IT基础运维培训(PPT37页)
合集下载
IT运维管理实训.ppt
IT运维实训
IT组件网络组件 监测管理
网络设备
处理能力监测
基础环境监测
协议交互
控制层面 处理能力 路由协议
路由表
CPU 内存
转发能力监测
流量
丢包 数据层面
传输能力
转发
流量
丢包
温度 电源 风扇
网络设备监测
网络设备监测： • 控制层面 • 转发层面 • 基础环境层面
IT运维实训
整体网络 监测管理
网络业务状态
Syslog 配置
网络设备的syslog 配置:
• 开启信息中心 [Switch]info-center enable
• 配置向日志主机输出信息 [Switch]info-center loghost [IP]
• 向Console 方向输出信息 [Switch]info-center console channel
Event 事态管理的价值： 1. 先于用户发现问题、先于服务中断就做出响应，将一部分外部失效成本转化为了内
部失效成本，减少了对客户造成的影响。 2. 事态管理中可以通过对自动化工具的应用实现大部分的监测工作和一部分处理工作，
提高响应效率，降低人工成本。
IT运维实训
Event 事件与事件管理的不同
企业资源服务 器稳定安全连 通
分支机构路由器
核心路由器
DMZ
分支机构路由器
核心路由器 分支机构路由器
数据中心
数据存储 数据逻辑 中间件 数据处理
安全控制中心 核心网络
园区网络
安全稳定的连通客户 端
IT运维实训
远程连接网络
移动和小型分支 机构灵活接入
边界网络 保障Web应用和邮件
IT培训资料 PPT课件
ITIL架构各功能模块简介
❖ IT服务管理实施规划 （Planning to Implement Service Management） ——为客户如何确立远景目标，如何分析现状、确定 合理目标并进行差距分析和如何实施活动的优先级，以及 如何对实施的流程进行评审，提供了全面指导。
ITIL架构各功能模块简介
高质量的服务 • 有效控制IT部门的开支，降低IT运营成本，减少运营风险 • 从总体上提高企业IT投资的回报，给企业带来巨大的经济
价值，提升企业的综合竞争力
导入ITIL的收益
❖ 大量的成功实践表明实施IT服务管理可以将企业IT部门的 运营效率提高25-300%
❖ 加特纳（Gartner）和国际数据集团（IDC）等世界权威研 究机构的调查研究也表明，通过在IT部门实施最佳服务管 理实践，可以将因重复呼叫、不当的变更等引起的延误时 间减少79%，每年可以为每个终端用户平均节约800美元的 成本，同时将每项新服务推出的时间缩短一半
的方法，以有效的监控这些变动，降低或消除因为变动所 造成的问题。它的目的并不是控制和限制变更的发生，而 是对业务中断进行有效管理，确保变更有序进行。
服务支持（Service Support）
❖ 发布管理 （Release Management） 发布管理是指对经测试后导入实际应用的新增或修改
后的配置项进行分发和宣传的管理流程，目的是要保障所 有的软件组件的安全性，以确保只有经过完整测试的正确 版本得到授权进入正式运行环境。
服务支持（Service Support）
如何规范企业it服务管理已成为决定企业能否在激烈的竞争中领先的重要课题在企业内部一方面管理层对it部门提出了可度量it投资回报的要求而业务部门则对it服务质量和可用性提出了更高的要求导入itil的收益规范it部门的服务水平规范工作流程降低由人事变动导致的风险提高it服务的可用性可靠性和安全性为业务用户提供高质量的服务从总体上提高企业it投资的回报给企业带来巨大的经济价值提升企业的综合竞争力导入itil的收益大量的成功实践表明实施it服务管理可以将企业it部门的运营效率提高25300加特纳gartner和国际数据集团idc等世界权威研究机构的调查研究也表明通过在it部门实施最佳服务管理实践可以将因重复呼叫不当的变更等引起的延误时间减少79每年可以为每个终端用户平均节约800美元的成本同时将每项新服务推出的时间缩短一半宝洁公司proctergamble于1997年起采用itil模式后4年内共节约预算资金达5亿美元使运营成本削减8技术人员减少20itil的特点公共框架最佳实践事实上的国际标准基于流程管理的思想质量管理方法和标准已经形成了一个完整的产业itil的整体架构itil架构各功能模块简介it服务管理实施规划planningimplementservicemanagement为客户如何确立远景目标如何分析现状确定合理目标并进行差距分析和如何实施活动的优先级以及如何对实施的流程进行评审提供了全面指导
智能IT运维ppt课件(2024)
通过应用人工智能和机器学习技术，智能IT运维将能够自 动识别和解决故障，优化系统性能，提高服务质量。
区块链技术
区块链技术将为智能IT运维提供安全可靠的分布式账本记 录，确保数据完整性和可追溯性，提高系统安全性。
5G和边缘计算
5G和边缘计算技术的结合将为智能IT运维提供更快速、更 稳定的网络连接和数据处理能力，满足实时性和高可用性 要求。
定义
智能IT运维是一种基于人工智能 、大数据等技术的运维方式，旨 在提高运维效率、降低运维成本 、提升系统稳定性和可靠性。
发展趋势
随着企业数字化转型的加速推进 ，智能IT运维将越来越受重视， 未来发展趋势包括自动化、智能 化、数据驱动等。
4
智能IT运维重要性
提高运维效率
通过自动化、智能化等手段，减少人 工干预，提高运维效率。
故障处理
系统可以提供自动化的故障处理 工具，如自动重启服务、自动切 换备份等，减少人工干预，提高
故障处理效率。
2024/1/28
13
性能优化与容量规划
性能分析
智能IT运维系统可以对系统性能进行全面分析，包括CPU、内存、 磁盘、网络等各个方面的性能指标。
性能优化
系统可以根据性能分析结果，提供优化建议，如调整系统参数、优 化代码、升级硬件等，提高系统性能。
提升系统稳定性和可靠性
通过实时监控、故障预警等手段，及 时发现并处理潜在问题，提升系统稳 定性和可靠性。
降低运维成本
通过预测性维护、故障自愈等手段， 减少故障发生和处理时间，降低运维 成本。
2024/1/28
5
与传统运维对比
传统运维
主要依赖人工经验和技能，缺乏智能化手段，处理故障时响应速度慢、效率低 。
区块链技术
区块链技术将为智能IT运维提供安全可靠的分布式账本记 录，确保数据完整性和可追溯性，提高系统安全性。
5G和边缘计算
5G和边缘计算技术的结合将为智能IT运维提供更快速、更 稳定的网络连接和数据处理能力，满足实时性和高可用性 要求。
定义
智能IT运维是一种基于人工智能 、大数据等技术的运维方式，旨 在提高运维效率、降低运维成本 、提升系统稳定性和可靠性。
发展趋势
随着企业数字化转型的加速推进 ，智能IT运维将越来越受重视， 未来发展趋势包括自动化、智能 化、数据驱动等。
4
智能IT运维重要性
提高运维效率
通过自动化、智能化等手段，减少人 工干预，提高运维效率。
故障处理
系统可以提供自动化的故障处理 工具，如自动重启服务、自动切 换备份等，减少人工干预，提高
故障处理效率。
2024/1/28
13
性能优化与容量规划
性能分析
智能IT运维系统可以对系统性能进行全面分析，包括CPU、内存、 磁盘、网络等各个方面的性能指标。
性能优化
系统可以根据性能分析结果，提供优化建议，如调整系统参数、优 化代码、升级硬件等，提高系统性能。
提升系统稳定性和可靠性
通过实时监控、故障预警等手段，及 时发现并处理潜在问题，提升系统稳 定性和可靠性。
降低运维成本
通过预测性维护、故障自愈等手段， 减少故障发生和处理时间，降低运维 成本。
2024/1/28
5
与传统运维对比
传统运维
主要依赖人工经验和技能，缺乏智能化手段，处理故障时响应速度慢、效率低 。
《IT运维管理》课件
和技术
概述
步骤
包括监控、自动化、 日志管理、性能评估、 漏洞扫描等。
IT运维管理的主要流 程包括事件管理、问 题管理、变更管理、 配置管理、安全管理 等。
IT运维管理的最重要 的步骤包括监控、诊 断、分析、解决问题 和预防故障。
第五部分：IT运维管理的挑战和解决 方案
1
IT运维管理的挑战
包括IT 复杂性、人力资源、安全
维护和升级等。
3
网络管理
4
包括网络拓扑结构的设计、配置、 监控和维护。
IT基础设施管理
包括硬件设备和基础软件的管理， 如服务器、存储、网络等。
数据库管理
包括数据库的设计、管理、备份和 恢复、安全和性能优化等。
第四部分：IT运维管理的流程
1 IT运维管理的工具 2 IT运维管理的流程 3 IT运维管理的重要
结论
IT运维管理的总结
IT运维管理是IT系统运行中不可或缺的环节， 通过规范化、自动化等方式提高了管理效率和 质量。
未来发展趋势
未来，IT运维管理将更多地依靠自动化和智能 化技术，并向云计算、边缘计算、人工智能、 物联网等方向发展。
参考文献
IT运维管理的相关文献
《ITIL v3 Service Operation》、《ISO/IEC 20000 IT服务管理实践标准》等相关文献。
IT运维管理
本PPT课件将为您介绍IT运维管理的概念、重要性、内容、流程、挑战和解决 方案、以及最佳实践和未来发展趋势。
第一部分：简介
什么是IT运维管理？
IT运维管理是指在IT基础架构、应用、数据和网络等方面的系统管理和维护。
为什么需要进行IT运维管理？
IT运维管理可以保障IT系统的正常运行和业务连续性，提高系统稳定性和安全性，以及增强 IT系统的管理效率。
IT基础运维架构方案ppt课件
•对服务级别清晰理解 •服务意识、工作规范 •意识行为的结合 •提高自身水平
技术人员
流程
•满足企业需求的角度 建立与推广各流程 •服务级别协议的落实 •分级服务支持体系
•满足企业需求的角度 制定和实施技术刚要 •提供实施使用的软件 工具 •技术培训与讲座
技术
用户
•提供用户《IT服务指 南》 •培训用户IT基础应用 •合理的预期与充分的 协作
影 响度
优先级
响应时间
高
•公司受影响
中
•部门受影响（3人以上）
低
•个人受影响
计划
•咨询、计划处理问题
优先级
影响度
响应时间
高
中
低
一级 故障
紧急 <1小时
高
中
<2小时
<3小时
紧
急 二级 高
中
低
故障 度
<2小时
<3小时
<4小时
三级 故障
中 <3小时
低 <4小时
计划中 已有计划
★ 具体服务响应时间级别根据SLA决定（以上3小时制） 精品课件
技术
技术
IT服务管理
流程
•满足企业需求的角度 建立与推广各流程 •服务级别协议的落实 •分级服务支持体系
服务管理
•问题责任制 •IT服务成熟度测评 •用户满意度调查 •服务优化及改进
标准流程负责管控IT服务的开展状况，人员能力体现服务质量的高低，技术则保证服务
的质量和效率。这三大关键性要素的整合构成 基于IT服务管理的标准与符合客户需求及
期望的IT外包解决方案。
精品课件
服务级别与响应时间
IT培训资料PPT课件
ERA
计算机硬件基础
中央处理器（CPU）
解释CPU的作用和工作原理，以 及不同类型CPU的比较
存储设备
详细介绍硬盘、固态硬盘、内存 条等存储设备的分类、工作原理 和性能指标
输入输出设备
介绍显示器、键盘、鼠标、打印 机等输入输出设备的特点和使用 方法
总结词
介绍计算机硬件的基本组成和功 能
计算机架构
简述计算机的基本架构，包括主 板、显卡、声卡等部件的作用和 工作原理
Python是一种高级的、动态类 型的编程语言，适合初学者入
门。
详细描述
Python具有简洁的语法和强大 的标准库，可以用于开发各种 应用，如Web开发、数据分析 、机器学习等。
总结词
Python支持多种编程范式，包 括面向对象编程和过程式编程 。
详细描述
Python中的变量无需提前声明 ，支持缩进来表示代码块，具 有强大的第三方库和丰富的文
格式设置：掌握字体、字号、颜色、 下划线等基本格式设置，以及如何调 整行距、段距等。
段落调整：学会如何对齐文本、设置 段落缩进、首行缩进等。
表格制作：学习如何创建、编辑和美 化表格，掌握表格数据的排序和计算 等功能。
Excel操作基础
总结词：掌握Excel的基本操作，包括数 据输入、公式计算、图表制作等。
IT培训资料PPT课件
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
汇报人：可编辑 2023-12-23
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 编程语言学习 • 数据库知识 • 系统管理与维护 • IT职业发展
目录
CONTENTS
01
IT基础知识
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
计算机硬件基础
中央处理器（CPU）
解释CPU的作用和工作原理，以 及不同类型CPU的比较
存储设备
详细介绍硬盘、固态硬盘、内存 条等存储设备的分类、工作原理 和性能指标
输入输出设备
介绍显示器、键盘、鼠标、打印 机等输入输出设备的特点和使用 方法
总结词
介绍计算机硬件的基本组成和功 能
计算机架构
简述计算机的基本架构，包括主 板、显卡、声卡等部件的作用和 工作原理
Python是一种高级的、动态类 型的编程语言，适合初学者入
门。
详细描述
Python具有简洁的语法和强大 的标准库，可以用于开发各种 应用，如Web开发、数据分析 、机器学习等。
总结词
Python支持多种编程范式，包 括面向对象编程和过程式编程 。
详细描述
Python中的变量无需提前声明 ，支持缩进来表示代码块，具 有强大的第三方库和丰富的文
格式设置：掌握字体、字号、颜色、 下划线等基本格式设置，以及如何调 整行距、段距等。
段落调整：学会如何对齐文本、设置 段落缩进、首行缩进等。
表格制作：学习如何创建、编辑和美 化表格，掌握表格数据的排序和计算 等功能。
Excel操作基础
总结词：掌握Excel的基本操作，包括数 据输入、公式计算、图表制作等。
IT培训资料PPT课件
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
汇报人：可编辑 2023-12-23
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 编程语言学习 • 数据库知识 • 系统管理与维护 • IT职业发展
目录
CONTENTS
01
IT基础知识
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
IT培训资料PPT课件
01
文件和目录管理
02
文件和目录的创建、删除、重命名等操作
文件和目录的移动、复制、剪切等操作
03
Windows系统基础操作
1
文件和目录的属性查看与修改
磁盘管理
2
3
磁盘分区、格式化、清理等操作
Windows系统基础操作
01
磁盘空间查看与释放
02
系统设置和维护
Hale Waihona Puke 03系统更新与升级
Windows系统基础操作
总结词
C具有指针和内存管理的特性。
详细描述
C提供了指针和内存管理的功能，这使得开发者可以更直 接地控制内存和硬件资源，但也要求开发者更加小心地处 理内存和资源管理问题。
总结词
C具有高度的可扩展性和灵活性。
详细描述
C可以通过继承、多态等面向对象特性以及模板、泛型编 程等技术来扩展其功能，这使得C成为许多领域中的首选 语言。
03
关系型数据库的分类
关系型数据库可以分为关系数据库管理系统（RDBMS）和对象关系数
据库管理系统（ORDBMS），其中RDBMS是主流的关系型数据库管理
系统。
非关系型数据库基础
非关系型数据库定义
非关系型数据库是一种新型的数据库类型，它不遵循传统 的关系型数据库模型，而是采用其他数据模型来组织和管 理数据。
Java语言基础
总结词
Java是一种静态类型的编译型语言，具有跨平台的特性 。
详细描述
Java语言广泛应用于企业级应用开发、移动应用开发（ Android）和桌面应用开发等领域。
总结词
Java具有严格的类型检查和面向对象的设计思想。
详细描述
Java的类型系统可以提前发现许多潜在的错误，而面 向对象的设计思想则有助于构建可维护和可扩展的软件 系统。
IT运维整体解决方案介绍 ppt课件
标准化、规范化 -符合ITIL方法论，符合ISO20000认证标准
•方便简捷 – 流程的制定必须简单易行，方便使用
•急迫优先 –尽量首先制定对业务和实际工作发展影响较大的管 理流程和监控点
•实用性 –制定的流程具备可操作性
•渐进性 –在较长的时期内，在一个不断演进的环境中持续改 进、逐步完善服务管控体系平台
其他业务需求生成业务需求审批产品发布管理需求变更管理软件缺陷追踪软件测试管理nocams项目进度管理服务台事件整合软件配置管理资产管理安全资产管理终端资产管理ad补丁软件分发终端设置变更终端事件终端远程协助预发布管理打包soctoc安全事件病毒防护网络漏洞网络堵塞网管事件分类处理问题控制主动问题管理安全事件关联过滤变更评审实施外包管理知识库安全问题处理变更安全策略it运维平台主机监控资产管理子系统采购管理个人工作台综合监控应急管理安全管理服务管理it运维统一访问门户itsmportal系统配置报表统一资产配置库icmdb监控数据库流程支撑库流程管理子系统事故管理综合监控子系统网络设备监控链路监控服务监控环境监控应用监控自动发现拓扑管理告警管理桌面安全数据总线库存管理资产管理调拨管理合同管理文档管理调拨管理大修管理报废管理资产清理台帐管理卡片管理智能分析巡检管理服务请求问题管理变更管理知识库值班管理绩效管理sla管理配置管理厂商管理报表管理流量分析流程管控呼叫中心受理请求创建工单处理工单分派工单监督工单关闭工单portal总线访问门户portal平台?个人工作台
达到约定的服务级别的 要求； • 改善客户关系和提高客 户满意度。
• 丰富的通知方式：短信、 窗口、RTX、邮件
24
知识共享平台
• 记录：提供知识评论，收藏 夹，点击排行等功能
• 检索：提供关键字检索，知 识点检索，分类检索等，支 持全文索引
•方便简捷 – 流程的制定必须简单易行，方便使用
•急迫优先 –尽量首先制定对业务和实际工作发展影响较大的管 理流程和监控点
•实用性 –制定的流程具备可操作性
•渐进性 –在较长的时期内，在一个不断演进的环境中持续改 进、逐步完善服务管控体系平台
其他业务需求生成业务需求审批产品发布管理需求变更管理软件缺陷追踪软件测试管理nocams项目进度管理服务台事件整合软件配置管理资产管理安全资产管理终端资产管理ad补丁软件分发终端设置变更终端事件终端远程协助预发布管理打包soctoc安全事件病毒防护网络漏洞网络堵塞网管事件分类处理问题控制主动问题管理安全事件关联过滤变更评审实施外包管理知识库安全问题处理变更安全策略it运维平台主机监控资产管理子系统采购管理个人工作台综合监控应急管理安全管理服务管理it运维统一访问门户itsmportal系统配置报表统一资产配置库icmdb监控数据库流程支撑库流程管理子系统事故管理综合监控子系统网络设备监控链路监控服务监控环境监控应用监控自动发现拓扑管理告警管理桌面安全数据总线库存管理资产管理调拨管理合同管理文档管理调拨管理大修管理报废管理资产清理台帐管理卡片管理智能分析巡检管理服务请求问题管理变更管理知识库值班管理绩效管理sla管理配置管理厂商管理报表管理流量分析流程管控呼叫中心受理请求创建工单处理工单分派工单监督工单关闭工单portal总线访问门户portal平台?个人工作台
达到约定的服务级别的 要求； • 改善客户关系和提高客 户满意度。
• 丰富的通知方式：短信、 窗口、RTX、邮件
24
知识共享平台
• 记录：提供知识评论，收藏 夹，点击排行等功能
• 检索：提供关键字检索，知 识点检索，分类检索等，支 持全文索引
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5
Windows蓝屏问题排查思路
这个错误一般是因为硬件 设备的故障引起的。如果 遇到0x0000001A错误， 建议检查一下最近有没有 安装过新的硬件设备或驱 动程序。如果有的话，请 将最近安装过的硬件设备 或驱动程序逐一卸载，看 看问题能否解决。另外， 如果是在安装Windows时 遇到0x0000001A错误， 请检查一下计算机的内存 容量及规格是否符合 Windows的要求
3
WINPE工具--Diskgenius
DISKGENIUS的快速分区 进入快速分区后可以选择 分区数量并可以调整系统盘 分区的大小
WINPE工具--Diskgenius
4
WINPE工具--Dis具--Diskgenius
6
在注册表中找到添加删除程序列表
1
windows黑屏处理办法
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。
谢谢大家 9/14/2020 4:20 AM9/14/2020 4:20
AM2020/9/142020/9/14
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。14-Sep20September 14, 20202020/9/14
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月14 日星期 一2020/ 9/1420 20/9/14 2020/9 /14
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月2020/ 9/1420 20/9/14 2020/9 /149/1 4/2020
•
2
Windows蓝屏问题排查思路
3
4
Windows蓝屏问题排查思路
这个蓝屏代码和硬件无 关，是驱动和软件有冲 突造成的如果您的机器 蓝屏了，而且每次都是 这个代码请想一想最近 是不是更新了什么软件 或者什么驱动了，把它 卸载再看一下。一般情 况下就能够解决
5
Windows蓝屏问题排查思路
这个代码表示计算机的 电源遇到了问题。这个 错误通常发生在关机、 重启、待机、休眠等与 计算机电源有关的操作 时，一般是因为电源有 问题或ACPI高级电源选 项配置不正确引起的。 如果遇到0x0000009F 错误，建议检查一下计 算机的ACPI高级电源选 项配置是否正确。
电源异响：电源线虚接、老化、粉尘过大 机箱嗡嗡声：机箱产生共振，应找到共振源及时处理，避免造成主板及元器件损坏
闻
风扇异响：风扇灰尘、风扇老化、内部散热不良等 硬盘声音：根据声音判断硬盘是否存在坏道及结构功能损坏
电源异响：电源线虚接、老化、粉尘过大 机箱嗡嗡声：机箱产生共振，应找到共振源及时处理，避免造成主板及元器件损坏
IT基础运维工具操作
WINPE安装教程
1
下载并且安装好大白菜装 机版，打开安装好的大白 菜装机版，插入u盘等待 软件成功读取到u盘之后 ，点击“一键制作启动u 盘”进入下一步操作。如 下图所示
2
WINPE安装教程
等待winpe u盘制作工具 对u盘写入大白菜相关数 据的过程。如右图所示
3
WINPE安装教程
制作完成后设置电脑U 盘启动看到右侧界面， 说明U盘安装PE已经成 功
1
WINPE工具--Diskgenius
U盘启动WINPE后选择 第二项进入WINPE环境
2
WINPE工具--Diskgenius
点击DISKGENIUS进入 分区工具
3
WINPE工具--Diskgenius
DISKGENIUS主界 面 共分为4块主要区域 1、工具区 2、硬盘分区结构区 3、分区层次区 4、分区参数区
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20/9/1 42020/ 9/14Sep tember 14, 2020
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。2020 /9/142 020/9/1 42020/ 9/1420 20/9/14
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。
9/14/2020 4:20:01 AM2020/9/1420.9.14
问 要及时向用户了解故障之前是否出现其他现象
要及时向用户了解故障之前是否安装了软、硬件、设置变更等 要及时了解用户的操作习惯，有时候不良操作习惯也是导致问题的原因
对于不了解的故障现象要及时利用专业工具去检测或查询系统日志
切 CPU过热：采用降温软件、涂抹硅脂等
硬件启动正常，无显示：显示线缆异常、电源供电不稳（足） USB设备不显示：U口损坏、USB供电不足 电脑反复自启动：电源故障，CPU异常
谢谢
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。2020 /9/142 020/9/1 4Monday, September 14, 2020
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。2020 /9/142 020/9/1 42020/ 9/149/ 14/2020 4:20:01 AM
6
哥 是 老 中 医
望 硬件插槽是否安装到位
机箱内部及外部线缆是否连接正确 显示器显示是否正常 系统界面是否报错
望
闻
蜂鸣器长鸣：内存未插好或者损坏 蜂鸣器一长两短：显卡未插好或者损坏
蜂鸣器连续两声短鸣：CPU故障 蜂鸣器连续短鸣：电源故障
闻
风扇异响：风扇灰尘、风扇老化、内部散热不良等 硬盘声音：根据声音判断硬盘是否存在坏道及结构功能损坏
•
3、越是没有本领的就越加自命不凡。 2020/9 /14202 0/9/142 020/9/ 14Sep-2 014-Se p-20
•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 2020/9 /14202 0/9/142 020/9/ 14Monday, September 14, 2020
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 2020/9 /14202 0/9/142 020/9/ 142020 /9/149/ 14/202 0
5
Windows蓝屏问题排查思路
当程序引用不正确的内 存地址时，可能会导致 出现蓝屏代码 0×0000008E 出现蓝屏代码 0×0000008E的解决办 法更改、升级显卡、声 卡、网卡驱动程序。请 安装系统补丁。检查内 存是否插紧，质量是否 有问题或不兼容。升级 驱动程序或升级BIOS。 杀毒
Windows蓝屏问题排查思路