08第八章 定性预测法PPT
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第8章 定性预测法
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第一节
集合意见法 （三）专家会议法的一般步骤
步骤1
邀请专家参加会议。邀请出席 会议的专家人数不能太多，也 不能太少，一般以8～12人为
步骤2
会议主持人提出会议主题，要 求大家充分发表意见。主持人 不要谈自己的看法或想法，以
步骤3
会议结束后，主持人（或项目 主管）再对各种方案进行比较、 评价、归类，最后确定预测方
愿意修改原来已经发表过的、
考虑不是很充分的意见等。
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第一节
集合意见法 （二）专家会议法的类型
1．交锋式会议法
交锋式会议法要求参加会议的专家各抒己见，互相争论来预测问题，以求达到一致或比较一致的意 见。其局限性表现在：（1）“权威者”或“口才好的人”可能左右与会者的意见。（2）有些人虽
然感到自己的意见欠妥，但不愿收回原意见。
02 比较法购买力区域指数
通常选择若干反映购买力大小的因素指标，并以某典型地区的水平作为基准，通过计算比较相对数来构造综合 性的购买力指数。
购买力指数计算公式：
购买力指数=质因素平均值×量因素占典型地区百分率
市场需求潜量计算公式：
某地市场需求潜量=典型地区的估计需求量×某地购买力指数
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谢谢！
第二节
商品经济寿命 周期预测法
国际对比类推法
将所要预测的商品或 经济指标与国外某些 国家的同类商品或经 济指标的发展过程和 趋势进行类比，找出 某些共同的或类似的 变化规律，借以类推 预测目标的变化趋向。
区际对比类推法
将同类商品或同类事 物在国内的其他地区 进行类比，找出某些 共同的或类似的变化 规律或发展变化差异， 借以推断本地区预测 目标的发展趋向和前 景。
2．头脑风暴法
市场调查与预测课件第八章 定性预测方法
2020/9/30
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• 8.2.1.1 个人经验判断预测法的特点和作用 1．个人经验判断预测法的特点 通常，个人经验判断预测法具有以下3个方面的特点： （1）定性的主观推断。 （2）预测结果在精确程度取决于预测者的知识和经验。 （3）预测过程简便。
由于个人经验判断预测法具有上述三方面的特点，所以主要适用于对近期或 短期的市场预测，尤其适用于那些急需对市场某一方面做出大致估计的预测分 析。
发挥人的主观能动作用，且简单的迅速，省时省费用。
缺点： 易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和主观判断能力，从
而易受人的知识、经验和能力的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏 对事物发展作数量上的精确描述。
2020定量预测的关系
定性预测与定量预测相互之间并不是排斥关系，而 是可以相互补充，互为印证，在实际预测中，往往将两 者结合起来进行预测。
➢与预测目标相关的各项因素一一识别出来，并判断出那些与预测目 标有直接关系的主要影响因素；
➢然后在根据这些因素与预测目标的内在因果关系进行推断。
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2.对比类推法 对比类推法是依据类比性原理，从已知的相类似经济事件去推断预测目标的 将来发展趋向。 步骤：
➢ 首先应找出一个与预测目标在产品、目标消费者、市场环境等各方面具 有高度类似的已知市场作为参照物；
2. 缺点 ➢ 由于参加会议的人数有限，因此代表性不充分； ➢ 受权威的影响较大，容易压制不同意见的发表； ➢ 受专家本人表达能力的影响，而使一些有价值的意见未得到重视； ➢ 由于自尊心等因素的影响，使会议出现僵局； ➢ 易受潮流思想的影响等。
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8.3.2 头脑风暴法
8.3.2.2 头脑风暴法的要求 1. 组织形式 （1）参加人数一般为5～10人，最好由不同专业或不同岗位者组成； （2）会议时间控制在1小时左右； （3）设主持人一名，主持人只主持会议，对设想不作评论。设记录员1～2人， 要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。
定性预测法PPT课件讲义
5.利用统计分析方法定量评价 专家意见通常变成正态分布，一般的可有两中处 理方式
①、针对可提出具体数据的文件，可以用四分位 类数据处理方式，将收集的专家估计数据有序排列
X1 ≦ X2 ≦ X3 ≦…………≦Xn
选出中位数ຫໍສະໝຸດ ~x = X k+1
当 n = 2k+1
~x (Xk + X k+1)/2 当n = 2k 作为预测期望值
问题要具体，用词确切，不附带任何附加条件 及暗示。
把调查表发给各专家，调查表只提出预测主 题， 让各专家提出应预测的事件。
4.逐轮咨询与信息反馈
收回咨询表之后，由把第一轮进行综合整理、归 类，排 除次要事件，做出第二轮调查表再返给专家， 由各专家对第二轮调查表所列事项作出评价，阐明自 己意见。
对第二轮结果进行统计整理后再次反馈给每个专 家，以便其重新考虑自己的意见并充分陈述 理由，尤 其是要求持异端意见专家充分阐述理由将各专家的意 见进行处理，得出统计结果，反馈给专家们，反复进 行三，四轮，使意见基本集中。
楔形图形象显示意见集中状况，石油产量在1.50亿
吨处最1为.35集中1.，40 边界处~x为最1.50大1，.54最1.6小1预.65测值。
截角楔形图是以上，下四分位点为界的阴影部分， 面积超过50%，即大多数专家意见为：1.40—1.50亿吨 之间
(2004.9.20)
预测范围：上，下四分位点之范围，即[X下，X上]；
误差最大范围：称全矩，全距 = Xmax —Xmin
例如：1990年中国石油产量预测：
16位专家，n = 16， k = 8 最后一轮咨询结果按从小到大有序排列为 1.35，1.38，1.40，1.40，1.40，1.45，1.47，1.50， 1.50，1.50，1.50，1.53，1.55，1.60，1.60，1.65
定性预测方法
成立 预测小组
作出预测 结果
调整预测 结果
综合处理 得到最终 预测结果
第八章 定性预测方法
例8-1 P11405
集体经验判断案例
某企业为使下一年度的销售计划制订更为科学，组织了 一次销售预测，由经理主持，参与预测的有供销处、财务 处、计划处、信息处四处长，他们的预测估计如下表所示。
例如对销售处长而言，其预测期望值为：
第八章 定性预测方法
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例8-4： P150（对运动衣裤的消费偏好预测）
某针织品经营公司请专家对2004年以后运动衣裤进行预测。 在下列项目：品牌、价格、式样、吸汗、耐穿中，选择影响销 售的3个主要项目，并按重要性排序。
评分标准规定为：第一为给3分，第二位给2分，第三位给1 分。第三轮专家征询意见为：赞成“品牌”排第一位的专家有 61人（专家总数为82人），赞成“品牌”排第二位的有13人， 赞成“品牌”排第三位的有1人。
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地区类推法
• 依据地区或国家曾经发生过的事件进行类推。同一产品在 不同地区有领先滞后的时差，可以根据领先地区的市场情
况类推滞后的市场。
• 例如，家电市场。总是先进入城市家庭，然后再进入农村 市场。
• 例如，预测我国轿车市场需求发展时，可以根据日本、巴 西等国家的情况，对轿车的价格、人均GDP、以及轿车消 费特征之间的关系进行分析。一般而言，轿车价格与人均 GDP之比达到2～3时，轿车开始进入私人家庭消费，当达 到1.4左右时，轿车需求进入高速发展时期，逐渐普及。 根据我国的实际情况加以修正，就可已对我国的轿车市场 发展做出准确的预测。
第八章 定性预测方法
市场预测主要分定性预测方法和定量预测方法两大类。本章主要探讨前者。 定性预测方法是，依赖预测人员丰富的经验和知识以及综合分析能力， 对预测对象的未来发展前景作出性质和程度上的估计和推测。
市场调查与预测 第八章 定性预测方法
缺点：业务人员在进行预测时会受到个人素质的限制，缺乏对企业 发展和市场变化全局的掌握，而且，出于自身利益的考虑，业务人 员的预测结果会相对保守。
【例8-1】 某公司为了预测明年烟酒销售额，运用集合意见预测法组
织了一次年度销售量预测。参与预测的人员有经理和业务科、计划科、
财务科及销售人员。
第一步：各位经理、科室负责人和销售人员分别提出各自的预测方案意见，
悉市场和与市场相关的经理参加，与会经理对未来一段时间内的市 场行情进行预测，并对其预测意见进行归纳、分析和总结，最后确 定企业的预测方案。
优点：经理人员能够随时察觉市场行情的变化，从整体上进行分析 和预测，因此他们的预测结果比较准确，也可以对预测结果及时调 整。
缺点：根据个人的主观经验进行判断，受个人主观因素的影响很大。
第四步：确定最后预测值。这是对三类人员的综合预测值运用加权平 均法再加以综合。由于三类人员的综合预测值重要程度是不同的，所 以应当为三类人员综合预测值给予不同的权数。 现假定：经理类权数为4；科室人员类权数为3；销售人员类权数为2 （权数可以是小数，也可以是正整数）。最后预测值为：
第二节 专家预测法
一、头脑风暴法
3.头脑风暴法的优缺点 优点：通过信息交流，产生思维共振，进而激发创造性思维， 能在短期内得到创造性成果。通过会议，获取的信息量大，考 虑的预测因素多，提供的方案比较广泛全面。
缺点：参加会议的人数受限制；受权威影响较大，不利于充分 发表意见；易受心理因素影响，容易随大流；易受表达能力的 影响。
乙
520
0.3
440
0.4 360 0.3 442 0.3
丙
540
0.2
420
0.5 380 0.3 432 0.3
【例8-1】 某公司为了预测明年烟酒销售额，运用集合意见预测法组
织了一次年度销售量预测。参与预测的人员有经理和业务科、计划科、
财务科及销售人员。
第一步：各位经理、科室负责人和销售人员分别提出各自的预测方案意见，
悉市场和与市场相关的经理参加，与会经理对未来一段时间内的市 场行情进行预测，并对其预测意见进行归纳、分析和总结，最后确 定企业的预测方案。
优点：经理人员能够随时察觉市场行情的变化，从整体上进行分析 和预测，因此他们的预测结果比较准确，也可以对预测结果及时调 整。
缺点：根据个人的主观经验进行判断，受个人主观因素的影响很大。
第四步：确定最后预测值。这是对三类人员的综合预测值运用加权平 均法再加以综合。由于三类人员的综合预测值重要程度是不同的，所 以应当为三类人员综合预测值给予不同的权数。 现假定：经理类权数为4；科室人员类权数为3；销售人员类权数为2 （权数可以是小数，也可以是正整数）。最后预测值为：
第二节 专家预测法
一、头脑风暴法
3.头脑风暴法的优缺点 优点：通过信息交流，产生思维共振，进而激发创造性思维， 能在短期内得到创造性成果。通过会议，获取的信息量大，考 虑的预测因素多，提供的方案比较广泛全面。
缺点：参加会议的人数受限制；受权威影响较大，不利于充分 发表意见；易受心理因素影响，容易随大流；易受表达能力的 影响。
乙
520
0.3
440
0.4 360 0.3 442 0.3
丙
540
0.2
420
0.5 380 0.3 432 0.3
《定性预测方法》PPT课件
专家
B C
第五类 A
专家
B C
合20计20/12/4
第一次意见
第二次意见
最低销 售量
最可能 销售量
最高销售量
最低销 售量
最可能 销售量
最高销 售量
50 120
140
70 140
160
50 130 150 70 130 150
40 100
120
60 110
140
60 110 130 60 100 160
80 120
150
60 100
130
80 110
170
60 100
160
32
80
140
40
80
90
70 110 140 60 110 150 70 110 160 60 120 160 50 100 130 50 100 120
60 100
110
50
90
120
36
50
60
70
80 110
60
90 110
S a 3 7 1 2 1 5 1 2 2 4 5
由专家对其余五个项目的评分结果，算得的项目总得分依次为
Sb 36 Sc 65 S d 5 Se 31 S f 168
比较总得分的大小，可以看出按重要性排在前三名的项目依次是a， f，c，即在2010年以前，自动化的主要目标是提高产品质量，其次 是提高技术经济效果，再次是提高劳动生产率。
2020/12/4
定性预测方法
• 专家会议法 • 德尔菲法 • 销售人员意见综合法 • 主管人员评判预测法 • 市场调研预测法 • 预警分析法 • 主观概率法
《定性分析预测方法》PPT课件
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波士顿矩阵分析案例（2）
但是，我们在应用矩阵进行分析的时候，不能仅局限 于矩阵的基本分类。仍以瘦狗业务为例，从表面上看，它 是处在低销售增长率、低市场占有率象限内的产品群，这 类产品利润率低，处于保本或亏损状态，无法为企业带来 收益，按波士顿矩阵图理论，对其的策略是逐步削减，直 到退出市场。但是，如果我们能摆脱思维定势的束缚，使 用策略得当，进行重新定位，重新寻找适宜的细分市场， “瘦狗业务”也可再创辉煌，而且与开发新产品相比，费 用、风险要小得多。实践也证明了削减策略并不是“瘦狗 业务”的惟一选择。
第四，结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补，在增加自己提 出设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善 的设想。
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按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。有人提 出设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪； 也有人建议用振荡技术来清除积雪；还有人提出能否带上几 把大扫帚，乘坐直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞 机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也 无人提出批评。相反，有一工程师在百思不得其解时，听到 用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简单可行且 高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪过后，出动直 升机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将 电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新 设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞机除雪的主 意一下子又多了七八条。不到一小时，与会的10名技术人员 共提出90多条新设想。
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8.1.2 波士顿矩阵分析法
波士顿矩阵（ Boston Matrix）是伴随着波士顿 咨询公司（BCG）的发展而发展的。长期以来麦肯 锡（ McKinsey ）和波士顿等一些知名咨询公司 被认为是开创企业战略咨询时代的开创者，而波 士顿矩阵被认为是战略规划时代的标志。
第八章定性预测法
第一节定性预测法的含义及特点一、定性预测的含义1、定性预测的概念依靠预测者的专门知识和经验，来分析判断事物未来发展的趋势，称为定性预测。
它要求在充分利用已知信息的基础上，发挥预测者的主观判断力。
定性预测适合预测那些模糊的、无法计量的社会经济现象，并通常由预测者集体来进行。
集体预测是定性预测的重要内容，能集中多数人的智慧，克服个人的主观片面性。
2、定性预测的优缺点定性预测方法简便，易于掌握，而且时间快，费用省，因此得到广泛采用。
特别是进行多因素综合分析时，采用定性预测方法，效果更加显著。
但是，定性预测方法缺乏数量分析，主观因素的作用较大，预测的准确度难免受到影响。
因此，在采用定性预测方法时，应尽可能结合定量分析方法，使预测过程更科学，预测结果更准确。
优点：注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用。
简单、迅速、省时省费用。
缺点：易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和主观判断能力，从而容易受人的知识、经验和能力的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展做数量上的精确描述。
二、定性预测法的含义及特点1、定性预测法的含义：定性预测法是按照预测要求，参与预测的有关人员依据自己的经验知识，在个人判断基础上提出预测意见，再综合大家意见，做出市场预测的方法。
2、定性预测法的特点：（1）定性预测法与定量预测法的依据不同。
定量预测法的主要依据是市场未来的发展变化趋势，是其过去和现在的延伸。
定性预测法是在没有或很少市场资料的条件下，依据预测者的实践经验和综合分析判断能力，对市场未来的发展变化做出预测。
它所注重的是预测者的判断分析能力。
（2）定性预测法具有广泛的适用性。
与定量预测法相比，定性预测法比较容易掌握。
它不要求预测者具有较高的数学知识水平，容易被预测者接受。
定性预测法还具有费用低、时效性高的特点，这对于市场预测中费用有限或时间比较短的情况十分有利。
（3）定性预测法具有较强的灵活性。
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主要内容
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
对比类推法 综合意见法 头脑风暴法 德尔菲法 主观概率法 先行指标预测法
案例引入
第一节 对比类推法
1、地区对比类推法 2、产品对比类推法 3、行业对比类推法 4、更新换代对比类推法
第二节 综合意见法
4、几种常用的综合意见法 （1）经理判断意见法 （2）销售人员意见法 （3）顾客意见法
第三节 头脑风暴法
1、头脑风暴法的含义和特点 （1）头脑风暴法的含义 （2）头脑风暴法的特点
2、头脑风暴法的种类和操作步骤 （1）头脑风暴法的种类 （2）头脑风暴法的操作步骤
第六节 先行指标预测法
1、先行指标预测法的基础知识 2、市场预测中的常用先行指标 （1）消费者物价指数
报告期消费者物价指数 基期消费者物价指数 100% 基期消费者物价指数
通货膨胀率
货币购买力指数
1 100% 消费者物价指数
名义工资 实际工资 消费者物价指数
（2）消费者信心指数
3、头脑风暴法的实施要点和原则 （1）头脑风暴法的实施要点 （2）头脑风暴法的原则
第四节 德尔菲法
1、德尔菲法的含义和特点 2、德尔菲法的操作步骤 3、德尔菲法实施的注意事项
第五节 主观概率法
1、主观概率法的基础知识 （1）主观概率和主观概率法 （2）主观概率法的特点 2、主观概率法的操作步骤
小结
重点： 头脑风暴法和德尔非法的预测步骤
难点： 德尔菲法的轮番征询与统计分析
课后作业
1.什么是对比类推法？对比类推法 有哪些种类？ 2.综合意见法可以分为哪些类型？ 3.综合意见法的实施步骤是什么？
1、综合意见法的含义和特点 2、综合意见法与个人经验判断法的区别 3、综合意见法的种类和实施步骤 （1）综合意见法的种类 （2）综合意见法的实施步骤 第一步：组成预测小组，提出预测要求。 第二步：预测小组进行预测。 第三步：收集预测值并进行统计计算。 第四步：对不同的预测人员的预测值赋予不同的权重。 第五步：确定最终预测值。
消费者信心(Consumer Confidence，也称 为消费者情绪Consumer Sentiment）是指消费 者根据国家或地区的经济发展形势，对就业、收 入、物价、利率等问题进行综合判断后得出的一 种看法和预期。
3、先行指标预测法的特点和先行指标的选 择
课堂练习
一、选择题 1.经理判断意见法的缺点有（ ） A预测成本低 B简单易行 C主观性 D 迅速及时 2.“参加头脑风暴会议的人员都有自由发表意见的权利， 记录人员对参会人的意见应以完全忠诚的态度去记录”， 这一点遵循了头脑风暴会议的（ ）原则。 A自由畅想 B一律平等 C会后评判 D 改进补充 二、判断题 1.顾客意见法也是一种市场调查方法。（ ） 2.头脑风暴会议的时间应掌握在一小时左右，专家人数不 限。（ ）
第八章 定性预测法
教学目标
学习目标： 基本了解：了解对比类推法、综合意见法的含义和特点； 了解头脑风暴法、德尔菲法的含义和特点； 了解主观概率法和先行指标预测法的含义和特点。
重点掌握：掌握头脑风暴法的操作步骤及实施要点； 掌握德尔菲法的操作步骤和注意事项。 技能目标： 测。 能够应用头脑风暴法、德尔菲法进行简单的市场预