会解决，如果业委会做不到，就确定业委会不作为。
更有甚者，2019年业主大会表决结果公示后，就有人软硬兼施，要业委会委员辞职，甚至有陌生人闯入业委会委员家中进行威胁，上演的闹剧堪称经典。
二、我们都是业主，怀着对小区更加美好的向往，舍弃了自己的休息时间，为小区做一些工作，所有的工作流程都是在国家有关规定，业主大会议事规则和管理规约的框架内进行，但是我们小区有5000户，人口一万多人，方案总有照顾不到的地方，我们希望听到建设性的意见，而不是谩骂、攻击、威胁、造谣。
有一些质疑实际上很难操作，大家都被弄的很无奈。
但是不管怎么样，我们认为，只要对小区有利的事情，业委会是一定要坚持的。
有个别业主甚至认为，业委会就是捞钱，捞好处，没有证据就在公开场合传播，这种说法严重挫伤业委会委员们的工作积极性，为此，本届业委会在公众号发出一篇《关于恶意中伤业委会的郑重声明》。
三、小区的停车管理问题，一直是一个困扰物业、业委会、业主的大问题，一直没有得到很好的解决，其中地下车位的争议，也不是业委会能够左右的。
四、根据《竹海水韵业主大会议事规则》相关规定，选聘物业不是业委会说了算的，业委会有责任组织选聘工作。
选聘物业应该是一个系统工程，需要专业公司进行操作。
2019年第一次业主大会已经结束，并有了表决结果，接下来的工作是公开选聘物业服务企业，期间有很多工作需要做，并且按照公开透明的原则进行公示，根据公开招标的结果，3家以上的物业服务企业提交业主大会投票决定，业委会根据业主大会的决定，代表全体业主与中标的物业服务企业签订合同，还需要在选聘阶段做到平稳过渡，对交接工作进行监督。
如此系统庞大的工作量，作为第一届业主委员会，是一种考验，做的好与不好，关乎小区5000户业主，是否做得公开透明，把符合我们小区实际情况的物业服务企业选择好，是我们目前最关注的。
这一年来，有苦有累，有取得成绩的快乐，有被人误解的痛苦，但是值得欣慰的是，业委会内部更加团结，工作有目标有计划有步骤有谋略，还团结了一批热心小区公益的业主，有老人有年轻人，他们在业委会有困难的时候给予帮助，有困惑的时候给予鼓励，热心公益的业主也越来越多，很多工作按照业委会的计划一步一步的向前推进。
业委会的工作很繁杂，每一件事都要考虑周到，考虑各类不同诉求的业主的利益，加上业委会委员们都有自己的工作和家务，很多事情推进并不是想象中那么容易，那么快，业主们请理解。
2020年的主要工作：第一、继续做好经营性收益的收取、2019年公共收益的清算。
第二、组织物业选聘工作，根据进度做好物业选聘的准备工作、招标文件的制定和公示、2020年业主大会的准备工作。
第三、督促物业做好选聘物业期间的基础服务工作，继续做好公共财产清点以及移交工作。
第四、业主重点关注的电梯、消防、监控、停车、绿化、保洁等问题，继续督促物业公司做好相关工作。