眼镜店销售技巧:眼镜销售理念技巧

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眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术

眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术

眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术实战销售,话术很重要,经典销售话术案例:---望---接待前主动喊宾:“欢迎光临某某眼镜,可以免费清洗眼镜、检查视力”(最佳的待岗区是店门口,站在门口叫推销,走出去一步叫营销自救,这一步很关键。

)---接待---我:“欢迎光临,先生,您需要什么?”(今天的销售你问是否配眼镜,顾客会告诉你随便看看,你问是否随便看看,顾客会告诉你我要配眼镜…奇怪吗?觉得奇怪的伙伴请注意了,你还在用:“您好,想配副什么样的眼镜?”说明你还在用十年前的方法卖眼镜。

)顾客:“我想给孩子配一副眼镜。

”我:“看您和这位小帅哥都是满头大汗,一定是给这个天气闹的;来,先请坐,喝杯水降降温。

”随手递上两张餐巾纸,拉椅子请父子做下来。

(今天的服务是充分了解顾客的需求,顾客满头大汗,要赶紧递上餐巾纸,顾客需要喝水,要赶紧递上去一杯冰水,顾客提一堆物品,要赶紧接过并询问是否有贵重物品,帮助顾客存放安全,以增加顾客的购物舒适感和安全感。

)顾客:“是呀,都逛了好几家眼镜店了。

”(代表疲倦,意思是不想转了,但是还没有下定决心找到适合的产品或者信任的店家)。

我:“是吗,那我们这里也不一定有适合您的哦?”(全国的眼镜店销售终端的人员都这么讲:我们这里有很多产品,一定有适合您的。

但顾客仍会不为所动,因为谁都知道王婆卖瓜,瓜未必就好。

在还没有询问顾客需求时讲这句话有点言之过早,所以要用逆向思维来回答,让气氛变得轻松,也显得你很诚实。

)(销售话术)看顾客一脸诧异的表情,接着说:“我叫王xx,很高兴为您服务,我做眼镜有10年了,让我听听你对孩子配镜具体有什么要求,我会尽我所能帮您实现。

”(要讲要求,不要讲什么样的眼镜?适当的机会介绍自己并缓解买卖双方特有的尴尬气氛,话锋一转,突显谦虚和专业。

) 顾客:“哦,你好!那先验光还是…?”(说明顾客不陌生,充分证明顾客在多家看过并且验过不止一次光。

眼镜销售工作总结2篇

眼镜销售工作总结2篇

眼镜销售工作总结眼镜销售工作总结精选2篇(一)眼镜销售工作总结眼镜销售工作是一个重要的销售岗位,需要具备良好的销售技巧和对眼镜产品的深化理解。

通过一段时间的工作,我积累了丰富的经历,并获得了一定的成绩。

下面是我的一些工作总结:一、销售技巧方面1. 提供优质的效劳:在销售过程中,我始终把客户的需求放在第一位,尽量帮助客户解决问题。

假如客户对某款眼镜产生疑问,我会详细介绍产品的特点和使用方法,以便客户可以做出明智的选择。

2. 擅长沟通和倾听:通过与客户的沟通和倾听,我可以更好地理解他们的需求和偏好,并针对性地推荐合适他们的眼镜产品。

同时,我也会耐心听取客户的建议和意见,以便不断改良自己的销售工作。

3. 掌握销售技巧:我不断学习和积累销售技巧,包括开始白、销售陈述、解决客户疑虑等。

通过不断地练习和理论,我可以纯熟地运用这些销售技巧,在销售过程中更加自如和高效。

二、产品知识方面1. 深化理解眼镜产品:我认真学习了眼镜的相关知识,包括镜片的材质、使用方法、防护功能等。

这样我可以向客户提供准确、专业的产品介绍,为客户提供满意的效劳。

2. 跟进产品更新:眼镜市场开展迅速,新产品层出不穷。

我亲密关注行业动态,及时理解最新的眼镜产品,以便在销售过程中向客户提供最新、最优质的选择。

三、客户关系方面1. 维护客户关系:我认为客户是销售过程中最重要的一环,所以我会定期与客户进展联络,理解他们的使用情况和反应意见。

同时,我会积极解决客户的问题和困扰,并提供售后效劳,确保客户对购置眼镜的满意度。

2. 开发新客户:除了维护老客户,我也积极开发新客户。

通过多种渠道,包括营销、网络推广等,我成功地开拓了一些新客户,提升了店铺的知名度和销售额。

四、团队合作方面1. 积极参与团队活动:我与同事之间形成了良好的合作关系,在日常工作中,我积极参与团队活动,与他们分享经历和心得,并互相鼓励和支持。

2. 协作完成目的:每个季度,店铺都会设立销售目的,我会与同事们共同努力,共同完成目的。

眼镜店销售技巧和话术

眼镜店销售技巧和话术

眼镜店销售技巧和话术嘿,你问眼镜店销售技巧和话术啊?这可有的聊啦。

在眼镜店卖眼镜,首先得热情招呼客人呐。

客人一进门,就得满脸笑容地说:“欢迎光临,看看有啥需要的不?”让客人感觉自己特别受欢迎。

不能客人来了,你还板着脸,那可不行。

然后呢,要会观察客人。

看看客人是啥样的人,是学生呢,还是上班族?是时尚达人呢,还是比较保守的人?根据客人的不同特点,推荐不同的眼镜。

要是学生,就推荐时尚又实惠的;要是上班族,就推荐稳重又舒适的。

接着,介绍眼镜的时候,可不能光说这眼镜好看。

得说说这眼镜的优点,比如材质好啊,戴着舒服啊,防蓝光啊啥的。

可以这样说:“这款眼镜的镜框是钛合金的哦,特别轻,戴一整天都不会觉得累。

而且镜片是防蓝光的,对眼睛好得很呢。

”还有啊,要会赞美客人。

客人试戴眼镜的时候,要是好看,就得赶紧夸:“哇,这款眼镜太适合你了,戴上显得你特别有气质。

”客人听了心里肯定美滋滋的,说不定就买了。

销售的时候,还可以给客人一些小优惠。

比如说送个眼镜盒啊,送个擦镜布啊啥的。

让客人觉得自己占了便宜,就更容易下单啦。

我记得有一次,我去一家眼镜店。

那个售货员就特别会卖眼镜。

我一进去,她就热情地招呼我,然后观察了我一下,给我推荐了几款适合我的眼镜。

我试戴的时候,她不停地夸我好看,还说这款眼镜正好在做活动,送一个漂亮的眼镜盒。

我一下子就心动了,最后就买了那副眼镜。

总之呢,眼镜店销售技巧和话术就是要热情招呼客人,会观察客人,介绍眼镜的优点,赞美客人,给客人小优惠。

要是你也在眼镜店工作,就试试这些方法吧。

肯定能让你的销售业绩越来越好。

眼镜销售技巧

眼镜销售技巧

眼镜销售技巧眼镜销售技巧5篇眼镜销售技巧11、从多个特征要素中选择有效果的项目加强主题、所突出的卖点不超过三个,提供正面展示或负面不良暗示,围绕该卖点用事实来清晰阐述。

案例:宇宙片的三个卖点:轻、抗冲击、防紫外线。

2、考虑具体的说明方法在表达商品卖点时,从消费者现状入手,根据不同的消费心理,选择不同的说明方法。

案例:顾客原来配戴玻璃镜片,就应该从眼镜重了是否会引起鼻梁印记说起。

3、利用演示道具体验销售创造明显的感官刺激,消费者积极参与很重要,客户购买、配戴和回味习惯一致,将商品及其科技的`体验嵌入品牌产品之中。

案例:万里路渐进片:利用渐进片试戴架让顾客体验渐进片的好处。

4、试行、完成推介过程可以在营业员之间进行试行试验。

5、轻松自如地灵活运用做到熟能生巧。

消费者在购买眼镜的时候,心中想知道或是想要的只有简单的一两个理由,因此,在销售眼镜的时候,要找出消费者最在意的卖点,传达给消费者。

消费者在意的一般有以下几点:卓越的品质显著的功效著名的品牌优越的性价比商品的特殊利益完善的售后服务消费者真正购买的其实是眼镜带给消费者的利益,影响成交的主要元素也在于此,因此准确的找到消费者真正想要购买的是什么之后,清楚的向消费者传达这种信息,成交也就不远了。

眼镜销售技巧2合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店,你们原来就承诺我们,复查或再次来配镜都不收验光费,为什么现在要收呢答:是,我们是有这样的承诺,针对老顾客,我们的复查和后期的维护都是免费的,像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查,角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目,新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目,对专业和技术的要求水平更高,检查效果也更加全面,所以需要增收一些费用,但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。

2.你们的价格怎么这么高你们打折吗答:对,您可能发现我们的整个店面的货品相对一些普通的眼镜店和网络来说是相对偏高的,但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格,而是整个服务的流程,专业度,售后这些,在整个云南地区我们的专业程度是最高的,而且我们的产品走的是中高端路线。

眼镜的销售技巧

眼镜的销售技巧

1、对于几个女生来配镜,眼光不一致,不配的乱还价,如何接待?在一群顾客当中,首选要找到谁是策略领袖,也就是说,谁是最有影响力的。

假设购买的顾客(简称主角)本人就很有主见,那么陪同的人(配角)不会对她造成多少影响;主角请她们来,只是为了炫耀一下,找一些人来附和;如果销售员观察到这一点,那么配镜顾问只需要针对主角进行不要的PMP(拍马屁),称赞她的眼光独到,品位独具,让她自己拿主意。

“这眼镜毕竟是你自己戴的,当然要你自己满意最重要了!而且我发现你的眼光很好啊,你看,你的衣服搭配,你的包包,都选得很有品位,所以,这个眼镜还要您自己决定啊。

”然后面对其他人说:“你们说是不是啊”。

假设主角自己一点没主见,请配角们来就是想听听他们意见的,那么一定要从这些配角中找到最有影响力的人,然后同样进行PMP。

“我真羡慕你呀,有这么多好朋友愿意过来帮你做参谋,你们平时一定都是好朋友吧。

”然后对着最有影响力的人说:“我发现刚才这位小姐说得蛮有道理的,她的眼光很好的,你就听她的吧。

毕竟眼镜戴在自己脸上,自己却看不见的,眼镜是戴给别等到人看的,你就相信她一次吧。

”对于砍价的问题,在商品没有决定之前,不要对他们作出任何正面回应,“其实,关键还是看这副眼镜您喜不喜欢,如果不喜欢的款式,就算再便宜,想必您也不会买的,是吧。

”等到眼镜选择出来了(前提是,这副眼镜是策略领袖心仪的一款),你才正面回答折扣问题。

很多情况下,其他人乱砍价,是因为她根本不喜欢这副眼镜,想从中搅局。

现在,眼镜是策略领袖同意的,她希望主角买这副眼镜,那么,她就会排除众议的。

还有一种情况,他们今天来这里,购买意愿就不高,只是利用午休或者下班下课的当口过来逛逛,之所以砍价也是随意的,这时,你怎么回应都是错,不如做做服务,并找到策略领袖,找到他们喜欢的眼镜。

也许下班之后,他们会回来买下的。

但如果他们的购买意愿很高,志在必得,(例如,明天开学就要戴的),那么你可以在适当的时候当头呵斥:“你们这样子,今天这副眼镜是配不成了。

新手卖眼镜的技巧和话术

新手卖眼镜的技巧和话术

新手卖眼镜的技巧和话术
销售眼镜需要一定的技巧和话术,以下是一些建议:
1. 了解客户的需求和偏好:在销售眼镜时,首先要了解客户的
需求和偏好,例如他们想要哪种类型的眼镜,镜片的颜色和尺寸等。

通过对客户的需求和偏好的了解,可以为他们提供更好的建议和选择。

2. 强调眼镜的功能:在销售眼镜时,不仅要强调眼镜的外观,
还要强调其功能。

例如,对于近视患者,应该推荐具有防蓝光功能的眼镜,以减轻眼睛疲劳和不适。

3. 介绍不同的款式和品牌:在销售眼镜时,应该向客户提供不
同的款式和品牌,让他们选择自己喜欢的款式和品牌。

同时,可以介绍不同品牌的特点和质量,帮助客户做出更好的选择。

4. 关心客户的感受:在销售眼镜时,要关注客户的感受。

如果
他们对选择的眼镜不满意,要尽力帮助他们进行调整或更换。

同时,要与客户建立良好的沟通和信任关系,以便更好地推销眼镜。

5. 提供优质的售后服务:提供优质的售后服务可以增加客户的
满意度和忠诚度。

例如,可以为客户提供定期的维护和清洁服务,或者为客户提供更换镜片的服务。

以上是一些销售眼镜的技巧和话术,当然,具体的方法还需要根据客户的特点和市场情况进行灵活应变。

介绍镜片的5大销售技巧

介绍镜片的5大销售技巧

介绍镜片的5大销售技巧镜片作为眼镜的核心部分,对于眼镜的使用效果起着至关重要的作用。

在销售镜片时,掌握一些销售技巧可以更好地满足客户需求,提高销售业绩。

下面将介绍五大销售技巧,帮助销售人员更好地销售镜片。

一、了解客户需求,提供个性化解决方案每个人的眼睛状况和使用习惯都有所不同,因此销售人员首先要了解客户的需求。

通过与客户的交流,了解他们的度数、用途、工作环境等信息,有针对性地提供个性化的解决方案。

例如,对于需要戴眼镜进行户外运动的客户,可以推荐防紫外线镜片;对于需要长时间使用电脑的客户,可以推荐抗蓝光镜片。

二、展示镜片的优势和特点销售人员需要充分了解所销售的镜片产品的特点和优势,才能有效地向客户展示。

可以通过口头描述或者使用展示板、实物样品等方式,向客户展示镜片的高清晰度、防蓝光、防紫外线等优点。

同时,还可以向客户介绍不同品牌、不同材质的镜片之间的区别,帮助客户做出更好的选择。

三、提供专业的咨询和建议销售人员需要具备一定的专业知识,能够对镜片进行详细的解释和咨询。

例如,解释镜片的折射率、材质、镀膜等相关知识,让客户了解到不同镜片的性能差异。

此外,销售人员还可以根据客户的需求和眼镜的配戴场景,提供一些建议和建议,帮助客户做出更合理的选择。

四、提供镜片试戴和售后服务销售人员可以提供镜片试戴的服务,让客户亲身体验镜片的效果。

通过试戴,客户可以感受到镜片的舒适度、清晰度等因素,从而更有信心地购买。

另外,在销售过程中,销售人员还应该向客户介绍售后服务的内容和承诺,让客户购买后能够放心使用。

五、提供差异化的销售策略在销售镜片时,可以采取一些差异化的销售策略,增加销售的吸引力。

例如,推出限时优惠活动,让客户能够享受到一定的折扣或者赠品;或者推出套餐销售,将镜片与镜架等眼镜配件进行组合销售,提高销售额。

此外,还可以与医疗机构或者眼镜店进行合作,推出联合销售活动,共同吸引客户。

总结起来,销售镜片需要掌握一些技巧和方法,从客户需求出发,提供个性化解决方案;展示镜片的优势和特点;提供专业的咨询和建议;提供镜片试戴和售后服务;以及采用差异化的销售策略。

超视力眼镜销售心得

超视力眼镜销售心得

超视力眼镜销售心得眼镜店销售技巧总结,店员成功掌握5种话术,业绩必然增长。

开眼镜店之后,才是真正的难点。

眼镜店先要想办法宣传推广,吸引人来,有流量了就要尽可能转化。

说到转化,这就与店员销售员的水平密切相关了,一个经验丰富、技巧纯熟的销售,可以几句话就让顾客成交,今天就总结常用的、有效的5种说话技巧。

技巧一:做对比做对比,是特别常见的一种销售方式,如果缺乏对比,再好的东西也看不出优势。

在向客户推荐眼镜商品时,要学会灵活对比,与其他品牌比,去其他店家比,其其他眼镜商品比。

这是一个比较容易学会的方式,但也是有要求的,前提是对产品本身、行业、对手、品牌都有丰富的了解。

然后是灵活应变,根据客户的需求和疑惑及时找出合适的对比方式,按销售的思维去对比,才能逐步引导客户来购买。

技巧二:打比方打比方,考验的是销售人员的语言功底,目的在于把专业晦涩的内容变为简单易懂的东西,让顾客更快理解产品的特点,便于引导客户选择和购买。

同时,这也是一种专业性的体现。

为了向一名老太太说清楚相对论,爱因斯坦打个比方:半夜12点的时候,如果您的女儿还没回家您着急不着急,您觉得时间过得快还是慢?老太太说“太慢了”,那假如半夜12点你在剧院听歌剧,您觉得时间过得快还是慢?老太太说“当然太快了”。

能将复杂的事物让每个人都能简单理解,这是非常考验功力的。

技巧三:列数字列数字,用数据这也是常用的语言技巧,这种方式更倾向于体现出销售的专业性。

通过准确报出相关数字数据,让客户无法质疑,更加信任销售,从而能降低销售难度。

比如说,对镜片折射率、阿贝数、透光率、隐形眼镜和框架眼镜度数换算等方面,都可以通过准确数字介绍,然后推荐产品。

还要注意一点,如果客户对数字不理解、没概念,要用到举例子方法来阐明,比如用一元硬币或A4纸厚度来说明镜片厚薄差距。

技巧四:举例子举例子,通过各种案例来阐明观点,尤其是举大家熟悉的例子,告诉客户这样做是对的。

在实际销售过程中,经常举例说明,能够有效引导客户思路,当客户不知不觉中跟着你的思路走了,离成交就不远了。

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