市场部考核细则(AAA)
市场部考核标准
市场部绩效考核标准
市场部经理：
一、市场部客户量占店面总客户量的百分比：80%以上合格；90%以上优秀（80%即得80分；
60%即60分）
二、市场部签单量占店面总业绩的百分比（不含关系客户）：70%以上合格；80%以上优秀（80%
即得80分；60%即60分）
三、员工满意度：80分以上合格；90分以上优秀（80分即得80分；60分即60分）
四、重点小区的开发情况：公司签单户数占总装修户数的百分比：5%以上合格；7%以上优
秀（1%即得10分；5%即得50分）
五、如犯严重、原则、重复性错误，相应的扣分（从10分到全部分数）
业务主管：
一、重点小区的开发情况（客户资料占30分；小区广告占30分；渠道建设占40分）
二、所负责小区选择主要竞争公司的客户有无到过我们公司(一个客户扣10分)（主要竞争对
手康德、东易、城市人家、万泰）。
三、每月客户量：每月最少保证十批客户（10批客户以内不加分，10批客户以上每增加一批
加5分）
四、每月签单量：是否完成当月任务（完成任务的百分比，80%即得80分；150%即得150
分）
五、如犯严重、原则、重复性错误，相应的扣分（从10分到全部分数）
业务人员：
一、每月客户量：每月最少保证十批客户（10批客户以内不加分，10批客户以上每增加一批
加5分）
二、每月签单量：是否完成当月任务（完成任务的百分比，80%即得80分；150%即得150
分）
三、如犯严重、原则、重复性错误，相应的扣分（从10分到全部分数）
以上考核作为公司评选优秀市场部员工的标准，同时也是选拔优秀管理人员的标准，希望大家在团结合作的基础上各负其责，让自己综合能力迅速提升，为公司为个人承担起更大的责任。
市场部考核制度
场部考核制度
一、市场部考核制度：
以100分满分设定市场部同事考核制度（其中有效开户15%，净入金量25%，交易量40%，综合考评20%）
1.有效开户15%=15分（1个=1分）
2.净入金量25%=25分（800=1分）
3.交易量40%=40分（3手=1分）
4.综合考评20%（包括上班考勤、团队活跃度、团队贡献、突出贡献）以上四项考评达到60分及以上为及格，若连续两个月未达到60分则不予录用。
二、破记录奖：
以上月的个人交易量最高者为基准，若在月底结束超过上月交易量最高者即可获得现金奖励，奖金1手=1元，排名取交易量最高者。
（如上月最高交易量者800手，此月必须突破800手，若突破者当中最高者做了850手，那么即可获得850元现金）
三、排名奖：
交易量超过200手即可参与排名，排名前50%人员即可获得排名奖励现金。
第一名1000元（1名），第二名500元（1名），第三名200元（1名）
四、淘汰制度：
所有市场部成员若连续2个月考核未达到60分，即被视为淘汰。
新成员为期半月学习期，半月的学习期结束后进入考核制度（考核制
度见第一点员工考核制度，具体情况公司因个人平时表现进行调整。
）。
市场部绩效考核制度(3篇)
市场部绩效考核制度规范了市场部员工绩效考核的标准，保证了可以公平合理对销售人员的工作进行考核，为市场部的正常合理的运营提供制度保障。
市场部绩效考核制度主要包括汽车、房地产、药业、印刷企业等不同行业的市场部绩效考核，还包括了市场部绩效考核制度、绩效考评制度、市场部绩效评估制度、市场部绩效管理制度等参考制度，为企业制定市场部绩效考核方制度提供理论依据和案例参考。
一、绩效考核考核范围凡市场部员工均需考核，试用期员工适用于本办法。
二、绩效考核原则1、公平、公正。
2、进行考核面谈，使绩效考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。
三、绩效考核目的1、改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
四、绩效考核时间1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、每月____日之前对市场部员工进行上月工作考核，并向人事行政部上报考核结果。
3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。
五、绩效考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核:占考核总分的____%。
根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。
计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务____%____当月业绩考核得分。
业务人员每月必须做工作总结和工作计划，其内容所相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核:占考核总分的____%。
主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
<莲>主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质____个方面进行考核，每项指标的分值为____分。
行为考核内容评分一律为____分(考核成绩优秀最高为____分，不能达到要求的最低评定为____分)，考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
市场销售部日常管理考核细则
7、因信息掌握不实导致型煤发运不及时影响生产及客户需要，每发现一次考核200元。
其它
10
认真完成领导交办的临时任务
8、对领导交办的临时工作任务完成不积极或质量不高，每次考核200元。
考核
部门
原煤采购
40
1、及时掌握生产信息，认真平衡生产用煤计划
1、未按时制定采购计划、计划不准确，每次考核50元
2、积极协调生产技术部、神宝露天矿、海拉尔销售公司，按时保证原煤进厂。
2、影响生产用煤、锅炉用煤导致生产停滞，每发生一次考核200元。
3、做好原煤进厂装卸、倒运其它费用的统计工作，定期与生产技术部、神宝露天矿核对数据，确保数据合理准确。
1、利用工作之便谋取私利，发现一次考核500元，第二次发现立即下岗。
2、私自接受客户贿赂，发现一次考核500元，第二次发现立即下岗。
3、在工作中刁难客户，没有良好的服务意识，给企业和部门造成恶劣影响，发现一次考核200元。
市场销售部岗位经济责任制考核细则
考核项目
标准分
考核内容及要求
考核要素及扣分标准
3、按“三违“处罚发生事故、按Байду номын сангаас定处理扣50元
4、作业后未清理或现场脏、乱、差1处扣20元
5、不按时做好安全记录、未发现异常情况被上级检查发现扣20元
劳动纪律
20
加强劳动纪律管理，遵守公司有关劳动纪律管理方面的规章制度
1、迟到、早退、事假无请假条，每人次扣50元
2、工作时间看与工作无关书籍或玩游戏扣20元
3、办公桌椅、电脑、卷柜、暖气有尘土；扣20元
4、门窗有尘土、污渍；扣20元
5、室内明显摆放与工作无关物品一件扣20元
市场部业绩考核制度
市场部业绩考核制度一、总则为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培育优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工一直都朝同一个目标努力，特制定本制度。
二、考核范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本方法。
三、考核原则1、公正、公正。
2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清楚认知。
3、市场部负责人负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。
四、考核目的1、改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的'依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
五、考核时间1、考核分为试用（转正）考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、市场部因特别事项可以进行不定期的专项考核。
六、考核内容考核内容详细可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核：占考核总分的80%。
依据月度销售任务完成情况进行打分。
计算方法：月度实际完成业绩/月度计划销售任务80%=月度业绩考核得分。
市场部人员每月初必需做工作总结和工作计划，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核：占考核总分的20%。
主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素养4个方面进行考核，每项指标的分值为5分。
行为考核内容评分一律为0X5分（考核成果优秀最高为5分，不能到达要求的最低评定为0分），考核人需根据下属人员的实际工作完成情况及表现赐予分数。
七、考核形式1、自我评定与总结。
2、公司管理人员评定。
八、考核程序1、根据考核方法，市场部员工参与绩效考核，并提交书面总结和评定。
2、市场部员工依据工作绩效指标进行评核打分。
3、市场部负责人依据业务部员工的各项行为指标进行行为指标评核打分。
4、市场部员工的绩效考核结果均由总经理签字确认，否则为无效考核。
九、考核结果与考核工资1、考核结果向本人公开，并留存于员工档案。
最新市场部人员月度考核细则
最新市场部人员月度考核细则考核目的本考核细则旨在评估市场部人员的工作表现，促进团队整体发展，激励个人成长，并提供一个公正、透明、可量化的考核标准。
考核指标1. 业绩指标：根据个人的销售业绩和目标达成情况进行评定。
销售额、客户增长、市场份额等将作为主要衡量指标。
2. 活动参与度：评估个人参与市场部组织的营销活动、推广活动和宣传活动的情况。
积极参与将得到更高分数。
3. 团队合作：考察个人在团队中的协作能力和合作精神。
包括对团队成员的支持、协助和合作态度等方面进行评估。
4. 自我提升：评价个人在专业知识、技能研究和个人成长方面的努力。
包括参加培训、参与研究交流等方面的表现。
考核流程1. 考核周期：每月最后一个工作日为考核截止日期。
2. 自评：市场部人员需在考核周期结束后的三个工作日内，通过填写自评表对自己的工作进行评估。
3. 主管评定：市场部主管会根据考核指标对每位员工进行评定，并在五个工作日内向员工反馈结果。
4. 绩效面谈：主管和员工将进行一对一的绩效面谈，共同讨论工作情况、潜在的改进措施和目标设定等。
5. 考核结果：每月的考核结果将作为对个人工作表现的总结和反馈，也将作为个人评级、奖惩和晋升的依据。
考核评级根据月度考核结果，将市场部人员分为以下等级：1. 优秀：达到优秀的工作表现标准，超额完成销售目标，积极参与各类活动，并展现出优秀的团队合作和自我提升能力。
2. 良好：达到良好的工作表现标准，完成销售目标，参与市场活动，并展现出良好的团队合作和自我提升能力。
3. 合格：基本达到工作表现标准，完成部分销售目标，参与部分市场活动，并展现出一定的团队合作和自我提升能力。
4. 待提升：未能达到工作表现标准，未完成销售目标，参与度较低或缺乏团队合作和自我提升能力。
5. 不合格：工作表现严重不达标，未完成销售目标，参与度极低或缺乏团队合作和自我提升能力。
考核结果应用1. 奖励：优秀和良好级别的员工将获得相应的奖励，包括绩效奖金、表彰证书、额外培训机会等。
市场部考核细则
市场活动部考核细则
一、基本工资
1、考勤制度：
（1）周一至周五为工作日，每天8：30－11：30，2：30－5：30，要求准时签到，否则迟到10分钟以内，罚款10元，以此类推。
当月全部准时签到，工资元。
（2）法定节假日轮流值班，完成值班任务，工资元，否则按相应天数进行扣除。
（3）请假1天，由主管批准。
超过1天，由站长批准。
请假、加班均有记录，可折抵：折抵持平，则全勤；请假多，则扣除相应基本工资；加班多，可下月折抵。
当月全勤，工资元。
2、日常行为规范：
（1）工作期间，不得做与工作无关的事情，比如聊天、打游戏等。
发现一次，罚款10元，以此类推。
遵守规定，工资元。
（2）工作期间，不得私自外出，发现一次，罚款10元，以此类推。
遵守规定，工资元。
（3）办公室卫生轮流值日，单号刘朋朋负责，双号常虹负责，完成值日，工资元，否则按相应天数进行扣除。
（4）每天在微信群交流，进行日总结，比如走访客户等，工资元，否则按相应天数进行扣除。
二、岗位工资
（1）每月原创任务按时完成，工资元，少完成一篇，扣除
50元。
（2）每月策划一个活动，工资元，否则，当月扣除该项工资。
三、绩效工资
1、创收分配：全年创收40万元，每月创收3.33万元。
2、细化分配——人员月创收：
孙艳明1.33万元，刘朋朋1万元，常虹1万元。
3、提成分配：
（1）发展活动单位，提成20%，人员各自提成。
（2）策划活动效益，依据人员创收任务比例，分配净利润。
市场部考核标准
市场部考核标准及提成方案
家装顾问：底薪3000元/月
考核标准：每月邀约4组客户到店，每多一组客户奖励200元，少一组罚500元。
提成方案：3%—5%，两单4个点，三单5个点，前提条件：每单不低于8万或者签单总金额达到16万提成3%，签单总金额达到16万—24万提成4个点，签单总金额达到24万及以上提成5%
市场部经理：底薪4000+1000元每月，业绩达到40万即可加底薪1000元提成方案：60万以下提成1%
60万—100万提成1.5%
100万—150万提成1.75%
注：当市场部人员配备为7+1人时，市场部经理考核标准为：每月业绩未达到60万，底薪扣1000元/月，提成为1% 。
市场部绩效考核标准
附1：个人绩效奖金管理办法（示例）(一)为使报酬与工作绩效的配合更加合理化，从而激发员工的个人潜力，提高工作质量及工作效率，以增加个人所得及公司收益，特制定本办法。
(二)本办法的实施对象为本公司操作人员。
(三)绩效奖金基数按下列方式设定：以女性从业人员现在的效率奖金 1000元+全勤奖金400元=1400元为基础，将其定为基数1，则各类人员的基数标准如下表所示：(四)绩效奖金评定所包含项目及各自所占百分比的规定。
1.计奖项目及其所占百分比。
①产品数量指标，占50%，即其基础奖金为 700元。
②产品质量指标，占50%，即基础奖金亦为 700元。
2.罚扣项目。
若在下列两项评价上表现异常，工作不力，则根据实际情况扣罚一定数目的奖金。
①平时工作质量的评价；②平时勤惰考勤。
3.特定的评价项目。
①为强化管理人员的责任心，体现其所负职责，应对各管理人员所辖工程的管制重点择重要项目进行评价。
生产管理人员其评价项目及评价系数如上表。
②非主管级如男工务员、助理工程师、专员等，其管理系数均为1。
(五)产品数量奖金的核算。
1.产量奖金单价=700×年编制人数/年产销目标量（月平均）。
2.产量若在年度产销目标量（月平均）以下时，产量奖金的原价使用上述公式计算；若超过时，其产量超过部分的单价按累计计算，以达激励生产的目的。
3.产量奖金应得金额=单价×产量当实际产量超过年度产销目标日平均产量时，产量奖金应依上式按产量分段计算然后加总求得。
(六)产品质量奖金的核算。
1.产品质量奖金以该部门产品的质量要求、评价产品质量绩效，其质量绩效资料按每月的公司检查资料为准。
(七)绩效奖金计算所依据的资料从下列表格中获得：1.标准车台数设定表——决定人与机器配置的标准。
2.人员工作配置表——人与工作的配置。
3.生产进度记录表——每台机器每人产量记录表。
4.生产日报表——每人每日产量、生产绩效分析。
(八)人员工资的计算办法。
市场部绩效考核制度范本（2篇）
市场部绩效考核制度范本一、考核目的市场部是企业中最关键的部门之一，对企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。
为了更好地推动市场部的工作，明确责任、激励员工，制定一个科学合理的绩效考核制度是非常必要的。
二、考核原则1.公正公平原则：考核必须公正、公平，遵循客观评价原则，不偏袒个人，评估结果必须基于实际工作表现。
2.绩效导向原则：考核制度必须与市场部的目标和业绩挂钩，以绩效为导向，激励员工积极工作，促进工作质量的提升。
3.激励与约束并重原则：考核制度既要激励员工，激发他们的工作动力和创造力，也要对不达标的员工提供必要的约束，以保证企业整体的发展。
三、考核内容市场部绩效考核涵盖以下方面：1.市场目标完成情况：考核市场部是否完成公司制定的市场目标，包括市场份额、销售额、客户增长等。
2.市场调研与分析能力：考核市场部对市场的敏感度和洞察力，能否准确把握市场需求，进行市场调研和分析，提供有价值的市场信息和建议。
3.市场推广方案执行情况：考核市场部制定的市场推广方案的执行情况，包括广告投放、促销活动、市场推广渠道等。
要求评估推广效果，提供有效的改进建议。
4.客户满意度：考核市场部与客户的关系管理能力，包括客户开发、维护和服务质量。
要求评估客户满意度、维持客户关系的能力以及客户投诉处理质量。
5.团队合作能力：考核市场部成员之间的合作和协作能力，包括共同完成团队目标、互帮互助、分享信息、团队协作等。
要求评估团队成员的贡献度和团队整体绩效。
四、考核指标和权重根据市场部的工作性质和具体的目标设定，制定相应的考核指标和权重。
以下为一个例子：1.市场目标完成情况：权重30%- 市场份额：占权重的10%- 销售额：占权重的10%- 客户增长：占权重的10%2.市场调研与分析能力：权重20%- 市场调研：占权重的10%- 市场分析：占权重的10%3.市场推广方案执行情况：权重20%- 广告投放：占权重的10%- 促销活动：占权重的5%- 市场推广渠道：占权重的5%4.客户满意度：权重20%- 客户满意度评估：占权重的10%- 客户关系管理：占权重的10%5.团队合作能力：权重10%- 团队目标完成情况：占权重的5%- 团队合作效果评估：占权重的5%五、考核周期和频次考核周期一般为一年，根据实际情况可以适当调整。
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市场部管理工作绩效考核细则一、主要考核项目及评分标准
二、各考核项目评分细则
1、销售网点建设目标计划完成情况考核（10分）（查客户档案）
考核扣分：
按照月计划任务，实际完成与计划数（100%）相比较，每少一个百分点扣1分，每多一个百分点+0.5分。
网点指的是有效网点：乡镇级每月每点要销售15辆以上；县级每月每点要销售30辆以上；市级每月每点要销售50辆以上。
考核注意事项：
对比每月计划与实际完成情况，对销售、利润进度慢，达不到计划的要查明原因，对能督办解决的督导市场部解决，不能解决的，上报总经理解决。
如果发现有不合理的销售额、利润指标，报总经理调整。
2、销量目标计划完成情况考核（15分）
考核扣分：
按照月计划任务，实际完成与计划数（100%）相比较，每少一个百分点扣1分，每多一个百分点+0.5分。
超额完成年度销售任务或创造利润的，年终视完成情况给予适当奖励。
考核注意事项：
对比每月计划与实际完成情况，对销售、利润进度慢，达不到计划的要查明原因，对能督办
解决的督导市场部解决，不能解决的，上报总经理解决。
如果发现有不合理的销售额、利润指标，报总经理调整。